失物招领规章制度.doc

失物招领规章制度 出租车公司失物招领管理制度 一值班制度 为*汽车运输公司对遗失物品及失物招领的管理维护失主的权益进一步弘扬拾金不昧的精神营造温馨和谐的环境结合公司实际特制定此制度 1、失物招领处地点：*汽车运输有限公司服务质量部 2、失物招领处值班时间：周一到周五每天上午：8:3012:30下午：2:3017:00 3、值班要求： 值班工作人员必须如实做好登记工作如有人上交拾物应做好登记、保存；如有人认领物品须格外谨慎以防冒领、错领和重领值班时应注意保持办公室卫生爱惜办公物品如桌椅、记录本、笔纸、工作证和钥匙等所有东西用完后都要归位摆放整齐更重要的是保护好上交的物品 4、储存制度： 物品储存前要仔细检查其是否完好无损并做好记录工作后存放到专用的失物存放柜 发现有物品丢失、损坏、霉变应及时处理并上报 所有物品如有人为毁坏责任人员应主动赔偿不得推卸责任所有物品一律不得带回私用 5、登记制度： 所有表格应认真填写要求笔迹清晰不得潦草不得随意涂改不得遗漏事项；登记失物时需贴好编号以便查找 填写认领表格表时应仔细查看其身份证等相关证件以防冒领、误领和重领 6、奖惩制度： 对冒领、挪用、侵吞、损毁失物的除返还原物或赔偿经济损失外还应承担相应的处分严重者追究其法律责任 对于多次拾物并主动上交的驾驶员或单次拾获物品贵重者本公司将及时张贴红榜对其进行全公司通报表扬 对于故意冒领和重领的失主一经查出本公司将上报派出所处理 二、失物招领流程 1、拾物接收 拾到失物的驾驶员将失物交至质量服务部值班人员协助其填写登记表 值班人员应根据实际情况对交回本公司拾物做好图片留存记录接收到的失物由值班人员存放 2、失物认领 当工作人员确定领取人所描叙的失物特征与失物登记表上的信息相符后需让领取人出示本人有效证件（身份证或驾驶证）办理认领手续工作人员核实无误后将原物归还失主失主在确认物品无损坏后填写失物领取表即可 三、注意事项 1、工作人员在认领过程中应本着认真负责、无私奉献的精神认真确认失物与登记表描述的特征是否相符以防出现差错 2、当拾物内有提示失主身份的物品时应主动与失主取得联系 3、在确认失物是否属于认领人时值班人员应注意态度及用语小心谨慎做到细心但不苛刻 4、注意失物的保管存放失物的柜子不用时须锁好 四、其他 1、本规定的执行情况由公司质量服务部主管负责检查 2、本规定自公布之日起施行由*公司质量服务部主管负责解释 xx年11月 失物招领规章制度篇2 一值班制度 为加强对遗失物品及失物招领的管理维护失主的权益进一步弘扬拾金不昧的精神营造温馨和谐的环境结合公司实际特制定此制度 1.失物招领处地点：客运站值班站长室 2.失物招领处值班时间：每天上午：8:3012:00下午：3:0017:30 3.值班要求： 值班工作人员必须如实做好登记工作如有人上交拾物应做好登记、保存；如有人认领物品须格外谨慎以防冒领、错领和重领 值班时应注意保持办公室卫生爱惜办公物品如桌椅、记录本、笔纸、工作证和钥匙等所有东西用完后都要归位摆放整齐更重要的是保护好上交的物品 4.储存制度： 物品储存前要仔细检查其是否完好无损并做好记录工作后存放到专用的失物存放柜 发现有物品丢失、损坏、霉变应及时处理并上报所有物品如有人为毁坏责任人员应主动赔偿不得推卸 责任 所有物品一律不得带回私用 5.登记制度： 所有表格应认真填写要求笔迹清晰不得潦草不得随意涂改不得遗漏事项；登记失物时需贴好编号以便查找 填写认领表格表时应仔细查看其身份证等相关证件以防冒领、误领和重领 6.奖惩制度： 对冒领、挪用、侵吞、损毁失物的除返还原物或赔偿经济损失外还应承担相应的处分严重者追究其法律责任 对于多次拾物并主动上交的驾驶员或单次拾获物品贵重者本公司将及时张贴红榜对其进行全公司通报表扬 对于故意冒领和重领的失主一经查出本公司将上报公安局处理 二、失物招领流程 1.拾物接收 拾到失物的驾驶员将失物交至质量服务部值班人员协助其填写登记表 值班人员应根据实际情况对交回本公司拾物做好图片留存记录 接收到的失物由值班人员存放 2.失物认领 当工作人员确定领取人所描叙的失物特征与失物登记表上的信息相符后需让领取人出示本人有效证件（身份证或驾驶证）办理认领手续工作人员核实无误后将原物归还失主失主在确认物品无损坏后填写失物领取表即可 三、注意事项 1.工作人员在认领过程中应本着认真负责、无私奉献的精神认真确认失物与登记表描述的特征是否相符以防出现差错 2.当拾物内有提示失主身份的物品时应主动与失主取得联系 3.在确认失物是否属于认领人时值班人员应注意态度及用语小心谨慎做到细心但不苛刻 4.注意失物的保管存放失物的柜子不用时须锁好四、其他 1.本规定的执行情况由公司客运站主管负责检查2.本规定自公布之日起施行由办公室主管负责解释 *总公司 失物招领规章制度篇3 拾金不昧、助人为乐是中华民族的传统美德也是当代大学生应该具有的基本素质为践行“规范管理、不断完善”的口号服务XXX学院全体师生减少其经济及精神损失帮助广大的同学们寻找不慎遗失的物品XXXXXX组织立足校园成立“海都学院失物招领中心” 一、成立背景： 同学们生活在同一所校园环境中由于粗心大意丢失自身物品的现象司空见惯；我们应互助互爱急公好义共同营造良好的校园氛围为构建和谐校园贡献自己的一份力量 二、成立目的： 1、服务、帮助广大在校师生在最短的时间内找回丢失物品 2、提高在校生的个人素质修养营造良好的校园氛围进一步构建和谐校园 三、失物招领中心地点：教育中心学生值班室 四、工作人员值班时间：周一至周日：中午12点2点周二：中午12点2点晚上19点21点 五、失物招领中心运作模式： 3、值班人员将同学们捡到的物品进行登记后作简要分类（书籍类、生活物品类、贵重物品类）值班人员将失物放入保管处妥善保管；并及时的将物品信息在一号办公楼后的宣传栏处张贴方便失主到失物招领中心认领 4、失物招领中心值班人员将丢失物品的信息做统计整理后及时的在各宣传栏处张贴便于尽快寻找到丢失物品 5.每周一由失物招领中心工作人员将本周内无人认领的失物进行统计然后周二在校园内张贴招领启事扩大在校生的知情面 6.对于拾金不昧的同学海都学院失物招领中心将于每月进行汇总在全校范围内张榜予以表彰；在学期末会将名单送至各系团总支作为学年评优参考 六、物品的保管及处理 1、失物招领中心应当妥善保管好受理的失物同时采取必要措施防止已受理的失物的灭失 2、失物招领中心应当采取必要的措施防止所保管的失物被冒领：失主认领失物时须出示有效身份证件并在认领时做相应信息登记；失主如委托他人认领失物则认领人认领时还须出示失主和委托人的有效身份证件及委托证明 3、失物招领中心工作人员应确认确系失主或委