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文档简介

第三章不同类型的旅游产品设计,一、观光旅游产品的设计,1.观光旅游品的主要特点(1)产品设计内容多(2)产品消费时间短(3)产品二次消费几率小(4)产品开发难度小(5)产品主动参与性弱,2.观光旅游产品的设计思路,(1)产品设计从观光游览对象的价值性着手(2)产品设计要努力刺激旅游消费者的二次消费欲望(3)产品设计应加大旅游消费者的主动参与性(4)产品设计须考虑旅游目的地的综合条件,行程D1上海香港上午航班,香港接机午餐后游览海洋公园观看海豚表演晚餐后香港山顶夜景住宿:酒店/三星级双标房D2香港早餐后游览紫金花广场、黄大仙庙午餐后参观珠宝商店、手表商店、免税店晚餐后自费游船观赏维多利亚港湾夜景住宿:酒店/三星级双标房D3香港全天自由活动(餐费自理)住宿:酒店/三星级双标房D4香港澳门早餐后上午10点,飞翔船香港澳门澳门接船午餐下午游览大三八牌坊、市容、葡京大酒店珠宝店晚餐后自费观赛狗(马)和红磨坊大型歌舞表演住宿:酒店/四星级双标房D5澳门上海早餐后自费环岛游、自由活动午餐后赴机场下午航班:澳门上海,特别说明:城市中交通:45座豪华空调巴士住宿标准:香港三星级酒店双标房,澳门四星级酒店双标房用餐标准:早餐宾馆中式自助餐,正餐为中餐8菜一汤,行程中提供3早餐7正餐旅游景点:包含自费项目外的景点门票自费活动:行程中的购物商店每天12家导游费用:包含领队、导游食宿费用和服务费旅行社费用:包含旅行社服务费。注意事项:行程中的安排次序可调整,景点不减少香港澳门每位旅游者每天需交付*元小费香港澳门在行程中不能够离团。,二、度假休闲旅游产品设计,1.度假休闲旅游产品的主要特点(1)产品消费时间长(2)产品以近郊游或短线游为主(3)产品消费者以散客形式为主,(4)产品消费水平相对较高(5)产品涵盖内容较为单一(6)产品重复消费几率大(7)产品倡导人性化服务,2.度假休闲旅游产品的设计思路,(1)产品设计要重视旅游目的地的选择(2)产品设计要精心挑选活动项目(3)产品设计要灵活多变(4)产品设计标准要高,第l天:从北京乘空调旅游车赴北戴河,4小时后到达北戴河,人住度假酒店。下午自由活动。第2天:漫步于海上亚运村海边,欣赏美丽的北戴河风光,免费参加沙滩排球。夜宿度假酒店。第3天:金海岸沙滩营地沙滩特色游,自由活动或海边日光浴。晚上参加篝火晚会。夜宿特色双人沙滩帐篷。第4天:观看露天怀旧电影,海上酒吧娱乐,卡拉0K。晚上自费品尝海鲜、烧烤。夜宿特色双人沙滩帐篷。第5天:早晨看海上日出,乘海上游船观北戴河风光(门票自理)。人住度假酒店。第6天:石塘路海产品市场观光购物。人住度假酒店。第7天:中午退房,下午集合乘车返回北京,结束愉快旅行。,三、商务旅游产品设计,1.商务旅游产品的主要特点(1)产品消费规模大(2)产品内容设计杂(3)产品综合消费高(4)产品接待要求严(5)产品联动范围广(6)产品双项效益好,2.商务旅游产品的设计思路,(1)产品设计应当尊重个性化需求(2)产品设计应当满足集团差旅性需求(3)产品设计应当注重商务散客性需求(4)产品设计应当适应差异化需求(5)产品设计应当遵循质优价廉原则,一全国大型专业学术会议于2006年7月中旬在江西省会城市南昌市某著名大学召开,学术会议时间为4天,会议日程除了学术讨论之外,还将组织所有与会的专家、学者到江西境内的革命圣地井冈山进行学习考察。,(1)住宿:四星级标准豪华双人间。(2)用餐:自助餐。(3)门票:景点第一大门票。(4)用车:全程豪华空调旅游巴士。(5)导服:全程优秀导游服务(特派江西省优秀文明导游员)。(6)友情赠送项目:a旅行社责任险(最高标准8万形人)。b旅行社旅游纪念装备1套人。c井岗山土特产1份人。(7)特别接待安排:a.冈山旅游期

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