（企业管理专业论文）基于协同技术的钢铁企业竞争战略研究.pdf

武汉科技大学硕士学位论文第1 页 摘要 基于协同效应、协同序参量及竞争战略等相关理论，针对目前钢铁企业，特别是我国 的钢铁行业战略、组织、经营管理等问题，本文运用协同方式与技术资源序参量作用对钢 铁企业产生协调、统一的整体效应影响，探讨协同技术产生竞争优势的方式与途径，构建 协同技术的钢铁企业竞争策略的理论框架，通过湘钢企业实例加以验证，对钢铁企业制定 竞争战略、实现竞争优势有一定的指导意义。 论文首先对协同技术的内涵进行了整理、概括与总结，阐述协同学，协同序参量，协 同效应，资源基础论与战略协同，竞争优势等基本概念，将协同整体性、相关性，协同序参 量支配性原理等相关原理与企业战略及竞争优势理论进行分析和探讨，结合协同学及协同 序参量的思想，概括了钢铁企业协同技术的内涵，通过对企业技术资源内部获取、信息技 术协同管理、企业技术资源的外部获取的阐述，构建了协同技术的竞争战略理论框架，探 讨竞争优势获取的方式与途径。 在国内外钢铁企业协同技术现状分析的基础上，对钢铁企业技术资源利用现状，钢铁 企业技术资源协同现状，钢铁企业技术协回动因分析，并针对我国钢铁企业生产工艺技术 资源利用、钢铁企业信息技术利用、钢铁企业协同技术资源发展及趋势进行阐述及分析。 通过对钢铁企业的特征，可行性与必要性分析，提出协同技术资源形成竞争优势的方 式与途径，包括钢铁企业生产流程的协同，生产工艺的协同，可循环钢铁流程建设的协同， 高效钢铁工厂建设的协同，借助这些方式与途径，战略竞争优势得以形成。 论文以湘钢企业现状为案例，针对其技术状况与问题进行分析，阐明湘钢实施协同技 术资源竞争战略的必要性，提出协同技术资源实现竞争优势战略规划，通过探讨湘钢协同 技术资源战略的途径，最终形成战略竞争优势，为钢铁企业竞争战略的制订提供借鉴。 关键词：钢铁企业协同技术资源 第1 i 页武汉科技大学硕士学位论文 a b s t r a c t b a s e do nr e l a t e dt h e o r yo fs y n e r g y , s y n e r g i e so r d e rp a r a m e t e r sa n dc o m p e t i t i v es t r a t e g y ， i nl i g h to fp r o b l e m sw i t hs t r a t e g i c ，o r g a n i z a t i o n a l ，a n dm a n a g e m e n ti nt h ep r e s e n ti r o na n d s t e e le n w r p r i s e s ，e s p e c i a l l yt h es t e e li n d u s t r yi nc h i n a ，t h ep a p 9 ru s e dm e t h o d so f s y n e r g i e sa n d r o l eo ft e c h n i c a lr e s o u r c e so r d e rp a r a m e t e r s , i m p a e t dt h ei r o na n ds t e e le n t e r p r i s e so fh a v i n g c o o r d i n a t i o na n dt h eo v e r a l le f f e c t , d i s c u s s i o dw a y st h a tp r o d u c i n gc o m p e t i t i v ea d v a n t a g ew i t h s y n e r g i e st e c h n o l o g i e s ，b u i l d e dt h e o r e t i c a l f r a m e w o r kf o rt h es t e e le n t e r p r i s e sc o m p e t i t i v e s t r a t e g yw i t hs y n e r g i s t i ct e c h n o l o g y t h ee x a m p l e so fx i a n g t a ns t e e le n t e r p r i s ev a l i d a t e d , h a v i n gs o m eg u i d a n c ef o ri r o na n ds t e e le n t e r p r i s e s f i r s to fa l l ，c o n n o t a t i o no fs y n e r g i s t i ct e c h n o l o g yi sc o l l a t e da n da g g r e g a t e d e l a b o r a t e d s y n e r g e t i c s ，s y n e r g e t i c so r d e rp a r a m e t e r s ，s y n e r g i e s ，r e s o u r c eb a s e dv i e wa n ds t r a t e g i cs y n e r g y , a n a l y s i so fs y n e r g yh o l i s t i c ，r e l e v a n t ，s y n e r g e t i c so r d e rp a r a m e t e r sd o m i n a n tp r i n c i p l e ，a n do t h e r r e l e v a n tp r i n c i p l e sa n ds y n e r g i e ss t r a t e g ya n dc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e c o m b i n i n gs y n e r g e t i c sa n d t h i n k i n go fs y n e r g i e so r d e rp a r a m e t e r s ，s u m m e du pt h ei r o na n ds t e e le n t e r p r i s e ss y n e r g i s t i c t e c h n o l o g yc o n t e n t , t h r o u g ha c c e s st oi n t e r n a le n t e r p r i s et e c h n i c a lr e s o u r c e s ，i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g yc o l l a b o r a t i v em a n a g e m e n t e n t e r p r i s ea c c 麟t oe x t e r n a lt e c h n i c a l r e s o u r c e s e x p o s i t i o n , d i s c u s s i e dp r o d u c i n gc o m p e t i t i v ea d v a n t a g ew i t hs y n e r g i s t i ct e c h n o l o g i e s ，b u i l d e d t h e o r e t i c a lf r a m e w o r kf o rt h es t e e le n t e r p r i s e sc o m p e t i t i v es t r a t e g yw i ms y n e r g i s t i ct e c h n o l o g y o nt h eb a s i so fi r o na n ds t e e le n t e r p r i s ew i t hs y n e r g i s t i ct e c h n o l o g yi nt h ed o m e s t i ca n d i n t e r n a t i o n a lc u r r e n ts i t u a t i o n a n a l y z e do ft h ec u r r e n ts i t u a t i o nt h a tu s i n gt e c h n i c a lr e s o u r c e s ， t e c h n i c a lr e s e n r c e ss y n e r g y , s y n e r g yc a u s ei ni r o na n ds t e e le n t e r p r i s e s e l a b o r a t e dt h a ts t e e l p r o d u c t i o nw i t l ls y n e r g i e st e c h n o l o g yr e s o u r c e , i r o na n ds t e e le n t e r p r i s e si n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y , d e v e l o p m e n ta n d t r e n do f i r o na n ds t e e le n t e r p r i s ew i t hs y n e r g i s t i ct e c h n o l o g yi nc h i n a t h r o u g ha n a l y s i so ft h ec h a r a c t e r i s t i c so fi r o na n ds t e e le n t e r p r i s e s ，t h ef e a s i b i l i t ya n d n e c e s s i t y ，r a i s e dw a y st h a tp r o d u c i n gc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e 晰t hs y n e r g i s t i ct e c h n o l o g i e s ， i n c l u d i n g - - 一p r o d u c t i o np r o c e s ss y n e r g i e s ，s y n e r g i e sp r o d u c t i o np r o c e s s ，t h eb u i l d i n gp r o c e s s c a nb er e c y c l e ds t e e ls y n e r g i e s ，e t f i c i e n ts t e e lf a c t o r yb u i l d i n gs y n e r g y , b yt h e s ew a y st of o r m s t r a t e g i cc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e x i a n g t a ns t e e le n t e r p r i s ec a g eo nt h ep a p e r a n a l y s i s e do ft h es i t u a t i o na n di t st e c h n i c a l p r o b l e m s ，c l a r i f i e dt h en e e do fi m p l e m e n t a t i o nt h a tc o m p e t i t i v es t r a t e g y w i t hs y n e r g i s t i c t e c h n i c a lr e s o u r c e si nx i a n g t a ns t e e le n t e r p r i s e d r a ww i t l lc o m p e t i t i o ns t r a t e g yf o ri r o na n d s t e e le n t e r p r i s e s k e y w o r d s ： i r o na n ds t e e le n t e r p r i s e s s y n e r g y t e c h n o l o g i c a lr e s o u r c e 武汉科技大学硕士学位论文第1 页 第一章绪论 1 1 研究意义 随着全球经济一体化，资源配置国际化加剧，特别是中国加入w t o 后，大量外资钢 铁巨头的涌入，我国的钢铁企业无疑面临着巨大的挑战，具体表现在：全球钢铁生产能力 超过需求，供过于求的局面导致钢铁市场竞争非常激烈；国内钢铁企业市场竞争能力弱， 竞争压力大；我国的钢铁行业的组织结构和经营管理的国际接轨还面临着严峻的考验；随 着非关税政策的逐步取消，生产销售附加值高的钢铁产品会有更多的困难；原材料短缺及 资源的有限性，面对目前的现状，国内钢铁企业怎样具备占有竞争所需资源的能力；如何 突破有价资源本身的局限性，形成企业自身所独特的难于被模仿的资源；如何设置有效阻 碍竞争对手进入的壁垒；在竞争中获得有利的竞争地位，形成钢铁企业自身具备的不可替 代竞争优势，已成为我国钢铁企业自身发展亟待解决的问题，这将关系到企业能否保持长 期的可持续发展；关系到整个行业长远的前景发展战略。钢铁企业协同技术资源形成不可 替代竞争优势不仅符合这一趋势，更具有可持续、立足长远的战略发展意义。 综观国内外钢铁行业发展现状，产能过剩是一个困扰钢铁行业的普遍问题；发达国家 的钢铁行业纷纷压缩产能，转向生产高附加价值和高科技含量的“双高，产品，抢夺竞争的 优势。对于世界第一产钢大国的中国来说，刚刚经历了供不应求的短缺经济时代，转而开 始面对结构调整、削减产能，再加上，中国钢铁业低集中度，设备、技术与国外还存在一 定的差距，钢铁节能形势不容乐观等问题，如何在这样的内外环境下，实施钢铁企业竞争 战略，实现竞争优势更显得尤为重要。 1 2 研究背景 国内外钢铁行业发展的现状： 1 生产方面 全球钢铁生产基于全球经济形势持续向好，也将保持持续增长态势。根据国际钢协公 布的统计数字( 见图1 1 ) ，截至2 0 0 6 年9 月份，全球累计粗钢产量达到了9 0 0 2 亿吨，同比 上年同期增长1 0 。其中9 月份单月生产粗钢1 0 1 4 亿吨，同比上年同月增长8 8 ，若剔 除中国大陆粗钢产量，则9 月份全球粗钢产量增长幅度为4 1 ，仍是高水平的增长幅度。 根据国际钢铁协会发布预测报告，2 0 0 6 年世界钢材表观消费量将达到1 1 2 1 亿吨。同比增 长9 。其中，中国钢材表观消费量将达3 7 4 亿吨，同比增长1 4 4 。 第2 页武汉科技大学硕士学位论文 1 2 0 o 1 0 0 0 8 0 0 0 0 o 4 0 0 0 0 2 0 o o 】艄f e bn a t姐 n a y 】mm l 均s e p o c tn o v o e c 图1 12 0 0 6 年1 月至9 月全球粗钢产量 由于国际钢协预计的表观消费量与全球粗钢产量增长幅度差距不大，基于全球经济形势持 续增长的前提，据此判断2 0 0 7 年全球粗钢产量依然会保持高速增长的态势。 国内钢铁产量增长形势。2 0 0 6 年1 - 9 月国内累计生产粗钢3 0 8 4 亿吨，同比上年同期 增长1 8 4 ，占全球粗钢产量的3 4 3 。其中9 月份单月生产3 6 1 6 万吨，同比增长1 8 5 ， 占全球粗钢产量的3 5 7 。 a 1 7 o 3 蠢o 辅 o 锚o 鞠 3 3 o j 垃o 鞠 3 o 糖 湘o 12，s蓐，b 图1 22 0 0 6 年1 月至9 月中国粗钢产量比例 表1 12 0 0 6 年1 月至9 月中国钢材增长趋势 o 韩 明。o 6 7 o 蚰o o “o o _ 眨a 乾 e o 黼o 1 - 9 月钢材产量( 万吨)钢材增量 项目同比增长 2 0 0 6 盔2 0 0 5 正( 万吨) 钢材合计 3 3 9 0 32 7 4 0 8 6 4 9 6 2 3 7 0 其中： 棒材 2 7 3 92 1 8 15 5 82 5 6 0 钢筋6 1 3 05 1 8 2 9 4 8 1 8 3 0 盘条( 线材) 5 2 5 84 3 9 2 8 6 51 9 7 0 特厚板 2 2 51 6 65 93 5 8 0 厚钢板9 5 17 9 01 6 12 0 4 0 中板1 7 5 2 1 4 1 33 3 9 2 4 o o 热轧薄板 3 8 32 3 61 4 76 2 1 0 冷轧薄板 9 2 l5 9 53 2 65 4 ，8 0 。，h v 。“。 一_ 镀层板( 带) 9 3 8 6 4 42 9 44 5 砒 涂层板( 带) 1 6 81 3 53 32 4 ，4 0 0 0 2 规模方面 武汉科技大学硕士学位论文第3 页 钢铁行业是一个对规模化要求很高的行业。只有达到一定规模，才有可能优化生产力 布局、完成专业化分工，从而提高综合竞争力。而目前我国钢铁行业产业集中度很低。我 国现有钢铁生产企业7 6 0 多家。2 0 0 6 年全国产钢超过4 亿吨，占世界钢铁总产量的1 3 左右，居世界第一位，却没有世界级的钢铁大企业，年产量在5 0 0 万吨以上的企业仅2 1 家。目前世界上第一大钢铁企业米塔尔2 0 0 6 年的产量超过1 2 亿吨。而同期我国钢产量最 多的企业产钢量尚不足米塔尔产量的五分之一规模和技术等均达到世界一流的大企业。 任何产业都会经历产生、成长、发展和衰退的生命周期，中国钢铁业正处在成长期， 再加上中国的国情和历史原因，以及中国钢铁业产量与设备不匹配，政策投资等问题存在 处于成长期的中国钢铁业的集中度必然下降( 见图1 3 ) ： 图1 31 9 9 5 年_ 2 0 0 7 年中国钢铁企业集中度c r l 0 数据来源：m m 注：鞍钢与本钢相互独立运作，产量分开计算 结合上图分析，除2 0 0 0 年为政策异动点外，特征是： 1 9 9 5 - - - 2 0 0 0 年：中国钢铁业处于成长启动期，集中度处于微弱下降趋势 2 0 0 0 _ _ 2 0 0 3 年：中国钢铁业处于成长加速期，集中度处于直线下降趋势。 2 0 0 4 _ _ 2 0 0 6 年：中国钢铁业处于成长减速期，集中度处于曲线下降趋势 3 效益与技术方面 中国钢铁协会的统计显示，2 0 0 7 年1 至5 月我国吨钢综合能耗同比下降4 4 ，吨钢 可比能耗同比下降4 9 7 ，吨钢消耗新水同比下降8 7 。中国钢铁协会常务副会长罗冰生 介绍，从1 至5 月的单项钢铁能耗指标看，同比均有所下降；但是由于产量增加，l 至5 月份钢铁行业的总能耗比去年同期上升了1 0 4 。罗冰生认为，目前我国钢铁行业的节能 形势不容乐观。落后产能的存在，是钢铁行业能耗高、污染物排放大的重要原因。 2 0 0 6 年中国钢铁行业利润再次实现增长但盈利能力未有根本改( 见图1 4 ) 。2 0 0 1 年以 来，随着中国经济的全面恢复，钢材市场回暖，中国钢材价格的大幅上涨开始启动，中国 钢铁行业利润也开始实现高速增长，2 0 0 3 年利润总额增长达到l o o ，增长率远远高于工 业企业平均水平。2 0 0 4 年开始，在中国宏观调控的进行下，钢材价格上涨遇阻，加上铁矿 石进口价格的大幅上涨，钢铁行业利润总额增长趋缓，甚至在2 0 0 5 年出现了4 4 的负增 长，大大低于平均水平。2 0 0 6 年国际钢材市场需求强劲，给中国钢铁利润增长带来了新的 第4 页武汉科技大学硕士学位论文 机会，利润总额增长逐季上升，达到工业企业平均水平。 l 瓣 j ? ? + i j ；、! i | 熬j j jj | ? i | ? 缁 l l i 鬻蒸黍遴辫；| | i | i 惹精 3 0 缸 i d 蕾 - 1 0 氅 。2 舳l 霉矗醐滋| ；：；i 涵蠢赫、| ；i2 赫i j 蠲繇i 曩i 涵菇 图1 4 中国钢铁行业利润增长数据来源：m r 中国钢铁行业利润增长的背后，钢铁行业的盈利能力并未有明显改善。根据国家统计 局最新数据计算，2 0 0 6 年1 - 1 1 月，中国钢铁行业主营业务利润率为9 8 5 。纵向来看，2 0 0 1 年至今，中国钢铁行业主营业务利润率处于9 5 1 4 5 的区间。2 0 0 6 年1 - 1 1 月的水平只 比2 0 0 5 年略高，是2 0 0 1 年以来的次低水平。与其他行业横向比较，2 0 0 1 年以来钢铁行业 主营业务利润率均比规模以上工业企业平均水平低，即使是在2 0 0 3 年利润增长最高的时 期，钢铁行业主营业务利润仍比平均水平低1 个百分点。2 0 0 6 年1 - 1 1 月则比工业企业平 均水平的1 3 7 9 低4 个百分点，与工业企业平均水平差距的也仅比2 0 0 5 年低。 主营业务利润率的偏低一方面说明中国钢铁行业主营业务收入盈利能力较弱，行业盈 利模式未有明显改善；同时也反映了中国钢铁行业成本控制能力有限。钢铁行业利润增长 仍然依靠产量增长所形成的收入带动，单位盈利能力不强，盈利较为粗放。 7 1 6 1 5 4 1 3 1 2 1 1 0 孽 8 2 l 隼2 2 率2 0 嗥o 惮2 b 擎2 晦 + 囊薰簸鲁籽潮车一芏业盎业生重蜓努朝漤串 翱黼搿搬瓣走镰产洚馕戴益牟一工韭盎皱碾建襄产净键骥益霹 图1 5 中国钢铁盈利能力指标比较数据来源：m r i 嫣 柏 篱* 2 s 2 d 1 s 1 0 固定资产净值收益率来看，虽然2 0 0 1 年以来中国钢铁行业固定资产使用效率有所增 强，预计2 0 0 6 年该指标水平与2 0 0 5 年持平，在3 0 左右，说明中国钢铁行业固定资产对 武汉科技大学硕士学位论文第5 页 利润的贡献程度在增强。但该指标2 0 0 1 年比一直处于工业企业平均水平之下。2 0 0 6 年与 平均水平差距依然较大。 综合上述分析，近几年中国钢铁行业产量呈增长趋势，盈利能力并未有明显提高，行 业利润主要依赖产量增长来实现。同时，中国钢铁企业问整体盈利能力差别并不大，钢铁 企业中高附加值产品的盈利能力未能充分体现。 1 3 研究内容与思路 钢铁行业要成为一个清洁生产的产业，需要通过大力推进节能减排，关停落后产能等 逐步实现。 产业结构和区域布局应更加合理。一方面通过兼并重组，另一方面通过批准上一些大 的符合产业政策的项目，如北方的营口和曹妃甸项目，未来南方钢厂项目，这些项目的建 设将加速结构和布局的调整。 技术创新将提升钢铁产业竞争力。一方面加快人才的培养；另一方面加强国内外的交 流与合作；再有通过联合攻关的方式，提高技术创新的能力。 通过协同技术在钢铁企业中的界定：钢铁企业技术资源( 工艺技术、管理方式等) ， 通过协同的方式，作为序参量起支配作用，寻找实现企业竞争战略中某一种或几种优势的 方法与途径。 以钢铁企业协同技术资源现状于问题为背景，分析比较湘钢现状子存在的问题，协同 以技术资源作为序参量，实现不可替代竞争优势。 1 4 论文框架结构 第6 页武汉科技大学硕士学位论文 武汉科技大学硕士学位论文第7 页 第二章理论综述 2 1 协同技术的界定 2 1 1 协同技术与技术协同 彭纪生、吴林海等学者在文章论技术协同创新模式及建构以及著作中国技术协同创 新论中比较充分地揭示了技术协同创新内涵、生成条件、界定了协同度，分析了协同创新 的特征，并指出所谓技术协同是指各类创新资源以及各行为主体在技术研发过程的各个环 节协同整合【1 】。具体到钢铁企业的技术协同就是企业与企业之间，企业与先行用户、供应 商之间，企业与独立科研机构、高校之间，以及企业与相关专业的中介组织之间，强化技 术协作，企业内外交互作用，全方位协同【2 】 协同技术不同与技术协同。两者之间既有联系也有区别： 联系方面 技术协同是协同技术外部获取的一个重要方面，协同技术主要通过技术作 为序参量，采取协同的方式实现一种或几种竞争优势的方式与途径的企业竞争战略两者都 是通过协同方式获得竞争优势，实现企业的生存与发展。 区别方面 概念的侧重点不同：协同技术强调协同方式，实现企业竞争优势的竞争策略；技术协 同主要指技术的获取方式，具体指企业技术层面上的合作与联合。 所包含的范围不同：协同技术不仅指以技术为序参量的协同，还包括技术研发协同， 生产工艺协同、管理协同、文化协同等，技术协同主要指研发、工艺技术协同，强调某一 个方面，没有协同技术的内容宽泛，范围广。 实现的方式途径不同：协同技术借助协同方式，以技术为序参量，从纵向上，采购供 应、生产制造、销售服务、财务人力、信息沟通、管理经营等任何一个方面，都可以借助 协同方式，实现其中各自的效应，同时，从横向上，协同技术又通过信息技术和管理协同， 打通订货、生产、质量、财务、销售关键路径，实现全面的信息共享，增强信息的把握实 力，提升管理经营的实力。技术协同，主要强调技术的外部获得，可以通过并购、独占、股 份、期权、联合开发、r & d 和约、研发资助等方式。 2 1 2 协同技术在钢铁企业中的界定 钢铁企业技术资源( 工艺技术、管理方式等) ，通过协同的方式，作为序参量起支配 作用，实现企业竞争战略中某一种或几种优势的方法与途径。 2 2 协同学基本原理 2 2 。1 协同与协同序参量 依据协同学的思想，“协同”的实质在于强调事物或系统在发展过程中其内部各要素或 各子系统之间保持合作性、集体性的状态和趋势，它强调整合、协作的一致性或和谐性， 第8 页武汉科技大学硕士学位论文 以及在某种模式的支配下事物或系统产生不同于原来状态的质变过程。协同有助于整个系 统的稳定和有序，能从质和量两个方面放大系统功能，创造出局部所没有的整体功能。协 同系统是由许多子系统组成的、能以自组织方式形成宏观的空间、时间或功能有序结构的 开放系统”l 。协同学对协同的界定从深层上揭示了其真正内涵，为研究企业以战略的角度， 运应用协同方式实现竞争战略管理奠定了理论基础。 序参量描述系统宏观有序度的参量。不论什么系统，如果某个参量在系统相变过程中 从无到有地发展演化，并能指示出系统新结构的形成，这个参量就是序参量。生产经营过 程中的产量规模、生产率就是企业系统中的序参量。序参量具有一些基本特征： 序参量是宏观参量。协同论研究的是由大量子系统构成的系统的宏观行为，而仅从微 观层次的参量不能了解这些宏观行为。 序参量是微观子系统集体运动的产物、合作效应的表征和量度。序参量的形成动因， 不是外部作用强加于系统的，而是来自系统内部。当众多子系统构成的系统处于无序的初 始状态时，各子系统独立运动，各行其是，不存在合作关系，不能形成序参量；而当系统 接近临界点时，子系统间产生长程关联，形成协同关系，促使序参量形成。 2 2 2 协同效应 化学反应中：血红蛋白与氧结合，首先一个氧分子与血红蛋白四个亚基中的一个结合， 与氧结合之后的珠蛋白结构发生变化，造成整个血红蛋白结构的变化，这种变化使得第二 个氧分子相比于第一个氧分子更容易寻找血红蛋白的另一个亚基结合，而它的结合会进一 步促进第三个氧分子的结合，以此类推直到构成血红蛋白的四个亚基分别与四个氧分子结 合。而在组织内释放氧的过程也是这样，一个氧分子的离去会刺激另一个的离去，直到完 全释放所有的氧分子，这种的现象称为协同效应1 9 1 。 管理现象协同效应可以这样描述： ( 1 ) 协同效应( 直观表示) “1 + 1 ”远远大于“2 ” ( 2 ) 协同效应( 企业的利益表示) “销售部门任务+ 技术部门支持+ 质量部门的控制 + 其他部门和单位的支持”远远大于“销售部门的单打独斗”。因此，管理领域里， 协同效应就是指企业生产，营销，管理的不同环节，不同阶段，不同方面共同利用同一资 源而产生的整体效应。 2 3 资源基础论与战略协同 2 3 1 企业资源基础论 企业资源基础论的形成可以追溯到1 9 5 9 年，潘洛斯( p e n r o s e ) 在企业成长论一 书中，从企业成长的内在因素的角度论述并认识到：企业内部资源对企业战略具有重要影 响，这也是资源基础理论所关注的焦点。普曼( l i p p m a n ) & r u m e h ( 1 9 8 2 ) 继承并拓展 了潘洛斯的观点，认为“企业如果无法仿制或复制出优势企业产生特殊能力的源泉各企业 之问的效率差异状态将持续下去”，沃纳菲尔特( w e r n e r f e l t ) 发展了上述学者们的观点， 于1 9 8 4 年正式提出资源基础论，提出企业内部资源对获得超额利润和维持竞争优势具有 武汉科技大学硕士学位论文第9 页 重要意义，进而得出企业以资源替代产品的思考角度从事战略决策，结论对企业更有意义， 为后来各学者共同研究，促进战略管理理论的新流派企业资源基础论的形成奠定了基 础【1 1 】。 2 3 2 战略协同理论 英国的两位管理战略学者安德鲁坎贝尔和k s 卢克斯，上世纪末，将三十多年来人们 对协同问题的研究成果汇编成书战略协同。这是迄今为止综合有关战略协同研究最全 面的一本书。该书指出，协同公式2 + 2 = 5 ”表达了这样一种理念：公司整体的价值大于公 司各独立组成部分价值的简单总和【旺l 。正是这种理念为公司实行多元化经营战略提供了理 论基础，公司在进行多元化经营决策时根据于此，在考虑如何管理不同类型的业务时更是 有赖于此。 所谓战略协同即：业务多元化的企业集团，通过对子系统的相互协作，可以使公司的 整体效益大于各独立组成部分效益总和的效应，经常被表述为2 + 2 = 5 ”。 根据投资收益率公式中的元素，可以将战略协同分成四大类：销售协同、营运协同、 投资协同及管理协同。管理协同，这方面所涉及的范围就更广阔，内容更为丰富，因为管 理概念本身所涉及的范围便很广。如果将公司内的所有经营管理职能分成“日常管理”、研 究开发”、“生产制造和“市场营销”四类，统计分析发现，在相当多的行业中，“日常管理” 这个领域( 包括会计、财务、劳资关系、公共关系等等) 的协同效应水平往往是最高的， 这是个实现竞争力转移效果最好的领域。 协同的内容还可以细分，如组织协同、资产协同、信息协同、技术协同等等。对战略 协同的内涵和实施机会，把握住两点：一是战略协同的内涵是十分丰富的，实施的机会是 非常多的；二是如果把企业的资源分成实体资产和隐形资产两大类，在隐形资产方面实施 战略协同，往往具有更大的价值。 2 4 竞争优势理论 迈克尔波特在竞争优势一书中说：“竞争优势归根结底出自于一个企业能够为其 客户创造的价值，所采取的形式或是以低于其竞争厂商的价格而提供相等的收益，或是所 提供的非同一般的受益足以抵消其高出的部分价格”【”】。严格来说，企业的竞争优势来源 于企业为顾客创造的超过其成本的价值，一个企业的竞争优势用价值成本之比来衡量，即 价值成本( v a l u e c o s t ，简称v c ) 。 管理学上借鉴了机制的原始涵义，如生命周期理论把企业看成生命体，其在经营、管 理等方面的运作就构成了相应的机制，如经营机制、协调机制、控制机制等。 2 4 1 不同市场类型中的竞争优势 第l o 页武汉科技大学硕士学位论文 区亟回 无( 有效市场) 信息不完全可得 交易费用 过度反应 网 l 创新壁垒f 1 一j 识别模仿壁垒( 如，威慑，抢占， 因果模糊化，资源不可移动 性，资源复制的困难性) ，并将 战略建立在它们之上难以影 响或利用 图2 1 不同市场类型中的竞争优势 在交易市场上，竞争优势是暂时性，由于竞争所需要的两种资源( 资金和信息) 的特征。 资金是一种相对同质的资源，可以大量获取。而信息虽然高度差别化，但非常容易扩散， 并且扩散的费用极为低廉。 生产市场完全不同，生产活动需要将各种资源和能力以复杂的方式联结起来，而这些 资源和能力又高度差别化。结果( 如图2 1 ) 示，每个生产者都有一个独特的资源和能力 的结合方式。企业间资源和能力的禀赋差异越大，产生竞争优势的可能性也越大。在生产 市场上，确立并维持竞争优势不仅依赖于企业间的资源差异，还依赖于行业的特点。外部 环境提供发展机遇，战略创新都可以产生竞争优势。同时，也可以采用壁垒，如信息不完 全、威慑和抢占的机遇，资源获取的难度等来防止竞争对手的模仿。 2 4 2 竞争优势的类型 企业可以通过两种方式来获取高于同行的利润率：一种是以更低的价格提供同样的产 品或服务；一种是提供与众不同的产品或服务。第一种情况，企业拥有了成本优势；第二 种情况，企业拥有差异化优势。 图2 2竞争优势的源泉 通过这两类竞争优势和企业市场范围选择的不同组合，迈克尔波特提出了三种基本战 略：成本领先战略、差异化战略和重点集中战略。大多数行业里，如果一个企业既能作到 有效的差别又能保持低廉的价格，那么它往往就是市场的主导者。2 0 世纪9 0 年代，企业 经营管理面临的最大战略性挑战之一就是如何协调好差异化和成本之间的关系。通过分析 二 武汉科技大学硕士学位论文第1 l 页 成本优势和差异化优势的源泉，认清企业自身条件和行业环境的重要性，充分利用这些因 素，制定相应的竞争战略，进一步发展成本优势和差异化优势的思想，并应用于实践过程。 2 5 协同序参量于技术资源实现竞争优势的途径 2 5 1 企业技术资源内部获取 企业应用先进技术，实现高度的自动化和最优工艺控制，可大大降低能源和材料消耗。 企业的技术获取途经有内、外两种。通过企业内部研究发新的技术，并在本企业创新( 包 括产品、工艺) 得到提高，这样的技术获取即为内部获取。 一是技术改造。把先进科学技术成果应用于企业生产的各个领域( 产品、工艺、设备、 能源，原材料等) ，用先进的技术改造落后的技术，用先进的工艺和设备代替落后的工艺 和设备，实现以内涵为主的扩大再生产。技术改造采用国内外适用技术，对局部( 如生产 线或某项设备) ，整个生产，甚至企业进行较大范围的改造，可以是原有基础上的一系列技 术更新，也可以是企业的部分扩建和改造，目的是协同企业生产( 某一生产线或整个生产) ， 全面提高企业经济效益和社会效益【1 4 】。 一是新产品开发。新产品必须是在结构、性能、材质、技术特性、使用范围等某一方 面或某几个方面，与老产品比较有显著不同的新的改进。新产品开发是项非常重要和复杂 的技术管理工作，从产品构思到调查研究、设计和工艺准备、试制鉴定一直到投产销售， 工作内容非常广泛【1 4 1 。因此，严格按照一定程序，分阶段、分步骤地进行工作，协同各部 门，各部分工作，新产品开发才能顺利进行。产品开发的具体工作程序，也应协同产品复 杂的程度、企业的生产类型及企业的生产技术条件不同而有所不同。 2 5 2 信息技术协同管理 以信息技术为手段、以管理创新、技术创新、制度创新为动力，改造落后装备，实现 生产过程自动化、管理信息化。特别是在资源开发和利用中，使用先进的信息技术能够实 现优化设计、制造和管理，通过对各种生产和消费过程进行数字化、智能化的实时监控， 大大降低各种资源的消耗。对于企业来说，信息化是企业合理利用资源、降低资源消耗的 重要途径。 应用信息技术在企业生产管理诸多方面发挥促进作用。信息化能够为企业实现全面 的、实时的、动态的监测和管理各种资源提供现代化手段，这些资源包括保证企业生产安 全运营的水、电、煤、气、油以及原材料，能源信息管理系统、环保污染监控系统已经在 钢铁企业得到应用：数据库技术可以对这些资源消耗量进行分析预测并作出预报预警，网 络和通信技术可以将位于远程数据采集点的资源消耗的数据实时采集到信息系统中，进行 统计分析；通过产销系统和制造执行系统的运行，保证产品质量，减少废次品，以销定产， 以产定料，压缩库存，合理资源调配，避免能源和资源的浪费，提高资源能源的综合利 用率：设备管理系统能够对设备的检点维修状况进行动态管理，防止设备未及时检修造成 资源的跑冒滴漏现象发生；智能化仪表将各种资源使用情况准确记录下来等等，信息技术 已经被广泛地应用于企业的各个环节并将发挥更大的作用。 第1 2 页武汉科技大学硕士学位论文 提高竞争力必须提升企业整体素质：树立正确的发展观，结合我国国情、行业特点和 重要技术措施，扎扎实实打好企业管理的基础，结合自身特点，重组业务流程，运用企业 资源计划和供应链管理等国内外先进的、适用的且成熟的信息化技术，使得企业的产品质 量、成本、单耗、资金周转率等各项指标都达到国内先进水平，并逐渐缩小与境外同行之 间的差距，实现内涵型及外延型集约化管理。 2 5 3 企业技术资源的外部获取 除内部技术获取外术以某种恰当的方式引入( 导入) 到企业内部并加以利用以取得一 定的效果，即为外部技术获取。d 卡特基在接近外部技术源一文中，依据与技术源的 接触形式将外部技术获取方式归纳为8 种【1 6 1 ，分别是： 全面并购( o u t r i g h ta c q u i s i t i o n ) 由大企业并购拥有特殊技术的小企业。 独占许可( e x c l u s i v el i c e n s e ) 一个企业买下一个技术的排他许可。 合资( j o i n tv e n t u r e ) 为开发和商业化某种技术，企业与技术源建立一种正式的共同风险 机制。优点是，可利用企业间互补的技术和资源，利益共享、风险共担。缺点是合伙人间 潜伏着纷争的可能，还可能失去控制。 购买股份( m i n o r i t ye q u i t y ) 企业可以在技术源里买下一种对未来新技术优先取得的权 利，但不享有管理控制权。 未来期权( o p t i o nf o rf u t u r el i c e n s e ) 企业在一个时间段内享有某种特殊技术的使用许可。 联合开发o o i n td e v e l o p m e n t ) 与技术源联合开发某一技术。优点是可以利用互补的技术 资源，风险和成本都可分担。缺点是在开发和商业化阶段潜伏着纷争的可能。 r & d ( r & dc o n t r a c t ) - - 个企业同意在大学或小企业资助大学或小企业的应用科学研究。 优点是不增加人员，而可以扩张一个企业的r & d 能力；缺点是除非下游产出利益共享，否 则将缺乏对技术源按时完成任务的激励。 研发资助( e x p l o r a t o r yr e s e a r c hf u n d i n g ) - - 个企业同意资助大学或小企业的应用科学研 究，以获得新思想。优点是企业可以用少量资财“大面积播种”，并培育一种创造性研究的 网络；缺点是有当资助中断时研究人员会感到失望的风险，企业内部必须有足够的能力去 评价结果并吸收可用的技术。 武汉科技大学硕士学位论文第1 3 页 第三章钢铁企业协同技术资源现状 3 1 钢铁企业技术资源现状 3 1 1 钢铁企业技术资源利用 目前，独立的炼钢厂已经不多，独立的钢厂除以废钢为原料的电炉钢厂外，大多已并 入钢铁企业并且生产线上的主体二级厂，以烧结、炼铁、炼钢( 包括连铸) 、初轧钢线上 的二级厂，这些厂之间的工序衔接十分密切，生产上一环扣一环，上厂的产品为下厂的原 料，一般都是高温作业，连续性强。因此，钢铁企业技术资源利用的优越性，突出表现在 能源的利用方面。 首先，生产工艺及流程方面。钢铁企业能将大量铁水直接变成钢，也是钢铁企业大规 模生产的一个重要条件。高炉铁水在1 3 0 0 时，理论上含物理热为2 7 万卡，联合企业中 的转炉炼钢，就是利用这部分热能和个组分的氧化生成热来进行。在钢铁企业中，炼钢所 生产的钢锭一般以高温状态进入初轧车间的均热炉中，这样既可节省热能，又可缩短均热 时间，提高均热炉的生产能力。以平均入炉温度为8 0 0 计，每吨熟锭比冷锭可多带入2 2 万千卡的热量。采用连续铸锭，也采取将热坯装入加热炉的工艺，以节省能源。高炉冶炼 过程中产生大量的高炉煤气，除4 0 5 0 用于高炉热风炉外，其余可作他用。炼焦炉产 生焦炉煤气自用只约需一半；还可用高炉煤气把全部焦炉煤气置换出来提供其他用途。此 外还有转炉煤气，这些二次能源占联合企业总能源消耗的3 0 这部分能源，约一半可用于 炼铁、炼焦，另一半在钢铁企业中用于炼钢和轧钢。 其次，物料周转方面。钢铁企业各工序所用的原料、材料和燃料，由于工序间衔接紧 密，可以集中供应，减少中间周转，简化运输过程，许多物资可采用连续运输的方式( 如 皮带机、管道等) 。生铁以铁水方式就近直接运入炼钢车间冶炼成钢。炼钢所生产的钢锭 及连铸坯，可以就近直接供给轧钢车间加工成材。生产过程中所产生的废渣、废水、废气 和工业垃圾。可以就近集中处理和综合利用。基于上述运输上的优势，大量生产钢铁的企 业，需要大量物料周转，采取钢铁企业联合的方式。 再者，生产、经营信息化管理方面。现代化钢铁企业的炼铁、炼钢、轧钢等工艺中， 应用先进的信息技术，实现高度的自动化和最优工艺控制，优化设计、制造和管理，通过 对各种生产和消费过程进行数字化、智能化的实时监控，大大降低能源和材料消耗。应用 信息技术还可以在钢铁企业经营管理诸多方面发挥促进作用。例如：信息化能够为企业实 现全面的、实时的、动态的监测和管理各种资源提供现代化手段，这些资源包括保证企业 生产安全运营的水、电、煤、气、油以及原材料，能源信息管理系统、环保污染监控系统 已经在钢铁企业得到应用；数据库技术可以对这些资源消耗量进行分析预测并作出预报预 警，网络和通信技术可以将位于远程数据采集点的资源消耗的数据实时采集到信息系统 中，进行统计分析；通过产销系统和制造执行系统的运行，保证产品质量，减少废次品， 第1 4 页武汉科技大学硕士学位论文 以销定产，以产定料，压缩库存，合理资源调配，避免能源和资源的浪费，提高资