（教育经济与管理专业论文）高中生课堂问题行为及应对策略研究.pdf

西南大学硕士论文摘要 高中生课堂问题行为及应对策略研究 教育经济与管理专业硕士研究生符娅 指导教师王德清教授 摘要 高中生的平均年龄在1 5 岁至1 8 岁之间，处于青年期的前段，是一个充满生机、活力， 又充满矛盾、困惑的时期。这个时期学生在生理和心理上接近或开始成熟，其认识水平、情 感体验和自我调控能力都有了飞速的发展。高中阶段是学生身心矛盾较多、情绪较不稳定的 时期。面临升学和择业的压力，高中生的不良情绪有不同于其他阶段的特点。高中生的这些 特点易使他们在课堂中产生各种问题行为，具体表现也有别于小学生和初中生。 新课程背景下，课堂管理目标、方式和手段都发生了很大的转变。要求由关注问题转向 关注生长，由强迫控制转向民主交流，由外部惩罚转向内部激励，真正体现师生间的平等对 话，在课堂上给予学生更多的人文关怀。高中生课堂问题行为是课堂教学中十分常见的问题， 如果关注不够或处理不好，不仅会引起师生问的冲突和课堂纪律问题，干扰课堂教学活动的 正常进行，而且还会影响学生身心健康的发展。因此，要营造一个人文的课堂教学环境，改 善师生双方的课堂生活质量就必须尽景减少课堂问题行为。 为了解高中生课堂问题行为的现状，提出有效的应对策略，本研究选取了西安市三所高 中的2 5 9 名学生和6 2 名教师作为研究对象。采取了文献、向卷、访谈等方法，对高中阶段 学生课堂问题行为的表现、产生的原因、教师的应对方式进行了调查和分析。具体调查结果 如f ：1 高中生外显性问题行为具有普遍性 2 高中生内隐性问题行为具有严重性；3 高中 生课堂问题行为具有年级差异性；4 高中生课堂问题行为产生的原因比较复杂，是学生、教 师行为、学校环境、家庭和社会因素综合影响的结果。5 教师主要采取课后处理和停课说教 两种应对方式：6 教师处理方式既有积撮应对又有消极应对。 本研究结合新课程背景下课堂管理的理念，主要从预防问题行为、塑造积极行为和调控 问题行为三方面米提出有效的应对策略。 关键词：高中生课堂问题行为归园应对策昭 r e s e a r c ho i lt h e h i g h - s c h o o lp u p i l s c l a s s r o o m m i s b e h a v i o r sa n d s t r a t e g i e so fr e p l y m a s t e r o f m a j o r o f e d u c a t i o n a l e c o n o m y a n d a d m i n i s t r a t i o n ：f u y a s u p e r v i s o r ：p r o f w a n gd e q i n g a b s t r a c t t i l ea v e r a g ea g eo f h i g h - e c h o o l p u p i l s i s b e t w e e n f i t t e c n a n d e i g h t e e n y e a r s o l d t h e y o l - o i n t h e p r e c e d i n gs t a g eo fy o u t hp e f i o d ，w h i c hi st i l l e dw i t hv i t a l i t y , v i g o r , c o n f l i c t s ，p e r p l e x i t i e s i nt h i s p e r i o d , s t u d e n i s p h y s i o l o g ya n dp s y c h o l o g ya r ea p p r o a c h i n go fb e g i n m gm a t u r e 1 1 l 如l e v e lo f u n d e r s t a n d i n g ，e m o l i a nc 举n e n c e sa n dt h ea b i l i t i e so fs e l f - r e g u l a t i n ga l lg e tq u i c kd e v e l o p m e n t s u c hap m o ai sf i l l e dw i t hm a n yk i n d so f p h y s i o l o g i c a la n d p s y c h o l o g i c a lc o n f l i c t s s t u d e n t sa mi n r u f f l e dm o o d f a c i n gt h ep r e s s u r eo f e n t e 痂gh i 曲s c h o o la n do b t a i n i n ge m p l o y m e n t , t h eu n h e a l t h y m o o do f h i g h - s c h o o lp u p i l si sd i f f e r e n tf r o mo t h a s t a g e s s t u d e n t s t h o s ed 蛸f a c k 墙o f h i g h - a c h o o l p u p i l sw i l ll e a dt ot m ”yk i n d so f m i s b e h a v i o r s ，w h i c hi sd i f f e r e n tf r o mp r i m a l ys c h o o lp u p i l sa n d j u n i o ra c h o u lp u p i l s u n d e rt h en e wc u r r i c u l u mb e e k g r o r m d ，t h ee 缸s r o o mm 甜域掣扭髓tg o a ，w a ya n dm 黜h a v e h a dv e r yb i gd i f f e r e n c e s ，r e q u e s t sf r o ms o l v i n gp r o b l e m st ot h eg r o w m go fc l a s s r o o m , f r o m c o n t r o l l i n gt ot h em u t u a lc o m m u n i c a t i o n , f r o mo u t s i d ep u b l i s h i n gt oi n s i d ei m p e l l i n g j no 【d t o m a m i f e s tt h ee q u a l i t yd i a i o g i l eb e t w e e nt e a c h o ma n ds t u d e n t se q u a l i t ya n dg i v em o r eh u m m l i s f i c o o n c o l nt ot h es t u d e n t si nt h ec l a s s r o o m h i g h - s c h o o lp u p i l sc l a s s r o o mm i s b e h a v i o r sa r cc o m m o n i nc l a s s r o o m t e a c h i n g , i f d i d a t g i v e o i ! o t l 曲n 衄n t o t h e m o r d e a l 埘m t h e mn o t w d ，i l w i l l l 曲d t ot h ec o n f l i c t sb e t w e e nt e a c h e ma n ds t u d e n t s ，t h ep r o b l e mo fc h s s r o o md i s c i p l i n e ，a n dw i l la f f e c t t h ec l a s s r o o mt e a c h i n g ，t h es t u d e n t s h e a l t h yd e v e l o p m e n to fp h y s i o l o g ya n dp s y c h o l o g y s o ，i n o r d e rt om a k eh u m a m s t i cc l a s s r o o me c o l o g ya n d 曲p f o v et h et e a c h e r sa n ds t u d a n t s c l a s s r o o m q u a l i 也w eh a v et or e d u c et h ec l a s s r o o mm i s b e h a v i n r s m o r d e r t o l e a r n t h es i t u a t i o n o f t h e h i g h - a c h o o l p u p i l s c l a s s r o o m l 蚵$ b c h a v i o r $ , a n d p u t f o r w a r d n e 鲰n v es t r a t e g i e so f r e p l y , t h ep a p e r c h o o f * 2 5 9s m d t s d6 2 t e a c h e s s o b j e c bo f s t u d y , w h o a n 丘3d i f f e r e n ts e n i o rh i g hs c h o o l si nx i a n , t h i sd i s s e 删t r i e st os u r v e ya n da n a l y z e c l a s s r o o mm i s b e h a v i o e ，c a u s l o f m i s h a h a v i o r sa n dt e a c h e x s w a y so f d e a i n gw i t hm i s b e h a v i o t sb y d o c u m e n t a n a l y s i s , q u e s t i o n n a i r ea n d i a l e r v i c w f r o m t h e a n g e l s o f s t 埘e n t sa n d t e n e h e r s c o n c r e t e i n v e s t i g a t i o n r e s u l t a 8 f o l l o w s ： 1 h i g h - s c h o o l p u p i l s e x t e m a l l y “r i e n t e d m i s b e h a v i o m h a y e u n i v t a l i t y 2 h i 曲- s c h o o lp u p i l 3i n t e r n a l l y - o r i e n t e dm i s b e b a v i o r sa r ec o m p a r a t i v e l ys l - r i o u k q 3 h i g h - s c h o o lp u p i l sc l a s s r o o mn d s b e h a “o 略h a v eg r a d ed i v e r s i t y 4 ，t h ec a u s 嚣l e a d i n gt 。c l a 懿 r o o mm i s h a h a v o r s 矾f a i r l yc o m p l i c a t e d , w h i c h 玳t h er e s u l t so f s y n t h e t i ci n f j u e n e e sb yt h es t u d e n t s , t h et e a e h e , b e h a v i m - s ，t h es c h o o l s e n v i r o n m e n t , t h ef a m i l i e s a n d s o c i e t y 5 t e a e h e r s g e n e r a l l y a d o p t d e a l i n g w i t h m i s b e h a v i o r sa f t e rc l a s s a n ds t o p p i n gc l a s s t o p t e a e h i n g t h o s et w ow a y s 6 t e a c h e r s w a y s o f d e a l i n g w i t hc l a s s r o o m m i s b e h a v i o r s i n c l a d e p o s i t i v ea n d n e g a t i v e w a y s t h ep a p e rc o m b i n e st h e v i e w p o i n to fc l a s s r o o mm a n a g e m e n tu n d e rm n e wc i l i r i 叫i m b a c k g r o u n d ，p u t s f o r w a r de f f e c t i v es t r a t e g i e s o f r e p l y f r o m t h i n ea s p o e t s o f p r e v e n t i n g m i s b e h a v i o r s ， m o d e l i n g p o s i t i v eb e h a v i o r s ，r e g u l a t i n ga n dc o n 廿0 u i n gm i s b e h a v i o r s k e yw o r d s ：h i g h - s c h o o lp u p i l sc l a s s r o o mm i s b e h a v i o r sc a u s e ss n a m g i e so f r e p l y 1 1 i 表目录 表i 学生自己的课堂问题行为 表2 教师认为学生常见的课堂问题行为 表3 高一和高二年级学生的课堂问题行为 表4 学生和教师认为课堂问题行为产生的原因 表5 教师的课堂问题行为 表6 学生和教师的课堂关系 表7 教师课堂问题行为的应对方式 学位论文题目： 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地 方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含 为获得西南大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我 一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的 说明并表示谢意。 学位论文作者：篇娩签字日期：d 0 7年o - 月，j ，日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解西南大学有关保留、使用学位论文的规 定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允 许论文被查阅和借阅。本人授权西南大学研究生院可以将学位论文的 全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫 描等复制手段保存、汇编学位论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书，本论文：口不保密， 口保密期限至年月止) 。 7 学位论文作者签名：角娩 签字日期：p 一 ) 年年月盯日 学位论文作者毕业后去向： 工作单位： 通讯地址： “萎黼雄妒月多日 签字日期：矿护年妒月多日 电话：j j 邮编： 西南大学硕士论文前言 一、和舌 ( 一) 选题缘由 1 高中生这特殊群体的课堂目题行为应引起我们的关注 高中生正处在从个体生理成熟到心理成熟的一段时期。是个体一生发展历程中的重要时 期。他们的认识水平、情感体验和自我调控能力都在这一时期有了飞速的发展，他们的理想、 信念、世界观、人生观，价值观也在这一时期形成和定型。按发展心理学的分期，高中阶段 属青年期的前段即从1 5 岁到墙岁这一阶段，是一个充满生机活力，又充满矛盾、困惑的 时期。具体表现在：第一，身心失衡，具有不平衡性。作为青年初期的高中生其生理发展迅 速走向成熟，而心理的发展却相对落后。第二，变幻躁动，具有不稳定性。高中生在行为举 止上表现出明显的冲动性，在对社会、他人和自我之间的关系上，常出现困惑、苦闷和焦虑， 对家长、教师表现出较普遍的逆反心理和行为。另外，心理上的剧烈变化，会带来所谓“青 春期骚动”，出现强烈的情绪反应和剧烈的“性困扰”，心理疾病的发病率逐年增高。第三， 渴望独立，具有自主性。随着身体的迅速发育，自我意识的明显加强，独立思考和处理事物 能力的发展，他们具有很强的自信心和自尊心，在心理和行为上表现出强烈的自主性，迫切 希望脱离父母、教师的保护和管理。第四文饰内隐具有封锁性。高中生心理的发展呈现 出闭锁性的特点，这使得高中生容易产生孤独感。第五，逐渐成熟，具有社会性。高中生心 理发展愈来愈多地接受社会大环境的影响，他们对社会活动的参与日益活跃。尤其对未来生 活道路的选择，成为他们意识中的重要问题 高中阶段是学生身心矛盾较多、情绪较不稳定的时期。面对升学和择业的压力，高中生 的不良情绪有不同于其他阶段的特点。高中生身心发展的特点易使其产生各种问题行为，具 体表现有别于小学生和初中生。如果关注不够或处理不好，不仅会弓i 起教师与学生之间的冲 突和课堂纪律问题，影响课堂教学活动的正常进行，而且还会影响学生的身心健康，甚至伤 及学生人格的发展。而已有的研究对高中生的课堂问题行为关注不够。因此。需要对高中生 课堂问题行为做具体的分析。 2 新课程改革对课堂问题行为的管理提出了新要求 当前，素质教育正如火如荼地进行着，创新教育也呼声渐高，而作为实施素质教育、培 养创新人才主阵地的谭堂，却被越来越复杂多样的课堂问题行为所充斥，这极大地影响了教 育教学目标的实现。长期以来，由于受封建集权制、家长制的影响，传统型的教师在处理学 生的问题行为时通常过多地采用惩罚的方法，错误地认为通过惩罚可以使学生顺从，从而达 西南大学硕士论文 前言 到控制课堂的目的。与传统的课堂教学相适应的课堂管理，要求教师是领导者，学生是被领 导者，教师是管理者，学生是被管理者在这种观念的指导下，课堂管理被异化成教师控制 与学生服从，教师往往试图将课堂控制在自己手中，完全按其设定的规范和方向运作但这 样常常会导致曝堂的僵化，而太僵化和太拘泥于形式，将不可避免地抑制了学生的创造力和 活力，不利于课堂的持久发展，课堂秩序也就失去了其应有的价值和意义实践证明这是 极其低效的，而且还会适得其反。 2 0 0 1 年，教育部颁发基础教育课程改革纲要( 试行) 。2 0 0 3 年，教育都正式向社会公 布普通高中课程方案( 实验) 以及高中各科课程新标准( 思想政治课除外) 用课程领 导的概念看问题。则必须打破。控制服从”型的管理思维模式在新形势下，课堂管理 的一个重要目标是通过师生若同管理来激发学生进行自我管理、自我控制随着基础教育课 程改革的逐步推进。教肓观念的不断更新，对学生课堂问题行为的管理也提出了严峻的挑战， 要求教师在管理中应以学生为中心时时考虑学生的需要，使学生积极、主动地参与课堂活 动，形成一种互相尊重、有秩序和相互信任的课堂气氛，并建立良好的师生关系，促进学生 有意义的学习在新形势下，深入开展高中生课堂问题行为管理的多层次研究对我国基础教 育改革具有极为重要的意义，困此，课堂坷题行为管理如何实现从控制、惩罚向激励、引导 的转变，需要我们做进一步的研究。 3 研究高中生课堂问题行为及应对策略是提高课堂教学质量的内在要求 课堂既是学生学习和活动的场所。亦是学生人格社会化发展的主要场所为了使课堂话 动有计划、有效率地开展，课堂必须维持一定的秩序与常规。但由于课堂活动过程中经常会 出现各种新的何题。产生各种冲突和矛盾，发生各种偶发事件。这就使课堂活动的正常进 亍 受到干扰。课堂是学校教学的主要场所，课堂教学的成败关系到学校教学质量的好坏，也直 接影响到人才的培养。抓好课堂这一主阵地，正确处理好课堂问题行为是重中之重。只有切 实解决好课堂问题行为。才能保证课堂的教学质量。高中生课堂问题行为是课堂教学中十分 常见的问题，也一直是教育工作者关心的问题，如果处理不好。不仅会损害师生关系、破坏 课堂气氛、影响教学效率，而且会妨碍教学工作的顺利开展和教学目标的顺利实现，由于不 同年龄阶段的学生在生理机能、心理水平、认知能力和行为控制能力等方面有其自身的特点 课堂问题行为的表现也有所不同。因此，如何科学分析高中生课堂问题行为的表现、应对方 式及其引发因素，并结合当前新课程改革，探讨有效应对课堂问题行为的策略，以创设积极、 和谐、愉快的课堂教学内部环境，进而促使课堂学习活动有序、有效且富有建设性的开展， 这对优化课堂教学环境，提高课堂教学质量十分重要。 2 西南丈学硕士论文前言 4 研究高中生课堂问题行为应对策略、关注高中生的心理健康，是实施素质教育的要 求 当前是实施素质教育的时代。所谓素质教育，其中一个重要内容是指心理素质教育。因此 全面了解学生的心理健康状况，是进行素质教育的基础性工作之一随着普及高中教育的日 趋逼近越来越多的初中毕业生进入高中学习，而高中生处于“亚成人”阶段，行为更大胆 思想更逆反高中阶段是整个人生十分关键的时期，也是心理问题易发期这个时期，高中 生面临着生理上的成熟和各种压力。现实与理想、偏激与理智，自觉与被动等复杂的矛盾相 互交织，从而产生各种心理问题。有研究表明，中高中生的心理健康水平介于初中生和大学生 之间，有着一个随学业程度升高而心理健康水平下降的趋势。这使问题行为在这一年龄阶段 的群体中表现更为突出如果应对策略不当不仅影响教师的教学和学生的学习，而且会影 响学生心理健康的发展，这使高中教育面临着严峻挑战。如何对高中生课堂问题行为进行有 效管理，为高中教育提供了许多崭新的课题。因此，对高中生问题行为进行心理成因分析， 做好针对性的心理健康教育，对普及高中教育和全民素质的整体提高有着重要的现实意义。 ( 二) 国内外课堂问题行为及应对策略研究现状 1 课堂问题行为的界定、判断标准及分类 ( 1 ) 课堂问题行为的界定 2 0 世纪中期以来，国内外教育心理学家和教育社会学家就课堂问题行为这领域进行了 许多有价值的实验研究和理论探索由于对这一概念理解的角度不同，因而对它的界定也有 所不同。 从学生问题行为的角度。美国教育心理学家林格伦( h c l i n d g r e n ) 认为，问题行为。是 指任何一种引起麻烦的行为( 干扰学生或班集体发挥有效的作用) ，或者说这种行为所产生的 麻烦( 表示学生或集体丧失有效的作用) 。”。因此，他将教师和其他权威人士的对抗、极端的 羞怯、过度的白日梦、旷课、长期的不愉快和抑郁等症状都看做是问题行为的表现。 我国学者孙煜明认为：。儿童的问题行为，是指那些阻碍儿童身心健康、影响儿童智能发 展，或是给家庭、学校、社会带来麻烦的行为。”。邵瑞珍等人认为：“课堂问题行为是指儿童 不能遵守公认的正常儿童行为规范和道德标准，不能正常与人交往和参与学习的行为。o 马 彦宏认为：。课堂问题行为是指妨碍自己的学习，有时还干扰教师的教学和其他同学的学习。 。刘营娟张瑗高中生不良情绪状态的特点研究讲心理麓展与教育，2 0 0 2 ( 2 ) ：6 0 - 6 3 。林格伦著章志光等译谋堂教育心理学【m 1 昆明：云南人民出版社1 9 8 3 ：1 8 7 。孙煜明试谈儿童问艘行为 盯南京师院学报，1 9 8 2 ( 2 ) 。鄂瑞珍主巍学与教舶心理学咖上海华东师范丈掌出版社，1 9 9 0 ：3 7 3 西两大学坝t 论文前言 直接影响课堂教学质量提高的行为。”o 李志等人认为：“课堂问题行为就是学生在课堂上表现 出的与课堂教学目的不一致，影响自己或干扰他人学习的行为。”。中国教育大百科全书) 掘把问题儿童定界定为品德上存在严重缺陷且经常表现出来的儿童。 从教师问题行为的角度。事实上，学生课堂上的许多问题行为的产生都是由于教师本身 行为的影响在研究课堂问题行为时，也应考虑教师自身的因素。中国教育大百科全书中 提出：“教师的问题行为是指不符合教师职责的行为违反教师角色期待的言行。”。我国学者 周业虎认为：“课堂教学中因某种原因而出现的阻碍教育教学活动有效进行的行为就是教师的 课堂问题行为一。o 从教师、学生、环境相互作用的角度。课堂是由教师、学生及环境组成的复杂的社会体 系，师生在课堂中是通过交互影响来完成教学，达到教育目标。事实上学生在课堂中的许 多问题的产生都是由于学校的影响，甚至是教师本身行为的影响。因此，我们在研究课堂向 题行为时，既应考虑学生的因素又应考虑教师的因素。陈时见认为：“课堂问题行为是学生或 者教师在在课堂中发生的，违反课堂规则程度不等地妨碍及干扰课堂活动的正常进行或影响 教学效率的行为”o 本研究是针对高中生的课堂问题行为。因此，把课堂问题行为界定为：学生在课堂情景 中发生的，违反课堂规则、妨碍及干扰课堂学习活动的正常进行或影响教学效率和学习效益 的行为。 ( 2 ) 课堂问题行为的判断标准 什么样的行为属于课堂问题行为? 研究者大都从“质”与“量”两个层面来衡量。从“质” 的层面来看要以是否破坏课堂秩序，是否违反班规校纪作为判断标准。从“量”的层面来 看，耍考虑以下几个因素：频率此种行为是否经常发生；维度此种行为是否影 响了其他学生的正常学习，影响面有多大： 强度该种行为对个体及他人的干扰到了何 种程度；时间该种行为持续多长时间( 刘丽群，2 0 呻) 。 在现实的课堂教学中，教师对课堂问题行为的判断要受时同、空间事件性质、环境气 氛、教师好恶等因素的影响( 孙璐、叶珊，2 0 0 4 ) 。因此，判断学生的行为是否属于课堂问题 行为绝非易事。上述关于课堂问题行为的判断带有明显的规范一控制倾向，不符合新课程改 。马宏彦中学生课堂问题行为的调查与思考【叼普教研究，1 9 9 3 ( 3 ) o 李志谋堂问豚行为厦控制 j 】，中小学教师培训( 中学版) 1 9 9 7 ( 4 ) o 陶然等主编中国教育太百科牟书f m 】北京：中国国际广播出版社，1 9 9 4 ：1 。陶然等主编中国教育大百科全书 m 】北京冲国国际广播出版社，1 9 9 4 ：1 o 周业虎试论教师的谋鼋问题行为 j i 江苏教育研究，1 9 9 8 ( 2 ) o 阵时见课堂管理论叫 桂林：广西师范大学出版社工0 0 2 ：1 9 3 4 西南大学硕士论文 前言 革的基本理念。如何确立一个新的判断标准，仍有待于进一步研究。在大力提倡自主学习、 探究式教学的背景下，尤其需要教师依照不同的教学内容、方式制定不同的课堂问题行为判 断标准，对学生的课堂行为进行审慎的分析 ( 3 ) 课堂问题行为的分类 由于人们对问题行为的认识不尽相同，对问题行为的分类也不尽一致中外学者从不同 角度对课堂问题行为进行了分类1 9 世纪2 0 年代，美国的成克曼( 巳l w l c k m a n ) 把那些破坏 课堂秩序、不守纪律和不道德等方面的行为归纳为扰乱性问题行为；把退缩、神经过敏等方 面的行为归纳为心理问题行为。加拿大的科克伯格( k o c h l b e r g l ) 等学者也将儿童的问题 行为分成两大类：一类是外部性问题如侵犯性问题，多动症、犯罪行为等；另一类属内部 性问题，如羞怯、神经质，社会退缩、悲哀等。奎伊( q 1 1 且y ，i l c ) 等人把课堂问题行为分为 人格型、行为型和情绪型三种。人格型问愿行为带有神经质特征，常常表现为退缩行为。行 为型问题行为主要表现为对抗性、攻击性和破坏性，学生想通过一些对抗方式获得教师与群 体的注意。情绪型问题行为主要是由于学生过度焦虑、紧张和情绪多交而导致社会障碍的问 题行为。心理学家翟克斯( d r e i k u r s ) 把学生问题行为归结为四类：寻求注意、寻求力量、 寻求报复和表现失望( 白暴自弃) 日本心理学家古泽赖雄把问题行为分为五种类型：一是神 经性行为，由心理原因引起的，如咬指甲、抽搐等；二是人格问题上的行为，由不良的性格 特征引起的如反抗、粗暴、说谎等；三是智力活动上的行为，如智力不能适应学习，学习 成绩不良、述学等；四是精神病行为，由精神病引起的行为异常；五是社会性行为，如不良 品行和犯罪行为 我国学者孙煜明等根据中小学生行为表现的主要倾向，亦把问题行为分成两大类。一类 为外向性的即攻击型的。表现为活动过度、行为粗暴、上课不专心，不遵守纪律、不能与 同学友好相处，严重的还有逃学、欺骗和偷窃。另一类是内向性的，即退缩型的。表现为沉 默寡言、胆怯退缩、孤僻离群、神经过敏、烦躁不安、过度焦虑、做白日梦等。心理学家吕 静教授将问题行为分为三种类型：一是行为不足，包括人们所期望的行为很少发生或者从不 发生，如沉默寡言等；二是行为过度，主要是某一类行为发生太多，如经常侵犯他人；三是 不适当行为，是指人们期望的行为在不适宜的情境下发生但在适宜的情境下却不发生- 如 在课堂上放声大笑左其沛等根据问题行为产生的内部动因、外部情境、心理状态、个性特 点、行为方式及其特点、行为后果、自我评价及体验性质程度等七项指标，把问题行为分为 过失型、攻击型、压抑型和品德不良型四类。王都窜将问题行为分为暂时性课堂问题行为和 长期性课堂问题行为。暂时性课堂问题行为是学生偶尔发生的、与情绪波动相关的、能很快 西南大学硕士论文 前言 纠正的行为如上课说话，睡觉等；长期性课堂问题行为是学生经常发生的、与个性及习惯 相关，很难在短期内纠正的行为，如好动、注意力不集中等。 以上研究从多个方面对课堂问题行为进行了分类。有的从心理学的角度，把潜在根源、 个性因素与学生表现出的行为相结合；有的从分类学的角度，将视角放在课堂问题行为的性 质、范围等。本研究所涉及的课堂问题行为分类借鉴了美国心理学家威克曼、奎伊等的研究， 将课堂问题行为分为两类进行考察，一类是外显性问题行为；另类是内隐性问题行为 2 课堂问题行为的成因的研究 学生的课堂问题行为是其学习、生活环境、社会风气等相关因素相互作用的结果是各 种问题的综合反映。本研究从不同学科角度对课堂问题行为的成因进行概括。 ( 1 ) 从心理学的角度需要得不到满足。这里的需要包括注意的需要和认同的需要。 一些学习成绩差的学生，在发现自己无法从学习或竞赛中获得教师和同学的承认时，常以问 题行为来寻求教师和同学的注意( 顾援，2 0 0 0 ) 。避免不愉快的状态或活动。学生如果一再 遭遇挫折，他可能会为了逃避而故意扰乱课堂秩序 ( 2 ) 从生理学的角度学生的生理障碍是诱发课堂问题行为的重要原因。比如：学生的 神经发育迟缓或神经功能障碍会造成。多动症”这类学生易出现活动过多，情绪不稳、大声 怪叫、注意力不集中等课堂问题行为。另外，学生的性别特点对课堂问题行为会产生一定的 影响。男同学的问题行为会比女同学多一些。男同学容易产生外向性问题行为，女同学容易 产生内向性问题行为。( 方取虎，2 0 0 4 ) ( 3 ) 从教育学的角度。课程因素。包括学生对课程内容不感兴趣，认为课程内容“无 用一( 有些学生认为课程对高考、中考“无用”，有些学生认为课程不实用) 。另外，课程编排 的不合理也是引发课堂问题行为的重要原因。教师教学水平欠缺。教师教学观念陈旧，方 法落后，讲课缺乏激情，枯燥乏味；教师教学效率低常采用拖堂或补课的方法等。这些教 学水平上的不足，使学生感到不愉快、烦闷、挫折和疲惫，也会诱发问题行为( 魏亚琴2 0 0 4 ) 。 教学过程不流畅。库宁( k o u n i n ) 的研究表明，一个教师讲授教材进度不当或缺乏从一个 活动跳跃到另个活动的过渡能力，学生很可能置功谦于脑后而捣起乱来。 ( 4 ) 从管理学的角度。课堂管理不当。比如：教师滥用惩罚手段，对待学生的态度不 公平，使学生产生抵触情绪，诱发各种课堂问题行为( 魏亚琴，2 0 0 4 ) - 任务中心的管理风 格。教师始终把注意的中心放在提高学生的成绩和考分上，从而导致对学生多种需要和人际 关系的普遍忽视。课堂教学中的管理主义倾向把课堂管理活动绝对化，以单调，生硬、 死板的管理，取代耐心、细致，深入的教育，把课堂管理手段本身变成了管理的目的( 宋秋 6 西南大学硕上论文 前言 前，2 0 0 2 ) 。 ( 5 ) 从生态学的角度。有1 3 的学生课堂问题行为是由于环境造成的( 侯志阳，2 0 0 1 ) 环境因素主要包括：家庭环境。特多塔( t r o t t e r ) 的研究显示，父母的惩罚程度与少年犯 罪以及攻击性行为存在明显的正相关 社会环境。如果学生经常观看暴力电影、电视，他 们可能表现出更多的攻击性行为。课堂物理环境若课堂内学生超员、光线昏暗、噪音大、 卫生条件差，学生可能会压抑沉闷、烦躁不安、精神涣散，增加课堂问题行为出现的可能。 3 课堂向题行为应对策略的研究 2 0 世纪6 0 年代以来，人们开始对课堂问题行为进行系统的总结和研究，出现了众多的课 堂管理理论流派，提出了很多应对课堂问题行为的策略。 ( 1 ) 预防第略。强调教师如何预先消解或防止学生的问题行为，而不是事后控制。教 师组织课堂活动的技能。 教师的教学。教师要提供有趣而适宜的课程和教学，要保持教学 过程流畅( 陈时见1 9 9 8 ) 。 教师与学生的关系。教师必须放弃其作为权威人物的角色，应 通过与学生明确而友善的交流控制或减少学生的问题行为。当教师在这三方面有良好的作为 时，教师便成为“有效教师”。“有效教师”能更好地激发学生的学习积极性，不仅能更顺利 地消解，而且还能更有效地预防学生的问题行为( 陈时见，2 0 0 3 ) 。 ( z ) 矫上e 策略。提高学生的认知水平，通过改变学生的认知和价值观念来改变学生的 外部行为( 宋秋前，2 0 0 2 ) 。 对有问题行为的学生进行心理辅导心理辅导可以调整学生的 自我意识，排除和转移阻碍个人发挥自我潜能的种种障碍，以及帮助学生正确认识和评价自 己，实现自我认同和接纳。从而真正转变课堂问题行为。教师在进行心理辅导时，要认真倾 听学生的想法，尊重学生的认知和情感体验，信任和鼓威学生改正课堂问题行为( 方取虎， 2 0 0 4 ) 。 承认制定行为规范的重要性，但强调在规范制定之前要让学生明确规范的意义，要 由教师和学生一起签订“行为契约”，而不能由教师单方面制定规范( 刘红，2 0 0 3 ) 。 ( 3 ) 控制策略。奖励策略( 榜样策略) 。当学生表现出良好的课堂行为时。教师可以 通过微笑、手势或愉快的评论，给予学生适当的关注。 惩罚策略。对于问题行为较为严重 的学生，教师可采用直接惩罚的策略。比如：直接批评、不允许学生参加某种活动，将学生 请出教室等。非语言线索对于轻微的违纪行为，教师可以采取各种暗示手段。如利用眼 神、声调暗示学生，走到学生身边稍作停留等。消退策略。废除可以使课堂问题行为维持 下去的一切奖励。从而减少出现这类行为的频率( 方双虎，2 0 0 4 ) 。转移强化镱略。教师可 以让有问题行为的学生回答问题以此转移学生的注意力。“舞台情境”策略。美国教育 心理学家林格伦认为，可以模仿“舞台情境”分配学生的坐位。教师可以根据互补与互助的 7 西南大学硕士论文 前言 原则编排坐位。环境控制策略。保持课堂环境整洁、空气清新，可以让学生产生一种愉悦 的感受和积极的情绪，从而减少问题行为的发生( 李保强，2 0 0 1 ) 。 以上研究从教育学、管理学、心理学等多个角度进行探讨，从教师、学生、环境等多个 层面进行分析，为广大教师提供了可在实际教学情景中参考采用的策略。本研究在此基础上 将重点研究课堂问题行为如何从事后控制转向事先预防，如何从问题行为降到最低程度转向 如何促进有意义学习活动的生成。 4 己有研究的不足 从对文献的分析可以看出，尽管关于课堂问题行为的研究资料很多，但研究的视角主要 是从教育学、管理学的角度出发进行研究的，从心理学和社会学角度进行研究的较少。此外， 很多研究主要是针对小学生和初中生的课堂同题行为，对高中生课堂问题行为进行研究的较 少而且很多时候把高中生和初中生放在一起进行研究。虽然高中生和小学生、初中生的课 堂问题行为有相似之处，但是高中生的身心、认知、情感，行为控制能力等方面都有别于小 学生和初中生。还需对其课堂问题行为进行具体的研究。另外，我国课堂问题行为研究还存 在一些突出的问题，如借鉴的内容多，原创性的研究少本土化的理论研究和实证研究均比 较薄弱，特别是在新课程改革背景下，如何重新认识和理解高中生的课堂问题行为，如何结 合当前课堂管理的变革走向，提出有效的课堂问题行为应对策略也需做进一步的研究。 为弥补以上研究的不足，本文将对高中阶段学生的课堂问题行为进行具体研究，深入分 析课堂问题行为表现的特点、产生的原因及教师的应对方式，力图为高中教师有效管理课堂 问题行为提出可行的应对策略供广大教师参考选用，以更好地推进素质教育的实施。 西南大学硕士论文高中生课堂问暂行为的现状调肖 二、高中生课堂问题行为的现状调查 ( 一) 高中生课堂问题行为表现的特点 1 。访谈调查 本研究对课堂进行随机性观察，并采用了个别访谈的方式访谈对象是高中教师和学生 共3 0 余人。在访谈前列出访谈提纲并及时记录，通过访谈，掌握问卷法中无法获取的资料， 使本研究更为客观 在对学生进行访谈中，学生反映出了诸多的课堂问题行为。在回答“你在课堂上有哪些 问题彳：i = 为”时，学生明确表示有下列行为：讲小话，做小动作，上课睡觉，做其他科目的作 业等。此外，我们还发现学生中存在很多内隐性的问题行为如厌学，极端羞怯、害怕老师 提问，敏感多疑、过度焦虑，做白日梦荨。在对老师进行访谈中，不少老师表示“现在的高 中生不好管”、。问题很多”在回答“在您的课堂上学生有哪些课堂问题行为。时，教师认为 有讲小话、做小动作，注意力不集中，上课睡觉等。此外。由于学生课业负担的加重，父母 及教师的期望、升学以及未来就业的压力，现阶段的学生存在很多心理问题。在课堂上会表 现出极端羞怯、害怕老师提问，敏感多疑、过度焦虑，厌学等问题行为。 2 问卷调查 本研究通过对文献的查阅、课堂观察及对部分高中教师及学生的访谈，在此基础上总结出 1 7 种学生较为常见的课堂问题行为，制成学生向卷和教师问卷进行调查。学生问卷设置年级、 性别两个自变量，因变量包括学生在课堂上出现的问题行为、问题行为产生的原因、教师的 处理的方法、师生关系四个方面。教师问卷设置性别、年龄、学历、教龄、所教科目、班主 任、任课年级七个自变量，因变量包括职业态度、教师角色，师生关系、学生在课堂上常出 现的问题行为、产生的原因、处理的方法六个方面本次调查问卷发放到西安市三所高中( 西 安理工大学附属中学、西安市第二十六中学、西安市第五十中学) ，其中有重点学校。也有 非重点学校，取样比较广泛，共收到学生有效问卷2 6 9 份( 高一8 7 份，高二9 0 份，高三8 2 份) 。教师有效闸卷6 2 份，运用s d s s l 2 0f o rw i n d o w s 统计软件包进行数据处理。 在回收的2 5 9 份学生调查问卷中，不同年级、性别的学生都认为自己有过其中的一些问 题行为。有些学生的选项多达1 0 余种；在回收的6 2 份教师的调查问卷中，教师与学生的看 法较一致，老师认为学生在自己的课堂上出现过这样或那样的阃题行为，有的也超过丁1 0 种。 我们按照问卷中所选问题行为的比列从大到小进行捧列见表1 、表2 。 9 表1 学生自己的课堂问题行为 傲白日庶学玩游戏敏感多疑吵嚷与同学老师考试无艘缺席擅离座位 梦过度焦虑起哄发生口角作弊旷课走动 表2 教师认为学生常见的课堂问题行为 吵嚷擅离座位吃东西考试敏感多疑做白日无故缺席玩游戏与同学老师 起哄走动作弊过度焦虑梦旷谋发生口角 ( 1 ) 高中生外显性问题行为具有普遍性 从表1 和表2 可以看出，外显性问题行为在高中阶段非常普遍，给学生的学习和教师的 教学造成了极大的干扰。学生方面。讲小话、做小动作，上课睡觉，无精打采、神情疲惫， 做其他科目作业，心事重重、注意力不集中等行为表现最为突出。教师认为在自己课堂上讲 小话、做小动作，心事重重、注意力不集中，看课外书籍，上课睡觉，无精打采、神情疲惫 等行为表现最为突出。可见，在一些问题上学生和教师的看法基本上是一致的辣了这几种 表现较为突出的课堂问题行为外其他外显性问题行为也不同程度地出现在课堂上，可见高 中生外显性问愿行为的普遍性。 l o 西南大学硕士论文高中生课堂问题行为的现状调查 ( 2 ) 高中生内隐性问题行为具有严重性 从表l 可以看出高中生内隐性问题行为表现较为突出。如3 0 5 的学生认为自己极端羞 怯、害怕老师提问，2 2 。4 的学生认为自己在课堂上做白日梦，2 0 1 的学生认为自己厌学， 而1 3 5 的学生认为自己敏感多疑、过度焦虑从表2 可以看出，教师在一定程度上也觉察到 了学生的内隐性问题行为。如2 2 6 的教师认为学生极端羞怯，害怕老师提问，l g 4 的教师 认为学生厌学。但对于学生的一些内隐性问题行为则难以觉察。如学生的敏感多疑、过度焦 虑仅9 7 的老师认为学生存在这一问题，仅8 1 的老师认为学生在课堂上做白日梦。 高中阶段的学生，自我意识、独立欲望自尊心都明显增强，不再像儿童时期那样常常 向人敞开自己的心扉。一方面，他们的内心世界变得更加丰富和复杂；另一方面，又不轻易 把自己丰富的内心世界向他人袒露，常常把自己的心灵之门关闭起来，心理发展呈现出闭锁 性的特征。因此，内隐性问题行为在高中课堂上