（图书馆学专业论文）高校图书馆文献导读研究.pdf

承诺书 本人郑重声明：所呈交的学位论文， 是在导师指导下独立完成的，学位论文的 知识产权属于山西大学。如果今后以其他 单位名义发表与在读期间学位论文相关的 内容，将承担法律责任。除文中已经注明 引用的文献资料外，本学位论文不包括任 何其他个人或集体已经发表或撰写过的成 果。 学位论文作者f r 签章j ) ：豸小互 2 0 0年 月 目 摘要 高校图书馆是一个为大学的教学、科研活动提供信息服务的文献资 料信息中心。它的文献数量巨大、文献类型复杂。对于这样一个庞大的、 复杂的文献信息系统来说，必须建立一个有效的导读系统来帮助图书馆 知识受众查找、利用文献。以往的导读工作只重视导读的方式、方法， 然而方式、方法只是导读工作中的一个重要环节和组成部分，因此要深 化图书馆导读工作的研究。高校图书馆如何开展导读工作以提高文献资 源的利用效果是个值得深入研究的课题。本文旨在研究高校图书馆文 献资源的导读。且围绕这个目的，做了以下几方面的研究： 1 、划分了图书馆的类型，分析了图书馆的职能，并深入研究了高校 图书馆的职能。高校图书馆的职能主要有：对学生进行思想品德教育的 职能；直接配合教学进行专业教育的职能；扩大学生的知识面，进行素 质教育的职能；对用户利用文献和现代化技术手段提供方法指导，进行 书目教育、信息教育的职能。 2 、划分了高校图书馆的文献资源类型。 3 、引入了知识受众的概念，并对知识受众的类型进行了适当的划分。 高校图书馆知识受众的类型主要有以下四类：管理人员、教学人员、学 生和其他人员。由于大学生是高校图书馆的主要服务对象，因此详细地 分析了大学生群体文献信息需求的类型、目的和特点，为研究高校图书 馆文献导读打下了理论基础。 4 、分析了目前国内高校图书馆导读工作的现状及存在的问题，探究 图书馆学界对导读定义的不同理解，提出了对导读内涵的新认识。阐述 了高校图书馆导读工作的若干原则。通过以上的分析研究提出了提高导 读工作效果的几点建议。 本文主要采用案例分析法和定性分析法，以北京大学和清华大学为 例，通过以上的研究工作得出：导读工作是一个系统工作，要把导读工 作深入到图书馆各项工作中去。对复杂的文献信息资源的把握、对知识 受众信息需求的深入分析是高校图书馆做好导读工作的必要前提。图书 馆要及时收集知识受众对导读工作的反馈，以便随时调整导读的内容和 方式、方法。 本文的研究对目前高校图书馆导读工作的理论研究和实际工作都 有一定的参考价值。 关键词：高校图书馆；导读；知识受众；文献资源 a b s t r a c t t h eu n i v e r s i t y l i b r a u i st h ed o c u m e n ti n f o m l a t i o nc e m e r ，w h i c h s e r v i c e sf o rt e a c h i n ga n ds c i e n t m cr e s e a r c ho ft h eu n i v e r s i t y i nm i sc e n t e r ， t h eq u a m i t yi s1 a r g ea n dt h ed o c u m e n tt y p e sa r ei n t r i c a t e t h u sap o w e r m l r e a d i n gg u i d a n c es y s t e m m u s tb es e t u p a sf 打a st h ec 0 1 0 s s a la n d c o m p l i c a t e dd o c u m e n ti n f o 眦a t i o nc e n t e ri sc o n c e m e d ，s ot h a ti tc a na i d p a 仃o n si nr e t r i e v m ga n du s i n gd o c u m e m s t h em e t h o d sa n dt e c h n i q u e sw e r e a t t a c h e di m p o r t a n c et ot h er e a d i n gg u a n c eb e f o r e ，h o w e v e rt h e ya r eo n l y t h es i g n m c a n tp a r to ft h er e a d i n gg u i d a n c e s ot h eu n i v e r s i 哆l i b r a qh a st o e x p a n d j t i ti sw o r t h w h i l ed i s c u s s i n gt h et a s km a tu n i v e r s i t yl i b r a ud e v e l o p s r e a d i n gg u i d a n c ei no r d e rt oi m p r o v eu t i l i z a t i o nr a t i oo fd o c u i l l e n tr e s o u r c e t h ee s s a ym a i n l ys t u d i e st h e r e a d i n gg u i d a n c eo fu n i v e r s i t y1 i b r a 叮o n d o c u m e n tr e s o u r c e a si ss t a t e db e l o w ： 1 t h el i b r a r i e sa r ec l a s s i f i e db yd i f f b r e ms t a n d a r d s t h e 如n c t i o n so f l i b r a r ya r ed e v e l o p e dw h i l e6 m c t i o n so fu n i v e r s i t yl i b r a r ya r em o r o u g h l y a n a i y z e d t h e ya r ei d e o l o g i c a le d u c a t i o n ，p r o f - e s s i o n a le d u c a t i o n ，e d u c a t i o n f o ra l l r o u n dd e v e l o p m e n ta n di n f b m a t i o ne d u c a t i o n 2 t h e 啪e s o fd o c u m e n tr e s o u r c ea r ep a n i t i o n e d p r o p e r l y 3 t h ec o n c e p to f t h ek n o w i e d g ea u d i e n c ei si n t r o c l u c e da n dta u d i e n c e s o fm eu n i v e r s i t y1 i b r a va r ed i v i d e di n t of o u rp a n s t h e ya r em a n a g e r s ， t e a c h i n g a n dr e s e a r c hf a c i l i t i e ss t i j d e n t sa n do t h e r p e r s o n n e l b e c a u s e s t u d e n t sa r et h em a i np a t r o n so ft h eu n j v e r s i t y 1 i b r a r y ，t h et y p e s a n d c h a r a c t e r so ft h es t u d e n t sr e q u i r e m e n t sa r es t u d i e dp a r t i c u l a r l y a si ss t a t e d a b o v e m e o r e t i c a lf b u n d a t i o n sa r eb u 订t 4 t h es t a t u sq u oa n dt h ep o b l e m si nr e a d i n gg u i d a n c ea r es t u d i e d t h e d i a e r e n tc o n c e p t i o n so fr e a d i n gg u i d a n c ew h i c ha r eh o l di n1 i b r a r ys c i e n c e a r ed i s c u s s e d t h ee s s a yi n t r o d u c e sn e wu n d e r s t a n d i n go fi t a n ds e v e r a l p r i n c i p l e si nr e a d i n gg u i d a n c ea r ed e v e l o p e d t h ep m p o s i t i o n sw h i c ha r ei n f a v o ro fr e a d i n gg u i d a n c ea r es e tf o r t h t h ec a s ea n a l y s i sa n dq u a l i t a t i v e a n a l y s i s a r ea p p l i e d 1 狄ep e k i n g u n i v e r s i t ya n dt s i n g h u au n i v e r s i t yf o ri n s t a n c e ，t h ec o n c l u s i o ni st h a t r e a d i n gg u i d a n c ei ss y s t e m sw o r k t h ed o c u m e n tr e s o u r c ea n dk n o w l e d g e a u d i e n c eh a v et ob e a n a l y z e da tl e n g t h ，b e f o r et h er e a d i n gg u i d a j l c ei s d e v e l o p e d t h ef e e d b a c ki n f b n n a t i o nt h a tt h ek n o w l e d 卫ea u d i e n c er e a c tt o t h e r e a d i n gg u i d a n c eh a st ob ec o e c t e di nt i m e ，s ot h a tt h ec o n t e n t sa n d m e t h o do fi tc o u l db ea d j u s t e da ta n vm o m e n t k e y w o r d s ： u n i v e r s i 哆l i b r a 巧；r e a d i n gg u j d a n c e ； 】( f l o w l e 电e a u d i e n c e ：d o c u m e n tr e s o u r c e 引言 现代科学技术的发展，使得知识产品急剧增加。各种文献信息的时效性很强， 从而导致了无限增长的文献信息与有限阅读时间之间的矛盾日趋尖锐。在这种情况 下，图书馆导读工作的重要性凸现。因此，积极主动地开展导读工作，培养受众的 信息素养和信息道德是每个图书馆的首要任务。高等学校图书馆是社会图书馆系统 的重要支柱之一，基本特征是为高等学校的教学和科研服务。高校图书馆不仅在社 会图书馆系统中有举足轻重的地位，而且在整个高等教育培养人才的过程中，也起 到了重要的作用。导读工作是高校图书馆社会职能的具体表现，是其为教学和科研 服务的重要方式之一。 目前国内对导读工作的研究主要有以下几个方面：导读方式、方法的研究：导 读定义的研究：导读原则的研究；导读内容的研究；网络导读的研究。其中，对导 读方式、方法的研究占了很大的比例；重点研究了高校图书馆的导读工作。国外的 阅读研究注重从读者的角度出发，分析读者的阅读心理与阅读行为，尤其是网络时 代的读者阅读行为发生的变化。通过对上述变化的分析研究，国外图书馆为满足用 户需求开展了各种形式的网络服务。从咀上对图书馆导读工作的研究中可以看出， 国内外对导读工作的研究各有侧重。国内的研究重视理论及导读方式、方法的研究： 国外的研究重视读者需求和读者行为的研究，并且针对其需求提供相应的服务。 然而本文认为高校图书馆导读工作是系统工作，读者需求分析和导读的方式、 方法只是整个导读工作的重要环节，而不是导读工作的全部。在分析了图书馆界对 导读内涵的不同认识后，本文试图从系统的角度对高等院校图书馆的导读工作进行 分析认知。高校图书馆不仅要在充分掌握馆藏文献资源和深入研究知识受众的需求 的基础上，以多样的方式、方法有针对性地引导和辅导知识受众利用文献资源，并 满足他们的需求；还要及时得到受众对导读工作的反馈信息，以便调整导读方式与 内容。由于导读工作是一个系统工作，因此有必要对高校图书馆的文献资源类型及 读者( 知识受众) 进行深入细致的分析研究。本文旨在通过分析国内高校图书馆导 读工作的现状及存在的问题，并且以北京大学和清华大学为例，提出了提高导读工 作效果的几点建议。 第一章高校图书馆的职能定位 比尔盖茨曾经科学地做出预言：在2 1 世纪重要竞争方式的改变中，高等教 育扮演的角色是具有决定意义的”。也就是说，在以智力、知识资源为基础的知识 经济时代，以知识的传播、创新及转化生产力为己任的大学，将肩负起更加重要的 社会责任。高等教育正同益成为知识经济时代社会发展和进步的重要推动力。现代 大学作为创造和传播知识的复杂过程中最重要的社会机构之一，它不仅是现代基础 科学的发祥地，而且已经成为世界范围内交流知识的最为经常、最为有效的渠道， 特别是在现代大学图书馆中所收藏的各类杂志、书籍和数据库已经成为现代社会信 息来源最为主要的来源之一。大学在为现代社会提供日益增多的各类专业技能训练 方面发挥着关键性的作用。大学还有重要的政治功能：它们不仅经常充当政治思想 有时甚至是社会行动的中心，而且还培养了大批的那些成为未来政治精英的人。现 在大家已经彳i 再怀疑2 1 世纪是知识经济的世纪，我国科学文化事业的发展，要求 尽快实现高等教育由应试教育向素质教育的转变。这就促使大学图书馆的教育职能 得到强化，从间接服务于教学到直接参与教学。大学图书馆从传统的为读者提供图 书流通、阅览、咨询服务和文献利用教育发展到注重大学生全面能力的培养提高、 注重大学生综合素质的培养。大学图书馆在大学中的地位有了一个明显的转变。因 此，在现代大学中的大学图书馆被称为“大学的心脏”、“学生的第二课堂”，与课 堂授课同样承担着培养专门人才的重任。 1 1 图书馆的分类 在图书馆事业发展的进程中，相继出现厂各种各样的图书馆。由于这些图书馆 的服务对象和具体任务不同，从而在文献收集、整理、传播内容和服务方式等方面 有很人的差异。因此，对图书馆进行分类研究，研究不同类型图书馆的产生、发展 及特点，足图书馆学研究的重要内容之。对图书馆类型的划分，其意义主要有两 方面：第，有助f 掌握不同类型图书馆的特点与发展规律，从而科学的制定不同 类型图书馆的任务，更好发挥不同类型图书馆的作用。如：2 0 0 2 年2 月教育部印发 了普通高等学校图书馆规程( 修订) ，这一规程的颁布明确了高校图书馆的任务， 为高校图书馆的工作指明了方向。第二，有利于在全国或一个地区范围内对图书馆 事业的发展做好全面的规划和统筹安排，从而使各类型图书馆的布局合理、均衡发 “瑟罗书用晓钟详资本主义的未米i m 北京：中国社会科学“ 版社1 9 9 8 0 2 ：1 3 2 展。 对图书馆类型的划分，各国都根据本国的实际情况提出了不同的标准。在我国， 主要是以主管隶属关系结合图书馆的性质、职能和读者对象等标准来划分。目前我 国图书馆的主要类型有：国家图书馆、公共图书馆、高等学校图书馆、科学和专业 图书馆、工会图书馆、军事图书馆、儿童图书馆等。 国际标准化组织于1 9 7 4 年颁布了“i s 0 2 7 8 9 1 9 7 4 ( e ) 国际图书馆统计标准”。 在这个标准中，把图书馆划分为以下6 种类型：国家图书馆、高等院校图书馆、其 他主要的非专门图书馆、学校图书馆、专门图书馆和公共图书馆。并对每个类型的 图书馆都作了概念性的规定，其中对高等院校图书馆的定义为：是指主要服务于大 学和其他第三级教学单位的学生和教师的图书馆。 在以上各类型图书馆中，通常认为公共图书馆、高等学校图书馆、科学和专业 图书馆是我国整个图书馆事业的三大支柱。因为这三大类型的图书馆馆藏文献较为 丰富、技术力量较强，并承担着文献资料中心、服务中一趴协调中心和研究中心的 重要任务。高等学校图书馆是根据教学和科研的需要，搜集、整理和提供各种文献 信息资料，为大学教师和学生进行文献信息服务，同时也是大学教师和学生进行学 习和开展学术研究活动、促进学校教学效果的重要场所。根据馆藏文献划分，高等 学校图书馆大体上可分为两类：即综合性的和专业性的。综合性大学图书馆和师范 院校图书馆属于综合性的图书馆；多科性理工科院校图书馆和单科性院校图书馆基 本上是专业性的图书馆，只是在专业的范围上有所区别。 1 2 图书馆的职能 图书馆的职能是指图书馆在人类社会中所承担的功能和作用。图书馆有两种类 型的职能：一是基本职能，即自然职能，是古今中外任何图书馆都具有的职能；二 是一般职能，即社会职能，是指在不同的历史时期社会赋予图书馆的不同历史使命 。图书馆的基本职能是稳定不变的。它贯穿于图书馆发展的整个过程，是各时期、 各类型图书馆所具有的共同职能。图书馆的基本职能是：收集、整理和提供使用： ( 1 ) 对知识信息的物质载体进行收集、选择、积累； ( 2 ) 对知识信息的物质载体进行加工、整理、存储、控制、转化； 。程亚男主编图书馆工作概论【m 】北京：北京图书馆 | ；版社2 0 0 0l o ：2 2 。程亚男主编图书馆工作概论( m 1 北京：北京图书馆出版社，2 0 0 0 i o ：2 2 。程亚男主编图书馆 _ 作概论【m 1 北京：北京图书馆出版社2 0 0 01 0 ：1 6 ( 3 ) 对知识信息的物质载体进行传递和提供使用。 这二二项基本职能是一个动态的循环往复的过程，足图书馆充满生机和发展的动 03 。 图书馆是整个社会生态系统的部分，对图书馆的研究不应脱离它所处的时代 大环境。图书馆的社会职能在不同的社会背景中有不同的体现，它以基本职能为基 础，是基本职能在一定社会的具体表现。古代图书馆的社会职能主要是收集、整理 和保存人类文化遗产。到了近代，历史的发展与社会的需求使图书馆从封闭的藏书 楼转向社会公众开放。并开始重视对读者的服务工作，社会教育成了图书馆的主要 社会职能。在现代信息社会，信息数量的绝对激增和信息质量的相对贫困、信息不 虞和信息相对过剩等矛盾的突出使得图书馆的社会职能主要是传递科学情报和歼 发智力资源。 国际图联1 9 7 5 年在法国里昂召开的图书馆职能的科学讨论会上认为，现代图 书馆的社会职能有四种，即保存人类文化遗产、开展社会教育、传递科学情报、开 发智力资源9 。 1 3 高校图书t 宫的职能 高校图书馆是现代社会图书馆系统中的主要成员之一，在教育部印发的普通 高等学校图书馆规程( 修订) 的第一章总则中的第三条明确规定了高校图书 馆的任务：高等学校图书馆应积极采用现代技术，实行科学管理，不断提高业务： 作质量和服务水i f ，最大限度地满足读者的需要，为学校的教学和科学研究提供切 实有效的文献信息保障。主要任务是： ( 1 ) 建设包括馆藏实体资源和网络虚拟资源在内的文献信息资源，对资源进 行科学加丁整序和管理维护。( 2 ) 做好流通阅览、资源传送和参考咨询上作，积极 ，r 发文献信息资源，开展文献信息服务。( 3 ) 开展信息素质教育，培养读者的信息 意识和获取、利用文献信息的能力。( 4 ) 组织和协调全校的文献信息工作，实现盅 献信息资源的优化配置。( 5 ) 积极参与文献保障体系建设，实行资源共建、共知、 共享，促进事业的整体化发展。丌展各种协作、合作和学术活动。 。程业粥土编图书馆工作概论【m 1 北京：北京图书馆版社2 0 0 0l o 】7 。撂皿男 编图书馆工作概论f m 】北京：北京罔书馆出版社2 0 0 0l o ：1 7 。高等教育司h 札p 2 0 22 0 5l7 71 2 9 ，m o e - d 。p 昨a o j i z h e n g c d 2 ) 0 2 3h t m 上传 j 期2 0 0 2 0 22 l 检索【i 艄 2 0 0 40 32 0 高等教育一jh 叩：2 0 22 0 5l7 7 】2 9 椭o e d e p g a 0 j 1 a o z h e n g c e ，2 0 0 2 3hc 玎1 上传日期2 0 0 20 22 l 检索u 期 2 0 0 40 32 0 从以上任务可以看出，在大学培养人才的过程中，图书馆具有多方面的职能作 用： ( 1 ) 对学生进行思想品德教育的职能：大学生是进行社会主义建设事业的主要 力量，培养具有良好社会公民意识、能够自觉遵守社会道德、具有良好社会行为准 则的大学生，是大学的基本社会职能之一。而作为大学教学、科研的有机组成部分 的高校图书馆，应当把引导大学生的思想走向、对大学生进行思想道德教育作为自 己的主要工作内容之一。 ( 2 ) 直接配合教学进行专业教育的职能：高校图书馆可以说是大学生进行学习 的“第二课堂”，是大学生学习活动的主要组成部分之一。由于大学学习的特点决 定了大学生在课堂上以听老师讲解的方式获得的知识只是所需要学习知识的一部 分，更多的知识需要大学生课外在图书馆利用各种图书文献才能够获得。 ( 3 ) 扩大学生的知识面，进行素质教育的职能：现代社会对人才的知识面要求 十分广泛的，由于受到大学里面课程设置的限制，大学生需要利用图书馆来开拓自 己的视野，通过阅读、利用文献资源来全面提高自己的素质，弥补课堂学习的不足。 ( 4 ) 对用户利用文献和现代化技术手段提供方法指导，进行书目教育、信息 教育的职能：现代社会是一个信息社会，大学生在走上社会以后，在自己的工作中 就需要以各种方式利用信息，因此在大学期间就应当学会利用信息的方式、方法， 而高校图书馆可以为大学生学习利用文献信息提供一个十分现实的学习环境，从而 学会利用书目、利用各种现代技术手段的方法。 由此可见，高校图书馆不仅在社会图书馆系统中有举足轻重的地位，而且在整 个高等教育培养人才的过程中，也起到了重要的作用。 1 4 本章小结 各国都根据本国的实际情况，依据不同的标准对图书馆类型进行了划分。我国 主要是以主管隶属关系结合图书馆的性质、职能和读者对象等标准来划分。高等学 校图书馆是我国图书馆系统的三大支柱之一。图书馆有两种类型的职能：一般职能 和社会职能。它的一般职能是：收集、整理和提供使用。高校图书馆不仅具有一般 职能，还有自己特殊的、具体的职能。它的基本特征就是为高等学校的教学和科研 服务。 第二章高校图书t 官的文献资源类型 图书馆是社会记忆( 通常表现为书面记录信息) 的外存和选择传递机制。换句 话说，图书馆是社会知识、信息、文化的记忆装置、扩散装置。从这个定义可以 看出，知识和信息是构成图书馆的基础，然而文献是知识、信息的主要媒介。传统 图书馆所收藏的文献主要是以纸为介质的图书、期刊、报纸等；而现代图书馆所收 藏的文献4 i 仅包括纸介质的文献，还包括计算机可读信息、多媒体数据库等。由此 可见，现代图书馆的文献资源是图书馆所收藏和链接的各类型文献的总和。所以现 代图书馆的文献资源构成是庞大的、复杂的、多样化的。从以上可以得h ，现代图 书馆中的文献资源类型比较复杂。按照不同的划分方式，可以对文献资源进行相应 的划分。由于知识、信息的媒介( 载体) 的不同会引起人们获得知识、信息的方式 和行为发生变化，所以在图书馆开展导读工作的过程中，必须结合文献资源的类型 特点来进行。因此，有必要对图书馆的文献资源类型进行适当的划分，以便于在此 基础卜深化高校图书馆的导读工作。 2 1 按载体形式划分 以文献的载体( 媒介) 形式的不同对文献进行划分是分类的常用方法之。主 要分为印刷型文献和非印刷型文献两类。 ( 1 ) 印刷型文献：是以纸张为存储介质的文献，它是传统的文献形式，如 图1 j 、划刊。其优点是：便于i 蒯读和流传，1 i 受时间、地点、设备等条件的限制。 印刷型文献是各类图书馆的主要文献资源。 ( 2 ) 1 f 印刷型文献：非印刷型文献是指印刷型以外的类型。主要有以下几种 类型： 手写型文献：主要指印刷术发明以前的古代文献和现今没有正式印刷的手 写记录。这种类型文献是以甲骨、金石、竹术、绸帛、羊皮以及纸张等为记录手 段。如汉简、羊皮书、碑文以及函件、手稿等。人们利用这类文献可以从事古文 化研究，或者利用手稿、信函等交流利技信息，是重要的信息源。在许多情况f 手写型文献往往还具有文献价值。 缩微型文献：这是一种以感光材料为存贮介质，以缩微照相为记录手段产 生的一种文献形式。它包括以f 三种类型：缩微胶卷、缩微胶片和缩微卡片。 。吴慰慈编昔图书馆学概论f m 】北京：北京图书馆出版卒十_ 2 ( j 0 20 5 ：5 5 6 机读型文献：又称为计算机可读型文献。它是通过计算机处理而产生出来 的一种以数字编码形成、传递、保存的文献形式，它主要存贮在磁盘或光盘上。 随着计算机技术的广泛应用以及互联网的普及，机读型文献的地位越来越重要 了。 声像型文献：又称为视昕资料或直感资料。它以磁性感光和塑胶材料为存 贮介质。主要包括：唱片、录音带、电视片、电影片、幻灯片、录像盘等。其优 点是：直观、真切，使人一目了然；传播速度快。 2 2 按感官划分 文献信息的摄取都要通过人的感官。因此按感官可以划分文献信息的类型，主 要有以下四类： ( 1 ) 视觉文献 人主要是通过眼睛来认识世界的，由此形成的一类文献信息，我们称之为视觉 文献信息。在文献信息中，最主要的、最多的文献信息是视觉文献信息。古代的一 切文献信息都是视觉文献信息。今天绝大部分的文献信息也都属此类。 ( 2 ) 听觉文献 听觉文献信息包括唱片、录音磁带等形式。现在录音文献日益增多，美国和欧 洲已经有了“音响图书馆”。上海交大图书馆正在创建个音乐图书馆，将一些民 族音乐数字化。它同时存取了乐谱和乐曲，还可以将乐谱自动转换成简谱的形式， 并提供点播服务。 ( 3 ) 视听文献 视觉和听觉两种感官可以同时提取的文献信息，称之为视听文献信息。各种影 片和录像片就是这类文献信息的形式。 ( 4 ) 触觉文献 为了便于失明者获取信息，出现了一种专供盲人利用的文献信息形式，即盲文 读物。这是一种触觉文献信息”。 2 3 按文献的加工程度划分 按文献的加工程度，可以对文献资源作以下划分： ( 1 ) 一次文献：是指由文献的形成者直接形成的文献，或者称为原始文献。 如：期刊论文、科技报告、会议文献、专利文献、日记、信件、备忘录、档案以及 外文文献的译文等。一次文献是在图书馆、档案馆或者情报资料系统中保存数量最 多的文献类型。 ( 2 ) 二次文献：为了便于对一次文献进行管理、传播与利用，在对一次文献 进行加工、处理的基础上，产生了二次文献。凡是以大量分散的、无组织的、无系 统的一次文献为基本加工素材，采用一定的科学方法进行加工、整理、提炼和浓缩 汇集而成的系统化、条目化、完整化，便于检索和提取的文献，统称为二次文献。 二次文献按加工形式的不同主要分为书目、题录、文摘、索引等。 ( 3 ) = 三次文献：二次文献是在一、二次文献的基础上，对大量的一次文献进 行综合、分析、研究后撰写而成的文献类型。如：动态综述、专题述评、学术年度 总结、百科令书、年鉴、词典以及文献汇总报告等。1 。 2 4 按编辑出版形式划分 文献资源按编辑出版形式可以划分为以下三个类型： ( 1 ) 图书：图书按照内容、著述目的和使用特点，一般可分普通图书和工具 书两大类。图书的类型包括各种类型的教科书、专业论著、小说、诗歌集、论文集 等等：工具书包括各种类型的字典、词典、手册、百科全书、书目指南等。 ( 2 ) 期刊、报纸：可以按照报纸、期刊的出版周期把文献划分为连续出版物 和非连续出版物两大类，连续出版物包括具有固定的f u 号、间隔固定的周期进行出 版的文献，一般有日报、周报、半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊、年刊等等 类型：刁i 定期出版物则是指无固定出版周期、但是以报刊形式出版的出版物。 ( ： ) 其它形式的文献：包括各种会议文献、科技报告、学位论文、政府公报、 专利文献和标准文献。 需要指出的是，对于文献的划分方式实际上是具有多种标准的，由于本文着重 于讨论高校图书馆的导读问题，所以对文献资源的类型就不做过多的讨论。但是在 高校图书馆中，上述各种类型的文献都是其馆藏的重要内容。由于高校图书馆的性 质是为教学和科学研究服务的学术性机构，因此从高校图书馆的馆藏资源、服务内 容、服务手段到服务方法，无不反映它的学术性质。高校图书馆的馆藏文献资源内 容专深，成分上专业性强，外文书干u 资料的比重大，与其它类型图书馆的馆藏资源 截然不同。它的馆臧文献以学校的专业设置、专业教学计划、专业教学大纲、科学 研究计划、师资培养计划为依据，坚持以专业文献为主，适当照顾全面的原则。即 对于专业文献，全面系统的收藏，一般文献适当收藏，并重视数字化资源的建设， 逐步建立起专业的馆藏文献体系。高校图书馆的馆藏文献资源的特色有以下几点： ( 1 ) 各高校图书馆都根据本校的专业设置，采购了大量的教学参考用书：( 2 ) 都 藏有本校的硕、博论文；( 3 ) 有大量音响资料；( 4 ) 有大量的外文文献：( 5 ) 购买 专业的数据库。以清华大学和复旦大学为例。清华大学图书馆形成了以自然科学和 工程技术科学文献为主体，兼有人文、社会科学及管理科学文献的多种类型、多种 载体的综合性馆藏体系。除中外文图书外，馆藏资源还包括：线装古籍书近3 0 万 册：期刊合订本3 8 万余册；年订购印刷型期刊4 千种；本校博、硕士论文2 万多 篇：缩微资料7 万余件；音像资料9 千余盒；各类数据库2 0 0 多种；中外文全文电 子期于u 近3 万种：电子书4 0 余万种。复旦大学图书馆至2 0 0 2 年底，图书馆藏书 总量4 2 4 4 万册件，包括图书、期刊和报纸合订本、音像制品等。其中线装古籍 近4 0 万册( 其中善本7 0 0 0 余种) ，民国时期图书8 万册，外文图书1 0 0 万册，中外 文报于u2 5 万余种。现馆藏以每年7 万册的速度递增，年订购中西文纸本现刊7 0 0 0 余种。近年来图书馆注意多元化类型资源的采集，馆藏资源结构发生了变化。学术 性电子文献资源大幅度增长，二次文献基本覆盖全校所有学科。现有中西文全文电 子期刊1 7 万余种，光盘与网上数据库l o o 余种。 2 5 本章小结 在图书馆开展导读工作的过程中，有必要结合文献资源的类型特点来进行。本 章就是对图书馆的文献资源类型进行适当的划分，为深化高校图书馆的导读工作奠 定了基础。 。吴慰慈编著图书馆学概论f m 】北京：北京图书馆出版社2 0 0 20 5 ：1 2 3 。h t t p ：w w w l j b b i n g h u ae d u c n ，a b o u “c o l l e c i i o n h t m i 上传日期：2 0 0 5 一0 4 1 0 检索日期：2 0 0 5 一0 4 2 0 。h t t p ：w w 砒l - b r a 阱向d a ne d uc f 吨u i d e 幢u i d eh t m 9 第三章高校图书馆知识受众的类型及需求 高校图书馆的知识受众是图书馆服务的对象，知识受众对图书馆工作的反馈是 评价图书馆工作好坏的重要指标之一。凼此在高校图书馆导读工作研究中，不仅要 对图书馆的文献资源类型进行研究，而且需要研究高校图书馆的知识受众。只有详 细的分析知识受众的类型、充分地了解知识受众的需求，才能做好高校图书馆的导 读。作。 3 1 知识受众的概念 知识受众是在以往图书馆学“读者概念”上借鉴传播学中的“受众”概念而形 成的一个新的图书馆学概念。在知识媒介不断发生变化的当代社会，知识受众较“读 者”一词，在概念的内涵与外延上更具有现实上的适应性与内容上的专指性。知 识受众，指的是一切通过知识媒介接受知识、获取知识的人；即知识受众是知识媒 介( 印刷媒介、电子媒介等) 的读者、听众和观众的总称。 随着传播科技的发展，记录知识的媒介随着媒介形态的变化也在不断的发生变 化。每一种新的知识媒介的出现都会产生新的受众群，如书籍的出现产生了读者， 广播的诞生产生了听众，电影、电视的发明产生了舰众，网络的出现产生了大量的 网民。然而这些媒介并不是依次取代的过程，而是一个一次叠加的过程；就像电视 的m 现不会使报纸消失，网络的出现不会使电视消亡一样。在现代图书馆中，馆藏 文献资源的载体类型已不是单一的纸介质了，声像资料和电子文献资源所占的比例 越来越大。人们获取知识的途径已经不再是单一的“文字阅读”，获取知识的途径 朗着多元化发展。蚓此，建立在纸质印刷品基础上的“读者”概念已经无法涵盖当 今社会“知识获取者”的意义。在这种情况卜，就需要引入新的概念来指称这一意 义，而“知识受众”这一概念恰能准确地涌盖上述意义。 32 高校图书馆知识受众的划分 图书馆在研究知识受众的需求时，要先对其进行科学、合理的分类。对受众进 行合理的分类，有助于图书馆工作人员了解特定群体的学习、活动规律，掌握他们 共同的需求，从而有针对性的做好对知识受众的服务。高校图书馆的知识受众不同 于其它类型图书馆的受众，他们的文化素质比较高、文化程度比较齐整。对其分类 ：于了舟着图书馆学基础教程 m 】止汉：武汉大学m 版村2 0 0 30 8 ：1 5 4 。王子舟尝图书馆学基础教程r m 】武汉：武汉大学出版针2 0 0 30 8 ：1 5 8 的标准有很多，本文根据高校的特点主要从知识受众的身份来划分，并对大学生( 主 要是本科生) 群体进行了细分。 大学人员的身份可以说是自然形成的，不同的人员对图书馆的需求及利用方式 亦有相应的区别。如按大学人员的自然身份，可把高校图书馆的知识受众划分为大 学管理人员、教学人员、学生以及其他人员四类。 ( 1 ) 管理人员：指主要从事学校内行政管理事务的人员，这一部分人员由于 有可能也会有一些教学任务，因此与教学人员有所重合，主要是从其所从事的工作 内容来进行区别。如果其主要从事行政管理工作就划入到大学管理人员类别之中， 如果其主要从事教学工作则把其划入教学人员类别之中。 ( 2 ) 教学人员：包括两类：其一是人们通常所知的大学教师群体，是大学中承 担教学工作的基本群体，教师群体是高校图书馆中最重要的知识受众之一，也是高 校图书馆中最为活跃、数量较大的知识受众之一。其二是担任一定教学任务的行政 管理人员。由于部分行政管理人员也会担任一定的教学任务，所以本文中采用了“教 学人员”而不是“教师群体”的概念。 ( 3 ) 学生群体：大学中的学生群体主要由本科生、专科生与研究生构成。他 们是大学教学结构中的构成要素之一，是高校图书馆最主要的、数量最大的、最为 活跃的知识受众。高校图书馆是学生群体完成大学专业教育的“第二课堂”，是课 堂教育的重要补充。大学教育中的相当多的内容是需要大学生利用图书馆的馆藏文 献资源来顺利完成。 ( 4 ) 其他人员：高校图书馆虽然隶属于各个高等院校且主要为教学和科研服 务，但是也有一定的开放性。因此，有许多上述三类知识受众之外的其他受众也会 到高校图书馆中借阅文献，如：大学中的职工及家属子女和其他社会人员都有可能 到高校图书馆中借阅图书。但是由于这一部分人员的人数不多、借阅方向十分分散， 因此不会对以上三类受众对馆藏的利用构成过多的干扰。所以在高校图书馆导读工 作中，基本上可以不考虑其他人员的导读问题。 由于教学人员、研究生和大学生是高校图书馆最重要，也是最主要的服务对象， 因此以下内容主要将对这三类群体进行分析。 3 3 对教学人员的需求分析 教师在高等学校肩负着教学与科研的双重任务，他们是图书馆服务的主要群 体。因此有必要对教师群体做深入研究。 划分教师群体的方式很多，如： ( 【) 可以按其所从事的专业进行划分： ( 2 ) 可以按其职称( 助教、讲师、副教授和教授) 进行划分； ( 3 ) 可以按年龄层次划分，可以分为老年教师、中年教师和青年教师。 教学人员对文献信息的需求主要有以下两个特点： l 、文献信息的系统性与新颖性的需求 由于教学人员肩负教学与科研两大任务，这就决定了他们要对本专j 的知识要 有系统的把握，从而能更好地给学生传授专业知识。教学人员要从事科学研究，就 要对所从事的课题有全面的把握，对课题的可行性、新颖性有深入的认识，这就需 要大量的查新工作。查新工作的好坏直接决定着科研成果的质量和研究的价值。 2 、土要使用电子资源 电子资源有更新速度快、信息量大、查检不受时空限制等优点，使得教学人员 町以根据自己的时间随时浏览和查找所需信息。由于教学人员工作及生活特点，他 们不可能像学生一样频繁到馆查阅文献，因此他们更多是使用电子资源，这样极大 的方便了他们的教学和科研活动。 34 对研究生的需求分析 随着教育事业的发展，为培养更多的高级专业人才，各高校研究生的数量和规 模在吖i 断扩大。因此，研究生也成了高校图书馆的重要的受众群体，图书馆应重视 对研究生的需求分析。 对研究生群体的划分也有多种方式。如：按照学习层次可以划分为：颈士研究 生和博士研究生；也可以按照专业方向来划分；还可以按照研究生是否脱产学刊， 可以划分为：统招研究生和在职研究生两大类。 研究生对文献信息的需求主要有以f 几个特点： l 、需求的阶段性 研究生的整个学习研究过程可以分为两个阶段。第个阶段，他们主要学刊公 共课程和研究生专业基础课。这个阶段他们主要是大量的阅读与课程有关的文献信 息。老师会给他们推荐本专业的一些经典的、前沿的文献让他们阅读。第二个阶段， 他们主要是从事科研活动，撰写毕业论文。在这个阶段，他们对文献信息的需求会 集中在与科研项目或毕业论文有关的文献信息 二。 2 、大量阅读外文文献 由于研究生是高校培养的高级专门人才，因此他们的外语水平、科研能力和知 识储各等都远远在本科生之上。然而外文文献的内容新颖，新的科研成果和理论首 先刊登在外文期刊上。所以研究生要想做好科研工作、要想有所创新就必须大量阅 读外文文献。 3 、查新的需求 研究生学习的特点和任务主要是进行科研活动，因此决定了他们有大量的查新 工作。无论是做课题还是撰写论文，他们都要把握国内外研究的最新科技成果和最 新进展，也只有这样他们的成果才会有创新、才会有价值“1 。 3 5 对大学生的需求分析 大学生是高校图书馆数量最大、最活跃的受众群，是图书馆主要的服务对象之 一。因此，有必要对大学生的需求做深入分析。 3 5 1 大学生群体需求的特点 大学生对文献信息的需求主要有以下几方面的特点： ( 1 ) 需求的阶段性 处于不同阶段的大学生由于所处的学习阶段不同，因而需求也有所差异。在大 学新生阶段，学生要适应大学生活，他们学习的主要任务是学习基础课和公共课。 在这一阶段，他们尚未进入专业课的全面学习中，主要学习内容是外语、数学等公 共课；所以这一时期他们的主要需求不在专业文献方面，因此涉猎的文献范围广泛。 当他们进入专业课程的学习阶段时，老师课堂的讲授已经不能满足他们对专业知识 的需求，因此，他们的主要需求就转移到专业文献上。到了毕业阶段，除了要撰写 毕业论文或毕业设计，他们还面临就业或考研究生的选择。所以这一时期他们的需 求变得复杂起来。既有要为撰写毕业论文而收集专业文献的需求，还要为就业或考 研究生做准备，因此对就业面试洽谈技巧、简历的撰写及与考研究生有关的文献需 求很大。 每学期有开学、上课、考试、放假四个阶段。这四个阶段是循环往复的，但是 又相互区分，有各自的特点。开学初期为学期准备阶段，学生要把在假期借的书归 还，同时要借阅新的文献。开学初期各课程刚开始，大学生没有考试的压力，他们 有时间看课外读物，因此这段时间是学生借还书的高峰期。在上课阶段，老师会依 据教学计划和教学大纲进行，在这期间会根据教学内容推荐学生阅读一些参考书和 期刊。这时大学生的文献需求会转变到专业参考书上。到了考试阶段，大学生进入 系统复习的备考时期，主要精力用于备考，所以对文艺类文献的需求会有所下降。 考试结束，到了放假阶段，图书馆义进入了个借还高峰期。大学生根据各自需求， 或借阅专业文献或借阅文艺类文献，利用假期进行阅读。 ( 2 ) 需求的集中性 由于高校的专业设置具有长期性和稳定性，所以教学内容与教学计划也就相埘 稳定。这就决定了大学生对专业知识需求的稳定性。这种稳定性主要表现在师生刈 教学用书，特别是对其所学专业的核心教材与核心参考书的需求的经常性与稳定性 上。此外，教学工作的另一大特点是：它是按教学大纲和教学计划进行的有步骤、 肯规律的工作。这就造成了大学生用书的集中性。这种集中性主要表现在两方面： 一是对文献品种的需求相对集中，主要是与专业相关的核心书刊；二是对内容相同 的文献的需求时间比较集中，使用量较大。此外，大学生为了提高自身素质和竞争 力也会参加一些等级或认证考试，如：参加四、六级英语考试、计算机等级考试、 托福考试、会计职称考试等；所以在这些考试前的复习阶段，他们也会对相关考试 的文献资源有大量和集中的需求。这就必然导致图书馆的供求关系紧张。所以图书 馆要采取一些措施，如增加复本量等办法，解决这一矛盾。 ( 3 ) 需求的广泛性 虽然学习专、j k 知识是大学生的主要任务，然而这不是他们学习和生活的全部内 容，人学生还有丰富的课余生活，有他们各自的兴趣爱好。他们对事物有很强