（企业管理专业论文）创新中心对集群企业技术创新的影响——基于集群创新系统和资源观.pdf

原创性及学位论文使用授权声明 论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究 工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人 或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体， 均己在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名：声者 日期：婶6 月弓e t 学位论文使用授权声明 本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留 学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子舨和纸质版，有权将学 位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆、院系资料室被查 阅，有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索，可以采用复印、缩印或其 他方法保存学位论文。 学位论文作者签名：声睹 日期：2 0 e o 三6 , e j 弓e t夕虿 卜0岁 孛娼 一声 7 麟谚 师期 导日 创新中心对集群企业技术创新的影响 基于集群创新系统和资源观 专业：企业管理 硕士生：户婧 指导教师：符正平教授 摘要 创新中心是地方政府为了帮助企业集群发展而设立的。针对实地调研中发现 的现象，本文试图回答：( 1 ) 创新中心如何影响集群企业技术创新：( 2 ) 这种影 响是正面的还是负面的；( 3 ) 创新中心对不同企业的技术创新的影响是否相同? 本文通过案例来分析问题( 1 ) ，通过问卷调查来分析问题( 2 ) 与( 3 ) 。 本文清晰地刻画了知识从创新中心产生，到向集群企业溢出，再到企业将接 触到的外部知识转化为技术创新成果的完整过程，打开了集群内部一个知识流动 渠道的黑箱。本文发现创新中心是中小企业集群中重要的知识源，通过若干途径 将知识溢出给集群企业，从而促进了企业的技术创新，但由于企业吸收能力的不 同，这种促进的效果也是不同的。 关键词：企业集群，创新中心，知识溢出，吸收能力，技术创新 im p a c to fin n o v a tio nc e n t e ro nfir m s t e c h nic ai in n o v a tio ninciu s t e r 卅a s e do nciu s t e rin n o v a ti0 4 3s y s t e ma n dr b v m a j o r ：b u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n n a m e ：h uj i n g s u p e r v i s o r ：p r o f e s s o rf uz h e n g p i n g a b s t r a c t i n n o v a t i o nc e n t e ri se s t a b l i s h e db yt h el o c a lg o v e r n m e n tt o l e i pe n t e r p r i s e s c l u s t e rd e v e l o p a c c o r d i n gt ot h ep h e n o m e n o nf o u n di nt h ef i e l dr e s e a r c h , t h i sp a p e r t r i e st oa n s w e r ：( 1 ) h o wc a ni n n o v a t i o nc e n t e ra f f e c tf i r m s t e c h n i c a li n n o v a t i o n ；( 2 ) i st h i se f f e c tp o s i t i v eo rn e g a t i v e ；( 3 ) i st h ei n f l u e n c eo fi n n o v a t i o nc e n t e ro nd i f f e r e n t f i r m st h es a m e ? t h i sp a p e ra n a l y z e sq u e s t i o n ( 1 ) b yc a s es t u d y , q u e s t i o n ( 2 ) a n d ( 3 ) b yq u e s t i o n n a i r e t h i sp a p e rc l e a r l yd e p i c t sac o m p l e t ep r o c e s so fk n o w l e d g eg e n e r a t e d 的mt h e i n n o v a t i o nc e n t e r , t h e ns p i l l e do v e rt ot h ei l l - m sa n df i n a l l yc o n v e r t e dt ot e c h n i c a l i n n o v a t i o no u t c o m eb yt h ef i r m sw h i c hh a v ea c ce ：s st ot h ee x t e r n a lk n o w l e d g e 。s oi t o p e n st h eb l a c kb o xo fak n o w l e d g e f l o w i n gc h a n n e lw i t h i nt h ec l u s t e r t h i sp a p e r i n d i c a t e st h a ti n n o v a t i o nc e n t e ri sav i t a lk n o w l e d g es o u r c ei ns m e sc l u s t e ra n d s p i l l sk n o w l e d g et of i n sb ys e v e r a lm e a n st ob e n e f at h e i rt e c h n i c a li n n o v a t i o n b u t d u et od i f f e r e n ta b s o r p t i v ec a p a c i t yf n - m se m b r a c e ，t h eb e n e f ai sn o ta l i k e k e yw o r d s ：e n t e r p r i s e sc l u s t e r , i n n o v a t i o nc e n t e r , k n o w l e d g es p i l l o v e r , a b s o r p t i v e c a p a c i t y , t e c h n i c a li n n o v a t i o n i h i一 目录 摘要i a b s t r a c t i i i l ；jj i ! 1 ， 图表目录。v 第一章引言o 1 1 1 研究背景和研究目的1 1 2 研究意义和创新点2 1 3 研究方法4 1 4 论文框架5 第二章文献综述7 2 1 企业集群中的创新中心7 2 2 创新中心知识溢出1 3 2 3 吸收能力1 6 2 4 企业技术创新的线性范式一1 8 2 5 知识溢出对集群创新的影响研究及其评述。2 0 2 6 论文的研究设计2 2 第三章理论推导、假设和模型2 4 3 1 创新中心知识溢出的途径：2 4 3 2 创新中心知识溢出对企业技术创新的影响。2 7 3 3 吸收能力的调节作用2 9 3 4 模型和假设总结。3 0 第四章案例分析3 2 4 1 西樵纺织集群3 3 4 2 南方技术创新中心的功能3 s 4 3 南方技术创新中心知识溢出途径3 6 第五章问卷调查和数据分析3 8 5 1 问卷设计和数据收集3 8 5 2 数据分析4 2 第六章结语5 3 6 1 研究结果讨论s 3 6 2 研究不足及未来方向5 6 参考文献5 9 附录6 3 后记6 7 v i一 图表目录 图目录 图1 1 本文的框架。6 图2 - l 本文的研究设计2 3 图3 1 组织推动的内生型集群的部分知识流。2 8 图3 2 本文的研究模型3 1 图4 1 南方技术创新中心组织结构图3 s 图5 1 样本统计概况4 3 图6l 知识转换的4 种模式5 5 表目录 表2 1 企业集群的定义8 表2 2 创新中心的功能1 0 表2 - 3 知识溢出的定义1 3 表2 4 吸收能力的两个维度及其内涵1 7 表2 5 技术创新的分类1 9 表3 1 本文的假设3 1 表4 - l 创新中心知识溢出的途径分析3 7 表5 - 1j a n s e n 等对吸收能力的测量4 0 表5 - 2 信度分析结果4 4 表5 3 “创新中心知识溢出”的因子分析4 5 表孓4 “集群企业吸收能力”的因子分析 。4 6 表5 - 5 “集群企业技术创新绩效”的因子分析4 7 表5 - 6 各变量及其维度的描述性统计分析4 7 表5 - 7 各变量及其维度的相关分析4 8 表5 8 关于假设2 的回归分析4 8 表5 - 9 关于假设3 的回归分析。5 0 v 抖 第一章引言弟一早5ii 1 1 研究背景和研究目的 尽管全球化进程不断加快，然而并未如一些人所预期的，随着资源的全球性 流动，使原先的地方性资源成为遍在性资源而出现无地点性( p l a c e l e s s ) 特征， 从而达到各区域的归一性( u b i q u i t o u s ) 结果( 李青等，2 0 0 4 ) 1 。不可思议的是， 持续竞争优势越来越体现在一些区域性的事物中知识、联系以及动机，这些 都是非区域性的竞争对手无可比拟的( 波特，1 9 9 8 ) 2 。 企业集群3 就是带动区域经济发展的重要力量之一。都柏林的软件集群对爱尔 兰g d p 的贡献率接近1 0 4 。美国硅谷、日本东京、印度班加罗尔、第三意大利 以及台湾新竹均为当地经济和社会发展做出了巨大贡献。在我国，浙江省的主要 经济形态就是集群，被形象地称为“块状经济”。作为改革开放的前沿阵地，广 东省的发展也离不开集群。2 0 0 7 年，在珠江三角洲的4 0 4 个建制镇5 中，以集群 为特征的专业镇6 占1 4 ，包括佛山、中山、东莞以纺织和服装产业为主的集聚区， 佛山、潮州、云浮以陶瓷和建材产业为主的集聚区，部分集群在全国占有举足轻 重的地位，如佛山南海大沥的铝材产量占全国的4 0 以上，中山古镇的灯饰销量 占全国的6 0 0 , 6 以上，江门恩平的麦克风销量占全国的7 0 0 o 以上7 。 然而，我国很多集群属于传统中小企业集群，依靠低廉的劳动力、人民币汇 1 李青，李文军，郭金龙区域创新视角下的产业发展：理论与案侈j 研究北京：商务印书馆，2 0 0 4 1 5 2p o t t e rm e c l u s t e r sa n d t h en e we c o n o m i c so f c o m p e t i t i o n h a r v a r db u s i n e s sr e v i e w , 1 9 9 s , n o v - d e c ：7 7 3 为了行文的方便，本文交替使用“企业集群”和“集群”，属同一概念。 4 邓宏图，康伟地方政府、制度、技术外溢与企业集群的默示性知识以转轨期天津自行车企业集群 的演化为例管理世界，2 0 0 6 ，2 ：6 3 5 建制镇是指经省、自治区、直辖市人民政府批准设立的镇，不含县城关镇。 6 专业镇是大量中小食业在一定地理域内集聚而成盼、以专业化生产为特征的既竞争又合作的产、i k 或 生产网络，这种乍产网络就足企业集群，由于这个地理区域足以镇为单位，所以被称为专业镇专业镇是 企业集群的地域表现形式，广东省的企业集群符合专业镇的特征，所以一般被称为专业镇。 7 广东省中小企- 妲局文件，粤中小企 2 0 0 7 1 2 号 土 率优势以及模仿取胜，自主创新能力薄弱，核心技术匮乏。这些企业集群如何才 能保持旺盛的生命力? 集群生命周期理论能够给出一些启示。企业集群如同生物 一般，存在一个从出生到死亡的过程，其典型的成长周期大体包括集群形成、持 续增长、饱和与转型、衰退以及死亡或复兴成长5 个阶段，每一个阶段都有一些 关键机制在起作用，例如：集群形成以后，若要持续成长需要技术的推动，集群 衰退后走向复兴需要适当的管理措施等( 符正平，2 0 0 4 ) 8 。这说明企业集群需 要创新和适当的外界介入来保持旺盛的生命力。 广东省科学和技术厅是广东省政府介入企业集群技术创新的启动者。1 9 9 8 年科技厅发起了“广东专业镇技术创新试点”的申报工作，由各个专业镇提交报 告，科技厅组织专家级评估，对符合条件的授予“专业镇技术创新中心”的 牌子。科技厅拨款3 0 万，市、镇投入数额不等的配套资金作为设立技术创新中 心的启动资金。广东省休闲服装科技创新( 沙溪) 中心、广东省红木家具科技创 新( 大涌) 中心、佛山市张槎针织技术研究开发中心、广东有色金属技术创新中 心以及广东南方技术创新中心等都是这样成立的9 。 在作者去广东南方技术创新中心调研的过程中，发现了一些不容忽视的现象： 有的企业不知道如何使用创新中心；有的企业质疑创新中心的作用故干脆不使用 创新中心；对创新中心同样重视的企业却有着不同的技术创新绩效。针对这些现 象，本文试图回答三个问题：( 1 ) 创新中心究竟是如何影响集群企业技术创新的； ( 2 ) 这种影响是正面的还是负面的；( 3 ) 创新中心对不同企业的技术创新的影 响效果是否相同呢? 1 2 研究意义和创新点 1 2 1 理论意义 本文对企业集群、创新中心、知识溢出、吸收能力以及技术创新5 个方面的 相关文献进行了梳理。着重分析了企业集群的概念、创新中心的概念与功能、创 符正平等中小企业集群生成机制研究广州：中山大学出版社，2 0 0 4 5 6 9 广东省科学技术厅网站，w w w g d s t c g o v c n 2 新中心的作用、知识溢出的概念与维度、吸收能力的概念与维度、集群企业技术 创新线性范式的概念与种类以及知识溢出对集群创新的影响。提出了一个纳入这 5 个方面的研究设计。根据创新中心本身的性质，基于集群创新系统和资源观， 本文对创新中心知识溢出对企业技术创新的影响路径进行了详细的理论推导，提 出相应的假设，并且利用案例分析和问卷调查分析对该影响路径进行了实证。从 定性和定量两个角度上补充了这5 个方面的理论。 1 2 2 现实意义 本文的研究成果对于已经设立创新中心的企业集群来说，在对创新中心现有 功能的管理、规范，未来功能的扩充方面有着理论指导作用，使其能够将有限的 资金、人力以及物力用到最能带动企业技术创新绩效改善的地方；对于尚未设立 创新中心的企业集群来说，可以在一个理论的高度考虑是否设立、如何设立以及 如何带动企业发展的问题，做到少走弯路；对于集群企业来说，可以了解如何更 好地利用创新中心，并如何使这种收益最大化。 1 2 3 创新点 创新中心实质上是中国转型经济体制下的特有产物，在国外并没有完完全全 对等的机构，因此缺乏直接的外文文献作为参考。在国内对于刨新中心的研究寥 寥可数，大部分为理论描述，而且是从创新中心的角度研究创新中心。本文是首 次从企业的角度来研究创新中心，并进行了丰富的实证研究。 本文提出的三个假设分别对应知识从创新中心的产生，到向企业溢出，再到 企业将接触到的外部知识转化为创新成果，这样就分析了一个完整的知识流动过 程，打开了集群内部一个知识流动渠道的黑箱。 本文基于集群创新系统理论来分析创新中心知识溢出对企业技术创新的影 响，基于资源观理论来分析企业吸收能力对这种影响的调节作用，首次将这两个 重要的理论放在一个研究框架内进行思考。 研究方法 1 3 1 文献阅读 为了探讨创新中心对企业技术创新的具体影响，需要借鉴国内外已有的研究 成果和方法。作者从2 0 0 7 年9 月开始，对企业集群理论、创新中心理论、知识 溢出理论、吸收能力理论、技术创新理论、集群创新系统理论、资源观理论以及 统计学基础理论等大量相关文献进行了研读。在此基础上完成文献综述，构建相 关的理论模型，提出假设，从理论层面揭示创新中心影响企业技术创新的具体路 径，打开了集群内部一个知识流动渠道的黑箱。 1 3 2 实地调研和访谈 本文通过实地调研和访谈，检验理论分析的现象和结论在集群、创新中心以 及企业实际运作中是否得到体现，同时，也为实证部分的案例分析以及问卷调查 收集一手资料，做好充分准备。 1 访谈提纲的拟订 根据本文研究的主要内容，即传统中小企业集群中创新中心对企业技术创新 的影响，作者分别设计了针对政府部门、南方技术创新中心、西樵商会和集群企 业的4 套访谈提纲( 见附录l 、2 、3 以及4 ) 。这些提纲均由若干开放式问题组 成，在访谈过程中，采访者根据被访者的实际情况给予针对性的提示。 2 调研和访谈过程 2 0 0 9 年3 月1 9 2 1 日以及4 月1 3 日、6 日8 日，作者在西樵进行了实地调 研与访谈，采访了南方技术创新中心南方纺织网管理人员刘生、西樵商会苏永华 主任和颜美灵秘书、樵利化纤织造有限公司人力资源部经理关钟华等人，向他们 深入了解了西樵纺织集群的诞生与发展历程，南方技术创新中心的功能及其对集 群企业技术创新的影响。访谈对象对本项研究均表示了兴趣与支持，并结合自身 的实际情况与理解，提供了大量有价值的信息，同时，还提供了一些官方的宣传 册、行业统计数据以及历史文件等宝贵的一手资料。 4 1 3 3 案例分析 作者从2 0 0 7 年9 月开始，对西樵纺织企业集群和南方技术创新中心进行了密 切关注，阅读了大量的二手资料，包括西樵政府的内部未发表资料和一些知名学 者的论文。结合调研和访谈结果，本文对多种证据进行相互交叉印证，对西樵纺 织企业集群和南方技术创新中心进行了案例分析，描述了集群和创新中心的诞生 和发展历程，着重分析了创新中心向企业溢出知识的途径。 1 3 4 问卷调查 在探讨创新中心对企业技术创新影响的理论推导基础上，本文对假设2 与3 进行了转化，设计了相应的测量变量。在问卷设计方面，一是借鉴国内外相关研 究中相同变量的测量项目，并加以调整；二是从理论上分析变量的特征和结构， 结合访谈结果，遵循科学的程序进行设计。数据收集完毕后，本文利用s p s s1 6 0 统计分析软件对其进行分析，来检验本文提出的假设2 与3 。 1 4 论文框架 本文在第一章中，根据研究背景的现实情况提出三个问题；在第二章文献综 述中，根据对前人研究的梳理与评述，提出了一个研究设计；在第三章中，进行 了理论推导，提出了一个研究模型和三个假设，分别针对第一章中的三个问题； 在第四章中，通过案例分析检验了第三章提出的假设l ；在第五章中，通过问卷 调查分析检验了第三章提出的假设2 与3 ；在本文的最后一部分，即第六章，总 结了研究结论，并探讨了研究不足和未来研究方向，进而解决了第一章中的三个 问题。在上述过程中，实地调研与访谈必不可少，它一方面从现实情况中印证了 本文的前三章，另一方面，为第四章和第五章做了充足的准备。 s 图1 1 本文的框架 6 第二章文献综述 弗一早义陬综迎 2 1 企业集群中的创新中心 2 1 1 企业集群的概念 因为创新中心是针对企业集群设立的，因此有必要先介绍一下什么是企业 集群。国内对企业集群( e n t e r p r i s e sc l u s t e r ) 的称谓多种多样，例如企业簇群、 小企业聚集网络、专业镇、专业产品区、区域特色经济区、块状经济、新产业区 以及地方生产系统等。企业集群和产业集群( i n d u s t r i a lc l u s t e r ) 是非常接近的两 个概念，区别在于前者有地理接近的要求，而后者既可以是地理接近型的，也可 以是地理分散型的，甚至可以跨越国家1 0 。本文以地理接近型的传统中小企业集 群为研究对象，西樵纺织集群为案例分析对象，且以集群企业为问卷调查对象， 从企业的角度看创新中心，所以使用“企业集群”这一表述。 对企业集群的具体研究可以追溯到英国新古典经济学家马歇尔。他指出在许 多性质相似的小型企业集中的特定的地方工业区( i n d u s t r i a ld i s t r i c t ) ，企业 能够获得外部经济性：“行业的秘密不再成为秘密，而似乎是公开了，孩子们不 知不觉地也学到许多秘密。为许多邻近的工业进行工作，这些辅助工业就能 不断地使用具有高度专门性质的机械，虽然这种机械的原价也许很高，折旧率也 许很大，但也能够本。寻找职业的人，自然到有许多雇主需要像他们那样的 技能的地方去”。这就是著名的马歇尔式三大外部性。 美国学者波特在讨论国家竞争优势的过程中注意到一国的优势产业往往在 地理上集聚，从而开始了对集聚经济的研究。他明确提出产业集群的概念，认为 m 符正平等中小企业集群生成机制研究广州：中山大学出版社，2 0 0 4 3 【英丹歇尔著，朱志泰浑经济学原理上卷( 第八版) 北京：商务印书馆。2 0 0 5 2 8 4 - 2 8 5 7 其是一组在地理上靠近并互相联系的企业和机构，包括一系列相关联的产业和对 竞争起重要作用的其他实体，如零部件、机器设备、服务的供应商以及专用性基 础设旌的提供者等，也往往向下游扩展到渠道和顾客，横向扩展到互补产品的制 造商和在技能、技术上相关或有着共同投入品的企业，许多产业集群也包括政府 和其他机构，如大学、标准化机构、智囊团、职业培训机构以及商会等，这些机 构提供专门化的培训、教育、信息、研究以及技术支持1 2 。波特把集群和竞争优 势理论联系起来，极大促进了学术界和实务界对集群的研究。 其他学者也从不同角度出发，给出了企业集群的定义( 见表2 1 ) 。这些概念 都把握了以下三个维度中的一个或多个：( 1 ) 经济维度，即集群是一群经营同一 行业的中小企业，这些企业在价值链中存在某种联系与分工合作关系；( 2 ) 地理 维度，即集群是大量中小企业在地理空间上聚集在一起，密度大大高于社会平均 水平；( 3 ) 社会维度，即集群是社区和产业区的合二为一，信赖更多地建立在社 会关系基础上，而不是法律法规的基础上1 3 。 表2 1 企业集群的定义 代表学者定义内容维度 c z a m a n s k i 和a b l a s ( 1 9 7 9 ) 1 4 b e c a t t i n i ( 1 9 9 0 ) 1 5 s c h m i t z ( 1 9 9 5 ) 6 r o s e n f e l d ( 1 9 9 7 ) 1 7 一组由重要商品和服务流联系起来的，并在空间上相互接经济维度 近的产业。c z a m a n s k i 和a b l a s 用“c o m p l e x ”一词代表 地理维度 本文中的企业集群。 是一个社会区域实体，以社区和大量企业同时出现在一个 地理维度 自然的历史形成的有限区域为特征。在区域内，社区和企社会维度 业倾向于融合。 企业在地理上和部门上的集中，可以广泛存在着劳动分经济维度 工、专业化、创新以及联合行动。地理维度 被用于代表那些由于地理集聚性和相互依赖性可以产生经济维度 “p o t t e rm e ，o u s t e r sa n dt h ef l e we c o n o m i c so f c o m p e t i t i o n h a r v a r db u s i n e s sr e v i e w , 1 9 9 8 n o v d e c ：7 8 ”符j e 平等中小企业集群生成机制研究广州：中山大学f j ；版社，2 0 0 4 4 - 5 1 4 c z a m a n s k is a b l a sl a q i d e n t i f i c a t i o no fi n d u s t r i a ld u s t e r sa n dc o m p l e x e s ：ac o m p a r i s o no fm e t h o d sa n d f i n d i n g s u r b 钮ls t u d i e s , 1 9 7 9 , 1 6 ：6 2 ”b e c a t f i n ig t h em a r s h a i l i a ni n d u s t r i a ld i s t r i c t 笛as o c i o e c o n o m i cn o t i o n i nl y k eeb e c a t t n ig s e n g e n b e r g e rw ( e o s ) i n d u s t r i a ld i s t r i c t sa n di n t e r - f i r mc x 卜0 i a c r a t i o ni nl t a 耻g e m v a ：i n t e r n a t i o n a li n s t i t u t ef o r l a b o rs t u d i e s , 1 9 9 0 , 3 8 1 6 s d u n i t zh c o l l e c t i v ee f f i c i e n c y ：g r o w t hp a t hf o rs m a l l - s c a l ei n d u s j o u r n a lo fd e v e l o p m e n ts t u d i e s , 1 9 9 5 3 f ( 驰5 3 3 1 7 r o s e n f e l ds a b r i n g i n gb u s i n e s sc l u s t e r si n t ot h em a i n s 豫i mo fe , c o n o 商cd e v e l o p m e m e u r o p e a i lm a n n i n g 8 协同效应的企业的集中，尽管它们的雇佣规模可能不是十地理维度 分的突出。 r o e l a n d t 和h e r t o g由价值链上的相互强烈依赖的企业( 包括专业供应商) 构 经济维度 ( 1 9 9 9 ) 惜 成的网络，有时会包含同大学、研究机构、知识密集型商地理维度 业服务提供者、中介机构( 经纪人、咨询顾问) 、顾客组 成的战略联盟。是跨部门的( 垂直的或水平的) 网络，包 括不同和互补的企业，这些企业专注于价值链的一环。是 规模缩小( r e d u c e d - s c a l e ) 的国家创新系统。 盖文启( 2 0 0 2 ) 侈 大量的中小企业在一定地域范围内集聚成群，集聚区内的经济维度 企业在生产经营中进一步专业化分工，并在市场交易与竟地理维度 争过程中彼此之间形成密集的合作网络( 包括正式的和非社会维度 正式的) ，协同创新。这种创新的网络根植并融入于当地 不断创新的社会文化环境，进而形成具有较强创新动力和 竞争力的区域创新系统或柔性生产地域系统。 由于本文研究的是传统中小企业集群中的创新中心及其创新作用，并将其视 为区域创新系统中的关键角色，所以采用盖文启( 2 0 0 2 ) 的定义。该定义不仅涵 盖了经济、地理以及社会三个维度，更加关注和强调了集群的创新意义。同时， 其他学者的定义也为本文提供了理论基础。 2 1 2 创新中心的概念与功能 创新中心是我国地方政府为提高集群竞争力，进而推动本地区域经济和社会 发展进行的一项制度创新。该词最先是由政府提出的，在学术界并没有统一的定 义。丘海雄和徐建牛( 2 0 0 4 ) 将创新中心描述为集公共物品和服务的提供者、集 体行动的组织者和产业网络的建构者于一身，发挥多元化的功能的机构2 0 。王瑁 ( 2 0 0 5 ) 把创新中心看作是一种地方性技术组织，即主要由地方政府出资建立， 为集群内的企业技术创新活动提供各类技术服务以及与外部沟通联系2 1 。符正平 和陈焰明( 2 0 0 8 ) 对创新中心进行了系统的研究，认为创新中心是由地方政府部 门发起，与大学科研机构或者企业共同设立的，以知识、技术、经验和信息等 s 。t u d i e s 1 9 9 7 ，5 ( 1 ) ：4 ”r o e l a n d t a h e r t o gp o u s t e ra n a l y s i sa n dc l u s t e r - b a s e dp o l i c ym a k i n g ：t h es t a t eo f a r ri no e c d ( e 凼) b o o s t i n gi n n o v a t i ：t h ec l u s t e ra p p r o a c h p a r i s ：o e c d 19 9 9 ：414 伸盖文启创新网络一区域经济发展新思维北京：北京大学h 版社，2 0 0 2 3 4 丘海雄，徐建牛产业集群技术创新中的地方政府行为管理肚界。2 0 0 4 ，1 0 ：3 9 2 。王瑶产业集群中的地方技术组织行为研究中山大学学报( 社会科学版) ，2 0 0 5 ，4 ：1 1 i 9 为集群中的企业、大学科研机构提供服务，促进集群技术创新及其成果应用， 支持集群创业活动的一种非营利性技术中介组织2 2 。 意大利北部的真实服务中心( r e a ls e r v i c ec e n t e r ) 代表了我国创新中心的未 来发展方向。r e a ls e r v i c e 来自意大利语“s e r v i z ir e a l i ”，在英文文献和政策文件 中也有类似表述，例如i n d u s t r i a le x t e n s i o ns e r v i c e 、m a n u f a c t u r i n ge x t e n s i o n s e r v i c e s 、s u p p o r ts e r v i c e s 、a d v i s o r ys e r v i c e s 以及b u s i n e s ss e r v i c e s 等( b e l l i n i ， 2 0 0 0 ) 2 3 真实服务和金融服务( f i n a n c i a ls u p p o r t ) 相对，前者以实物来满足企 业需求，后者是给企业资金支持，让企业自己去购买( b r u s c o ，1 9 9 0 ) 2 4 。真实 服务中心也是一项为中小企业提供商业发展服务的产业政策，它提供各种各样的 服务，包括信用担保、出口保险促进、举办展览会、获取关于市场技术发展的 信息、客户评价、咨询、培训、废物管理、污染控制、质量认证、商标授予、产 品推广、支持创新、投入品的大宗购买以及产品测试等2 5 。 我国创新中心的发展不过l o 年，功能较少。王瑶( 2 0 0 5 ) 认为地方技术组 织承担的职能主要包括通用性新产品的开发与应用、提供体现技术含量的成套设 备与中间产品、构建与外部研究部门、科研院所的技术网络，为本地企业提供相 关的技术信息、质量认证与人才培训等技术服务等2 6 。丘海雄和徐建牛( 2 0 0 4 ) 结合二手资料和实地调研，提出创新中心有7 类主要功能：技术开发、质检认证、 信息推广、区域营销、人才培训、保护知识产权、建构产业网络2 7 。在前人的研 究基础上，结合实地调研，本文归纳了创新中心的7 大功能( 见表2 2 ) 。 表2 - 2 创新中心的功能 功能名称目的具体措施 技术开发共性技术开发、个性化技术服务。与高校科研院所合作、聘用技术专家 信息提供提供市场信息、竞争对手信息。建设数据资料中心、数据库、资讯网站。 信息化建设提高集群生产效率、管理效率。协助企业建设o a 、e r p 系统 2 2 符正平，陈焰明产业集群中的创新中心研究管理案例研究与评论，2 0 0 8 ，1 0 ：5 2 2 3b e l l i n in r e a ls e r v i c e s ：ar e - a p p r a i s a l e 啪p e 鲫p l a n n i n g s m d i e s , 2 0 0 0 , 8 ( 6 ) ：7 11 2 4b m s c os “1 ki d e ao f t h ei n d u s t r i a ld i s t r i c t ：i t sg e n e s is 竹i np y k eeb e e a t t i n ig s e n g e n b e r g e rw ( e d s ) i n d u s t r i a ld i s t r i c t sa n di n t e r - f i r mc o - o p e r a t i o ni ni t a l y g e n e v a ：i n t e r n a t i o n a li n s t i t u t ef o rl a b o rs t u d i e s , 1 9 9 0 ：1 7 ”c l a r am r e a ls e n r i c cc e n t r e si ni t a l i a ni n d u s t r i a ld i s t r i c t s ：l e s s o n sl e a r n e df r o mac o m p a r a t i v ea n a l y s i s u n i d o , i t a l yp r o g r a m m ef o rs m ed e v e l o p m e n t ：3 - 4 筠- e 瑶产业集群中的地方技术组织行为研究中山大学学报( 社会科学版) ，2 0 0 5 ，4 ：l l l z 7 丘海雄，徐建牛产业集群技术创新中的地方政府行为管理世界，2 0 0 4 ，l o ：3 9 - 4 1 1 0 质检认证预检产品、指出问题所在并且提出购买检测设备、聘用技术专家。 相应整改建议。 知识产权保护保护企业创新成果。 区域营销提高区域产品的知名度、美誉度。 人才培训技术培训、管理培训。 开发知识产权专利知识库。 举办展会、组织参加展会、兴建展销中 心、注册区域品牌、创建专业产品网站。 举办讲座、培训班、组织参观考察。 资料来源：根据相关文献和实地调研情况整理 可以看出，创新中心实质上主要通过两个途径推动集群网络的建构：( 1 ) 促 进企业网络的形成，例如，创新中心举办展会、组织企业参加展会、举办讲座、 举办培训班、组织企业参观考察，这些都会促进企业的互动及面对面沟通；( 2 ) 促进产学研网络的形成，事实上，创新中心俨然已成为政府、大学、企业的互动 统一体。创新中心就仿佛这个集群网络中的服务器，各个企业就像终端，创新中 心在源源不断地向企业输送数据知识，相当于一个知识源。 2 1 3 创新中心的知识源作用 在第三意大利的某些地方，真实服务的的确确促进了区域发展，对该地区启 用新技术、打开新市场起了重要影响( b r u s c o ，1 9 9 0 ) 2 8 0 真实服务能够向企业 传递新知识，触发企业内部的学习过程，从而以一个结构化的( s t r u c t u r a l ) 、非 短期的( n o n - t r a n s i t o r y ) 方式改变企业产品的生产方式以及企业与市场的关系， 真实服务也能够识别和建立新的网络联系( n e t w o r kl i n k a g e s ) ，这些联系加强了 企业之间学习的机会( b e l l i n i ，2 0 0 0 ) 2 9 。 w e t e r i n g s ( 2 0 0 5 ) 指出集群内有9 个创新源( s o u r c eo f l n n o v m i o n ) 3 0 ：技术 协会、大学、咨询顾阎、供应商、竞争者、顾客、会议、文献、特定企业自身引。 我国学者魏江和魏勇( 2 0 0 4 ) 将集群内部的知识溢出源分为6 类：特定企业自身、 4b r u s e os “t 掂i d e ao f t h ei n d u s t r i a ld i s t r i c t ：i t sg e n e s i s i np y k eeb e e a t t i n ig s e n g e n h e r g e rw ( e d s ) i n d u s t r i a ld i s t r i c t sa n di n t e r - f i r mc o - o p e r a t i o ni ni t a l y g e i l e v a ：i n t e r n a t i o n a li n s t i t u t ef o rl a b o rs t u d i e s , 19 9 0 ： 1 7 - 1 8 4b e l l i n i n r e a ls e r v i c e s ：a 他一a p p r a i s a l e u r o p e a np l a n n i n gs t u d i e s , 2 0 0 0 , 8 ( 酿7 1l 3 0 创新源指位于企业内部或外部，能激发企业创新的源泉。 “w e t c r i n g 八i n t e r - o r g a n i z a t i o n a lr e l a t i o n s h i pa n dt h ei n n o v a t i v ep e r f o r m a n c e o fs o f t w a r ef i r m si nt h e n e t h e r l a n d s ：d o e ss p a t i a lp r o x i m i t ym a t t e r ? r e g i o n a ls t u d i e sa s s o e i a t i o ni n t e m a t i o n a ic o n f e r e n c e h 画伽a l g r o w t ha g e n d a s 2 0 0 5 ，2 8 - 31m a xa a i b o r g , d e n m a r k ：9 1 土 用户企业、供应商、竞争或互补企业、集群代理机构和公共服务机构，并对浙江 省7 个企业集群进行了实证研究，发现集群代理机构和公共服务机构这两个知识 溢出源对企业非常重要3 2 。虽然上述学者都没有