会计人员在组织中的角色.ppt

1,TheAccountantsRoleintheOrganization會計人員在組織中的角色,2,LearningObjective1,DescribehowcostaccountingSupportsmanagementaccountingandfinancialaccounting說明成本會計如何支援管理會計與財務會計,3,會計制度AccountingSystem,會計制度係處理已經發生的經濟事件與交易，並將此資料加以整理成對管理者(經理人員、銷售代表、製造領班)及其他使用者有所幫助的資訊。會計制度提供損益表、資產負債表及現金流量表所需之資訊外，也提供績效報告之資訊。管理者利用會計資訊以管理其需要負責之每作業與職能，並協調這些作業與職能，使之融入於組織整體的架構中。,4,會計制度AccountingSystem,每一個管理者對會計資訊之種類與報導要求不同。銷售部門經理：銷售總額決定應支付之銷售佣金。運送部門經理：需要銷售訂單上按地區別顯示之數量資料或按客戶要求之送貨日期別呈現之資料以確保可及時的運送商品。製造部門經理：需要知道不同商品之數量與預期之運送日期以作生產線排程之安排。理想之資料庫(databaseordatawarehouse,infobarn)應包含零星的、明細的資料單位，以期符合各種不同目的之需求。企業資源規劃系統(ERP)。,精品资料网,5,會計制度AccountingSystem,會計制度的目的1.提供管理者制定決策之例行性內部報告。如訂價規劃決策、監控定期成本報告。2.提供管理者非例行內部報告。如外購或自製決策。3.對投資者、政府單位、及其他外界團體提供相關企業財務狀況，營業結果與相關作業之外部報告。,6,ManagementAccounting管理會計,Managementaccountingmeasures,analyzesandreportsfinancialandnon-financialinformationthathelpsmanagersmakedecisionstofulfillthegoalsofanorganization.管理會計係衡量、分析及報導財務性與非財務性資訊，以協助管理者制定能達成組織目標之決策。,7,FinancialAccounting財務會計,Financialaccountingfocusisonreportingtoexternalparties.Itmeasuresandrecordsbusinesstransactions.Itprovidesfinancialstatementsbasedongenerallyacceptedaccountingprinciples.財務會計強調對外部團體之報導。財務會計係衡量及記錄企業之交易。財務會計依據一般公認會計原則之規範提供財務報表。,精品资料网,8,CostAccounting成本會計,Itprovidesinformationforbothmanagementaccountingandfinancialaccounting.成本會計係提供管理會計及財務會計所需之資訊。成本會計衡量、分析及報導有關組織資源取得及消耗之財務性與非財務性資訊。,9,管理會計與財務會計之主要差異,10,管理會計與財務會計之主要差異,精品资料网,11,CostManagement成本管理,成本管理一詞描述管理者為了增加對顧客之價值與降低產品及勞務成本在短期或長期規劃及控制決策時所採行之各種方法與作業(如制定有關材料使用、工廠程序變更、產品設計改變)。成本管理關注之層面頗廣，不應只被解釋為持續降低成本。實務上，成本管理被視為一般管理策略與執行中之一主要部分。,12,LearningObjective2,Understandhowmanagementaccountantsaffectstrategicdecisions瞭解管理會計人員如何影響策略決策,13,StrategicDecisionsandtheManagementAccountant策略決策與管理會計人員,策略選擇與策略之執行同等重要。策略(Strategy)策略係指出一個組織應如何將其自身之產能與市場的機會加以配合，以完成其目標。,14,SWOT分析,15,StrategicCostManagement策略成本管理,策略成本管理通常就是只指針對與企業策略問題有關之成本管理。企業於設計策略時，必須將其於市場上之機會及威脅，與其資源及產能加以配合。企業也可以以既有的產能來創造新的機會。不過，如缺乏有效的執行，即使是最佳設計之策略或是最佳發展的產能，亦將是徒勞無功。,精品资料网,16,LearningObjective3,Describethesetofbusinessfunctionsinthevaluechain闡述價值鏈中整套之企業功能,17,Value-ChainAnalysis價值鏈分析,為顧客創造價值，也是規劃與執行策略時之重要依環。Theterm“valuechain”referstothesequenceofbusinessfunctionsinwhichusefulnessisaddedtotheproductsorservicesofanorganization.價值鏈係指組織中，會增加產品或服務效用之企業功能順序。六種企業功能：研究發展、設計、製造、行銷、通路配送及顧客售後服務。,18,價值鏈不同階段之管理者,R&D研究與發展,Design設計,Production製造,Marketing行銷,Distribution通路配送,Service售後服務,ManagementAccounting管理會計,精品资料网,19,Value-Chain價值鏈,ResearchandDevelopment研究與發展,Itistheprocessthatisconductedtogenerateandexperimentwithideasrelatedtonewproducts,services,orprocesses.研究與發展是程序，其係與新產品、服務、或程序相關理念之產生與實驗。,20,Value-Chain價值鏈,Design設計,Itisthedetailedplanningandengineeringofproducts,services,orprocesses.設計係產品、服務、程序之詳細規劃與工程。,21,Value-Chain價值鏈,Production製造,Itistheacquisition,coordination,andassemblyofresourcestoproduceaproductordeliveraservice.製造係自生產某一產品或提供某一服務所需資源之取得、協調，及組合。,22,Value-Chain價值鏈,Marketing行銷,Itisthemannerbywhichcompaniespromoteandselltheirproductsorservicestocustomersorprospectivecustomers.行銷係公司促銷及銷售其產品或服務給顧客或潛在之顧客。,23,Value-Chain價值鏈,Distribution通路配送,Itisthedeliveryofproductsorservicestothecustomer.通路配送係將產品或服務運送給顧客。,24,Value-Chain價值鏈,Service顧客售後服務,Itistheafter-salesupportactivitiesprovidedtocustomers.顧客受後服務係對顧客提供售後支援活動。,精品资料网,25,SupplyChainAnalysis供應鏈分析,企業會藉由加強其供應鏈來執行策略、抑減成本及創造價值。供應鏈係描述由原始取得材料，至將產品與勞務提供給顧客之產品、勞務與資訊的流程，而不論這些活動是否發生在同一組織或不同組織間。成本管理強調須對同一供應鏈中不同公司各作業，以及個別公司價值鏈各功能之加以整合與協調。,26,可樂裝瓶公司之供應鏈,可樂濃縮液原料供應商,濃縮液原料製造商,可樂裝瓶公司,運送公司,零售公司,最終消費者,非濃縮液原料服務製造商,27,LearningObjective4,IdentifythedimensionsofperformancethatcustomersareExpectingofcompanies辨認顧客所期待之企業績效的構面,精品资料网,28,KeySuccessFactors關鍵成功因素,CostandEfficiency成本與效率Companiesfacecontinuouspressuretoreducethecostoftheproductsorservicestheysell.公司面臨降低其銷售產品或服務成本之持續壓力。訂定“目標價格”，以“目標價格“減去“目標利潤“計算出“目標成本“。在所有價值鏈功能中，排除某些活動及降低執行作業成本以達成目標成本。增加全球化競爭成為公司較低成本之壓力。Dothingright.把事做好。,29,KeySuccessFactors關鍵成功因素,Quality品質CustomersareexpectinghigherLevelsofquality.顧客期望高水準之品質。TQM是透過整體價值鏈作業之改善，以提出超過顧客預期之高品質產品或勞務。TQM包含：設計符合顧客需求之產品，及製造零瑕疵或浪費之產品。,30,KeySuccessFactors關鍵成功因素,Time時間New-productdevelopmenttime新產品研發時間Productlifecycles產品生命週期Customer-responsetime顧客反應時間Delaysorbottlenecks延遲或瓶頸,31,KeySuccessFactors關鍵成功因素,Innovation創新許多組織對產品或服務之持續創新，乃為保持組織繼續成功之先決條件。,精品资料网,32,LearningObjective5,DistinguishbetweentheplanningandControldecisionsofmanagers區分管理者之規劃與控制決策,33,PlanningandControlling規劃與控制,Whatisplanning？何謂規劃?,SelectingGoals目標選擇,PredictingResults不同方案結果預測,Decidinghowtoattaingoals決定如何達成目標,34,PlanningandControlling規劃與控制,Whatiscontrol？何謂控制?,DecidingandTakingactions執行活動之決定,DecidingonperformanceEvaluationandFeedback績效評估與回饋之決定,35,PlanningandControlling規劃與控制,Whatarebudgets？何謂預算?,TheyarequantitativeExpressionsofaProposedplanofaction.預算係管理者所擬定計畫之數量性表達。,TheyaidintheCoordinationandImplementationOftheplan.預算有助於計畫之協調與執行。,精品资料网,36,PlanningandControlling規劃與控制,Whatareperformancereports？何謂績效報告?,ThesearereportsthatcompareactualResultswithbudgetedamounts.績效報告報導實際結果與預算金額之比較。,37,PerformanceReportExample績效報告釋例,BudgetActualVarianceRevenues$59,000$60,000$1,000FCostofgoodssold42,00043,4001,400UWages6,7007,000300UGeneral1,300900400FFixedcosts5,0005,0000Operatingincome$4,000$3,700$300UF：Favorable有利的，U：Unfavorable不利的,BooneShop,July2003,38,PerformanceReportExample績效報告釋例,Actualcostofgoodssoldwere72%ofrevenuesinsteadofthebudgeted71%.,Budget%Actual%Revenues$59,000100$60,000100Costofgoodssold42,0007143,40072Grossmargin$17,00029$16,60028,39,Feedback回饋,規劃與控制透過回饋加以連結。FeedbackinvolvesmanagersexaminingpastPerformanceandsystematicallyexploringalternativewaystomakebetterinformeddecisionsinthefuture.回饋涉及管理者檢討過去績效，及有系統地發展替代方法，以改善未來之績效。,40,會計如何協助DailyNews規劃與控制,ManagementDecision管理決策,Planning規劃提高廣告費率4%,PerformanceEvaluation績效評估廣告收入低於預算數7.2%,Feedback,Budgets預算預期銷售廣告頁數、每頁費率及收入,AccountingSystem會計系統原始憑證、總分類帳,PerformanceReports績效報告比較實際數與預計數,ManagementAccountingSystem管理會計系統,Action行動採廣告費率4%,Control控制,方案之財務表達,記錄交易及將會計記錄加以分類,報導實際結果及預算之比較,精品资料网,41,LearningObjective6,Distinguishamongtheproblem-solving,scorekeeping,andattention-directingrolesofmanagementaccountants區分管理會計人員之解決問題、保持記錄及導引注意之角色,42,ProblemSolving解決問題,Thisinvolvescomparativeanalysisfordecisionmaking.解決問題包含制定決策之比較分析。,Thisroleasks:OftheseveralalternativesAvailable,whichisthebest?角色要求：在數個可行之替代方案中，何者是最佳的？,43,Scorekeeping記錄事實,ThisinvolvesaccumulatingdataandreportingReliableresultstoalllevelsofmanagement.記錄事實包含累積資料並對所有階層之管理者報導運作之情形與執行的結果。,Thisroleasks:Howisthebusinessdoing?角色要求：企業表現的如何？,44,AttentionDirecting導引注意,Thisinvolveshelpingmanagersproperlyfocustheirattention.AttentiondirectingshouldfocusonallOpportunitiestoaddvaluetoanorganization,notjustcost-reductionopportunities.導引注意包含提醒管理者應有之注意。直接導引應強調能增進組織價值之所有機會，而非只限於成本抑減之機會。,Thisroleasks:Whichopportunitiesandproblemsshouldbeemphasizedfirst.角色要求：注意何種機會與問題所在？,45,LearningObjective7,DescribethreewaysmanagementAccountantssupportmanagers闡述管理會計人員支援管理者之三種方法,精品资料网,46,KeyGuidelines主要指導方針,1.Cost-benefitapproach成本-效益法,2.Behavioralandtechnicalconsiderations行為與技術之考量,3.Differentcostsfordifferentpurposes不同目的不同成本,47,Cost-BenefitApproach成本效益法,Acost-benefitapproachshouldbeusedinordertospendresourcesiftheypromotedecisionmakingthatbetterattainsorganizationgoalsinrelationtothecostsofthoseresources.使用成本效益法係考量耗用資源之相關成本，若耗用資源促成達到較佳組織目標之決策制定，則此資源才值得投入。即耗用該資源之期望效益必須超過期望成本。,48,BehavioralandTechnicalConsiderations行為與技術之考量,Amanagementaccountingsystemshouldhavetwosimultaneousmissionsforprovidinginformation:管理會計對提供資訊應同時有兩項使命,1.Tohelpmanagersmakewiseeconomicdecisions.協助管理者制定睿智之經濟決策技術層面。,2.Tohelpmanagersandotheremployeestoaimandstriveforgoalsoftheorganization.協助管理者及其他員工朝向組織目標而努力行為層面。,精品资料网,49,DifferentCostsforDifferentPurposes不同目的不同成本,Acostconceptusedfortheexternalreportingpurposeneednotbetheappropriateconceptforthepurposeofinternalroutinereportingtomanagers.用於外部報導目的之成本觀念，與對內部對經理人之例行報導目的而言，可能並不適切。,50,LearningObjective8,Understandhowcostmanagementaccountingfitsintoanorganizationsstructure瞭解成本管理會計如何適合一個組織的架構,51,LineandStaffRelationships直線與幕僚關係,Linemanagementisdirectlyresponsibleforattainingtheobjectivesoftheorganization.直線管理係負有達成組織目標之直接責任（如製造、行銷及通路配送）。,Staffmanagementexiststoprovideadviceandassistancetolinemanagement.幕僚管理乃為直線管理提供諮詢與協助而存在（如管理會計人員、資訊技術及人力資源管理）。,52,LineandSt