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哈尔滨工程大学1 _ 商管理硕士学位论文 摘要 企业的物资管理是指对企业生产经营活动所需要各种物资的采购、运输、 验收、供应、保管、发放、合理使用、节约使用和综合利用等系列计划、 组织、控制等管理工作的总称。是解决物资供需之间存在的时间、空间、数 量、品种、规格以及价格和质量等方面的矛盾,衔接好生产中的各个环节, 确保生产顾利进行的重要环节。d q 油田有限责任公司是中国葛油天然气股 份有限公司的全资子公司,由原d q 石油管理局所属的勘探开发、科研设计、 技术服务、产品销售等2 2 家核心企业组成,是一个以油气生产为主的特大型 工业企业。d q 油田公司作为国家大型企业,每年都要上马几十个项目,涉 及资金几十亿,在项隧建设的过程中,伴随着大量的物资流动,放物资的申 购、审批、订货到供货等各环节都有大量的管理工作,其中,物资采购管理 是企业管理的一项十分重要内容。 论文以案例形式叙述了中国最大油田d q 油困的历史沿革和公司的物 资管理状况,重点介绍了d q 物资集团的发展状况,包括资产、人员、组织、 以及经营管理状况,尤其是物资采购管理的发展演变历程,从历史角度介绍 了物资集团公司在物资采购管理上的一系列举措以及公司领导的目前困境。 在案例分析中,基于中鲎入世融入圈际经济一体化大背景,将d q 物资集溺 物资采购和国外大型石油石化企业的物资管理的状况作了比较分析,剖析了 公司物资采购管理上存在的问题以及问题成因,最终给出了提高d q 物资集 匿物资采购管理水平、促进公司发震的相应措施。 关键词:物资管理;物资采购;供应商 哈尔滨工程大学t 商管理硕士学位论文 a bs t r a c t t h ee n t e r p r i s em a t e r i a l sm a n a g e m e n ti sag e n e r a ln a m er e f e r st op l a n n i n g , o r g a n i z i n g , c o n t r o l l i n ga n da l lt h eo t h e rm a n a g e m e n tw o r k , w h i c hi n c l u d e st h e a c t i v i t i e so fp u r c h a s i n g ,t r a n s p o r t i n g ,c o n f i n n i n g ,s u p p l y i n g ,k e e p i n g ,g r a n t i n g , r a t i o n a l l yu s i n g , e c o n o m i c a l l yu s i n ga n dc o m p r e h e n s i v e l yu s i n ga l lt h en e c e s s a r y m a t e r i a l st om e e tt h en e e df r o mt h e e n t e r p r i s e sp r o d u c t i o na n do p e r a t i n g a c t i v i t i e s i ti sa ni m p o r t a n tc o n n e c t i o ni nt h ep r o c e d u r eo f s o l v i n gt h et i m e ,s p a c e , q u a n t i t y , v a r i e t y , s p e c i f i c a t i o n , p r i c ea n dq u a l i t yc o n t r a d i c t i o ne x i s t i n gb e t w e e n m a t e r i a l ss u p p l y i n ga n dd e m a n d i n g ;l i n k i n gu pe a c hc o n n e c t i o ni np r o d u c t i o ni n o r d e rt og u a r a n t e et h eh a r m o n yp r o d u c t i o n d qo i l f i e l dc o m p a n yl i m i t e d ( d o c l ) i saw h o l l y - o w n e ds u b s i d i a r yo fp e t r o lc h i n ac o m p a n yl i m i t e d i ti s m a d eu pb y2 2c o r ee n t e r p r i s e si n c l u d i n ge x p l o r a t i o na n dd e v e l o p m e n t ,s c i e n t i f i c r e s e a r c ha n dd e s i g n ,t e c h n o l o g i c a ls e r v i c e ,a n dp r o d u c t ss e l l i n go ft h ef o r m e rd q p e t r o l e u ma d m i n i s t r a t i o n i t sas u p e r - h u g ei n d u s t r i a le n t e r p r i s ef o c u s e sm a i n l y o nt h eo i lg a s p r o d u c i n g 。a san a t i o n a ll a r g e s c a l ee n t e r p r i s e ,d o c ls t a r t sd o z e n s o fp r o j e c t se v e r yy e a r , i n v o l v i n gt h ef u n do fb i l l i o n so fy u a n i nt h ec o u r s eo f p r o j e c tc o n s t r u c t i o n , al a r g en u m b e ro fg o o d sa n dm a t e r i a l sf l o w , a n dt h e r ea r e l a r g ea m o u n t so fm a n a g e m e n tw o r kt ob ed e a l tw i t h i nt h ep r o c e d u r eo f p u r c h a s i n g ,e x a m i n i n ga n de n d o r s i n g ,p l a c i n go r d e rf o rg o o d s ,a n dd e l i v e r i n g g o o d t h e r e f o r e ,m a t e r i a l sa c q u i s i t i o nm a n a g e m e n ti sav e r yi m p o r t a n tc o n t e n ti n e n t e r p r i s em a n a g e m e n t t h i sd i s s e r t a t i o nr e l a t e st h eh i s t o r ya n dt h ec o m p a n y sm a t e r i a l sm a n a g e m e n t s i t u a t i o no fd qo i l f i e l d ,w h i c hi sc h i n e s el a r g e s to i lf i e l d ,i nt h ef o r mo fc a s e e m p h a s e so nt h ei n t r o d u c t i o no fd e v e l o p m e n ts i t u a t i o n , w h i c hi n c l u d e sa s s e r t , s t a 任, o r g a n i z a t i o n , a n dm a n a g e m e n tc o n t r o l ,e s p e c i a l l yt h ed e v e l o p m e n tp a t t e r n o fm a t e r i a l sa c q u i s i t i o nm a n a g e m e n t f r o mt h ep e r s p e c t i v eo fh i s t o r y , t h i s k d i s s e r t a t i o ni n t r o d u c e sas e r i o u sa c t i o no nm a t e r i a l sa c q u i s i t i o nm a n a g e m e n t ,a n d t h ec u r r e n tp r e d i c a m e n to ft h ec o m m e r c i a lm a n a g e m e n t i nt h ea n a l y s i sp r o c e d u r e 哈尔滨t 程大学工商管理硕士学位论文 o ft h ec a s e ,o nt h eb a s i so ft h eb a c k g r o u n do fc h i n aj o i n t si nt h ei n t e r n a t i o n a l e c o n o m y , t h ea u t h o ra n a l y z e st h ee x i s t i n gp r o b l e m si nm a n a g e m e n ta n dg e n e s i s , a n df i n a l l yp u t sf o r w a r dt h ec o u n t e r m e a s u r e st oa v e r a g eu pt h ea b i l i t yo fm a t e r i a l s a c q u i s i t i o nm a n a g e m e n t sa n da d v a n c i n gt h ed e v e l o p m e n t k e yw o r d s :m a t e r i a l sm a n a g e m e n t ;m a t e r i a l sa c q u i s i t i o n ;s u p p l i e r s 哈尔滨工程大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明:本论文的所有工作,是在导师的指导下,由 作者本人独立完成的。有关观点、方法、数据和文献的引用已在 文中指出,并与参考文献相对应。除文中已注明引用的内容外, 本论文不包含任何其他个人或集体己经公开发表的作品成果。对 本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均己在文中以明确方式 标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 储c 签趴同乞幻 , 日期:略年么月乙日 哈尔滨t 程大学工商管理硕士学位论文 第l 部分案例 1 1d q 公司基本概况 d q 油田有限责任公司是中国石油天然气股份有限公司的全资子公司, 由原d q 石油管理局所属的勘探开发、科研设计、技术服务、产品销售等2 2 家核心企业组成,是一个以油气生产为主的特大型工业企业。公司注册资本 4 7 5 亿人民币。d q 油田公司现有正式员工9 0 4 3 6 人,公司财务状况良好,年 上缴利润总额近千亿元人民币,d q 油田公司有着良好的企业文化,其企业 文化的产生和倡导,有着深厚的历史渊源和鲜明的时代特征。d q 油田公司 作为国家特大型企业,每年都要上马几十个项目,涉及资金几十亿,在项目 建设的过程中,总会伴随着大量的物资流动,从物资的请购、审批、订货到 供货等各环节都有大量的工作要处理,因此,物资管理是企业管理中一项十 分重要的内容。 5 0 年来,d q 油田依靠科技进步,为国家做出了突出贡献。d q 油田有 限责任公司是一个典型的资源采掘型企业。经过5 0 年的勘探开发,油田地下 情况、稳产条件发生了巨大的变化,重组改制也使油田公司的经济体制、经 营范围和管理方式等发生了重大转变,特别是面对世界经济一体化和w t o 冲击的形势,更要求油田公司在经营战略上必须做出重大抉择。为了从根本 上解决油田的长远发展问题,d q 油田有限责任公司在认真研究企业生产经 营实际,充分尊重经济规律的基础上,抓住石油工业调整的革命性机遇,确 定了“高水平,高效益,可持续发展”的战略方针。油田勘探从以往单一的油 气资源勘探转向以油气为主的多种矿藏资源的综合勘探:油田开发从以产量 为中心从存在的“持续高产稳产”调整到以经济效益为中心的“高水平,高效 益”的开发利用:企业管理按照现代企业制度要求,建立起与企业发展相适应 的决策管理、生产经营、技术支持、激励约束等一整套全新的管理体制和运 行机制。 d q 油田物资集团公司成立于2 0 0 3 年5 月,其前身作为d q 石油管理局 的物资供应系统,伴随着油田的发展走过了4 0 多年如歌的岁月,其功能主要 负责油田生产建设所需物资装备的采购、供应、仓储管理,三次采油装备成 哈尔滨工程大学下商管理硕士学位论文 套服务等项工作,同时面对社会市场开展物流服务,分类经慧金属、机电、 建材、化工、水泥、燃料、汽车、劳保、农机配件、仪器仪表及三采装备成 套等业务,具备抽油杆、木器、服装等产品的加工制造能力,拥有较强的购、 储、销综合实力。 1 基础设施状况 大庆油田物资集团是下设1 2 个物资业务公司,1 2 个物资供应中心( 站) , 3 个物资总库( 萨尔图仓库、让胡路仓库和银浪仓库) 等物资业务单位及其 他4 5 个辘助单位,仓储总面积达5 3 4 万平方米,铁路专用线达2 7 9 公里, 拥有较为完备的物资管理信息系统、物资质量检测技术、三次采油设备开发 技术等。大庆油田唯一家大型物资企业。 2 。入员状况 大庆油田物资集团现有职工3 8 1 1 人,其中全民职5 1 23 2 5 6 入,集体职工 5 4 人,市场化用工人员5 0 1 人;各类专业技术人员1 2 8 8 人,其中具有高级 职称的5 9 人,中级职称4 5 3 人,初级职称7 7 6 人;经济管理专业2 0 9 人,物 资供应与管理专鲎11 2 入,财会专渡1 9 7 人,计算机专业7 9 人,企业管理专 业1 1 6 人,机械类专业7 2 人,电气、化工、土建、法律等专业4 6 人。如图 3 1 ,图3 。2 。 3 。资产能力状况 大庆油田物资集团拥有固定资产原值6 9 4 亿元,净值4 。0 5 亿元。与物资 供应服务相配套的物资质量检测中心和物资管理信息系统及其高素质的开发 维护人员,完善配套的装卸倒运设施,具备大规模物资储运和供应的基本条 件、最大年物资吞吐量达到l ,6 0 0 万吨,物资销售额1 1 8 亿元。全民3 2 5 6 人集体5 4 人市场化用工5 0 1 人,物资集团技术人员构成是高级职称5 9 人,中 级职称4 5 3 人,初级职称7 7 6 人。 4 。经营状况: 2 0 0 2 年物资销售额4 9 1 ,1 5 5 万元,2 0 0 3 年物资销售额5 3 7 ,8 9 9 万元, 与上年同比增长9 5 2 ;2 0 0 4 年物资销售额6 2 8 ,3 7 4 万元,与上年同比增 长1 6 8 2 ;2 0 0 3 年实现利润8 ,2 3 3 万元,与上年同比下降1 7 5 ;2 0 0 4 年 实现利润ll ,1 3 4 万元,与上年丽吃增长3 5 2 4 ;实现对强创收4 3 亿元, 是上年同期1 6 6 1 6 ;物资期末库存4 9 亿元,是年库指标的5 7 9 4 ;低效 2 哈尔滨下程大学丁商管理硕士学能论文 不是物资处理8 9 1 4 万元,积压物资处理2 5 3 6 万元。2 0 0 7 年实现物资经营利 润1 8 ,6 4 3 万元,同比增长3 2 4 5 。积压物资8 5 3 6 万元。 1 2d q 油田物资公司的采购管理 重2 1 油田物资管理模式沿革 d q 油田物资管理在四十多年的发展历程中对油田生产起到了重要作 用,由于时代的不同,其物流管理发展的模式也不同,大体经历了四个时期 的管理模式。 1 计划时期:对油田企业而言这一阶段自油田企业成立以来到上世纪八 十年代结束,该阶段属于我国改革开放以前,其物资管理属于统购统供型, 油匿物资供应隶属于石漓管理局,这种经营模式为统购统供型,是国有大型 企业计划经济条件下的一个典型模型。我国工业企业改革从1 9 8 4 年正式开 始,石油企业改革相对较晚。1 9 9 0 年以前基本延续的是计划经济管理,当时 由于物资紧缺,国家对重要的生产性物资实行计划专配,绝大多数生产物资 由国家配给,由于物资紧张,国家物资主管部门和生产物资的企业处于主动 地位,d q 油田物资采购部门派出大量的物资采购人员驻守物资生产企业, 由于价格的定价权掌握在国际物价部门,属于国家统一定价,因而物资采购 的关键是供货和运输,争取雷家物资主管部f l 】多批物资配给,同国家铁道部 及各省市交通运输部门搞好关系成为当时物资采购人员的重要任务,采购价 格和采购成本等则几乎不用考虑。物资企业和物资部门没有利润。该时期的 物资企业功能是唯一的,即满足油困的生产生活。 2 转轨时期:该阶段是改革开放初鬻,对油瞪企业丽言,大体相当予放 1 9 9 0 年到1 9 9 7 年左右,该时期绝大部分物资保障靠政府匹配,属于统购统 销型。大庆油田物资集团经历的这种经营模式是:由于改革极大地解放了生 产力,国民经济属于高速恢复裳,当时的市场物资极度短缺,国家既掌握物 资的定价权,实行主要物资的专控,又在一定范围内进行市场调节,在物资 供求市场上物资部门和生产物资的企业具有绝对的发言权,他们在市场的买 卖行为巾处于主动地位。转轨时期,关系很重要,因为物资实行计划分配和 市场调节相结合的模式,物资市场主体可以通过权利取得资源,d q 油圃物 资企业也可以有一定利润,这一时期,按着科斯特的大市场理论,公共关系 3 哈尔滨工程大学t 商管理硕十学位论文 非常重要,d q 油田物资企业的采购人员当时想尽各种办法托门路,找关系, 既要无条件的保障油田的正常生产经营,又要实现企业的部分利润。 3 双轨制时期:这一时期是上世纪9 0 十年代末到2 0 0 2 年前后。物资经 营方式为计划购进、市场销售型。油田物资集团经历的经营模式是以计划价 格购进、以市场价格销售,当时市场特点是:物资短缺强度加大;依靠权利 取得资源与企业获利以及个人从中牟利似乎相结合;对油田的物资而言,所 谓的双轨制就是以国家计划价格从国有企业取得物资,以市场价格销售生产 资料;市场物资紧张的局面并没有得到有效缓解。d q 油田物资集团一地加 紧高价出的方式获得了利益,在某种角度而言,计划和市场双轨制价格给物 资企业取得了暴利。但当时采购取得的物资实行企业内部结算制,在内部管 理上存在极大的漏洞,严重的跑冒滴漏现象使企业利润大量外流。 4 油田初步市场化时期:该阶段是2 0 0 3 年到2 0 0 5 年,属于销售代理型。 油田物资经营模式特点是:由于我国改革开放2 0 多年的发展,物资产品得到 了极大的丰富,市场为买方市场,大部分产品表现为产品过剩,物资企业在 供求市场中已经失去了原有的优势地位,客户实际上成为“代理销售”型的购 销企业,由于采购选择面广,难以建立永久的固定用户,购销渠道简单,出 现重复采购物资的向生产供应商的直接购买。出现了购销渠道的创新,此时 物资集团依靠经营活动获利,基本消除和取代了佣金制。 1 2 2d q 油田物资公司经营管理现状 d q 油田企业主要是指d q 石油管理局和d q 油田有限责任公司两家企 业。油气开采由油田有限责任公司承担。d q 石油开采的历史与改革造成了 当前石油开发物流管理系统较为分散,在企业管理体制改革之后,作为主体 企业大庆油田有限责任公司以“关联交易协议”的方式维持存续企业d q 油田 物资集团。石油天然气开发企业的生产物资主要服务于油气资源的勘探开发, 油气采输设施设备的新建、更新改造和维护以及相应的辅助物资需求,如劳 保物资、办公、信息系统设备等。 物资集团负责整个油田绝大部分物资的供应与管理,物资集团的总经理 是具有多年物资经营管理经验的张和平。他在十年物资集团“掌门人”的职业 生涯中带领团队经历过物资紧张时期的艰难谈判,面临过物价飞涨的艰难抉 4 哈尔滨丁程大学丁商管理硕士学何论文 择,有过为解决车皮运输“求佛烧香”的送礼体验,也有过他人送己求购的快 感。十年风雨历程,张总深知物资管理对油田的意义。现代企业物资管理中 所指的物资,主要是指生产过程中消耗的原料、材料、燃料、辅助材料、工 具、设备等。企业的物资管理,是指对企业生产经营活动所需要各种物资的 采购、运输、验收、供应、保管、发放、合理使用、节约使用和综合利用等 一系列计划、组织、控制等管理工作的总称。物资管理就是要解决物资供需 之间存在的时间、空间、数量、品种、规格以及价格和质量等方面的矛盾, 衔接好生产中的各个环节,确保生产的顺利进行。随着社会主义市场经济的 形成,如何加强和规范企业物资管理,是每个企业经营管理者共同探讨的焦 点i - j 题。d q 油田物资集团的业务管理包括:计划管理,采购管理,合同管 理,资金管理以及物流管理等。公司于1 9 9 8 年制定了计划管理准则,包括计 划编制的依据原则,计划的编制、审核及上报管理细则,计划的变更管理等。 1 9 9 9 年公司制定出台了物资采购管理实施细则,该系则包括采购市场管理原 则,采购范围管理,市场进入准则管理,采购方式管理,采购过程管理,采 购人员管理等,该系则共1 2 章1 0 6 条。2 0 0 2 年公司专门设立科研项目聘请 国内一流专家制定并实施了物资采购的合同条例,包括购销合同上报审核, 合同对标的物的质量条款、标的数量、技术要求、价格、双方当事人的主体 资格、代理人的代理资格以及资信情况等内容进行严格审核,物资质量、数 量、规格型号、到货日期等方面与合同约定不相符时,采购部门应采取的措 施,合同文本及与合同有关的资料档案化管理。2 0 0 3 年公司颁布了供应管理 细则,规定了油田公司统一采购的物资名录,油田物资公司所属各单位按权 限,急用物资和通用物资供应管理方案实行对策,物资供应三包制度,专控 物资核定供应管理等。2 0 0 3 年出台的采购资金管理办法规定:公司对采购资 金实行统一管理,各单位采购资金严格按照核定下达的指标使用,下放物资 的采购资金分为急用、零星、专用三部分。零星、急用物资的采购资金,由 各单位自行制定管理办法,公司根据年初核定的指标,按计划拨付周转金, 采取“即买即结”的方式进行市场采购,用于科研、新技术推广项目的专用物 资,由公司生产运行部物资管理中心依据项目计划核定采购资金,使用单位 自行采购。油田生产建设所用特殊专用物资,由公司生产运行部物资管理中 心依据使用单位上报的计划核定采购资金,采取专款专用的方式,由物资主 哈尔滨t 程大学下商管理硕士学位论文 管部门负责采购,特殊专用物资采购资金采取先签订合同后付款的方式使用。 采购部门根据物资需求计划,按照油田公司物资采购管理的有关规定进行采 购。购销合同草签后报公司生产运行部物资管理中心进行审核,油田公司财 务结算中心依据审核意见办理对外付款业务。2 0 0 4 年出台了油田公司基建物 资管理工作流程。规定基建物资采购应根据物资管理中心批准的单项基建物 资计划进行,属工程前期需准备的物资,如安装设备、机泵、仪表、系统装 置等物资的采购,由油田公司物资管理中心负责组织有关单位和部门实施技 术招标,确定生产厂商。生产厂商在中标后的第二天与设计单位进行技术交 底,技术招标的具体操作程序按d q 油田有限责任公司物资采购招标管理 办法的有关要求执行,被委托采购单位应依据技术招标确定的范围进行商 务招标( 或执行商务事宜) ,单项工程的其它物资的采购,由物资管理中心与 被委托采购单位共同组织,具体执行关联交易及d q 油田有限责任公司物 资采购实施细则的有关规定。基建物资的供应按单项基建物资计划配套供 应,主要采取库存物资供应和直达物资供应两种形式,并明确了基建物资的 验收办法。 张总的一系列物资管理办法方案细则的出台,促进了物资集团的发展, d q 物资集团伴随着油田的发展走过了4 0 多年如歌的岁月。兵马未动,粮草 先行,遍布油田的楼群井网可以作证,装上列车能绕地球一周的物资可以作 证,物资人为d q 油田的开发建设做出了巨大贡献。同时,也形成了“四号定 位、五五化”科学管库方法和“宁可自己千辛万苦,不让用户一时为难”等许多 优良传统,涌现了以全国劳动模范“活帐本”齐莉莉为代表的一大批先进模范 人物。改革重组后的大庆油田物资集团,是一个拥有3 0 0 0 多名职工、6 亿多 元固定资产、具有较强购储销综合实力的大型物资企业。 d q 油田物资集团拥有丰富的物资信息资源,与下属的金属、机电、建 材、物流、实业、再生资源、租赁公司等七个成员企业和化工公司、井下物 资供应站、银浪仓库等3 0 个直属单位有着长期业务往来、保持较稳定供需关 系的5 4 0 0 多家供应商网络,覆盖了全国除西藏和港澳台之外的所有省份,为 集团发挥集中采购优势,通过批量采购、招标订货等有效方式,努力为客户 提供优质的服务提供了可靠的资源保证。公司拥有雄厚的储运能力,均属国家 一级储备仓库的物流公司、让胡路仓储服务公司和银浪仓库三大物资总库, 6 哈尔滨丁程大学工商管理硕士学位论文 鼎足分布在萨尔图、让胡路、乘风地区,各据一方。各供应站的库房遍布市 区各个方位,仓储总面积5 3 4 万平方米,铁路专用线2 7 9 公里,大型衡器、 吊车、推土机、抓车、卡车、挂车等装卸倒运设备2 4 0 多台套,可为用户提 供一流的物资储运服务。整齐的货架、壮观的料场,诉说着老一辈物资人发 明甘当后勤、无私奉献的故事;傲然挺立的龙门吊、运筹帷幄的微机操作系 统,诠释着科学管库的新理念,也展示d q 油田物资集团的大型物资企业雄 厚的物资储运实力。 2 0 0 7 年9 月,公司投资百万的d q 油田物资管理信息系统在公司级管理 部门已经投入了使用。d q 油田物资管理系统( 包括物资计划管理、调拨管理、 合同管理、收发存管理、统计管理等子系统) 是集需求计划、采购计划、合同、 调拨、仓储、供应等主体业务于一体的网络化管理系统,在企业物资采购和 日常管理中发挥着巨大作用,网络化物资管理的推广应用有效的规范了业务 流程,减轻了人工劳动强度,提高工作效率,减少出错机率。面对取得的成 绩和新投入的物资管理系统,张和平总经理最近显得无比兴奋和自豪,然而, 2 0 0 7 年十月二十四日上午的油田工作会议却让张总吃惊不小,主管局长指出 了物资管理存在的问题,张总把主要问题归纳为五个方面:( 1 ) 采购方面的 问题。首先,企业采购成本高。油田物资需求随着生产能力的提高不断增长, 2 0 0 5 年物资采购额达到3 0 亿元。目前的管理费用率为8 ,按此计算,一年 的采购费用为2 4 个亿。还不包含因采购问题造成价格高而多支出的购买费 用。其次,采购与生产脱节,对生产单位需求的响应速度慢,不能及时满足 油田生产及检维修的需要。在生产发生变化的情况下,采购部门不能改变供 应一方的订货合同,因此采购部门在需求减少时库存增加,需求增加时,出 现供不应求。原油再生产是连续型生产,为保障企业生产,采购部门盲目采 购,造成库存储备量不断增加,一方面因采购物资太多造成库存大量积压, 积压物资最大时达到3 亿元,占到库存物资的5 0 ;另一方面生产需用的物 资由于采购量少,不能满足生产,出现停工待料现象。再者,采购物资的质 量不稳定。由于供应商选择多,采用“比价”方式选择供应商,供应商为了中 标,不断压低价格。但在低价中标的同时,对产品偷工减料,使产品的使用 寿命缩短,造成“价低质次”,产品质量不稳定。最后,采购效率低下。采购 周期长,一项物资的采购从计划到收货,短的需一个月,长的要一年多。同 哈尔滨工程大学工商管理硕士学何论文 一种物资一年内多次采购,还要进行多次招议标,造成人力、财力的浪费。 ( 2 ) 供应方面的问题。首先,供应商与采购部门由于缺乏合作与协调, 采购过程中各种抱怨和扯皮的事情比较多,很多时间消耗在解决日常问题上, 没有更多的时间用来做长期性预测与计划工作,在供应与需求之间这种缺乏 合作的气氛中增加了许多运作中的不确定性,造成工作效率低下。缺少对供 应商的选择评价体系。在供应商选择方式上,只采用“比价”方式选择供应商。 ( 3 ) 石油企业物资管理体制存在缺陷 首先,体现在物资采购上仍实行集中采购、统一供应的模式。物资采购 供应从确认厂家确定标底招投标签订合同入库挂账结算一发料, 全过程由物资供应部门一手操办。在物资采购价格、结算的两个关键环节中, 缺乏一个独立的、有效的监督机构,加大了腐败现象发生的可能性,很难保 证效益最大化,还有可能给石油企业造成巨大的损失。 其次,在石油企业物资管理中缺乏考核激励机制。石油企业的物资部门 一般都是专门从事物资采购供应的事业单位,上级部门对其考核主要集中在 事业经费的使用上,对物资采购价格的控制上缺乏一套完整的激励方法。物 资管理部门往往只关心如何及时、足额地供应物资,确保油田生产的需要, 而缺乏降低物资采购价格的主观能动性,并且一般让石油生产单位去承受物 资价格,而物资供应部门一般不需担负太多责任,价格的高低与物资部门的 效益没有任何直接关系。在物资供应部门缺乏降低采购价格积极性的情况下, 单靠有关单位和生产部门的局外监督,是很难控制采购价格的,这造成了整 个石油行业生产成本的上升。 ( 4 ) 物资质量方面的问题。采购部门的事后物资检验,需支出大量的物 资检验费用。由于油田基建物资以及生产维修物资对物资在质量方面要求高, 供应商的检验报告只是仅供参考。如对安全阀等物资,供应商在出厂前已做 了检验,但我们对这些物资在到货后要进行全检,一年的检验费用就很可观。 对到货的物资要严格检验。另外,供应商为了实现销售,压低价格中标,“低 价”必然导致“低质”。没有与供应商建立合作关系,存在道德障碍。对产品偷 工减料,使产品的使用寿命缩短,造成产品质量不稳定。 ( 5 ) 信息系统方面的问题。随着计算机技术和网络信息技术的发展,管 理信息系统在d q 油田物资管理中心得到了全面应用,d q 油田所属的二级 8 哈尔滨丁程大学工商管理硕士学位论文 单位( 分公百q ) - - 级的物资管理工作依然采用上述的手工管理模式,这大大约 束了生产一线的物资管理效率。张总原计划在2 0 0 8 年不断创新的经营模式: 利用供应商资源优势,开办了物资会展业务,为供应厂商与用户之间搭建了 交易平台:利用人才和业务优势,组建了专业招标队伍,积极为各企事业单 位采购物资提供规范的招投标服务;利用仓库和铁路专用线等资源优势,实 行对外开放式物流服务,面向社会开发租赁经营等业务;利用信息方面的技 术优势,在对物资采购供应实现信息化管理的基础上,逐步由油田向油田外 部服务扩展;利用各专业公司的经验优势和在油田的地域优势以及各器材供 应站属地供应中的情缘优势,不断优化服务手段,丰富服务内容,努力搞好 油田各单位生产建设的物资供应。实行了计划、采购、仓储、供应、核算“五 位一体”管理体制后,还将在采购代理、销售代理、物资配送等多方面进行积 极探索和尝试。现在看来,张总必须要重新考虑2 0 0 8 年的工作中心内容。 9 哈尔滨工程大学工商管理硕十学位论文 第2 部分案例分析 2 1d q 油田物资公司前期成绩归因 d q 油田物资公司在四十多年的发展历程中,为我国最大油田生产的物 资保障做出了重要贡献。与此同时,d q 油田物资公司自身也取得了巨大发 展,经过研究分析本文认为前期成功的因素归结为以下几点。一是石油行业 和石油生产的特殊性决定的。石油行业是利润相对丰厚的行业,熟话说:身 居闹市无人问,富住深山有远亲,因行业利润的丰厚,为其提供物资供应当 然有可观的利润,石油生产由国家直接控制,追逐产量与追逐成本两者相比 较,国家更关注产量,在某种意义上甚至是不计成本求产量,这样就给油田 物资供应企业提供了非常规汇报。二是早期国家生产物资专控。物资供应紧 张时期,d q 物资公司凭借为油田提供专控物资的优势条件,面对紧张难求 的物资,d q 物资公司却能够得到持续的物资供应,而且,所得物资的价格 全部是国家计划价。三是双轨制执行期内国家没有对重要油田生产物资执行 双轨。d q 油田物资公司等于背靠国家计划经济的大树,面向的却是市场经 济的聚宝盆,低价进高价出给企业带来了发展的机遇。四是油田公司和管理 局内部对油田物资实行关联交易。市场经济全面推开后,整个油田公司对外 完全实行市场化运行,而内部则实行关联交易的保护价格,油田公司的物资 需求只能由物资集团来采购,而价格却是高于市场的协议价,这种排他性的 交易实质就是垄断,协议价格则是垄断价格的具体表现。马克思在资本论中 把这种获利行为称之为“攫取暴力”,企业在这个时期的快速发展我们也就很 容易理解了。五是企业强化了物资采购管理。为提高效益,降低采购成本, d q 油田物资公司先后实施了采购审批办法实施细则,合同管理细则,物资 采购结算办法等十几个管理方案和办法,企业内控体系建设规范了员工的行 为,在一定程度上防止了跑冒滴漏现象。 2 2d q 公司与国外企业采购差距的表现 石油石化行业大都是大多是国家的支柱产业,对比分析国内外大型石油 石化企业集团物资管理方面存在的差异,对于解决d q 油田目前存在的问题 1 0 哈尔滨工程大学工商管理硕十学位论文 就有重要的现实意义。透过研究国际大型石油企业的物资管理发现,d q 公 司与发达国家的石油企业相比主要差距表现在: 1 物资采购方面 权威研究机构c a p sr e s e a r c h 2 0 0 6 年供应绩效标杆报告表明,在所调查的 世界1 7 家具有广泛彳弋表性的大型石油石化企业中,实彳亍高度集中型采购管理 体制的有6 家,占3 5 2 9 ;实行分散采购管理体制有3 家,占1 7 6 5 ;实行 中央领导型采购管理体制有8 家,占4 7 。0 6 。由此可见,8 0 以上的国外石 油石纯公司实行高度集中型和中夹领导型采购管理体制,集中他的采购管理体 制是发展的主流。而我国中国石油天然气股份有限公司中央现在仍然各个大跫 油田分散型采购管理体制,采购管理体制集中化程度远不及国外同行。 由此可见,国内终大型石油石化企业集团在采购管理体制集中纯程度方 面存在比较明显的差异,国外大型石油石化企业集团采购管理体制集中化程 度较高,国内则反之。多年的采购管理实践表明,采购管理体制集中化是发 展的趋势和方向。采购管理集中,有利于增强企业在市场上的议价能力,获 取更大豹价格优惠,也能更加有效缝实行全球化采购和战略采购。这方面, 国内外大型石油石化企业集团存在明显差距。 此外采购业务模式差异。国外大型石油石化企业集团采取“哑铃型”业务 操 乍模式,将物资采购人员的主要精力和时闻专注予前端的供应市场分析和 需求规律研究,专注于后端的供应过程控制。采购业务操作主要靠与供应商 紧密链接的自动化业务系统和电子商务系统来实现。“哑铃型”业务操作模式, 蔼国内大型石油石化企业集团采取“橄榄型”业务操作模式,物资采购人员的 主要精力和时间忙于手工的采购业务操作,丽忽视前端的供应市场分橱、需 求规律研究和后端的供应过程控制。“橄榄型”业务操作模式。 通过业务模式对比分析可以得出,国外的业务模式侧重予分析、研究、 管理和控制,而匡蠹的业务模式却侧重于采购业务的实际操作。嚣种业务模 式的差异导致采购效率差异。国外大型石油石化企业集团每年人均采赡金额 为1 5 8 3 万美元,d q 仅为1 0 7 3 万元人民币,为国外大型石油石化企业集团 水平的1 1 2 。国钋大型石油石化企业集团的入均交易供应商数量为5 1 个,国 内仅为l 。6 碡个,为国外大型石油磊化企业集团水平的1 3 1 。 2 物资管理队伍方面 哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文 文化素质差异。豳外大型石港石纯企韭集团采购欧伍大学以上文化程度 占6o 9 商d q 仅为1 6 8 ,没有受过高等教育的人员比重超过5 0 。 职业素质差异。国外大型石油石化企业集团采购队伍取得职业认证比例 逐渐增多,2 0 0 5 年拥有职业认证资质人员比重为l5 6 ,比2 0 0 4 年增长 8 2 。9 ,而国内大型石油石化企泣集团目前没有相关要求。 岗位结构差异。囡外大型石油石化企业集团物资管理岗位设置中侧重管 理控制,采购操作次之,供应服务( 仓储配送) 最轻,而国内的物资供应岗位 结构恰恰相反( 见表2 1 ) 。 表2 1d q 与国外大型石油石化企业集团物资采购岗位结构对比表 单位 管理控制人员采购操作人员供应服务人员 o q 2 2 2 5 5 3 囡外4 6 2 8 2 6 岗位培训投入差异。国外大型石油石化企业集团2 0 0 5 年物资管理队伍每 年培训费用为l8 5l 美元,远远高于国内岗位培训投入水平。透过对比分柝 可以得出,国外大型石油石化企业集团采购队伍文化素质较和职业技术水平 较高,岗位结构比较合理,岗位培训重视程度商,投入大,而国内大型石油 石化企业集团采购队伍建设明显不足。 3 供应商管理方面 ( 1 ) 供应商数量。国外大型石油石化企业集团供应商数量不断缩小,有 7 0 6 的公司计划未来两年内继续缩减供应商数量。而d q 2 0 0 6 年供应商数量 比2 5 年却增长了1 5 。 ( 2 ) 供应商关系管理。国外大型石油石化企业集团着力加强战略供鹿商 和主力供应商培育力度,大量物资采购越来越集中到战略供应商和主力供应 商群体中,2 0 0 5 年占采购量8o 的主力供应商数量比重仅为3 。5 3 ,比2 0 0 4 年4 4 5 浓缩了2 0 。7 。丽匿前d q 公司供应商培育还没有起步。( 表2 2 ) 表2 2d q 与国外大型石油石化企业集团采购方式对比表 单位 框架协议采购比例询比价采购比例 d q 3 7 。5 6 1 0 国外5 6 3 2 3 1 1 2 哈尔滨工程大学工商管理硕十学位论文 ( 3 ) 供应商考核管理。国外大型石油石化企业集团注重供应商业绩考核 与评价,并且将供应商订货量与供应商考核评价业绩紧密联系,平均有5 7 5 的合同和5 9 6 的采购金额与上一年度业绩评价好的供应商交易。国内大型 石油石化企业集团业绩引导订货机制才初步建立。供应商管理对比分析可以 看出,国外大型石油石化企业集团正在浓缩同类物资供应商数量,大幅提高 在供应商中采购集中度,同时非常重视供应商业绩考核和评价,建立业绩引 导订货机制,根据供应商业绩来建立稳定的合作关系。而目前d q 供应商管 理方面存在明显差距。 4 广泛使用各种信息技术和物资管理理论 信息技术的快速发展,使业务管理系统( 如e r p ) 的在国外大型石油石化企 业中广泛推行,它可以把原来操作性物资供应事务交由业务管理系统自动运 行,将物资供应人员从繁杂重复的业务操作中解放出来;可以广泛搜寻全球 范围内的市场和物资资讯,进行全球范围内的供应市场分析;可以全面收集 企业较长时期的物资消耗分布,更好地研究企业物资需求规律。与此同时 a b c 分类法也广泛的应用到物资管理中。 2 3d q 油田公司物资采购的问题与成因 d q 油田是全国最大的油田,年产5 0 0 0 万吨原油已经持续3 0 年,创下 世界油田开发的奇迹。在d q 油田源源不断的输出原油的同时,也正在吞噬 着大量的物资。d q 油田物资采购和基建工程量十分庞大,每年高达2 0 0 多 亿元。因此,如何通过科学有效的管理和经营,让油田多“吐油”少“吞物”, 为油田节约更多的成本,是保持油田可持续发展的关键。加强物资管理是企 业从内部要利润的有效途径,也是市场竞争的迫切要求。 2 3 1d q 油田物资采购中存在问题 d q 油田自成立以来对采购管理办法及业务流程进行了多次修改,采购 部门的职责也发生了多次变化,由于采购模式一直囿于传统的采购模式框架 内,没有在采购模式上进行创新,结果造成了: ( 1 ) 企业采购成本高。近3 0 年来,d q 油田的产量一直维持在5 0 0 0 万 吨左右,随着原材料价格的不断增长,2 0 0 5 年原材料物资采购额达到3 0 亿 1 3 哈尔滨工程大学t 商管理硕十学位论文 元。目前的管理费用率为8 ,按此计算,一年的采购费用为2 4 个亿。还不 包含因采购问题造成价格高而多支出的购买费用。 ( 2 ) 采购与生产脱节,对生产单位需求的响应速度慢,不能及时满足生 产及检维修的需要。在生产发生变化的情况下,采购部门不能改变供应一方 的订货合同,因此采购部门在需求减少时库存增加,需求增加时,出现供不 应求。原油再生产是连续型生产,为保障企业生产,采购部门盲目采购,造 成库存储备量不断增加,一方面因采购物资太多造成库存大量积压,积压物 资最大时达到3 亿元,占到库存物资的5 0 ;另一方面生产需用的物资由于 采购量少,不能满足生产,出现停工待料现象。 ( 3 ) 采购物资的质量不稳定。由于供应商选择多,采用招标“比价”方式 选择供应商,供应商为了中标,不断压低价格。但在低价中标的同时,对产 品偷工减料,使产品的使用寿命缩短,造成“价低质次”,产品质量不稳定。 ( 4 ) 采购效率低下。采购周期长,一项物资的采购从计划到收货,短的 需一个月,长的要一年多。同一种物资一年内多次采购,还要进行多次招议 标,造成人力、财力的浪费。 2 3 2 物资采购存在问题分析 1 物资采购成本过高的原因 物资采购以交易导向、商业导向为主。生产需要什么,就采购供应什么, 采购方式主要是“货比三家,价比三家”传统采购模式,采购的主要目的是为 油田寻找合适的供应商并确保本企业所需的生产物资不发生短缺,保证生产 需要。物资采购对于生产经营

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