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东北大学硕士学位论文摘要 瑞斯康达公司企业动态联盟模式问题研究 摘要 企业动态联盟是在因特网环境下企业快速响应市场，相互联合、优势互补的运 作方式。企业动态联盟主要是基于企业核心能力资源种外部优化整合，即企业将 投资和管理的注意力集中于企业本身的核心能力上，而一些非核心能力或自己短时 间内尚不具备的核心能力则依靠外部的动态联盟伙伴提供。这种动态联盟的企业组 织方式可以降低企业风险，使生产能力前所未有地提高，从而缩短产品的上市时间， 减少相关的开发工作量，降低生产成本。 本文根据动态联盟设计规则和瑞斯康达公司具体情况，对瑞斯康达公司构建企 业动态联盟的可行性进行了详尽的分析，提出了合作策略、方式和要求，以及实施 动态联盟的运行管理建议。 本文共分六章，第一章引言部分是对本文的研究整体情况进行了简单的介绍， 使读者能够了解文章的研究背景、目的、内容和研究思路。第二章对企业动态联盟 的概念、类型、性质、合作策略选择等进行了阐述，并对动态联盟的几种方式进行 了分析比较。第三章是对瑞斯康达公司动态联盟模式的可行性分析，确立自身的核 心竞争力和动态联盟方式。第四章提出了瑞斯康达公司动态联盟的构建过程。第五 章研究了为顺利实现动态联盟的所必需的支持系统。第六章是文章的结束语部分。 关键词企业动态联盟可行| 生分析联盟管理业务外包 i i 东北大擘硕士学位论文 a b s t r a c t r e s e a r c ho fd y n a m i cl e a g u em o d ei s s u e si nr a i s e c o m s c i e n c e & t e c h n o l o g y c o l t d a b s t r a c t d y r 呦i cl e a g u e i sa 涮r e s p o n 峨t 0t h em a r k e tr a p i d l yl k q d e rt h ei n t e m e t e n v i m 删c o m b i n eo n ea n o t h e r 、m u t u a l 、s u p p l e m e n ts u p p l y c o r p o l 面o ni m a df e ( 1 e m t i o n m n sak i n do fo p e r a t i o nf o r mt h a tc o m b i n i n ge a c ho t h e ra n ds u p p l ya d v a n 切g e sm u t u a l i t r e s l x m d st ot h em a l k e tr a p i d l yw i t ht h ei n t e m e te n v i r o n m e n t r a i s e c o m i sa 蛀订o f e x t e l l o r o p t i m i z m gc o n f o r m i n go nt h eb a s e o f n u b b i nc a p a c i t ys 0 i c eo f m ec 0 i p o l 缸o n t h ew a yo ft h ed y n 枷cl e a g u eo r g a n i z a t i o n 啪r e d u c ec 唧o m l i o nr i s k a r i de n h a n c e 吐1 _ r o u g h p u tt m e x a m p l e d c o n s e q u e n t l yi tc a na b b r e v i a t et i m et h a tc o m ei n t ot h em m k e to f p r o d u c ta n dr e d u c ec o n e l a l i v ee x p l o i t m ew o r k l o a da n dp l a yd o w nt h ep l d c l l 鲥v ec o s t t h i s p a p e r 啊n 卸吐t h et r e n df e d e r 碰0 1 1d e s i g na n di d i o g r a p h i ci n s t l 扯r l c eo fr a i s e c o m a n da n a l y s e s e x h a u s t i v e l y f o r f i l e f e a s i b i l i t y o f c o g c o q x m a t i o n t r e n d f e d e r a t i o n o f r a i s e c o m c o m p a n y a n d b r i n g f o r w a r d c o o p e r a t i v es w a t e g y , m a r i n e r a n d d e m a n d t h e p a p e r i s d i v i d e d i n t 0 6 c h a p t e r s t h e i n t r o d u c t i o n i n t h e f i r s t c l m p 橱o f t h i s p s p e r i s t h e s i m p l eh a u u t u c t i o nf o rt h eh o l i s t i ci n v e s t i g a t i o nc i r e so fw h o l ep a p e ra n dc a ni l a k er e a d e r c o m p t e h e l k lt h eb a c k g r o u n do fi n v e s t i g a t i o n 、p u r p o s e 、c o n t e n ta n dp r o c e s s t h ec h 啦= r2 e x p a a 血t h ec o n c e p t 、s t y l e 、p r o p e r t ya n ds e l e e a n go f c o r p o l 面o ns l r a t e g y 衄f i l ec o r p o r a t i o n t r e n df e d e r a t i o na n da n a l y s e sa n dc o m p a r ew i t ht h ek i n d so f m a n n e ro f i r e a l d 蠡：d 翱_ 虹t h e c h a p t e r3i sm a i n l yf e a s i b l ea n a l y s i sf o rt h eu e n df e d e r a t i o np a t t e r no fr a i s e 0 0 ma n d r a d i c a t e c o r e e o m p e l e 虹o n o f s e l f a n d t r e n d f e d e r a t i o nr n 街m e r t h e d l 印橛4 嗽f o r w a r d t 岫c o u r s e o f e o n f o m a a t i o no ft r e n df e d e r a t i o no fr a i s e c o mc o m p a n y t h ed ：啦5h a v eb 嘣1r e s e a r c h e d s u c c e s s f u l l y a c t u a l i z e f e d e r a t i o n t h e r e q u i r e d s u s t a i n s y s t e m o f l r c n d f e d 蒯o n t h c 蛐6 i s t a r o f t h i s p a p e r ”俐s ：d y n m n i cl e a g u e 缸蛐a 1 1 l 蝌s d y n a m i cl e a g u em a n a g e m m t b u s i n e s sp r o c e s so u t s o m c i n g 1 1 i 东北大学硕士学位论文 独创性声明 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的 研究成果除加以标注和致谢的地方外，不包含其他人己经发表或撰写过的 研究成果，也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。与我一同工作 的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢 意。 学位论文作者签名： i 司强 日 期：沙晤7 、r 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用学位 论文的规定：即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件 和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人同意东北大学可以将学位论文的全 部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流。 学位论文作者签名：) 壬i 强 日 期：硼r ，、f 另外，如作者和导师不同意网上交流，请在下方签名；否则视为同意。 学位论文作者签名： 签字日期： 导师签名： 签字日期 东北大学硕士学位论文 第一章引言 1 1 研究背景 第一章引言 人类社会进入2 1 世纪这一知识经济时代，我国经济发展模式在漫长的探索过程 中，逐渐认识和借鉴了人类社会经济的发展规律，创立并运行适合中国国情的社会 主义市场经济。竞争是市场经济的重要前提，它促使作为经济主体的企业进行合理 决策、不断开发和提供新的产品和服务，推动社会的经济增长。然而，随着经济全 球化、我国加入世组织、企业面临的竞争对环境发生了巨大变化：市场竞争国际化、 市场需求个性化、多样化，市场机遇稍纵即逝，产品的生命周期越来越短等巨大的 生存和竞争压力，迫使企业不得不扬弃单靠自身力量而选择联盟模式以适应日益激 烈竞争的生存和发展环境。因此，以“双赢”为目的的企业动态联盟模式已经成为 现代企业适应现代竞争环境的最佳选择。企业动态联盟模式是一种在当今科技高度 发达、信息技术发展迅速、市场竞争环境激烈变化、知识要素对经济发展的作用越 来越大的时代背景下产生的新型管理模式。 对于企业竞争的理论研究和实践探索由来已久，而企业动态联盟理论引入我国 的时间还很短，有关企业动态联盟的正反案例和实证数据也不多见。因此，对企业 动态联盟这一全新的组织形式进行深入、全面的理论研究，并结合我国企业管理的 实践，进行多维度、多层次的探讨，对提高我国企业的竞争能力和可持续发展具有 重要的理论价值和实践意义i i “。 企业动态联盟又称“虚拟企业”( d y n a m i cl e a g u e s 或v i r t u a le n t e r p r i s e ) ：是 企业为快速响应市场机遇，而采取的相互联合、优势互补的合作方式。企业动态联 盟主要是基于企业核心能力资源一种外部优化整合，即众业将投资和管理的注意力 集中于企业本身的核心能力上，而一些非核心能力或自己短时间内尚不具备的核心 能力则依靠外部的动态联盟伙伴( p a r t n e r ) 提供。竞争环境快速变化，要求企业做 出快速反应。而现在产品越来越复杂、个性化需求越来越高，对某些产品一个企业 已不可能快速、经济地独立开发和制造其全部。因此，根据任务，由不同企业按照 资源、技术和人员的最优配置，快速组成临时性企业即动态联盟，才有可能迅速完 成既定目标。这种动态联盟的企业组织方式可以降低企业风险，使生产能力前所未 东北大学硕士学位论文 第一章引言 有地提高，从而缩短产品的上市时问，减少相关的开发工作量，降低生产成本。所 以说，组成动态联盟，利用各方的资源优势，迅速响应用户需求成为2 1 世纪1 i ：产力 式一一社会级集成的具体表现。 企业的外部环境是指企业的生存条件，它是企业行为的主要决定因素之一。分 业只有适应外部环境的变化，才有可能生存与发展。企业动态联盟模式的出现与企 业外部环境的变化密切相关，是企业为了在这种变化着的环境中求得生存和发展而 做出的必然反应。导致企业动态联盟模式出现的外部环境变化趋势主要有：市场竞 争全球化，用户需求多样化和个性化，产品寿命周期的缩短，产品技术含量和研究 r 发费用的增加等。 经济全球化导致市场竞争的全球化。企业竞争全球化的主要影响因素为：企业 资源全球化，不断进化的新市场，全球运输成本的下降，通讯及信息技术的发展等。 企业资源全球化表现为，企业在利润目标的驱动下在全球范围内寻求原材料，零部 件和人力资源，许多企业从困外选择供应商，因为国外的供应商可提供良好的品质， 较低的成本，先进的技术，完善的技术性服务。不断的新市场表现为，许多企业的 产品在本国已经达到生产周期的成熟阶段，其销售增长率减缓，国外市场的”发和 拓展可加速其成长，大幅度增加企业的利润。全球运输成本的下降表现为，一方面 运输技术的发展降低了单位重量或体积的运输成本；另一方面，电子产品的重量价 格比或体积价格比不断下降，其运输成本在产品价格中的比例相应减少，生产者和 消费者之问的空间距离不再显的很重要。通讯及信息技术的发展表现为，通讯技术 的进步，服务性需求的增加，通讯企业私有化及全球竞争导致的价格下降等，是促 成市场经济全球化的关键因素。同时，信息技术得到了长足的发展。以通讯和计算 机网络的发展为企业的信息传输和交通提供了方便，快捷，低成本的手段。 由于技术创新加快，产品的寿命周期大为缩短。产品寿命缩短，品种增加，新 品种和改良品种的加速出现是当前竞争中的严酷现实。 市场竞争全球化使瑞斯康达公司面临着前所未有的挑战，传统上靠市场分割保 护的国内市场现在不再安全，全球化产品可以入侵任何国家，仅躲在国内市场必然 处于被动挨打的地位；而且消费者需求多样化和个性化及产品寿命的缩短要求企业 进行快速的创新和变革以适应市场，赢得顾客；产品技术含量和研究丌发费用的增 加要求企业积极寻找外部资源。出于产品标准化和工序标准化，加上通汛技术的现 代化，全球生产变得更加容易。所有这些使得企业孤军奋战的形式将逐渐被企业问 的联盟所代替，如果瑞斯康达公司能通过全球化生产，利用不同地方的资源优势， 从而使牛产成本大幅度下降，使公司在竞争中更有竞争力。同时，信息技术的发展 东北大学硕士学位论丈 第一章引言 与应用为企业动态联盟的实施提供了强有力的支持。采用计算机网络，数据库，和 多媒体技术建立企q p 级，地区级以至全球级网络，能够加快信息传递，实现信息共 享，实现企业问计算机协同工作；利用专家系统和决策支持系统，可以使原来只能 山专业技术能够有效地帮助实施企业动态联盟，如利用建模和仿真工具可以对企业 模型进行设计，对经营过程进行仿真等。管理模式日益完善为企业动态联盟模式的 实施创造了条件。现代管理模式的发展，提倡以顾客为中心，小组工作，自我负责， 权利卜放，增值第一和质量第一等原则，为企业动态联盟模式的实施提供了良好的 管理思想基础p 。l 。 1 2 研究目的、研究内容及研究思路 1 2 1 研究目的与研究内容 北京瑞斯康达科技发展有限公司作为一家国内领先的通信接入设备及网络边缘 设备制造商，自一九九九年成立以来，一直致力于这一领域的丌拓和发展；以领先 的技术为用户提供高品质的通信产品和服务作为公司发展的核心动力；连续以5 0 0 的年递增速度迅速发展，在短时间内成为中国宽带光纤网络接入设备的主要供应商 之。几年来，公司在光纤宽带网络接入技术及企业网络边缘技术的研发中投入了 人量的力量，形成了最贴近用户需求的综合解决方案，同时掌握了多项该领域的核 心技术并拥有自主知识产权，为企业的健康发展打下了峰实的基础。 随着公司规模的不断扩大，公司的管理、生产以及售后服务j 二都有很多潜在的 问题存在，并且同益突显出来。虽然今年以来，电信市场已经回暖，但证如通信行 业一位内部人士所言，以前那种“暴利时代”再也不会回来了，企业必须适应一种长 期界于“暴利”和“微利”之间的生存状态。在这样的一个市场中，瑞斯康达公司要继 续上台阶，完全依靠自身的资金积累就远远不够。毕竟，瑞斯康达的家底仍然不够 厚实。而且国内的电信设备制造商，如华为、中兴也丌始注意到了介质转换业务的 发展，已经投入大量的财力、物力加入到这个行业来，又有像u t 斯达康这样业务 比较单一，但是资本的积累比较雄厚，而且产品比较单一的大型公司，也萨在积极 的寻找新的市场方向。 作为瑞斯康达公司柬说，如何应对行业内部生产企业的竞争，并且保住自己在 介质转换领域的核心竞争优势，并且抓住未来i n t e r n e t 和3 g ( 第三代移动通信) 业 东北大学硕士学位论丈第一章引言 务的发展，更加迅速的壮大自己。首要是解决好自身内部的问题，并n 利片j 现有社 会的各种资源，随着全球经济一体化的节奏，迅速的走入国际市场，企业关键是实 施食业动态联盟。 实施企业动态联盟的好处可以体现在以下几个方面： ( 1 ) 有效地配置资源，避免重复建设。企业动念联盟模式可以借助合作伙伴的力 量，在小大量投入的情况卜，企业问取长补短、盘活存量资产、发挥最人功能，实 现跨地区、跨行业、跨所有制问的联合，促使企业间资金、设备、技术、人爿等要 素合理动作，避免重复建设，实现资源的有效配置。 ( 2 ) 企业动态联盟的优势。企业动态联盟模式具有生产弹性高的优势，联营企、l k 之矧是独市营运的，企业个体具有很大的灵活性。当盟主企业景气时，在犬规模增 加投资时，即可扩大生产规模，提高市场占有率，实现良好的效益。当盟主企业销 路不畅时，各企业能够结合自身条件，迅速调整营运范围，重组资源，主动向外寻 找机会，为经济结构调整创造机会，从而避免大量固定资产闲置，减轻经营风险。 ( 3 ) 赢得竞争优势。企业动态联盟可以集中优势资源，专攻目标附加值高 的设计和营销，从事专业的活动，创造出比竞争对手更高、更多样性的价值，促 使产品创新、品质改进、成本降低，变“单品种、大批量”为“品种各异、批量适 当”的产品结构：变单纯封闭型生产为外向式生产经营实体，从而赢得长期的竞争 优势。 ( 4 ) 迅速决策，抢占市场。企业动态联盟模式借助外部优势资源，改善自身逆势 资源部门的功能，优势互补，由于彼此长期合作所建立的了解和信任关系，较容易 取得关键资源。当企业在策略上有重大改变，如丌发新产品或在其他地区丌辟销售 渠道时，亦可取得各关系单位的持续支持，易于快速抢占市场。 ( 5 ) 费用分摊。随着产品生命周期的缩短，研究与开发成本节节攀升。例如，通 常丌发新一代计算机芯片至少要1 0 亿美元，研制一种新车型需2 0 亿美元以上。单 个企业往往难以负担如此巨大的成本。通过企业动态联盟，可以克服这一成本障碍。 麦道飞机公司在丌发m d j 9 5 飞机时，与哈勒工程公司及韩国重工结盟丌发飞机的 机翼，并且与b m w 及劳斯莱斯共同发引擎。总体来说，麦道仅需要投资2 亿美元， 不到飞机整体开发成本的l 5 。 ( 6 ) 降低j x l 险。现代企业市场环境的复杂性，比过去要高得多。单一企业面对诡 异多变的市场，其挑战及难度都较联盟大得多，因而企业愿意结成动态联盟咀 降低风险，减少环境的不确定性。 ( 7 ) 动态联盟是中国企业生存、发展的需要。企业动态联盟的顽强生命力，对1 ： 东北大学硕士学位论文 第一章引言 我j f 在进行的固有企业改革有较强的指导意义。长期以来，盲目建设、盲目生产u 题，在从买方市场转向卖方市场后充分暴露出来，突出表现为，k 产能力放空，产品 积压，企业富余职工增多，经济效益滑坡，经济增速趋缓。而且我国企_ 时支术基础 比较薄弱，t l - j , 组织与管理更为落后，这严重制约了企业发展。因此，有必要利片 现代信息技术，借鉴困外动态联盟的成功经验。把这些新概念、新思想同我圈实际 情况结合起来，研究企业动态联盟模式，探索一条适合我国国情的企业动态联盟的 发展的路子。只有这样，我国企业才能在2 1 世纪的国际竞争市场卜有一席之地i “1 1 。 1 2 2 研究思路与研究方法 动态联盟是企业为了快速响应出现或根据预测即将出现的市场机遇，而联合其 它氽业组织的公司或集团( 利益共同体) 。它是某一时问阶段、某一市场需求的产 物。它强调通过捷业问的利益共享和风险共担，来实现企业问的精诚合作，强调联 合竞争、共同盈利的合作机制。这个联盟是动态的，它有一定的生命周期。它针对 某个市场机遇或每项新技术、新发明的应用要求而产生，当这一前提失去之后，联 盟便自动瓦解。动态联盟一般有一个发起者，它或者是最早意识到这一机遇存在的 企业，或者是这未来产品的关键技术的持有者。联盟中的每个公司或企业都有它 们的专长，都承担共i 的风险和分享未来的利益。 通过敏捷制造来达到敏捷竞争，是2 1 世纪国际竞争的主要形式。敏捷制造是企 业在无法预测的持续、快速变化的竞争环境中生存、发展并扩大竞争优势的一种 新的经营管理和生产组织的模式。它强调通过联合来赢得竞争；强调通过产品制造、 信息处理和现代通讯技术的集成，来实现人、知识、资余和设备的集中管理和优化 利用。敏捷竞争的核心内容如下：新产品的创新开发和对市场变化的快速响应； 树立j 卜确的竞争价值观( 双赢概念) ；充分发挥每个员工的积极性和创造性： 企业组织和生产过程的快速重组；企业范围的信息共享和应用集成；食业信 息系统的调整、重构吼 本文在借鉴国内外动念联盟理论具体方式，采用实证分析与理论相结合的分析 方法，运用v r i o 框架模型和波特的价值链模型对瑞斯康达公司所面临的市场机遇进 行了分析，提出了构建动态联盟的可行性。并基于瑞斯康达公司本身的特点，提出 了动态联盟的构建形式、运行管理及实施保证。 东北太荦硕士学位论文 第一章j j 言 我正在进行的国有企业改革有较强的指导意义。长期以来，盲目建设、盲目生产问 题，存从买方市场转向卖方市场后充分暴嚣出来，突出表现为生产能力放空，产品 积压，企业富余职工增多经济效益滑坡，经济增速趋缓。而且我困企、i k 技术基础 比较薄弱 二产组织与管理更为落后，这严重制约了企业发展。因此，有必要利片i 现代信息技术，借鉴刚外动态联盟的成功经验。把这些新概念、新思想i n j 我困实翰、 情况结合起来，研究企业动态跌盟模式，探索一条适合我国国情的企业动态联盟的 发展的路子。只有这样，我团企业才能在2 l 世纪的国际竞争市场t 有一席之地m ”。 1 2 2 研究思路与研究方法 动态联盟是企q p 为了快速响应出现或根据预测即将出现的市场机遇，而联合其 它企业组织的公司或集团( 利益共同体) 。它是某一时间阶段、某一市场需求的产 物。它强调通过企业问的利益共享和风险共担，来实现企业问的精诚合作，强调鞋 合竞争、共同盈利的合作机制。这个联盟是动态的，它有一定的生命周期。它针对 某个市场机遇或每项新技术、新发明的应用要求而产生，当这一前提失去之后，畎 盟便自动瓦解。动态联盟一般有一个发起者，它或者是最早意识到这一机遇存在的 企业，或者是这一未来产品的关键技术的持有者。联盟中的每个公司或企业都有它 们的专长，都承担共同的风险和分享未来的利益。 通过敏捷制造来达到敏捷竞争，是2 l 世纪国际竞争的丰要形式。敏捷制造是企 业在无法预测的持续、快速变化的竞争环境中生存、发展并扩大竞争优势的一种 新的经营管理和生产组织的模式。它强调通过跌合来赢得竞争；强调通过产品制造、 信息处理和现代通讯技术的集成，来实现人、知识、资金和设备的集中管理和优化 利用。敏捷竞争的核心内容如下：新产品的创新丌发和对市场变化的快速响应： 树立f 确的竞争价值观( 双赢概念) ：充分发挥每个员工的积极性和创造性； 企业编织和生产过程的快速重组：企业范围的信息共享和应用集成；企业信 息系统的调整、重构i ”。 本文在借鉴国内外动态联盟理论具体方式，采用实证分析与理论相结合的分析 方法，运用v r i o 框架模型和波特的价值链模型对瑞斯康达公司所面惦的市场机遇进 行了分析，提出了构建动态联盟的可行性。并基于瑞斯康达公司奉身的特点，提出 了动态联盟的构建形式、运行管理及实施保证。 了动态联盟的构建形式、运行管理及实施保证。 东北大学硕士学位论丈 第一章；i 言 1 2 3 论文结构 本文共分六章。在引占部分是对本文的研究整体情况的简币介绍。 第二章阐述了企q k 动态联盟的概念、类型、性质、合作方式。指出企业为追求 利益最大化，增强其竞争优势，使实施动态联盟成为可能。但选择何种类型的合作 方式，企业要根据自身的特点。 第三章是瑞斯康达公司动态联盟模式的可行件分析。对瑞斯康达公司的现状及 经营中存在的问题进行了分析，提出了瑞斯康达公司在合作方面存在以下几个方面 的问题。并且分析了瑞斯康达公司面i 临的机遇和实施动态联盟的可行性。mr 互联 m 时代的到来以及政府的支持，信息的快速反馈为企业i 、日j 联合提供了支撑。 第四章是在第三章分析的基础上提出了瑞斯康达公司动态联盟的初步设计建 议。企业动态联盟模式的建立分几个步骤：盟员选择、组织设计、联盟实施和控制。 企业动态联盟的盟员企业选择是一个非常重要的过程，能否选择出灵捷的、有竞争 力的、相容的盟员企业，关系到动态联盟的成败。在组织设计中提出了组织人员设 计、结构设计及运行模式的设计，结合瑞斯康达公司的人力资源和技术资源优势， 选择外包式生产模式，选择适合的工作团队、管理控制协调方式和运行模式。对于 联盟企业的联盟实施和控制，文章从利润分配机制的建立和动态联盟的成本控制两 个方面进行了阐述。 第血章论述了为顺利实现动态联盟的支持系统。通过建立动念联盟的三大支撑 平台( 战略平台、技术平台、契约平台) 。为企业动态联盟的运行提供支撑体系。 第六章是文章的结束语部分。 东北大学硕士学位论文 第二章企业动态联盟概述 第二章企业动态联盟概述 。个企业需要构建企业动态联盟，首先要了解动态联盟的相关知以，本章从企 q k 的动态联盟的概念、类型、性质以及企业动念联盟模式决策、合作方式的选择等 方面列企业动态联黼作一阐述，为下面章节的分析和构建奠定理论基础。 2 1 动态联盟关系的概念和性质 2 1 1 企业动态联盟的概念 企业动态联盟从产生到现在只有1 0 年时i 日j ，有许多学者对企业动态联盟进行 研究。但是，对于企业动态联盟的概念，学者们之i 、日j 并没有。一致的凹答。到目前为 止，对于企业动态联盟的定义如下几种为典型代表： 从信息网络角度，实际上是从技术角度定义企业动态联盟，认为企业动态联盟 是各独立公司组成的一个网络，它是暂时的，短期的和有时间限制的，为一定目的 联合起来的。非常完善的网络组织可以看作是动态联盟网络形式的组织结构。信息 网络是企业动态联盟运行的基础，但是这并不意味着信息网络会使企业组织机构彻 底虚化，有些功能仍以有形的整体形式存在，如虚拟企业的生产功能。信息网络技 术的确会造就一些组织机构彻底无形的公司，特别是服务业，知识密集型行业容易 出现这类企业，但仍将有大量的公司在信息网络的基础上以大小不同的有形规模存 在，它们在运作上有不同于实体组织的特点，它们也是虚拟企业。 从合作的角度定义动态联盟，企j i e 动念联盟是上两个或两个以上的企业为完成 一个特定的合作目标所采取的一系列程序，或为迅速完成市场机遇，各企业从自身 利益考虑，通过最大地使用参与各方的资源而导致的一种组织安排。这一概念更多 地从合作的角度来定义动态联盟，用委托代理理论术语来说，这类关系中的企业既 是委托人又是代理人，没有一家企业成为协调人。而且它更多地强调与竞争对手之 间的联合或合作，没有永远的敌人，它打破了昔日你输我赢的“零和赛局”。这是 种新的合作组纵形式，不同于一般意义上的企业，而是各成员企业的全部或部分 资源动态组合而成的一种组织。 从企业敏捷性的角度定义氽业动态联盟，认为企业动态联盟是实现敏捷制造的 东北大学硕士学位论文第二章企业动态联盟概述 基木组织方式。企业动态联盟的组织应该是可重用、可重构、可扩充的动态组织形 念并且是通过企业问在全球范围内建立合作。多变的市场环境要求企业动态联盟的 组织应该是一个可重用、可重构、可扩充的动态组织。它的组织方式也受产品过稗 的影响，山多个敏捷型企业基于多功能项目组的多种合作形式组织而成的敏捷型企 业是陔组纵的基础。它通过组织多功能项目组参与动态联盟。在建立企业动态联盟 时，应当充分考虑其组织形态与基本特点，支持企业f 啪q 最优组合和合作。 从产品的角度，即从虚拟企q k 运行的结果对虚拟企业进行定义。w i n l l i a m h d a v i d o w 所随的“虚拟产品”定义虚拟企业。虚拟产品即：牛产即运输符合成本 效益原则，费时短，且可以同时在许多地点提供顾客多样化的选择，这类产品给人 的一般印象是速度。具有生产虚拟产品的，经过彻底改造的企业称为虚拟企业。虚 拟企业是一种能对市场需求迅速做出回应的组织，它的产品自然有w i l l i a m h d a v i d o w 所说的虚拟产品的特点。但利用产出结果定义虚拟企业，事实上并未揭 示动态联盟的组织特点。可以这样说，虚拟企业以提供虚拟产品为目标，但生产虚 拟产品的企业并非都是虚拟企业。w i l l i a mh d a v i d o w 的定义方法说得有些宽泛。 从运行方式的角度定义虚拟企业。普瑞斯等人认为虚拟组织是为了迎合明确的 时间，机遇预期的时问机遇而产生的，是由各种企业单位形成的一种集团。其中， 人员和工作过程都来自于这些企业单位，他们彼此紧密联系，相互影响和相互作用， 为了共同的利益而奋斗。虚拟组织工作过程却仍然保持相互独立。 卜述各种定义都从不同的角度反映了企业动态联盟的特点。企业的敏捷性作为 企业进行动态联盟的运行基础；合作是企业动态联盟运作的主要形式；信息技术作 为企业动态联盟运行的工具支撑，它们作为企业动态联盟定义的补充是很有作用的。 而企业动态联盟作为新的组织形式，其本质是核心能力的集成与适应市场环境的敏 捷性m1 “。 由上述分析，从核心能力的集成与敏捷性角度定义企业动态联盟如下：多个企 业之问为取得最大的竞争优势，赢得市场机遇，通过信息技术，信息网络，将各企 j i p 的核心能力和资源集成在一起，并进行有效管理，形成一个敏捷性的动态组织， 实现资源共享，共同完成某项目。动态联盟中的所有企业称为盟员企业，其中最早 意识到某市场机遇或掌握某一关键技术的核心企业称为盟主企业。企业动念联盟 一般由盟主企业牵头组建，其处于企业动态联盟中的相对支配地位。企业动态联盟 中的所有盟员企业都是具有独立的法人地位，彼此之间不存在任何行政上的隶属关 系，整个动态联盟是靠某种共同利益所产生的凝聚力暂时维系在一起的。盟主企业 根据市场机遇或技术所带来的关键能力和资源选择相关企业组成联盟，并在有关防 东北大学硕士学位论文第二章企业动态联盟概述 议合同的约束下共担风险，共享得益。企、i k 动态联盟是通过种事实上的契约和合 作关系而形成的，通过盟主企业的组织和协调，达到实现机遇产品的核心能力的集 成。 2 1 2 企业动态联盟的性质 企业动态联盟具有以下的特性： 2 1 2 1企业动态联盟非产权关系属性 企业动态联盟在功能和效果上已经远远超过了各盟员企业，但在资本关系上却 不具有强制各盟员企业发生联系的权利，企业动态联盟足在产权不发生转移的6 u 提 f 实现企业对不同专用资产的使用权共享。因此，就动态联盟整体来说，它实际上 不是一个具有命令系统的经济组织，而是由于承担了一定的功能 紧晰拄制松散撺制 组织柔忡小 组织柔忡人 完伞的 摔制权 一；对等的 控制权 图2 1不同台作形式的资本关系特征 无资 控制 具有某种实体性。从图2 1 可以知道，企业动态联盟和其他合作组织形式在资本关 系特征，以及由此导致的组织控制和灵活性的不同。 由图2 1 可知，企业集团、合资、合营企q k 都存在完全或不完全的资产芙系， 它们都是法律意义上的经济组织，具有法人资格。企业动态联盟在形成过程中其盟 员企业之叫通过契约联系并不伴随资本的转移，盟员企业之间是完全的非产权关系， 东北大学硕士学位论文 第二章企业动态联盟概述 因此不是法律意义上的经济组织，不具有法人资格。企业动态联盟仅仅就一项具体 的项目联盟，联盟成员间无资本约束关系联盟成员在与联盟项目无关的经营方面具 有绝对的独立自主性，家企业可以参加多个动态联盟。因此，企业动态联盟具有 更大的组织柔性【l2 。 2 1 2 2 企业动态联盟的敏捷性 企业的敏捷j | 生是指企业能够通过复杂的通讯基础设施迅速地组装其技术、雇员 和管理，以对于不断变化的和不可预测的市场中的顾客做出从容的、有效的和协调 的响应的灵活性。实际上，敏捷性是指企业动态灵活地、可重构地、集成地、快速 地响应市场变化的能力。 s h e r i d a n 认为，敏捷l 生就是当客户需要的时候，在客户需要的地方，打破传统 的批量生产模式生产更有个性的产品：g o l d m a n 认为，敏捷性是在持续、快速、不 可预测的市场环境中，通过对急剧变化、零碎的全球市场做出迅速的反应以获得发 展的能力，j e f f r e y 认为，敏捷性是一个企业通过复杂的通讯基础设施快速地将技术、 人员与管理组合起来对持续变化、不可预测的市场环境的客户需求做出迅速有效的 啊应。 上述观点反映了敏捷性的本质；敏捷性就意味着转变即容许以任何方式来实现 高效的调整和转换。敏捷性的核心是转换能力。它既不是战略，也不是一种战术。 它和营利性一样是企业组织生存的基本条件之一。它不是一次具体的调整和改革， 其意义远大于具体的业务战略和运行方式。 敏捷性企业的基本特征是： ( 1 ) 敏捷性企业的经营目标是对客户需求的快速晌应，它能及时提供各种 产品和服务来满足客户对产品日益增长的需求和期望。 ( 2 ) 生产系统对时常变化的快速响应。企业应采用先进的理论和技术来实 现生产过程以实现产品变化的需求。 ( 3 ) 员工素质。企业员工应该是具有高度责任心和进取心的，有知识的工 作者，他们能适应不同工作环境的需要并有较强的独立决策能力。 ( 4 ) 全球市场的响应。一方面，企业必须制定它的全球发展战略来预测和 响应2 1 世纪的不断变化的全球市场；另一方面，企业还必须按照当地的市场需求来 调整它的运作机制和基础框架。 ( 5 ) 团队工作能为成为衡量企业机制能力的一个重要尺度。企业必须能在 它的内部以及和它的盟员企业一起，组成各种多功能小组来获得必要的知识和资源。 ( 6 ) 企业文化和企业运作模式的可适应性。企业将持续不断地改进它的核 东北大学硕士学位论文 第二章企业动态联盟概述 心技术、组织结构、企业文化和经营实践来预测和快速响应客户需求的文化。 敏捷性是企业动态联盟体中各盟员企业的基本特征，它能够使盟员企业根据新 的市场需求，迅速地莺组资源以响应市场变化。对企业敏捷性进行分析和度量有利 于我们进一步明确有企业组织敏捷性及其要素，有助于确立建立企业动态联盟的战 略原则，有利于探索实现企业动态联盟模式的途径【2 。 2 1 2 3 企业动态联盟的契约性( 间续式合约) 威廉姆森通过资产专用性及交易频率的分析指出，在经济活动中存在着三类和 各类交易活动相匹配的治理结构( 制度安排) 一“企业，市场和混合模式”。威廉 姆森认为，制度模式的选择与交易类型有关，交易类型可以用三维量度：资产专用 性，交易的频率，不确定性。在不确定性适中的情况下，他用其他二维确定交易类 型，然后匹配出治理结构， 表2 1 治理结构与商业交易的匹配 t a b l e 2 1 m a t c h i n go fm a n a g e m e n ts t r u c t u r ea n db u s i n e a 6t r a d e 、 投资特点 非专用中等专用( 特质) 交易频率 、 数次市古 三方治理 场典 ( 新古典合同) 治合 统一治理 经常 理同双边治理 ( 关系性合同) 三方治理结构是指交易双方和受邀仲裁人共同组成的组织体制。数次进行的中 等和高度专用性的交易需要三方治理。因为这两类交易活动具有中等和较高的资产 专用性，交易一旦发生就必须进行到底，改变交易对象会给双方造成极大的损失( 因 为专用性投资的机会成本是很小的) 。这时维持双方之间的交易关系，对于交易双 方来说都是极为重要的。而市场治理的成本较高，交易专用的双方治理结构不能为 数次交易所补偿。所以通过三方治理结构，可以使这两类交易以合理的经济成本发 生。 盟员企业从事动态联盟活动的能力资产具有一定的专用性，表现为盟员企业之 间具有一定的依赖关系。市场治理是不经济的，因为经常性的契约谈判、监督活动 使成本上升其企业之间的依赖关系。市场治理是不经济的，因为经常性的契约谈判、 监督活动使成本上升且企业之间的依赖性使转换成本上升。统一治理也是不合适的， 因为互补性活动纳入企业体内，使企业能力受到分散和减弱。初次合作时，企业之 间缺乏信任基础，三方治理是必要的。但随着合作次数的增加，信任基础逐渐建立， 东北大学硕士学位论丈 第二章企业动态联盟概述 二方治理就会逐渐被双方治理所替代。因此，从一般来看，企业动念联盟采用的是 双边治理。双边治理建立在互相信任的基础上，是关系性缔约具有长期性特征：同 时，企业动念联盟依据项日而定，随一个项日的完成，双方治理解除，若新的项日 需要，彼此就再次合作，双边治理就再次进行下去所以，企业动态联盟的契约特点 又具有短册胜特征。企i k 动态联盟运作的契约特点是：在一个长期性的，建立在信 任基础上的契约关系中，实际履约时则时断时续( 根据需要而定) 。企业动态联盟 的这种契约类型为间续式契约。 2 1 2 4 企业动态联盟的功能虚拟性 在企业动态联盟的组织形态下，通过企业间的合作具有一般企、所必需的功 能，包括设计、生产计划、制造、装配、营销、财务等，所有这些功能分别由不同 的盟员企业来完成，并不是每个盟员企业都拥有执行这些功能的机构，所以称之为 功能虚拟化。在这种情况下，盟员企业仅具有实现其目标的关键功能，其他的功能 在有限的资源下，无法达到满足竞争的要求。因此将它虚拟化，以各种方式借用外 部资源束进行组合和集成，以形成足够的竞争优势，这是一种分散风险，争取时i l 丑j 的策略。 借助信息技术将分布在不同企业的人力资源和某些物质资源互换，也就是晚， 把它们组织起来去完成特定的业务，通过信息网络来运作现代化的企业，实现社会 资源的优化，这是一项时代的大变革。借用外部资源的对象可能是供应商、竞争对 手、客户等。无论形式上如何表现，企业动态联盟实际上突破了企业的有形界限， 延伸了企业的功能。 2 1 2 5 企业动态联盟的动态性 企业动态联盟组织是一个动态、开放的组织。它的组织界限模糊，而且不受地 域的限制，可以分布式快速增长。企业动态联盟强调来自不同盟员企业的核心能力 进行动态组合，这种组合是对快速多变的市场做出的反应。企业动态联盟存在的时 间可长可短，并且具有明显的时效性，随市场机遇的来临而诞生，随任务的完成而 解体。企业动态联盟的动态性还表现在盟员企业之间的既合作又竞争的关系。合作 是因为每个盟员企业需要利用其他企业的专门技能，通过联盟体使用各盟员企业的 专长，可以使大这共同获利；竞争是因为每个盟员企业试图将盟友的专长用于个体 的目的。 东北大学硕士学位论文 第二章企业动态联盟概述 2 2 企业动态联盟模式决策 2 2 1 企业动态联盟中合作策略选择 由于每个企业都在追求个体的利益最大化，参与动态联盟的决策依据足能否通 过合作达到其自身利益最大化的目标，增强其竞争优势。在决策过程中企业如何克 服机会主义行为的困扰，走出“囚徒困境”博弈，选择合作策略，本节将对此问题 做探讨。 22 11 机会主义行为的困扰 机会主义行为是企业动态联盟中经常发生的现象，主要表现为某个盟员企业降 低其投入资源的数量、质量和效率。在两个或两个以上的企业作为博弈方构成的博 弈过程中，各博弈方是在各自的“行为理性”的基础上选择策略。个体行为理性是 指各企业个体的行为始终都是以实现自身的最大利益为惟一目标，除非为了实现自 身最大利益的需要，否则爿i 会考虑其他个体和社会利益的原则。因此，在个体行为 更改的原则下，各博弈方之间不存在公然串谋现象，博弈往往是一个非合作的结果。 例如，“囚徒困境”博弈，双方都选择不坦白的策略时，各自的效用最大，但 是由于担心对方在自己选择不坦白策略时有选择坦白策略的机会主义行为倾向，因 而博弈的结果是在双方都选择坦白策略下达到均衡，双方的坦白策略只是一个不合 作状念下，惟一可实现的理性的最优选择，由“囚徒困境”博弈可知，在个体行为 理性指导下，得到的博弈均衡经常是博弈各方效用并非最优的策略组合，从而资源 处于低效率的配置状态，是博弈各方相互制衡下的一种次优选择。 如果在博弈中，博弈各方的机会主义行为倾向能够得到抑制，在某一方有饮 选择机会主义的不合作行为策略，其他各方以后也将永远选择不合作策略，使鲋者 永远受到处罚，从而使日u 者被迫选择合作策略，这样就可以实现帕累托最优均衡l “。 221 2 合作策略选择 以甲、乙企业作为博弈的双方，将企业是否选择合作行为作为一个博弈过程。 假设在这个博弈中，双方具有完全的行为理性，且具有完全的信息，即各自彳i 仅完 全知道自己每个行为的收益，而且也完全知道当对方选择某种行为策略时的收益以 及应对策略。另外，双方具有相同的行为策略空间：合作与不合作。合作行为表示 甲、乙双方愿意为赢得市场机遇，共同利用开发资源，优势互补，不损害对方的利 益共同维持对市场的占有，等等。不合作行为表示各方为自己暗地谋取利益，例如， 东北大学硕士学位论文第二章企业动态联盟概述 暗地独自占有新市场与对方合作的同时有暗地寻找另外的合作伙伴，暗地独白降价 等。因此，双方可有四个行为策略组合，见甲，乙两企业搏弈模型得益矩阵表2 2 ： 表2 2 得益矩阵 t a b l e2 ，2m a t r i xo f o b t a i nb e n e f i t 己企业 合作小合作 i 。 食合作1 1 1 1 2r 3 、m 币合作r 3 ，r 2 r 4 ，r t 如果合作的一片出于采取了合作利益为r l ，当对方不合作时，导致自己利益受 损，因此r 3 r 1 r 2 ；都不合作时利益为r 4 ，且r 1 ) r 4 r 2 ，这可以理解为如果双方 都不合作，双方都可以有防备地保护自己的利益虽然收益不高