（工商管理专业论文）Study+on+Corporate+Culture+Construction+in+Stateowned+Enterprises——An+Inductive+Research+on+Zhujiang+Group.pdf

论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独 立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论 文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文 的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本 人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名： 胙次屿 日期：2 0 0 9年5月2 4 日 学位论文使用授权声明 本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学 校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子 版和纸质版，有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文 进入学校图书馆、院系资料室被查阅，有权将学位论文的内容编入有 关数据库进行检索， 学位论文作者签 日期：2 0 0 9 年5 月2 4 日日期：2 0 0 9 年5 月2 4 日 s t u d yo nc o r p o r a t ec u l t u r ec o n s t r u c t i o ni n s t a t e - - o w n e de n t e r p r i s e a ni n d u c t i v er e s e a r c ho nz h u j i a n gg r o u p m a j o r ：工商管理硕士 n a m e ：m a r ky a nw o n g s u p e r v i s o r ：朱富强副教授 a b s t r a c t g u a n g z h o up e a r lr i v e ri n d u s t r i a lg r o u pc o l t d w a sf o u n d e d i nj u l yo f19 7 9a s as t a t e - o w n e de n t e r p r i s eh a v i n gc o r p o r a t ec a p a c i t yu n d e rt h el e a d e r s h i po ft h e p e o p l e sg o v e r n m e n to fg u a n g z h o um u n i c i p a l i t y i nt o d a y se c o n o m i ce n v i r o n m e n t ， c o r p o r a t ec u l t u r a lc o m p e t i t i o nh a sb e c o m et h ek e r n e lo fc o r p o r a t ec u l t u r e a l o n gw i t h d e e p e n e dr e f o r m so f t h es t a t e - o w n e de n t e r p r i s e ，t h es t a t e o w n e de n t e r p r i s ei t s e l ff a l l s u n d e rt h ei m p a c to fg o v e r n m e n t a li n t r u s i o nw h i l ea tt h es a m et i m ef a c e st h em a r k e t a n da l li t sa s p e c t so f c o m p e t i t i o n h o wt oa v o i dc u l t u r a lc o n f u s i o n ? h o w t oe s t a b l i s ha h i g h e r l e v e lo fc o r p o r a t ec u l t u r e ? h o wt of o r ms t a t e - o w n e de n t e r p r i s e s c o r e c o m p e t i t i v e n e s s ? t h e s ea r et h em a i nq u e s t i o n st h a tm o s ta l lo ft h em a n a g e r so f s t a t e - o w n e de n t e r p r i s en e e dt oa d d r e s s t h i sa r t i c l ei sa b o u tt oo v e r v i e wt h ed i l e m m af a c i n gc o r p o r a t ec u l t u r er e s e a r c ha t h o m ea n da b r o a d i tw i l la n a l y z et h es t a t u so fs t a t e - o w n e de n t e r p r i s e s c o r p o r a t e c u l t u r e ，p 0 硫o u tt h ed i l e m m a sw i t h i nt h ec o n s t r u c t i o no fs t a t e - o w n e de n t e r p r i s e s c o r p o r a t ec u k u r a ls y s t e m s ，a sw e l la se x p l i c a t i n gt h ep r o b l e m sw es h o u l dp a ya t t e n t i o n t 0i nt h ec o n s t r u c t i o no fs t a t e - o w n e de n t e r p r i s e s c o r p o r a t ec u l t u r eu n d e rt h es o c i a l i s t m a r k e te c o n o m i cs y s t e m t h i si sf o l l o w e db yas u m m a r yo f d e v e l o p m e n t a lh i s t o r yo f g u a n g z h o up e a r lr i v e ri n d u s t r i a lg r o u pc o l t d t h i sa r t i c l ew i l la l s oa n a l y z et h e p r o b l e mo f c o r p o r a t ec u l t u r a lc o n f u s i o na n dp o i n to u tt h eo b s t a c l e si nt h ec o n s t r u c t i o n o fc o r p o r a t ec u l t u r e f i n a l l y , 1w i l la t t e m p tt os e tt h em e a s u r e so ft h ep e a r lr i v e r g r o u p sc o r p o r a t e c u l t u r ec o n s t r u c t i o nf r o mt h e s t a n d p o i n t o f c o r p o r a t e l e a d e r s h i p ，c o r p o r a t e s t r a t e g yc u l t u r e ，c o r p o r a t es y s t e m sc u l t u r e ，c o r p o r a t e p h i l o s o p h i c a lc u l t u r ea n d “i n t a n g i b l e ”c o r p o r a t ec u l t u r e k e yw o r d s ：c o r p o r a t ec u l t u r e ；s t a t e - o w n e de n t e r p r i s e ；g o v e r n m e n t a li n t r u s i o n ； c u l t u r a li n n o v a t i o n l i t a b l eo fc o n t e n t s a b s t r a c t 。i t a b l eo fc o n t e n t s i c h a p t e r1d i t r o d u c t i o n 1 1 1s t o d yp u r p o s e 1 1 2s t u d ys i g n i f i c a n c e 3 c h a p t e r2s u m m a r yo nc o r p o r a t ec u l t u r e 6 2 1t h em e a n i n go fc o r p o r a t ec u l t u r e 6 2 2 t h es i t u a t i o n o f c o r p o r a t e c u l t u r e r e s e a r c h a t h o m e a n d a b r o a d 8 c h a p t e r3s t a t e o w n e de n t e r p r i s ec o r p o r a t ec u l t u r a l c o n s t r u c t i o ns t a t u so fc h i n a 。1 4 3 1a n a l y s i so fs t a t e o w n e de n t e r p r i s ec o r p o r a t ec u l t u r ec o n t e n ta n d s t a ，s 1 5 3 2t h ep r e d i c a m e n t , e n d a n g e r m e n t a n dr e a s o n so fs t a t e o w n e de n t e r p r i s e s c o r p o r a t e c u l t u r ec o n s t r u c t i o n 1 9 3 3t h ep l u s e sa n dm i n u s e so fs t a t e o w n e de n t e r p r i s ec o r p o r a t ec u l t u r e 2 5 c h a p t e r4c o n s t r u c t i o n o ft h es t a t e o w n e de n t e r p r i s e c u l t u r ew i t hc h i n e s ec h a r a c t e r i s t i c su n d e rt h e m a r k e te c o n o m ys y s t e m 。2 8 4 1f w es t r a t e g i cb a c k g r o u h i d s1 dc o n s t r u c tt h es 1 ：c 气t e - 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o w n e d e n t e r p r i s e sc a n n o tr e s ts o l e l yo nt h ep r o p e r t yo r d e ra n dm a n a g e m e n ts t r u c t u r e ，n e i t h e r c a ni tp i ni t sh o p e so n l yo nt h er e f o r m a t i o no fs y s t e m t oa c h i e v et h er e f o r m a t i o no f s t a t e - o w n e de n t e r p r i s e s ，w es h o u l da l s op a ya t t e n t i o nt ot h ec o n s t r u c t i o no fc o r p o r a t e c u l t u r e f o r m i n gn e wc o r p o r a t ec u l t u r et h a tf r st h er e q u i r e m e n to f t h es o c i a l i s tm a r k e t e c o n o m yt ob e c o m ei t sc o r ec a p a b i l i t y , i st h eo n l yw a yt o w a r d st h ed e v e l o p m e n to f s t a t e o w n e de n t e r p r i s e s 1 1s t u d y p u r p o s e i nt h es o c i a l i s tm a r k e te c o n o m i cs y s t e mi nc h i n a , t h es t a t e o w n e de c o n o m yh o l d s ad o m i n a n ts t a t u s i tp l a y sad e c i s i v er o l ei nc h i n a se c o n o m i cs y s t e m t h ep a r t y s 15 hg e n e r a lc o n f e r e n c e r e p o r t s t a t e st h a t s t a t e o w n e de c o n o m yc o n t r o l st h e l i f e l i n eo ft h en a t i o n a le c o n o m y i tp l a y sal e a d 啦r o l ei nc h i n a se c o n o m i c d e v e l o p m e n t ”c o n s e q u e n t l y , t h e s t a t u so ft h es t a t e - o w n e de c o n o m yi so fv i t a l i m p o r t a n c ef o rw h e t h e rc h i n a ss o c i a l i s tm a r k e te c o n o m i cc a nm a i n t a i nas u s t a i n e d ， h a r m o n i o u sa n ds t a b l ed e v e l o p m e n t s t a t e - o w n e de n t e r p r i s e sa r et h ep i l l a ro ft h e n a t i o n a le c o n o m y , d i s p l a y i n gi m p o r t a n ti n f l u e n c ea st h ec o n t r o l l i n gf o r c ea n dt h e d r i v i n gf o r c ef o rt h ec o n t i n u a ld e v e l o p m e n to ft h en a t i o n a le c o n o m y t h er i c ha n d p o w e r f u ls t a t e o w n e de c o n o m yp l a y sas t a b a l i z i n g r o l ef o rc h i n a se c o n o m i c d e v e l o p m e n t a l o n gw i t ht h er a p i dd e v e l o p m e n to f c h i n a ss o c h l i s tm a r k e te c o n o m y a n dw i t ht h ed e e p e n i n gr e f o r m a t i o no ft h es t a t e o w n e de n t e r p r i s ea n dc h i n a se n t r y l i n t ot h ew t o ，i tf a c e sf i e r c em a r k e tc o m p e t i t i o n t h es t a t e - o w n e de n t e r p r i s e ，a st h e m a i nf o r c eo fc h i n a se c o n o m i cd e v e l o p m e n t ，n e e d st oa n a l y z et h em a r k e t ，e s t a b l i s h l o n g t e r ms t r a t e g yp r o g r a m sa n dc h a n g ei t sc o m p e t i t i v es t r a t e g ys oa st or e - - f o r mt h e c o m p a n i e s c o r ec o m p e t i t i v e n e s sa n dp r o m o t es u s t a i n e da n d s o u n d d e v e l o p m e n to f t h e c o r p o r a t i o n s n o w a d a y s ，s i n c et h ei n c r e a s i n g t i d ew ec a l le c o n o m i cg l o b a l i z a t i o n , t h e c o m p e t i t i v ef o u n d a t i o n so fe c o n o m i e sa l lo v e rt h ew o r l dh a sb e c o m ei n f o r m a t i o n , k n o w l e d g ea n dc u l t u r e c u l t u r a lc o m p e t i t i o ni sb e c o m i n gt h ec o r eo ft o d a y sm a r k e t c o m p e t i t i o n j o h nk o t t e r o n c er e m a r k e d ，“c o r p o r a t ec u l t u r ei sl i k e l yt ob e c o m et h ek e y f a c t o rt od e t e r m i n et h er i s ea n df a l lo fac o m p a n yi nt h ep r e c e d i n gt e ny e a r so f t h e21s t c e n t u r y ”c o r p o r a t ec u l t u r e ，a st h ei n n e rd r i v e ra n do n eo f t h ek e yf a c t o r si nt h ep r o c e s s o f c o m p a n y sd e v e l o p m e n t ，p l a y sam o r ea n dm o r ei m p o r t a n tr o l ew i t ht h ed e v e l o p m e n t o fa k n o w l e d g e e c o n o m y , a n dt h e d e v e l o p m e n to fe c o n o m i cg l o b a l i z a t i o na n d c o m p e t i t i v ei n t e r n a t i o n a l i z a t i o n w e l c h , f o r m e rg e c e o ，t h i n k sc u l t u r ei st h e c o m p e t i t i v ef a c t o rt h a t n e v e rc a nb es u b s t i t u t e d ”h ea l s od e e m st h a tac o m p a n yc a n a c h i e v ev i c t o r yp r i m a r i l yd e p e n d i n go nh u m a nb e h a v i o ra n da nu n d e r s t a n d i n go f c u l t u r a lc o n t e x t t h i sh a se v o l v e di n t os o m e t h i n go fa m u t u a lr e c o g n i t i o n f o rm o s t c o m p a n i e s f o rs u c c e s s f u le n t e r p r i s e ，c o r p o r a t ec u l t u r ei st h ee m b o d i m e n to fc o h e s i o n a n dv i t a l i t y d i f f e r e n tc u l t u r e sh a v ea ne f f e c to nt h ei d e a so f e n t e r p r i s em a n a g e m e n t w i t hp a r t i c u l a rc h a r a c t e r i s t i c sa sw e l la si n d i v i d u a la d v a n t a g e sa n dd i s a d v a n t a g e s o n l yt h o s ec o m p a n i e st h a td e r i v et h ee l i t ef r o me a c ho t h e ra n de s t a b l i s hn e wc u l t u r e s t h a tm e e tt h en e e d so ft h et i m e s ，c a na d v a n c ew i t hap i o n e e r i n gs p i r i to fv i t a lf o r c e n e x t ，i nc o m e st h ep l a n n e de c o n o m ys y s t e m t h eg o v e r n m e n td i r e c t l yd e t e r m i n e s e c o n o m i cd e v e l o p m e n tt h r o u g ha d m i n i s t r a t i v ei n t e r v e n t i o nw i t h i nt h ec o m p a n i e s t h e n ，i nc o m e st h es o c i a l i s tm a r k e te c o n o m ys y s t e m t h eg o v e r n m e n ti st h em a i n e f f e c to nt h em a c r o e c o n o m i cc o n t r o lo ft h ee c o n o m y i n f l u e n c e db yt h et r a d i t i o n a l p l a n n e de c o n o m i cs y s t e m , t h eg o v e r n m e n ta l s o h a si n t e r v e n i n gi n f l u e n c eo v e r s t a t e - o w n e de n t e r p r i s e s t h i sc a u s e sm a n a g e r i a lc h a o sw i t h i ni n n e rs t a t e - o w n e d e n t e r p r i s e s e s p e c i a l l ya f t e rt h es u b s t i t u t i o no ft h el e a d e r so ft h ee n t e r p r i s e ，d u et ot h e d i f f e r e n t i a t i o no ft h el e a d e r s v a l u eo r i e n t a t i o n , m a n a g e m e n tm o d e la n ds t y l et ot h e 2 e n t e r p r i s e ，t h es u b s t i t u t i o nc a u s e sc o r p o r a t ec u l t u r ec o n f u s i o n , a n dt h i sd i r e c t l ya f f e c t s t h ee n t e r p r i s e sa c t i o ni nt h em a r k e t w i t ht h ed e e p e n i n go fr e f o r m so ft h es t a t e - o w n e de n t e r p r i s e ，t h es t a t e - o w n e d e n t e r p r i s ef a l l su n d e rt h ei m p a c to f g o v e r n m e n t a li n t r u s i o nw h i l ef a c i n gt h em a r k e ta n d i t sc o m p e t i t i o n h o wt oa v o i dc u l t u r a lc o n f u s i o n ? h o wt oe s t a b l i s he x c e l l e n tc o r p o r a t e c u k u r ea sw e l la sh o wt of o r mt h es t a t e - o w n e de n t e r p r i s e sc o r ec o m p e t i t i v e n e s s ? t h e s ea r et h ep r o b l e m st h a ta l lo f t h em a n a g e r so f t h es t a t e o w n e de n t e r p r i s en e e dt o s o l v e w es h o u l ds t u d yt h et o p i cw i t hp r a c t i c a le x a m p l e s ，h e l pt h ec o m p a n yt oe s t a b l i s h ap e r f e c t i o no f c o r p o r a t ec u l t u r ed u r i n gac o m p a n y sd e v e l o p m e n tt h a tw i l ld e t e r m i n e d r e m a r k a b l ep r o c e s s t h i sc o u l dp r o v i d es a n eg u i d a n c ef o rt h ec o n s t r u c t i o no fc h i n a s s t a t e o w n e de n t e r p r i s e s c o r p o r a t ec u l t u r e 1 2s t u d ys i g n i f i c a n c e g u a n g z h o up e a r lr i v e ri n d u s t r i a lg r o u pc o l t d ，i sa l s ok n o w na sz h u j i a n g g r o u p ，f o u n d e di nj u l yo f19 7 9 ，i sas t a t e - o w n e de n t e r p r i s ew i t hc o r p o r a t ec a p a c i t y u n d e rt h el e a d e r s h i po ft h ep e o p l e sg o v e r n m e n to fg u a n g z h o um u n i c i p a l i t y i t sa l a r g e s c a l ee n t e r p r i s eg r o u pf o c u s i n go nt h ed e v e l o p m e n to fr e a le s t a t e ，g e n e r a l c o n t r a c t i n go fc o n s t r u c t i o ne n g i n e e r i n g ，p r o p e r t ym a n a g e m e n ta n dt o u r i s to r i e n t e d h o t e l s i ta l s op o s s e s s e dar e l a t i v eb u s i n e s ss c o p ei n c l u d i n gc o n s t r u c t i o nd e s i g n , e n g i n e e r i n gs u p e r v i s i o n , c o n s t r u c t i o nd e c o r a t i o n , i n t e r m e d i a r yc o n s u l t a t i o n , a n dh o t e l p r o p e r t ym a n a g e m e n t a tt h eb e g i n n i n go ft h ec o m p a n y sf o r m a t i o ni n19 7 9 ，t h ed o m e s t i ca n d i n t e r n a t i o n a le n v i r o n m e n tp r e s e n t e dp o w e r f u lc o n d i t i o n sf o rt h ed e v e l o p m e n to ft h e p e a r lr i v e rg r o u p c h i n ab e g a nc a r r y i n go u tr e f o r m a t i o n sa n dt h e o p e n - u p p o l i c y g u a n g z h o uc o m m i t t e e o fc p c a n dt h eg u a n g z h o ug o v e r n m e n tp a i da t t e n t i o nt ot h e c o m p a n y so p e r a t i o na n da d v a n c e dt h ed e v e l o p m e n to ft h ec o m p a n y so p e r a t i o n a c t i v e l y d u r i n gt h i st i m e ，p e a r lr i v e rg r o u pa c c o m p l i s h e dt h r e ef o r e i g nc a p i t a l p r o j e c t ss u c c e s s f u l l y t h e ya r et h ec o n s t r u c t i o no f t h eg u a n g z h o u 眦es w a nh o t e l , t h ec h i n ah o t e la n dt h eg a r d e nh o t e l a f t e rr e f o r m a t i o n s ，t h e r ew a sn op r o j e c t 3 a s s i g n m e n ta r r a n g e db y t h eg u a n g z h o ug o v e r n m e n t ，s ot h eg r o u pn e e d e dt ol o c a t ea n d s e t t l ea l lt h ep r o j e c t st h e m s e l v e st h r o u g ht h em a r k e t a l o n gw i t hd e e p e n e dr e f o r m so f t h es t a t e - o w n e de n t e r p r i s e ，t h ep e a r lr i v e rg r o u pf e l lu n d e rt h ei m p a c to ft h e t r a d i t i o n a lp l a n n e de c o n o m ys y s t e mw h i l ef a c e dw i t ht h eo p e nm a r k e ta n di t s c o m p e t i t i o n t h i sc a u s e dc o n f u s i o nw i t h i nt h ec o m p a n ya n di nt h ec o n s t r u c t i o no fi t s c o r p o r a t ec u l t u r e c o n s e q u e n t l y , i tc a u s e dd i f f i c u l t i e si nt h ee s t a b l i s h m e n to ft h e c o m p a n y ss t r a t e g yp r o g r a m t h ei m p o r t a n c ea n ds i g n i f i c a n c eo ft h es t u d yo fc o r p o r a t eg o v e r n a n c ef r o mt h e p o i n to fc o r p o r a t ec u l t u r ei st h a tc o r p o r a t ec u l t u r ef o r m st h ec o h e s i v e n e s so fi n n e r e n t e r p r i s e c o r p o r a t ec u l t u r ei sp o w e r , c o h e s i o n , g u i d i n gf o r c ea n ds a n c t i o n i tc a n l e s s e nt h ed i f f i c u l t yo ra d dt oi ti no v e r c o m i n ga n yc r i s i st o g e t h e r i tc a nm a k et h e c o m p a n yt h a td e v e l o p sp r o s p e r o u s ，g u a r da g a i n s ta r r o g a n c ea n di n c r e a s ed e v e l o p m e n t c o r p o r a t ec u l t u r ei sac o m p l e m e n tt ot h es y s t e mo f t h ec o r