（企业管理专业论文）供应链协调问题的研究.pdf

海交通人学溥 ：学位论义 供应链协调问题的研究 摘要 随着科技的不断进步和经济的不断发展，市场竞争越来越激烈， 新的竞争环境迫使企业竞争要素的不断改变，企业竞争表现在如何 快速响应市场需求，满足消费者不断变化的多样性需求，供应链管 理思想就是在新的竞争环境下出现的。企业之间由产品质量、性能 方面的竞争转向企业所在的供应链之间的竞争。正如美国供应链管 理专家c h r i s t o p h e r 所说：“2 1 世纪的竞争不是企业与企业之间的 竞争，而是供应链与供应链之间的竞争”。 冒前，有关供应链管理的应用和研究已经在企业界和学术界形成 热点，研究方向也已开始细分，但从现有国内外研究文献看，对供 应链协调问题的综合研究还较少，主要集中在多级库存管理问题上， 而忽视了其它因素对供应链有效协调的作用廿 本文以供应链协调问题作为研究主题，重点研究供应链跨组织闯 协调机制的建立问题。首先，通过理论分析阐明了协调性与供应链 整体业绩之间的关系，其次，根据产品市场需求不确定性程度将供 应链分为强类，提出具有不同市场需求特征的供应链在协调机制建 立上的差异性，同时分析了不同协调机制在不同供应链特征下的协 调效果。另外，文章还重点分析了关系契约与信息技术在跨组织之 间的协调作用。全文按如下顺序展开： 第一章主要介绍供应链管理中的相关概念，概述了供应链管理 供应锛协渊问题的研究 i l ：海交媛大学搏l ：学控论文 魏要 思想的起源与发展，总结了隧前圈内外供应链管理的应用与研究现 状，最后总缡了本文的研究意义与研究思路 第二章主要运用交爨成本理论、核心竞争理论分析缎向体化 勰体的深层次原因，论述了这种解体趋势对供应链管理的影响，本 章最屠提出“虚拟弦体化供应链管理战略思想，指出协调管理在 “虚拟 一体化过程中熬重要性。 第三章综述协调理论研究的现状，系统分析了供应链中非协调 特征与协调特征，通过博弈理论，分析了协调状态下双方收益与非 协调状态下双方的收益差距。 第圈章根据产品市场需求不确定性程度，对供应链管理模式逑 行分类，避步分析了供应链篱理模式与协调机制的关系对供应链 管理水平的影响。 第五章证明在市场需求高度不确定下，关系契约的协调作用， 逶过关系契约协调供应链主体之闻的铡盏，可以规避系统风险。 第六章论证了信息按术对供应链主体之闻协调的促进作用，霹 时，根据供应链的基本特征，提出相应的信息协调结构模型。 本文的主要贡献在于：一、从理论上深入探讨了纵向体化解 体的主要原因，并且重点分析缀向一体化解体对供应链管理的影响， 提出虚拟一体化供应链管理簧略4 二、确定协调闯题的研究是供应 链管理的个霾要课题，扩展了供应链管理的研究空闻。三、通道 对关系契豹和信息技术的协调 乍用研究，丰富了协调理论麴研究肉 谈心链协测溺联番j 究 l l ：海交通人学博i ：举位论文 摘要 容和方法。四、论证市场需求特征与协调机制的关系对供应链整体 业绩提高的影响。 本文以前人研究成果为基础，对供应链协调问题进行深入研究， 充实和发展了供应链管理理论和协调理论的内容，对我国企业实施 供应链管理具有理论上的指导意义。 关键词：供应链管理，协调机制，纵向一体化，虚拟一体化，关系 契约，信息协调 供应链协调问题的研究 i i i i 海交通人学博t 学佗论文a b s t r a c t c o o r d i n a t e ds u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t a 8 s t r a c t w i t hs c i e n c ea n de c o n o m i c sd e v e l o p i n g ，b u s i n e s sc o m p e t i t i o n sa r ei n c r e a s i n g n e we n v i r o n m e n tf o r c e st h eb u s i n e s st oc h a n g ec o m p e t i t i o ne l e m e n t s t og e tt h e c o m p e t i t i v ea d v a n t a g e s ，b u s i n e s sm u s tq u i c k l yr e s p o n dt ot h em a r k e td e m a n da n d s a r i s f yt h ed i v e r s i f i c a t i o no fc o n s u m e r 司艟i d e ao fs u p p l yc h a i nm a n a g e m e n tc o m e s i n t ob e i n g t h ec o m p e t i t i o no fb u s i n e s sc h a n g e sf r o mp r o d u c tq u a l i t y , p r o d u c t f u n c t i o nt ot h es u p p l yc h a i n 。c h r i s t o p h e r , t h ee x p e r to fs u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ， s a i d ：“i n2 熨c e n t u r y , t h ec o m p e t i t i o ni sn o ta m o n gb u s i n e s s e s b u ta m o n gs u p p l y c h a i n s c u r r e n t l y , t h ea p p l i c a t i o na n dr e s e a r c ho fs u p p l yc h a i nm a n a g e m e n ta r e b e c o m i n gh o tt o p i ci n t h ee n t e r p r i s ea n da c a d e m y t h er e s e a r c hd i r e c t i o ni s s u b d i v i d i n g h o w e v e r ，f r o mt h ee x i s t i n gl i t e r a t u r e s ，t h e r ei sl i t t l er e s e a r c ha b o u tt h e c o o r d i n a t i o no fs u p p l yc h a i n r e s e a r c h e r sa r ef o c u s i n go nt h em u l t i - l e v e ls t o c k m a n a g e m e n t 。t h e yp a yl i t t l ea t t e n t i o nt ow h a tn e wo r g a n i z a t i o n a l ，m a n a g e r i a l ， t e c h n o l o g i c a ls k i l l sa r en e c e s s a r yf o r t h ee f f e c t i v ec o o r d i n a t i o no fs u p p l yc h a i n t h i st h e s i sd i s c u s s e st h ec o o r d i n a t i o no fs u p p l yc h a i na n di np a r t i c u l a ra d d r e s s t h eb u i l d i n go ft h ec 0 0 r d i n a t i o nm e c h a n i s ma c r o s st h eo r g a n i z a t i o nb o u n d a r y t l r e e c a t e g o r i e sa r ef o c u s e do n ( a ) t h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nt h ec o o r d i n a t i o na n dt h e p e r f o r m a n c ei nt h es u p p l yc h a i n ；( b ) t h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nd e g r e eo fm a r k e t d e m a n du n c e r t a i n t ya n dc o o r d i n a t i o nm e c h a n i s m ；( e ) t h ea p p l i c a t i o n so fr e l a t i o n a l c o n t r a c ta n di n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y c h a p t e rl i n t r o d u c e st h ei n v o l v e dc o n c e p l ：i o na b o u ts u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t a n ds u m m a r i z e st h er e c e n td o m e s t i ca n df o r e i g na p p l i c a t i o n sa n dr e s e a r c h e s c h a p t e r2a p p l i e st h et r a n s a c t i o nc o s tt h e o r ya n dc o r ec o m p e t e n c et h e o r yt o a n a l y z et h er e a s o n so fd i s i n t e g r a t i o no fv e r t i c a li n t e g r a t i o n t h e nt h ee f f e c to f d i s i n t e g r a t i o no nt h es u p p l yc h a i nm a n a g e m e n ti sd i s c u s s e d a tt h ee n do ft h i s c h a p t e r , v i r t u a li n t e g r a t i o ns u p p l yc h a i nm a n a g e m e n ti sp u tf o r w a r da n dt h ec r i t i c a l r o l eo fc o o r d i n a t i o ni nt h ev i r t u a li n t e g r a t i o ns t r a t e g yi sp o i n t e d c h a p t e r3s u m m a r i z e st h er e s e a r c hp a p e r sd e a l i n gw i t ht h ec o o r d i n a t i o na n d d if f e r e n t i a t et h ee s s e n t i a lc h a r a c t e r i s t i cb e t w e e nt h e n o n c o o r d i n a t e da n d c o o r d i n a t e ds u p p l yc h a i na n de s t a b l i s hag a m em o d e lt oa p p r o v et h a tt h es y s t e m p r o f i ti nt h ec o o r d i n a t e ds u p p l yc h a i ni sm o r et h a ni nt h en o n c o o r d i n a t e ds u p p l y c h a i n c h a p t e r4c l a s s i f i e ss u p p l yc h a i nm a n a g e m e n tm o d e la c c o r d i n gt ot h em a r k e t d e m a n du n c e r t a i n t yd e g r e e t h e nt h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nc o o r d i n a t i o nm e c h a n i s m s a n dm a n a g e m e n tm o d e l sa r ea n a l y z e d c h a p t e r 5d i s c u s s e st h e a p p l i c a t i o no f r e l a t i o n a lc o n t r a c ti nt h e i n t e r - o r 譬a n i z a t i o n a lc o o r d i n a t i o n t h er e l a t i o n a ic o n t r a c ti su s e dt oc o o r d i n a t et h e i n t e r o r g a n i z a t i o n a l i n t e r e s tt oa v o i dt h es y s t e mr i s k 供心链协洲问题的研究 i v c h a p t e r6s h o w st h a ti n f o n n a t i o nt e c h n o l o g yh a sb e c o m ea n e wc o o r d i n a t i o n m e c h a n i s m c a p a b l eo fc h a n g i n g t h e w a y o fi n f o r m a t i o n e x c h a n g ea c r o s s o r g a n i z a t i o n a lb o u n d a r i e s 。f i n a l l y s o m ei n f o r m a t i o nc o o r d i n a t i o ns t r u c t u r e s i n d i f f e r e n ts u p p l yc h a i na r eb u i l ta n dt h ee f f e c to fi n f o r m a t i o nc o o r d i n a t i o ni s a n a l y z e d t h ek e yc o n t r i b u t i o n so ft h ed i s s e r t a t i o na rea sf o l l o w s ：f i r s t ，i tr e f o r m u l a t e st h e m a i nr e a s o no fd i s i n t e g r a t i o no fv e r t i c a li n t e g r a t i o na n ds h o w st h ee f f e c to nt h e s u p p l yc h a i n t h ev i r t u a li n t e g r a t i o ni sp u tf o r w a r d s e c o n d ，i tc o n f i r m st h ec r i t i c a l r o l eo ft h ec o o r d i n a t i o ni nt h es u p p l yc h a i na n de x t e n d st h er e s e a r c hs p a c eo fs u p p l y c h a i nm a n a g e m e n t 。t h i r d 。i tc o n t r i b u t e ss o m ei d e a s 埝c o o r d i n a t i o nt h e o r yv i at h e r e s e a r c ho nt h er e l a t i o n a lc o n t r a c tw i t ho p t i o n sa n di n f o r m a t i o nc o o r d i n a t i o n f o u r t h ， i ts u g g e s t sh o wt h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nm a r k e td e m a n du n c e r t a i n t yd e g r e ea n d c 0 0 慰i n a t i o nm e c h a n i s m ss h o u l dr e f l e c to nt h ec o o r f f m a t i v ep e r f o r m a n c eo f r e l a t i o n s h i p i ns u m m a r y , t h i sd i s s e r t a t i o ni sc o n c e r n e de s p e c i a l l yw i t ht h ec o o r d i n a t i o ni n t h es u p p l yc h a i nb a s e do nt h ep r e d e c e s s o r s r e s e a r c ha c h i e v e m e n t s i tw i l lb e b e n e f i c i a lt ot h ed e v e l o p m e n to ft h et h e o r yo fs u p p l yc h a i nm a n a g e m e n ta n d c o o r d i n a t i o n 。 k e yw o r d s ：s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ，c o o r d i n a t i o nm e c h a n i s m ，v e r t i c a l i n t e g r a t i o n ，v i r t u a li n t e g r a t i o n ，r e l a t i o n a lc o n t r a c t ，a n di n f o r m a t i o nc o o r d i n a t i o n _ 一一_ _ 一一i _ _ _ _ 一_ _ _ - _ _ _ _ _ 一 供心链脚例问题的州究 v 上海交通大学 学位论文原刨性声明 本入郑重声明：所璧交的学位论文，是本人在导师昀指导下， 独立进行磺究工作新取得的成果巷除文中已经注甓萼| 用的内容外， 本论文不包含任傅其他个人或集体已经发表域撰写过的作品成果。 对本文的研究做比重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式 标明。本入完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 撇一繇峨 上海交通大学 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定， 同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子 版，允许论文被套阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位 论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、 缩印或扫描等复制手段傈存和汇编本学位论文。 保密时，在工年解密后适用本授权书。 本学位论文属于 不保密口。 ( 请在以上方框内打矗 qr ，并令i i = 珂l ( h - t - ( 1 一q ) r ) ；v = 船2 ( h + ( 1 一a ) r ) ：a n 。胛l 一胛2 ：a m2m 2 - m 1 。 定理3 i当qr a m 辫k + s ，v x 木时，q = l ； 当x x 木时，q = 0 ： 当x = x 水时，q = qq 0 ，1 当qr a m a n k + s ，v t i x 时，存在混合策略的纳什均衡，买家进行 监测的概率为q 水= a m a n qr ( k + s qr ) ；供应商采用低成本策略 的概率为x * - - t v u v ，在其它情况下，企业存在纯策略的纳什均 衡。 证牛。 从上面定理3 1 可知，当所有参数值给定以后，我们可以确认纳什均衡。 1a m a n 值较小时，供应商会选择高投入策略；相反，当a m a n 值较大时， 供府商会选抒低投入策略。当临测成本t 较小时，买家会选择监测策略；相反， 当监测成本t 较高时，买家不会选择监测策略。当a m a n 值为中等时，而t 较小( 意味着买家会进行监测) ，供应商会采用高投入策略；当砌a n 值为中 等时，而t 较大( 意味着买家不会进行监测) ，供应商不会采用高投入策略。同 样，当t 值为巾等时，而a m 幽较小( 意味着供应商将采用高投入策略) ，买 家不会进行监测；当t 值为中等时，而a m a n 较大( 意味着供应商会采用低 投入策略) ，买家将采用监测策略。以上是纯策略的纳什均衡。当a m a n 和t 值都处于中等时，即or a m a n k + s ，v t 1 t ，博弈结果是混合策略的纳 f i 均衔，买家进i j ：监测的概率q 木是a m a n( aa m 刀在qr 与k + s 之间变 化) 的线性函数，其值在o ，l 之间，供应商采用低投入策略的概率x 术是t ( t 4 j i ；b k 链价测i u j 题的研究 4 5 ：海交通人学博i 。：学位论文第三章供应链管理中的协调问题 布：v 与u 之阳j 变化) 的线性函数，其值存0 ，1 之间，换句话说，买家采用监测 策略的概率是供应向成本的增函数，供应商低投入策略的概率是监测成本的增 函数。 ：、合作博弈分析模型 从卜面分析可知，在非合作情况下，双方博弈结果为纳什均衡，然而，纳 什均衡下的系统利润并非帕累托最优，如果采用合作方式，系统的利润总值将 人于非合作情况卜的系统利润。对定理3 1 中混合策略纳什均衡情况下的利润 进行分析，其它纯策略均衡情况下的分析过程与此类似。 定理3 2 ：定理3 1 混合策略纳什均衡情况下的系统利润非系统最优值。 证明：根据t h o m o s ( 1 9 8 6 ) 求解方法，在混合策略纳什均衡情况下，供应商和 买家的收益期望值分别为： u o = k 。隅：一】k 。十一一口：。】 v o = 【6 。b ：一b 1 2 b ：1 6 ，1 6 ：一b 。：一b ：。】 将- 。，6 。) 带入卜式，求解，则得： u o = p - - c t ( 1 一q ) r k + ( 1 1 7 1 ) r v o = c 一( 胛l m 2 一刀2 m i ) a n 凶为，2 2 a 2 l ，a 1 2 a 2 2 因为v t a 1 2 , a 2 i 玎ls + ，z 2 ( 1 一q ) r ，贝0a l l a 2 2 因为qr a m a n k + s ，所以，b l l b 2 2 冈为1 2 1r k + s ，所以，b l l b l b 2 i b 2 2 ( j l 心链队测题的训究 ：海交通人学博士学位论文第三章供应链管理中的协调问题 b 1 2 b 2 2 b 2 i b i l 简化为b l l b 2 l b 2 2 b 1 2 双方收益点如下所示，在四边形区域内。 a 1 2 a 2 1 a 2 1 a 1 2 根据上图，供应商与买家的收益点在四边型区域中，在线段 ( ( 口b ，? l0 b 2 1 ) ) h ，满足( u 一口2 ) ( b 2 2 一b 。2 ) = ( v - - b 1 2 ) ( a 2 2 一口1 2 ) ， 埘( l i - - u 。) ( v v o ) 求最大值，u 牢- - p - - c - - ( 1 一a ) tr 2 ( k + ( 1 一q ) r ) ；v 木= c t qr a m a n 2 ( k + ( 1 一q ) r ) 一 i n ，聊：一玎：所。 a n ，凶为帕累托最优收益点在线段( ( 口m b 。：) ，( 口：，b ：) ) ，所以， 最优解为： u = m i n ( m a x ( 口1 2 ，u 木) ，f 1 2 2 ) k = m a x ( m i n ( b v 木) ，b 2 2 ) 因为t ( ) l i 0 当t 2 vs 时，a u = u l u o = ( 1 一q ) tr e 2 ( k + ( 1 一q ) r ) av = k v o = t ( a m a n qr ) 2 ( k + ( 1 一c t ) r ) 0 当t 2v 时，au = u i u o = ( 1 一q ) r ( t v ) k + ( 1 一q ) v = k v o = ，2 2 ( a m a n qr ) o a 【i 、av 大于零，这意味着合作将给双方带来更多的收益，因此，双方 存在合作的动机。 址毕。 从定理2 中可知，由丁au o ；av o ，所以无论对供应商还是买家，合 作对于双方总是有意义的，问题的关键是如何分配这些利润，以及谁负担成本。 存双方采取合作的状况下，系统的总收益将会有可能增加，但是从分析过程， 我f f j 也知道合作l l 咎奔f 的结果并非纳什均衡点，双方都存在偏离此点的动机， 因此，采用何种协调方法促使双方合作意愿增加，促使不稳定合作转变为稳定 合作足解决问题的关键。 3 4 协调供应链系统的特征分析 如j 驴所述，非沩、调供应链系统是以完全市场竞争为特征的，企业之间只存 在价格机制，企业完全根据价格信号做出自己的决策，企业之间是一种零和博 弈火系，存这种关系下，双方较量的结果为纳什均衡，然而，对于整个供应链 系统m j 二，均衡点j ：m 祟托鼓优点。与非协调供应链系统相对照，在协调供 应链系统中，每个企业更具有丌放性特点，原有的纯价格竞争让位于在产品质 量、服务、信息等方面的合作与协调，从而在供应链系统中形成有效的协调机 制。 供应链协调问题的研究 j 父迎、j ? ：；4i 。此i ：支 第三章供应链管理中的协调题 3 4 1 企业关系的开放性与持久性 j d t h o m p s o n ( 1 9 6 7 ) 把组织分为两个基本类型：封闭型组织系统和开放 翟组织系统，当组织需要阻击外部力量的冲击，或认为内部的结构关系不足以 抵抗外部环境的压力时，组织通常选择较封闭战略，组织行为趋于保守，很少 与外界沟通。反之，当组织为发展需要更多资源支持时，它便采用较开放或全 蕊开放策略，主动与外部沟通。与传统的封闭式管理模式相比，“虚拟一体化 供麻链管理模式更强调企业之间的合作，因此，协调供应链系统更多表现为开 放性，企业之蠡l 表现为频繁地接触、协作与信息的共享。企业的开放性表现在 以卜几个力而： 1 、对外部资源的依赣 现代企业将精力集中于核心业务上，将非核心业务转包给外部供应商，使 具有独立法入资格的企业缩小为具有专门功能的单一功能体。然而，在快速反 应的需求下，意味着企业在专注于核心业务的同时，更需要外部资源的支持， 因此，现代企业成为单一功能体后，与其它企业之间的关系不能采用纯粹的市 场交易方式，而戍陔与供应商、分销商发展成为伙伴关系，通过公开的、合作 的方法，从外部获取丰富的、补充性的竞争优势，例如，制造商在开发新产品 的过程中，其部分零部件的设计能力要低于供应商的水平，这时，如果能够让 供应商参与制造商的产品研制过程，不仅为制造商缩短了产品的开发周期，供 应商还能够为制造商提出一些合理的方案，确保产品的最终质量。因此，制造 商新产品研制能否成功在一定程度上取决于供应商的能力。 2 、长期合作关系 供应商数目的减少已经成为现代企业关系中的一种趋势，买方与供应商的 关系也出传统的对立关系转变为长期的、全面瑟合 乍关系。根据许多学者的研 究结果，建立长期合作关系是目前很多企业获取竞争优势的关键因素之一，如， 彼得德鲁克认为：“现代商韭中没有任何领域毖供应厂商和客户公司之闻的互 相合作那样能带来更多的潜在利益，这是尚存的能赢得竞争优势的最大前沿阵 地，僵它却受至n 人们不可鬣信地忽视。在传统观念中，企业与供应齑之间是一 种冷漠的提价与压价的关系，彼此只是在争吵和价格战中维持关系。这种方式 供席链协调问题的研究 4 9 f j 爻j 也人 l | ： 卜位论文 第三章供应链管理中的协调问题 会导致内部供应出现延误和不畅，企业内部造成大量的原材料库存积压。供应 与客户需要之间的错位经常发生，特别是在快速反应的运作要求下，传统的订 购供货的供应商流程容易导致时间上的误差，而客户也会给供应商带来种种 的f i 使利。0 文企业供应商仃个贯穿的价值链，企业采购和运营效率的提 高与供应商能力密切相关，因此，企业在改造自身的同时，也应密切与供应商 关系，“虚拟”一体化供应链管理模式诈是需要供应链中每个主体之间建立更为 密切的联系。 然而，要维系这种长久的合作关系，企业之间的有效沟通是一个重要环节。 在传统的企业管理中，外部沟通的主要目的是获取各种有形的资源，如从供应 商那罩获取必要的原材料。而供应链管理中的有效沟通还包括外部信息的获取， 并转化为自己的知识价值。因此，企业之间的开放性是实现有效沟通的一个重 要方面，正如，l l e l p e r ( 1 9 9 5 ) 指出越来越多的供应商已经开始向其客户提供 生产信息、质量标准，甚至成本结构等方面的信息，并且供应商还可以直接进 入其客j 1 的计算机系统获取相关信息。企业之间的关系是长期的、全面的合作 关系。 3 、信息技术的影响 i 卜是由于计算机技术和网络技术的发展，为人类步入信息社会创造了条件， 它也为企业之l h j 的沟通提供了新的手段，使企业之间能够迅速地、广泛地完成 彼此之i 只j 的信息交流。现在很多企业已经通过e d i 或者i n t e r n e t 等方式与它们 的供应商或者客户建立了联系，这些方法促使企业之间更频繁的交流，使企业 具有更大，l ：放的窄i b j 。 3 4 2 非价格调节机制 与传统的非协调供应链系统相比，协调供应链系统中的企业并非唯一的接 受价格* j l $ j j 的调节，此外，还接受产品质量、服务、信息等方面的非价格机制 调节。采用非价格调节机制的理由在于： l 、追求长远利益 在非协调供应链系统中，独立主体间仅仅受价格机制的调节，占优势的主 似m 链m 训题的川究 ：海交通人学博t 学位论文第三章供应链管理中的协调问题 体制定价格，劣势主体被动的接受价格，在这个系统中，每个主体追求的是短 期利润最大化，在最大利润的诱惑下，主体往往投机取巧，忽略了对长远利益 的考虑，劣势主体在负利润的作用下，退出该系统，整个系统是一种非稳定的 状态。 与之不同，在协调发展的供应链系统中，主体追求的是长期发展。每个主 体不会因追求短期利润最大化而放弃同其它主体已经建立起来的合作关系，从 而在市场竞争的大环境下处于不利的地位，因此，在协调发展的供应链系统中， 主体追逐的是“适度利润”，使每个主体获取的利润不小于同类企业获取的同类 产品价值与成本之| f j j 的差额，保证主体间的长期合作。为维系主体之间的长期 合作关系，作为追求短期利润最大化的的价格竞争将让位于作为追求企业长期 发展的非价格协调，这种非价格的协调将供应链中各主体的长远利益捆在一起， 谁也离不开谁，无论哪一方脱离这种合作关系，它都将在市场竞争中的战场上 “孤军作战，四面受敌”。 2 、追求整体优势 在非协调供应链系统中，在价格机制调节下，系统表现的是一种纯粹的市 场竞争，而忽略了供应链系统的整体性，不可否认，在消费者还是企业附属物 的年代，纯市场竞争会给一些企业带来丰厚的利润，然而，当消费者成为主导 企业经营的决定力量以后，企业必须借助于供应链系统中其它企业的力量，才 能满足挑剔的消费者的需求，否则将被淘汰，这就是说，供应链系统的整体优 势将决定个体的命运。而供应链系统的整体优势并不取决于某个主体，也不是 各个主体的机械集合，而更主要的是取决于各个主体之间的关系，这就是通常 所说的“整体大于部分之和”的协同原理。根据这一原理，供应链系统通过数 量、质量、信息等非价格协调手段，促使各主体之间耦合，产生相干效应，这 种相干效应就是一种整体效应，它使整个供应链系统渠道畅通，各部分、各环 节运转自如，秩序井然，从而获取整体的竞争优势。 3 5 小结 供心链协调问题的研究 渤交通人学博f j 学位论义 第三章供应链管理中的协调问题 纵向一体化解体以后，企业1 i 冉以所有权方式介入供应链中所有环节，而 是号注于自己的核心业务，将非核心业务转包给其它更专业化的厂商。从所有 权角度看，供应链中企业与企业之间是独立的，两者之间是市场竞争的关系， 然j m ，市场环境的变化需要企业更多地依赖于外部资源，这就是说当今企业的 成功不仪仅是个人能力的问题，而是供应链整体竞争力的问题。非协调管理模 式的最大缺陷就是回避了作为整体的供应链体系及其各个独立要素之间的联 系，把竞争看作是“纯粹”的和“完全”的，以“一般均衡”作为理论分析的 基础，然而这种均衡并非系统最优。本章证明通过合作，企业会获取更大的收 益。 与非协调管理模式相对照，在“虚拟”一体化供应链管理模式中更强调企 业之间的协渊性，在协调的供应链系统中，企业的行为动机不再是单纯的追求 利润，而往往是求得稳定的市场和生存环境，本章从几个方面对非协调供应链 系统和i 办调供应链系统作出考察，指出在协调供应链系统中，企业更具有开方 性，不同所有权企业之间存在超市场行为，企业不再唯一地接受价格机制的调 节，还受到非价格机制的调节，企业之间的关系具有长久性、持续性特点，企 业虽然能够重新选择新的供应商或者其它主体，但是长期持续的关系可以给企 业经营带来更多利益，例如，从制造商角度，一方面可以避免自制所带来的经 营资源固定化的f i 良效果，而且可以确保购入产品在质量、交货期、数量上的 f j i 给稳定，f l ；从f j cj 越商角度，企业可以扶得制造商在技术等方面的指导和援助， 另一方面可以发挥其专业技术和特殊设备的特长，满足制造商在质量、交货期、 价格等方面的要求。 近年来，很多知名企业都与供应链中其它主体建立了长期的合作关系，以 获得协同效应，增强整体竞争优势。例如，以直线定购模式著称的戴尔计算机 公司( d e l l ) 与三星电子有限公司曾签定五年供货协议，扩展了战略合作关系， 从而确保公司能够获得长期、更大批量的液晶显示器供货，满足笔记本电脑和 平板显示器的生产所需。正如戴尔公司总裁兼首席执行官迈克戴尔说，与三 毋的为期干i 年的液品显示器供货协议，使戴尔公司的i n s p i r o n 和l a t i t u d e 笔 记小j 刚卤住全球的销售保持强劲增长。 f j ij 吖链i 办i j i l 4l u j 越的”夕 5 2 j j 海交通人学博i ：学位论文 第三章供应链管理中的协调问题 附注： f 表示供应商在运作能力方面的投入水平； f = 1 表示低投入；f = 2 表示高投入； j 表示买家对供应商是否信任； j = 1 表示买家对供应商不信任；j = 2 表示买家对供应商信任； c 表示供应商与买家之间的成交价格； 尸表示供应链产品的市场销售价格，不失一般性尸 c ； t 表示买方对供应商采用不信任方式情况下的监测成本； n 。表示供应商出现问题的概率； n 。表示供应商采用低成本策略时，产品出现缺陷的概率； ，2 ：表示供应商采用高成本策略时，产品出现缺陷的概率； 门l n 2 ； k 表示买家通过监测发现供应商提供的产品存在问题，供应商的赔偿费用； s 供应商丧失的销售机会成本； m 表示供应商的单位成本； m 表示在低投入策略下供应商的单位成本； m ，表示在高投入策略下供应商的单位成本； m 1 qr ； 供应链协调问题的研究 海交通人学博i 学化论文 第p 1 1 章协调机制 4 1 引言 第四章协调机制 f 1 前，由于市场竞争的压力和信息技术的发展，越来越多的企业已经改变 传统的供应链竞争关系，与供应链中其它企业建立起长期的伙伴关系，力图通 过伙伴关系的建立，改善相互之间的沟通，保持战略伙伴相互之间的一贯性， 降低供应链总成本，增加用户的满意度，形成新的竞争优势。例如，美国三大 汽车公司以及欧洲的汽车公司，包括r e n a u l t 、p e u g e o t 和v o l k s w a g e n ，都已 经改变原有纵向一体化模式，并且减少了供应商数目，而与少数供应商结成战 略伙