（工商管理专业论文）ERP在财务管理中的应用及分析.pdf

独创性( 或创新性) 声明 本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究t 作及取得的研究成果。尽我所 知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人已经发表或撰 写过的研究成果，也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材 料。与我一同二i ：作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢 意。 申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。 本人签名：毖 日期： 立鲤芷：厶 关于论文使用授权的说明 学位论文作者完全了解北京邮电人学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在 校攻读学位期间论文上作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保留并向国家有关部门 或机构送交论文的复印件和磁盘，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全 部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。( 保密的学 位论文在解密后遵守此规定) 保密论文注释：本学位论文属丁保密在一年解密后适用本授权二b 。非保密论文注释： 本学位论文不属 本人签名： 导师签名： 权二f 5 。 日期：2 1 1 显：笪 日期：0 鲤爱：垃 北京邮电大学红职工商管理硕十专业学位论文第3 页共4 8 页 e r p 在财务管理中的应用及分析 中文摘要 在这个网络时代、知识时代、信息时代和快速变化的时代里，竞争加剧， 信息技术的运用更加广泛，企业纷纷用e r p 武装自己，对于企业来说，应用 e r p 的价值在于通过系统的计划和控制等功能，结合企业的流程，优化、有 效地配置各项资源，以加快对市场的响应，提高效率和效益，它是企业在信 息时代生存、发展的有力保障。而e r p 作为一种管理软件，它的任何模块的 数据从预测到统计都是通过财务管理方面来体现的，所以e r p 在财务管理中 的应用尤为重要，随着对e r p 系统认知的深入、应用时间的增加、市场环境 的变化、企业组织机构的调整、及业务策略的改变等因素的出现，企业对财 务管理提出了新的要求，财务管理的方法也在不断完善和更新。新业务、新 流程、新方法的出现，必然对e r p 系统有新的期待，新期待的实现一方面来 自e r p 软件的完善、升级，另一方面来自对已有功能的挖掘、利用。e r p 系统的完善需要不断积累经验，同时也需要成功企业提供好的做法来丰富企 业财务管理方法，促进财务管理水平的提高。 囚此，本论文论述了实施e r p 的必要性和e r p 的核心管理思想、e r p 的发展过程、及e r p 是如何对信息资源进行整合的，并着重分析了e r p 在 财务管理方面的应用，e r p 的特点和实施中出现的问题，然后详细介绍了我 公司的实施方案，引入e r p 后在财务管理方面对公司产生的影响，由于财务 管理信息化也是各行业实施e r p 时关注的重点，所以本论文对e r p 在企业财 务管理系统中的实施过程、解决方案等进行了分析论述，最后把e r p 实施过 程中的经验提供给大家，以使企业的e r p 系统在财务管理领域中的应用更加 完善与深入。 关键词：信息技术e r p 财务管理财务管理信息化 e r p 在财务管理中的应用及分析 北京邮电大学在职t 商管理硕士专业学位论文 第4 页共4 8 页 e r p a p p l i c a t i o na n da n a l y s i si nf i n a n c i a lm a n a g e m e n t a b s t r a c t a st h ew o r l ds t e p si n t oat i m et h a ti sf u l lo fi n t e r n e t ，k n o w l e d g e ，i n f o r m a t i o n ， f a s t c h a n g e sa n di n t e n s i v ec o m p e t i t i o n s ，i n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y i s b e i n g b r o a d l yu s e d m o r ea n dm o r ec o m p a n i e sh a v ee q u i p p e dt h e m s e l v e sw i t he r p ( e n t e r p r i s er e s o u r c ep l a n n i n g ) s y s t e m f o rt h e s ec o m p a n i e s ，t h ev a l u e o fu s i n g e r pi st oe n a b l eq u i c kr e s p o n s et om a r k e tc h a n g e sa n db e t t e re f f i c i e n c ya n d p r o f i tb ys y s t e m a t i cp l a n n i n ga n dc o n t r o l l i n g ，t o g e t h e rw i t ho p t i m i z i n gp r o c e s s a n de f f e c t i v e l ya l l o c a t i n gr e s o u r c e s a sam a n a g e m e n ts y s t e m ，e r pr e a l i z e si t s f u n c t i o n s ( f r o mf o r e c a s tt os t a t i s t i ca n a l y s i s ) t h r o u g hf i n a n c i a lm a n a g e m e n t s o i t i sm o r ei m p o r t a n tt ou t i l i z ee r ps y s t e mi nf i n a n c i a lm a n a g e m e n t a f t e ra p p l y i n g e r pf o rs o m et i m e ，ac o m p a n yw i l lh a v ed e e p e ru n d e r s t a n d i n go ft h es y s t e m h o w e v e r ，t h ec o m p a n yn e e d st oc o n t i n u ei m p r o v i n ga n du p d a t i n gf i n a n c i a l m a n a g e m e n ta p p r o a c h e s b e c a u s em a r k e te n v i r o n m e n t s ，c o m p a n y ss t r u c t u r ea n d b u s i n e s ss t r a t e g ya r ek e e pc h a n g i n g t h ee m e r g e n c eo fn e wb u s i n e s s ，p r o c e s s a n da p p r o a c h e si sg e n e r a t i n gn e wr e q u i r e m e n tf o re r ps y s t e m o n ew a yt of u l f i l l t h en e wr e q u i r e m e n ti su p d a t i n gt h es y s t e mi t s e l f ；a n o t h e rw a yi st oe x p l o r ea n d b e t t e ru t i l i z ee x i s t i n g ( e r p ) f u n c t i o n s o p t i m i z i n ge r ps y s t e mn e e d sn o to n l y a c c u m u l a t e du s e re x p e r i e n c eb u ta l s os u c c e s s f u lb u s i n e s sm o d e l s s oc o m p a n i e s w i l lb ea b l et oc o m p l e t et h e i rf i n a n c i a lm a n a g e m e n ta p p r o a c h e sa n de n h a n c et h e m a n a g e m e n t l e v e l t h i sp a p e rw i l ld i s c u s st h en e c e s s i t yo fa p p l y i n ge r p , e r pm a n a g e m e n tc o r e c o n c e p t ，e r pe v o l v e m e n ta n dh o we r pr e s t r u c t u r ei n f o r m a t i o nr e s o u r c e t h e p a p e ra l s oa n a l y z e st h ee r pa p p l i c a t i o ni nf i n a n c i a lm a n a g e m e n t ，e r p sf e a t u r e s a n di s s u e s d u r i n g t h ea p p l i c a t i o n t h e ni ti n t r o d u c e so u rc o m p a n y se r p a p p l i c a t i o np l a na n dd i s c u s s e sw h a ti n f l u e n c et h es y s t e mw i l lh a v eo nc o m p a n y s f i n a n c i a lm a n a g e m e n t 。b e c a u s ec o m p u t e r i z i n gi nf i n a n c i a lm a n a g e m e n ti sa f o c u si ne r pa p p l i c a t i o na c r o s sd i f f e r e n ti n d u s t r i e s ，t h i sp a p e ra l s oa n a l y z e st h e p r o c e s so fe r pa p p l i c a t i o ni no u rc o m p a n y sf i n a n c i a lm a n a g e m e n ta n ds o l u t i o n p l a n s i nt h ee n d ，t h ep a p e rs h a r e ss o m ea p p l i c a t i o ne x p e r i e n c ew h i c hc a nh e l p t h ec o m p a n yf u r t h e ri m p r o v et h ee r p a p p l i c a t i o ni nf i n a n c i a lm a n a g e m e n t e r p 在财务管理中的应用及分析 北京邮电大学在职工商管理硕十专业学位论文 第7 页共4 8 页 第一章绪论 1 1实施e r p 的背景 如今，我们已经进入了一个空前发展的时代，知识和信息的时代，是快速变 化的时代，企业的财务管理对所有企业而言都具有重要的战略意义，在财务管理 日趋细化、企业对财务管理的要求日渐提升的今天，传统繁复的手工操作已经难 以适应当代商业社会激烈的竞争环境。企业要培养迅捷的反应能力和采取最有效 的应对措施。企业管理者面临着前所未有的来自企业内外部的双重挑战。 外部挑战：1 、为适应全球经济一体化，在激烈竞争中求生存，我国企业对 于外部信息必须越来越关注，倡导以客户为中心的研发、生产和管理模式；2 、 在整个产业价值链中寻求企业的利润增长点以正确应对快速变化的市场需求和 竞争环境。 内部挑战：1 、随着社会消费水平的增长，客户对于商品的选择从满足基本 需求到追求个性化需求，为了适应这个需求趋势，企业同样需要改变其生产模式， 以往的财务管理中，对客户的重视程度远远不够“加强成本核算，为产品定价 提供依据”一直被视为是用财务方法应对市场需求变化的有力工具，从客户需求 和客户能力变化来看，原有的方法不再奏效。因此，必须探求新的方法以解决新 经济环境提出的新问题；2 、传统工作方式效率低下，影响企业财务业务的协同。 比如同样一笔业务，不同的部门由不同的经手人重复记录，这种重复操作带来的 是资源浪费，不仅降低会计核算的效率和会计信息的质量，信息也无法在各个业 务环节、各部门之间共享，而这些环节往往就是企业利益的漏洞所在；3 、传统 的财务工作集中在事后核算环节，缺乏事中控制，无法真正实现过程管理的要求； 4 、在企业内部管理中，传统财务管理一般以产品、部门、地区等为主体进行管 理，关注产品获利能力、部门预算完成情况、部门绩效、地区销售业绩等问题， 但是忽视了价值来源于价值链、由价值活动所创造，从而无法真正把握应该如何 挖掘企业增值的潜力。因此，企业需要从价值链视角出发，对内部价值链进行分 解，以价值活动为核心进行信息的收集和分析，强化增值活动，弱化非增值活动， 以整个价值链增值为目的梳理企业内部业务流程，同时财务信息不能拘泥于企业 内部信息，必须收集竞争对手的信息、产业链上下游信息，以此为基础进行市场 分析、产业链分析。5 、传统的财务报告是以统一的表格形式对外报送，同时会 以附注说明，而内部会计报告没有固定的展现形式，报告的形式完全取决于报告 的内容及管理者的喜好。所以单一的财务会计报告体系无法发挥支持管理决策的 作用。 e r p 在财务管理中的应用及分析 北京邮电大学在职工商管理硕j j 专业学位论文 第8 页共4 8 页 e r p 所提供的新的工作平台是应对这些挑战的必备条件之一，它能全盘掌握 企业信息，并能清晰地提供决策所需资料的数据处理系统。e r p 在企业财务管理 中的应用，将帮助企业的财务领导在理念、技术、方法的运用等多方面进行革新。 1 2e r p 已成为企业发展的一个必然趋势 目前国内外众多的集团化企业采用了集团财务信息化管理并取得了预期的 效果，如国内企业有海尔集团、中国联通、t c l 集团、建行等集团性企业。所以 通过建立集团财务的集中统一控制系统及相应的预算、资金管理系统，结合公司 的战略目标，开展全面预算管理和绩效考评管理，从而帮助集团提升其经营质量。 但是管理信息化又不可能一步到位，对于c r m ( 客户关系管理) 、b i ( 商业智能) 和 s c m ( 供应链管理) 等诸多新应用，企业往往难以实现一揽子的解决方案，而财务 管理则是处于各种管理项目的基础性地位，而且具有相当的共性，只有在实现集 团财务信息化的基础上，才能有效地推进其他信息化项目的建设。因此，使用 e r p 已成为企业发展的一个必然趋势，它为企业决策层提供了决策运行手段的管 理平台。 1 3 本文的分析思路和观点 1 3 1 本文的分析思路 在引入e r p 以前，会计系统的信息处理一般都是电脑作业，或是引入其他 硬件来提高其自动化水平，但这只是将手工会计向计算机系统进行的简单复制与 移植，对提高企业经营决策水平作用有限。在业务流程的临近和与其他系统的集 成上，则受到技术与功能不足的限制。因此，e r p 在会计与财务管理中的应用， 不仅相当程度上弥补了上述缺陷，而且，依托这一平台，可以进行更广泛的，包 括客户、供应商、分销商和代理网络、各地制造工厂等的各种经营资源、各种信 息的集成，从而为企业科学决策提供更好的服务。所以，e r p 越来越多地应用于 企业财务管理中，也出现了越来越多的问题。 本文就引入e r p 系统进行财务管理的必要性及e r p 在财务管理中的应用展 开论述，深入分析了出现的问题并提出了解决方案，最后结合我公司实施财务管 理信息化的案例进行说明，总结经验，对即将实施e r p 的企业或处于困惑中的企 业提供参考。 1 3 2本文的观点及现实意义 经济全球化和信息技术给企业带来了新的机遇和挑战，也对财务管理提出 了新的要求，e r p 的应用提高了企业的竞争力，但企业在应用的过程中，存在许 多问题，甚至应用失败的案例，所以本文先对e r p 系统的原理和e r p 在财务管理 e r p 在财务管理中的应用及分析 北京邮电大学在职工商管理硕十专业学位论文 第9 页共4 8 页 中的作用进行了阐述，然后针对实施过程中存在的问题进行了分析，本文认为只 有通过对事物进行认识一分析一实践一再认识的循环过程才能对事物本身产生深刻 的理解，并在此认识的基础上，开拓思路，以加深对e r p 系统功能的深层探索， 随着对e r p 的陌生到熟悉，企业可以逐步解决存在的问题并挖掘e r p 系统的功能， 发挥该软件在战略决策等方面的优势，缩短理论与实践的差距，本文还提供了企 业的操作经验，以帮助企业完善科学的管理体系，从而提高企业的管理水平，对 企业开展e r p 项目和顺利实施具有现实的指导意义，为企业财务管理信息化的推 进提供了借鉴和参考。 e r p 在财务管理中的应用及分析 北京邮电大学在职工商管理硕二七专业学位论文 第1 0 页共4 8 页 第二章e r p 系统的管理思想 2 0 世纪9 0 年代以后，随着网络技术的发展和应用，整合企业内部信息系统 以及企业与外界信息系统的条件渐趋成熟，为此企业资源计划应运而生。e r p ( 企 业资源计划) 是由美国著名的国际咨询公司g a r t n e r 集团提出的，其形成经历了物 料需求计划( m r p ) 、闭环m r p 、制造资源计划( m r p i i ) 以及e r p 等4 个阶段： m r p 是以库存控制为核心的软件系统，将物料需求计划、车间作业计划和采购 计划整合在一起形成一个封闭的系统；闭环m r p 贝i j 在m r p 的基础上增加了对企 业的生产能力负荷的分析和计算；m r pi i 在m r p 矛h 闭环m r p 的基础上增加了管 理会计的功能；而e r p 贝j j 实现了企业的全面资源管理。从管理信息集成的角度来 看，从m r p 至i j m r pi i 再到e r p ，是管理信息集成的不断扩展和深化，每一次进 展都是一次重大的变革，都导致了更大规模的信息集成。 2 1e r p i j ( j 核心管理思想 e r p 的核心管理思想是供需链管理。企业为了保持和扩大市场份额，先要有 相对稳定的销售渠道和客户，为了保证产品的质量和技术含量，必须有相对稳定 的原材料和配套件以及协作件的供货商。企业同其销售代理、客户和供货商的关 系，已不再简单地是业务往来对象，而是利益共享的合作伙伴关系，这是现代管 理观念的重大转变。这种合作伙伴关系组成了一个企业的供需链，是“精益生产 ( l e a np r o d u c t i o n ) ”的核心思想。当遇到有特定的市场和产品需求时，企业的 基本合作伙伴不一定能满足这类新产品开发生产的要求，这时，企业会组织一个 由特定的供应和销售渠道组成的短期或一次性的供需链，形成“动态联盟”( 或 称“虚拟工厂”) ，把供应和协作单位( 包括产品研究开发) 看成是企业的一个组 成部分，运用“同步工程”，用最短的时间将新产品打入市场，这是“敏捷制造 ( a g i l em a n u f a c t u r i n g ) ”的核心思想。当前，企业之间的竞争已不再是一个企业 对一个企业的竞争，而是已经发展成为一个企业的供需链同竞争对手的供需链之 间的竞争。e r p 系统j 下是适应这种竞争形势的需求发展起来的。在供需链上除了 人们已经熟悉的“物流”“资金流信息流”外，还有容易为人们所忽略的“增 值流”和“工作流”。就是说，供需链上有5 种基本“流”在流动。从形式上看， 客户是在购买商品或服务，但实质上，客户是在购买商品或服务提供能带来效益 的价值。各种物料在供需链上移动，是一个不断增加其技术含量或附加值的增值 过程，在此过程中，还要注意消除一切无效劳动与浪费。因此，供需链还有增值 链的含义。不言而喻，只有当产品能够售出，增值才有意义。企业单靠成本、生 e r p 在财务管理中的应用及分析 北京邮电大学在职工商管理顾十专业学位论文 第1 1 页共4 8 页 产率或生产规模的优势打价格战是不够的，要靠价值的优势打创新战，这才是企 业竞争的真正出路，而e r p 系统要提供企业分析增值过程的功能。信息、物料、 资金都不会自己流动，物料的价值也不会自动增值，要靠人的劳动来实现，要靠 企业的业务活动工作流( w 6 r kf l o w ) 或业务流程( b u s i n e s sp r o c e s s ) ，它们 才能流动起来。工作流决定了各种流的流速和流量，是企业业务流程重组( b p r ) 研究的对象。e r p 系统提供各种行业的行之有效的业务流程，而且可以按照竞争 形势的发展，随着企业工作流( 业务流程) 的改革在应用程序的操作上作出相应 的调整。 总之，e r p 所包含的管理思想是非常广泛和深刻的，这些先进的管理思想之 所以能够实现，又同信息技术的发展和应用分不开。e r p 不仅面向供需链，体现 精益生产、敏捷制造、同步工程的精神，而且必然要结合全面质量管理( t q m ) 以保证质量和客户满意度：结合准时制生产( j i t ) 以消除一切无效劳动与浪费、 降低库存和缩短交货期：它还要结合约束理论( t o c ，t h e o r yo f c o n s t r a i n t ，是优 化生产技术o p t 的发展) 来定义供需链上的瓶颈环节、消除制约因素来扩大企 业供需链的有效产出。 2 1 1e r p 的发展过程 人类社会已经进入信息时代，信息技术的迅速发展加快了制造企业的现代化 与信息化的进程。以e e p 为代表的管理数字化是企业信息化技术特点的重要体 现。e r p 的管理思想与技术经历了3 0 多年的发展变革，从物料需求计划m r p ( m a t e r i a lr e q u i r e m e n tp l a n n i n g ) 到制造资源计划m r pi i ( m a n u f a c t u r i n g r e s o u r c ep l a n n i n g ) ，再进一步发展到企业资源计划e r p , 逐渐成熟。在技术大致上 经历了以下几个阶段： ( 1 ) 2 0 世纪6 0 年代，早期的m r p 是基于物料库存计划管理的生产管理系统。 其目标是：围绕所要生产的产品，应当在正确的时间、正确的地点、按照规定的 数量得到真j 下需要的物料；通过按照各种物料真正需要的时间来确定订货与生产 日期，以避免造成库存积压。 ( 2 ) 2 0 世纪7 0 年代，m r p 经过发展形成了闭环的m r p 生产计划与控制系统。 m r p 基本原理是，将企业产品中的各种物料分为独立物料和相关物料，并按时 间段确定不同时期的物料需求，基于产品结构的物料需求组织生产，根据产品完 工日期和产品结构规定生产计划，从而解决库存物料订货与组织生产问题。m r p 以物料为中心的组织生产模式体现了为顾客服务、按需定产的宗旨，计划统一且 可行，其工作过程是一个“计划实施评价反馈计划”的封闭循环过程，并借 助计算机系统实行了对生产的闭环控制。 ( 3 ) 2 0 世纪7 0 年代末和8 0 年代初，物料需求m r p 经过发展和扩充逐步形成 了制造资源计划m r pi i 的生产管理方式。其基本思想是：基于企业经营目标制 e r p 在财务管理中的应用及分析 北京邮电人学在职- t 商管理硕士专业学位论文第1 2 页共4 8 页 定生产计划，围绕物料转化组织制造资源，实现按需要按时进行生产。从一定意 义上讲，m r pi i 系统实现了物流、信息流与资金流在企业管理方面的集成。 ( 4 ) 2 0 世纪9 0 年代以来，m r pi i 经过进一步发展完善，形成了企业资源计划 e r p 系统，更加面向全球市场，功能更为强大，所管理的企业资源更多，支持全 局角度进行经营与生产计划，是企业的综合的集成经营系统。 m r p 是以库存控制为核心的软件系统，将物料需求计划、车间作业计划和 采购计划整合在一起形成一个封闭的系统；闭环m r p 则在e r p 的基础上增加了 对企业的生产能力负荷的分析和计算；m r pi i 在m r p 和闭环m r p 的基础上增 加了管理会计的功能；而e r p 则实现了企业的全面资源管理。 2 1 2m r p ( 物料需求计划) 是e r p 的核心功能 只要是“制造业”，就必然要从供应方买来原材料，经过加工或装配，制造 出产品，销售给需求方，这也是制造业区别于金融业、商业、采掘业( 石油、矿 产) 、服务业的主要特点。任何制造业的经营生产活动都是围绕其产品开展的， 制造业的信息系统也不例外，m r p 就是从产品的结构或物料清单( 对食品、医 药、化工行业则为“配方”) 出发，实现了物料信息的集成一一个上小下宽的锥 状产品结构：其项层是出厂产品，是属于企业市场销售部门的业务，底层是采购 的原材料或配套件，是企业物资供应部门的业务，介乎其间的是制造件，是生产 部门的业务。如果要根据需求的优先级，在统一的计划指导下，把企业的“销产 供”信息集成起来，就离不开产品结构( 或物料清单) 这个基础文件。在产品结 构上，反映了各个物料之间的从属关系和数量关系，它们之间的联机反映了工艺 流程和时间周期，换句话说，通过一个产品结构就能够说明制造业生产管理常用 的“期量标准”。m r p 主要用于生产“组装”型产品的制造业，如果把工艺流程 ( 工序、设备或装置) 同产品结构集成在一起，就可以把流程工业的特点融合进 来。通俗地说，m r p 是一种保证既不出现短缺，又不积压库存的计划方法，解 决了制造业所关心的缺件与超储的矛盾。所有e r p 软件都把m r p 作为其生产计 划与控制模块，m r p 是e r p 系统不可缺少的核心功能。 2 1 3m r p l i 是e r p 的重要组成部分 m r p 解决了企业物料供需信息集成，但是还没有说明企业的经营效益。 m r p i i 同m r p 的主要区别就是它运用管理会计的概念，用货币形式说明了执 行企业“物料计划带来的效益，实现物料信息同资金信息集成。衡量企业 经营效益首先要计算产品成本，产品成本的实际发生过程，还要以m r p 系统 的产品结构为基础，从最底层采购件的材料费开始，逐层向上将每一件物料 的材料费、人工费和制造费( 间接成本) 累积，得出每一层零部件直至最终 产品的成本，再进一步结合市场营销，分析各类产品的获利性。m r pi i 把传 统的帐务处理同发生帐务的事务结合起来，不仅说明帐务的资金现状，而且 e r p 在财务管理中的应用及分析 北京邮电人学在职1 = 商管理硕士专业学位论文 第1 3 页共4 8 页 追溯资金的来龙去脉一例如将体现债务债权关系的应付帐、应收帐同采购业 务和销售业务集成起来、同供货商或客户的业绩或信誉集成起来、同销售和 生产计划集成起来等，按照物料位置、数量或价值变化，定义“事务处理 ， 使与生产相关的财务信息直接由生产活动生成。在定义事务处理相关的会计 科目之间，按设定的借贷关系，自动转帐登录，保证了“资金流( 财务帐) ” 同“物流( 实物帐) ”的同步和一致，改变了资金信息滞后于物料信息的状 况，便于实时做出决策。 与m r p i i 不同，e r p 的核心是实现面向全社会的企业资源管理计划。是 对m r p i i 的超越，是基于m r p i i 的更大规模的企业信息集成，它与m r p i i 的主 要区别表现在：( 1 ) e r p 是一个面向供应链管理的管理信息集成，它能够对 供应链上的所有环节进行有效的管理，这样就从管理跨度和深度上为企业提 供了更丰富的功能和工具，使全球范围的多工厂、多地点的跨国经营成为现 实；( 2 ) e r p 是计算机技术和网络通信技术的最新成就，它广泛采用了图形 用户界面技术、面向对象技术、关系数据库管理系统、s q l 结构化查询语言、 计算机辅助软件工程、c 1 i e n t s e r v e r 技术、分布式数据处理技术以及适用 于网络通信技术的编程软件等先进技术，从而具有较宽的适应面；( 3 ) e r p 系统常常是与b p r 联系在一起的，它给企业带来的是革命式的变化。 e r p 在纵向上整合了企业的决策信息系统、管理信息系统和操作信息系 统，缩短了企业决策层与操作层的距离，促进了企业组织的“扁平化”变革； 在横向上整合了企业的生产控制、物流管理、财务管理和人力资源管理等功 能模块，带动了企业业务流程重组。e r p 是基于供应链管理的大型企业管理 软件，e r p 定位于企业内部资金流与物流的全程一体化管理，即实现从原材 料采购到产品销售整个过程的各种资源计划与控制。e r p 解决的主要是企业 内部的信息资源集成问题。 e r p 是一个高度集成的信息系统，它必然体现物流信息同资金流信息的 集成。传统的m r pi i 系统主要包括的制造、供销和财务三大部分依然是e r p 系统不可跨越的重要组成。所以，m r p i i 的信息集成内容既然已经包括在e r p 系统之中，从m r p 到m r pi i 再到e r p ，是制造业管理信息集成的不断扩展和 深化，但又是一脉相成的。 e r p 在财务管理中的应用及分析 北京邮电大学在职t 商管理硕，l ：专业学位论文第1 4 页共4 8 页 第三章e r p 在财务管理方面的应用 3 1 为什么企业会进行信息技术集成管理 在竞争加剧的经济环境下，新时期财务管理工作必须在理念、技术、方 法的运用等多方面进行革新，信息技术集成管理在公司管理和运作流程中显 得更重要了。要想提高效率降低成本，公司必须做好以下几项工作：减少周 转时间、降低库存水平、加快新产品开发、改进客户服务、加大授权、增强 知识共享，信息技术是完成这些目标的重要资源。可以说，当今任何成功的 企业如果没有采用先进的信息技术支持，那是不可想象的。也没有任何一家 公司能够忽视信息技术对组织变革和核心业务调整的能力。信息技术确实已 经是一种能剧烈变革组织机构、客户服务和内外交流的主要力量。信息化的 核心是改进信息资源的管理并通过信息资源的管理带动业务经营和管理水 平的提升，企业在信息化的过程中，首选方案是e r p ，在很大程度上得益于 i n t e r n e t 的广泛应用和普及。互联网的开放式体系结构和在不同平台上的可 操作性为e r p 实现企业集团跨地区、跨国家和多币种的集成化管理提供了信 息技术基础条件。e r p 系统广泛采用的先进的信息技术基础还包括采用客户 服务器( c s ) 、浏览器服务器( b s ) 体系结构和分布式数据处理技术，能 够支持i n t e r n e t i n t r a n e t e x t r a n e t 、电子商务、电子数据交换。e r p 系统 通过对企业的人、财、物、信息、时问和空间等综合资源进行综合平衡和优 化，从而实现了企业物流、资金流和信息流的综合集成管理。从供应市场、 采购、加工、销售到需求市场的过程是企业的物流和财务成本控制的过程， 也是企业产品( 服务) 价值增值的过程。这个过程中始终伴随着信息流的产 生和传递，也伴随着资金流的运作过程。e r p 能够对这个过程的物流、资金 流和信息流实施集成化的管理。由于e r p 系统的财务管理是集成信息的财务 管理，它集成了采购管理、原材料管理、产成品的管理、销售管理、生产管 理、设备管理、固定资产管理等所有与企业有关的财务活动，因而它比单一 的计算机财务系统具有集成度高、信息处理及时等优点。那么，什么要将信 息技术集成管理呢? 集成的含义是什么? 集成管理又是什么呢? 集成是指某一系统或某一系统的核心把若干部分、要素联结在一起，使 之成为一个统一整体的过程，集成的原动力是新的统一形成之前某种先在的 系统或系统核心的统摄、凝聚作用。从管理的角度来说，集成是一种创造性 的融合过程，只有当构成一个系统的要素经过主动的优化和选择搭配，相互 之间以最合理的结构形式结合在一起，形成一个由适宜要素组成的、优势互 e r p 在财务管理中的应用及分析 北京邮电大学在职工商管理硕士专业学位论文 第1 5 页共4 8 页 补的有机体，才能称之为集成。集成的本质是一种竞争性的互补关系，即各 种要素通过竞争冲突，不断寻找选择自身的最优功能点，在此基础上进行互 补匹配。集成是含有人的创造性思维在内的动态过程，它能够成倍地提升整 体的效果、有利于优胜劣汰、有助于实现动态平衡。 集成管理则是一种全新的管理理念与方法，其核心是强调运用集成的思 想和理念指导管理实践。从管理层面讲，集成管理的本质是要素的整合和优 势互补。在集成管理运作过程中，首先经历的是一个投入要素的聚集过程， 当投入要素积累到一定的量时，集成能量便开始发生膨胀裂变，从而使各种 单项要素优势催化出更大的整体优势，管理效果也因而急剧放大。集成管理 理论是集成现象研究的理论结晶，简单地归纳，集成管理理论有两个主要的 组成部分，一是各类组织的集成管理，包括资源集成管理、信息集成管理、 技术集成管理、业务流程的集成管理和组织机构的集成管理，诸如战略规划、 业务流程重组、企业资源规划( e r p ) 系统等都是集成管理的表现形式；二 是个人的集成管理，主要包括个人的知识集成、思维集成和智慧集成，但无 论是组织层面的集成管理，还是个人层面的集成管理，其实质都是在一个统 一的目标指导下，以信息资源集成为先导，实现系统要素的优化组合，在系 统要素之间形成强大的协同作用，从而最大限度地放大系统功能和实现系统 目标的过程。 信息技术集成管理 信息集成技术是信息资源集成管理理论的具体化，是实施信息资源管理 的现代化手段。信息集成技术研究的核心是计算机集成制造系统( c i m s ) 研 究。c i m s 是主要用于制造业的综合自动化系统，它在计算机网络和分布式数 据库的支持下，把产品的设计、制造和管理等方面的信息和功能集成起来， 优化和利用企业内部及外部的经营、生产过程和各种资源，从而缩短产品丌 发周期，提高质量，降低成本，改善服务，提高企业的生产能力、应变能力 和市场竞争能力。c i m s 又进一步细化为c i m s 体系结构、并行工程技术、虚 拟制造技术、决策支持技术、集成平台技术、快速成形技术、柔性铸造技术 和信息集成技术等研究领域，这些理论和技术研究领域事实都与信息集成紧 密相关，其中，又以集成平台技术和信息集成技术的相关度最高。集成平台 技术的发展趋势包括：( 1 ) 为企业实施c i m s 提供全方位、全生命周期的支 持、方便现有应用的集成；( 2 ) 既支持企业的信息集成，又支持功能集成和 过程集成；( 3 ) 采用新技术和理论、支持标准化和开放系统概念、高度的软 件可重用性( 4 ) 现有平台产品性能的进一步提高( 5 ) 维护应用系统的安全 性、可靠性、完整性与实现系统资源、数据、应用的有效管理；( 6 ) 对新兴 e r p 在财务管理中的应用及分析 北京邮电人学在职工商管理硕上专业学位论文 第1 6 页共4 8 页 i n t e r n e t i n t r a n e t e x t r a n e t 技术的支持。在信息集成技术领域，由于现 有的c a d ( c o m p u t e ra i d e dd e s i g n ) 、c a p p ( c o m p u t e ra i d e dp r o d u c t p l a n n i n g ) 、c a m ( c o m p u t e ra i d e dm a n u f a c t u r i n g ) 系统是从生产过程的不同 侧面分别发展起来的，实际上只是分别独立的自动化“孤岛 ，各自的信息 处理过程都存在着特殊性，彼此间的模型定义、实现手段和存取方法均有差 异，信息难以交换，资源不能共享，因此，需要通过不同c a x 系统数据结构 的映射与数据传递实现异构数据源和分布式环境下的数据互操作和数据共 享，利用各种各样的接口将c a d c a m 应用程序接成一个集成化的系统。这样 的集成方式能够满足当前制造业迫切的应用需求。 c i m s 一般由管理信息系统( t i s ) 、制造信息化系统和质量保证信息系统 组成，c i m s 体系以产品数据结构( b o m ) 为中心，由c a d 以b o m 形式向c i m s 提供供信息资源，通过p d m ( p r o d u c td a t am a n a g e m e n t ) 得以实现。p d m 系 统与e r p 系统共同管理企业的生产领域，而m i s 系统主要处理企业的各种管 理信息。p d m 系统、e r p 系统和m i s 系统通过网络、数据库和一定的接口平 台连接起来，与自动化的制造系统相结合，就构成了c i m s 的雏形。 计算机集成制造系统几乎涉及企业的所有领域，它涉及以下内容：( 1 ) 系统运行环境的集成。主要是指不同的硬件设备、操作系统、网络操作系统、 数据库管理系统、开发工具及其他支撑软件的集成，集成的产物是一个统一 的高效协调运行的系统平台；( 2 ) 信息的集成。主要是指对全企业数据进行 总体规划，设计建立统一的数据库系统，使不同部门、不同层次的人员都能 够共享信息资源；( 3 ) 应用功能的集成。主要是指围绕企业特定功能领域而 进行的应用信息系统集成，如c a d 、c a m 、f m s 、生产监控系统、产品及工程 技术数据库等融合而成的计算机集成制造系统就属于应用功能的集成：( 4 ) 技术方法的集成。主要是指信息系统开发、运行和管理的各种技术和方法的 集成，包括系统工程理论、系统开发方法、网络通信技术、数据库技术、多 媒体技术、可视化技术、人工智能技术等；( 5 ) 人和组织的集成。信息系统 集成要求企业成立相应的由信息技术部门人员、信息资源部门人员和生产业 务部门人员等组成的统一的机构，要求企业决策层领导参与集成过程，要求 所有管理者和操作人员都具备集成观念等。 根据目前信息化成功的企业的经验，信息化一定伴随着业务流程重组， 所谓提升经营和管理水平、实现跨越式发展等都是与业务流程重组联系在一 起的，信息化是一场革命，如果简单地把现有的流程程序化，那么不仅对企 业无益，而且会滞后企业的发展。业务流程重组( b p r ) 是为了实现关键性 能指标如成本、质量、服务和速度等方面的根本改进而对业务流程彻底地再 e r p 在财务管理中的应用及分析 北京邮电大学在职工商管理硕士专业学位论文 第1 7 页共4 8 页 思考和再设计的过程。这旱所说的成本、质量、服务和速度等都属于信息资 源，业务流程重组也涉及到这些信息资源的重组，或者说，业务流程重组首 先就是这些信息资源的重组，其次才是在信息资源重组指导下的具体的业务 流程的重组。就此而言，业务流程重组也可以说是一种信息资源集成管理过 程。根据业务流程重组的范围，企业信息资源重组大致包括围绕产品流程的 信息资源集成、围绕企业资源规划的信息资源集成和围绕供应链的信息资源 集成。围绕业务资源规划的信息资源重组的目标则是要实现企业内部资源的 统一规划、统一使用、统一调度和协同管理。如果说信息集成技术更多地与 硬件系统的优化重组联系在一起，那么业务流程重组则更多地与软件系统的 设计和实现联系在一起，其中最典型的业务管理软件就是企业资源规划系统 ( e r p ) 。国内外企业e r p 实践证明，在实施e r p 之前进行业务流程重组是确 保e r p 成功的关键之一。 3 2e r p 系统的特点 由于e r p 系统的财务管理是集成信息的财务管理，它集成了采购管理、 原材料管理、产成品的管理、销售管理、生产管理、设备管理、固定资产管 理等所有与企业有关的财务活动，因而它比单一的计算机财务系统具有集成 度高、信息处理及时、数据精确等特点。 ( 1 ) e r p 信息集成度高。 财务和企业的设计、生产、供应、销售等业务环节是完全集成的，业务 和财务一体化运作，如e r p 中的财务管理模块和系统中其它模块都有相应的 接口，能够相互集成，而且财务管理始终是e r p 核心的模块和功能，财务管 理将实现与企业外部的相关环节的集成。 一方面，e r p 从纵向上整合了企业的e d p s t p s 、m i s 和d s s ，缩短了企 业决策层和操作层之间的距离，促进了企业组织的“扁平化”变革；从横向 上整合了企业的生产控制、物流管理、财务管理和人力资源管理等功能模块， 带动了企业业务流程重组，从而实现了职能部门内部的信息资源集成管理和 消除了传统管理信息系统造成的沟通不畅。另一方面，通过与供应链管理 ( s c m ) 和客户关系管理( c r m ) 系统的整合，e r p 还能够集成企业上游的供 应商和下游的分销商与消费者的信息资源。e r p 软件的应用要求企业同时实 施业务流程重组，以使企业经营活动更加符合科学管理的要求。e r p 适应信 息技术的发展，采用了先进的客户机n 务器体系结构和分布式处理技术， 提高了系统的运行效率及可靠性。e r p 实现了企业信息和技术的集成管理， 但缺乏对知识和企业管理人员经验的有效集成管理，难以实现企业的知识管 e r p 在财务管理中的应用及分析 北京邮电人学在职t 商管理硕l ：专业学位论文 第1 8 页共4 8 页 理。 ( 2 ) e r p 信息具有实时性： 每一个作业都会实时地反映，每一项控制都会实时地得到结果，每一份 报表都会实时地生成，每一个决策都被实时地作出。 ( 3 ) e r p 信息具有共享性： 所有的原始数据都是一次录入，多处共享，如：由生产活动、采购活动 输入的信息自动计入财务模块生成总账、