（工商管理专业论文）金丰达公司计划与控制系统改进研究.pdf

山东大学硕士学位论文 摘要 当今社会科学技术不断进步，生产管理科学迅猛发展，随着消费者的需求不 断变化，使得企业产品和生产技术日益复杂，生产能力不断扩大等等，对企业的 生产管理提出了更高地要求。如何快速、高效地生产出市场所需产品成为企业竞 争的重要内容，也成为生产管理的追求目标。生产系统的改进是运用科学的方法 和手段对组成企业生产系统的各个单位，以及工作的状态与过程存在的问题进行 分析，对资源进行更加合理的配置。使其适应企业生产管理目标，形成一个协调、 高效的生产系统。 本文是在对金丰达公司生产系统进行深入、细致的调研后，主要从生产计划 管理和业务流程两方面进行深入的分析，找出生产管理中的一些问题，然后针对 这些问题，应用科学的生产管理的理论和方法对此进行改进研究。 生产计划与控制被称为生产系统的“中枢神经”。在生产计划管理改进方案 中，通过建立以m r p 为基础的管理系统，提高生产计划的能力和准确性以及可执 行性，包括主生产计划的形成，物料计划的形成，作业计划的形成以及生产进度 控制的措施等，使得企业的生产作到真正有法可依，来确保对生产任务进度的有 效控制。 在业务流程改进方案中，以改变生产工作无序的工作状态为切入点，将影响 到生产计划进度的主要相关业务流程进行改善和规范，通过规范相关工作的秩序 性和条理性，来减少工作中产生的大量时间的浪费，从而使生产计划进度能够有 、 效的控制得到进一步保证。 有效的生产计划管理体系与合理的业务流程既充分利用企业资源又是满足客 户需求的有力保障。本文的研究不仅对金丰达公司的生产系统管理具有实际指导 意义，而且其研究思路和方法对其他制造企业优化生产运作系统也有一定参考价 值。 关键词：生产系统物料需求计划业务流程改进研究 山东大学硕士学位论文 a b s t r a c t w i t l it h ef a s t p r o g r e s sa n dd e v e l o p m e n to fs o c i a ls c i e n t i f i ct e c h n o l o g ya n d p r o d u c t i o nm a n a g e m e n ts c i e n c e a l s o 、i mt h ee n l a r g e m e n to fe n t e r p r i s e sp r o d u c i n g c a p a c i t ya n dc h a n g e so f c o n s u m e r s n e e d ，t h e r ei sm u c hh i g h e rd e m a n dt oe n t e r p r i s e s p r o d u c t i o nm a n a g e m e n t h o wt op r o d u c eg o o d sw i t hf a s ta n dh i 曲e f f i c i e n c yf o rt h e m a r k e tb e o o m 谈3t h e g o a l o fp r o d u c t i o nm a n a g e m e n lt h ep r o d u c t i o n s y s t e m i m p r o v e m e n ti sas c i e n t i f i cp r o c e s sw h i c ha n a l y z e sa l lt h eu n i t si nt h ep r o d u c t i o n s y s t e m ，a l lt h ep r o c e s s e so fw o r ka n da l s ot h es t a t eo ft h ew o r ki naf a c t o r y , a n dw i t h t h ea n a l y s i si tw i l lm a k et h e mt ob ea r r a n g e db e t t e ra n dm o 坤r e a s o n a b l e t h e i m p r o v e m e n tw i l lm a k et h es y s t e ma d a p tt h en e wp r o d u c t i o ns t r a t e g yo f t h ee n t e r p r i s e ， a n da l s oi tw i l lf o r ma ne c o n o m i c a l ，h i g he f f i c i e n c ya n dc o o r d i n a t eo p e r a t i o ns y s t e m t h ea r t i c l ed e e p l ya n a l y z e ss o m em a t t e r sa c c o r d i n gt ot h ep r e s e n ts i t u a t i o no f t h e p r o d u c t i o ns y s t e mi nj i n f e n g d ac o m p a n y 。t h ea n a l y s i si sb a s e d o nt h em a n a g e m e n to f p r o d u c t i o np l a na n dp r o c e s so fd o i n gw o r k 。t h e nw eu s es o m es c i e n t i f i ct h e o r i e sa n d m e t h o d so fp r o d u c t i o nm a n a g e m e n tt oi m p r o v ea n ds t u d yt h e mi nt h ep r o d u c t i o n s y s t e m p r o d u c t i o np l a n n i n ga n dc o n t r o li sc a l l e dt h en e r v ec e n t e ri nt h em a n u f a c t u r i n g s y s t e m 。i nt h ei m p r o v i n gp r o g r a mo fp r o d u c t i o np l a nm a n a g e m e n t b yf o r m i n ga r e a s o n a b l ep l a n n i n gs y s t e mb a s e do nm r ps y s t e mw ew a n tt om a k et h ea b i l i t yo f p l a n n i n gm u c hh i g h e ra n dp e r f o r mm u c hc a p a b l e t h e r ea r ep l a no fm a i np r o d u c t i o n p l a n ，m a t e r i a lp l a n ，w o r kp l a na n dt h ec o n t r o lm e t h o do f w o r kp r o c e s s ，w h i c hw i l l m a k et h ep r o d u c t i o nw o r kd o n ei nag o o dw a y ，a n dm a k ei ts u r et h a tt h et i m eo f w o r k w i l lb ec o n t r o l l e dw i t hr e q u i r e m e n t i nt h ep r o c e s so fw o r ki m p r o v i n gp r o g r a m ，t h ea r t i c l eb a s e do nc h a n g i n gt h e d i s o r d e r e ds t a t eo fw o r k ，t oi m p r o v ea n dm a k et h ec o r r e l a t i v ew o r kp r o c e s si ng o o d o r d e r ，a n da l s ow i t hd o i n gt h i st oc u td o w nt h ep l e n t yw a s t et i m ei nt h ew o r k ，t h e nw e c a nc o n t r o lt h et i m eo f r e q u i r i n gb yc o n s u m e ri na n o t h e rm o r es t e p 。 4 山东大学硕士学位论文 c a p a b l ep r o d u c t i o np l a n n i n gs y s t e ma n dr e a s o n a b l ew o r kp r o c e s sw i l ln o to n l y m a k et h e 他s o i 】r i nag o o dc o n d i t i o nb u ta l s om a k ei tt ob es l l l pi nf i t t i n gt h e c o 姗e 1 , 5 r e q u i r e m e n t t h es t u d yo ft h i sa r t i c l en o to n l yh a sp r a c t i c e dm e a n i n gt ot h ep r o d u c t i o ns y s t e m o fj i n f e n g d a c o m p a n y ，b u ta l s oh a sv a l u a b l et h o u g h ta n dm e t h o di ns t u d y i n g p r o d u c t i o ns y s t e mo f o t h e rm a n u f a c t u r i n ga i t e r p d s 鹤 k e yw o r d s ：p r o d u c t i o ns y s t e m ； m a t e r i a lr e q u i r e m e n tp a n n i n g ( m r e ) ；w o r k p r o c e s si m p r o v e m e n ts t u d y 山东大学硕士学位论文 第一章绪论 1 1 引言 企业生产计划，是关于生产系统总体方面的计划它所反映的是企业在计划 期应达到的产品品种、质量，产量和产值等生产方面的指标，生产进度及相应的 布置，它是指导企业计划期生产活动的纲领性方案 生产计划工作，是指生产计划的具体编制工作它将通过一系列综合平衡工 作，完成生产计划的确定我们设计生产计划系统，就是要通过努力，不断提高 生产计划工作水平，为工业企业生产系统的运行提供一个优化的生产计划生产 控制的对象是生产过程，是经济控制系统中微观层次的一个分支它的经济活动 要素主要包括人、物资、设备、资金和信息这些要素一方面分布在企业的所有 部门各个环节，另一方面每时每刻处于变动之中，所以企业的生产计划与控制体 系是企业经营的核心活动 计划管理是企业管理的首要职能。在社会化大生产的条件下，企业的一切生 产经营活动必须通过计划进行领导、监督、控制，才能取得良好的经济效果目 前在我国工业企业中指导企业生产经营活动的总体计划有长期计划和年度生产经 营计划。企业的生产计划是生产经营计划的重要组成部分，它是组织上生产活动的 依据和行动纲领，也是企业编制物资、供应、财务，劳动等计划的依据企业生 产计划工作的任务是充分利用企业生产能力，挖掘企业潜力，对企业的生产要素 做出统筹安排，使其优化组合，提高经济效益企业生产计划既是实现企业经营 目标的重要手段，是组织企业生产活动有计划进行的依据，又是国民经济计划的 基础企业生产计划的编制执行的如何，关系到本企业生产的经济效益和今后的 发展，影响到其他部门的生产建设和整个国民经济的发展 i 为了保证计划的实现，需要对计划实施的全工程进行监督，不断检查计划执 行情况，以便能及时发现计划执行中已经发生或即将发生的偏差，并迅速采取措 施予以纠正或预防其发生 虽然生产计划的制定是一个非常重要的阶段，有其重要的意义，但是相对于 建立计划过程来讲，控制计划的有效执行也是非常重要的一个阶段，制定计划容 易，但控制计划按进度执行却是一个非常复杂的、非常困难的过程。我们在论文 6 山东大学硕士学位论文 中主要结合金丰达印业公司生产计划的建立与控制工作展开一系列的研究，分析 影响计划进度的因素，并加以研究改进。 1 2 选题的背景和意义 随着市场经济的逐步形成，社会资源得到了优化配置，市场竞争也愈演愈烈， 消费者变的越来越理性和追求服务与品质等内涵。市场竞争的日趋激烈以及顾客 需求的多样化趋势，产品生命周期越来越短，产品花色品种不断增多而批量不断 减少，迫使企业必须重视对市场变化的反应速度，努力提高生产柔性和产品质量， 缩短交货期。在过去，一个制造企业的竞争能力是由其产品的性能和可靠性决定 的。近年来，缩短产品交货期，并诚信遵守产品交货期对一个企业的成功来说也 具有同样重要的意义。自8 0 年代以来，尽管企业面临降低产品成本的巨大压力， 但在汽车、机械制造、电器等工业中用户所要求的交货期还是在很短的时间里缩 短了一半。在这样的环境下，为了提高产品的竞争力，必须将提高生产管理水平 作为与产品的创新具有同样重要性的企业战略目标。提高竞争力是企业一切工作 的目标。当然，竞争力的表现是多方面的，而且在不同的时期，企业的竞争热点 也有所不同 2 0 世纪7 0 年代以前，成本一直是首要的竞争优势要素。但是到了7 0 年代， 企业的竞争优势要素转向质量。到了8 0 年代，管理界权威小乔治斯托克( g e o r g e s t a l kj r ) 预见性地指出，交货速度将是决定企业能否成功的主要因素。由此产品 的交货期成为企业竞争的主要内容，出现了许多有利于缩短交货期的技术，包括 早期的c i m s 。从上述发展过程可见，竞争力的表现是多方面的，其热点随着社会 的进步而变化。 2 】 同时伴随着全球一体化和我国加入w t o ，国家之间的市场界限正在逐步弱 化，伴之而来的是更加激烈的市场竞争。竞争的变化速度远超过了现有企业内部因 素变化的速度，使得企业的生存与发展愈来愈取决于对市场变化的响应速度。 3 信息时代制造业面临的是动态、突变和非平衡的环境。面向客户订单( m 1 o ) 的多品种、小批量生产正在逐渐成为中、小制造企业主要生产方式。对于传统的 制造企业而言，大多数产品订单或是固定的、或是可以预测的，因而企业有充足 的时间对车间的资源配置及生产计划进行精心设计与组织。而新环境下，订单型 的多品种、小批量的生产企业面临采购期长、交货期短等特点。由于变动激烈的 市场环境，企业为了保持竞争优势要加速技术、生产过程和组织等方面的创新。 7 山东大学硕士学位论文 而且要对生产过程的总体的改进才能快速响应市场和客户需求。而对于企业整个 生产过程来讲，生产计划控制执行又是重要的内容。 因此，研究在新环境下多品种、小批量订单式生产企业的生产计划进度控制 对增强企业市场竞争能力，具有重要的现实意义。 丝网印刷行业目| j i 面临着激烈的竞争，特别是后期进入市场的小型印刷企业， 由于行业不存在进入的壁垒影响，大量的后来者涌入，使得行业产品利润急剧下 降，同时消费者市场得到快速的成熟，对产品服务、价格，交货期等要求越来 越高，如何来保持公司的竞争能力，提高公司的竞争优势成为中等企业的必须考 虑的因素。因为在丝网印刷行业中大型的丝印企业凭借其长期的市场垄断和高技 术含量，使自身能够自如的控制自己的市场，而对于小规模的丝印企业来讲，由 于机制灵活，成本低廉，同时他们面对的市场并不是要求非常严格的，主要考察 的是产品的价格问题，因而他们也有自己的市场。对于中等规模的企业来讲，遇 到的情况比较复杂，他们不可能与小企业来竞争客户，而与大企业竞争又显得力 不从心，所以遇到了生存的压力，为了能够在市场上站住脚，取得相应的市场份 额，一方面必须要快速反应，及时的满足市场需求，另一方面要提高产品的质量。 而金丰达印业公司恰好正是处在这样一个环境下，并且产品表现出多品种、小批 量的情况，使得公司生产系统出现商频率的出现质量问题的现象，以及高频率的 出现交货期延期的现象，本课题正是在这样的一个背景下提出来的，通过对公司 生产系统的分析，找出影响生产进度的因素，对其不合理的环节进行改进和规范， 以期使公司能够进入正常的经营轨道，摆脱生产输出困境。 1 3 论文的主要内容 本论文通过对金丰达印业公司面临r 趋激烈竞争状况的研究，为提高公司竞 争能力，提高产品质量控制能力和公司应对市场需求的反应速度，对生产系统进 行详细的分析，分析出企业生产系统存在的各种问题，并归纳影响公司印刷产品 生产交货期的相关因素，结合相关的生产管理研究理论，和学习国内外先进生产 管理模式，在公司中采用m r p 管理模式，探讨在计划体系中通过建立m r p 系统 及规范其运行基础，并且对生产系统主要业务流程进行改进与规范，从计划的编 制到材料的采购、生产过程的控制等方面业务流程的改进，来改变公司缺乏规范 的生产计划和生产工作无序的状态，改变对生产进度无法作到有效控制的状况， 从而适应多品种、小批量、交货期短的市场需求，以期提升生产系统的管理水平。 s 山东大学硕士学位论文 第二章制造业生产系统管理理论综述 2 1 生产系统概述 2 1 1 生产系统的基本概念与功能 ，。国际生产工程学会( c i p p 5 对生产系统所下的定义：“生产系统是生产产品的 制造企业的一种组织体，它具有销售、设计、, n - r 、交货等综合功能，并有对其 提供服务的研究开发功能。”更进一步，人们还把供应厂商和用户作为生产系统 的组成部分结合进系统。生产系统是工业企业的一个子系统。生产系统的功能是 把生产要素转换为商品产品( 或服务) 的过程。因此，它是一个“投入转换一产出” 系统，同时，还是一个人造的、动态的、开放的系统。 4 企业生产系统的主要 功能是制造产品，要制造什么样的产品，决定了需要什么样的生产系统。 在当今的竞争环境中，顾客的满意度和时间的竞争成为企业赢得市场和用户 的主要手段。于是如何加快对市场需求的响应速度，生产系统应具备如下功能： l ，创新：生产系统发展新产品的能力。 2 、质量：生产系统对产品质量的保证能力。 3 、弹性：对市场需求和订货量变化的适应能力。 4 、成本：对制造成本的控制能力。 5 、按期交货；要求生产系统的组织形式和计划控制方式对产品的生产准备周 期和带4 造周期具有控制能力，以保证按期交货。 6 、继承性：在产品升级或更新换代后，为使企业能为用户提供服务保障，要 求所生产的产品具有继承性、可扩展性和兼容性等。 2 1 2 生产系统结构 生产系统的功能决定于生产系统的结构，生产系统的结构则是系统的构成要 素及其组合关系的表现形式。 生产系统的构成要素： l 、结构化要素：主要包括生产技术、生产设施、生产能力和生产系统的集成 等要素。 生产技术；主要指生产工艺、设备的特征及技术水平是形成生产系统结构形 式的物质基础，是结构化要素的核心。 生产设施：指厂房、建筑物和各种生产装置的构成和规模，以及它们的布局 9 山东大学硕士学位论文 和布置等。 生产能力：由生产设备的种类、数量、技术性能及其组合关系所决定的，在 一定时期内能够生产一定种类产品的最大数量。 生产系统集成：系统的构成内容、范围、专业化程度和与外部协作关系等。 2 、非结构化要素：在生产系统中支持和控制系统运行的软件性要素，包括人 员组织、生产计划、库存控制和埙量管理等。 人员组织是人员的构成和素质、人员的管理政策、系统的组织结构等。 生产计划要素包括计划的类型、编制与控制方法等。 库存控制要素指库存系统的类型、库存控制的方式等。 质量管理要素包括质量检验、控制和质量保证体系等内容 2 1 3 生产系统类型 生产类型是影响生产系统设计和运行管理的主要依据之一根据产品结构、 生产方法、设备条件、生产规模、专业化程度等方面都有各自的特点，而这些特 点都直接影响生产过程的组织。生产企业在这些表面差异的背后，是否有着内在 的致性，从而使我们能够抓住企业生产管理的内在的客观规律，实施有针对性的 管理方法，这就是研究生产类型的目的。一般来讲，根据不同的分类标准，可以 把生产类型进行如下分类。 工业企业生产类型分类表 4 分类标志生产类氆基本特征 按生产工艺流程型劳动对象按照同定的工艺流程连续不断的通过一系列设备和装 特征划分置，进而被加e 处理成为成品。 加工装配型先将原材料加工成零件，然后装配成成品，工艺过程是闻断和离 敬的。 按生产的稳大量大批生产 生产一种或少数几种产品，每种产品的产量很大，不断重复的生 定性和重复产。 程度划分成批生产产品品种较多。每种产品按一定的批鼍。分批轮番进行生产。 单件小批量生产 产品品种很多，每种产品只有一件或很少几件，很少重复生产 按生产任务存货生产根据市场预测组织生产，把产品放在成品仓库里，随时供应销售。 的确定方式根据用户订单组织生产，基本上没有成品库存。 划分 订货生产 1 0 山东大学硕士学位论文 2 2 先进的生产系统管理模式 随着竞争的日趋加剧，制造业不断地吸收机械、电子、信息、材料及现代管 理技术的成果，并将其综合应用于制造业，实现优质、高效、低耗、清洁、灵活 生产，取得了较好的经济效果。当今制造业企业所处的环境可以概括为市场需求 日趋多变和技术进步突飞猛进。相应的，现代的生产系统和生产管理呈现出新的 特点：生产、经营一体化，系统的集成度高，产品多品种，小批量逐渐成为主流。 面对激烈的市场竞争和不断涌现的新技术新理论，为了适应和满足环境的需 要，企业已从简单的设备和人员的增加作为解决方案，转变为对生产系统的再研 究为出发点。通过建立适应新环境的生产系统管理模式，来使生产系统满足市场 和竞争的需求。西方工业发达国家在探索先进的现代生产制造系统的种种尝试中， 在理论上已初具体系，在实践中也取得了显著成效。【5 】 2 2 1 柔性制造系统f m s ： f m s 是由计算机控制的以数控机床n c 和加工中心m c 为基础适应多品种小 批量生产的自动化制造系统。f m s 是2 0 世纪6 0 年代后期诞生和发展起来的。综 合应用现代数控技术、计算机技术、自动化物料输送技术，由计算机控制和管理， 使多品种中小批量生产实现了自动化。f m s 一般由多台m c 和n c 机床组成。 他可以同时加工多种不同的工件，一台机床在加工完一种零件后可以在不停机调 整的条件下，按计算机指令自动转换加工另一种零件，各机床之间的联系是灵活 的。工件在机床间的传输没有固定的流向和节拍柔性制造系统主要包括几个部 分：加工系统、物料储运系统和计算机管理和控制系统。8 0 年代以来，f m s 技术 已经进入使用阶段，许多工业发达国家已能成套提供作为商品f m s 。目前多数 f m s 是用于机械加工的。采用f m s 经济效益主要表现在：i 、提高了生产系统的 柔性，适宜于多品种生产；2 、缩短制造周期、减少在制品量、加速资金周转；3 、 提高设备利用率，加快投资回收。e 6 2 2 2 计算机集成制造系统( c o m p u t e ri n t e g r a t e dm a n u f a c t u n g ，c i m ) 计算机集成制造系统最早是由美国的j o s e p h h a r f i n 舒o n 博士于1 9 7 4 年针对企 业所面i 临的问题而提出来的。哈林顿博士认为：l 、企业生产经营的各个环节，即 从市场分析、产品设计、加工制造、经营管理到售后服务的全部活动是一个不可 分割的整体，要紧密连接，统一考虑；2 、整个生产工程实质上是一个数据的采集、 传递和加工处理的过程，最终形成的产品可以看作是数据的物质表现。从这两个 l l 山东大学硕士学位论文 基本观点，我们可以得出结论：l ，在功能上，c i m s 包含了一个工厂的全部生产 经营活动，即从市场预测、产品设计、加工制造、管理和售后服务的全部活动。 c i m s 比传统的工厂自动化的范围大的多，是一个大型的立体化的复杂系统。2 、 c i m s 涉及的自动化不是工厂各个环节的自动化或者时间的简单相加，而是有机的 集成。它将物流、技术信息流和管理信息流集成为一体，使企业中数据共享达到 一个崭新的水平。3 、从科学技术、创造发明来说，c i m s 是高科技密集技术，是 系统工程、管理科学、计算机技术、通讯网络技术、软件工程和制造技术等新技 术的高度综合体。它主要有以下几方面特点：其关键技术在于集成。c i m s 是在 原有的管理基础上把经营系统、人的系统和技术系统集成起来，在总体上协调各 部门的活动。是企业成为各部分相互密切配合，协调统一的整体。从而最终达到 全局最优化，最大限度地发挥整体效益。实现柔性管理。c i m s 可以灵活适应外 界环境的不断变化，柔性技术是多功能、多途径，既能适用于单一产品的大规模 生产、也可以进行多品种小批量生产、还可以进行多品种大批量的混合生产其 实质是要灵活适应不同顾客的不同要求，实现多品种、小批量的生产。这种灵活 的柔性生产方式要求管理上也灵活变化，即实现柔性管理，它的精髓在于以人为 核心，灵活应变能力强、能够迅速响应市场，是一种体现着组织、生产、战略决 策、营销等等柔性化的现代管理方法。组织机构的变革。一是反映在各生产部 门的明确分工被打破：在传统的工业企业中，是以生产线流水作业为主要生产方 式来组织生产的，有着明确的分工而计算机集成技术却将生产产品的设计、制 造、工艺流程等等环节全部集成起来由计算机来共同完成，实现生产一体化作业 二是反映在管理层次减少，管理幅度增加。生产作业的一体化也要求实行一体化 的管理体系，同时由于许多工作由计算机完成，从而导致管理层次减少和管理幅 度增加，管理人员的数目也相应减少。这样不仅降低了生产成本，有利于信息传 递，同时也有利于提高工作效率。世界上一些著名的大公司，从7 0 年代末，8 0 年代初开始制定本公司实现c i m s 的规划，建立c i m s 的生产工厂，攻克实现 c i m s 的技术难点并且不断取得重大进展。 7 2 2 3 物料需求计划m r p ( m a t e r i a lr e q u i r e m e n t sp l a n n i n g ) m r p 是一种将库存管理和生产作业计划管理结合成为一体的计算机辅助生 产计划管理系统。为非独立需求存货( 例如原材料、组合零件、组件等) 的定货与时 间进度安排而设计。从预定日期丌始，把产成品指定数量的生产计划向后转换成 山东大学硕士学位论文 组合零件与原材料需求，用生产提前期及其他信息决定何时定货以及订多少货。 因此，对最终产品的需求产生了对被计划期分解开来的底层组件的需求，使订货， 制作与装配过程都以确定的时间安排，以及时完成最终产品，并使存货保持在合 理的低水平上。自本世纪2 0 年代以来，在生产计划和库存管理方面一直流行的是 订货点法1 9 6 5 年美国的j a 奥列基博士提出独立需求和相关需求的概念，并指 出订货点法只适用于独立需求项目。基于这一理论，随后就出现了按时间段来确 定物料的相关需求的计划系统，这就是物料需求计划m r p 。m r p 成功的解决了 根据最终产品计划生成零部件需求计划的问题，它能计算出为完成产品生产计划， 需要生产哪些零部件，生产多少，什么时候下达零部件的制造任务，何时完成。 对于典型的制造性或装配性运作过程来说，m r p 有许多优点，包括：在产品存货 水平低，能够追溯物料需求，能够根据给定总进度计划估计生产能力需求、生产 时间的分配方法。在一个m r 系统中准确绝对是最核心的内容。时段式m r p 可 根据有关资料计算出相关物料需求的准确时间与数量但它还不够完善，其主要缺 陷是未考虑到生产企业现在的生产能力和采购等有关条件的约束。 闭环m r p 系统为了解决以上问题，m r p 系统在7 0 年代发展为闭环m r p 系统。闭环m r p 系统除了物料需求计划外，还将生产能力需求计划、车间作业计 划和采购作业计划也纳入m r p ，形成了一个封闭的系统。与m r p 相比在以下几 方面有新的发展：1 、编制能力需求计划c r p 。2 、扩大m r p 的功能。3 、加强对 计划执行情况的监控。 制造资源计划( m a n u f a c t u r i n gr e s o u r c e sp l a n n i n g ) 系统闭环m r p 系统的 出现，使市场活动方面的各子系统得到了统一，但并不够完善。随着闭环m r p 的推广并在此基础上把生产、财务，销售、工程技术、采购等各子系统集成一个 一体化的系统，并称为制造资源计划系统。制造资源计划并没有替代m r i ，也不 是他的改进版本，它所表示的只是扩展生产资源计划范围，以及将企业的其他职 能区域包括迸计划过程。营销和财务是与制造计划相互影响的两个最引人注目的 区域。制造资源计划的一个主要目标就是把基本职能与诸如人事，工程，采购等 其他职能在计划过程中聚集在一起。 物料需求计划是整个工程的核心，整个过程始于各个来源的需求综合。生产、 营销与财务人员的工作都按照主生产进度计划进行把这些职能区域合并在一起 的基本原理，是增加了制定计划并使计划适合于每一个人的可能性。另外，由于 山东大学硕士学位论文 每一职能区域都涉及计划的明确叙述，他们对计划便有着相当的了解，也更有利 于实现它。m r p i i 系统一般由十几个最基本的功能模块组成，这里包含产品生产 大纲，关键资源需求计划，主生产计划，粗能力需求计划，物料清单，物料需求 计划，能力需求计划，车间作业管理最终装配计划，物料采购管理，库存管理， 生产作业监控，成本管理，财务管理和销售管理等。虽然m r p i i 已被广泛应用， 并带来一定的经济效益，但本身也存在一些问题：一是把各库存项耳的提前期相 对固定，这与实际情况不符，二是采用无限能力计划法编制，不考虑生产能力的 约束，计划编制后需靠人机交互进行大量的调整和修改。三是采取集权方式对整 个生产系统各种物料实行统一计划与控制，这与目前增长的车间自动化趋势和分 权趋势存在矛盾，一种新的制造资源计划m r p 3 产生，由英国计算机公司开发， 由五部分组成：m r p i i ，j i t ，专家系统，并行工程和人员。m r p i i 是推动式系统， 物流是从j i i 序推到后序，j i t 是拉动式系统，后工序向前工序取料，两者之间矛 盾通过采用物料控制器，由专家系统帮助减少物料控制器的障碍。这样m r p 3 是 在工程数据库的支持下，m r p i i 以推动式安排较长期的物料供应和制造资源计划， 由j i t 以拉动式完成每日或每小时的调度管理，由专家系统解决两者在运行中的 矛盾冲突，最后，通过人的干预来保证交货的质量，柔性和服务工作该系统的 最大特点是把m r p i i 与j i t 集成到一个系统，它虽然离不开人，但专家系统可帮 助人做出决策，使人的部分决策工作自动化。目前m r p 3 仍处于研究探索中。 2 2 4 准时生产方式j i t ( j e s ti nt i m e ) 准时生产j i t 是日本制造商在2 0 世纪7 0 年代末石油危机的冲击下发展起来 的。主要源于日本丰田公司的看板系统，这种生产方式的基本思想是在恰当的时 间生产出恰当的零部件、产成品，把生产中出现的存储、装备和等待时间、残次 品等视为一种浪费。为了排除这些浪费，就相应的产生了适量生产，弹性配置作 业以及保证质量这样三个子目标。准时生产所依据的基本原则是“准时”，即在零 件刚好被需要时，才将它生产出来并送到需要地点，其追求的理想目标是“零库 存”。为了达到“零库存”，生产过程必须严格控制，生产按订单进行，前道工序由 后道工序触发，当后道工序在控制库存以下时，前道工序才为补充后道工序的控 制库存而生产。也就是说，对整个订单而出现产品库存减少到控制库存以下时， 才会再装配产品补充库存并进而触发前面工序的生产。由于生产过程并非按计划 而是从后向前由订单触发，因而相应的生产管理系统被称作为拉动式( p u l l ) 系统。 1 4 山东大学硕士学位论文 准时生产的最大特点是它具有动态的自我完善机制，表现为强制性暴露问题、 暴露“隐患”，而这种强制性的手段就是“看板管理”。当生产系统平稳运行时， 他们总是通过减少看板数量强制性地减少工序之间的在制品储备量( 或者压缩生 产前置或减少作业人数) ，从而迫使生产系统中存在的问题和隐患在不平稳中显露 出来，如设备保养不善、加工能力不均衡、作业人员技能差异、工序作业衔接不 良等。通常这些问题和隐患都被过量的在制品储备所掩盖了这些问题暴露出来 后，管理人员和作业人员必须分析问题产生的原因，提出改善的措施与设想，从 根本上消除隐患，以防再度发生，使生产系统达到新的平衡此外，看板管理还 具有良好的生产过程控制能力。因为利用看板的微调作用，可以把每次改善的幅 度控制在一个小的范围之内，这样，迫使生产系统暴露出来的问题不至于太分散 和太严重，便于问题得到解决。所以，看板管理不仅仅是生产过程的控制手段， 也是生产系统动态自我完善过程的控制手段，它控制着这种完善过程的幅度与进 度。 j l t 与m r p i i 基本目标是一致的，都遵循准时的思想，要求实现“按所需的 零部件，在需要的时候生产需要的数量”，尽量减少生产中的在制品，压缩外购物 料的库存量，缩短生产周期，保证按时交货。但两者在思想方式，方法上存在差 别，因而在管理效果上也有差别。j i t 主要适用于生产高度重复性产品的系统， m r p i i 适用于批量生产，按用户订单生产和产品多变等不同的环境m r p 以计 算机为工具，j i t 可以由人工系统完成。在管理范围内，m r p i i 比j i t 要广，它除 了对构成产品及其制造过程的基本物料需求进行计划和控制外，还对劳动、设备、 工具、资金等多种制造资源进行计划与控制，它可以集成一个企业生产经营管理 的许多功能。在管理的精细程度和经济效果上，j i t 要优于m r p i i 。 2 2 5 精益生产l p 8 0 年代中期美国在研究和总结了以日本丰田生产方式为代表的先进生产经营 体系后，提出的一种新的生产方式。1 9 8 5 年，美国麻省理工学院启动了一个具有 重要意义的研究计划：国际汽车研究计划。并出版了。改变世界的机器”一本书， 对精益生产进行了论述。精益生产是由日本人创造的，到现在已有半个世纪的时 间但把它提高到理论上来研究是最近几年的事。改变世界的机器”从五个方面 论述了精益生产企业的特征。工厂组织、产品设计、供货环节、顾客和企业管理。 这种方式的主要特征为：l 、以用户为上帝。2 、以人为中心3 、以精简为手 山东大学硕士学位论文 段。4 、综合工作组和并行设计。5 、j i t 供货方式。6 、零缺陷工作目标。提 出精益生产概念的却是美国人詹姆斯。精益生产要求企业的各项活动都必须运用 “精益思维”( l e a nt h i n k i n g ) 精益思维的核心就是以最小的资源投入，包括人力、 资金、材料、时间和空间，创造出尽可能多的价值，为顾客提供新产品和及时的 服务主要内容有：控制价值流；它包括产品流，信息流及物质流的控制。 一人多工位操作；1 1 p m ：即全员维修保养，它的实质就是以人的因素为第一， 依靠改善人的素质来改善设备的素质，以达到提高企业素质的最终目的，它要求 打破操作人员与维修人员的分工局限，实行由设备使用者本身自主维修设备的制 度；“三为”：即以生产现场为中心，以生产工人为主体，以车间主任为核心的 现场管理体制，它为实现准时化生产提供了组织、制度上的保证；“6 r ：即整 理、整顿、清扫、清洁、习惯、修养。它们均以日本语音“s ”开头。通过这些活动， 达到人力与物力的和谐结合，实现生产力的不断优化，促进企业发展。 精益生产的特点在于：强调人的作用和以人为中心。生产线上的每一个工 人在生产出现故障时都有权让一个工区的生产停下，以消除故障；企业里所有各 部门间人员密切合作，并与协作户、销售商友好合作，这显著地提高了劳动生产 率。同时使产品质量也得到了保证简化。它减掉了一切不产生价值的工作， 它是需求驱动的简化生产，简化了产品的开发过程，采用并行开发方法，在产品 开发一开始就将设计、工艺和工程等方面的人员组成项目组，各方面的人集中起 来，大量的信息处理在组内完成，简化了信息的传递，使系统反映灵敏，使产品 开发时间和资源部减少。同时还简化了组织机构和非生产的费用，撤掉了如修理 工、清洁工、检验工和零件库存管理员等间接工作岗位和中间管理层，减少了资 金积压，减少了大量非生产费用。把浪费降到最低程度。企业生产活动中的浪 费现象很多，常见的有：错误：提供有缺陷的产品或不满意的服务；积压：因无 需求造成的积压和多余的库存；过度加工：实际上不需要的加工和程序；多余搬 运：不必要的物品移动；等候：因生产活动的上游不能按照交货或提供服务而等 候；多余的运动：人员在工作中不必要的动作；提供顾客并不需要的服务和产品 精益生产方式在世界范围的企业界内已被广为接受。我国引进它是2 0 世纪8 0 年 代的事，但到了9 0 年代才开始认识到它的价值，并得以推广。 2 2 6 并行工程c e ( c o n c u r r e n te n g i n e e r i n g ) 并行工程是集成的，并行的设计产品及其零部件和相关各种过程的一种系统 6 山东大学硕士学位论文 方法。于本世纪9 0 年代后期提出的。它是以c i m s 信息集成为基础，通过一系列 的方法和技术支持产品开发人员在设计一开始就考虑产品寿命周期中的各种因素 实现产品开发过程集成，其主要目标是缩短产品开发周期、提高质量、降低成本， 从而增强企业的竞争能力。要求产品开发人员与其他人员一起共同工作，在设计 一开始就考虑产品整个生命周期中从概念形成到产品报废处理的所有因素，包括 质量，成本，进度计划和用户的要求等。 并行工程的核心内容包括以下几个方面：产品开发队伍的重构：将传统的 部门制或专业组变成以产品为主线的多功能集成产品开发团队，并赋予团队相应 的责权力，对做开发的产品对象负责，这样可以打破功能部门所造成信息流动不 畅的障碍。过程重构：从传统的串行产品开发流程转变成集成的、并行的产品 开发过程，并行过程不仅是活动的共发，更主要的是下游过程在产品开发的早期 即参与设计过程，另一方面则是过程的精简，以使信息流动与共享的效率更高。 数字化产品定义：包括两方面内容，即数字化产品模型和产品生命周期数据管 理；数字化工具定义和信息集成。协同工作环境：用于支持多功能集成产品开 发团队的网络与计算机平台。 2 2 7 敏捷制造 自从2 0 世纪8 0 年代以来，美国制造业的优势不断丧失，为了改变这种局面， 重新夺回美国制造业的优势，美国政府把制造业发展战略目标瞄向2 1 世纪。里海 大学在国防部的资助下，组织了百余家公司，分析研究提出了2 1 世纪制造企业战 略的报告，提出敏捷制造的概念。敏捷制造强调将柔性的，先进的，实用的制造 技术，熟练掌握生产技术的，高素质的劳动者以及企业之间和企业内部灵活的管 理三者有机的集成起来，实现总体最佳化，对千变万化的市场做出快速响应，敏 捷制造有如下特点： l 、重视发挥人的作用。 2 、具有良好的工作环境。 3 、柔性的、并行的组织管理机构。 4 、先进的技术系统。 5 、机遇信息高速公路的虚拟公司 6 、用户的参与。 1 7 山东大学硕士学位论文 第三章金丰达公司生产系统现状分析 3 1 公司概况 金丰达印业公司自1 9 9 9 年建厂，主要经营塑料中空板板材生产、加工以及丝 网印刷。目前有员工4 0 多人，生产员工3 0 多人。公司最初以丝网印刷产品起步， 为小鸭集团各下属单位配套为起点，逐步形成现有规模。 1 9 9 9 年至2 0 0 0 年当时丝网印刷产品市场需求量巨大，而同类产品竞争却十 分微弱，出现行业产品暴利现象，公司在短短一年内便积累了大量的资金。丝网 印刷是一种特种万能的印刷技术，它可以印刷各种材料，同时它具备胶印产品无 法比美的耐磨性，可以长时间保持原有的印刷效果。由于当时在北方属于新产品， 故而印刷产品的内容、质量等要求都相当简单，在这样如此好的市场下，公司对 员工的素质没有严格要求，只要能干出活来就行，不注重员工技术的培养及产品 质量的控制，0 2 年后随着重要客户经营状况下滑，公司逐渐感觉到了生存的压力， 也意识到了粗放式的经营已不适合公司的进一步发展。将公司经营策略集中在苦 练内功，以及市场开拓方面。由于长期形成的工作模式及思想意识，再由于当时 员工综合水平低，大多是小学、中学文化水平，因而在很长时期内都未能有效的 改变原有状况，仍然存在高成本、低效率、低产出的现象，这样公司进入了摸索 发展的关键阶段。 2 0 0 4 年通过市场的开拓，公司发现了新的业务增长点：印刷技术与塑料中空 板的结合产品。0 4 年上半年首先制作了一批佳宝乳业公司的牛奶展示箱。在此过 程中发现产品的利润空间以及了解了塑料中空板的产品性能和市场情况，在半年 时间的调研后决定引进塑料中空板产品生产线，生产线在2 0 0 5 年6 月安装到位 公司开始自行生产中空板系列产品 公司近两年将业务重点放在以中空板为基材采用丝网印刷技术，提供一种长 期耐用的户外展示产品，市场客户主要为全国性的大型乳业公司，以及电子、电 器、汽车、家电等行业。在乳业市场中主要为厂家制作促销产品陈列箱、展示牌 等。电子、电器、汽车制造等行业主要配套零部件周转箱、包装箱、垫板等有特 殊技术要求的产品。在家电行业主要提供各类不干胶标贴、标牌等系列产品。公 1 8 山东大学硕士学位论文 司产品市场遍及全国各省市，并开始积极的开