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文档简介
领导如何树立威信,(如何做一名优秀的领导),主讲人:焦保哥,“威信”的含义,威望,诚信,威信是指在社会交往中,影响与改变他人心理和行为的能力,是一种使人甘愿接受对方影响的心理因素,是人们对那些有强烈精神感召力的人所持的信赖和尊重的态度,是“无言的召唤,无声的命令”,然而,威信既不能向上级要,又不能靠别人吹,必须由自己的努力去赢得。,公司的管理人员,绝大部分是由业务明星“转型”过来的,威信不是天生的,拿破仑说过:“从来没有无能的士兵,只有无能的将军。”威信并不是每个人都具有的,也不是谁一时半刻就能培养出来的,他在于平时量的积累,从而达到质的升华。,领导怎样学习并树立威信呢?,一、以权力树立威信二、坚持原则三、注重自身形象四、不断创新,五、非常时期非常手段六、事必躬亲七、不断学习,以权力树立威信,领导与员工的区别就是权利范围不一样。职位意味着服务,职位意味着责任。多做实事,解决员工的实际困难,而不是用权利压制别人。,坚持原则,富贵不能淫,威武不能屈,贫贱不能移。不怕做黑脸,处理事情要果断。有“法”必依,执“法”必严,违“法”必究。无规矩,不成方圆。,注重自身形象,人靠衣装马靠鞍唯女子与小人难养也,近之则不孙,远之则怨人类对于自身外表的变化显得更加的敏感和在意一个人的形象在人格发展及社会关系中扮演着举足轻重的角色,创新、创新、再创新!,创新是企业的护身符没有创新的组织是没有前途的创新是改变现状最有说服力的表现,是最能体现领导能力的有力证据以主人翁的心态对待工作,创新是自己的使命,非常时期非常手段,突发事件来临时,躲是躲不了的,作为领导必须做出处理方法,无论结果如何。临危不乱、雷厉风行,乃显大将风范,虽败犹荣。,事必躬亲,身教胜于言教己所不欲,勿施于人以身作则其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。,学习、学习、再学习,渊博的知识是良好的开端有时间要学习,如果没有时间,就是挤时间也要学习。只有用完的钞票,没有学完的知识。自己的知识有捉襟见肘的时候,不懂的知识却没有穷尽的时候。,如何做一名好领导?,新官上任三把火:立新规、拢员工、服元老端正的态度过硬的专业技能与令人信服的业绩有效的沟通有方向、有目标高尚的品德因材施教人才战略,新官上任三把火,建立新规矩是必然的,但怎样让新规矩得到认同呢?对团队的成员逐个了解时,如何进一步树立自己的形象?如何对待团队的“元老”?,言必信,行必果,曹操的坐骑受到惊吓,践踏了一片麦地,想到自己下令“凡有践踏麦田者斩”的军令,欲自刎以正军威,在大臣的极力劝阻下,终以“割发代首”处罚自己。身体发肤,受之父母,对古代人来说,割发是不孝的表现。,1967年,道格拉斯.麦格雷戈对信任下了这样的定义:“知道对方不会精心地或偶然地、有意识地或无意识地不公正利用我。此时,我可以完全放心地将我的处境、我的地位和我的尊严置于这个小组中;可以把我们的关系、我的工作、我的职业、甚至我的生活置于对方的手中。,以“诚”待人,作为团队的新任领导,你对每一位成员都缺乏了解,即使你就是在这个团队中被提拔的,你还是会有许多问题没有了解到,而且此时作为领导的你,还要从一个新的角度去考虑这些存在的问题。作为团队的领导,任何事情不能单靠一面之词,但也不能让员工觉得你不在乎他。,你以前让他不了解,就试着让他了解并支持你;你以前让他了解,就试着表现一些他不了解的言行。,“征服”元老,江山代有才人出,各领风骚三五年。这是任何历史文化的趋势,不要因为自己是“新人”而在“元老”面前蹑手蹑脚。老骥伏枥,志在千里;烈士暮年,壮心不已。每个人都会有被下属或者后来人超越的时候,这个时候我们不要沮丧,每个人都是“常青树”,就看你耐不耐得住暂时的寂寞。“老人是个宝”,无论在家还是在公司,都是一个道理,“老人”要拥有更多的实践和阅历,这跟能力无关。,端正的态度,千万不可高高在上、刚愎自用。,博学而不傲物,果敢而不跋扈,亲切而不媚俗,过硬的专业技能与令人信服的业绩,专业知识和业务能力是做管理人员的有效支撑。事实胜于雄辩,没有业绩就没有发言(管理)权。,有效的沟通,同事之间各自为政,讨论问题各持己见,最终不会有什么结果。,无论出现什们问题,大家能够坐在一起共同商讨,这才是解决问题的基础。,有方向、有目标,没有目标的工作只能像无头苍蝇一般前进,一个优秀的管理者,会让他团队的每一位成员了解工作的目标和努力的方向。,有目标,才会有希望;有工作,才会有成功。,高尚的品德,虽然领导也有困窘的时候,但是当问题出现时,领导一定要勇于承担责任,让大家觉得你是可以依靠信赖的人。,谦虚是美德,是对他人的尊敬。有时候放下架子与员工交流学习,不但弄懂了很多问题,更潜移默化地增强了领导对员工的向心力。,因材施教,我们的员工因为性格、阅历、爱好等方面的不同,会对各类工作产生不同的兴趣、价值取向等,有人喜欢做销售,有的人却不适合做销售,怎样才能发挥员工最大的能力、发掘员工的最大潜力呢?,人才战略,一个优秀的领导者,在他回顾自身的经历时,他会发现最高成果的阶段是他帮助培养一批人才的时候。一个领导人要培养你的下属不要只是提出问题,而是要他提出经过深思熟虑能解决问题的办法和建议。,领导需要注意的几个问题,真正关心员工打造团队亲和力庆祝成功让员工能够展示自己少雇佣人员投票表决是一种不好的方法遇事多斟酌,真正关心员工(一),有两件东西比金钱更为人们重视认可和赞美。赞美能够唤起员工的荣誉感、责任感和自尊心。,记得员工的生日,是个很令员工感动的方法。,真正关心员工(二),诙谐幽默的言语可以缩短彼此间的距离。与员工一起畅想美好的愿景可以增加彼此间的信任。,打造团队亲和力,每个人心中都有一杆称,每个人都想在自己做好的同时也帮助他人做好,而只有一个正直无私的领导才有机会建立这么一个团队。,庆祝成功,对成功的认可即是对所有人努力的认可,又是自信的表现,因为相信我们会做得比现在更好!庆祝成功即为其他同事制造进步的压力,又为自己创造更加努力的动力。,让员工能够展示自己,让员工尽情地展示自我,使其树立当家作主的良好态度来对待工作,真正做到人性化、民主化管理。,对于员工提出的各种“无理要求”、“错误见解”等,领导应当如何处理?,少雇工作人员,无事生非、怨声载道者,往往出自那些工作量不足的人。多个神仙多座庙,多个小鬼多柱香。人多事也多,尽量不给自己
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