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(工商管理专业论文)tti公司新产品开发过程中采购管理模式研究.pdf.pdf 免费下载
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独创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究 工作所取得的成果。除文中已注明引用的内容以外,本论文不包含任何其他个人 或集体己经发表或撰写过的作品成果,也不包含为获得江苏大学或其他教育机构 的学位或证书而使用过的材料。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已 在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名: 7 本囿丧 口 2 0 i z 年1 2 月2 弓日 学位论文版权使用授权书 江苏大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆、中国学术期刊( 光盘版) 电子杂志社有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档,可以采用影印、 缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致, 允许论文被查阅和借阅,同时授权中国科学技术信息研究所将本论文编入中国 学位论文全文数据库并向社会提供查询,授权中国学术期刊( 光盘版) 电子杂 志社将本论文编入中国优秀博硕士学位论文全文数据库并向社会提供查询。 论文的公布( 包括刊登) 授权江苏大学研究生处办理。 本学位论文属于不保密吐 学位论文作者签名:下乐圃丧 2 。l z 年1 2 月) 乡日 宝厂、 ,jr。-巩 k 广幽母 乃 月 名 p 签 年 师 教 引 导 3 指 江苏大学工商管理硕士( m b a ) 学位论文 摘要 新产品作为企业形成竞争优势的一个主要因素,也是企业生存和发展的战略核心 之一。而如何保证新产品快速、高质量、低成本地成功推向市场,这需要紧密结合现 代采购管理知识,根据新产品开发的特点从采购管理流程、相关部门职责划分、供应 商开发和管理、价格成本管理等方面总结出一套适合于新产品开发的采购管理模式, 两者的高效结合直接影响着企业生产经营业绩,是企业竞争力的重要组成部分。 现代企业和社会都非常重视新产品新技术新科技开发,据中国国家统计局数据, 2 0 0 6 年以来,我国研究与研发发展经费投入增速一直保持在2 0 以上,投入强度从 2 0 0 6 年的1 3 9 ( g d p ) 持续提高到2 0 1 1 年的1 8 4o 6 0 。2 0 1 1 年,我国共投入研究与 试验发展经费8 ,6 8 7 亿元,在如此巨大的投入下,如果效率每提高1 ,那么就会多产 出上百亿效益,其意义显而易见。 采购成本的下降不仅体现在企业现金花费的减少,而且体现在产品成本的降低, 企业利润的增加和竞争力的增强。其效果直接影响企业未来的发展。采购管理模式决 定了具体的采购方式,决定了以上各个方面的实施成效,日益成为企业加倍关注的领 域。高效的采购管理必定增强企业的采购管理绩效,降低采购成本,也即是说,高效 的采购管理使采购真正成为企业的盈利中心,成为确保工程项目低成本、高质量 完成的关键。在现今全球金融危机的大背景下,新兴经济体面临持续通胀和劳动力成 本增加的压力,竞争日趋激烈,成本因素日益成为企业的核心竞争力之一。在市场需求 快速变化、技术不断更新的趋势下,企业能否快速、高品质、低成本地推出新产品, 来增强市场竞争力成为企业生存和发展的重要战略课题之一。 本文概括国内外采购管理模式发展过程,对比早期传统采购管理模式和现代较盛行 的采购管理模式,如m r p 采购管理模式、j i t 采购管理模式和v m i 采购管理模式以及 基于互联网的电子采购和全球电子商务采购。借鉴上述各类采购管理模式的优点,提 炼出精华,结合t t i 公司新产品开发项目的实践经验,并针对存在的缺点,对t t i 公 司实际的采购活动进行归纳分析,使之系统化、理论化。制定新的改善对策和方案, 阐述了更适合新产品开发的采购管理模式,为新产品开发提供一种快速高效、高品质、 低成本、系统化的采购管理模式,指导t t i 公司各项相关采购工作开展。 江苏大学_ t - 商管理硕士( m b a ) 学位论文 通过在新产品开发项目中运用新的采购管理模式,达到降低新产品项目采购成本、 加快项目进度、提高零件的工艺稳定性和品质、保证稳定供给等目的。使新产品能满 足低成本、高质量、快速上市要求,提高企业的市场竞争力,增强企业的生命力。 关键词:采购管理,采购总成本,成本分析,现场招标 江苏大学工商管理硕士( m b a ) 学位论文 a b s t r a c t s u c c e s s f u ln e wp r o d u c tw h i c hh a sg o o df u c t i o n ,h i g hq u a l i t y ,l o wc o s ti so n eo ft h e m a i nc o m p e t i t i v ef a c t o r so fe n t e r p r i s e ,i t sa l s ot h ep o w e ro fe n t e r p r i s e st os u r v i v a la n d d e v e l o p m e n t i no r d e r t oe n s u r en e w p r o d u c t sf a s t ,h i g hq u a l i t y ,l o wc o s tr e l e a s d e dt om a r k e t , i t r e q u i r ee n t e r p r i s et ou t i l i z em o d e mp r o c u r e m e n tm a n a g e m e n tk n o w l e d g et om a n g e rt h e p r o c u r e m e n tp r o c e s sa c c o r d i n gt ot h ec h a r a c t e r i s t i c so fn e wp r o d u c td e v e l o p m e n t a n d s u m m e du pas e to fs u i t a b l em e t h o do fp r o c u r e m e n tf o rn e wp r o d u cd e v e l o p m e n t ,i tw i l l d i r e c t l ya f f e c tt h eb u s i n e s sp e r f o r m a n c eo fe n t e r p r i s e m o d e me n t e r p r i s ea n ds o c i e t ya t t a c h e sg r e a ti m p o r t a n c et on e wp r o d u c t sa n dn e w t e c h n o l o g yd e v e l o p m e n to fn e wt e c h n o l o g y ,a c c o r d i n gt o c h i n a sn a t i o n a lb u r e a uo f s t a t i s t i c sd a t a ,s i n c e2 0 0 6 ,o u rr e s e a r c ha n dd e v e l o p m e n ti n v e s t m e n tg r o w t hh a sr e m a i n e da t m o r et h a n2 0 ,t h ei n t e n s i t yo ft h ei n p u tf r o m2 0 0 61 3 9 ( g d p ) c o n t i n u e dt oi n c r e a s et o 1 8 4 i n2 0 11 i n2 0 11 ,c h i n ai n v e s t e di nr e s e a r c ha n de x p e r i m e n t a ld e v e l o p m e n tf u n d s r m b8 6 8 7b i l l i o n ,i ns u c hah u g ei n v e s t m e n t ,i ff o re v e r y1 i n c r e a s ei ne f f i c i e n c y , i tw i l l o u t p u tb i l l i o n so fb e n e f i t ,i t ss i g n i f i c a n c eo b v i o u s l y p r o c u r e m e n tc o s tr e d u c t i o nr e f l e c t e dn o to n l yi nt h ee n t e r p r i s ec a s hc o s tr e d u c t i o n ,b u t a l s oi nr e d u c i n gp r o d u c tc o s t ,i n c r e a s eo fe n t e r p r i s e sp r o f i ta n de n h a n c ec o m p e t i t i v e n e s s i t s e f f e c tw i l ld i r e c t l ya f f e c tt h ef u t u r ed e v e l o p m e n to ft h ee n t e r p r i s e p r o c u r e m e n tm a n a g e m e n t m o d ed e t e r m i n e st h es p e c i f i cm e t h o do fp r o c u r e m e n t ,e f f i c i e n tp u r c h a s i n gm a n a g e m e n tw i l l e n h a n c et h ep e r f o r m a n c eo fp r o c u r e m e n tm a n a g e m e n t ,r e d u c ep u r c h a s ec o s t ,t h a ti st os a y , e f f i c i e n tp r o c u r e m e n tm a n a g e m e n tp r o c u r e m e n tt r u l yb e c o m eab u s i n e s s p r o f i tc e n t r e ,t o e n s u r et h ep r o je c tc o m p l e t e dw i t hl o wc o s t ,h i g hq u a l i t y i nt h ec u r r e n tg l o b a lf i n a n c i a lc r i s i s , e m e r g i n ge c o n o m i e sf a c ep e r s i s t e n ti n f l a t i o na n dl a b o rc o s t si n c r e a s e dp r e s s u r e ,c o m p e t i t i o n i si n t e n s ew i t he a c hp a s s i n gd a y , c o s tf a c t o ri s i n c r e a s i n g l yb e c o m i n go n eo ft h ec o r e c o m p e t i t i v e n e s s o fe n t e r p r i s e s i nt h er a p i d l yc h a n g i n gm a r k e td e m a n d ,c o n t i n u o u s l y u p d a t e dt e c h n o l o g y ,e n t e r p r i s e sc a nf a s t ,h i g hq u a l i t y ,l o wc o s tt ol a u n c hn e wp r o d u c t s ,t o e n h a n c em a r k e tc o m p e t i t i v e n e s sh a sb e c o m et h ee n t e r p r i s e s v e r yi m p o r t a n ts t r a t e g yo f i i i 江苏大学工商管理硕士( m b a ) 学位论文 s u r v i v a la n dd e v e l o p i n g t h i s p a p e rs u m m a r i z e dd o m e s t i c a n di n t e r n a t i o n a l p r o c u r e m e n tm a n a g e m e n t d e v e l o p i n gp r o c e s s ,i nc o n t r a s tt oe a r l i e rt r a d i t i o n a lp u r c h a s i n gm a n a g e m e n ta n dm o d e m p r o c u r e m e n tm a n a g e m e n t ,s u c ha sm r p ,j i tp u r c h a s i n gm a n a g e m e n ta n dv m io f p r o c u r e m e n tm a n a g e m e n ta n dg l o b a l e l e c t r o n i cc o m m e r c e f r o mt h ea b o v et y p e so f p r o c u r e m e n tm a n a g e m e n t ,t oe x t r a c tt h ee s s e n c e ,c o m b i n e dw i t ht t i sn e wp r o d u c t d e v e l o p m e n tp r o j e c tp r a c t i c e ,a n da i m e da tt h ed e f i c i e n c yo fp r o c u r e m e n tm a n a g e m e n to f t t ic o m p a n y ,a n a l y z et h ea c t u a lp r o c u r e m e n ta c t i v i t i e s ,s ot h a tg e tas y s t e mt h e o r yf o r p r o c u r e m e n tm a n a g e m e n to fn e wp r o d u c td e v e l o p m e n t e l a b o r a t e dam o r es u i t a b l e p r o c u r e m e n tm a n a g e m e n tf o rn e wp r o d u c td e v e l o p m e n t i nt h en e w p r o d u c td e v e l o p m e n tu s e dt h en e wm e t h o do fp u r c h a s i n gm a n a g e m e n t ,t o r e d u c et h ep u r c h a s i n gc o s to fn e wp r o d u c t sd e v e l o p i n g ,s p e e du pt h es c h e d u l eo ft h ep r o j e c t w i t hs t a b l ep r o c e s sa n dq u a l i t y ,t oe n s u r es t a b l es u p p l y m a k et h en e w p r o d u c t st om e e tt h e n e e d so fl o wc o s t ,h i g hq u a l i t y ,f a s t l ya p p e a ro nt h em a r k e t ,e n h a n c et h ec o m p e t i t i v ep o w e r o fe n t e r p r i s e s k e yw o r d :p r o c u r e m e n tm a n a g e m e n t ,t o t a lc o s tc o n t r o l ,c o s t a n a l y s i s ,l i n eb i d d i n g i v 江苏大学工商管理硕士( m b a ) 学位论文 目录 第一章绪论1 1 1 研究背景和意义1 1 2 研究目的3 1 3 研究方法和内容4 第二章相关理论和文献综述6 2 1 采购管理概述h 6 2 2 采购管理理论的发展8 2 3 采购管理相关理论11 2 3 1 基于库存理论的企业采购管理12 2 3 2 供应链协调采购管理1 2 2 3 3 专业采购管理1 4 2 4 采购管理新特点1 4 第三章t t i 采购管理现状分析1 7 3 1t t i 公司采购简介17 3 2t t i 公司采购管理分析18 3 3t t i 采购管理在新产品开发中的问题2 0 第四章t t i 采购管理优化2 3 4 1 组织结构重组2 3 4 1 2 转变分厂采购部门职能2 5 4 1 3 新增加的采购组织2 5 4 2 t t i 采购工作制度和管理流程的完善2 6 v 江苏大学工商管理硕士( m b a ) 学位论文 第五章t t i 公司新产品开发采购管理具体实施2 9 5 1t t i 新产品开发项目概述2 9 5 1 1t t i 新产品开发流程具体改善措施3 3 5 2 t t i 新产品开发项目小组成员职责的划分3 4 5 3t t i 供应商开发和管理3 5 5 3 1 对供应商的选择3 5 5 3 2 对供应商的管理3 6 5 4 项目物料招标采购程序和流程管理3 9 5 5t t i 新产品开发过程总成本控制4 1 5 5 1 新产品项目整体采购成本概念和范畴4 1 5 5 2t t i 总成本控制中采购工具的运用4 2 第六章结论4 8 参考文献5 0 致谢5 2 v i 江苏大学工商管理硕士( m b a ) 论文 1 1 研究背景和意义 第一章绪论弟一早珀v 匕 采购管理是新产品开发过程中重要一环,采购管理直接影响着企业生产经营业 绩,是构成企业核心竞争力的重要因素。采购管理成效的好坏直接关系到项目的 成功( 赢利) 与否( 亏损) ,影响到各关系人或企业的效益,甚至企业未来的发 展。 高效的采购管理模式可以增强企业的采购管理能力,显著降低采购成本,使采 购的绩效更加突出,成为企业的“利润中心”;并保证产品高质量、低成本投入 市场,提升企业的市场竞争力,提高企业的盈利能力,是决定企业成功的关键因 素;因此,采购管理自然而然成为企业生存和发展的战略课题之一。 l 、采购在企业管理中的重要性 “采购”是企业经营管理中的一个重要流程。作为物流活动的起点,采购涵盖 了从供应商到需求方间的货物、技术、信息或服务流动的全过程。企业通过实施 有效的计划、组织与控制等采购管理活动,合理选择采购方式、采购品种、采购 批量、采购频率和采购地点,以有限的资金保证经营活动的有效开展,在降低企 业成本、加速资金周转和提高企业经营质量等方面发挥着无可替代的作用。 2 、采购对成本控制的重要影响 采购成本是企业成本控制中的主体和核心部分。对于典型的制造型企业来 说,采购成本( 包括原材料和零部件) 要占产品总成本的6 0 ,例如汽车行业的采 购成本甚至占到一辆车成本的8 0 。可见采购成本直接影响着企业最终产品的定价 和企业的利润,良好的采购将直接增加企业的利润和价值,有利于企业在市场竞 争中赢得优势。 同时,合理采购对提高企业竞争能力、降低经营风险也具有极其重要的作用。 江苏大学工商管理硕士( m b a ) 论文 一方面,科学的采购不仅能降低产品生产成本,而且也是产品质量的保证;另一 方面,合理采购能保证经营资金的合理使用和控制,从而以有限的资金有效开展 企业的经营活动。管理大师、通用公司前c e o 杰克韦尔奇就曾经说过“在一个公 司里,采购和销售是仅有的两个能够产生收入的部门,其他任何部门发生的都是 管理费用”。 3 、采购在供应链管理中的重要性 随着经济全球化和信息网络技术的高速发展,全球经济运行方式和流通方式 产生了巨大变化,普通的企业采购已发展为供应链管理。而对于具体的企业而言, 采购始终处于供应链管理中的核心位置。 公溺内部藏转移 删瞩麓黼鬃缓i i i | | 蒸醺菊黼鋈戮 公谶内觏波钤帮 图卜1 供应链模型 供应链中各企业通过外购、外包等采购方式从众多供应商中获取生产原料和 生产信息,采购已经从单个企业的采购发展到了供应链上的采购。在供应链中, 采购使供应链各节点间的联系和依赖性进一步增强,对于降低供应链运作成本, 提高供应链竞争力起着越来越重要的作用。 ( 1 ) 采购是保障企业正常生产和经营,保障原物料供应的最主要环节。很显 然,物资供应是物资生产的前提条件,生产所需要的原材料、设备和工具都要由 物资采购来提供,没有采购就没有生产条件,没有物资供应就不可能进行生产。 同时采购供应的物资质量好坏还直接决定了本企业生产产品的质量高低,能不能 生产出合格的产品,取决于物资采购所提供的原材料以及设备工具的质量好坏。 ( 2 ) 采购成本构成了企业的生产和经营成本的主体部分,采购的成本太高, 将会大大降低物资生产的经济效益,甚至造成亏损,致使企业生产和经营陷入困 凝 江苏大学工商管理硕士( m b a ) 论文 境。好的采购管理可以大大降低企业的采购成本和管理费用,并对企业的产品最 终成本起到正面的贡献。 ( 3 ) 采购是企业和资源市场的关系接口,是企业外部供应链的操作点,只有 通过有效、科学、合理的采购管理,才能组成一个成熟的良 生的供应链,从而使 企业在管理方面、效益方面都登上一个崭新的台阶。 ( 4 ) 采购人员因为工作的需要,对市场行情预测、竞争对手形势、行业发展 趋势等都需要了解,是企业的市场信息接口,通过合适及快捷的采购管理体系, 可以为企业及时提供各种各样的市场信息,供企业进行管理决策。 ( 5 ) 采购是企业科学管理的开端。采购作为企业内部物流和外部物流的连接 环节,直接联系生产、运输、仓储、会计、财务等公司各个职能部门。采购管理 模式往往在很大程度上反映和影响各部门的管理模式。如果实行科学的采购管理 体系,比如s a p 等e r p 管理系统,则必须对企业的生产流程、内部运输、仓储乃 至会计管理流程做出变动进行适应,共同构成一种科学管理模式。事实上,一般 企业决定使用e r p 系统模块时都会先从采购管理模块入手,可以说采购管理的成 败在一定程度上决定了企业科学管理模式的成败。 1 2 研究目的 根据一项调查数据,企业中大约7 0 的新产品研发项目会超出预定的时间进 度,大型项目平均交付时间一般比原计划超出2 0 5 0 ,并且研发费用9 0 以 上会超出预算。t t i 每年新产品开发的数目很多,仅专业类的电动工具,在2 0 0 8 年有3 3 个,2 0 0 9 年有3 5 个,2 0 1 0 年有5 2 个。 根据t t i 公司的新产品开发经验,大致能得到相近的数据。t t i 每年都投入大 量的人力物力开发新产品,电动工具行业的竞争非常激烈,市场需求快速变化、 产品技术更新迅速,谁能在行业里快速推出高品质、低价格的新产品谁就能占领 更大的市场份额,保持更强劲的竞争优势,占领市场的制高点。因此研究新产品 开发过程中的采购管理模式,提高新产品开发的效率成为非常有意义的工作。 目前在国内专门针对新产品的采购管理研究还不多,在国内的刊物文章中讨论 江苏大学工商管理硕士( m b a ) 论文 比较多的是项目管理等,而采购管理研究较多的是在供应链中的采购管理策略和 方法,很少结合采购管理与项目管理的特点研究更有效的新产品开发中的采购管 理运用。 本文研究目的是通过系统的采购管理模式研究,指导新产品开发过程中的采 购管理和采购行为,为新产品开发提供一种新的系统性的采购管理模式,指导日 常采购相关的工作高效完成,探索最适合t t i 新产品开发的采购模式,达成以下 目标: ( 1 )降低采购成本:采购成本在此并不仅仅是指采购价格,而应该用总成 本作为衡量依据,其包含的因素主要有:产品单价、最小订单量、供货周期、付 款条件、交货方式、运输成本、模具成本等,要综合考虑这些因素,以总成本最 低为选择标准,最终控制好项目的总成本,为大批量生产时的批量采购大好基础。 ( 2 ) 提高采购效率:包括减少交易成本、缩短交易时间、降低原材料库存、 实现准时交货等。 ( 3 ) 增强采购效果:通过有效的采购管理,既能保持并提高企业的竞争力, 又能提高企业向业主报价的速度与准确性。 ( 4 )控制好物料质量:严格把关供应商审核,拒绝不合格的供应商,从源 头上杜绝产生质量问题的因素,控制好质量。每个新的供应商需要进行审核,保 证供应商有能力持续供应质量稳定的产品。 ( 5 ) 突出采购绩效:从采购管理入手,优化整个工程项目的采购流程,使 采购能达到适合的时间、适合的价格、适合的数量、适合的地点的要求,最终得 以实现杰出的采购绩效。 1 3 研究方法和内容 通过运用经验总结和归纳法,分析工程项目采购管理模式的发展过程,归纳总 结国内外采购管理相关理论,针对新产品开发中采购模式的优缺点,对具体实践 活动的成绩和问题进行归纳与分析,使之系统化、理论化,成为可以推广的先进 经验,提升为更适合t t i 公司的采购管理模式。并运用文献研究法,针对这一特 定的研究目标,总结文献中的理论资料,全面、深刻、精确地了解和掌握采购管 4 江苏大学工商管理硕士( m b a ) 论文 理模式。通过文献研究法可以帮助了解新产品项目采购管理模式的历史发展和现 状,帮助确定研究课题方向,形成关于新产品项目采购管理模式的一般印象,并 与现实情况比较,以了解新产品开发过程中采购管理模式的全貌。 本文借鉴相关的理论,参考相似领域的研究成果,并结合新产品开发过程中采 购管理的实际情况进行分析、调研和筛选,探讨一套适合新产品开发的采购管理 模式。以新产品开发为研究对象,详细阐述采购管理模式,提出如何改进采购管 理职能? 如何实现采购管理的价值? 如何提高成本分析能力来降低采购总成本? 如何提高采购工作的及时性和准确性? 并总结出一些有效的采购管理工具,如成 本分析表、成本控制表、采购投标。最后运用论述的新采购模式,结合实例分析 论述新产品开发过程中采购管理运用效果,根据目前工程项目常采用的几种采购 的流程和在t t i 新产品开发中的经验,本文提出了更适合t t i 新产品开发的采购 管理模式,涉及项目开发过程中对各个部门职责的划分、采购制度和管理流程的 完善、总成本的控制、国际大宗物料采购环境的利用、供应商的选择、供应商的 管理、采购管理者的职业素质及技能要求等内容。 江苏大学3 - 商管理硕士( m b a ) 论文 第二章相关理论和文献综述 2 1 采购管理概述 l 、采购的基本概念 采购的定义有广义和狭义之分。从狭义上看,可以将其简单定义为“以购买 的方式,由买方支付对等的代价,向卖方获取物品的行为过程,在这个过程中发 生了所有权的转移。”这种定义方式有些笼统,并没有将企业采购与普通的购买 区分开来;还有的学者将其定义为“以最能满足企业要求的形式为企业的经营、 生存和主要及辅助业务活动提供从外部引入产品、服务、技术和信息的活动( v a n w e e l e ,2 0 0 0 年) 。这种定义站在企业的角度,将企业采购与普通购买区别开来, 指出了企业采购的目的与范围。从广义来看,采购( p u r c h a s i n g ) ,是指企业在 一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源,以保证企业生产及经营 活动正常开展的一项企业经营活动。也是企业中一系列活动所形成的过程,这些 活动包括购买、储存、运输、接收、进场检验及废料处理等。这种广义的定义与 某些文献中对采购管理的定义相类似。 2 、采购管理的定义 对于采购管理,不同的学者也是从不同的角度给出了多种定义。基于传统采购 管理的一个定义是“5 r ”管理,即企业为了达到生产或销售计划,从合适的供应 商那里,在确保合适的品质下,在合适的时问,以合适的价格,购入合适数量的 商品所采取的管理活动。这种定义将采购管理的主要目标定位在维持经营活动和 降低成本上,没有体现出从战略的高度来关注采购管理。 有的学者从采购管理的其他目标出发,给出了不同的定义,如将目标定位在消费 者需求上,给出这样的定义:在全球和动态环境中,通过产品、服务以及供应网 络的革新,来创造、积累、捕捉和满足终端消费者需求,为了达到这一目标,从 6 江苏大学工商管理硕士( m b a ) 论文 而制定和执行合理的战略。这样一种经营管理过程,即是采购管理( h a r l a n d , 1 9 9 9 ) ;或将目标定位在供应商管理上,这样来定义采购管理:采购管理,即优 化采购基础,选择协调供应商,提升供应商绩效,挖掘供应商潜力( g i l l i n g h a m , 2 0 0 3 ) 。此外,有的定义是从运作流程的层面给出:采购管理是计划下达、采购 单集成、采购单执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算等采购 活动的全过程。对采购过程中,物流运动的各环节状态,进行严密跟踪、监管, 实现对企业采购活动执行过程的科学管理。这种定义罗列出采购管理涉及的一系 列活动,比较适用于传统的采购管理,体现不出采购战略与企业战略的融合。 为了从战略的高度来理解采购管理,可以这样来定义:采购管理是计划、执行、 评价和控制采购战略的一种过程,在这个过程中,执行采购决策,指导所有的采 购活动,利用企业能力范围内存在的机会,从而实现公司的长期目标。相比较而 言,这个定义更能体现采购战略与企业战略的融合。 3 、采购管理相关概念辨析 在采购管理相关文献中,出现了一系列与采购管理相关的概念,如供应链管理、 物流管理、物料管理、供应管理。为了清晰地认识各种概念而不产生混淆,下面 将对相关概念进行辨析并分析它们之间的关系。 供应链是指在产品的生产和流通过程中,从原材料采购直至最后由销售网络将商 品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商以及最终用户连接成一 个整体的功能性网链结构,通过物资的移动和信息流的反馈形成一个系统。供应 链管理是指对整个供应链系统进行计划、协调、控制和优化的各种活动和过程, 从而发挥供应链中所有企业的协同效应,实现提升供应链整体竞争实力和价值增 值的目的。 物流管理是在指某一系统中,为达成某一目标而对人员、物资及相关要素的 移动过程进行计划、执行和管理的过程。其中,系统是制造功能、运输功能、送 货功能和服务功能等组合而成的集合体。目标是指满足顾客需求。物流管理是能 够优化企业的产品、原材料、信息及其他各种资源的移动方式,是实施高效供应 链管理的基础。企业的物流活动通常包括生产物流、销售物流、采购物流和回收 物流,采购物流是企业物流的重要起点,是企业物流管理的主要环节。 物料管理把物料流动看成一个系统,计划、组织、激励与控制与采购物料有关的 江苏大学工商管理硕士( m b a ) 论文 所有活动。它的主要业务包括:预测物料需求、寻找货源并获得物料、把物料引 入企业、按流动资产控制物料状态。物料管理的目标是从整个公司的角度来解决 物料问题,它通过协调不同物料的性能表现、提供交流网络和控制物料流动来实 现这一目的。物料管理与采购管理具有一定的相似性。 供应管理是采购管理发展到一定阶段的一个代名词,2 0 世纪9 0 年代以后,采购管 理从以交易为基础的战术职能发展到以流程为导向的战略职能,人们不再认为采 购仅仅与供应上有直接关系或仅仅是购买。一些企业随之把职能名称从采购管理 改为供应管理。供应的核心内容就是通过采购、使用和运输各种资源为现有客户 和潜在客户提供产品或服务。 2 2 采购管理理论的发展 张瑞夫张天语邓溺在现代采购管理务实中描述采购模式在中国的发展经 历了四个阶段口1 : 第一阶段计划经济阶段( 1 9 7 6 年之前) :以计划代替采购,实行物资分配 制度模式。 第二阶段改革开发初期( 1 9 7 6 1 9 8 5 ) :计划与采购并存,物资缺乏,保 证供应式采购模式。 第三阶段两端并存阶段( 1 9 8 5 - - 2 0 0 0 ) :国内企业的传统模式采购与跨国 公司的先进采购模式共存。 第四阶段职能整合阶段( 2 0 0 0 以后) :采购知识被传播和接受、采购专员 人员日渐成型、从中国采购的特殊性逐步受到世界采购界所重视和承认、中国采 购被迅速地整合到国际商务之中,国内企业也意识到采购模式有机会为创造利润 做出贡献,采购及其管理模式地位也相应在提高。 该著作指出:从低级传统采购模式发展为高级现代采购管理模式,其发展转变必须 解决好如下问题: 从口1 “价格第一”到“总成本概念”转变从“敌对关系”到“合作伙伴”转变 ( 1 )从“购买物品”到“满足顾客需求”转变 ( 2 )从“灭火式采购”到“体系化采购”转变 江苏大学工商管理硕士( m b a ) 论文 ( 3 )从“定下来再通知采购”到“采购早期介入”转变 ( 4 )从“购买时就下个单”到“长期合同”转变 ( 5 ) 从“供应商评估是一次性的”到“供应商业绩持续改进” 转变 宋晶光和丁勇2 0 0 8 年2 月在安徽建筑工业学院学报上发表工程项目采购管 理研究,运用数学模型分析,说明企业的利润率和资本收益率( r o i 和i r r ) 与成 本的控制的关系1 。涉及企业投资、收益分析,强调采购管理及其模式对成本的控 制的重要性。 在经营管理刊物上,吴爱民发表了生产型企业的物资采购管理模式分析 指出:采购管理是整个企业供应链中至关重要的一个环节,采购管理的好坏直接 关系到企业的效益,甚至企业未来的发展。有效的采购管理成为保证工程质量的 关键,提高业主满意度,能使企业以低成本高质量来增强市场竞争力,从而提高 整个供应链的最终获利水平随1 。文章主要分析了生产型企业的物资采购管理模式, 以期对于企业物资采购管理模式能够提供一些有价值的参考。 2 0 0 8 年9 月,王芳在石油化工管理干部学院学报上发表文为项目采购管理 模式的规范化。以福建炼油乙烯项目为例,从成本控制的角度,对项目采购管 理中降低采购成本、提高管理效率的措施及有效性展开探讨。 钢铁技术2 0 0 6 年第5 期刊登了胡春晖的项目采购管理中常用控制方法的 运用,文章指出影响采购管理效果的主要因素是人、机、料、法、环。该文章 从五个方面探讨如何综合地运用控制方法来实现项目采购管理的目标。 在2 0 0 7 第四届长三角科技论坛航空航天与长三角经济发展分论坛学术年会 上,西飞公司赵汉武提出要创新供应商管理、强化供应商业绩考核,建立以“五 色牌”为标志的供应商业绩健康状况评价体系,在借鉴波音、空客等供应商管理 模式的基础上,建立了“五色牌”供应商业绩健康状况评价体系。通过对产品质 量、交付进度、售后服务、纠正措施、成本控制等评价指标,根据供应商业绩评 价结果,对“金牌、银牌、铜牌 供应商发放合格供应商批准证书;对“黄牌” 供应商给予书面业绩通报,并要求供应商采取纠正措施;对“红牌”的供应商, 原则上取消其供应商资格,或向供应商发出书面警告,并通过要求供应商限期整 改、向供应商派驻质量代表的办法加强对供应商的资格管理口1 。 江苏大学工商管理硕士( m b a ) 论文 科技进步与对策于2 0 0 4 年3 月刊登反拍卖变革传统采购模式一文,指出 由于传统的采购模式运作存在着过程复杂,效率低下,成本高,人为因素多等弊 端,一定程度上影响了企业采购的质量和效率;推荐一种新的采购方式:反拍卖 采购技( r e s e r v ea u c t i o nt e c h n o l o g y ) ,并提出应用此方法时应该注意的若干问题; 采用此方法可以大幅度降低企业采购成本,提高企业经济效益和市场竞争力。文 章举例说明由美国f r e e m a r k e t 公司最先发明的反拍卖采购技术已经渐成气候,使 用者的采购成本平均降低1 8 左右:美国通用公司在5 0 0 亿美元的采购中,有1 4 0 亿美元是采取反拍卖方式,节约成本高达2 0 左右;目前国内企业也开始应用反拍 卖采购技术;科龙电器有限公司连续使用反拍卖技术采购家电材料,总采购额1 l 亿元,最多节约6 0 ,最少节约3 ,平均节约2 0 ,节约金额高达2 2 亿元口1 。可 以断定,反拍卖技术在我国的应用推广必将使现有的采购模式更完善。 法国人m a r cd e b e t s 在他的文章h o wt oi m p r o v en a t i o n a la n de n t e r p r i s e s p e r f o r m a n c et h r o u g hp u r c h a s i n gs t r a t e g ym a n a g e m e n t 中描述如何通过发展采购管 理职能提高公司的业绩,他认为应该把握以下几点位3 : ( 1 ) 建立良好的采购组织机构,并提高采购部门的级别。 ( 2 ) 招聘专业的采购人员,提高采购人员的执行力。 ( 3 )制定现代化、国际化的采购方法与流程。 ( 4 ) 给企业配备内外部采购信息系统。 ( 5 )通过可视结果计算采购绩效,展现合理的采购方式,同时把这一 绩效在企业各个层面与管理相结合。 ( 6 )发展有用的采购战略,制订商务计划,在确认绩效的同时确定与 企业整体战略相一致的采购战略。 以上几点为采购职能的改变以及采购管理模式的转变指出了方向。 全球采购问题的评论家b e ne d w a r d s 描述了这样一幅图景:某家家电企业集 团,其美国总部不断推出新的产品设计,欧洲和印度分公司将设计模型进一步细 化并完成相关的具体研发,零配件则来自美国、日本、中国台湾地区和韩国等地, 然后交给中国的工厂组装,最后贴上集团公司的标签销往马来西亚,售后咨询可 能是由设立在印度的呼叫代理中心提供的,而此集团是在纽约上市的公司,股东 是来自全世界7 0 多个国家的数万投资者,包括机构和个人。他指出,随着网络的 江苏大学工商管理硕士( m b a ) 论文 普及和地球村的出现,全球化采购是现阶段的主流,是由跨国公司主导的新 兴采购模式h 1 。 采购管理理论的发展可描述为下图所示: 图2 - 1 采购管理理论发展年谱 2 3 采购管理相关理论 为更好的了解采购管理,首先要深入了解相关的理论,对国内外采购管理理 论进行系统梳理。随着科技进步,生产技术的进一步扩散,物质产品不断丰富, 市场环境进一步向买方市场转变,很多行业呈现出激烈的竞争。伴随着企业组织 重新设计、企业流程再造理论的提出,一些打破了传统的职能型组织结构,建立 起了以采购、生产、销售经营过程为基本结构的企业,其采购管理成为了企业树 立核心竞争力的重要手段,这一阶段的称为专业的采购管理阶段。从不同的侧重 点出发,将采购管理分为:( 1 ) 基于库存理论的采购管理( 2 ) 供应链协调的及 时采购理论和快速反映采购系统( 3 ) 专业采购管理理论。 江苏大学工商管理硕士( m b a ) 论文 2 3 。1 基于库存理论的企业采购管理 3 在生产导向的市场环境下,企业采购的目的在于保持一定的库存水平以维持 正常的生产经营活动。早期涉及采购管理的理论是库存理论,它基于企业一方的 视角,在采购价格为外生变量的情况下,研究最优订购量和最佳订货周期,以达 到最少采办费用和最低库存投资的目的。h a r r i s1 9 1 5 年对商业企业的订购批量进 行了研究,以最优订购量为决策变量,探讨了具有稳定需求率商品的采购问题。 得到了著名的经济定购批量公式( e o q 公式) ,这在当时并未引起重视。直到1 9 3 4 年w i l s
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