报单中心管理规定补充解释.ppt

2010年报单中心管理规定补充解释1、为什么要进行报单中心管理？答：报单中心已成为太阳神直销市场发展的中坚力量，担负着市场扩大，增容，信息传递，稳定市场等多重责任，但目前报单中心发展混乱，生存能力差，恶性竞争严重，公关事件频发，缺乏服务会员、普通珍珠店的能力，更谈不上可持续发展；通过报单中心管理，逐渐引导，最终达到发挥报单中心的辐射作用，促进报单中心的可持续发展，同时规范报单中心的行为的目标。2、报单中心只能由高级主任才可以开吗？答：所有注册太阳神的伙伴都可以注册4星店，通过考核取得报单功能成为报单中心。,3、新注册4星店有报单功能吗？答：从2010年8月31日起，所有新注册或升级的4星店，审核后，再次登录时需指定上级高级商务主任为业务辅导员，方可开通报单功能。4、我已经是商务经理，我的四星店有报单功能吗？答：8.31前注册或升级的4星店，报单功能不变，但系统会提示需一周内指定业务辅导员；本身已达到高级商务主任以上级别的伙伴注册的四星店，并在8月31日前一直使用报单功能的四星店，可以在8月31日后一周内指定自己为该店业务辅导员，可以继续使用报单功能。,5、没有达到高级主任，可以成为标准报单中心吗？答：达到高级商务主任以上级别的伙伴注册的4星店，并且经过公司的考核，可以成为标准报单中心。准报单中心会按标准报单中心的要求定期或不定期的考核。6、已经是高级商务主任注册的报单店，需要业绩考核吗？答：所有报单店都需参加业绩考核，并且达到考核标准，方可使用报单功能。7、什么是报单业绩？答：会员注册+会员零售+会员升级=报单业绩。,8、什么是淘汰线？什么是合格线？答：当月平均报单业绩低于2000元时，报单功能自动关闭，即淘汰；当月平均报单业绩10000元以上，报单功能正常使用，即达到合格线；同时，该报单店成为合格报单中心。报单业绩处于2千至1万段，报单功能可以暂时继续使用，另通过各种措施，加强竞争，逐渐分流，尽量促使向合格报单中心靠拢。9、报单业绩的考核周期怎么算？答：考核周期为3个月，具体实施时是13周；如：（1）8月31日后注册的报单店：9.1注册4星店并开通了报单功能，13周是9.7至12.6；（2）8月31日前注册的报单店：13周是8.31至11.29。,10、我的报单店已关闭了报单功能，我现在可以开通报单功能吗？答：可以以书面申请并附店长身份证复印件传真至公司申请开通，开通后需指定业务辅导员；并且开通后当月（4周）报单业绩需达到1万元，如9.1申请开通，4周是9.7至10.4；开通后按现行业绩要求进行考核；11、申请开通报单功能当月没有达到业绩要求怎么办？答：申请开通报单功能的报单店，不达业绩要求的，三个月内，不得重复申请开通；连续两次申请开通后都不达业绩要求，此店终身将不得再申请开通报单功能。,12、以前报单的记录可以参与评级吗？答：公司将对报单店的所有报单记录进行初始化，列入评级范围，每注册或升级一次（无论注册或升级的级别）为一条记录；原点位覆盖不计算记录；13、修改收货地址算业务申请吗？答：修改收货地址，转款申请，代用卷申请，更改卡号申请等不列入考核范围；业务申请主要指的是因店长失误而造成的特殊申请，如操作失误申请等；所扣记录扣完为止，不累扣；如某店有8条记录的报单店，递交了一份操作失误申请，应扣10条记录，现只扣完8条记录，不追加；另此申请涉及错误复制讯息，应扣20条记录，但已归入操作失误申请，不再重复累扣。8.31起传真至公司的业务申请，将按规定扣除记录；之前的业务申请不计入评级范围。,14、如何指定业务辅导员？答：基本操作流程：珍珠店指定辅导员确认同意。指定：登陆珍珠店订货系统，点击“我的珍珠店信息”输入业务辅导员编号、姓名；确认：珍珠店指定业务辅导员后，业务辅导员登录个人业绩查询网站点击“我辅导的珍珠店”，点击“同意辅导”，报单店即开通报单功能。,操作图示：,（1）指定：