（工商管理专业论文）上汽通用五菱采购管理研究.pdf

硕上论文上汽通用五羞 摘要 随着时代的不断发展，市场竞争不再单纯是企业之间的竞争，已经发展到了整 个供应链间的竞争。在企业供应链中，采购环节承担着与上游企业建立有效的伙伴关 系的任务，这关系到企业在整个供应链中的利益与地位。当然，企业建立供应链的原 因就是为了节约企业的采购成本，并及时地获得采购相关的信息，并在最大程度上方 便产品的销售。因此，对于企业而言，采购与采购管理的成功与否直接决定了企业物 资成本的高低以及采购供应过程的及时性与准确性。因此，随着全球经济一体化进程 的不断加快，采购必须从企业及其供应链运作的战略角度予以关注和管理，相对于“中 国制造 ，企业更应关注的是“中国采购 。 上汽通用五菱的宗旨是“成为微小型汽车领域国内领先、国际上有竞争力的汽车 公司 ，因此，如何保持现有的这种竞争优势，如果和世界微车企业铃木、丰田竞争， 成为摆在我们企业面前的很大的问题。而采购是企业经营活动的先导，是供应链的重 要组成部分，采购的运作水平与成本的高低，对生产过程与生产成本会产生重大影响。 采购管理研究已成为企业经济运行中的一个重要课题，采购管理已经成为了企业实现 柔性化经营，有效应对市场的重要手段，采购管理的优劣成为企业提高竞争力的关键 环节。如何通过优化企业采购流程，加强对供应商的管理，综合运用多种采购技术和 。先进管理方法，构建上汽通用五菱“低成本、高价值 的采购管理体系成为本文研究 的重点。 论文主要分成五个部分，第一部分绪论，对论文研究的背景、意义及国内外汽 车行业采购管理研究现状进行了阐述，为论文的研究指明了方向；第二部分采购管理 c 的理论与方法概述，将采购管理的内涵及汽车行业采购管理的目标和内容等进行了归 纳，为论文的研究打下了理论基础；第三部分上汽通用五菱的采购管理现状，对上汽 通用五菱公司的发展及采购管理的目标、策略进行了归纳；第四部分上汽通用五菱采 购物流管理流程分析，对上汽通用五菱的原材料采购、零部件采购、一般物料采购及 设备采购等策略进行了分析，并从中归纳出整个采购管理中存在的问题；第五部分上 汽通用五菱公司采购管理的改进和控制，针对前文分析中归纳出的问题，提出了相应 的改进策略，以期能为上汽通用五菱公司采购管理的改善起到一定的借鉴作用。在研 一究中，本文引入了供应管理及供应链一体化的管理理念，对上汽通用五菱公司的采购 管理进行了分析。总的来说，采购管理在目前已经越来越引起企业高层的重视，其职 能的发挥对企业的生存和发展起到至关重要的作用，如果发挥的不好，将严重削弱了 企业的竞争力，重要使用正确的管理方法，加之管理者的重视，相信本论文提到的相 关方法会起到一定的作用。 关键词：上汽通用五菱，汽车制造，采购管理，采购流程 硕士论文 a b s t r a c t t h ec o n t i n u o u sd e v e l o p m e n to ft h et i m e s ，r e s u l t i n gi nm a r k e tc o m p e t i t i o ni sn o l o n g e rs i m p l yac o m p e t i t i o nb e t w e e ne n t e r p r i s e s ，w h i c hi sa l r e a d yg r o w i n gi n t ot h e c o m p e t i t i o na m o n gt h ee n t i r es u p p l yc h a i n i nt h ee n t e r p r i s es u p p l yc h a i n ，p r o c u r e m e n t a n dt h eu p s t r e a mp a r to fb e a re n t e r p r i s e st oe s t a b l i s he f f e c t i v ep a r t n e r s h i p sw i t ht h et a s k , w h i c hh a st i e st ot h ee n t e r p r i s ei nt h ee n t i r es u p p l yc h a i nb e n e f i t sa n ds t a t u s o fc o u r s e ， t h er e a s o n sf o re n t e r p r i s e st oe s t a b l i s has u p p l yc h a i ni st os a v ec o m p a n i e st h ec o s to f p r o c u r e m e n ta n dt i m e l ya t c c e s s 幻p r o c u r e m e n t - r e l a t e di n f o r m a t i o na n dt ot h eg r e a t e s t e x t e n tp o s s i b l et of a c i l i t a t ep r o d u c ts a l e s t h e r e f o r e ，f o re n t e r p r i s e s ，p r o c u r e m e n ta n d p r o c u r e m e n tm a n a g e m e n td i r e c t l yd e t e r m i n et h es u c c e s so ft h ee n t e r p r i s el e v e l ，a sw e l l a st h ec o s to fm a t e r i a l sp r o c u r e m e n ta n ds u p p l yp r o c e s s ，t h et i m e l i n e s sa n da c c u r a c y t h e r e f o r e ，a st h ep r o c e s so fg l o b a le c o n o m i ci n t e g r a t i o nc o n t i n u e st oa c c e l e r a t ea n d c o m p e t i t i v e n e s so fe n t e r p r i s e sh a v eb e e ng r a d l l a l l ym a n i f e s t e da sc o m p e t i t i o ni nt h e s u p p l yc h a i n , a so p p o s e dt o m a d ei nc h i n a , c o m p a n i e ss h o u l db em o r ee o n c e m e di s t h e c h i n as o u r c i n g s g m w sm i n i - c a rc o m p a n i e si no r d e ra n di nt h ew o r l ds u z u k i t o y o t ac o m p e t i t i o n , a n dp l a c e di nt h ee n t e r p r i s eb e f o r eb e c o m i n gab i gp r o b l e m t h ep r o c u r e m e n ti st h e p r e c u r s o r o fe n t r e p r e n e u r i a la c t i v i t yi sa ni m p o r t a n tp a r to ft h e s u p p l yc h a i n , p r o c u r e m e n to ft h eo p e r a t i n gc o s t sw i t ht h el e v e lo fh i g ho rl o w , o nt h ep r o d u c t i o n p r o c e s sa n dp r o d u c t i o nc o s t sw i l lh a v eas i g n i f i c a n ti m p a c t p u r c h a s i n gm a n a g e m e n t m a n a g e m e n th a sb e c o m ea ne n t e r p r i s et oa c h i e v ef l e x i b l eo p e r a t i o n , a l li m p o r t a n tm e a n s t or e s p o n de f f e c t i v e l yt ot h em a r k e t , p u r c h a s i n gm a n a g e m e n t , a se n t e r p r i s e si m p r o v e t h e i rc p m p e t i t i v e n e s sa d v a n t a g e sa n dd i s a d v a n t a g e so fac r u c i a le l e m e n t h o wt o o p t i m i z et h ep r o c u r e m e n tt e c h n o l o g ya n da d v a n c e dm a n a g e m e n tm e t h o d st o b u i l d s g m w , “l o w - c o s t , h i g h - v a l u e p r o c u r e m e n tm a n a g e m e n ts y s t e mt ob e c o m et h ef o c u so f t h i ss t u d y t h e s i si sd i v i d e di n t of i v es e c t i o n s , t h ef i r s tp a r to ft h ei n t r o d u c t i o n , t h ep a p e r b a c k g r o u n dt ot h es t u d y , s i g n i f i c a n c ea n d d o m e s t i ca n di n t e r n a t i o n a la u t o m o t i v ei n d u s t r y p u r c h a s i n gm a n a g e m e n tr e s e a r c ha r es e tf o r t hf o rr e s e a r c hp a p e r sp o i n t e do u tt h e d i r e c t i o n ；s e c o n dp a r to ft h ep r o c u r e m e n tm a n a g e m e n tt h e o r i e sa n dm e t h o d so u t l i n e dt h e c o n n o t a t i o no ft h ep r o c u r e m e n tm a n a g e m e n ta n da u t o m o t i v ei n d u s t r y , p u r c h a s i n g m a n a g e m e n to b j e c t i v e sa n dc o n t e n t sw e r es u m m a r i z e df o rt h et h e s i sl a i dat h e o r e t i c a l 硕士论文上汽通用五菱采购管理研究 f o u n d a t i o nf o rt h es t u d y ；t h i r dp a r to ft h es g m w p r o c u r e m e n tm a n a g e m e n ts t a t u s ，t h e s g m wc o m p a n y sd e v e l o p m e n ta n dp r o c u r e m e n tm a n a g e m e n to b j e c t i v e s ，s t r a t e g i e s w e r es u m m a r i z e d ；f o u r t hp a r to ft h es g m w sp r o c u r e m e n tl o g i s t i c sm a n a g e m e n t p r o c e s sa n a l y s i s ，s g m w sp u r c h a s eo fl a wm a t e r i a l s ，p a r t sp r o c u r e m e n t , g e n e r a l l o g i s t i c sp r o c u r e m e n ta n dp r o c u r e m e n to fe q u i p m e n t s u c ha sa na n a l y s i so f s t r a t e g y ，a n d f r o mw h i c hs u mu pt h ew h o l ep r o b l e mi np r o c u r e m e n tm a n a g e m e n t ；f i f t hp a r to ft h e s g m w si m p r o v e m e n t si np r o c u r e m e n tm a n a g e m e n ta n dc o n t r o l ，f o rt h ep r e c e d i n g a n a l y s i s ，b r l i nu pt h ep r o b l e m , at a r g e t e di m p r o v e m e n ts t r a t e g i e si no r d e rt ob ea b l et o s g m w sp r o c u r e m e n ti m p r o v e m e n ti nt h em a n a g e m e n to fr e f e r e n c ep l a yar o l e i nt h i s s t u d y , t h i sp a p e ri n t r o d u c e s aw o r l d - c l a s ss u p p l ym a n a g e m e n ta n d s u p p l yc h a i n i n t e g r a t i o n , m a n a g e m e n tc o n c e p t ，s g m w sp r o c u r e m e n tm a n a g e m e n tw e r ea n a l y z e d o v e r a l l ，p r o c u r e m e n tm a n a g e m e n ti nt h ec u r r e n tc o r p o r a t ee x e c u t i v e sa l ei n c r e a s i n g l y a t t r a c t e dt h ea t t e n t i o no fi t sf u n c t i o n st op l a yt h es u r v i v a la n dd e v e l o p m e n to fe n t e r p r i s e s p l a ya v i t a lr o l e ，i fp l a y e dp r o p e r l y , i tw i l ls e r i o u s l yu n d e r m i n et h ec o m p e t i t i v e n e s so f e n t e r p r i s e sf o r c e , i ti si m p o r t a n tt ou s et h ec o r r e c tm a n a g e m e n tm e t h o d s ，c o m b i n e dw i t h t h em a n a g e r sa t t e n t i o n , ib e l i e v et h a tt h ec o r r e l a t i o nm e t h o dm e n t i o n e di nt h i sp a p e rw i l l p l a ya c e r t a i nr o l e k e yw o r d s ：s g m w , a u t o m o b i l em a n u f a c t u r i n g ，p u r c h a s i n gm a n a g e m e n t , p u r c h a s i n g p r o c e s s h i 硕上论文上汽通用五菱采购管理研究 图表目录 图2 1 采购管理内容示意图1 0 图3 1 销量和市场占有率图表一1 2 图3 - 2 采购物料分类图。1 3 图4 1 原材料采购流程图一l8 图4 2 零部件采购物流作业流程2 l 图4 3 设备采购流程图2 6 图5 1 上汽通用五菱采购组织结构设计3 1 表3 1 采购原材料分类1 3 表4 1 一般物料采购的步骤2 3 v 硕士论文 上汽通用五菱采购管理研究 1 绪论 1 1 论文研究背景及意义 随着现代信息技术的飞速发展以及全球经济一体化的进程的不断深入，造成市 场竞争已经不单纯是企业之间的竞争，而已经不断发展到整个供应链间的竞争。在企 业供应链中，采购环节承担着与上游企业建立有效的伙伴关系的任务，这已经关系到 企业在整个供应链中的利益与地位。当然，企业建立供应链的原因就是为了节约企业 的采购成本，并及时地获得采购相关的信息，并在最大程度上方便产品的销售。因此， 对于企业而言，采购与采购管理的成功与否直接决定了企业采购物资成本的高低以及 采购供应过程的及时性与准确性。因此，随着全球经济一体化进程的不断加快，企业 的竞争已经逐步表现为供应链的竞争，相对于“中国制造 ，企业更应关注的是“中 国采购 。 所谓的采购管理是指对企业采购活动和采购过程进行一定的计划、组织、控制 与管理，这是企业管理的重要职能之一，也是企业专业化管理的重要内容。采购是一 项活动，而采购管理则是运用科学的方法，合理地选择采购的品种、采购的批量、采 购的方式以及采购的频率及采购的地点等，并将物资通过有效的渠道，准确快捷地送 达生产单位的物流过程，从而实现用有限的资金保证生产经营的需要，为企业降低成 本、提高产品质量、加速资金周转做出重大的贡献。 因此，采购管理是企业管理的重要组成部分。在全球经济发展中，对于一个制 造型企业而言，一般的采购成本要占到企业运作成本的6 0 左右，而在我国的工业制 i 造型企业中，这一成本达到了企业销售成本的7 0 以上。因此，加强企业采购管理， 对于提高我国企业的管理水平、降低生产成本有着重要的作用。尤其是企业供应链管 理的出现，更引起了人们对供应链管理环境下采购管理的研究兴趣。 上汽通用五菱汽车股份有限公司( 以下简称弹上汽通用五菱 ) 2 0 0 2 年1 1 月1 8 日正式挂牌成立，是由上海汽车集团股份有限公司、通用汽车( 中国) 公司、柳州五 菱汽车有限责任公司三方共同组建的大型中外合资汽车公司，其前身可以追溯到 1 9 5 8 年成立的柳卅动力机械厂。合资几年来，公司的规模不断扩大，产量持续增长， 逐渐发展成为一家国际化和现代化的微车制造企业。 上汽通用五菱拥有柳州与青岛两大生产制造基地，其中柳州本部占地8 9 2 万平 方米，拥有东部、西部以及发动机三大制造工厂，东西部工厂拥有以冲压、车身、涂 装、总装为主体的现代化生产车间，全面实施通用汽车公司的全球制造管理体系，形 成了商用车和乘用车两大产品生产的格局。发动机工厂拥有缸体、缸盖、曲轴和总装 等生产线，主要生产微小型车用发动机，完全按照通用汽车标准设计建设，发动机制 l 1 绪论 硕士论文 造技术达到国际先进水平。青岛分公司是上汽通用五菱产品覆盖北方的大型生产制造 基地，拥有冲压、车身、涂装和总装四大工艺生产车间，产品以微小型车为主，为 公司未来快速发展提供有力支持。 2 0 0 6 年，上汽通用五菱公司全年销量4 6 万台，市场占有率达3 7 ，2 0 0 7 年， 上汽通用五菱全年销量增至5 5 万台，微型商用车市场占有率4 3 ，较0 6 年提高了6 个百分点，连续两年蝉联销量第一，再次刷新微车销量的最高记录。2 0 0 8 年，上汽 通用五菱销售汽车6 5 0 ，5 0 8 辆，居国内单一企业第一名，也成为整个乘用车行业的榜 首。其中，在整个微型车( 微型客车与微型货车之和) 市场上，上汽通用五菱的销量 为6 0 9 ，7 1 1 辆，遥遥领先于其他竞争对手：而在细分市场上，上汽通用五菱以销售 5 4 5 。2 3 9 辆的业绩，成为交叉型乘用车( 微型客车) 的销量冠军，占有该市场5 1 2 7 的份额。至此，上汽通用五菱已经连续三年夺得微型车行业产销量第一。 进入2 0 0 9 年3 月以来，随着汽车下乡实施细则的出台，力度空前的下乡微车政 策补贴刺激着各路车企摩拳擦掌，意欲大举杀入微车领域分一杯羹。这中间既有老牌 微车企业，又有原以轿车为主业的强劲新军，面对由汽车下乡政策做大的微车大蛋糕， 众车企雄心勃勃，老牌车企大幅提高产销指标，新军携新款车型登台亮剑。 上汽通用五菱的宗旨是“成为微小型汽车领域国内领先、国际上有竞争力的汽 车公司 ，因此，如何保持现有的这种竞争优势，如果和世界微车企业铃木、丰田竞 争，成为摆在我们企业面前的很大的问题。而采购是企业经营活动的先导，是供应链 的重要组成部分，采购的运作水平与成本的高低，对生产过程与生产成本会产生重大 影响。采购管理研究已成为企业经济运行中的一个重要课题，采购管理已经成为了企 业实现柔性化经营，有效应对市场的重要手段，采购管理的优劣成为企业提高竞争力 的关键环节。如何通过优化企业采购流程，加强对供应商的管理，综合运用多种采购 技术和先进管理方法，构建上汽通用五菱“低成本、高价值 的采购管理体系成为本 文研究的重点。 1 2 国内外汽车行业采购管理研究现状 在1 9 8 0 年以前，国外发达国家对汽车行业采购的普遍理解主要是在操作层面， 属于被动反应的成本中心，从1 9 8 0 年到现在，在现代管理思想和信息技术革命的背 景下，国外发达国家的汽车行业的采购管理取得飞速发展，与此同时，国外汽车行业 采购管理研究成果不断涌现，有研究表明：采购管理对企业在盈利能力、成长和竞争 优势有巨大的促进作用，其贡献超出了其他职能部门，企业逐步将采购管理从原来的 操作层面跃升至企业的战略高度予以重视。 现代企业的竞争一个主要方面就是企业整个供应体系的竞争。在快速变化中的 经济环境下，企业需要采取新的采购策略方法、采购管理理念和采购管理工具以降低 2 硕士论文上汽通用五菱采购管理研究 企业采购成本，提高企业供应体系的竞争力。1 9 世纪8 0 年代后，随着采购实践的深 入，国外对采购管理的理论、方法和实践都进行了深入研究及总结，建立了一整套包 括采购策略、采购流程、供应商评价与管理及采购绩效评估在内的采购管理方法论和 体系。并对采购管理做出了明确定义：采购管理是对企业采购活动和过程进行必要的 计划、组织与控制，是企业管理的重要职能，也是企业专业管理的重要领域之一。1 通 过运用科学的方法，合理选择采购方式、采购品种、采购批量、采购频率和采购地点， 并将物资通过适当的渠道，在适当的时间内到达生产单位的物流过程。以有限的资金 保证企业生产经营的需要，同时通过采购管理降低采购成本、加速资金周转和提高产 品质量。 相比之下，我国的汽车行业中企业采购管理领域几乎是空白，不论是企业还是 政府对采购管理都缺乏足够的认识，相对于物流在我国的兴起和快速发展，采购管理 几乎快成了“被遗忘的角落 。2 但随着互联网的快速发展及世界经济一体化的不断推进，我国的采购管理也从 简单的产品购买发展到“合同采购的方式，与此同时，在供应链管理的基础上，汽 车制造企业也开始了这种转变，逐步形成了强大的职能部门和采购能力，从而支持企 业采购在市场上的准确定位，有效地获取了服务与产品。3 当然，汽车制造企业的采 购管理方式也从传统向现代进行转变，充分地运用现代信息技术、工程技术等科学工 具，从而实现以低廉的成本、高效的工作效率、快速的市场响应进行采购工作。实际 上，采购环节是企业生产与经营的前提与基础，也是企业经营的成本大户，只要能采 用科学的采购管理策略，在采购环节中不断降低购买费用、订货费用、进货费用等， 就能为企业创造巨大的利润空阊，大大降低企业的生产成本，为企业带来更大的经济 效益和利润。 1 3 论文研究内容及逻辑框架 对于采购成本占据销售7 0 的上汽通用五菱来说，采购管理成功与否将直接影 响到公司所生产、销售的微型汽车的定价情况和整个供应链的最终获利情况，决定公 司的市场竞争力。本论文在阐述国内外汽车行业采购管理研究现状后，对采购管理的 理论进一步论述，对上汽通用五菱公司的采购管理现状及采购物料管理流程进行详细 分析后，就上汽通用五菱的采购管理改进及流程控制进行了研究并提出解决方案。 论文共分五个章节，全文框架如下： 1 沈小静采购管理【m 1 北京：中国物资出版社，2 0 0 3 2 王琳琳产业供应链掀起绿色风暴t j l ；石油石化物资采购，2 0 0 9 ，( 1 2 ) ：8 9 - 9 0 3 贺峰基于供应链战略联盟的供应商管理川中国市场，2 0 0 9 ，( 4 5 ) - 4 7 - 4 8 3 1 绪论 硕士论文 第1 章绪论。介绍了论文研究的背景和意义、国内外关于汽车行业采购管理的 研究现状以及论文的研究内容和框架布局。 第2 章采购管理的理论与方法概述。从基础理论入手，对采购管理的内涵及汽 车行业采购管理的目标和内容阐述。 第3 章上汽通用五菱公司的采购管理现状。对上汽通用五菱公司的采购管理现 状进行分析。 第4 章上汽通用五菱公司的采购物料管理流程分析。详细阐述了上汽通用五菱 公司原材料采购管理、零部件采购管理、一般物料采购管理的策略及流程。 第5 章上汽通用五菱公司采购管理的改进和控制。对上汽通用五菱公司的采购 管理现状及采购物料管理流程进行详细分析后，就上汽通用五菱的采购管理改进进行 了研究和分析。 结论与展望。总结了作者在论文研究过程中总结出的主要结论和取得的主要成 果，并对论文需要进一步研究及改进的方向进行了展望。 4 硕上论文上汽通用五菱采购管理研究 2 采购管理的理论与方法概述 进入2 0 世纪9 0 年代后，经济全球化进程不断加大，企业也越来越深刻地感受到 采购对增强企业竞争力与提高企业运作效率的巨大作用。2 1 世纪以来，采购管理更 进一步地与企业其他的业务过程相整合，采购也从战术性作业发展为战略性职能，从 以交易为基础上升到以流程为导向。采购管理作为企业供应链中的重要环节，不管是 从质量与成本的角度，还是从交货期的准确快速性上考虑，都对企业竞争力的提高有 着重要作用，同时对资源的节约与社会的可持续发展起到了重要的作用。 2 1 采购管理的内涵 2 1 1 采购管理的概念 采购是一项具体的业务活动，是作业活动，而采购管理是企业管理系统的一个重 要子系统，是企业战略管理的重要组成部分。采购管理是指为了保证企业的物资供应， 从而对企业的整个采购活动进行计划、组织、协调、指挥、控制的活动，也是对企业 供应链上下游企业之间的原材料及半成品运转的管理过程。4 企业采购管理的目的是 为了保证供应、满足生产经营需要，既包括对采购活动的管理，也包括对采购人员、 企业组织其他成员和采购资金的管理等。 2 1 2 采购管理的地位和重要性 在现代企业的经营管理中，采购管理已变得越来越重要。采购管理是企业经营管 理的核心内容，是企业获取经营利润的一个重要源泉，也是竞争优势的来源之一，随 着全球经济一体化和信息时代的到来，采购管理的工作会被提升到一个新的高度。 ( 1 ) 采购管理在成本控制中占据重要地位 尽管企业的经济效益是在商品销售之后实现的，但效益的高低却与物资购进时 间、地点、方式、数量 、质量、品种等采购业务有着密切的关系。企业的经济效益是 直接通过利润额来表示的；而物资采购过程中支付费用的多少同利润额成反比，因此 购迸物资的质量和价格对企业经营的效益有很大的影响。从全球范围看，工业企业的 产品成本构成申，采购的原材料和零部件占企业总成本的3 0 - - 9 0 。5 采购工作能否 做到快、准、好，对于企业是否能生产适销对路的产品、增加销售收入是至关重要的。 为了提高经济效益，企业在组织物资的采购前，必须注重对采购工作的计划、组织、 指挥、协调和监控。因此，采购管理的优劣对企业降低总成本的贡献是最大的。 4 张新颖采购实务咖北京：中国财政经济出版社，2 0 0 3 5 戴晓欢供应商管理中存在的问题与对策【习技术与市场，2 0 0 9 ，( 1 2 ) ：6 7 - 6 8 5 2 采购管理的理论与方法概述硕士论文 ( 2 ) 采购管理在供应链管理中占据重要地位 采购管理在供应链管理中占据着重要的位置。哈里森指出：“供应链是执行采购 原材料，将它们转换为中间产品和产成品，并且将成品销售到用户的功能网链。 随着全球经济的不断发展，市场竞争越来越激烈，企业与企业之间的竞争已经转 变成供应链与供应链之间的竞争，供应链管理追求的是效率、低成本、对顾客需求的 快速反应速度。在整个供应链中，采购位于供应商与制造商之间，是沟通生产需求与 物资供应的中枢。通常来说，生产型的企业大多要用到销售额的4 0 到7 0 来进行原 材料以及零部件的采购，采购的速度、效率、订单的执行情况都会直接影响到企业对 客户需求的响应速度。而采购成本的高低又会直接影响到企业最终产品的定价情况以 及企业的最终获利情况，只有通过企业内部之间以及与外部的采购协同作业，整个供 应链系统才能够准时响应客户的需求，同时降低企业库存成本。 ( 3 ) 采购管理在企业销售工作中占据重要地位 采购作为向企业销售提供对象的先导环节，只有购进物资的品种、数量符合市场 需要，产品销售经营业务才能实现高质量、高效率、高效益，从而达到采购与销售的 和谐统一，反之，则会导致购销之间的矛盾，影响企业功能的发挥。因此，产品销售 工作质量的高低，很大程度上取决于物资采购的质量，而销售活动的拓展和创新也与 产品采购的规模和构成有直接联系。 ( 4 ) 采购管理在企业研发工作中占据重要地位 从一定的程度来看，没有企业采购管理支持的研发，科研的成功率会大受影响。 在研发过程中，即使研发人员设计出好的方案或者造型，但是由于制造的一些物料没 有及时采购回来，该方案可能也不能实现。6 另外一种情况是，当科研人员努力研发 成功的样品在功能上与同行业当前的水平相去很多，或者即使性能是一样的，但体积、 成本、外观、制造方便性、销售竞争等很多方面都显得并不出色，这就要归结为研发 人员信息落后，对先进材料及信息不够了解，在采购方面支持不足。 ( 5 ) 采购管理在企业经营中占据重要地位 随着经济一体化的发展，很多企业都把供应商看成是企业自身生产与开发的延 伸，并且在与供应商建立良好合作关系的前提下，企业本身不用直接进行投资，充分 利用供应商的能力为自己开发、生产产品。这样，不但可以节省企业资金，降低投资 风险，还能够有效地利用供应商的专业技术优势、供应商现有的规模生产能力，用最 快的速度形成企业自身的生产能力、扩大企业的生产规模。当前，越来越多的企业扩 大了对供应商的利用范围，从原有的原材料及零部件的使用发展到半成品甚至成品的 运用。 6 樊凡浅谈项目成本管理的问题及对策阴铁道工程企业管理，2 0 0 9 ，1 0 6 ) ：9 1 - 9 2 6 硕士论文 上汽通用五菱采购管理研究 ( 6 ) 采购管理在项目中占据重要地位 在企业生产的过程中离不开采购活动。如果企业的采购活动执行的不好，不但会 影响到项目的实施效果，还会在很大程度上影响项目的效率与效益，甚至会导致企业 项目的失败。因此，采购工作是企业项目执行的重要环节，同时是构成项目执行的重 要内容。企业的采购工作能不能有效经济的进行，不但会影响到项目的成本、还会影 响到项目管理的发挥。通常来说，银行贷款是按照项目实施中实际发生的费用进行支 付的。7 因此，如果因为采购造成的延误，会在很大程度上影响银行对贷款的支付， 采购的进度会在很大程度上影响支付的快慢。从过去的项目管理案例可以看出，在项 目招投标过程中，支付贷款的滞后基本都是由于采购不及时造成的。同时，采购问题 一直都是银行贷款项目检查中讨论的主要问题。总的来说，采购管理已经越来越受到 人们的重视。 2 1 3 传统采购管理和现代采购管理 ( 1 ) 传统的采购管理 在传统的采购管理中，最重要的主要是如何与供应企业进行商务交易活动，特别 是重视交易过程中的供应商的价格比较。通过多个供应商之间的多头竞争，从而选择 出价格最低的供应商作为合作者。尽管企业的交货期与质量都只能通过事后把关的办 法进行控制，比如到货验收等，交易过程的重点都放在价格谈判中。因此，在企业采 购部门与供应商之间经常进行询价、报价、还价的多个来回的谈判，并且多方面进行， 最后才从多个供应商选择一个价格最低的供应企业签约，订单才算最后确定下来。传 统的采购管理是一种典型的非信息对称博弈过程，验收检查成为采购部门的重要事后 把关工作。同时，在传统的采购管理中质量控制的难度很大，供应与采购之间的关系 是临时或短时期的合作关系，并且竞争多于合作，同时供应商响应用户需求的能力迟 钝。 ( 2 ) 现代的采购管理 在现代供应链采购管理模式下，企业的采购工作应当要做到在恰当的时间、地点、 数量、质量提供需要的物品。其中关于供应企业的数量与关系的选择、质量的控制是 供应链管理的重要内容。现代采购方式是以订单驱动的方式进行的，制造订单的产生 是在用户需求的前提下产生的，接着，制造订单驱动采购订单，采购订单驱动供应商。 归纳来说，现代采购管理是在供应商与制造商之间建立战略合作伙伴关系，降低交易 成本，使企业的制造计划、采购计划、供应计划同步进行，实现整条供应链的同步运 行，同时有效减少用户响应时间，并实现企业的供应链精细化运作。这种订单驱动的 7 魏国辰采购实际操作技巧嗍北京：中国物资出版社。2 0 0 3 7 2 采购管理的理论与方法概述 硕士论文 采购方式能够简化采购工作流程，采购部门的作用主要是沟通制造部门与供应商之间 的联系，协调供应与制造之间的关系，为企业实现精益采购提供基础保障。 ( 3 ) 传统采购与现代采购的差异 通过对传统采购与现代采购的比较，我们可以把两者的区别归纳如下： 第一，从为库存采购转变为订单而采购。在传统采购方式下，采购的目的十分简 单，就是为了企业补充库存，为库存而采购。整个采购过程缺乏主动性，采购部i - j $ 0 定的采购计划僵化，难以适应企业制造需求的变化的。在现代采购方式下，采购活动 受到订单的驱动，供应链系统能够准时响应用户需求，从而有效降低企业的库存成本， 提高物流的速度及库存周转率。8 第二，从采购管理向供应链管理转变。在传统采购管理中，采购部门与供应商之 间缺乏灵活和快速响应的能力。供应商对采购部门的要求不需要实时的响应。同时， 对产品的质量控制也只是进行事后的把关，不能实现实时的控制，使供应链无法实现 有效的外部资源管理。而现代的采购管理能够把事后质量把关转变为事中把关，同时 提高采购的柔性及市场响应的能力，增加企业与供应商之间的合作，实现有效的外部 资源管理。 第三，从一般的买卖关系向战略协作伙伴关系转变。在传统的采购管理中，供应 商与制造商之间是简单的商业买卖关系，没办法解决那些涉及到全局性、战略性的供 应链管理问题。在现代采购管理中，企业与供应商之间的关系从单一的买卖关系转变 为战略协作伙伴关系。 2 2 汽车行业采购管理的目标和内容 2 2 1 采购管理的目标 企业采购管理的总目标是以最低的总成本为企业提供满足其需要的货物和服务。 具体包括：为企业提供所需的物料和服务；力争总成最低；使库存和损失降到最低； 保持并提高自己产品货服务质量。具体为： ( 1 ) 适时适量为企业提供所需的各种物料和服务 提供适时适量的物料和服务，以使整个组织正常运转，这是采购部门的第一要务。 原材料和零部件的缺货，由于必须支出的固定成本而带来的运营成本的增加以及无法 向顾客兑现交货承诺，这都将对企业造成极大的损失；但是货物积压，不但会占用较 多的资金，而且还会增加仓储和保管费用使成本升高，造成浪费。因此，要求采购适 时适量。 ( 2 ) 提高产品或服务质量 8 孙明贵采购物流实物嗍 北京。机械工业出版社，2 0 0 4 8 硕士论文上汽通用五菱采购管理研究 为了生产产品或提高服务，每一种物料的投入都要达到一定的质量要求，否则最 终产品或服务将达不到期望的要求，或是其生产成本远远超过可以接受的程度。因此， 要保证采购的货物能够达到企业生产所需要的质量标准，保证产品质量合格。 ( 3 ) 节省费用以降低成本 不仅要确保质量、发送和服务方面得到满足，采购部门还应该全力以赴以最低的 价格获得所需的物料和服务。也就意味着，我们要运用各种各样的采购策略，使总的 采购费用最小。这些采购费用发生在采购活动中的每个环节，如购买费用、进货费用、 检验费用、入库费用、装卸费用、保管费用等。 ( 4 ) 协调供应商，规范供应链 物资采购要实现和资源市场的纽带用作，就要建立起与市场的良好关系，即协调 供应商。通过与供应商在质量提高、成本降低及新产品开发计划上紧密合作，从而提 高采购的柔性和市场响应能力，实现供应链的协调运作，提高供应链效率。保证企业 自身物料需求以及采购产品的质量，是采购管理的主要目标，这样才能保证生产、服 务的正常运作，提高产品或服务质量。在此基础上要考虑降低采购成本，扩大企业 的经济利益空间，增强企业市场竞争力。因此，采购管理效率的提高不仅能够扩大企 业的利益空间、降低运行成本，而且对于提升企业核心竞争力、企业信誉等方面都是 至关重要的。 2 2 2 采购管理的内容 采购管理是为维护企业利益、实现企业的经营目标，对企业的采购活动和过程进 行的计划、组织、协调和控制活动。采购管理不但要面向企业全体采购员，还要面向 企业组织的其他成员( 进行有关采购协调配合工作的成员) ，一般由企业的采购科( 部、 一处) 长或企业副总来负责，其使命就是要保证整个企业的物资正常供应。采购管理的 内容如图2 - 1 所示。 2 2 3 采购管理的职能 企业的采购管理作为企业的一项管理活动，其职能主要包括计划、组织、协调与 控制。 ( 1 ) 计划职能 计划是企业管理的一项重要职能，其他的职能都是围绕着这一职能开展工作的。 企业的采购管理中的计划职能主要是确定采购管理的目标，从而进行有效的采购战略 规划、制定具体的采购计划。 ( 2 ) 组织职能 9 郭海英物资采购视角下的企业与供应商关系管理叨经营管理者，2 0 0 9 ，( 2 3 ) 。3 8 - 3 9 9 2 采购管理的理论与方法概述 硕士论文 企业的战略规划是描绘企业宏伟的发展蓝图，而企业的组织职能就是要将这一蓝 图变成现实。遵循组织跟随战略的原则，企业建立或调整组织机构，使之能与企业的 采购战略相适应，从而组织人、财、物各种资源顺利开展企业的采购工作。在这个过 程中，必须摒弃因人设岗的传统思想，以是否能为产品的价值形成做到贡献为标准设 置岗位和人员。撕 ( 3 ) 协调职能 现代化的企业运作需要团队的力量，采购工作也一样，需要整体的协作配合， 沟通与协调职能在现代企业中显得特别重要。企业的采购工作不但要在计划的指导下 协调好采购部门内部各岗位之间的关系，还必须协调好采购部门与生产部门、财务部 门、供应商之间的关系。 图2 - i 采购管理内容示意图 1 0 郑志兴论企业采购管理创新实践川物流工程与管理，2 0 0 9 ，( 1 1 ) ：2 1 - 2 2 1 0 硕士论文上汽通用五菱采购管理研究 3 上汽通用五菱的采购管理现状 3 1 上汽通用五菱公司的发展历程 上汽通用五菱汽车股份有限公司于2 0 0 2 年1 1 月1 8 日正式挂牌成立，是由上海 汽车集团股份有限公司、通用汽车( 中国) 公司、柳州五菱汽车有限责任公司三方共 同组建的大型中外合资汽车公司，其前身可以追溯到1 9 5 8 年成立的柳州动力机械厂。 合资几年来，公司的规模不断扩大，产量持续增长，逐渐发展成为一家国际化和现代 化的微车制造企业。 上汽通用五菱拥有柳州与青岛两大生产制造基地，其中柳州本部占地8 9 2 万平 方米，拥有东部、西部以及发动机三大制造工厂，东西部工厂拥有以冲压、车身、涂 装、总装为主体的现代化生产车间，全面实施通用汽车公司的全球制造管理体系，形 成了商用车和乘用车两大产品生产的格局。发动机工厂拥有缸体、缸盖、曲轴和总装 等生产线，主要生产微小型车用发动机，完全按照通用汽车标准设计建设，发动机制 造技术达到国际先进水平。青岛分公司是上汽通用五菱产品覆盖北方的大型生产制造 基地，拥有冲压、车身、涂装和总装四大工艺生产车间，产品以微小型车为主，为公 司未来快速发展提供有力支持。 2 0 0 6 年，上汽通用五菱市场全