（工商管理专业论文）重庆骏马车辆股份有限公司生产管理系统优化.pdf

重庆大学硕士学位论文 中文摘要 i 摘 要 生产管理是研究如何将生产要素组织成现实生产力以有效地创造出产品和 服务的一门学科 1具备一套先进可行的生产管理系统 是制造企业实现经营目标 获取预期利润的重要保证和措施 重庆骏马车辆股份有限公司(虚拟名称)是九十年代后期才建立起来的新型股 份制企业(民营控股)在其生产经营管理方面有其合理的地方但是由于各方面 的原因也存在许多不合理的地方如骏马公司(以下简称)现行的生产管理系统就 存在不合理的地方问题由“生产车间的生产任务经常没有按时完成”而反映出来 针对骏马公司生产管理方面出现的问题本论文试图围绕与骏马公司生产管 理相关的具体流程及所涉及到的相关方面如组织机构人员配置现代化生产 管理手段等运用所学的生产管理方面的知识进行具体分析找出骏马公司目 前生产管理系统存在的问题及其症结所在在找出问题的基础上寻求解决问 题的方法因此本文重点是针对发现的问题利用生产管理方面的一些具体方 法和手段来解决问题对骏马公司的生产管理系统进行优化 本论文试图从所发现的问题入手分析该企业在组织机构生产计划和生产 调度等方面存在的问题针对问题进行生产管理系统优化在对骏马公司生产 管理系统进行优化过程中主要按照以下思路进行剖析骏马公司生产管理系统 存在的问题提出优化方案然后按照优化方案进行具体实施工作的设计 本论文针对骏马公司的实际问题进行生产管理系统优化对骏马公司生产管 理具有实际的指导意义同时也可以对其他存在生产管理方面问题的企业起到 一定的借鉴作用 关键词生产管理生产计划生产调度现场管理 重庆大学硕士学位论文 英文摘要 ii abstract production management is to study how factors of production organizations into real productive forces and effectively create products and services have a reasonable advanced production management system is manufacturing enterprises to achieve operational objectives and an important guarantee for the acquisition of expected profits chongqing horse automobile co. ltd.(dummy nameshortened form is junma company)is reason that the new share system business enterprise that a 90s empress period just establishesin the aspects of its production operating to managehave its advanced reasonable placebut because of everyonesthere is existing some unreasonable points on the side of junma company (shortened form)present production management which is reflected from “workshop doesnt finish task on time often” aim at the production management about junma company the article tries the circumambience produces with junma company production management related and concrete process and an other aspect for involvingsuch as organize the organization establishes the personnel installsmodernization production control means etc. make use of at heavy industry and business management for learning management knowledge proceed the concrete analysis find out that business enterprise to result in the aspects of producing plan and production scheduling “workshop doesnt finish task on time often”of key sticking point seek the wrong is not a purpose still want to look for the problem solving project therefore the textual point is a problem to aim at the detection make use of knowledge about production management thoughtproducing to that business enterprise production plan management system and production scheduling system proceed that the system is excellent to turn in fine the article from look for the finished reason for production management cannt on time commenceanalyzing that business enterprise in aspects of organizing organization establishing producing planning process production scheduling process and production site management plan waiting the problem of the esseaim at the problem combine the thought that exploitation production management produce to plan to that business enterprise the system tries the system is excellent the article is wrote about the present problems that a particular factory are existingand has a guide meaning to the factory at the same time it also can give 重庆大学硕士学位论文 英文摘要 iii some experience to other enterprise which has similar problems it is the last aim of writing the article keyword: production management, production plan, production scheduling, production site management plan 重庆大学硕士学位论文 1 绪 论 1 1 绪 论 1.1 课题研究的目的意义 人类社会正逐步由工业经济时代转入知识经济时代在知识经济时代企业对 知识和信息的有效管理已日益紧迫可以说企业管理正在进入新的理念当前的 市场特征是新产品开发速度日益加快产品生命周期不断缩短产品必须满足客 户个性化要求市场竞争愈演愈烈在这种形势下企业必须意识到在激烈的市 场竞争中仅仅靠价格质量产品和服务已经无法赢得竞争优势因为这些东西 都是竞争对手很快就可以学得到的只有横下一条心在企业管理方面多下功夫 通过不断地变革自己的管理体系向管理变革要效益才有望在激烈的市场竞争 中脱颖而出 随着世界经济的高速发展汽车市场需求日趋主体化个性化和多样化生 产竞争也日益全球化因此采用科学的管理方法缩短产品的开发周期生产周 期合理利用资源努力降低成本是汽车企业在激烈的市场竞争中取胜的重要 手段 汽车制造业是我国国民经济的支柱产业汽车产业可以创造可观的 gdp税 收和就业目前汽车工业已成为上海广州重庆长春等国内众多地区的支 柱产业和重要税收来源据统计汽车工业每增加一个就业人口就会给相关产 业带来 67 人的新增就业汽车工业与相关产业关联性极强其发展能有力地带 动上游的钢铁化工橡胶玻璃等产业以及下游的服务贸易金融保险等 产业的发展还能有效带动为其提供装备的设备模具电子等产业的发展因 此汽车产业集群能直接地促进一个地区的工业化进而推动该地区的城市化进 程 2中国汽车工业的年产销量在 2000 年已经突破了 200 万辆 位居世界第 8 位 无论在销量上还是车型品种上中国都称得上是汽车大国但是在生产管理 产品品种工艺质量产量规模检测和实验水平等方面与世界发达国家汽 车工业的先进水平相距甚远存在很多问题竞争不充分和受到扭曲的市场供需 关系缺乏产品设计能力缺乏并分散人力和缺少资金等问题随时可能将企业置 于困境中国汽车工业在规模化生产技术水平成本控制产业政策市场推 广手段等诸多方面都存在着明显的不足 总之汽车工业在中国既是“支柱产业”又是 “幼稚产业” 中国汽车工业的劳动生产率低下以 2003 年为例中国汽车业 198 万人生产 的汽车仅为 158 万辆而日本汽车业 74 万职工生产汽车 1098 万辆中国汽车工 业的劳动生产率仅为日本的 1/18 重庆大学硕士学位论文 1 绪 论 2 在全球竞争市场环境中中国现在正处于世界制造中心形成的阶段应该说 这是中国经济高速发展的结果也是中国巨大市场潜力与廉价劳动力的原因同 西方发达国家相比中国的工业化水平落后很多不在同一起跑线上但却要在 同一个时间层面上和国际市场竞争 全中国与汽车制造产业相关的厂家大大小小有 3700 家左右其中整车生产厂 家在 130 家左右 汽车改装厂在 650 家左右 汽车零配件生产厂家在 2400 家左右 与重庆骏马车辆股份有限公司处于相同生产规模(年产销8000 12000辆)的轻型载 货车制造厂有 25 家左右分布在全国 27 个省(市自治区)此类汽车制造厂家 多属于来料组装形式一般情况下这些汽车制造厂家主要只有总装车间好一 些的企业自己也拥有车身组装焊接车间和涂装车间以及整车检测线一般情况下 前后桥发动机变速箱内饰件大梁和汽车线路都需要外协厂家来提供 此类汽车制造厂商多属于财力物力和人力都并不怎么雄厚的民营或地方企 业企业运作由于受到种种限制(供应商能源等因素)生产效率低下能耗浪费 严重产能剩余问题普遍存在 中国虽然是所谓的地大物博但是人均资源占有率却不容乐观中国已经成 为世界的商品加工中心利用有限的资源办更多的事办更好的事已经成为每一 个管理工作者的重要责任探索更加适合于重庆骏马车辆股份有限公司的生产管 理系统有利于提高重庆骏马车辆股份有限公司生产运作水平和整体管理水平 对于其他相同规模的汽车制造厂家也有一定的参考和借鉴作用 1.2 国内外研究现状 随着社会和科学技术的发展及物质的日益丰富企业面临的压力越来越大 市场全球化导致竞争日益激烈由于 3c 因素即竞争(competition)因素日趋激烈 全方位多元化全球化变化(change)因素(环境和技术的变化和发展)和客户 (customer)因素(需求多样化) 促使人们寻求新的生产方式以求得在 21 世纪的生存 和发展 目前国内应用最为广泛的生产管理系统是 mrp?系统mrp?的基本思想是 围绕物料转化组织制造资源实现按需求准时生产通过产品出产的时间和数量 计划 根据工序顺序反推出所有零部件的投入产出时间和数量 进而对制造资源(设 备场地工具工装人力资金等)所需要的时间和数量由此围绕物料的转 化组织制造资源实现准时生产但是按照 mrp?方式组织生产存在以下几个 问题不确定的产品结构的引入陈旧固定的工时定额数据不合实际的提前期 定义缺乏来自生产现场的反馈而导致计划的不准确因此实际应用过程中存 在在制品的库存量过多造成管理混乱和资金占用过多的问题 3 重庆大学硕士学位论文 1 绪 论 3 80 年代中期日本研究出的准时生产制(jit)技术开始引入jit 的核心是适时 适量生产其基本的思想是“只有在需要的时刻按照需要的数量生产需要的产 品”jit 生产方式力图通过“彻底排除浪费”来实现最大利润目标为了排除浪费 jit 相应地产生了适时适量生产弹性配置作业人数以及保证质量等基本方法 不过实行 jit 生产方式必须满足以下条件生产计划平稳减少调整准备时间提 高工人素质生产车间重新布局准时采购消除原材料和外购件的库存加强 质量管理消除废品 4 优化生产技术(optimized production technologyopt)是 70 年代以色 eli goldrant 博士首先提出来的opt 的主要处理逻辑是分清主次找到“瓶颈”工序 并使“瓶颈”上的资源得到充分利用同时安排好非“瓶颈”工序的资源配置使之能 与“瓶颈”工序生产率保持同步将在制品积压减少到最低程度opt 技术在面向 订单生产的情况下对于多品种小批量生产方式的生产计划制定有很大的指导 意义但是它也有相当的局限性只能用在一些工序较少的生产场合 5 20 世纪 90 年代后期美国先进制造研究机构 amr提出了现代制造执行系统 (manufacturing execution system,mes)重点解决车间生产问题mes 是“位于上 层的计划管理系统与底层的工业控制之间的面向车间层的管理信息系统”它为操 作人员/管理人员提供计划的执行跟踪以及所有资源(人设备物料客户需求 等)的当前状态它的应用软件如美国 honeywe?公司面向制药行业开发的 poms mes美国的 intellution公司面向多种行业开发的 fix for windows 等 6 相对来说国内在生产管理方面的研究起步要晚一些刚开始只是引进国外 的生产管理并进行本土化目前国内科研单位在生产管理技术方面也在进行不 断的研究像浙江大学 cadcg 国家重点实验室华中科技大学的机械科学与 工程学院等虽然目前还没有成熟的生产管理系统产品但是已经有一些很好的 作业编排算法研究成果如动态计算制造提前期的闭环车间作业计划编制方法 基于瓶颈工序的车间作业计划编制算法等 7可以很好地解决一些生产管理技术 方面的问题 1.3 问题的提出 重庆骏马车辆股份有限公司在激烈的轻型载货车市场里已经拼搏了七个春 秋为了能在激烈的市场竞争中立稳脚必须持之以恒地加强企业管理工作市 场的竞争归根结底就是管理水平的竞争因此外抓市场内抓管理这两个工作都 不能放松生产管理联系着竞争市场和生产现场制造型企业尤其应该重视生 产管理水平的提高 重庆骏马车辆股份有限公司主要属于装配型汽车制造企业从目前的汽车销 重庆大学硕士学位论文 1 绪 论 4 售市场来看汽车装配企业的任务主要还是按照订单和销售预测对成品配套件 进行选择组织最终生产出合格的汽车从零件到整车要经过配套件选择下 单配套件备货质量检查工序安排装配焊接涂装整车装配成车检测 复检等工序对于每一个订单将需组装的汽车零件分成若干批次每批次车都 有特定的装配要求如内饰的等级发动机的排量面漆的颜色等等面对众多 订单厂家必须科学地安排生产充分发挥现有设备人员和库存零部件的效能 才能保质保量地完成任务要达到这个目标制定一套先进可行的生管理系统是 及其重要的 1.4 论文研究的主要内容与框架 本文所研究的主要内容有三个方面一是对目前骏马公司的实际问题尤其是 生产管理方面的问题进行了仔细而深入的分析二是介绍了骏马公司生产计划系 统优化的设想三是结合骏马公司的实际情况给出骏马公司现有调度系统的改进 措施 论文共分五章第一章绪论主要交待了本文的写作目的和意义第二章主 要介绍了关于生产管理理论方面的发展过程和现状第三章首先论述了骏马公司 管理现状和存在的问题分析着重在骏马公司生产管理方面进行了深入的分析 从而为骏马公司生产管理系统优化的必要性奠定了基础第四章主要介绍了骏马 公司优化生产计划系统和生产调度系统的具体措施以及为了保证优化措施的顺 利推进所实施的“5s”“标准化”和“pdcd”管理最后一章是全文总结和展望 图 1.1 论文研究思路 figure 1.1 thesis research ideas 重庆大学硕士学位论文 2 生产管理相关理论 5 2 生产管理相关理论 2.1 生产管理相关理论及其系统 生产管理学科在经过长时间的实际运行和检验之后已经发展到一个相当完 备的程度伴随着电子技术的进一步发展生产管理软件也得到了长足发展成 为企业信息化建设不可或缺的一部分 8 2.1.1 现代生产管理的发展9 现代生产管理学起源于20世纪泰勒的科学管理法在此之前企业的生产管 理主要是凭经验管理工人劳动无统一的操作规程管理无统一规则人员培养 靠师傅带徒弟泰勒的科学管理法使生产与作业管理摆脱了经验管理的束缚开 始走上了科学管理的轨道现代生产管理主要历经了三个发展阶段 第一阶段从20世纪初到二战前在这个阶段里泰勒所创立的“产品标准化 原理”“作业单纯化原理”以及“移动装配法”原理在生产技术以及生产管理史上 均具有极为重要的意义随后最早的作业计划方法库存管理模型以及统计质 量控制方法相继出现这些构成了经典生产管理学的主要内容这一时期的生产 管理着眼点主要是制造系统内部的计划和控制是狭义的生产管理 第二段从一战后到20世纪80年代末这一时期机械化自动化技术飞速 发展使企业不断进行技术改造引进新设备和技术企业生产活动日趋复杂分 工不断细化这些新的制造管理理论和方法的不断涌现极大地拓宽了生产管理 的范畴同时这一时期的生产管理开始注重和强调管理的集成性不再把由于 分工引起的企业活动的不同看作分别独立的活动和过程而是用系统的观点来看 待整个生产经营过程强调生产经营的一体化 第三阶段从20世纪90年代至今由于信息技术的飞速发展和计算机的小型 化微型化以及价格的迅速降低使得计算机开始大量进入企业管理领域cad camcims以及mis等技术使得处理“物流”的生产本身和处理“信息流”的生产 管理本身均发生了根本性的变革生产全球化的经济大趋势以及市场需求变化的 加快都促使企业尽快引入信息技术利用信息技术来增强企业的竞争力生产 管理学开始大量研究如何利用信息技术改进企业的生产与运作管理erp bpr scm等管理理论和技术相继引入生产管理之中信息管理技术管理以及生产管 理开始进一步集成 2.1.2 现代生产管理的新特征101112 现代生产管理的概念和内容与传统的生产管理已经有了很大的区别随着现 代企业经营规模的不断扩大产品的生产过程日趋复杂以及市场需求日趋多样 重庆大学硕士学位论文 2 生产管理相关理论 6 化企业的生产管理从管理思想管理组织到管理方法管理手段等方面也在不 断发生变化特别是近年来随着信息技术突飞猛进的发展和普及更为生产管 理提供了新的有利手段使企业的生产管理进入了一个新的阶段 现阶段生产管理的特征主要表现为 1314 生产管理涵盖的范围越来越大这体现在现代生产管理不再局限于生产过程 的计划组织与控制而是包括生产运作战略的指定生产运作系统的设计以及 系统的运行等多个层次的内容把生产运作战略新产品开发产品设计采购 供应生产制造产品配送直至售后服务看作一个“价值链”对其进行综合管理 ? 跨企业的集成管理 供应链管理成为企业生产管理的一个重要方面企业开始致力于整个供应链 上的物流信息流和资金流的合理化和最优化与供应链上的多个企业结成联盟 共同应对日趋激烈的市场竞争 ? 不断与新的生产方式和技术相结合 制造业发展到今天不断涌现出新的生产方式和技术如先前提出的jit生产 精益生产到如今的虚拟制造敏捷制造等它们作为先进生产方式与技术的同时 也成为生产管理思想的一部分不断与生产管理相结合给现代生产管理带来新 的变革 ? 信息技术己成为生产系统控制与管理的重要手段 由于信息技术的高速发展随之而来的是一系列管理模式和管理方法上的变 革如何通过信息化技术将erp scm等这些先进的管理理念应用到现代生产管 理之中提高企业管理和竞争的水平己成为现代生产管理的重要内容 2.1.3 生产管理系统的现状分析151617 由于信息技术的发展和普及多数大型企业的生产管理都已经进入到信息化 的阶段基本上建立了自己内部的生产管理信息系统目前国内应用最广泛的生 产管理系统软件是mrpii软件或以mrpii为基础的erp软件这些软件多数具有 以下特点 ? 实现了计划的一贯性与可行性 mrpii作为一种综合的制定计划的工具其核心在于各级计划系统在mrpii 中计划层次从宏观到微观从战术到战略从粗到细逐层细化每层计划在下 达前都必须反复进行需求与供给的平衡或负荷与能力的平衡并根据反馈信息 进行及时调整以保证计划的一贯性有效性和可行性 ? 实现了管理的系统性 现有的生产管理软件系统将企业的生产逐步与企业的财务销售采购技 术管理等系统关联起来提供统一数据接口开始形成面向整个企业的一体化系 重庆大学硕士学位论文 2 生产管理相关理论 7 统 ? 实现了数据的共享性 软件系统中所有的子系统是在统一的数据库支持下按照规范化的处理程序 进行管理和决策 ? 具有模拟预见性 mrpii 软件具有模拟功能可以解决“what-if”(如果怎样 将会怎样)问 题 ? 做到了物流和资金流的统一 现有的生产管理系统也开始考虑成本核算和财务功能由生产活动直接产生 财务数据改变了传统的资金信息滞后于物料信息的状况便于实现事中控制和 实时做出决策 由于mrpii系统采用的是集中控制的管理方式 缺少对计划的优化和对质量等 方面的控制与柔性化集成化为目标的生产管理还有一定距离现行的以mrpii 为运作方式的生产管理系统中主要存在以下几个方面的不足 181920 ? 系统的库存和在制品量大 其主要原因在于第一中长期需求预测的误差较大计划和实际需求很难 达到平衡为了减少库存短缺造成的损失往往采用较大的安全库存和生产提前 期第二mrpii采用固定的提前期而提前期时间的确定总留有余地这样实 际制造时间往往低于提前时间因而不可避免的产生了在制品和产品的存储 ? 制造周期长 mrpii采用增加最终产品的安全储量和在制品的储量的方法来调节生产和需 求之间不同工序之间的平衡高的存储降低了物料在制造系统中的流动速度 于是导致了mrpii的制造周期较长 ? 预先不考虑现有资源的约束 预先不考虑现有资源的约束来编制生产作业计划出问题后反复核算过 程十分复杂为了协调各工序的生产能力需要在关键工序前储存一定量的在制 品但这同时也掩盖了企业潜在的问题如工序能力不足废品率偏高等 ? 数据的存储处理等的工作量巨大 利用物料清单来计算对零部件和原材料等的需求如果物料清单过于复杂则 对数据的存储处理等的工作量巨大过程复杂计算结果会有较大误差这与 mrpii精确核算提前期的要求相违背 ? 计划精度难以保证 主生产计划的数据在实际中往往很难精确加上末来需求的不确定性这就 使mrpii的主生产计划精度降低执行中必须不断修改若更改不及时就难以反 重庆大学硕士学位论文 2 生产管理相关理论 8 映延期交货及生产和市场等方面的变化 20世纪80年代jit生产管理技术的出现和看板管理的应用解决了mrpii中 间库存大和计划周期长的问题早期的at管理主要应用于生产过程控制之中通 过看板的人工管理方式实现较少反映于企业的生产管理信息系统之中现有的 mrpii/erp生产管理软件注重了对jit系统的实现也开始在软件中加入了按jit方 式运做的功能其主要表现形式为 21222324 一部分生产管理系统软件包含了jit的功能模块按jit的要求设置了一套jit 系统专用的bom 加工中心 jit生产线和替代生产线等 jit系统作为独立于mrpii 系统之外的生产系统单独运行在具体的生产管理实践中由系统的实施人员根 据需求的稳定性和生产能力的平衡性来决定究竟选用何种方式运行或者并行使 用 另外有一些mrpii/erp软件用重复制造模块替代jit系统这种功能模块也具 有支持及时生产的功能如可以从入库直接把库存移动到在制品车间存储位置 并根据在生产过程中的中间操作进行部件的倒冲甚至直接从在制品车间存储位 置把完成的产品发给客户 从上面可以看出现有生产管理软件的at系统都是在mrpii系统之外独立运作 的并没有将jit的思想与mrpii/erp相融合同时系统对jit的运行要求很高如 物料清单要达到100%准确率生产具有平滑性和稳定性等这使得jit很难在系统 中真正独立运作 2.2 加强生产管理的必要性2526 企业的生产管理是企业管理的依据它对企业的生产任务作出统筹安排规 定着企业在计划期内产品的品种数量质量和进度等指标是企业在计划期内 完成生产目标的行动纲领是企业编制其他计划的重要依据是提高企业经济效 益的重要环节要使企业有较强的竞争能力和应变能力且使企业的生产与市场 需求相适应并能引导和开发潜在的市场需求就必须加强企业的生产管理 2.2.1 市场经济下生产管理的特点 市场经济条件下生产管理的特点是一是具有“价值型”的特点在由计划经 济体制向市场经济体制转变后企业生产的目的也发生了变化即由发展生产保 障供给转变为发展生产满足需求随着经济的飞速发展市场需求也在日益不 断地向更高层次发展不断对企业的产品提出更高的要求这就需要我们根据市 场需求不断地调整好产品结构保证产品质量增加适销对路产品的生产增 加产品品种以使企业立于不败之地二是具有“宏观性”和“战略性”的特点在市 场经济条件下满足市场需求追求利润最大化固然非常重要但也不能忽视企 重庆大学硕士学位论文 2 生产管理相关理论 9 业长期利益和社会总体利益及环境保护等问题要把企业的综合经济效益放在一 个重要位置不能盲目崇拜市场要结合生产环保人力物力和财力的实际 情况制定出生产管理指标 2.2.2 生产管理的作用和任务 生产管理对合理均衡地组织生产提高企业经济效益有着极其重要的作用 具体说有如下几点 ? 生产管理是日常生产活动的依据可使企业各生产环节和全体员工统一 协调动作充分利用人力和设备使企业各环节有组织系统地进行 ? 可使企业均衡地有节奏地组织生产均衡稳定的生产是提高劳动生产率 保证产品质量降低产品成本保证安全生产的重要手段组织均衡生产是生产 管理的原则和任务各生产环节只有按作业计划组织生产才能使生产均衡地进 行同时编制生产计划也可以综合反映企业的技术和管理水平 ? 生产管理是联系产供销运等日常工作和日常生产技术准备工作的纽 带通过它可以把企业日常生产经营活动组织起来 ? 生产管理是组织企业生产活动不断平衡的手段企业在生产活动过程中 各部门各生产环节之间会经常出现新的情况新的矛盾即经常会打破原来建 立起来的相对平衡生产计划是短期计划它可以根据这些新情况新矛盾和新 问题来安排生产环节的任务建立起新的相对平衡关系保证生产的顺利进行 生产管理工作的基本任务是通过生产计划的编制和实施以及在计划实施 过程中对生产技术的控制挖潜和充分利用企业资源全面完成生产经营任务并 实现企业的均衡生产 2.2.3 加强生产管理重点工作 经济体制改革的深入和现代企业制度的建立对生产管理提出了更高要求 只有充分发挥生产管理的职能才能有效促进企业生产经营工作在实际工作中 应着重抓好如下几项工作 ? 根据市场与计划的互补性实现两者的有机结合 市场有助于合理配置资源并能给经济发展以有力的刺激和推动因为在市 场竞争的条件下企业只有锐意改革降低成本改善质量增加产量开发新 技术新产品才能在市场竞争中立于不败之地但市场也有其弱点它比较注重 短期和局部利益忽视长期和总体利益而计划在一定程度上可以弥补市场的弱 点因为计划具有事前调节的主动性它比较注重短期利益与长期利益的结合 还能迅速将现有资源用于短线产品的生产但计划也有消极作用如计划工作人 员和决策者若素质不高掌握的资料不全市场信息不灵就会使定出的计划不 切实际甚至出现错误这就需要充分研究市场把计划的作用与市场调节的作用 重庆大学硕士学位论文 2 生产管理相关理论 10 有机结合起来充分发挥市场可以及时提供信息而不花费很大开支的优势实 现两者的有机结合促进企业稳定发展 ? 进一步加强生产的科学管理 领导层进行的科学决策需要通过生产来实现因此生产的科学管理是提高 企业效益的核心要采取科学的生产计划与控制方法使生产单位中原材料技 术设备以及人力资源达到合理配置要积极借鉴一些先进的生产计划管理模式 逐步建立起真正适合企业自身的生产计划与控制方法进行科学的生产管理 ? 针对市场经营的特点充分发挥综合平衡的作用 首先要在客观条件许可范围内充分发挥主观能动性积极协调好各方面客观 因素对综合平衡中出现的薄弱环节要积极挖潜创新使生产计划建立在可靠 的基础上其次对在计划执行过程中出现的新问题新的不平衡要及时采取 应变措施不断解决新问题不可急功近利盲目冒进要量力而行统筹安排 使计划具有科学性对产量指标设备能力的估计要留有一定的余地使安排的 计划有一定的弹性以适应客观条件的变化考虑生产能力要留有超产的余地 在供应和销售方面留有超产后原材料供应和产品销路保证的余地等 生产管理考核力度应进一步加强列入生产计划的指标都要加以考核同时 应该体现在经济责任制的考核中这样才能体现生产管理的严肃性真正使生产 管理落到实处 生产管理的统计分析要充分利用现代化手段加快分析速度提高分析的广 度和深度以进一步提高生产管理的科学性发挥生产管理在企业生产中的巨大 指导作用 生产管理作为企业管理的重要组成部分正在发挥着越来越重要的作用 在实际工作中应进一步探索更加适合于企业自身实际情况的生产管理的新模式 使生产管理进一步适应企业开拓市场的需要充分发挥生产管理的职能作用促 进企业经济效益全面提高 重庆大学硕士学位论文 3 骏马公司生产管理现状和问题分析 11 3 骏马公司生产管理现状和问题分析 3.1 公司简介 重庆骏马车辆股份有限公司是重庆长庆汽车(集团)商用车生产基地始建于 1999 年 6 月总资产 25291 万元净资产 7460 万元重庆工业 50 强重庆市小 巨人企业和重庆高新技术企业是一家民营控股汽车制造企业 ? 企业投资技术优势情况 骏马公司在 2005 年 5 月完全搬迁到投资 5000 万元建立的位于重庆江北港城 工业园区的新生产基地新生产基地按照年产 5 万辆骏马牌商用车设计全年可 实现工业总产值 20 亿元销售收入 18 亿元利税 1.5 亿元新厂环保设施投资约 800 万元废水废气噪音排放指标均达到国家要求 新生产基地启用了先进的多点液压焊接技术阴极电泳技术总装工艺生产 线扩展到 25 个工位彻底解决了表面覆盖件的互换性问题焊点脱落问题车身 流黄水问题以及产品的一致性问题使质量水平得到全面提升 ? 骏马公司产品结构 公司开发骏马牌轻型中型重型载货汽车和各类专用车 360 余种其中骏 马牌 jm1040s 型和 jm1021 型载货车为重庆市名牌产品这些产品分别列入国家 发展改革委员会颁布的汽车产品公告和国家环保总局颁布的机动车环保公告通 过了国家认证认可 ? 骏马公司产品市场情况 骏马公司两眼紧盯市场努力构建“满意服务体系”在全国 18 个省市建立 了骏马牌商用汽车营销分公司176 个用户服务网点 公司销售情况从 2002 年到 2005 年逐年看好年平均销售收入 3 亿元税利 2000 万元公司自从 1999 年建立 6 年以来累计纳税 6599 万元为社会做出了 巨大贡献同时实现利润 5134 万元 ? 骏马公司组织机构 重庆大学硕士学位论文 3 骏马公司生产管理现状和问题分析 12 图 3.1 重庆骏马车辆股份有限公司组织机构图 figure 3.1 organizational chart of chongqing horse automobile co. ltd. 由骏马公司组织机构图可以看出骏马公司组织机构是一种直线职能制组织 机构职能部门包括生产销售质量财务开发和技术等部门生产车间由 生产保障部直接负责管辖同时在行政上也隶属于其他职能部门管辖公司级领 导分工情况为总经理负责全厂总体经营管理并直接领导营销公司常务副总 负责企业发展规划财务和营销公司的管理生产技术副总负责对生产保障部 供应部和专用车事业部的管理总工程师负责对产品开发技术和质量部的直接 管理行政副总也负责对发展规划和财务部的管理 各职能部门具体职责如下 发展规划部负责全厂人员招聘和培训考核负责健全分配激励机制负责 人力资源开发负责厂区厂容厂貌和环境卫生负责公司与外部的沟通联系 财务部负责财务核算开展财务分析开展成本核算和控制负责内部审 计 营销公司负责编制年度销售计划并组织实施负责合同评审以及对销售 合同的管理组织和完善用户服务管理系统负责市场调研搜集产品质量信息 以及同行业情报负责产品销售过程中各有关环节的质量控制建立客户档案 根据订单制定月度生产计划负责成品库房管理和发车负责市场零配件的供应 和销售 生产保障部编制生产作业计划合理组织生产负责配套件的采购和配套 重庆大学硕士学位论文 3 骏马公司生产管理现状和问题分析 13 件库房管理负责生产过程工艺纪律考核生产过程物流控制负责组织工装的 制作及设备改造和采购负责公司设备的管理对生产车间库房进行管理负责 对其他生产单位和生产协助单位的考核 质量部开展质量管理工作确保质量体系的有效运行负责外协配套厂 家质量体系的评审和配套件质量考核负责产品制造过程的质量控制和考核负 责企业计量成本负责质量成本监控实施质量责任考核 产品开发部负责新车型的开发负责新车型配套件的采购负责新车型的 路试负责质量审核设计评审和质量监督负责与配套厂家的饿技术交流 技术中心编制技术规范工艺规程作业指导书和检验规范确定工序控 制重点拟订工序质量控制计划对工艺纪律执行情况进行监督和考核负责设 计产品工艺工模夹具负责检具和量具的更新和维护 ? 骏马公司人员构成情况 截止 2005 年年底骏马员工总数 850 人其中高级专业技术管理人员 25 人 中级专业技术管理人员 85 人其他专业技术管理人员 100 人中高级技术工人 40 人一般技术工人 550 人辅助工人 50 人 ? 骏马公司产品工艺流程 骏马公司是加工装配型生产企业该企业生产汽车所需的配套件都是由外部 厂家供应自己只从事汽车片件组焊白车身涂装和整车组装生产 骏马公司生产组织形式主要是产品对象专业化骏马公司作为汽车生产厂家 其主要生产过程包括三个阶段配套厂家提供的车身片件在焊接车间被组焊成白 车身然后在焊接车间经过除锈和除焊渣处理后在缝隙处涂上密封胶后被送入 涂装车间进行涂装作业白车身在经过前处理后进行电泳中涂面漆和面漆 烘干过程后就可以送入总装车间送入总装车间的车身首先在总装车间车身组完 成内饰作业然后和总装车间底盘组完成装配的底盘组合成为整车组装完毕的 整车进入检测线进行不解体全面检测合格后就可以进入成品库等待发车销售了 图 3.2 骏马公司产品工艺流程图 figure 3.2 product technics procsee of horse company 重庆大学硕士学位论文 3 骏马公司生产管理现状和问题分析 14 3.2 组织机构缺点 由骏马公司组织机构图可以看出常务副总也负责具体的部门领导工作一 般情况下常务副总可以作为总经理的职务代理人否则当总经理不在公司时 由于总经理的职务没有明确地指出由谁来代替所以总经理对公司领导的持续性 会受到影响 任何一个职能部门都负责领导生产车间 容易造成出了问题互相推诿扯皮的情 况发生 财务部发展规划部和营销公司受到多头领导部门的主动性受到限制 质量管理部归总工程师管辖 供应部归生产技术副总管辖 对于骏马公司来说 由于配套件的数量和比例巨大所以配套件的质量好坏就是一个很大的问题这 其中供应部和质量部为了解决配套件的质量问题需要进行密切的配合与沟通 但是骏马公司的供应部和质量部却分属与不同的领导管辖质量管理是一个系统 工程将供应部和质量部分属于不同的领导管辖质量管理的职能就被分解了 不能有效地集中行使质量管理的职责 3.3 计划流程 3.3.1 年度经营计划的制定流程 骏马公司在生产经营和战略决策上由骏马公司两大股东 重庆骏马实业集团和 重庆长庆汽车集团直接负责骏马公司的长期发展思路主要来自重庆长庆汽车集 团计划制定流程为 ? 重庆长庆汽车集团下达 3 到 5 年计划目标大纲 ? 骏马公司根据长庆汽车集团下达 3 到 5 年计划目标大纲根据自己的实际 情况制订细化到具体年份的年度计划目标 ? 骏马公司制订细化到具体年份的年度计划目标由重庆骏马公司的两大股 东重庆骏马实业集团和重庆长庆汽车集团共同批准 骏马公司根据长庆集团和骏马实业两大股东批准的年度经营计划详细编制 各部门年度经营计划 重庆大学硕士学位论文 3 骏马公司生产管理现状和问题分析 15 图 3.3 骏马公司现有计划管理流程 figure 3.3 existing plans flow management of horse company 在这个计划编制过程中骏马公司作为重庆长庆汽车集团发展商用物流车的 主要工厂实际上的战略决策权还是主要由重庆长庆汽车集团负责 3.3.2 年度生产计划的制定流程 年度生产计划作为年度经营计划的业务计划包含其中 在年度生产计划的制定 过程中骏马公司给重庆长庆汽车集团上报年度生产计划大纲预案一般是听取 营销公司的市场分析和国家政策形势报告由总经理会议讨论通过上报待重 庆长庆汽车集团下发正式年度生产计划大纲骏马公司根据正式年度生产计划大 纲要求将重庆长庆汽车集团对本公司年度生产计划要求传达至各职能部门各 职能部门根据销售及利润目标制定业务计划年度生产计划作为业务计划在制 定过程中也以销售收入计划为依据结合考虑上年度成品库存情况安排年度 生产计划 重庆大学硕士学位论文 3 骏马公司生产管理现状和问题分析 16 3.3.3 月度生产计划的制定流程 图 3.4 骏马公司现有月度生产计划的制订流程 figure 3.4 developing existing monthly production plans processes of horse company 由于骏马公司生产的特点对于骏马公司来说最重要的计划工作就是编制 总装车间的生产计划其他前期生产车间和辅助生产单位以及协调部门的月度生 产计划都是以总装车间的月度生产计划为依据的 总装车间生产计划由生产保障部生产计划室下达总装车间生产计划直接来 源于生产保障部生产计划室每个月 20 号左右骏马公司的营销公司会将下一个 月的汽车总体需求计划提交给生产计划室在制定汽车总体需求计划的 时候营销公司一方面要考虑汽车销售市场的实际情况另一方面也要结合骏马 公司年度经营计划和年度生产计划大纲来制订汽车总体需求计划的品种及数 量来源于近期的市场销售情况和客户订单这其中以销定产的比例占绝大多数 为了应付不可预料的市场需求以产定销的成分也有一些营销公司的汽车总 体需求计划是以周为单位的一个月四个周每个周的汽车需求计划都是按照 轻重缓急的顺序来排列的市场订单车型和畅销车型主要排定在第一周生产市 场紧急订货则由特殊标记来标明或者单独下紧急订货生产指令给生产计划室 重庆大学硕士学位论文 3 骏马公司生产管理现状和问题分析 17 生产保障部生产计划室全厂调度员负责将销售部门的 汽车总体需求计划 转 换为每周作业计划在将汽车总体需求计划转换为每周作业计划后焊接车 间涂装车间总装车间物资采购部门质检部门营销公司和骏马公司负责 生产的主要领导都会得到一份下个月的月度汽车生产计划即每周作业计划 在这个过程中生产保障部生产计划室并没有制定生产计划只是将销售部门手 写的汽车总体需求计划用电脑打印了出来 相关部门一般可在以提前一周左右的情况下知道下一个月的总体生产情况 物资采购部门按照月度汽车生产计划及时进行采购以保证所需物资配套件 按照月度汽车生产计划所列的生产顺序及时到位 3.3.4 月度生产计划执行情况 骏马公司的月度生产计划的顺利完成主要与以下几个单位有着密切的联系 供 应部负责配合总装车间的生产计划将配套件和外协加工件及时供应到位质 量部负责配套件的检验和装车过程中的质量问题的解决以及与配套厂家沟通 焊装车间负责组焊白车身涂装车间负责完成白车身的喷漆工作总装车间 负责按照公司下达的月度生产计划所列任务完成装车任务 骏马公司月度生产计划的顺利完成涉及到众多的部门 只要有一个部门的工作 没有做到位那么月度生产计划的顺利完成就会变得困难甚至会影响到产品的 交货期 骏马公司鉴于目前的实际情况生产线经常停线质量问题频繁发生等问题长 期没有得到解决几乎每一次月度生产计划的任务都没有完成过 3.4 生产计划管理系统 在骏马公司的生产过程中经常出现的问题有生产作业不顺畅计划的准 确性差各部门配合不好推委扯皮的事情经常发生产品质量问题频繁出现 成本控制不好计划流程不畅等等 3.4.1 生产作业不顺畅 生产作业不能顺畅进行是骏马公司经常出现的情况主要表现在以下几个方 面 ? 能源问题 由于整个重庆地区电力供应紧张供电局有时候会在没有预先通知的情况下 为了防止电网超负荷临时停电由此造成生产中断 ? 配套件质量问题 由于配套厂家提供了不合格的配套件而配套件在入库时没有按标准流程进 行检验不合格的配套件就会被总装车间安装在汽车上配套件安装人员如果在 重庆大学硕士学位论文 3 骏马公司生产管理现状和问题分析 18 安装过程中发现了这个问题并且及时反映出来那么总装线就要中断生产来处 理发生的问题 ? 装配人员疏忽或操作不当的问题 某些工位的装配人员可能会遗漏某些工序例如汽车轮胎内没有或少装入 要求量的滑石粉车间装配工在