（教育经济与管理专业论文）信息技术在高中教学管理中应用的调查研究.pdf

_ 1 论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研 究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他 个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人 一和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本 f ，翟 ， 人承担。 学位做作者虢缝耸 + 日期：卅年居月? 日 学位论文使用授权声明 本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保 留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版，有权 将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆、院系资料 室被查阅，有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索，可以采用复印、 缩印或其他方法保存学位论文。 学位论文作者签名： , i t 。 矿 少 同期：二b 哆年，多月亨同 导师签名： 同期：少严卢月扩同 孙爹 甓_ o ，i 嚏 舶1 _ 1 llr，u， _-1l、 硕士学位论文：信息技术在高中教学管理中应用的调查研究 论文题目：信息技术在高中教学管理中应用的调查研究 专业：教育经济与管理 硕士生：汤开 指导教师：冯增俊教授 摘要 信息技术的飞速发展，为教育的腾飞插上了翅膀。管理出效益，教学管理是 学校工作的中心和主线，学校的一切管理活动都是围绕着教学管理展开的。因此， 信息技术对提高学校的教学管理水平具有重要意义。 本文根据普通高中教学管理的现状和特点，结合广东省的实际情况，对信息 技术在高中教学管理中的应用情况作了深入的调查。通过调查研究，总结出信息 技术应用于教学管理的四条基本经验；发现信息技术应用在高中教学管理中存在 着七个方面的问题；并针对这些问题提出了解决策略。总结出信息技术环境下教 学管理的新要求：实现教学管理的自动化、规范化和服务化。最后得出结论：构 建信息技术环境下教学管理的新模式，信息技术基础设施建设是基础，信息技术 软件和资源建设是关键，制度建设是保障，教学管理人员意识的培养和素质的提 高是核心。 关键词：高中，信息技术，教学管理，模式 ， 、 ， 一 1 i 一 ， i h 一 i _ _ 毫 t i k ，iirl ，硕士学位论文：信息技术在高中教学管理中应用的调查研究 - _ _ _ _ _ _ _ - _ _ _ - _ - - _ l l _ _ _ _ _ _ _ _ 。_ _ _ 。- 。- _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ l _ - _ 。- - _ - - _ _ - - _ - _ - _ _ _ - - _ _ _ _ _ _ _ _ _ - - - _ l _ l _ _ i _ _ 一 ， t i t l e ：t h es u r v e ya n dr e s e a r c ho ni n f o r m a t i o nt e c h n o l o g yi nh i g h s c h o o lt e a c h i n gm a n a g e m e n t m a jo r ：e c o n o m ya n dm a n a g e m e n ti ne d u c a t i o n n a m e ：t a n gk a i s u p e r v i s o r ：p r o f e s s o rf e n gz e n g j u n a b s t r a c t w r i t ht h er a p i dd e v e l o p m e n to ft h ei n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y , e d u c a t i o n h a sg r e a t l yd e v e l o p e d t e a c h i n gm a n a g e m e n t ，w h i c he v e r y t h i n gi sb a s e d o n ，i st h em a j o rw o r ki ns c h o o l s t h e r e f o r e ，i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g yp l a y s a ni m p o r t a n tr o l ei nt h et e a c h i n gm a n a g e m e n t i nt h i s a r t i c l e ，im a d ead e e ps u r v e ya b o u tt h ea p p l i c a t i o no f i n f o r m a t i o nt e c h n o l o g yt ot h e h i 曲s c h o o lt e a c h i n gm a n a g e m e n t ， a c c o r d i n gt ot h es i t u a t i o na n dc h a r a c t e r i s t i c si nt h eh i g hs c h o o l si n g u a n g d o n gp r o v i n c e t h r o u g ht h es u r v e y , f o u rp i e c e so fe x p e r i e n c ew e r e c o n c l u d e d ，a n ds e v e np r o b l e m sw e r ef o u n d t h es o l u t i o n st ot h e s e p r o b l e m sw e r ea l s ob r o u g h tu p is u m m e du pt h r e ec h a r a c t e r i s t i c s ： ，t e a c h i n gm a n a g e m e n ta u t o m a t i o n ，s t a n d a r d i z a t i o n ，s e r v i c ed e l i v e r y t h e f i n a lc o n c l u s i o ni sa sf o l l o w s ：i nt h ee n v i r o n m e n to fi n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y , w es h o u l d m a k et h e t e a c h i n gm a n a g e m e n ta u t o m a t i c ， o r g a n i z e da n ds e r v i c e a b l e f i n a l l yic o n c l u d e dt h a t ：i no r d e rt oc r e a t ea n e wp a t t e r no ft e a c h i n gm a n a g e m e n t ，t h e e q u i p m e n ti ni t i s b a s i c ， i l 硕士学位论文：信息技术在高中教学管理中应用的调查研究 s 0 1 r a r ea n dr e s o u r c e sa r et h ek e y , i n s t i t u t i o ni st h e s e c u r i t y , t h e a w a r e n e s sa n dq u a l i t yo ft h et e a c h e r sa r et h en u c l e u s k e yw o r d s ：h i 曲s c h o o l ，i n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y , t e a c h i n gm a n a g e m e n t ， i i i 户 i， l h 也 l ， ， f 目录 摘要”一一“一“一”( i ) a b s t r a c t ”( i i ) 第一章绪论( 1 ) 第一节研究的提出( 1 ) 第二节研究综述( 3 ) 第三节相关的概念( 8 ) 第四节研究方法与研究思路( 9 ) 第五节论文的创新点和局限( 1 1 ) 第二章信息技术应用于教学管理概述( 1 3 ) 第一节现代教学管理的基本思想( 1 3 ) 第二节信息技术应用于教学管理的发展历程( 1 5 ) 第三节信息技术在我国高中教学管理中的应用实践( 1 7 ) 第三章信息技术在高中教学管理中的应用情况调查分析( 1 8 ) 第一节问卷的设计及调查过程( 1 8 ) 第二节问卷调查情况分析( 2 0 ) 第四章信息技术应用于高中教学管理的经验、问题及对策( 2 8 ) 第一节信息技术应用于高中教学管理的基本经验( 2 8 ) 第二节信息技术应用在高中教学管理中存在的问题( 3 0 ) 第三节解决信息技术应用在高中教学管理中存在问题的策略( 3 5 ) 第五章构建信息技术环境下的教学管理新模式( 4 0 ) 第一节信息技术环境下高中教学管理的新要求( 4 0 ) 第二节构建信息技术环境下高中教学管理新模式( 4 1 ) 参考文献( 4 6 ) 附勇乏”“”“”“”“”“”“”( 5 1 ) 后记”“”“”一( 5 6 ) 、 ， i竹 ， ， 硕士学位论文：信息技术在高中教学管理中应用的调查研究 第一章绪论 第一节研究的提出 信息技术是当今科学技术领域发展最迅速、影响最广泛的因素之一。它的飞 速发展，不仅影响着人类的生活方式和工作方式，同时对学校教学工作产生了广 泛而深刻的影响。一方面，高度信息化的社会对学校教育提出了新的、更高的要 求；另一方面，迅猛发展的信息技术及现代教育心理学研究成果，为教育改革提 供了可依赖的技术平台和科学的理论依据，使信息技术广泛应用于学科教学成为 可能。教育部前部长陈至立在应用现代信息技术，推动教育教学改革中指出： “要深刻认识现代信息技术在教育教学中的重要地位及其应用的必要性和紧迫 性；充分认识应用现代信息技术是现代科学技术和社会发展对教育的要求，是教 育改革和发展的需要。”并号召“各级各类学校的教师要紧跟科学技术发展的步 伐，努力掌握和应用现代信息技术，以提高自身素质，适应现代教育的要求 。1 国家教育部在2 0 0 1 年6 月7 日颁布的基础教育课程改革纲要( 试行) 中提出： “大力推进信息技术在教学过程中的普遍应用，促进信息技术与学科课程的整 合，逐步实现教学内容的呈现方式、学生的学习方式、教师的教学方式、和师生 互动方式的变革，充分发挥信息技术的优势，为学生的学习和发展提供丰富多彩 ， 的教育环境和有力的学习工具。”无论是宏观的教育内容、教育目的，还是微观 的教学手段、教学方法、教学组织形式、教学模式等，最终都将由于信息技术的 y 带动而发生根本性的变革。 教学管理在学校培养人才中承担着重要职责，对于维护校园秩序、保证教学 顺利开展、促进学生素质的提高等都有重要意义。现代信息技术的出现和发展， 对于丰富教学管理手段和提高效率等都有深刻的影响。信息技术应用于教学管 ， 1 摘自中国教育报，1 9 9 8 年5 月1 8 日 型型盟堂塑燮咝型型塑坠一 l _ _ l _ _ _ _ i - _ _ _ _ _ _ _ - _ - _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ - - - _ _ _ _ _ o - _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ o _ _ _ _ _ _ o o o o _ _ _ - _ _ _ l _ o o _ _ _ _ - _ _ - _ _ - _ - _ _ o o o o o o o - - o - - - _ _ _ _ _ - i _ - _ - - - l - - - - _ _ _ o - - 一 理，主要是教学管理者以信息技术手段，通过对各种信息的收集、处理、传递、 哼 分析等实现对学校的科学管理与科学决策。在教学管理中，其具有信息收集全面、 处理准确、传递快捷、分析科学等特点。信息技术的应用是教学管理现代化的重 要标志。因此，越来越多的学校开始应用现代信息技术进行教学管理，以提高教 学管理水平和效益。 普通高中教学管理具有其独特的特点。首先，从普通高中的培养目标来看， 要尽可能的提高升学率，让更多的学生可以接受高等教育；在为普通高等院校和 l 高等职业技术学院输送新生的同时，兼顾部分学生直接就业的需求。为学生的终 一 身发展奠定基础，使所有的毕业生均能取得最佳的发展目标。结合我国的实际情 况，绝大部分高中生都希望能进入大学继续学习，因而升学成为了他们的第一目 标。保证学生的学习成绩是学校教学管理无法回避的一个难题，同时也是各校教 学管理水平的一个重要衡量标准。其次，高中学生的年龄大部分是十六到十九岁 之间，这个年龄段的学生具有明显的特点：学习的压力很大，长时间的压抑容易 产生浮躁或叛逆的心理：随着生理和心理的逐步成熟，性格也渐渐形成，对事情 有自己独特的看法。因此，怎样正确引导学生向好的方面发展，防止他们走入误 区，是教学管理者必须认真思考的问题。第三，高中阶段作为衔接义务教育和高 等教育的桥梁，其学校定位有明显的特点。学校的办学形式既不像义务教育那么 规范，也没有高校那么灵活；学校的资金来源既有财政拨款也有市场收费；学生 的层次差异很大，很难用一个标准来衡量他们的发展。人员编制非常有限，绝大 部分的管理者都是由教师兼任；大部分学校的财力都非常有限，这就更需要管理 者注重实效。加快普通高中信息化建设，实现教学管理方式的转变，已经成为许 多普通高中领导的共识。 本研究对理论和实践都有重要意义：第一，通过研究发现信息技术应用于教 ， 学管理中存在的问题，并提出改进策略。信息技术应用在教学管理中，有其自身 的规律，我们只有充分尊重这些规律才有可能给我们的工作带来便利，提高工作 效率。第二，在调查研究的基础上，提出了构建信息技术环境下教学管理新模式 的主要措施，丰富了教学管理信息化相关理论，并为教学管理人员的具体实践提 供了指引。第三，对本人以后的工作具有指导意义。通过本研究，我将更加深刻 地理解信息技术教学和管理的本质与内涵，以后会站在更高的层次去考虑和解决 硕士学位论文：信息技术在高中教学管理中应用的调查研究 工作中遇到的问题。 基于以上考虑，我认为，研究信息技术在普通高中教学管理中的应用很有必 要，也很有价值。 第二节文献综述 由于信息技术首先在发达国家发展起来，相应地发达国家也较早地把信息技 术应用于教育，因此对信息化条件下的教学管理的研究也早于我国。以美国为例， 2 0 世纪6 0 年代就开始把计算机应用于教学，开启了现代信息技术应用于教育的 新时代。国外教学管理信息化建设目前主要集中在以下四个方面：在传统教学管 理过程中使用信息技术工具和手段，如电子邮件、b b s 、课程网页及各种电子资 源等；在线教学，如“学习课程管理系统 ( l m s c m s ) ；信息技能培训，如针对戡 教师、学生和管理人员的信息素养培训；教学信息化政策的制订，如鼓励政策、 电子资源的知识产权保护政策等。教学管理的研究相应地也主要集中在这四个方 ， 面。 通过文献检索，没有发现有关研究信息技术在教学管理中应用的专著。在查 阅信息技术和教学管理的相关文章中，发现与这两者有关的文章主要可以分为三 类：一类是介绍某种技术在教学管理中的应用情况，如数据挖掘技术在教学管理 中的应用。第二类是介绍某种软件，如教务管理管理系统的开发和设计。第三类 是信息技术在教学管理某一方面的应用，如信息技术在中学物理课堂管理的应 用、信息技术对教师备课的影响。而在查阅教学管理信息化方面的资料时，大部 誊 分是关于信息化对教学管理模式的影响，尤其是对高校教学管理模式的影响，研 7 究普通高中的比较少。 ， 总体而言，以下四个方面的研究对本文有较大的借鉴和启发作用，现将其中 的观点归纳如下。 一、学校信息技术建设的研究 硕士学位论文；信息技术在高中教学管理中应用的调查研究 随着信息技术的发展，信息技术在教育教学领域的应用也日显重要，要实现 教育现代化，就要完善教育信息化的环境建设。但是，在实践中，信息技术建设 却存在着诸多问题。相关的学者和专家进行了大量的研究，其中有代表性的研究 有： 李全文在关于学校信息技术建设的思考中分析了信息技术建设中存在的 问题，认为信息技术应用效率低下的主要原因有：教育信息化建设游离于教学之 外；重硬件轻软件和潜件建设；教育网络资源建设相对滞后等。并且从更深层次 进行了挖掘，即建设脱离教育现代化发展的需要，未能符合合理、高效的原则。 最后，提出了几点很有价值的建议：以应用为目标进行信息网络建设；加强组织 管理，理顺工作关系等。 首都师范大学硕士研究生张永凯在硕士论文北京市农村中小学信息化建设 与应用现状分析中采用质的研究方法和量的研究方法相结合，从农村中小学信 息化基础设施建设与应用现状、农村中小学资源建设与应用现状、农村中小学教 师的信息素养、农村中小学信息技术应用状况、教育信息化建设与应用的组织管 理、教育信息化对农村教育的影响等六方面进行调查，认为：需要进一步调整信 息技术基础设施建设、资源建设和队伍建设三方面的资金投入比例；需要进一步 加强教师，特别是农村中小学行政领导的信息技术与教育技术能力培i ) l i ；加强信 息化管理制度和保障能力的建设。 广东工业大学硕士研究生林俊广在硕士论文广州七中信息化发展战略中 分析了广州七中信息化发展现状，提出了信息化发展的策略：基础设施是信息化 发展的基础，信息资源建设是重点，人力资源建设是关键，信息化应用是核心， 信息化保障是学校信息化健康持续发展的保障。 在这类的研究中，研究者往往是从信息技术在学校应用的现状出发，发现问 题并提出建议。但这些研究绝大部分都是从学校信息技术建设和应用的角度去分 析，对学校的整体信息化水平提高有很高的参考价值。而很少有专门针对教学管 理中信息技术的应用问题进行研究的。因此，教学管理信息化的研究需要从更加 微观的角度着手，对问题的分析也需要更加细致。 ， 二、教学管理现代化的研究 4 硕士学位论文：信息技术在高中教学管理中应用的调查研究 学校教学管理现代化是以国家的教育方针和现代科学理论为指导，以教育现 代化和学校现代化建设目标为依据，设计、规划教学管理改革和发展的蓝图并加 以实施，使教学管理的思想、组织、设备、手段和人员同当代新的科学技术和社 会生产力发展水平相适应的过程。 周立在论教学管理现代化一文中对现代化教学管理与传统教学管理进行 了比较，提出：两者在方法论、质量目标与管理目标、管理过程、管理要素、参 与人员、管理方法和管理技术手段等方面有着根本的差异，现代化教学管理在理 论性、系统性、整体性、全面性、有效性等方面明显优于传统教学管理，它无疑 是实施全面素质教育，全面贯彻教育方针，全面提高教育教学质量的可靠保证。 黄宏在对教学管理现代化的思考一文中提出：强化教学管理部门的职能， 切实加强教学管理队伍的建设，提高管理者的素质和水平，掌握现代管理技术， 实现教学管理的规范化、现代化。 此类研究主要是针对传统教学管理方式的种种弊端，提出应该适应时代的发 展，实现教学管理现代化。但教学管理现代化的内涵非常丰富，包括教学管理理 念现代化、教学管理手段现代化等。而教学管理信息化只是教学管理现代化的其 中一个很小的部分，也是实现教学管理现代化的前提条件之一。教学管理现代化 的理念对于教学管理信息化有很高的指导价值，为教学管理信息化指明了方向。 三、信息技术应用于教学管理的研究 浙江医药高等专科学校的谢晓飞在现代信息技术对教学管理的影响中阐 述了现代信息技术对教学管理的意义，认为，现代信息技术有助于提高教学管理 的效率，有利于提高教学质量。 马亮在信息技术在教育管理中的应用中谈到，在基础教育教学管理过程 中，信息技术的应用要比信息技术的建设艰难很多。信息技术在教育管理应用中 存在的问题，包括：认识和观念问题，学习和操作问题，方案和技术问题，资源 和共享问题，模式和整合问题，不当或失度问题，教学与研究问题，学习与研究 问题等八大问题。 5 硕士学位论文：信息技术在高中教学管理中应用的调查研究 陈绪元、李星谋在信息技术在学校教学管理中的应用与思考一文中，从 信息技术应用与学校管理和信息技术应用于教学两个方面进行了深层次的剖析， 提出了几点思考：信息技术与课程整合不等同于c a i ；信息技术是教育科学的一 门分支，但它的定位却在技术层面上；信息技术不能完全偏向于计算机；提高教 师素质是信息技术在学校应用的关键；注重各学科的资源建设。 近些年来，高中学校的信息化建设力度很大，很多学校的设备都很先进。但 很少有人去关注先进设备产生的效果。在这些有限的研究中，主要有如下两种争 论：有人认为，应用信息技术方便了教学管理人员，应该大胆地使用，并且应该 尽可能地多用。也有人认为，花费巨资来提高一点管理效益不值得，产出投入比 不高，还不如增加管理人员实惠。在分析了有关信息技术应用在教学管理中存在 的各种问题的研究之后，我认为：信息技术在高中教学管理中的应用乃是大势所 趋，关键是我们怎样扬长避短，充分发挥信息技术的优势，使它的效果发挥到最 大。 很多研究者都注意到了信息技术应用于教学管理存在的问题很多，有的已经 很严重。但提出的大部分问题都是表层的问题，并没有深入去探究问题产生的根 源，因此也不可能提出有建设性的意见和策略来解决这些问题。 四、信息技术应用模式研究 东北大学东软信息学院基础教学部的亢迪在加强现代教育技术在教学管理 中的应用一文中把现代教育技术的应用模式分为两种：把现代教育技术作为工 具，把现代教育技术作为资源。但本人认为，这样的分类并不太科学，既不全面 也没有层次。在调查了信息技术在教学管理中的各种应用之后，通过大量文献研 究和案例分析，本文将信息技术在教学管理中的应用总结为四种模式，分别是： 简单应用、数据分析、辅助决策和预测未来。 l 、简单应用。教学管理涉及的范围广，采用传统的全人工管理难免会顾此 失彼，自从信息技术应用到其中，很多问题就迎刃而解了。学校的教学资料是一 所学校必须妥善保存的，它的内容对于学校的决策者和管理者来说都至关重要。 但一直以来人们使用传统人工的方式存在着许多缺点：一是效率低，二是保密性 6 lfie 111111111111111111llllllllliiilllllil 硕士学位论文：信息技术在高中教学管理中应用的调查研究 差，三是更新和维护困难。由于计算机等信息技术的使用，可使学校的各类教学 资料及时储存，便于查询，也便于提取，节省了大量人力和时间。课程表是学校 教学计划、教学大纲执行的具体体现，是学校教学管理中的一项十分重要的工作。 此项工作工作量大，且非常复杂，涉及各年级、各班级、每一位教师和学生。利 用教务综合管理系统软件，可以根据各种限制条件方便的排出课表，还可以实现 调课、打印等多项功能。 2 、数据分析。对教学管理人员来说，数据处理是一项非常繁重的任务，既 耗费大量时间，又容易出错。而随着信息技术的应用，数据处理这种任务变得简 单了。并且通过一定的方式，还可以得出一些有用的结论。试卷分析对教师来说 是非常麻烦的事情，而有了自动阅卷系统，这项任务变得十分简单了。在批改完 试卷以后，它还可以计算出总分、平均分等，还可以计算出各题的得分情况，给 出各种排名等。最后，可以针对不同对象给出综合意见。微软开发的办公软件中， e x c e l 中的图表对于教学管理人员有很大的帮助。e x c e l 能够根据工作表中的数 据创建图表，图表能帮助分析数据变化的趋势。s p s s ( s t a t i s t i c a lp a c k a g ef o r t h es o c i a ls c i e n c e ) 社会科学用软件包是世界上著名的统计分析软件之一。s p s s 提供了从简单的统计描述到复杂的多因素统计分析方法，对教学管理人员很有帮 助。1 3 、辅助决策。随着学校信息化的推进和应用水平的不断提高，学校中积累 的数据规模越来越庞大。如何有效地从大量历史数据中找到有价值的信息，帮助 学校领导作出正确的决策，最终在激烈的竞争中占据主动，已经成为当前学校教 学管理中迫切需要解决的问题。在管理信息系统基础上发展起来的决策支持系 统，弥补了管理信息系统的功能不足，它可以揭示学校运作时的情况和规律，帮 助管理者做出正确的决定。 4 、预测未来。学校教学管理人员运用现代信息技术手段，依据一定方法， 对教学活动可能产生的后果及客观事物的发展趋势作出科学分析，对未来作出预 测。 研究信息技术应用于教学管理存在的问题既需要有信息技术方面的学科背 景，也需要有教学管理方面的理论和实践。在普通高中，信息技术本来就是一个 1 李克东编著，教育技术学研究方法，北京师范大学出版社，2 0 0 3 年，第3 2 6 页 7 硕士学位论文：信息技术在高中教学管理中应用的调查研究 新兴学科，而教学管理专业人才更加缺乏。这就导致研究信息技术应用于教学管 理存在的问题不够全面和深入，也没有达到预期的效果。因此，也难以提出有针 对性的建议，更不可能构建出信息技术环境下教学管理的模式。本研究力争在这 方面有所突破。 一、信息技术 第三节相关的概念 信息技术( i n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y ，简称i t ) ，是指利用电子计算机和现 代通讯手段获取、传递、存储、处理、显示信息和分配信息的技术。1 信息技术 的特征应从如下两方面来理解： 信息技术具有技术的一般特征技术性。具体表现为：方法的科学性，工 具设备的先进性，技能的熟练性，经验的丰富性，作用过程的快捷性，功能的高 效性等。 信息技术具有区别于其它技术的特征信息性。具体表现为：信息技术的 服务主体是信息，核心功能是提高信息处理与利用的效率、效益。 传感技术、通信技术、计算机技术和微电子技术是信息技术的四大基本技术， 其主要支柱是通讯( c o m m u n i c a t i o n ) 技术、计算机( c o m p u t e r ) 技术和控制 ( c o n t r 0 1 ) 技术，即“3 c ”技术。信息技术是实现信息化的核心手段。信息技 术是- - n 多学科交叉综合的技术，计算机技术、通信技术和多媒体技术、网络技 术互相渗透、互相作用、互相融合，将形成以智能多媒体信息服务为特征的大规 模信息网。信息科学、生命科学和材料科学一起构成了当代三种前沿科学，信息 技术是当代世界范围内新的技术革命的核心。信息科学和技术是现代科学技术的 先导，是人类进行高效率、高效益、高速度社会活动的理论、方法与技术，是国 家现代化的一个重要标志。 二、教学管理 1 徐福荫，李文郁主编，信息技术基础，广东教育出版社，2 0 0 7 年，第8 页 8 硕士学位论文：信息技术在高中教学管理中应用的调查研究 对于什么是教学管理，学者们至今没有一致的看法。一种较普遍的观点认为， 教学管理是“学校管理者遵循管理规律和教学规律，科学地组织、协调和使用教 学系统内部的人力、物力、财力、时间、信息等因素，确保教学工作有序、高效 运转的决策和实施。” 另一种较为普遍的观点认为，教学管理是“学校教学行政人员为完成教学任 务、提高教学质量，运用一定的原理和方法，通过一系列特有的管理行为，组织、 协调、指挥和控制教学工作，以求实现教学目标的过程。 1 本文认为，教学管理的过程既包含对教师“教”和学生“学 的活动的控制 与指导，包含着对教学过程与环节的协调和控制，同时也包含教学目标、制度和 教学质量标准等的制定、实施，包含着对教学工作与质量的检查与评价。它是一 个多系列活动的过程，既有日常教务工作，又有全面而系统的管理以及对各学科 教学的管理活动。因此，在中小学教育中，教学管理的概念应定义为：在有关部 门的指导、支持和监督下，中小学校为了完成教学任务，提高教学效率，根据国 家对教学目标的规定、教学工作的规范和学校的特点，运用现代科学管理的理论、 方法和原理，制定本校的教学目标，开发和管理教学资源，组织、协调、控制教 学的各个要素、各个环节，达成教学目标的管理活动。 学校的教学管理涉及很多方面，归纳起来主要有以下内容：教学的组织管理、 教学计划的管理、教学质量的管理、教育科研工作的管理、教学常规管理和教务 行政管理。 第四节研究方法与研究思路 本研究从我日常工作遇到的一些问题出发，通过调查访问其他学校的一些情 况，总结出一些普遍性的问题和相关的规律，并试图通过分析这些问题和规律， 得出有用的结论。本文采用的主要研究方法有： l 、问卷调查法：问卷调查法是研究者通过事先设计好的问题来获取有关信 息和资料的一种方法。研究者以书面形式给出一系列与所要研究的目的有关的问 1 卢鸿德主编，高等学校教学管理理论与实务，辽宁大学出版社，1 9 9 1 年，第2 页 9 硕士学位论文：信息技术在高中教学管理中应用的调查研究 题，让被调查者作出回答，通过对问题答案的回收、整理、分析，获取有关信息。 在本研究中，我对学校的教学管理人员进行问卷调查，将学校教学管理中使用信 息技术的情况进行分析，并收集信息技术在学校教学管理实践中存在问题及解决 策略。 2 、访谈法：是研究者通过与研究对象交谈，搜集研究对象某些心理特征和 行为数据资料的一种方法。为弥补问卷调查难以揭示人们丰富的内心情感的缺 陷，本研究还采用了访谈法。本文采用的访谈法，遵循了布迪厄关于“研究目的 在于使那些未被阐述、倍受压抑的话语昭然若揭，而方法就是与各种人交谈，与 那些由于置身社会空间中特别敏感的区域而很可能成为自身疾患的忠实记事 者们交谈。1 本文对相关“记事者 们进行了重点、深入的访谈，力求在 数据之外了解被调查者各种现实的内心世界。 3 、文献研究法：主要指搜集、鉴别、整理文献，并通过对文献的研究，形 成对事实科学认识的方法。本文主要是通过检索百度、谷歌、中国期刊网、中国 学位论文数据库等网站，以及阅读各种年鉴、政府统计资料、教育文献汇编，以 此获得国内外有关信息技术应用于教学管理方面的资料和相关历史数据，有选择 性和针对性地进行参考。在本研究中，我还对信息技术在教学管理中的应用情况 进行归纳，总结出四种模式。 4 、实地研究法：实地研究法是质的研究方法中最为重要的研究方法。实地 研究者事先不形成待检验的假设就开始研究的，而常常是从正在进行的活动过程 中发现有意义的事情，而这些事情都是难以预料的，通过对认为是有意义的事情 进行反复、深入地观察和实地调查后才形成观点。实地研究方法的基本步骤是： 首先不带假设进入现场，开始做初步观察，从中发现暂时的一般性结论，从这些 结论中，研究者发现哪些应该做进一步的观察，而通过进一步的观察又导致结论 的修正。在对反复观察所得结果进行归纳与推理后，形成结论。2 在本研究中， 我通过工作中的观察，发现了一些问卷调查难以反映的问题。 本文共分为五章。首先对相关的文献作了分析，阐述了相关的概念，接着对 信息技术在教学管理中的应用进行了调查，总结经验，发现出问题，提出了解决 策略，最后构建出了一种新型模式。 1 皮埃尔布迪厄、华康德著，李猛、李康译，实践与反思，中央编译出版社，1 9 9 8 年，2 6 6 2 6 7 页 2 李克东编著，教育技术学研究方法，北京师范大学出版社，2 0 0 3 年，第1 6 1 页 1 0 硕士学位论文s 信息技术在高中教学管理中应用的调查研究 第一章：绪论。主要是对本研究作相关的介绍，包括研究的提出背景，研究 的目的意义，文献综述，相关的概念，主要的研究方法，论文的基本内容，论文 的创新点和局限。 第二章：信息技术应用于教学管理概述。本章首先介绍了四种现代教学管理 的基本思想，接着介绍了信息技术应用于教学管理的发展历程，最后简要介绍了 信息技术应用于我国高中教学管理的实践。、 第三章：信息技术在高中教学管理中的应用情况调查分析。通过前面的论述， 我们已经从理论上分析了信息技术应用在教学管理的若干问题，本章将是从实际 应用的角度去探讨信息技术应用于教学管理存在的问题，为下文的进一步论证提 供依据。首先对问卷的设计进行了详细的说明，并介绍了调查的过程；接着从软 硬件环境因素对教学管理信息化的影响、人员因素对教学管理信息化的影响、资 源利用因素对教学管理信息化的影响等三个方面进行了调查，并对调查结果进行 了讨论和分析。 她 第四章：信息技术应用在高中教学管理的经验、问题及对策。根据第三章调 查中得到的数据，通过进一步的挖掘，总结出信息技术应用于教学管理的四条基 本经验；接着从深层次总结出信息技术应用于高中教学管理中存在的七个问题； 并针对发现的问题，从宏观上提出了解决问题的五种策略。 第五章：构建信息技术环境下教学管理的新模式。本章首先总结出信息技术 辨。 环境下教学管理的新要求：实现教学管理自动化、规范化和服务化。针对这些新 要求提出构建信息技术环境下教学管理的新模式的设想：信息技术基础设施建设 是基础，信息技术软件和资源建设是关键，制度建设是保障，教学管理人员意识 的培养和素质的提高是核心。 第五节论文的创新点和局限 一、本论文可能的创新之处 本人具有信息技术和教学管理两个专业背景，在类似的研究中具有一定的优 势。本论文在借鉴前人的研究成果的基础上，运用独特的视角，在信息技术应用 硕士学位论文：信息技术在高中教学管理中应用的调查研究 子教学管理中的研究有所创新。 l 、从深层次挖掘了信息技术应用于教学管理存在的问题。在研究过程中， 并不拘泥于其中的一些小问题，而是将相似的问题进行归类，找到产生问题的根 源所在。本论文将收集到的资料进行了更深层次的提炼，挖掘问题背后的根本原 因和隐藏在现象之后的本质。 2 、总结出了信息技术应用于高中教学管理的新要求，提出了构建信息技术 环境下教学管理新模式的措施。信息技术应用高中教学管理的的新要求是实现教 学管理自动化、规范化、和服务化。并根据这些特点，提出构建信息技术应用高 中教学管理的新模式的几点设想：信息技术基础设施建设是基础，信息技术软件 和资源建设是关键，制度建设是保障，教学管理人员意识的培养和素质的提高是 核心。并在每一点设想中都提出了具体的可操作措施。 二、本论文的局限 由于受到客观条件的限制和本人外语水平不高等因素的影响，在本研究中， 主要只对国内的文献进行了研究，国外的文献研究比较少。 调查研究的深入度不够，问卷中的大多数问题都是直接提出，而且还有些涉 及到个人隐私，难以获得好的信度与效度，这为深入分析某些问题增加了难度。 限于本人的精力有限和获取相关资料的难度较大，本文所调查和研究的区域范围 限定在广东省范围，而又将主要的被调查者选择在珠三角地区，这样就不可避免 地对本文的结论的说服力产生一定影响。 限于本人的研究水平和实践经验的欠缺，对理论的把握和运用也可能出现偏 颇，导致对所存在的问题研究上未能很深入。所提出的解决策略也只是理论性的， 并没有可行性论证。希望本文的这些初步研究能够起到抛砖引玉的作用。 1 2 硕士学位论文：信息技术在高中教学管理中应用的调查研究 第二章信息技术应用于教学管理概述 要提高教学质量，必然要加强教学管理，加强教学管理的研究。随着信息化 社会的到来，学校的教学管理有了新的变化，一些新的管理理念和管理实践也随 之产生。 第一节现代教学管理的基本思想 教学管理思想是指人们在一定历史时期的社会条件下、在教学管理的实践基 础上形成的对教学管理现象与问题的认识和看法。1 不同的时代、不同的社会、 不同的经济环境有着不同的教学管理思想。教学管理思想是建立教学管理理论体 系和操作系统的指导思想和基本思路。 一、质量管理思想 质量是一切有目的的行为或社会活动存在与发展的基本条件。加强质量建 设，是现代社会各项事业发展的客观要求，也是学校生存和发展的客观要求。学 校质量的建设体现在学校工作的各个方面，包括管理工作。以质量为核心进行教 学管理是学校质量建设的必然要求和重要内容。以质量为核心的管理，就是要牢 固树立质量观念，不断增强质量意识，积极运用科学方法进行有效的质量管理， 进而带动全面管理。 二、人本管理思想 学校工作的根本目的是培养人，即学生。要办好学校必须依靠人才，即教师、 1 郭刚，现代教学管理的基本思想、基本规律及操作原则探究，华中师范大学硕士学位论文，2 0 0 0 年i o 月，第6 页 1 3， 硕士学位论文：信息技术在高中教学管理中应用的调查研究 干部和职员。为此，充分发挥广大教职员工的积极性与主动创造性是提高办学水 平和人才质量的基本保证，以人为本是学校教学管理的重要原则。尤其是随着社 会的发展和变革，对教学系统中人的因素即教师和学生产生重大影响，使人的因 素发生了巨大变化。因此，新时期学校教学管理以人为本更为必要，也愈加复杂。 三、科学管理理论 泰罗所创立的科学管理理论有以下几个主要观点： l 、对每一项工作的每一项要素提出一种最佳的操作方法，并代替旧的经验 方法。 2 、一旦工作经过科学的分析后，就需要科学的挑选人员，并对其进行培训 教育，使其得到发展。 3 、管理人员应与工人热诚地合作，以保证所有的工作按照已经建立的科学 原则进行。 4 、管理方和工人在工作和责任方面要有平等的分工。 泰罗科学管理的核心是运用科学的或理性的管理方法以实现资源的有效配 置，提高生产的效率。泰罗的思想强调管理方法是建立在观察和实验的基础上， 强调方法的有效性、最优化、可操作性和标准化。教育活动的管理也要建立严格 的、标准化的、合理的学校教育质量标准、教师教学质量标准、学生发展质量标 准，建立完善的教育管理机制和教育财政预算与决算的控制方法。用这些标准和 方法管理各项教育活动，提高教育的效率。1 教学管理有经验型管理、行政型管理、科学型管理三种基本模式。纵观我国 学校教学管理的历史，无论是专业、课程、课堂教学管理领域，还是教学体制、 教学行政等方面，大都依靠经验管理或者行政管理模式，而经验的狭隘性、行政 的专制性等毛病无疑阻碍了教学管理改革的进一步深化。随着时代的发展，学校 教育教学面临新的形势，管理对象日益复杂，只有采取现代化的科学管理，才能 适应新的需要。科学的教学管理，就是以揭示教学管理活动客观规律的科学理论 为指导，根据客观事实，选用适当的科学方法和先进的技术手段，进行有效的管 1 黄崴，教育管理学概念与原理，广东高等教育出版社，2 0 0 2 年，1 0 9 1 1 4 页 1 4 硕士学位论文：信息技术在高中教学管理中应用的调查研究 理。 四、信息化管理理论 信息是最重要的管理资源，信息技术是最重要的管理手段。信息的取得、存 储、处理、传输、演示等过程支持着所有的管理活动，计算机和网络将和管理融 合到一起。过去我们总认为只有专家才能进行复杂的工作，而采用信息技术的专 家系统可以让通才也能做专家的工作；过去我们总认为所有的决策都必须由领导 拍板才能作出，而信息技术通过数据库、软件模型等工具使决策成为每个人职责 的一部分，信息技术真正成为改革的使能器。在这些理论的支持下，在管理实务 方面产生了许多新的管理方式，如虚拟办公、工作流管理、在线交易、在线分析 等。 第二节信息技术应用于教学管理的发展历程 和、， 信息技术应用于教学管理是随着信息技术的发展而逐步实现的。在信息技术 应用于教学管理的过程中，由于使用的要求、开发时期和技术应用的水平不同，影j 其大致经历了四个历史阶段：- 第一阶段：单机教学管理阶段。在9 0 年代初期，由于计算机软、硬件和计 算机网络的发展制约，多数学校教务处购入电脑，使用电脑进行文件的制订和简 单的软件应用，或自行按工作需要开发单一的教学管理软件。这种教学管理软件 只能单机运行，功能简单实用，主要是进行学生学籍和成绩方面的管理，但由于 软件的开发周期短、开发也多数是基于f o x b a s e 或f o x p r o 等基础数据库软件， 造成了软件容错性差、兼容性不好，容易丢失数据和受计算机病毒的破坏，无法 适应大量数据处理的需要，随着学校规模的不断扩大，这些教学管理软件已经成 ， 为教学管理的瓶颈。 x t ? ， 第二阶段：文件、服务器式教学管理阶段。在9 0 年代的中后期，计算机网 络的发展非常迅猛，基于网络的操作系统越来越广泛的使用。使得学校开始由单 1 徐永志，高校教学管理信息化研究与应用，广东工业大学硕士学位论文，2 0 0 7 年4 月，1 1 1 2 页 1 5 硕士学位论文：信息技术在高中教学管理中应用的调查研究 机管理转向文件服务器式的教学管理信息化建设。各部门在教学管理之间，通过 集线器或交换机，将学校内多个计算机联网，组成一个内部的计算机网络，实现 简单的数据交换和共享，对教学管理的信息资源共享起到了一定的作用。但由于 网络规模过小，各部门仍是在使用单机的管理软件，只不过把部分数据放在文件 服务器中进行共享，各取所用。需要导入或导出至一定的数据格式，方能资源共 享，无法建设流畅的教学管理信息系统，而多数时间教学管理信息软件只是数据 格式转换。 第三阶段：基于c s 软件体系结构的教学管理信息化管理阶段。c l s 结构， 即c l i e n t s e r v e r ( 客户机l l 畏务器) 结构，是大家熟知的软件系