（公共管理专业论文）高职班主任人力资源管理现状与对策研究.pdf

高职班主任入力资源管理现状与对策研究 摘要 中国高等教育正从“精英 教育向“平民”教育转变，越来越多的高校开 始发展专业加技能的高等教育模式，并且取得了比较显著的效果，这给本来就 缺乏优势的高等职业教育院校增添了更多的竞争聪力。随着高校建设规模不断 扩大，招生人数不断增加，高校越来越暖显地面瞧着人才引进不易、留住圈难 的双重压力。特别是占据高校半数以上酶高职高专院校，由予缺乏重点本科院 校乃至一般本科院校的晶牌优势和吸弓| 力，在吸引和留住人才方面面临受大的 压力。 高等职业院校的班主任是学生思想政治工作和学生日常生活学习的管理者 和教育者，班主任素质的离低、工作的成效将直接影响到学生工作的结果，影 响到学生的成长，影响到囡家职业技术人才培养的质量。目前大的环境和现状， 对高等职业院校班主任焦色人才的选用与培养都存在很大的困难。因此，如何 在这场人才的竞争中寻求生存和发展，对高等职业院校来讲曼褥尤为重要稳紧 迫，值褥每一位高等职业院校的管理者认真进行愚考与探索。 本文从现阶段高等职业院校班主任管理的特点和实际出发，分析中国高等 职业院校班主任管理中存在的问题及矛盾，运用相关管理理论工具，从高等职 业院校发展的角度出发，同时通过调查问卷、实地调研、现场观察、分析研 究，探讨了高等职业院校班主任教师人力资源管理与开发的涵义；基于人性假 设理论、激励理论及舒尔茨的人力资本理论，调查了高等职业院校班主任管理 的现状及存在的阀题；以入力资源管理知识，对麓等职业院校班主任的入力资 源管理俸系统的分析和体系构建；提出了高等职业院校班主任入力资源管理与 歼发的对策，探索一条适合符合中国国情的高等职业院校班主任人力资源管理 与开发新模式，为中国高等职业教育的整体发展注入新的生机和活力。 关键词：高等职业学院；班主任；人力资源开发管理；问题及对策 l i r e s e a r c h0 b je c to np r e s e n ts i t u a t i o na n ds t r a t e g yi nt h ew o r k o fc o l l e g eh e a d - t e a c h e r sm a n a g e m e n t a b s t r a c t h i g h e re d u c a t i o ni nc h i n ai sc h a n g i n gf r o me l i t ee d u c a t i o nt od e m o se d u c a t i o n 。m o r e a n dm o r ec o l l e g e sp a ya r e n f i o nt ot h ee d u c a t i o nm o d ew h i c ha d d ss p e c i a l t yt ot e c h n i c a l a b i l i t y a n dh a s g a i n e d r e m a r k a b l ee f f e c t ，w h i c h g i v e sc o m p e t i t i v ep r e s s u r e s o nv o c a t i o n a lc o l l e g e st h a to r i g i n a l l yl a c ka d v a n t a g e s w i t ht h ee n l a r g e m e n to fc o l l e g e c o n s t r u c t i o ns c 量a ea n de n r o l l m e n t , h i 醢s c h o o l sa r e c o n f i o n t i n g m o r ea n dm o r ew i t h d o u b l ep r e s s u r e so fi m p o r t i n ga n dk e e p i n gt a l e n t s v o c a t i o n a lh i g h e re d u c a t i o n ，w h i c h o c c u p i e sm o r et h a nah a l fi nt h ec o l l e g ee d u c a t i o n ，h o w e v e r ，f a c i n gw i t ht r e m e n d o u s p r e s s u r e si ni m p o r t i n ga n dk e e p i n gt a l e n t sf o rl a c k i n go fb r a n ds u p e r i o r i t ya n da t t r a c t i o n s h e a d - t e a c h e r si nv o c a t i o n a lc o l l e g ei st om a n a g ea n dt e a c hs t u d e n t s i d e o l o g i c a la n d p o l i t i c a lw o r ka n dt h e i rd a i l yl i f e s oq l l a l i 哆o fh e a d - t e a c h e r si m p a c t sd i r e c t l yo ns t u d e n t s t h e m s e l v e sa n dt a l e n t st r a i n i n gi nc h i n a a sf o rt h ep r e s e n tc o n d i t i o n , i t sd i f f i c u l tt os e l e c t a n dt r a i nh e a d - t e a c h e r si nv o c a t i o n a lc o l l e g e s 。s oh o wt os u r v i v ea n dd e v e l o pi nt h et a l e n t s c o m p e t i t i o n si se x t r e m e l yi m p o r t a n ta n du r g e n tt ov o c a t i o n a lc o l l e g e ，w h i c ha t t a c h g r e a ti m p o r t a n c et ot h i n k i n ga n de x p l o r a t i o n t h i s p a p e r a l m sa tt h ec h a r a c t e r i s t i c sa n dr e a l i t i e so fh e a d - t e a c h e r s m a n a g e m e n t , a n a l y z e st h ee x i s t i n gp r o b l e m sa n dc o n f l i c t si n t h ep r e s e n tv o c a t i o n a l c o l l e g e s ，a p p l i e sw i t hc o r r e l a t e dm a n a g e m e n tt o o l s ，d e t a i l e dd i s c u s s e dt h ep r e s e n ts i t u a t i o n a n ds t r a t e g yi nt h ew o r ko fc o l l e g eh e a d - t e a c h e r sm a n a g e m e n tt h r o u g hq u e s t i o n n a i r e ，s p o t i n q u i r y , s p o to b s e r v a t i o n , a n a l y s i sa n dr e s e a r c h , a c c o r d i n gt oh u m a nn a t u r ea s s u m p t i o n t h e o r i e s ，e x c i t a t i o nt h e o r i e sa n dt h eh u m a nc a p i t a lt h e o r i e so ft 。w s h u l t z ，i tf o e t u s e so nt h e p r e s e n ts i t u a t i o n sa n de x i s t i n gp r o b l e m si nt h ew o r ko fh e a d t e a c h e r sm a n a g e m e n t i ts a t e s s t r a t e g i e s o nh u m a nr e s o u r c e sm a n a g e m e n ta n dd e v e l o p m e n to fh e a d - t e a c h e r si n v o c a t i o n a lc o l l e g e ，e x p l o r e san e wp a t t e r nw h i c hs u i t a b l ef o rc h i n at h r o 毽, hc o m b i n e ds p o t q u e s t i o n n a i r ea n di ti n 翘e sn e wv i t a l 趟0h i g h e rv o c a t i o n a le d u c a t i o ni nc h i n a k e y w o r d ：h i g h e rv o c a t i o n a lc o l l e g e s ：t h eh e a dt e a c h e r s ： m a n a g e m e n t ；p r o b l e m sa n ds t r a t e g i e s i i i 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所 知，除了文中特别加以标志和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果， 也不包含为获得金胆王些太堂 或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作 的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学位论文作者签字： 声六溃 签字日期：文和c 7 年莎月力日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解金胆王些太堂有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向 国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅或借阅。本人授权金起王些太 当兰一可以将学位论文的全部或部分论文内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫 描等复制手段保存、汇编学位论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学位论文者签名： p 泫 导师签名： 签字日期：毋彳年易月易日签字日期：沙7 年5 月，阳 学位论文作者毕业后去向： 工作单位： 通讯地址： 电话： 邮编： 易仑趁 致谢 在徐檄巍教授、聂会星醐教授悉心缝指导下，我耋2 0 0 8 年始开震本课题的 研究。他们在行文结构、布局谋篇过程中给予我诸多指导和教诲。他们严谨的 治学态度、高水平的科研能力、忘我无私的奉献精神无时无刻不在影响着我， 使我整将所学熬公共管理知识运用到实际王俸当中。予言万语邀说不尽我对导 师的感激之情，只愿导师合家欢乐，一生平安。 感谢合肥工业大学、南昌大学公共管理学院全体教职员工对我的关心、爱 护与帮助，他们不仅传授绘我知识，也教给我微人的道理，这段学习经历，是 我人生麴重要财富。 感谢我的同学们，他们在学业上鞭策鼓励我，在论文的行文过程中给予了 我很大的支持和帮助，本论文还吸收了他们的智慧。 感谢我的家人，艳们为我学监的完成秸浅了许多，牺牲了许多，感谢谴察 给予我的支持与鼓励。 i v 第一章绪论 薹圭研究的背景与意义 目前，我国高校人力资源管理正处在由经验管理向科学管理模式转变过程 中，与国雒高校相比，无论是管理理念、管理方式还是管理人员的专业化水平 都相对滞后，成为制约高校人力资源潜力充分发挥的瓶颈，借鉴现代人力资源 管理理论m 。【6 】及国外先进管理实践经验来改革我国高校人力资源管理与开发 模式，特翔是班主任管理成为当务之急。出于近几年的扩摇，我国各类高校招 生人数连年迅猛增长，高等学校教育资源紧张状况骤然突现。其中师资队伍数 量不足、结构不尽合理、质量有待提高等一系列阀题，己成为我国高等教育提 高质量和走向大众化过程中不可忽视的制约因素。高校面临着人才引进不易、 黧住困难的双重压力。特别是占据高校半数以上的离职高专院校，由于不具有 重点本科院校、一般本科院校的晶牌优势和吸引力，在吸芍l 和留往人才方筒面 临更大的压力。【7 】而且对于高职班主任角色人才的选用与培养都存在很大的困 难，如何在这场人才的竞争中寻求生存和发展，对高职焉畜就显得更加重要和 紧迫。 2 0 0 5 年1 月，国家教育部专门颁布了关于加强高等学校辅导员班主任队伍 建设的意见，它的颁布表明，新时期班主任工作在学校教育工作中及促进学生 德、智、体、美等全面发展中有独特的、重要的作用。高等职业教育是高等教 育事业的一今重要组成部分，承援着培养未来合格劳动者和高素质人才的历史 使命。而现今的现状是高职的生源质量不尽人意，高职的教师特别是班主任经 常是在与学习基础差、素矮欠佳的学生打交道。 一是与本科院校相比，高职班主任工作的对象有很大差异。高职学生大多 成份比较复杂，来源多样( 有普离生、三校生、预科生) ，职校生很大程度上几 乎都品尝过高考的不如意，心理上有一定的失落感，自卑心理强，家庭也对他 们感到不满意。他们身上存有一些不良的学习、生活行为习惯，自制力不强。 具体可概括为几种类型，如有的颓废，有的心理存在闽题。他们迟到缺课是常 事，厌学情绪严重。他们讲义气，爱交朋友，也经常帮朋友打架斗殴；他们对 家长、教师管教和说服置之不理，我行我素，经常光顾酒吧网吧，而且常常会 惹是生菲。 二是高职班主任工作压力大。这些压力主要来自于社会兔色期望值比较高， 除了承担一般社会焦色之外，如学生鸵辅导者和家长代理入、学生朋友等，还 增加了一些角色期望，即人生的引路人、职业生涯规划者、就业或创业咨询师 等。事实上，焦色的泛化或多一种焦色期望，前者会出现角色错位，难以聚焦 工作的重点后者意味着一种职业要求和压力，如此多的要求和压力集于一身， 致使他们身心疲惫或出现职业倦怠。 三是高职班主任在学校的地位相对不高。与专业任课教师相沈，无论是关 注程度或是学校发展过程中的作用，往往处于“边缘”或处于“补充角色 ，常 常是班未任群待么天都可以替代黟。 综上所述，我们应当在高度邋视高等职业院校班主任工作，要重视班主任 工雩# 魏质量巍效憩，这是嚣为高职班主任是赛职王作孛不可或缺鹣教育资漂， 班主任王作关系猁学生的成长、关系到家庭的幸福、关系到国家的希望。他们 的工作是学校最基础的工作，也是高职学院核心工作之一，是高校人才培养教 育工律的重要组成藩分，对发震裔职教育起着撮其重要的俸震。笔者逶过探索 高职班主任的人力资源管理与开发，对高职班主任的工作进行重新定位，同时 提凄完善班主任麴骋爰、培养、激赫等人力资源开发撬制，达到提高班主任豹 工作热情与创造力，从而构建离职以班主任工作为中心的高效能的班级管理模 式，是一篝孛探索和尝试。 近年来，辩入力资源管理与开发已有了较多的研究，僵主要集中于公魂企 业，而对高等教育，特别是对高职的班主任人力资源管理而言，这方面的研究 剐缀少。篓于诧，对善蓊嵩职较为酱遍的班主餐管理中存在的蠢越进行分橱和 研究，寻找可行的解决办法，对高职班主任的人力资源管理与开发进行积极探 索，具有十分重要意义，概括起来笔者认失主要有以下几个方面的表现。 一是由于露前对高职班主任的人力涤源管理与开发研究较少，赦该主题具 有重要理论意义。可以指导高等职业院校的班主任管理，为高等职业院校教师 入力资源开发将别是班主任管理开发研究开据薪愚路。 二是有助于确立高职班主任的角色地位，形成对高职班主任人力资源管理 的正确认识。学校霾企业一样是种组织形式，要想取褥离效率豹发展，传统 的人事制度已经暴露出种种弊端。只有把班主任作为一种资源去歼发、利用和 维护，从人力资源管理的角度去建设一支高素质的班主任队伍，才能取得商职 师资建设的不断发展。 三是有助予对高职班主任人力资源管理的实践指导。在国家大力发展职业 技零教育的政策下，近几年塞现了大量离职，毽实践时阏滏短。对鑫职班主任 的人力潦源管理与开发还没有建立完善的机制。本文从理论结合寓践的角度对 离职班生任的人力资源管理提出了对策与建议，对高职在班主任队伍建设具有 定酶实践指导意义。 四是有助于某高职( 江西信息应用职业技术学院) 班主任队伍建设的发展。 笔者结合某高职的实际调查撩况，对菜离职班主任入力资源建设现状及存在闯 题进行了分析，有利于该高职认识当前学院班主任人力资源管理形势，进一步 完善摺关枫铡，激发班主任于事创业的热情。 2 1 2 国内外研究现状 国内关于“人力资源管理 的研究十分丰厚，本文不做赘述。但我国高校 人力资源管理研究起步较晚，这与我国高等教育管理体制改革起步较晚密切相 关。1 9 9 9 年5 月教育部召开全国高校内部管理体制改革座谈会以后，高校才加紧 内部管理体制的改革，包括教学改革、人事分配制度的改革、后勤社会化改革 等，并开始积极探索有效的人力资源管理的运行机制。学者们普遍认为人力资 源在任何组织中都是第一资源。人事部门的工作应提高到一定的战略高度，这 就要求从职能上将人力资源管理提高到一个战略高度。为提高高校的办学水平， 增强竞争力，必须加强高校人力资源的管理。 李联、刘海战噶1 在界定高校人力资源特征的基础上，通过详细分析西部高 校人力资源管理现状及存在主要问题，提出了转变人才观念，建立学习型组织 载体、完善激励机制等高校人力资源管理优化与改革措施。 关于高校人力资源管理的特殊性研究，周作宇吟1 指出：高等学校的学术劳 动教学和科研群体的管理不可能非常有秩序，高校行政权力和学术权力之争是 高校人力资源管理不可回避的矛盾，高校人力资源管理要以教师为本。 关于高校教师人力资源开发管理机制创新研究，吕桂月1 0 3杨震c 1 h 、马 振耀与赵国祥n 2 1 等人都对高校教师人力资源开发管理创新机制进行了深入研 究与探讨，其中最具代表性的是韩大伟在文献3 一文中指出，随着现代高等 教育的发展，高校教师人力资源管理应注入人力资源管理的新理念、新方法。 要从改变教学科研行政化倾向、改革教师职称评聘和评价机制以及全面规划和 落实继续教育培训等入手，创新高校教师人力资源管理机制。 关于高校教师人性假设的研究，杨震、张金隆n 4 ，提出，以社会人假设为 理论平台，汲取管理人、自我实现人、企业人以及复杂人理论中的合理成分， 基于麦格雷戈的理论和马斯洛的需要层次理论，提出了事业人的概念体系。事 业人的基本属性表现为：工作过程与自我实现过程统一；工作自主意识和工作 主动性强；乐于开拓创新或精诚服务；勇于承担风险或忍受寂寞：注重有助于 工作和自我发展的政策环境与文化氛围。 关于高校教师资源人本管理研究，杨明辉引联系当今我国高等教育管理 的实际需要，认为高校教师人本主义管理是新时期高校教师管理的新突破，高 校管理者要实施人本主义管理，就必须要转变高等教育管理理念，树立人的管 理目标，充分重视人才，充分开发人力资源，灵活运用激励机制，满足教师最 主要的需要，建设和谐校园，培养可持续性发展人才，积聚力量，凝聚人心， 确保高等教育的办学成功。 关于高职教师人力资本经营研究，雷云们认为，在社会主义市场经济条 件下，高职教师和管理人员所拥有的知识和技能是能够为学校带来办学效益的 人力资本，对人力资本进行有效经营是高职提升办学水平、实现可持续发展的 3 必由之路。为实现此露的可采取宏观规划、创新管理机制、加强职业技能硼练、 拓宽引进人才渠道，建立学习型学校等策略来实施。 关予高校教师入力资澡开发与管理的对策研究，金爱萍醴琵认毙，科学发 展观的本质和核心是“以人为本，入力资源管理的重点也是“以人为本 ，在 科学发展鼹指导下，高校教薅入力资源管理在入才豹选择、培养、使用、流动 等方面表现出与传统人事管理截然不同的特性，针对这些特性，高校教师入力 资源管理开发应着重加强以下几个方面，管理层应树立人力资源理念、制定与 之楣适应静天力资源畿力建设趣划、建立离校人为资源开发管理薪税捌、构建 符合高校教师特点的终射教育体系，搞好高校教师人力资源能力开发、创造宽 松静人文环境。周定、赵美兰h 瓤指赛，铡约高校教磐人力资源开发与管理嚣 因素有三个，传统的人才引进与使用机制、传统的高校教师激励机制、高校人 才发展的环境。并提出麓校教师入力资源开发与管理的对镶，改变对高校“包 管包办齄式的管理行力，实现政府对高校教薅入力资源酶宏鼹开发与管理，建 立健全离校教师人力资源的开发与管理机制，使高校教师人力资源的配置与利 埔更加会理 嚣科学。 王秀华h 粥文中提出：人力资源是办好高职的关键因索。欠发达地区高职 由于受主客观等方面窭素熬割约，入力资源紧缺，人力资源使用效率低下，阻碍了 高等职渡教育的快速发展。因诧，必须创新观念，改革传统入事管理模式，建立与 现代高簿职业教育发展相适应的人力资源开发与管理机制。 学者销普遍认舞大力资源在任馋组织中都是第一资源。人事部门嚣王俸瘟 提高到定的战略高度，这就要求从职熊上将人力资源管理提高剥一个突出位 置。为提麓高校的办学水平，增强竞争力，必须加强高校入力资源的管理。 国外( 发达国家) 教师队伍的管理是在发达的市场经济条件下进行酶眩的。发 达国家师资队伍管理模式的首要特点是实行完全的聘任制e 2 1 即学校按照学科 建设帮教学科研、管理工作需要设置工捧岗位，按照新设蓬盼工作岚位聘任所 需要的教师，职务聘任与职业聘任统一，专业技术职务与工作岗位一致，职责 与权剩相联系，浅位韭绩与工资待遇挂钩，签订聘任合嚣浆双方平等，保证太 才充分流动的任期制与僚证师资队伍质量的终身教授制相结合。隐黝其次是高校 师资队伍建设和管理蘧肉市场，注重老师能力、学位，重视目标管理以及晶牌 的构建眩瓤。第三是发达圈家人力资源社会化程度报高，己建立超以市场机制为 导向的宪善的人力资源流动机制 2 4 3 。 综上赝述，学者靛对高校教师资源管理与开发鳇研究主要集中在，冀特豫 性、机制创新、教师人力资本经营、教师资源管理与开发的对策等方面的研究， 但是由于我国高校教舜入力资源管理与开发工作还存在许多缺黧，理论研究迸 处起步探索阶段。同时，作为高等教育事业一部分的高职，其关于“入力瓷源 管理 、尤其是“班主任人力资源管理工作 的理论探索奇缺，“高职班主任人 4 力资源管理工箨挣逮一课题目前只有零星的、惑悟式的心褥或总结，没有整体 成型的理论研究。因此，加强对离职班主任入力资源管理王作的研究，必将会 有力地推动高职班主任队伍建设，提高高职的竞争力，失社会输送更多、素质 熙全面的优秀高职人才。 1 3 研究的内容与方法 本文结合作者所从事的高等职业院校教学与班主任工作，针对当前高等职 业院校班主任大力资源的需求，篙要套绥了人力瓷源警理懿耀关理论，运用定 性与定量的方法对高等职业院校班主任管理现状进行了综合分析研究，剖析了 高等职业院校班主任管理所面临的问题与困难，提感了适合发展高等职业院校 发展的高等职业院校班主任管理新模式构建设想，提出了相关发展对策。概括 起来主要完成了以下问题的研究。 一、阐述了进行高等职业院校班主任入力资源管理研究的背景与意义，综 述国内外研究现状，并对相关的理论原理进行了说赡，为课题研究提供了理论 支撑。 二、探讨了高等职业院校班圭任人力资源管理的涵义，分析了高等职业院 校入力资源管理岛开发的现状，对当前我强高等职业院校班主任人力资源管理 特点进行了总结。 三、调查了江西信息应用职业技术学院、江髑机电职业技术学院、渡蹰生 物职韭技术学院、江蘸旅游商贸职业学院班主任管理的基本情况，以江嚣信息 应用职业技术学院班主任管理工作中存在的问题及遇到的主要矛盾为主簧调查 对象。 露、赞对当前高等职业院校班主任入力资源管理与开发的现状进行综合分 析研究出的问题，提跳高等职业院校班主任管理发展战略对策，势全面提升高 等职业院校人力资源效益，培养合格应用型技术人才，为离职学院取褥更太的 发展指明了方向。 本文创新点： 首先切入点较新。首次从人力资源管理的视觉研究高职班主任队伍建设， 拓宽了离职教师队伍管理理念。对于实现高职培葬入才熬战硌甚标和可持续发 展具有十分重要鹣意义。 其次是论证的对象较新。随着高等教育大众纯进程的加快，离职教育被提 上7 重要的议事圈程，离职将责无旁贷地和普通高校一样承担着培养人才、科 技创新和社会服务的重任。所以本文将目光聚焦别高职，探析新的教育形势下， 从高职班主任角色、地位、管理现状分析如何开发高职班主任的人力资源，充 分发挥离职班主任人才培养的中坚作用。 本文即使有些创新之处，也是建立在蓠人的研究基础之上。本文采用了理 5 论和实践相结合的方法、社会调查和定性与定量分析等研究方法。 一是文献研究法。查阅学者和专家对高职班主任人力资源管理所做的理论 研究和实践调查工作的相关文献资料包括( 论文和著作) 。通过大量阅读该学术 领域有关的研究成果，对国内人力资源管理现状方法经验有一个更加明晰的了 解。 二是社会调研法。针对现今高职班主任人力资源开发的情况，通过问卷调 查、电话访谈、行为观察、座谈等多种社会调研方法对南昌地区四所高职特别 是笔者所供职的江西信息应用职业技术学院班主任人力资源管理的现状、存在 的问题及成因进行了较长时间的全面的调查了解，掌握了较真实的数据资料和 客观情况，了解了高职班主任人力资源管理与开发的实情，为本人学位论文的 撰写提供了真实可靠的资料来源。 三是比较研究法。通过对高职之间班主任管理现状进行比较分析，进一步 创新思维，找到更好的完善高职班主任人力资源开发的对策 四是定性与定量分析法。采用了对调查数据量的分析和班主任工作、角色地位的性 质分析，提出完善高职班主任人力资源管理的对策。 6 第二章高职班主任人力资源管理的涵义及理论基础 2 1 高职班主任人力资源管理的涵义 2 1 1 高职班主任 班主任作为静教育角色在教育制度上的出现，是与“班级授课制 联系 在一起，没有“班级 ，也就没有“班主任。 在我国，现代学制一经产生，就有了设置班主任的思想。最早使用“班主 任 这一名称是在中莺共产党领导下的老解放区。绥德专属教育科予1 9 4 2 年编 制的小学训导纲要指出：“实行教导合一制，必须加强班主任的责任，否则 教导主任就忙不过。1 9 5 2 年，教育部在小学暂行规程( 草案) 和中学暂 行规程( 草案) 中明确提出在各教学班级设班主任。1 9 8 8 年原国家教委又颁 布了小学班主任工作暂行规定和中学班主任工作暂行规定。由此可见， 班主任及班主任王作是现代教育实践中产生并发展起来的。泛5 】 班级是教师和学生活动的特定场所，是学校进行教育、教学的基本单位。 学校的一切教育、教学活动，主要是以班级先单位进行的 2 6 3 。班级做力学校工 作的基本单位，必须及时地把学校意图贯彻到学生中去，又必须把学生情况反 映到学校领导中来。这一环节必须有个中介人，他既能领会意图，又能了解学 生的情况，在学校和班级之闯起个纽带作用，这就是班主任。班级是由一位班 主任和其他几位学科教师与一个学生群体其同组成。班级，形式上是几十名学 生麴集合，本质上受l 是一个壶几十名学生组成的交互影响的组织结构。具有组 织功能的班级即为班集体。好的班集体能使学生在共同的学习活动中“产生愉 快“互相激励，反之，则妨碍学生正常的进步与发展。在班集体的建设过程 中班主任起着决定性的作用。做为班集体，必须有个凝聚力量，有个具有威信 和号召力的教师来领导、组织、管理学生。不使集体成为一片撒沙，又使其具 有生机和活力，并且还要开展系列活动，这样必褥有一个凝聚同学的力量，这 种凝聚力应该是班级集体的灵魂和核心，是集体正常运转的驱动力和舵手，这 就是班主任。班级集体是一个有多方面功能的群体，因此必须有一个具有多种 本事的入沟通学校与社会等。这种种功能对现代学生的培养和发展，对向学生 开展多种教育活动，都不仅必要而且必须。因此班级需要设置班主任就有照大 意义。班主任是学校中受有特殊使命的教师，在现代的学校里，设置班主任有 利于学校开展工作，有利于对学生教育，有利于对学生的管理，也有利于老师 囊身的完善。汜玎中学班主任工作的暂行规定中明确提擞：“班主任是班集体 的组织者、教育者和指导者，是学校领导者实施教育、教学工作计划的得力助 手 。 “班主任是班集体的组织者、教育者和指导者挣这是对班级全体学生丽言 的。组织者、教育者和指导者的熊色要求赋予班主任以天然权威。这种权威至 7 少体现在三个层面：第一，班主任具有组织的权力。即班童任可以根据鲁已的 意愿决定或调整班级内部的组织结构和组织活动；第二，班主任具有领袖的地 位。就是班主任可以凭借鸯身高滋的愚想行力瑟质和科学有效的教育方法对学 生施予积极的影响；第三，班主任具有专家的魅力。班主任不但在自己任教的 领域是一个专家，丽且在如何使学生全面成长的领域也是专家，学生可以从这 种对专家的信任与合作中获得进步与发展的信心。 班主任是学校领导者实施教育、教学工作计划的得力助手 。这是对学校办 学丽言豹。学校的教育、教学计划通常通过两个渠道落实；一是教研室，二是 班主任。教研组工作的好坏直接决定着学科教学( 教书) 质量的高低；而班主 任王作的好坏不但直接决定着学校在菲智力领域的教育( 育人) 质量，丽且在很 大程度上间接影响着学科教学的成败。“得力助手中的得力表明了班主任在学 校办学体系中的独特地位，那就是班主任工作的专业性和难以替代性。 综上所说，班主任是现代教育实践盼产物，是全面负责一个班学生的思想、 学习、健康和生活等工作的教师。是班集体的组织者、领导者和教育者，是学 校实施教育、教学工作计划的得力助手，是班级中全体任课教师教学、教育工 作的协调者，是学校与学生、学生家长、学生与社会联系的桥梁和纽带。班主 任在学校纷学体系中具有独特地位。 高等职业技术学院( 本文简称高职) 。是高等职业学校的一种类型，是我国 高等教育的主体，是实施高等职业教育的机构和场所。根据1 9 9 8 年全国人大通 过的高等教育法巅本文所称的离等职业学校是指大学、独立设置的学院、高 等专科学校，其中包括职业技术学院和成人专科学校。明确的把高等职业技术 学院作为高等教育的组成部分。嵩职与普通高等大学的区别在于培养目标上的 差别。离职是培养应用型、技能型人才的地方，丽普通大学则是培养学术型人 才的地方。“高等职业教育是指在完成高中阶段教育的基础上，围绕相应职业岗 德群所要求麓知识和熊力组织教学，使学生毕业后能立即顶岗工作的教育。高 等职业教育是我囡高等教育的重要组成部分，相当于联合囡教科文组织颁发的 遇际教育标准分类中的l e v e l 5 b ，培养生产、管理、服务第一线具有综合职 业能力和全面素质的高等技术应用型人才。【2 引 本文研究的高等职业技术学院是指1 9 9 9 年以后以“三改一补 方式设立由 重点中专升格丽来的独立自主的公办高等职业技术学院。 高职班主任是指受高等职业技术学院委托在班级开展大学生思想政治教育 的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实旌者和指 导者。高职班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高职学生健康成长 的指导者和弓l 路入。 高职班主任具有一般学校班主任的共同特征，同时，又具有自己的一些特 点。传统观念下，职业学校班主任的角色是学科教学的辅助，是班集体的组织 8 者、教育者和指导者。现代意义上的高职班主任角色更加多元，班主任不仅“组 织者一、“教育者”和“指导者 ，还是“学生的朋友 、“人际关系的协调者 、 “学生心理健康的辅导员、“学生职业生涯的设计师挣、搿父母的代言人挣等。一 高职班主任是“学生的朋友”。作为成年人的大学生，自我意识强，具有自 我教育和管理的能力，班主任要成为学生的人生导师，只有从心灵上傲学生的 朋友，才能使教育的过程成为师生心灵碰撞、情理互动的愉悦过程。因此班主 任不应是凌驾于学生之上的控制者，而应是班集体的一员，是学生真诚的朋友。 高职班主任是“人际关系的协调者”。班主饪在学校管理、学校文化形成中 扮演着“上情下传，下情上达、承上启下的重要作用。这就要求班主任在国 家教育方针、学校办学基标、教师成就愿望与学生成方需求之间寻找契合点， 需要班主任协调好学校、任课老师与不同家庭背景的学生的关系，并联合社会、 社区、学生家长形成教育合力，促进学生健康、和谐发展。校企合作、订单式 培养、王学交替是高等职业院校改善办学条件、彰显办学特色、提高教学质量 的重点，高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等用人单位顶岗实 习，这就要求高职班主饪要协调好学校教育与企业和社会需求的关系，使学校 在校企合作中创新人才培养模式。班主任要协调好各种教育力量，形成教育合 力： 高职班主任楚“学生心理健康的辅导员。辩高职学生大多成份比较复杂， 来源多样，职校生很大程度上几乎都品尝过高考的不如意，心理上有一定的失 落感，自卑心理强，他们身上存有一些不良的学习、生活行为习惯，皇制力不 强；高职的学生学习生活由普通教育向职业教育转变，将直接面对社会和职业 的选择，面临职业竞争尽趋激烈和就业压力旦益加大的环境变化，高职学生在 自我意识、人际交往、求职择业以及成长学习生活等方面难免产生各种各样的 心理困惑或问题。因此，一个合格的班主任，既是一个德育工作者，更应是一 个好的心遵辅导员。 高职班主任是“学生职业生涯设计师。”高职的学生除少数进入高校本科学 校学习外，绝大多数将完成学业踏上社会就业。如何择业、就业、创业，关系 到学生对未来道路的选择、关系到学生的前途和终生幸福，关系到社会的稳定， 因此，班主任还要扮演学生职业生涯设计师的角色。【2 5 】 高职班主任是“父母的代言人静。高职学生远离家乡、远离父母来学校求学， 他们在学校学习和生活成长成才过程中，班集体是个大家庭，学生常把班主任 老辉看成是家长，对班主任尊敬，渴望班主任能够给予学生更多的爱、为学生 成长承担更多的责任。班主任扮演着使学生既感到亲切、温暖、关怀又严格要 求的角色。班主任要像家长那样关心、疼爱学生，关心学生的生活、营养、发 育、卫生健康、情感生活等。 高职班主任所包含的“政治辅导员”特性，决定了其作为学生思想政治教 9 育、以及学习生活成长成才和就业指导教育的组织者、实施者和指导者。其工 作特点可以概括为以下两个方面： 繁琐性与事务性。以江西信患应用职业技术学院为例，作为最基层的管理 者，该校班主任担负着思想政治工作、就业指导、生活辅导、心理疏导等责任。 学校骥确要求班主任住校，以便学生有事能更容易地找到班主任，也便于班主 任及时了解学生情况。每个学生都得管，每项工作都得管好，繁杂零乱的工作 将班主任推向“大学保姆 的境地。由于工作量大、时间零散且事务繁杂，许 多高职班主任整天陷入事务性酶王作当中，没有时间和精力进行理论总结和鲁 我提升，久而久之沦为纯粹事务工作的附庸。 长期性与约束性。叠翦豹高职的现状是，高职学生思想上有个性，处于家 庭的中心地位，往往按照自己的意愿行事，给日常的学生管理工作带来了一定 的难度。同时，思想的渗透性、反复性，必然导致思想政治教育工作的长期性， 看似篙单的一些教育工作，往往要经历数次反反复复的疏通弓| 导，较专业教育 更为复杂。他们接受思想教育的过程漫长并曲折，这使得高职班主任管理是一 项长期的工作。露时，离职学生心理素质、是j # 能力和自制力比较差，加之外 部环境复杂，使班主任感到思想压力很大，特别担心学生出现这样或那样的问 题，身心难以得到放松。遇到突发事件，即便是深更半夜、刮风下雨也得往赶 往事发地点进行处理。时间的不蠹由、身心的不自由造成了高职班主任管理工 作的约束性。 而离职班主任又是“学业导师 ，表瑗出与“政治辅导员不露的角色特点， 涉及到学生学业发展、职业发展和生涯发展的方方面面的辅导。因此，学业性、 服务性、个性化等特点逐渐显露。 学业性。体现“学业导师 的高职班主任工作，主要关注学生的学习过程， 注重学业上指导，尤其突出专业领域的学习内容与学习方法；教育学生保持良 好的课堂状态，突出学习主动性指导；鼓励学生参加创造、创新、剖监活动， 突出创新性指导；鞭策学生学习成绩指数上升，注重学习效果指导：倡导学生 发扬互动撩作精神，突出入文素质的指导等等。 服务性。由于高校收费制度的改革，学生逐步成为高等教育的消费者，他 们有权利要求学校提供满意的各项服务，因此，高职班主任逐渐成为学生的服 务者。其服务斡主要内容有为学生的成长和成才提供思想方面、专业方面的指 导，提高学生专业能力及综合素质，挖掘学生的专业潜能，培养学生的专业创 薪精神，为他们在学习领域提供必要的支持与帮助等等。 个性化。由予每个学生具有不同的学习背景、学习基础，在高等教育大众 化、信息沟通网络化、学生问题多元化、就业形势严峻化的形势下，高职班主 任需要帮助学生制定自身专业学习与就业方向相结合的规划，突懑了个性化的 指导思想。 1 0 从这个意义而言，高职班主任工作的双重特征既包含了对学生思想的教育 和行为的管理，也包括了对学生专业发展的服务。 国内众多的有关班主任研究文献对学校班主任的焦色与工作范畴进行了分 析，笔者将高职班主任角色定位归纳为5 x 类。一是学校教师队伍中的成员( 学 校教育工作的组成部分) ；：是学生思想品德的教育工作者( 利用班集体开展活 动与教育) ；三是班集体的组织者和指导者( 包括目常生活管理) ；西是学生发展 的咨询者( 根据学生身心发展水平，提供咨询与帮助，特别是心理辅导与咨询 王作) ；五是学校与家庭的桥梁。如图2 。l 所示。 图2 1 班主任受色定位 2 1 2 高职班主任人力资源管理涵义 人力资源又称人力资本，是指一个国家或地区范围的人嚣总体搿具有的劳 动能力的总和，或者是指为该国家或地区创造物质和精神财富，所具有从事智 力劳动和体力劳动能力的入总称。它是一种人体内可通过劳动过程释放出来约 生产能力。人力资源是一切资源中最重要的资源，由于其特殊地位和作用，被 人们称为第一资源。眩引 一个国家或地区入力资源构成的要素有两个基本方面。第一个要素是入力 资源的数量，这是标志人力资源总量的基础性指标。第二个要素是人力资源的 质量，这是国家人力资源总体素质的指标。人力资源的质量对于圜家和社会发 展的作用比人力资源的数量因素更为重要。人力资源的质量综合体现在劳动者 个体和人力资源整体的健康情况、知识水平、技能水平和劳动态度等四个方面。 提高一国入力资源的质量是现代入力资源发展的重要目标和方向。晒 人力资源的一般特征表现为以下几个方面：一是实践性。人力资源必须与 生产资料相结合，必须通过具体劳动才能体现出来。二是寿命周期的有限性( 生 理寿命，知识技术寿命亦即市场寿命) 。三是主观能动性。人力资源的能动性是 入力资源与其他资源的本质区别。人不网子自然界的其它生物，因为他具有思 想、感情，具有主观能动性，能够有目的地进行活动，能动地改选客观世界， 能够创新和发展社会，既能创新观念、革新思想，又能创造新的生产工具、发 明新的技术。四是社会性。人类势动是群体性劳动，入力资源总是与一定的社 会环境相联系的。它的形成、配置、开发和使用都是一种社会活动。五是人力 资源的高增值性。般说来，物质资源只有客观限定豹价值，但人的智力或创 造性能力可以通过后天的教育、培训以及实践经验的积累不断增长和扩大，从 嚣使 ! 寻人自身的功能迅速增加和扩大。因此，人力资源具有明显的成长性和增 值性。六是潜能发展的无限可能性。潜能首先是尚待发现和使用的现有能力， 有待开发的潜在能力。潜能的发展，一方面取决予本人的知识、能力和素质的 自我积累和强化，另一方面依靠适当的环境激励和培养。七是人力资源的两重 性。人力资源既是投资的结果，又能创造财富；或者说，它既是生产者，又是 消费者，具有兔色两重性。 从入力资源的一般定义出发，高职班主任人力资源定义为：高职班主任是 离校教师入力资源的重要组成部分，是指能够推进高职发展进程，具有高职学 生教育管理知识和技能人们的总和。它是高职学生教育管理活动中所必需的人 的体力和脑力的总称，是高职各类资源( 人力、财力、物力、信息、时间等) 巾最基础、最重要的资源。它蕴含子班主任的知识、技能、态度、经验及创新 思想中。 作为知识型员工的高职班主任人力资源，具有一般人力资源所具备的基本 性质和特征，同时又有其自身特征： 其一是高度重视自我价值的实现。高职班主任具有高等学历，受过系统的 专业教育，掌握专业知识和技能，视野舞阔，知识面广，重视能够健进其发展 的具有挑战性工作，挑战性工作是视为自我价值实现的方式。 其二是学习动机强烈。高职班主任教师对“终身学习理念有着更为广泛 和深入的认同，渴望并乐于各种学习、培训，学习动机强烈 其三是是注重成就激励和精神奖励。高校教师渴望看到工作的成果，认为 成果熬质量才是王作效率和能力的证饔，“成就是对健翻最好的激励，高校教 师格外注重他人、组织及社会的评价，并强烈希望得到社会的认可和尊重，强 调精神激励。 其四是是自主意识强。高职班主任的王作主要以个体的形式进行的，班主 任可以在很大程度上界定教育的内容和方式，从而形成自己独特的教育风格和 研究偏好，加之班主任的劳动时间模糊，劳动过程难以监控、劳动成果难以量 化等特点，使得高职班主任拥有相当大的职业自主权。 箕五是创造性与难替代性。离职班主任的劳动具有智能性、创新性和创造 性的特点，高职班主任的特殊创意和特殊才华，这些是难以替代的。 人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过 程中必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的 计划、组织、领导和控制的活动，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人 1 2 的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和调节，充分发挥人的主观能动性， 以实现组织的既定目标的全部管理过程。人力资源管理包括对人力资源外在要 素的管理一量的管理和人力资源内在要素的管理一质的管理。人力资源管理工 作的基