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文档简介
2019年信息化项目立项建议书 信息项目型制造业务流程一般以销售业务为起始,以售后服务业务为结束。这是为大家整理的信息化项目立项建议书,喜欢大家能够喜欢。 ETO企业业务管理需求 项目型制造业务流程一般以销售业务为起始,以售后服务业务为结束,中间贯穿以项目计划驱动的产品开发、配套采购、产品生产、产品交付等业务过程。在各业务流程阶段,项目型制造企业业务管理需求重点各不相同。 在产品开发阶段,产品设计、工艺人员需要系统的知识重用手段,以根据历史产品或基型产品(由产品预研工作得出,不纳入基于客户合同的工作分解计划范围)情况,快速高效地进行产品开发或变型。 在产品生产阶段,由于各件(批)产品之间存在较大差别,项目型制造企业需要具有较好的柔性生产能力。 在产品销售阶段,企业的销售人员需要能够参考相近历史产品的成本情况,向客户提供合理的报价,并根据本企业生产运营情况向客户承诺合理的交付期。企业的研发、生产等业务人员也需要参与到本过程中,对项目合同的技术可行性、交付进度安排等方面进行全面系统的评审。 在配套采购阶段,采购人员一方面需要基于历史经验,对采购提前期较长的物资进行预测性采购(不纳入基于客户合同的工作分解计划范围);另一方面要与产品开发工作紧密结合,尽早弥补采购预测遗漏情况。 在产品交付阶段,项目型制造企业往往需要派出专门人员去对所交付的产品进行现场安装、调试、培训。在产品交付后,需要对项目成本进行核算,考核项目绩效。 在售后维护阶段,项目型制造企业需要为互不相同的各件(批)售出产品有针对性地提供产品配件与个性化服务。这不仅能够为企业带来新增收入,还能够提高客户满意度与忠诚度,为后续产品销售打下良好基础。 ETO企业管理信息化需求 基于上述业务管理需求分析可以看出,项目型制造企业的管理信息化需求涉及到项目管理、产品数据/产品生命周期(PDM/PLM)管理、企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)等多种应用的结合。 企业要记录并比较历史产品的配置情况,管理新产品设计、变更工作相关数据与流程,定义零部件在各件(批)产品的使用有效性,信息化系统需要引入PDM/PLM应用;要掌握企业生产运营与财务数据的历史与现状,规划与管理企业的物流、资金流情况,信息化系统需要引入ERP应用;要更好地管理已有和潜在客户情况,提供更为全面周到的客户服务,信息化系统需要引入CRM应用。此外,由于企业人员在销售与服务阶段将有异地登录使用系统的需求,CRM、ERP等应用还必须提供Web访问的手段。 ETO企业信息化解决方案 近年来,由于国家出台扶持政策,基础设施建设市场持续升温,相关制造行业整体效益显著提升。这些行业内的许多项目型制造企业也能够拨出专门资金,开展深入的信息化建设工作。一些知名IT厂商也对项目型制造企业市场给予了高度重视,推介其解决方案。其中有:以mySAP、Oracle11i为代表的大型解决方案。此类解决方案的功能实现较为完备,可以提供从ERP、CRM到供应链管理(SCM)的完整应用。对于PDM/PLM,此类解决方案内也提供相应功能实现。但从国内应用情况看,出于专业性以及与计算机辅助设计(CAD)系统有效集成的考虑,企业用户一般选择专门的PDM/PLM软件系统来实现相应功能需求。 在项目型制造企业的特殊需求方面,此类解决方案内提供有针对性的功能实现。以mySAP为例,其解决方案内提供有项目管理子系统(PS),不仅可以通过WBS计划来定义项目结构、工作任务,编制时间和成本计划,分配预算,而且能够通过活动(activity)构成的网络(network)管理项目执行过程,并可以将物料清单(BOM)分配到活动,将网络分配到WBS元素(element)或销售定单。 最后一类是项目财务核算应用+项目管理软件式的解决方案。一部分管理软件厂商,特别是以财务管理为专长的软件厂商,能够在产品内提供项目财务核算功能模块。通过与项目管理软件的结合使用,也能够为需求量级较轻的项目型制造企业提供一种可选择的解决方案。 ETO企业信息化难点 目前从整体来看,与其他生产类型的制造企业相比,国内项目型制造企业的管理信息化建设水平仍然较为落后。其原因包括: 许多企业的工艺与生产能力配备无法适应柔性制造需求。部分历史较为悠久的企业,还受到历史延袭的“大而全”机制制约,应对市场需求的方式只能是基于预测的物料大量储备。因此,管理信息化应用很难对企业经营状况起到实质性的改进推动作用。 许多企业仍然为职能型组织架构,未能建立起项目型或矩阵型组织架构,没有真正意义上的项目经理职位。在企业没有较完备项目管理体制的情况下,很难有显著的管理信息化应用成效。 部分大型项目型制造企业,其产品具有生产周期长、资金占用大、产品利润率低的特点。企业难以拨出长期、大量的资金用以支持信息化建设,引进并实施与企业规模和需求量级相适应的管理信息化解决方案。 多数中小型管理信息化解决方案主要面对其他生产类型制造企业的应用需求,难以适应项目型制造企业以项目管理为主线的应用需求。例如,多数中小型ERP系统只能提供以主生产计划(MPS)、物料需求计划(MRP)为主线的计划应用,与项目型制造企业以WBS计划为核心的计划应用有所差异。 最后,项目型制造企业还具有较多复杂的个性化应用需求,需要IT厂商长期大量地投入实施力量,这与IT厂商试图缩短实施周期、控制实施资源投入的实施策略是相违备的。 显然,ETO企业作为制造业企业的一个特殊群体,复杂而独特的生产类型导致企业的管理信息化需求独具特点,在建设过程中也困难重重。 通过以上在ETO制造企业信息化管理方面的分析,为有效利用IT投资,更好地开展信息化建设工作。可以采取以下几点建议:一是在信息化建设初期,由本企业人员或第三方咨询机构进行整体信息化整体规划,以更全面地把握自身需求,选择易见成效的试点业务领域;二是如果要选择大中型解决方案,应注重分阶段应用规划,不宜在项目首阶段投入过大;三是在进行系统选型时,既要关注软件功能、架构模式与本企业管理模式的吻合程度,也要选定有实力 1.szgkEnMis系统功能 szgkEnMis采用C/S(客户端/服务器)架构开发,服务器采用公司现有的网络管理服务器(SZGONGKAN),数据库采用安装在该服务器下的SQLServer2000,所有表格数据、存档的电子数据保存在公司服务器上,客户端软件采用VisualBasic6.0开发,图形界面操作,多用户操作,使用简单,能满足目前公司项目管理、资料存档、信息查询、数据上传和数据下载等要求。系统主要功能有: 系统管理:添加和删除用户、用户密码设定、从服务器中下载数据日志管理等; 分专业(部门)的工程项目信息录入、查询、修改、删除等; 工程项目存档电子数据上传存入服务器、从服务器下载本专业工程存档数据,系统自动记录有关下载信息备查; 数据导出功能; 数据库及数据表的管理工具等。 工程项目查询功能,包括建设状态等动态查询。 2.数据库设计 本系统数据库采用公司现有的服务器及其上已安装的SQLServer2000数据库,SQLServer2000数据库是Microsoft公司开发的企业级数据库,它的功能强大,支持企业自主开发,目前是国际上最通用数据库。我们在SQLServer下建立了一个名为EnMis的工程实例,在EnMis下建立诸如“系统用户表”和“测绘工程项目表”等表,这些表是可以任意添加的,随着该系统的扩展可以增加其它各专业的表。 以测绘工程项目表为例,其数据库表结构见图1,其它专业可以参考该表完成本专业的表定义。另外如有需要,各专业可以定义一些其它的管理表格,并建立各表之间的关联关系,强化该系统的其它应用功能。 3.系统运行 系统主界面和用户管理界面见图2,系统管理员可以添加、删除用户,设置用户初始密码、查看下载工程数据记录等。 3.1工程项目数据录入 以测绘专业为例,工程项目数据录入见图3,各专业定义好数据库表结构后,由系统开发者负责在SQLServer2000下建立各专业部门的表,用户按项目登记界面录入所需信息,并将信息写入数据库即可。如用户需同时将存档数据存入服务器中,则在“选择上传文件”窗体中选择所要上传的文件夹,点击“上传”,系统自动生成“数据存档路径”值,最后点击“写入数据库”,完成信息录入。 3.2数据库管理工具操作 本系统支持数据库的一般操作,如数据库查询、数据排序、记录删除、记录修改、数据库导出以及存档数据下载等,见图4。其中数据库查询支持三中查询方式: 通过工程编号查询,用户需输入完整的工程编号查询; 通过工程名称查询,系统支持关键字查询,用户只需输入关键字即可,系统可以查询出所有与关键字有关的项目,用户可以逐一查看; 通过服务单位查询,支持关键字查询,如关键字“万科”,系统可以查询出所有与关键字有关的项目,用户可以逐一查看。 数据排序的目的主要是方便用户快速浏览数据表,数据排序支持按工程编号排序、按工程名称排序和按完成时间排序等三种。 用户输入需删除项目的工程编号,点击“删除”,系统即完成该记录的删除。 数据库导出:用户选择各专业后,点击“数据库导出”系统自动将SQLServer2000下的表导出为WindowsExcel表。 存档数据下载:选择各专业后,在存档数据下载窗体中显示目前在服务器中保存的项目,用户选择需要下载的项目,点击“数据下载”,系统在客户端生成该项目的复件,同时将下载信息写入“存档数据下载表”备查。 数据修改:用户根据各种条件查询到所需要的记录后,系统弹出工程记录查询窗体,见图5,用户可以在该窗体下修改记录、删除记录等。 4.对该系统扩展的建议 我们目前已具备开发工程信息管理系统的能力,在该系统下扩展到其它专业并不是很难的事情,建议在该系统的基础上分步骤实现我司工程管理信息化管理目标: 1、充分征求各部门、各专业意见,征集各部门、各专业需要录入到数据库表中的项(包括实景照片等),将这些项进行分类建立表,建立各专业的数据字典; 2、系统开发,完成全公司各专业的工程项目管理系统; 3、将系统移植到B/S架构上,实现远程服务功能,即在Internet上实现对该系统的操作; 4、将该系统移植到移动平台上,比如手机安卓系统、苹果PAD和苹果手机系统中,实现远程无线网络的操作和应用等。 立项建议小组应反复地进行立项调查、产品构思和可行性分的。在深思熟虑之后,产项建议小组控撰写立项建议书,并申请立项。 需要注意的是,由于立项调查工作和可行性分析通常比较费时费力,往往被人忽视。而草率撰写的立项建议书会有比较多的主观臆断,这对项目是有危害的。产品构思通常不可能快速完成,切不可闭门造车。深入地进行产项调查与可行性分析兴驻对产品构思有帮助,而且对立项审查也有帮助。 立项详审阶段 机构领导组织一个评审委员会进行产项评审。评审委员分根据立项建议书、产项调查报告书以及立项建议小组的答辩,投票决定是否同意立项(按少数从多数的原则)。评审委员会根据机构的实际情况(发展战略、资金、人力资源等),对立项建议书提出改进意见。机构领导对立项具有最终审批权。如果机构领导赞同评审委员会的决策,那么他们将共同分担决策责任。如果机构领导行使“一票否决权”,那么他将对该决策负全部责任。 机构领导根据项目的特征组织组织立项评审委员会,并确定一位主席。主席应当具备比较丰富的评审经验,能够控制评审分文的进程。主席除主持评审会议之外,还要负责撰写立项评审报告 一般地,立项评审委员会由机构领导、各级经理、市场人员、技术专家、财务人员等组成。委员分按少数服从多数的原则投票决定是否同意立项。立项建议小组陈述立项建议书的主要内容,并答复评审委员会的问题。评审会议的纪录员可以任意指定。记录员记录评审分文中的一些重要回答。立项评审委员会决议之后,机构领导做最终审批。 项目筹备阶段 机构领导任命一位项目经理。通常情况下,立项建议小组的负责人将被任命为项目经理,这样有利于激发员工的工作热情。但是如果此人不适合出任地项目经理,那么机构领导应该任命一位合适的项目经理。 项目经理被任命之后,机构领导协助项目经理获取项目经费、人力资源、软硬件资源等。要注意的是,如果项目所需的资金和资源难以按时到位,此是项目经理不可老是等待或是抱怨,应当主动设法克服困难,尽早行动起来。很多时候,资金和资源是争取来的,而不是等来
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