（工商管理专业论文）中冶长天工程项目信息管理集成平台设计与实施研究.pdf

原创性声明 1 1 1 1 i l j l l i 1 1 1 1 1 1 1 b l l l l l l l l l l l l l l l y 2 19 6 5 3 9 本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究 工作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注和致谢 的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不 包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我 共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。 作者签名： 日期：业年至月粤日 学位论文版权使用授权书 本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校 有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文， 允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内 容，可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科 学技术信息研究所将本学位论文收录到中国学位论文全文数据库， 并通过网络向社会公众提供信息服务。 名：监一：懈期：出且号目 原创性声明 本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究 工作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特另t l d l ：i 以标注和致谢 的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不 包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我 共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。 作者签名： 学位论文版权使用授权书 本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校 有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文， 允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内 容，可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科 学技术信息研究所将本学位论文收录到中国学位论文全文数据库， 并通过网络向社会公众提供信息服务。 作者签名：导师签名：日期：年一月一日 摘要 工程项目管理涉及业主方、设计方、施工方、监理方等多方参 与，需要处理和协调项目成本、质量、进度、设备材料、采购运输 等多个方面。对于大型、复杂的工程，其在管理过程尤其是施工过 程中任务重、工期短，涉及的行业多、专业多、交叉作业多，因此 仅仅依靠传统的手工管理将很难实现预期的工程目标。这其中，信 息管理的水平直接决定工程项目管理水平。 论文针对工程项目的信息化管理的复杂性、综合性等问题，综 合应用信息管理理论、项目管理理论和企业管理相关理论，采用案 例研究法对中冶长天国际工程有限公司的信息管理集成平台进行设 计与研究，旨在提高工程企业的信息管理水平。 首先，论文对中冶长天公司的工程项目管理信息化进行调研， 发现对于复杂的大型工程总承包项目，现有信息系统难以满足要求。 构建基于现有信息基础的信息综合平台，是保障公司项目管理高效 运转、提升公司信息化水平、参与国际竞争的需要，也是目前经济 环境发展的客观要求；其次，论文通过对中冶长天工程项目管理信 息化的现状的分析，提出其信息化的优化思路：应该以实现企业信 息资源共享为基础，以提高工程项目管理水平为中心，以提高管理、 经营能力、生产效率为根本目标，最终实现企业决策支持管理系统； 再次，论文根据总承包项目管理的特点，从设计、采购、施工三个 阶段设计相应的信息管理子系统及其集成，进行中冶长天工程项目 信息管理集成平台的设计；最后，论文提出了信息管理集成平台的 实施方案和实施保障及风险控制措施。认为中冶长天公司项目信息 管理平台的实施，必须成立项目领导小组、项目实施组和职能组三 级项目管理小组，制订详细的实施方案；在实施过程中，做好项目 规划组织保障、进度计划控制保障和项目验收管理保障，同时应该 注重管理风险、软件风险和实施风险的控制。 关键词工程项目，信息管理集成平台，设计，实施 a b s t r a c t p r o je c tm a n a g e m e n ti n v o l v e st h eo w n e r , t h ee n g m e e n n gc o m p a n y , t h ec o n s t r u c t i o nc o m p a n y , t h es u p e r v i s o ra n do t h e rm u l t i s t a k e h o l d e r s m a n ya s p e c t ss u c ha s t h ep r o je c tc o s t ，q u a l i t y , s c h e d u l e ，e q u i p m e n t ， m a t e r i a l s ，p r o c u r e m e n ta n dt r a n s p o r t a t i o n ，n e e dt o b ed e a l tw i t ha n d c o o r d i n a t e d f o rl a r g ea n dc o m p l e xp r o je c t s ，t h em a n a g e m e n ta n d p a r t i c u l a r l yc o n s t r u c t i o np r o c e s si n v o l v e sh e a v yt a s k ，s h o r tc o n s t r u c t i o n p e r i o d ，m u l t i p l e i n v o l v e di n d u s t r i e sa n dd i s c i p l i n e s ，a n dm u l t i p l e c r o s s o p e r a t i o n a sac o n s e q u e n c e ，i ti sv e r yd i f f i c u l t t oa c h i e v et h e e x p e c t e dp r o j e c tg o a li ft h ep r o je c tm a n a g e m e n to n l yd e p e n d so n t r a d i t i o n a lm a n u a lm e t h o d t h e r e i n t o ，t h e l e v e lo fi n f o r m a t i o n m a n a g e m e n td i r e c t l yd e t e r m i n e s t h el e v e lo fp r o je c tm a n a g e m e n t b a s e do nt h e c o m p l e x ，c o m p r e h e n s i v e ，i n t e g r a t e d a n do t h e r p r o b l e m so fe n g i n e e r i n gp r o j e c t si n f o r m a t i o nm a n a g e m e n t ，t h et h e s i s c o m p r e h e n s i v e l y a p p l i e s t h ei n f o r m a t i o n m a n a g e m e n tt h e o r y , e n g i n e e r i n gp r o j e c t m a n a g e m e n tt h e o r y a n dr e l a t i v e e n t e r p r i s e m a n a g e m e n tt h e o r y ；a n dm a k e sd e s i g na n dr e s e a r c h f o ri n f o r m a t i o n m a n a g e m e n ti n t e g r a t e dp l a t f o r mo fc h a n g t i a ni n t e r n a t i o n a le n g i n e e r i n g c o ，l t d ( c i ef o rs h o r t ) ，b ya d o p t i n gc a s es t u d y , a i m i n ga ti m p r o v e m e n t o ft h ei n f o r m a t i o nm a n a g e m e n tl e v e lo fe n g i n e e r i n ge n t e r p r i s e s f i r s t l y , t h e t h e s i sm a k e ss u r v e ya b o u te n g i n e e r i n gp r o j e c t i n f o r m a t i o nm a n a g e m e n to fc i e ，f i n d i n gt h a tt h ep r e s e n ti n f o r m a t i o n s y s t e mc o u l dn o tm e e tt h er e q u i r e m e n t sf o rt h el a r g ec o m p l e xe p c p r o j e c t t ob u i l di n f o r m a t i o ni n t e g r a t e dp l a t f o r m ，b a s e do nt h ep r e s e n t i n f o r m a t i o nc o m p r e h e n s i v ep l a t f o r m ，i st h ed e m a n do fe n s u r i n gt h e c o m p a n y sp r o j e c tm a n a g e m e n to p e r a t i o ne f f i c i e n t l y , p r o m o t i n g t h e c o m p a n y i n f o m a t i z a t i o nl e v e la n d p a r t i c i p a t i n g i n i n t e r n a t i o n a l c o m p e t i t i o n ，a n d a l s oi st h e o b j e c t i v er e q u i r e m e n to ft h ep r e s e n t e c o n o m i ce n v i r o n m e n td e v e l o p m e n t s e c o n d l y , b ya n a l y z i n g t h e i i i n f o r m a t i z a t i o ns t a t u sq u oo fe n g i n e e r i n gp r o j e c tm a n a g e m e n ti nc i e ， t h et h e s i sp u t sf o r w a r dt h eo p t i m i z a t i o nt h o u g h t s ：r e a l i z a t i o no ft h e e n t e r p r i s e si n f o r m a t i o n r e s o u r c es h a r ea st h ef o u n d a t i o n ；i m p r o v e m e n t o fp r o j e c tm a n a g e m e n tl e v e la st h ef o c u s ；p r o m o t i o no fm a n a g e m e n t ， o p e r a t i o nc a p a c i t ya n dp r o d u c t i o ne f f i c i e n c ya st h et a r g e t ；a n df i n a l l y r e a l i z i n ge n t e r p r i s ed e c i s i o ns u p p o r tm a n a g e m e n ts y s t e m n e x t ，o nt h e b a s i so ft h ef e a t u r e so fe p cp r o j e c tm a n a g e m e n t ，t h et h e s i sd e s i g n s r e l e v a n ti n f o r m a t i o ns u bs y s t e m s f r o mt h r e e s t a g e s ：e n g i n e e r i n g ， p r o c u r e m e n t ，c o n s t r u c t i o n ，a n d t h e i ri n t e g r a t i o n ，a n dc a n n e so u tt h e d e s i g l lo fi n f o r m a t i o ni n t e g r a t e dp l a t f o r m f o rc i ee n g i n e e r i n gp r o je c t m a n a g e m e n t f i n a l l y , t h et h e s i sp r e s e n t st h ei m p l e m e n t a t i o ns c h e m e ， s u p p o r t i n gm e a s u r e sa n dr i s kc o n t r o lm e a s u r e s t h et h e s i s a r g u e st h a t t h ei m p l e m e n t a t i o n o fc i e s e n g i n e e r i n gp r o j e c t i n f o r m a t i o n m a n a g e m e n tp l a t f o r ms h o u l d e s t a b l i s hat h r e el e v e l sp r o je c tt e a m ：a l e a d i n gt e a m ，p r o j e c ti m p l e m e n t i n gt e a ma n d f u n c t i o n a lt e a m ，a n d s h o u l dm a k e o u td e t a i l e d i m p l e m e n t a t i o n s c h e m e d u r i n g t h e i m p l e m e n t a t i o n ，t h ep r o j e c t p l a n ，s c h e d u l e c o n t r o la n d p r o j e c t a c c e p t a n c ei n s p e c t i o ns h o u l db ec a r r i e do u te f f e c t i v e l y m e a n w h i l et h e m a n a g e m e n tr i s k ，s o f t w a r e r i s ka n di m p l e m e n t a t i o nr i s ks h o u l db e c o n t r o l l e d k e yw o r d se n g i n e e r i n gp r o je c t ，i n f o r m a t i o nm a n a g e m e n t i n t e g r a t e dp l a t f o r m ，d e s i g n ，i m p l e m e n t a t i o n i i i 目录 第1 章绪论1 1 1 研究背景1 1 2 研究意义1 1 3 国内外研究现状2 1 3 1 国外研究现状2 1 3 2 国内研究现状4 1 4 研究内容6 1 5 研究思路和方法7 1 5 1 研究思路7 1 5 2 研究方法7 第2 章相关理论基础8 2 1 项目管理概述8 2 1 1 项目管理8 2 1 2e p c 项目管理模式及其特点8 2 2 工程项目信息管理基本理论1 0 2 2 1 信息系统1 0 2 2 2 工程项目信息化管理1 0 2 2 3 工程项目信息化管理的特点1 l 2 3 工程项目信息化管理架构1 3 2 3 1 工程项目管理信息的横向集成1 3 2 3 2 工程项目管理信息的纵向集成1 3 第3 章中冶长天工程项目信息管理集成平台建设现状分析1 5 3 1 中冶长天概况1 5 3 2 中冶长天工程项目管理信息化现状1 7 3 2 1 工程项目信息化管理概况1 7 3 2 2 工程项目管理核心业务现状分析1 7 3 3 中冶长天项目信息化管理的内外部环境分析1 8 3 3 1 外部环境分析1 8 3 3 2 内部环境分析2 0 3 3 3s w o t 分析2 1 3 4 中冶长天信息管理集成平台建设的必要性分析2 2 第4 章中冶长天工程项目信息管理集成平台设计2 5 4 1 信息管理集成平台设计的目标和原则2 5 4 1 1 设计目标2 5 4 1 2 设计原则2 5 4 2 信息管理集成平台总体框架2 7 4 3 工时与负荷管理模块设计2 8 4 4 设计管理子系统详细设计3 0 4 4 1 设计流程管理3 1 4 4 2 设计进度监控3 3 4 4 3 项目工时管理3 5 4 4 4 图纸收集系统3 6 4 4 5 即时通讯工具r t x 的集成3 7 4 5 采购管理子系统详细设计3 8 4 5 1 采购管理子系统功能分析3 8 4 5 2 采购管理子系统结构设计3 9 4 5 3 采购物流平台设计4 0 4 6 施工管理子系统详细设计4 l 4 6 1 施工进度与费用综合管理模块4 1 4 6 2 施工现场机具管理模块4 5 4 6 3 施工现场材料管理模块4 5 4 6 4 施工现场文件管理模块4 5 4 6 5 施工质量管理模块4 6 4 7 系统集成模块设计4 6 第5 章中冶长天工程项目信息管理集成平台实施4 7 5 1 推进项目实施方案4 7 5 1 1 建立项目组织机构4 7 5 1 2 执行进度计划4 8 5 2 项目实施保障措施5 0 5 2 1 项目规划组织保障5 0 5 2 2 进度计划控制保障5 0 5 2 3 项目验收管理保障5 1 5 3 项目实施风险控制5 2 i i 5 3 1 信息集成观念风险控制5 2 5 3 2 软件风险与控制5 3 5 3 3 实施风险与控制5 4 第6 章结论与展望5 6 6 1 研究结论5 6 6 2 研究展望5 6 参考文献5 8 致谢6 1 i i i 硕士学位论文第1 章绪论 1 1 研究背景 第1 章绪论 随着信息时代、知识经济时代的到来，2 1 世纪的工程项目管理必将走向信 息化管理，项目管理的核心竞争力也越来越依赖于信息技术。只有充分利用包 括信息技术在内的高新技术推进工程项目管理信息化，才能增强项目管理能力 和技术手段，提升竞争力，实现跨越式发展，与国际工程项目管理接轨。 工程项目管理涉及业主方、设计方、施工方、监理方等多方参与，需要处 理和协调项目成本、质量、进度、设备材料、采购运输等多个方面。对于大型、 复杂的工程，其在管理过程尤其是施工过程中任务重、工期短，涉及的行业多、 专业多、交叉作业多，因此仅仅依靠传统的手工管理将很难实现预期的工程目 标。这其中，信息管理的水平直接决定工程项目管理水平。工程项目信息化管 理的本质是，在工程项目管理中通过充分利用计算机技术、网络技术、数据库 等在内的科学方法对信息进行收集、存储、加工、处理、并辅助决策，以便提 高管理水平、降低管理成本、提高管理效率。 近年来信息技术在工程项目管理中的应用已经取得了长足发展。在不少相 关企业中，已经成功建立了信息网络，并将信息网络作为信息交流和管理不可 缺少的工具；有的企业开发了企业管理信息系统，将企业的管理工作搬到计算 机系统平台上来进行；更多的企业在工作中使用了各类专业软件，例如专业设 计软件、招段标报价软件、进度计划管理软件、合同管理软件、材料管理软件 等。总体看来，虽然已经收到了一定的成效，但依然存在一些问题。要想解决 这些问题就要明确信息化管理的意义，及时发现问题，解决问题，尽决地实现 适合自己企业实际的工程项目管理的信息化。 1 2 研究意义 中冶长天国际工程有限公司是中国冶金工程建设领域具有领先优势的工程 建设总承包商和设备供应商，其信息化建设和发展在工程咨询行业具有典型代 表意义，文章选择其信息化建设作为研究内容，旨在实现以下目的的： ( 1 ) 研究分析中冶长天工程项目管理信息化的现状及必要性。对中冶长天 公司的工程项目管理信息化进行调研，了解其信息化现状，结合内外经营环境 硕士学位论文 第1 章绪论 分析其存在的问题和进行信息化建设的必要性。 ( 2 ) 搭建中冶长天工程项目信息管理平台的总体架构。通过对中冶长天工 程项目管理信息化的现状的分析，提高其信息化的优化思路，设计出信息平台 的总体架构和内容。 ( 3 ) 对中冶长天工程项目管理信息化进行详细设计。根据e p c 项目管理 的特点，从设计、采购、施工三个阶段设计相应的信息管理子系统，完成中冶 长天工程项目信息管理集成平台的搭建。 ( 4 ) 推动信息平台的实施，制订项目的实施方案和保障措施，推进工程行 业信息化建设进程。 通过文章的研究，具有两方面的意义： ( 1 ) 理论意义。近年来，信息化建设一直是理论研究的热点问题，但目前 关于e p c 工程承包企业和信息化管理研究并不多见，文章选择中冶长天的项目 管理信息平台建设作为研究对象，在平台构建中，按照公司e p c 项目动作流程， 从设计、采购、施工三个环节分别设立独立的子系统。文章的这些研究，具有 一定的创新性，对e p c 项目的信息平台建设具有一定的理论意义。 ( 2 ) 实践意义。中冶长天公司作为国际性的工程建设总承包企业，其信息 平台的建设关系到整个企业管理模式与手段的变化，对公司管理效率和水平的 提升具有重要作用。文章的研究能对中冶长天的项目管理信息系统建设起到参 考作用，并能为行业内其它企业提供借鉴，具有一定的实践意义。 1 3 国内外研究现状 1 3 1 国外研究现状 国外在项目管理信息系统( p m i s ) 方面的应用已有三十多年的历史，从计 划编制到工程项目管理中的投资控制、进度控制和质量控制都有完整理论、方 法和相应的软件产品【l 】。例如知名的项目管理软件有p r i m a v e r a 公司的p 3 ，g o r e s 技术公司的a r t e m i sp r e s t i g e ，w e l c o m e 公司的o p e np l a n ，a b t 公司的w - o r k b e n c h ，m i c r o s o f t 公司的p r o j e c t 2 0 0 0 等 2 1 。 1 9 8 4 年，p e t e r 先生所著的应用微小型计算机进行项目管理( c o n s t r u c t i o n p r o j e c tm a n a g e m e n tu s i n gs m a l lc o m p u t e r ) ) ) 是较早系统论述计算机辅助工程项 目管理的著作，他除详细说明计算机基础知识外，还详细论述了计算机辅助工 程项目管理所必须具备的基础支持理论，并比较完善地概括了项目控制系统基 本构成与功能【3 】。 硕士学位论文第1 章绪论 有关资料显示，国外建设工程项目信息化管理己从c a d ( i t 辅助设计) 、 c a c ( i t 辅助施工) 和o a ( 办公自动化) 等单项专业应用为主，转向工程项 目信息系统集成协同建设上 4 】。例如日本建筑企业从工程项目招投标、项目管 理信息的交互，直至竣工资料的备案都实现了计算机管理。日本建筑业于1 9 9 5 年就开始采取了一系列推进信息化( 在日本称为建设c a l s e c ) 的措施，并于 2 0 0 4 年首先在国家重点工程中推行信息化【5 j 。马智亮、刘斌对日本建设 c a l s e c ( c o n t i n u o u sa c q u i s i t i o na n dl i f ec y c l es u p p o r t e1e c t r o n i cc o m m e r c e ) 的发展状况、应用目标、实施中需要解决的问题及其在日本建筑业中的应用动 向进行了分析，为中国的建设工程项目的信息化管理提供借鉴【6 】。 c m t o m ( 1 9 9 5 ) 说明了在建筑设计过程里使用i t 技术己经很多年了，但 是在香港建筑过程的管理则很少使用信息技术，工程项目管理的信息化水平还 很低。文中介绍了一个称作“全部信息转换系统”的开发过程以及它所包含的内 容。说明在将来工程项目管理中使用现代信息技术对工程项目的信息资源进行 管理是一个必然的趋势【7 j 。 s t e p h e nm a r k ( 2 0 0 1 ) 说明了在建筑行业里面使用信息技术来管理建设工程 项目的速度还比较迟缓，使用信息技术不直接和不系统。为了更好地在建筑行 业里面使用信息技术，在工程项目管理中使用信息技术是非常重要的。文中提 出了一个简化的通过i n t e r n e t 技术来获取数据而达到信息管理的简化模型，这种 模型不但对学术界、工程项目管理人员非常有帮助，而且对商业实体和政府组 织也有借鉴作用峰j 。 目前，国外最常用的项目管理软件有p r i m a v e r a 公司的p 3 e 、i b m 的r a t i o n a l p o r t f o l i om a n a g e r 、微软的m sp r o j e c t 等，这些项目管理软件的功能特点比较 见表1 1 所示【圳。 从比较表中可以看到，最常用的三类项目管理软件在项目范围管理和项目 成本管理方面均面向结果管理，缺少对项目范围逐层细化、项目成本逐步精细 的过程管理的支撑：应用功能层次基本定位于基本功能层次或分析预测层次，在 基于因特网全面集成应用方面存在欠缺。 硕士学位论文第1 章绪论 表1 1国外常用项目管理软件的功能特点比较 软件名称功能特点所属功范围管理成本管理 能层次 p r i m a v e r a 企业级的项目管理软件。企业项目结分析预面向结果面向结果 公司的构测层次管理管理 p 3 e ( e p s ) 、w b s 、o b s 、r b s 、费用分 解结构( c b s ) 集成，自上而下的预算分摊功能及自 下而 上的费用汇总功能。全局和项目级的 权限管理系统。与w b s 关联的集成 简化风险信息管理。长期以来被认为 是一种标准，它 在如何进行计划编制、进度计划优 化，以及进度跟踪反馈、分析、控制 方面一直起到方法论的作用。 i b m 公司的 是一个可伸缩的、功能强大的企业级分析预面向结果面向结果 r a t i o n a l 项目管理解决方案：它集成了项目管测层次管理管理 p o r t f o l i o 理、项目群管理和项目组合管理的三 m a n a g e r方面能力，提供了一个可定制的管理 与分析平台。 微软的m s与其他系列产品的结合，满足协同工基本功面向结果面向结果 p r o j e c t 作、用户权限管理、任务关联等；通过能层次 管理 管理 e x c e l 、a c c e s s 或各种兼容数据库存 取项目文件。 1 3 2 国内研究现状 国内项目管理软件的研究开发始于2 0 世纪7 0 年代。在7 0 、8 0 年代，多为 各用户单位自行研制的单项功能的初级产品，自己研究和开发满足自身需求；9 0 年代初，研发主体由用户本身转变为专业化的软件企业；9 0 年代末，产品由单机 版转向系统集成。如将项目施工方案的设计、概预算、工程量计算、进度计划、 资源计划、费用管理、事务性管理等综合起来形成一个有机的整体。运行环境 由单机用户拓展到网络多用户，一定程度上实现了企业内部的数据共享【1 0 】。 国内的项目管理软件市场远未成熟。软件供应商普遍规模较小，比较分散， 市场集中度还不高u 1 i 。主要项目管理软件有梦龙科技的l i n kp r o j e c t 项目管理平 台、易建科技的易建工程项目管理软件、大连同洲项目管理软件等，这些软件 基本上是在借鉴国外项目管理软件的基础上，按照我国标准或习惯开发进度、 投资、资源等管理功能【l2 1 。国内项目管理软件往往关注于施工过程的管理，在 项目全生命周期管理方面存在欠缺，难以适用于大型复杂工程项目。与国外项 4 硕士学位论文第1 章绪论 目管理软件相比，价格较低，与国情匹配度较好，但功能远不及国外项目管理 软件强大。 另外，还有一些在大型项目建设过程中自主开发或合作开发形成的新项目 管理软件，如中国长江三峡工程开发总公司开发的三峡工程建设管理系统，已 经开始在其它项目中拓展应用，但在项目相关方协同方面存在欠缺。 乐云结合国内大型建设工程项目在项目管理过程中开发与应用项目信息门 户的实践，就项目信息门户与信息平台的内涵、结构、功能及其使用进行研究 重点从项目信息门户与项目管理信息系统的区别、项目信息门户与项目主题网 站的区别，以及信息化在为项目建设增值中所起的作用及影响方面说明其重要 性提出在当前我国大型工程项目建设中推广运用信息平台所应注意的具体问 题，并对其具体实旋的方法提出建议i l 引。 周敏对工程项目集成管理系统的开发研究和应用对我国国民经济的重大意 义、提高我国工程建设业国际竞争力的作用以及工程项目集成管理系统的市场 需求作了论述。并结合工程项目本身的特点，尤其是工程项目信息管理和信息 集成的特点进行了分析。提出了工程项目集成管理系统的研究目标、总体集成 框架和初步实施方案，最后对其预计的社会和经济效益进行了初步估计和展望 1 4 1 0 何清华通过对信息技术在大型工程项目控制中的地位和业主面临的挑战以 及传统项目管理软件功能的综合分析，提出建立p c i s 的必要性及可能性；然后 从分析应用于企业的控制论概念入手，提出工程项目控制的概念，并重点对 p c i s 的目标分解系统、模型设计及功能实现进行了分析【l 川。 陈发标提出基于i n t e m e t 的项目信息沟通系统( p i c s ) ，其实质是利用 i n t e m e t 技术为项目参与各方营造业内信息沟通与协调合作的共享环境，在对大 型工程建设传统信息沟通方式存在弊端进行深入分析的基础上，系统阐述了 p i c s 的概念、虚拟组织环境下的信息沟通及具体技术框架【l 引。 吴志东以工程项目管理信息系统( p m i s ) 为主要研究对象，运用现代项目 管理知识体系中的基础理论和方法、结合工程项目管理的特点，对w b s 方法 在项目管理中的应用、工程项目信息分类和编码体系、工程项目管理过程控制、 p m i s 在工程项目管理中的应用做了详细的分析和深入的研究。在此基础上，提 出了工程项目管理中基于w b s 的p m i s 应用模式、提出了基于w b s 的p m i s 功能结构设计和流程规划方案【1 7 1 。 硕士学位论文 第1 章绪论 1 4 研究内容 文章研究分为6 个章节，各章节的主要内容如下： 第1 章为绪论。对论文研究的背景、研究目的及意义、国内外研究现状以 及研究的内容和方法进行综述，从总体上对论文进行论述。 第2 章为相关理论基础。本章对全文所涉及到的理论和概念进行阐述，首 先论述了项目管理及e p c 项目的特点，然后对工程项目信息管理的基本理论进 行了综述，最后论述了工程项目信息化管理架构。 第3 章为中冶长天工程项目信息管理集成平台建设现状分析。本章首先介 绍了中冶长天公司发展概况，然后对其项目管理信息化现状和内外部环境进行 分析，最后指出了信息化平台建设的原因和必要性。 第4 章为中冶长天工程项目信息管理集成平台设计。本章首先提出了信息 化平台建设的目标和原则，然后介绍了信息平台的总体架构，最后从工时管理、 设计管理、采购管理、施工管理等方面对平台进行了具体设计。 第5 章。中冶长天工程项目信息管理集成平台实施。本章从实施的步骤和 措施，以及实施保障措施与风险控制方案等方面进行了研究。 第6 章为结论。对全文进行总结，指出存在的问题及下一步研究展望。 论文结构框架如图1 1 所示。 问题的提出 土 理论综述 上 工程项目信息管理集成平台建设现状分析 上 工程项目信息管理集成平台设计方案 上 工程项目信息管理集成平台实施 1 l 研究结论 图i - i 论文结构框架 6 硕士学位论文 第1 章绪论 1 5 研究思路和方法 1 5 1 研究思路 文章综合应用信息管理理论、项目管理理论和企业管理相关理论，根据提 出问题- 分析问题解决问题的思路，对中冶长天的工程项目管理信息化开展研 究。首先，通过对中冶长天工程项目信息化管理现状分析、对比公司内外部信 息环境，指出其建立工程项目信息管理集成平台的重要性；然后对依据信息系 统设计流程与方法，从总体架构上对中冶长天的信息管理集成平台进行构建， 研究建立各功能模块的具体内容；其次，对信息管理集成平台进行详细设计， 根据中冶长天的项目管理特点，从设计、采购、施工三大业务流程来规划设计 具体的业务管理模块；最后，提出了信息管理集成平台实施的方案与保障措施。 1 5 2 研究方法 论文研究的过程中，主要采用了以下几种方法： ( 1 ) 文献法 这是本文研究的主要方法。通过采集各种渠道的相关文献，进行理论研究， 借鉴有关的理论精华，为论文的内容提供足够的理论基础。 ( 2 ) 信息系统开发管理方法 文章结合信息系统开发的相关方法和流程，从总体设计、详细设计、系统 实现等全过程对中冶长天公司工程项目信息管理平台进行研究j 硕士学位论文 第2 章相关理论基础 2 1 项目管理概述 第2 章相关理论基础 2 1 1 项目管理 1 9 6 5 年，以欧洲国家为主成立了一个组织一国际项目管理协会” ( i n t e r n a t i o n a lp r o j e c tm a n a g e m e n ta s s o c i a t i o n ，缩略为i p m a ) 。4 年以后，美国 也成立了一个相同性质的组织，取名为“项目管理协会”( p r o j e c tm a n a g e m e n t i n s t i t u t e ，缩略为p m i ) ，它也是一个国际性的组织。由于这两个国际性项目管 理组织的出现，大大地推动了项目管理的发展。 p m i 于1 9 8 7 年推出了项目管理知识体系指南( p r o j e c tm a n a g e m e n tb o d y o f k n o w l e d g e ) ，简称p m b o k 。这是项目管理领域又一个里程碑。这个知识体系 把项目管理归纳为范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、 风险管理、采购管理、沟通管理和整合管理九大知识领域。国际标准化组织( i s o ) 1 9 9 7 年以p m b o k 为框架提出了“项目管理质量指南”( i s o1 0 0 0 6 ) ，成为i s o 9 0 0 0 族中重要的支持性技术指南。在学习、消化p m b o k 的基础上，英国项目 管理协会在1 9 9 1 年推出了他们自己的知识体系b o k ( b o d yo f k n o w l e d g e ) 。而 i p m a 从1 9 9 3 年开始着手，在1 9 9 6 年推出了i c b ( i p m ac o m p e t e n c eb a s e l i n e ) ， 制定了项目管理的知识的范畴，并在瑞典、德国等欧洲国家率先实行。 p m i 的定义：“p r o j e c tm a n a g e m e n t i st h ea p p l i c a t i o n so fk n o w l e d g e ，s k i l l s ， t o o l s ，t e c h n i q u e st op r o j e c ta c t i v i t i e si no r d e rt om e e to re x c e e ds t a k e h o l d e rn e e d s a n de x p e c t a t i o n sf r o mt h ep r o j e c t ”。项目管理就是“为了满足甚至超越项目涉及 人员对项目的需求和期望而将理论知识、技能、工具和技巧应用到项目的活动 中去”。 2 1 2e p c 项目管理模式及其特点 ( 1 ) e p c 模式的概念 e p c 模式即设计采购施工( e n g i n e e r i n g p r o c u r e m e n t c o n s t r u c t i o n ) 模式， 在我国又称之为“工程总承包”模式。在e p c 模式中，e n g i n e e r i n g 不仅包括具体 的设计工作，而且可能包括整个建设工程内容的总体策划以及整个建设工程实 施组织管理的策划和具体工作。在e p c 模式下，业主只要大致说明一下投资意 图和要求，其余工作均由e p c 承包单位来完成；业主不聘请监理工程师来管理 工程，而是自己或委派业主代表来管理工程；承包商承担设计风险、自然力风 硕士学位论文 第2 章相关理论基础 险、不可预见的困难等大部分风险；一般采用总价合同。传统承包模式中，材 料与工程设备通常是由项目总承包单位采购，但业主可保留对部分重要工程设 备和特殊材料的采购在工程实施过程中的风险。在e p c 标准合同条件中规定由 承包商负责全部设计，并承担工程全部责任，故业主不能过多地干预承包商的 工作。e p c 合同条件的基本出发点是业主参与工程管理工作很少，因承包商已 承担了工程建设的大部分风险，业主重点进行竣工验收。 ( 2 ) e p c 模式的合同关系 根据业主的不同要求和项目的不同特点，e p c 工程总承包还有e p c m ( e n g i n e e r i n g ，p r o c u r e m e n t ，c o n s t r u c t i o nm a n a g e m e n t ) 、e p c s ( e n g i n e e r i n g ， p r o c u r e m e n t ，c o n s t r u c t i o ns u p e r i n t e n d e n c e ) 、e p c a ( e n g i n e e r i n g ，p r o c u r e m e n t ， c o n s t r u c t i o na d v i s o r y ) 等类型。e p c 工程总承包的合同关系如图2 1 所示： e p c 总承包商r 7 、 1 分包商1分包商2分包商3 合同关系一协调关系 图2 - 1e p c 工程总承包的合同关系 ( 3 ) e p c 模式的优势 e p c 总承包模式的基本特征是通过与传统的“设计一采购一施工”各个环节 相分离的建设工程承包模式( 以下简称“传统承包模式”) 的比较，并通过这种 比较优势体现出来的。e p c 总承包