（工商管理专业论文）企业成长环境下的产业融合条件研究.pdf

o ， 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独 立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论 文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文 的研究作出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本 人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名：厣蝴 日期：沙，了年，月 日 学位论文使用授权声明 本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学 校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电 子版和纸质版，有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论 文进入学校图书馆、院系资料室被查阅，有权将学位论文的内容编入 有关数据库进行检索，可以采用复印、缩印或其他方法保存学位论文。 学位论文作者签名： 仓甄晗 企业成长环境下的产业融合条件研究 专业：工商管理硕士 硕士生：金连波 指导教师：符正平教授 摘要 自2 0 世纪七十年代以来，“产业融合 的现象日渐增多，随着经济全球一体 化程度越来越高，产业之间的关联性及传导性愈趋加强，而两个或多个产业的企 业之间出现的业务交叉、战略联盟和并购重组次数及数量越来越多，产业融合作 为一种现实存在的经济现象，正在全球范围内呈现出蓬勃发展的态势。 然而，国内外学者在产业融合领域的研究相对较少，尤其是从促成“产业融 合 基本元素的“企业成长”理论上来深入分析产业融合的实质和条件的成果更 是凤毛麟角，而脱离“企业成长”的量变直接研究“产业融合”的质变这种研究 思路，使产业融合的理论成果更多的表现在宏观层面，相关理论也无法彻底解释 清楚为何“企业成长”后没有“产业融合”，或为何“产业融合”了但“企业不 成长”等经济现象。因此，深入研究“企业成长”的相关理论，并在此基础上探 索产业融合的发生条件，将对提高企业运行效率，促进产业结构优化和调整、引 导企业做出正确的产业融合战略具有十分重要的现实意义。 本文从企业成长相关理论入手，对企业成长的动力机制、约束条件、成长速 度、成长边界进行初步研究，并在前辈学者资产通用性融合条件模型基础上，探 索了企业成长与产业融合之间的关系，以及产业融合发生的实质和条件，进一步 讨论了产业融合的过程及其对企业内外部环境的反作用，并以产业融合的典型案 例“n t t d o c o m o 移动金融战略 为例，对企业成长下的产业融合条件进行了实 证分析。 关键词：企业成长、产业融合、n t t d o c o m o a n a l y s i so fi n d u s t r yc o n v e r g e n c ec o n d i t i o nb a c eo n e n t e r p r i s eg r o w t h m a j o r ：m a s t e ro f b u s i n e s sa d m i n i s t r a t i o n n a m e ：l i a nb o ，j i n s u p e r v i s o r ：p r o f e s s o r z h e n gp i n g ，f u a b s t r a c t f r o m7 0 s2 0 t h , t h ep h e n o m e n ao f ”i n d u s t r yc o n v e r g e n c e ”i n c r e a s er a p i d l y a s e c o n o m i co ft h ew o r l di n c o r p o r a t ed e e p l y , t h er e l a t i o n s h i pa n dc o n d u c t i o nb e t w e e n d i f f e r e n ti n d u s t r yg e tm o r ea n dm o r es t r o n g e r , t w oo rm o r ei n d u s t r ya n df r r ma p p e a r o p e r a t i o nc r o s s 、s t r a t e g y u n i o na n dl o t so fr e c o m b i n e a sar e a le c o m o m i c p h e n o m e n a ，i n d u s t r yc o n v e r g e n c eg r o w sr a p i d l ya l lo v e rt h ew o r l d b u t ，t h es c h o l a rf r o mo u rc o n t u r ya n do v e r s e ap a yl i t t l ei n v e s t i g a t i o no nt h ef a c t a n dc o n d i t i o no fi n d u s t r yc o n v e r g e n c e ，e s p e c i a l l yf r o m ”g r o w t ho ft h ef i r m , w h i c hi s t h eb a s i cf a c t o ro fi n d u s t r yc o n v e r g e n c e ifw ed on o ti n v e s t i g a t eg r o w t ho ft h ef i r m b u ti n v e s t i g a t ei n d u s t r yc o n v e r g e n c ed i r e c t l y , w ec a no n l yg e tt h e o r yc o n c l u s i o no n m a c r o s c o p i c a ll a y , a n dc o r r e l a t i v et h e o r i e sc a nn o te x p l a i nt h ee c o m o m i cp h e n o m e n a o fw h yt h ef i r mg r o wb u tt h ei n d u s t r yd o e sn o tc o n v e r g eo rw h yt h ei n d u s t r yc o n v e r g e b u tt h ef n - r nd o e sn o tg r o wc l e a r l y s o ，i ti sv e r yi n p o r t a n tt o d e e p l yi n v e s t i g a t et h e t h e o r yo f ”g r o w t ho ft h e f i r m ”a n dt h e nd i s c u s st h ec o n d i t i o no fi n d u s t r y c o n v e r g e n c e ，w h i c hw i l li n c r e a s ee f f i c i e n c yo f t h ef i r m ，p r o m o t ei n d u s t r yo p t i m i z ea n d a d j u s ti t ss t r u c t u r e 1 e a dt h ef i r mm a k er i g h td e c i s i o no ns t r a t a g e mo ft h ei n d u s t r y c o n v e r g e n c e t h et h e s i ss t a r tf r o mt h e o r i e so fg r o w t ho ft h ef i r m , r e s e a r c hm o t i v i t y 、r e s t r i c t c o n d i t i o n 、p a c eo fg r o w t h 、b o u n d a r yo fg r o w t h ，b a s eo nf a t h e rs c h o l a r st h em o d e l o f a s s e tc u r r e n c yc o n v e r g e n c ec o n d i t i o n , d i s c u s st h er e l a t i o n s h i pb e t w e e ng r o w t ho f t h e f i r ma n di n d u s t r yc o n v e r g e n c e 、t h ee s s e n t i a l a n dc o n d i t i o no fh o wi n d u s t r y c o n v e r g e n c eg e tr e a l ，t h e nd i s c u s st h ei n d u s t r yc o n v e r g e n c ep r o c e s sa n dh o w i tr e a c t o nt h ee n v i r o n m e n to ft h ef i r m a tl a s t ，g i v ea ne x a m p l eo fn t t d o c o m o ss t r a t a g e m o fm o b i l ef i n a n c e ，a n a l y s ei t si n d u s t r yc o n v e r g e n c eu n d e rg r o w t ho f t h ef i r m k e y w o r d s ：g r o w t ho f t h ef i r m ，i n d u s t r yc o n v e r g e n c e ，n t t d o c o m o 目录 摘要i a b s t r a c t 。i i i 第1 章绪论1 1 1 研究背景和意义1 1 2 研究内容和方法2 1 3 本文可能创新之处3 1 4 研究结构安排和框架3 第2 章文献综述4 2 1 企业成长理论研究现状及评述4 2 2 产业融合理论研究及评述6 2 3 企业成长与产业融合关联研究现状评述9 2 4 本章小结9 第3 章产业融合点存在的理论依据1 0 3 1 产业融合的含义1 0 3 2 产业融合点存在的逻辑1 l 3 3 产业融合点出现的特征1 4 3 4 本章小结1 7 第4 章产业融合条件模型研究1 8 4 1 产业融合的条件1 8 4 2 产业融合的条件模型2 0 4 3 本章小结2 6 第5 章产业融合案例叫1 v rd o c o m o 2 7 5 1 n t td o c o m o 概况2 7 5 2 n t td o c o m o 的产业融合战略2 8 5 3 n t td o c o m o 丌展手机支付业务对我国电信运营商的启示3 7 5 4 小结3 8 v 第6 章结论3 9 6 1小结3 9 6 2建议4 0 6 3不足之处4 1 参考文献4 2 后记4 4 第1 章绪论 1 1 研究背景和意义 工业革命以来，人类社会的产业分工不断深化，在分工基础上出现了产业融 合的萌芽。随着高新技术特别是现代信息技术的发展，产业结构的趋同化和经济 体系服务化的加深，产业融合现象越来越突出。随着我国经济融入世界经济的进 一步深化，中国企业逐渐丌始关注产业之问关联性及传导性，电信、金融、交通、 教育、民生等领域出现互相渗透的现象。在激烈的变革及竞争中，产业融合趋势 不可避免。2 0 0 6 年6 月，中国移动香港有限公司以1 2 7 8 亿港元收购凤凰卫视 1 9 9 的股权，晋升凤凰卫视第二大股东，成为通信产业与传媒产业深化战略合 作关系逐步走向融合的一个例证。 在企业成长后，跨产业收购往往成为各个企业开展业务突破的常用手段。中 国移动的收购仅仅是通信产业融合的开始，随着数字信息技术的发展，语音、数 据和图像都可以编码成0 和1 的数字符号，传统电信网、计算机网、有线电视网 三网融合在技术、市场、产业上已经开始相互渗透和融合，三个产业的企业也发 生了竞争合作关系。产业融合意味着竞争的加剧，重组后中国移动、中国电信、 中国联通纷纷将公司的市场战略由传统话音业务向增值业务调整，在行业发展上 向医疗、军队、企业、学校等重点大规模行业发展，在手机终端应用上发展定制 手机，意图将手机打造成用户随身携带的“万能钥匙”。这看似仅仅是移动通信 业务上的发展，而实际上涵盖了产业融合的范畴。可以说，随着经济全球化和全 球经济一体化的发展以及我国经济融入世界经济的进一步深化，伴随着企业发展 的产业融合现象将越来越多，对实体经济的影响也将越来越大。 本文通过深入研究企业成长的本质、动力、影响因素及其一般规律，并通过 企业成长的微观经济效应研究分析其对产业融合的促进作用，从而对产业融合的 条件模型进行修j 下和完善，并在此基础上研究在产业融合发生后对企业发展战略 的反作用，以期对我国企业健康成长提供一定的借鉴作用。 1 2 研究内容和方法 1 2 1 研究内容 本文从企业成长相关理论入手，对企业成长的动力机制、约束条件、成长速 度、成长边界进行初步研究，并在自玎苇学者资产通用性融合条件模型基础上，探 索了企业成长与产业融合之间的关系，以及产业融合发生的实质和条件，进一步 讨论了产业融合的过程及其对企业内外部环境的反作用，并以产业融合的典型案 例“n t t d o c o m o 移动金融战略为例，对企业成长下的产业融合条件进行了实证 分析。 论文研究的主要内容包括： ( 1 ) 企业成长的相关理论； ( 2 ) 产业融合与企业成长停滞点； ( 3 ) 企业成长与产业融合的辩证关系； ( 4 ) 产业融合条件模型研究： ( 5 ) 基于n t td o c o m o 的案例研究 1 2 2 研究方法 ( 1 ) 案例分析法 本文通过理论与案例相互印证的方法。选取同本著名电信企业n t t d o c o m o 作为研究的个案，结合本文引用及构建的触发产业融合的数学模型进行相互论 证。整篇文章体现了理论与实践相结合的辩证性。 ( 2 ) 定性为主，定量为辅的分析方法 本文主要以定性分析为主，但也运用了一定的定量分析工具和方法，以确保 在定性论证的基础上，也能用数据分析来进一步论证观点的科学性。 ( 3 ) 系统研究法 本文的研究将遵循系统分析思路，强调用系统科学指导论文谋篇布局从而保 证了体系结构的严谨性。 ( 4 ) 综合分析法 运本文综合运用经济学、管理学、市场营销学等有关学科知识和方法，运用 多学科知识，对论文展开多层次、多维度的研究，以确保论文论证的全面性和科 学性。 1 3 本文可能创新之处 本文可能的创新之处在于： ( 1 ) 本文在胡永佳博士提出的产业融合的两个推论基础上，进一步构建了 效益模型，提出了“收益弱减性”的概念，完善了推论的内容。尽管该模型还比 较简单，模型的形式化和数理证明还需要进一步完善，但相关模型是目前其他同 类文献所没有的，具有一定的创新性。 ( 2 ) 关于产业融合发生条件的研究相对较少，与企业成长理论结合研究产 业融合发生条件的相关理论更是凤毛麟角。本文在理论研究的基础上，选取具有 典型融合意义的n t td o c o m o 作为研究案例，分析其在移动金融产业融合的成功 案例，能够为我国电信企业的产业融合之路带来一定的启示。 1 4 研究结构安排和框架 本文分为绪论、正文和结论三个部分，全文一共五章。 第一章为绪论，介绍本文的研究背景、意义、研究内容和方法、研究结构安 排和框架。 第二章为相关理论知识的综述。 第三章首先研究企业成长以及产业融合的相关理论，并根据相关理论探索了 企业成长与产业融合的辩证关系，论述了影响产业融合条件的三大因素。 第四章在第三章基础上研究触发产业融合的条件模型，在此基础上从收益角 度构建产业融合条件推论模型，并通过数学模型进行了验证，完善产业融合条件 推论的理论模型。 第五章是n t t d o c o m o 案例分析，实证研究其通过开展移动金融产业战略对企 业发展的重要作用，以及对我国电信企业的启示。 第六章为结束语，总结本文的主要结论，不足之处和需要进一步研究的问题。 第2 章文献综述 2 1 企业成长理论研究现状及评述 企业成长的理论是指企业由小到大发展的机制过程，其表现形式为量变与质 变。量变是指企业的规模不断扩大，质变足指在企业规模扩大的情况下企业的整 体素质不断提高。企业成长理论的研究，从学派上讲，分为外生论与内生论。我 国关于企业成长理论的研究，基本按照时| 口j 维度划分为“前现代企业成长理论” 和“现代企业成长理论”。本文认为，从学派上来划分企业成长理论将更有利于 下面的研究工作，因此本文将分别对企业成长的外生论和内生论进行详细研究。 国内外关于企业发展理论研究的主要观点如下： 2 1 1 外生论中的企业成长理论 企业成长外生论认为，推动企业成长的根本因素主要存在于企业外部，外部 环境的变化对企业的成长起关键影响作用，企业无法控制外部环境因素的变化， 只能适应并利用外部因素推动企业成长，如果无法适应外部因素，或者逆向而动， 企业最终将被淘汰。 亚当斯密的国民财富的性质和原因的研究中认为社会分工和技术进步是 促进企业成长的最重要因素。他认为，f 是由于社会的分工出现的规模经济，推 动了企业生产规模的不断扩大，企业生产规模的扩大又进一步促进了分工的深化 发展，如此循环，最终企业不断获得发展。 马歇尔在经济学原理中，在斯密理论基础上把稳定的均衡条件和古典企 业成长理论结合起来，从不断出现的不均衡状念之中发现了企业发展的可能性， 在企业家的带领下，通过克服j x l 险和不确定性而获取利润的过程就是企业发展的 过程，同时也是市场实现均衡状态的过程。 毛蕴诗，欧阳春花，戴勇1 1 i 旧优秀企业成长与能力演进l 陶财政经济出版社，2 0 0 5 科斯在企业的本质一文中，讨论了产业企业存在的原因及其扩展规模的 界限问题。他认为，企业的存在是为了节约市场交易费用，市场可以通过费用较 低的企业内交易代替费用较高的市场交易；当市场交易的边际成本等于企业内部 的管理协调的边际成本时，就是企业规模扩张的乔限。企业的行为和绩效完全是 由外部环境因素决定的，这些外部环境因素包括了技术、成本结构、市场情况、 初始条件以及机会等等。 波特在竞争战略一书罩提到的著名的”五力模型”认为，在激烈的商业竞 争之中，企业只有灵活运用战略才能盈利并迅速成长。但是他的理论更多强调了 企业的产业定位以及外部决定因素，忽略了企业内部结构对企业的发展影响。 以上三种理论研究认为影响企业发展的主要因素是外生的，新古典经济学认 为企业的发展过程实质上就是企业调整产能以达成最优规模的过程；新制度经济 学强调的是企业与外界的交易性；产业组织竞争理论强调了企业的产业定位以及 外部决定因素。而这三种理论，都忽略了企业内部因素对企业发展的影响，具有 一定的片面性。 2 1 2 内生论中的企业成长理论 企业的内生论认为，企业成长的根本因素在于企业内部自身的能力与资源， 企业通过充分发挥自身能力，协调内部资源，就可以突破企业面临的各种困境， 进而克服外部环境带来的影响，实现企业成长。 彭罗斯在企业成长理论中认为企业是建立在一管理性框架内的各类资源 的集合体，企业的成长主要取决于能否更为有效地利用现有资源。企业的发展其 实是不断挖掘未利用资源而自然成长的结果体现。她还认为产品创新和组织创新 是企业发展的推动因素，企业发展的很重要环节就是如何发现潜在的成长机会， 而这两者都取决于企业的创新能力。 格雷纳的企业成长五阶段论指出了以动态发展来研究企业的整个蜕变过程， 把企业组织的变化分为“演变”与“变革 ，认为企业的成长就是在平稳演变与 剧烈变革的交替过程中向前发展的。 熊彼特在其经济发展理论一文中指出，企业的发展，其实可归结为将原 英 伊迪丝彭罗斯企业成长理论卜海人民m 版社，2 0 0 7 5 始生产要素重新排列组合为新的生产方式，以求提高效率、降低成本的一个经济 过程。他认为，当商业周期循坏到谷底的时，某些企业就要考虑退出市场，而另 一些企业则需要通过“创新”求得生存。通过淘汰低素质企业筛除或是通过有效 创新，企业就会出现转机，快速发展。但当产业利润率提高后，新的竞争者加入， 进而导致竞争加剧，利润率降低，行业将再一次回到谷底状态。因此每次经济萧 条都包括基础创新的机会，同时也是企业不断进行发展的过程。 以上三种理论研究认为影响企业发展的主要因素是内生的，彭罗斯的理论提 供了企业成长的研究方向，但没有预料到产业革命带来的新技术而具有时代局限 性。格雷纳侧重研究企业的整个蜕变过程，没有展开对“变革”时点的细致研究。 熊彼特虽然考虑了创新对企业发展的影响，但忽略了企业家的经营或管理职能。 国内关于企业成长理论比较具有影响力的，当属毛蕴诗提出的企业扩展的四 维模型。该模型从业务活动的方向和范围；集团的资本运作方式、空间范围、地 域范围、公司的组建方式四个维度进行分析。模型从理论上总结出当前我国企业 成长的主要路径为从业务活动方向和范围以及空间或地域范围，逐渐转变为集团 的资本运作以及完善公司组建方式，这对我国企业的进一步发展提供了很好的指 导意义。 2 2 产业融合理论研究及评述 2 2 1 产业的发展历史及概念研究 产业的传统概念是从供给和需求两个方面给出的。从供给方面，认为产业是 具有相同原材料、相同技术、相同生产过程的企业集合。从需求方面，认为产业 是生产同类或具有密切替代关系的产品或服务的企业集合。 以马克思为代表的分工理论认为，产业源于分工，从人类定居丌始产生了农 业，随着生产力的发展，社会剩余产品增多，人类社会发生了三次社会大分工， 商业和手工业从农业中分离出来，进而形成三大产业。按照马克思的社会分工理 论，三次社会大分工属于一般分工，在一般分工基础上继续区分机械、冶金等行 业，就是特殊分工，在具体行业的工厂旱的分工称为特殊分工。随着社会化大生 产的深化，特殊分工和个别分工也越来越细化，产生的产业数目也越来越多。 6 通常，人们认为产业是具有某种共同特性企业组成的集合，是抽象的概念， 因此在研究经济理论的时候，微观经济学与宏观经济学都没有对“产业 进行研 究，为弥补理论确实，产业经济学应运而生。我国产业经济学学者杨治指出：“产 业概念是居于微观经济的细胞( 企业和家庭) 与宏观经济的单位( 国民经济) 之间的一个集合概念。产业是具有某种同一属性的企业的集合，又是国民经 济以某一标准划分的部分。川” 美国学者波吉斯( b u r g e s s ，1 9 8 9 ) 提出，在产业组织理论讨论中，产业与市 场几乎是通用的。我国学者马建常、杨蕙馨、于立等认为，在产业组织理论中市 场与产业的含义基本一致。 从供给和需求角度给出的产业定义在实际应用的时候就会存在一个企业从 供给角度划分属于a 产业，但从需求角度划分属于b 产业的情况。产生这个矛盾 的主要原因是传统的产业组织理论是静态的，它忽略了产业经济的演化。 我国经济学者胡永佳在产业融合的经济学分析一书中认为，解决供给和 需求在产业定义矛盾的问题，“应当主要从生产、从供给方面来理解产业的内涵， 特别是在全球化、知识经济以及产品分工愈益深化的背景下，更应如此。”胡永 佳认为，从供给的角度看，如果企业想要完成一个特定的经济活动，必须要一套 特定的资产体系作为支撑。从这个角度来看，一个产业就是一个特定的资产体系， 产业内的企业拥有相似的资产内容和结构。产业或企业的资产体系主要包括固定 资产、流动资产、金融资产、无形资产以及人力资本。通过对资产的界定，他认 为产业划分的依据为：两个企业的资产体系的内容、结构只要有一个不同，则他 们就属于不同的产业。圆 2 2 2 产业融合相关理论研究 产业融合的概念最早可追溯到1 9 世纪。代表技术演化论的美国学者罗森伯 格( r o s e n b e r g ) 将不同产业再生产过程中逐渐依赖相同的一套生产技术，从技 术角度看原先分离的产业变得紧密联系的过程称为产业融合。 萨哈尔( s a h a l ) 和多斯( d o s i ) 沿用罗森伯格的技术融合概念，指出某些 技术在一系列产业中的广泛应用和扩散，并导致创新活动发生的过程，可被视为 杨治产业经济学导论【m 1 卜海财经大学m 版社，2 0 0 1 圆胡永佳产业融合的经济学分析t i 一陶经济m 版社，2 0 0 8 7 技术融合。 拜利( b a ll y ) 认为，技术融合不仅仅发生在信息传输业，传统领域均有技 术融合发生，因此更一般地看，技术融合是从根本上改变以往各独立产业或市场 部门的边界，并使它们融合成一个新的竞争环境的技术共同成长过程。( 转引自 李美云国外产业融合研究新进展 j 外国经济与管理，2 0 0 5 ， r ( q i ) + r ( q j ) ( 4 3 ) 也就是r d r s 现设c t = o ，则( 4 - 3 ) 式转变为： r ( q i ，q j ) r ( q i ) + r ( q j ) ( 4 4 ) 即：r f r s 也就是说，当c t = o 时，如果( 4 4 ) 式成立，则a 企业会选择既生产产品i ， 同时又生产产品j 。 ( 4 - 4 ) 式是一个典型的多产品范围经济模型，它体现的正是收益弱增性。 由此，推论3 得证。图4 - 1 表示了资产转换成本为零的情况下产业融合的条 件。 g 图4 - 2产业融合的条件 = r ( q ，q ，) c 在图4 - 2 中，横轴c 表示i 、j 产品的销售成本，纵轴r 表示总收益。图中每 个点的横坐标，表示与一定生产规模相对应的总收益，而且由于假定成本不变，融 合前的总成本与融合后的总成本都在同一点上。离原点越远，生产总规模越大， 成本越高。在同一个成本点上，对应着两个生产总收益，一个是由a 企业同时生产 两种产品的总收益，一个是由a 、b 两企业分别生产同等数量产品的总收益。本模 型主要考察的就是两个总收益在不同的生产组织形式下的比较问题( 联合生产好 还是分开生产好) ，即在同一个c 坐标上r d 与r s 的比较。 从图4 - 2 来看，当c t = o 时，r d = r f ，r f 与r s 相交于r ( c o ) 点，横轴上对应的 成本是c 0 点，意味着在成本为c 0 时，融合前与融合后的收益相等。如果r f r s ， 存在收益弱减，也就是说当总销售成本c o 的情况下，随着c t 的变化，融合度的变化情况。根 据前面我们对于推论4 的有关说明，融合度其实就是收益弱减性的范围大小，收 益弱减的范围越大，则融合越深。图4 3 表示在资产转换成本大于零时收益弱减 范围与产业融合度的变化情况。 ( q ，q ) 一c l ， gc c o c 图4 - 3资产转换成本对产业融合度的影响 假定，c t o ，由( 4 3 ) 式可知，只要r d r s 成立，在存在资产转换成本的情况 下，a 企业仍有动力进行多产品经营，发生融合。但此时，由于a 企业在实现任何 一个销售成本量所带来的收入上都需要减去一块成本( 即资产转换成本) ，a 企 业收益弱减的范围会减小。r d 与r s 相交于r ( c 1 ) 点，收益弱减范围内的最大销 售成本( 生产总规模) 为c 1 ，收益弱减范围的变化表现为从c o 点左移到c 1 点。 因此，随着c t 从等于零变为大于零，收益弱减范围缩小，产业融合的程度也会降 低。 设c t 由于其他外生因素降低，由于r d = r f c t ，随着c t 降低为c t ，r d 也变 小成为r d ，r d 与r s 相交于r ( c ) 点。此时，c l 点右移到c 点，收益弱减的 范围扩大，产业融合度提高。 推论4 已经证明了c t o 时对产业融合程度的影响，为方便推论5 关于成本 2 5 弱增性及收益弱减性同时存在的论证，我们假设c t = o 。根据前面我们对于推论5 的有关说明，融合度其实就是成本弱增性及收益弱减性共同作用的范围大小，成 本弱增与收益弱减作用的范围越大，则融合越深。图4 - 4 表示在收益弱减范围的 情况下叠加成本弱增后对产业融合度的影响情况。 ，= r ( q ，q ，) c og g 图4 - 4成本弱增与收益弱减对产业融合度的影响 从图4 - 4 来看，当c t = o 时，r d = r f ，r f 与r s 相交于r ( c 0 ) 点，横轴上对应的 成本是c 0 点，c 0 是a 企业在收益弱减范围内生产的最大成本点，超过此范围，就 不能发生产业融合。在c o 的情况下，如果同时存在成本弱减，而且随着企业生 产规模的扩大，当成本达到c 1 时，成本弱减性不复存在，则c 0 向右平移至c 1 。 此时，成本弱增在收益弱减的情况下对产业融合范围起到了放大作用。 4 3本章小结 本行通过归纳，分析出导致企业在成长过程中出现发展停滞进而出现融合的 主要因素有技术进步、政府管制的放松导致以及企业自身管理创新需求三方面因 素，并在此基础上完善了产业融合条件推论模型。在下一章，将以国内国外两个 著名企业的产业融合实例为案例，应用本文的理论对其产业融合的战略进行分析 印证。 2 6 第5 章产业融合案例n t td o c o m o 5 1n t td o c o m o 概况 n t td o c o m o 是1 9 9 1 年8 月出同本公司同本电信电话( n t t ) 所分出来的， 专营电信业务。n t t 是n i p p o nt e l e g r a p ha n dt e l e p h o n ep u b l i cc o r p o r a t i o n ( 同 本电话电报公司) 的缩写。d o c o m o 是取d oc o m m u n i c a t i o no v e rt h em o b i l e n e t w o r k 中的首字( 电信沟通无界限) ，d o c o m o 同文匕：毛，的发音( 罗马字) 同 语里则带有f 无所不在e v e r y w h e r e j 的意思。发展至今，n t td o c o m o 已发展成为 当前世界上最大的移动通信公司之一，也是最早推出3 g 商用服务的运营商。截 至2 0 0 7 年，n t td o c o m o 拥有登记手机用户人数约5 2 6 2 万( 包括了3 5 5 2 万f o m a 用户：3 g 比例是6 7 5 ) 作为全世界最先进的移动通信技术的开发领导者，n t td o c o m o 不断地致力 于扩展手机的功能，使得手机可以为每天的生活提供多种用途和高度个性化的 “生活伴侣 式的服务。n t td o c o m o 的主要产品有手机、视讯手机( f o m a 或某 些p h s 系统) 、i - m o d e 服务( 包括网路) 、电子邮件与手机邮件( i - m o d em a i l ， 简讯与多媒体讯息等) 在2 0 0 6 年初，n t td o c o m oj 下式推出d c m x ，成功进入信 用卡领域。n t td o c o m o 最成功的服务称为i - m o d e 。自1 9 9 9 年2 月推出之后，已 有超过四百万的日本国内用户以及约三百万的海外用户。 n t td o c o m o 不仅是同本领先的移动通信运营商，而且在推进全球移动通信 技术的发展方面起着举足轻重的作用。n t td o c o m o 不断创造了全球产业标准， 以及具有里程碑意义的移动服务项目。通过在亚洲、欧洲和北美洲的分支机构及 全资子公司，并与亚太地区和欧洲的移动及多媒体服务供应商建立战略联盟，逐 步向全球扩张。 5 2n t td o c o m o 的产业融合战略 n t td o c o m o 自2 0 0 4 年推出i - m o d ef e li c a 手机支付服务以来，日本的手机 支付业务以平均每年1 3 0 的增长速度快速渗透进入市场。在日本传统手机服务 市场逐渐饱和、新增用户人数和a r p u 值不断下降的趋势下，n t td o c o m o 通过大 举进军金融领域，推出电子货币、手机钱包、手机信用卡等全新支付类服务，为 企业找到了新的利润突破点。总结n t td o c o m o 手机支付业务的成功因素，分析 n t td o c o m o 在金融领域内的定位，将对电信运营商把握产业趋势具有重要意义。 5 2 1 前瞻性的手机文化理念融合战略为手机支付打开了市场 n t td o c o m o 在手机文化理念融合战略上，认为手机不再只是通讯工具，而 是能够以方便用户生活和工作为目标，提供全方位服务的门户。“一切都在手机 上操作的手机文化在年轻人中普遍传播。 基于此定位，通过收购电子货币企业及银行股份，借助i - m o d e 平台以及 f e l i c a 技术、o s a i f u - k e i t a i 手机， n t td o c o m o 成功的在自己的平台上融入了 大量具有各类功能的卡。现在的n t td o c o m o 用户只要拿着一部具有后付功能的 o s a i f u k e i t a i 手机，就可以乘坐飞机、火车出门，在便利店购买早餐、日用品， 到单位后打开单位大门，下班后购买电影票，看完电影后到商场购买打折商 品客户需要用到的一切电子设备，都被囊括到了手机当中。得益于n t t d o c o m o 的战略定位，o s a i f u - k e i t a i 手机迅速渗透到只本通信市场的各个家庭， 手机支付交易快速增长。从2 0 0 4 年7 月开始提供o s a i f u k e i t a i 服务以来，到 2 0 0 7 年3 月，使用o s a i f u - k e i t a i 客户人数达到2 0 0 0 万，交易次数已经超过2 0 0 0 亿次，平均年增长率达到1 3 2 。 5 2 2n t td o c o m o 的成功源于其对进入日本支付市场成本收益的充分评估 ( 1 ) r 本的信用商业及电子货币逐渐成熟 同本的非现金支付方式按照支付时间划分为预付、即时及后付三类，如图 5 一l 所示。选取何种支付方式作为手机支付业务的拓展方向，是手机支付业务能 否快速发展的基本要素。 2 8 一现金非现p 支付时阅支付方式一手机支付 图5 1日本市场的主要支付方式 i 此在同本支付市场上，如图5 2 所示，现金支付作为即时支付的手段占据日本支 付市场8 4 的份额，而借记卡仅占0 3 ，电子货币及信用卡支付方式占1 5 7 。而在非现金类支付方式中，电子货币及信用卡占非现金支付市场份额的9 8 4 ，借记卡的市场份额微乎其微。 借记卡( 4 8 亿欧元) ? j 。然：。荔i 乏：，! ：篡竺薹。! 。? 。2 ：一? 赢甩毒害 f ：! ；兰登翌痧“。”“_ ”“一7 ，3 ：最凳；、i ! ，手机电予货币 7 j ( 6 l g g f t l ) ， 现金支付( 大约l 万5 千亿欧元 ，一预付卡 ( 包括银行转帐及自动扣款) f ( 5 5 2 亿欧元) 信用卡j p a e h i n k 。o 一， ( 1 8 0 0 4 j x 5 - c ) ( 4 8 0 亿欧元蔓。 零售齑购物券 预付即时 基、 。 后付 ， ，材鳓 + ， 图5 - 2日本市场年消费情况 资料来源：罗兰贝格相关数据整理 由于手机支付能够渗透的领域仅为非现金类支付方式，而电子货币自推出以 来快速渗入支付市场，非现金的小额支付越来越受欢迎，同时，同本人均持有两 张信用卡，人们越来越习惯于非现会的支付习惯。因此n t td o c o m o 在手机支付 业务领域上选择了预付( 电子货币e d y ) 及后付( i d ) 作为拓展方向。 ( 2 ) 分析细分市场，以电子货币为突破口，合作运营，快速进入预付、后付业 务 同本支付市场上小额支付( 低于1 8 欧元) 大约占支付市场的2 0 。在小额 支付市场上，现金支付仅占小额支付总额的3 0 ，而其余的7 0 为电子货币支 付。在现金消费占同本支付市场8 4 的情况下，在小额支付市场上，电子货币 却取得了7 0 的市场份额，因此可以说，电子货币在小额支付市场上正在取代 传统的现金支付。n t td o c o m o 正是看中了这一点，在2 0 0 4 年率先与b i t w a l l e t 合作，推出手机预付产品“电子货币e d y ”。短短几个月的时间，n t td o c o m o 推 出的电子货币在日本电信市场就获得了巨大的成功。n t td o c o m o 趁热打铁，于 2 0 0 5 年推出后付产品“i d ”，“i d 是n t td o c o m o 开发的信用清算平台，基于 此平台n t td o c o m o 通过s m c c 发行自己的信用卡“d c m x 、d c m xm i n i ”。“i d 推 出后以更加迅猛的速度发展，从0 5 年至今，手机支付签约数增长率远高于手机 及i - m o d e 签约数。如图5 3 所示。 6 0 0 0 5 0 0 0 4 0 0 0 3 0 0 0 2 0 0 0 1 0 0 0 0 i 手机以及i - m o d e 签约数【单位万】 1 9 9 61 9 9 71 9 9 8l9 9 92 0 0 02 0 0 l2 0 0 22 0 0 32 0 0 42 0 0 52 0 0 6 一手机签约数 囫i m o d e 签约数手机支付 图5 - 3手机以及i - m o d e 签约数 资料米源：罗兰贝格相天数据整理 手机支付业务以平均每年1 3 0 的增长速度快速渗透进入市场，其中手机电 子货币保持每年1 1 0 的稳健增长速度，而手机信用支付j 下在以每年1 4 5 的增 长速度赶超，预计到2 0 1 0 年，日本手机支付市场总价值将达到2 1 ，1 0 0 亿r 元。 3 0 2 5 0 0 2 0 0 0 1 5 0 0 1 0 0 0 5 0 0 0 2 0 0 52 0 0 62 0 0 7 豳手机电子货币 2 0 0 8 2 0 0 9 2 0 l o 手机信用 图5 - 4日本手机支付市场价值 资料来源：罗兰贝格相关数据整理 5 2 3 恰当的商业融合模式为手机支付业务提供了广阔的发展空间 “用户群”与“使用渠道”是正相关的两个因子，用户群的扩张可以促进运 营商对使用渠道的扩展，而使用渠道的扩展也会进一步推动用户群的扩张。反之 亦然。运营商为了赢取客户都要大量投资基础设施来提高使用渠道的范围，因此 选取哪些使用渠道进行竞争拓展是能否占领市场先机进而赢取客户的关键。竞争 方式依照公司自身优势和弱势而有所不同，n t td o c o m o 的自身优势在于其拥有 广泛的客户群，但在手机支付使用渠道上却是空白，因此赢取服务使用渠道是 n t td o c o m o 面临的最大挑战。n t td o c o m o 果断采取拓展使用场所的战略方案， 使n t td o c o m o 在同本手机支付市场一举占领了最上游资源，为r 后用户群的快 速增长埋下了伏笔。 在拓展手机支付使用渠道上，n t td o c o m o 采取了下面几个方法： ( 1 ) 建立合作联盟，赢取电子货币( e d y ) 零售商 b i t w a l l e t 在日本拥有最广泛的使用渠道，e d y ( 属于b i t w a l l e t 公司) 可 以消费的便利店、药店总数达到5 9 0 0 0 家。在自己拓展使用渠道以外，b i t w a l l e t 还通过与其他电子货币企业互通使用场所，因而e d y 可使用的消费场所达到 7 3 0 0 0 家，成为日本使用场所最广泛的电子货币产品。n t td o c o m o 通过收购 b i t w a l l e t l 5 的股权，成为b i t w a l l e t 第二大股东，与b i t w a l l e t 建立合作联 盟，迅速拓展手机支付的使用渠道，实现手机支付的快速发展。 ( 2 ) 有针对性地收购零售商，快速提高了“i d ”品牌的渠道范围 n t td o c o m