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文档简介

如何从合格到优秀,惠州市东粤科伦药业有限公司惠州市东粤科伦管理咨询有限公司,如何从合格到优秀,前言在目前人才竞争十分激烈的大背景下,每位员工要保住自己的饭碗不丢、不失业,那你就必须要有所努力,要有所成就和作为,特别在你自己的岗位上做出贡献,否则谁也保证不了你不会被挤入社会失业大军之列。眼下受金融危机的影响,全球经济欠缺景气,各国就业都面临着巨大的压力。根据资料显示德国2009年失业率为8.6%,相当于340万人失业,估计到今年年底,失业人数会接近400万;俄罗斯09年失业人数达到610万人,占全国经济活动人口总数的8.1%;美国09年失业率创下25年来的新高,失业率由过去8.1%上升至8.5%,失业总人数达到500万人;加拿大去年大约有8万人失业。而中国失业人口为2.61亿人,如果按全国劳动力资源7.9亿人计算,城乡人口失业率在33%以上。,如何从合格到优秀,从上面的失业数据中我们就可以看到,就业的压力确实很大,就业的机会对每个人来讲并不是很多。作为刚走出校门的大学生来讲,要选择一份好的工作或一个好的单位去就业,也相当的困难。同事们需要有心理准备,要有良好的心态,要有足够的信心,要有合理的择业标准。当然一旦就业后如何不被淘汰,能够成为合格的员工,就更值得关注和商榷。为此,简单总结和回顾一下如何能够成为一名合格的员工,希望对大家有所帮助和启发。,如何从合格到优秀,通俗的讲,合格的员工就是做的不是那么太差劲的,但又不是特别优秀的人员,就像考试成绩在60分以上学生的员工;也有人认为合格员工就是只要做到老板认为满意的程度和得到老板赏识的员工;还有人认为合格员工就是能够满足企业工作需要的员工;但个人认为不管是合格员工还是优秀员工,他们必须具备如下条件。如果具备这些条件和素质的就已经是合格员工,具备这些条件和素质并且又做得非常出色,那他就是优秀员工。,如何从合格到优秀?,1、忠诚度-是合格员工必须具备的首要条件。忠诚既是一种品德,又是一种能力,而且是其他能力的统帅与核心。忠诚是一种态度,与公司共命运,为荣誉而工作,用生命去执行。没有任何一家公司或者组织愿意使用一个缺乏忠诚的人。只有忠诚的人才有资格成为优秀团队中的一员。忠诚是一种责任,忠诚是一种义务,忠诚是人生中最重要的品质,忠诚比才能重要十倍甚至百倍。缺乏忠诚,其他的能力就失去了用武之地。,如何从合格到优秀?,2、会做事-自己知道在什么时候该做什么,如何去做。认真做事只是把事做对,用心做事才能把事做好。一个没有敬业精神的人,即使有能力也不会得到人们的尊重和接受。一个合格的员工不只是被动地等待别人告诉应该做什么,而是应该主动去了解自己要做什么,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成。将“要我做什么”变为“我要做什么”!一切高效的背后都有得当的方法。工作有目标和计划,做起来才能有条理,你的时间就会变得很充足,效率也才会显现出来,否则你会手忙脚乱的乱成一团。只要你能按轻重缓急将工作分类处理,不拖到明天,并且能够一以贯之“立刻去做”就足矣。,如何从合格到优秀?,3、有思想-知道每周、每月、每年都需要思考些什么问题,要知道什么时候该想什么。形成于思毁于随,业精于勤荒于嬉没有做不到,就怕想不到,更怕不去想-世上无难事,只要有思想。人无远虑必有近忧。取缔消极的思想,防止误入歧途,走向歪门邪道。有极端思想的人是不成熟的人,是没有责任心的人,是懦夫,是世界上最软弱的人,是没有担当精神的人,是没有勇气的人,是不知道别人伤痛的人,更是最自私的人,是不知道尊重别人的人,是不懂得爱的人。有积极上进思想的人才算是合格的员工。,如何从合格到优秀,4、有目标-知道在限定的时间内应该实现和完成什么。有目标就不会迷茫,更不怕失去航向。只要你努力就不要怕没有收获;目标也是行动的动力源泉。目标必须是具体的(Specific)。目标必须是可以衡量的(Measurable)。目标必须是有挑战性而且可以达到的(Attainable)。目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)。目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。,如何从合格到优秀?,5、有思路-知道每件事情应该如何去做,从哪开头,到哪结束,有能够控制整个事情经过的方法和措施。观念决定意识,意识决定思路,思路决定出路。意识比思路重要,思路比方案重要。有做好事情的经验,有防范失误的方法,有处理异常的措施,有实现目标的各种保障,有降低成本的观念,有创新工作意识和尝试。,如何从合格到优秀,6、有进取精神-知道时常保持着良好的工作状态,精力充沛,有不言败的信念和不服输的精神。良好的状态展现着足够的信心。信心是成功之源。人活得是一种精神状态,凡事不是被打败的,而是自己放弃的,只要能坚持到底,胜利就是你的。每一位老板心目中最理想的员工都是有奋斗进取精神、迎着工作压力勇于向高难度工作挑战的人。能够在逆境中求得发展、完成任务、不气馁不妥协不放弃的员工,才是真正的合格员工。,如何从合格到优秀,7、有热情-做起事来很积极,不怕苦,不怕累,不嫌脏,不怕吃亏。热忱是一笔重要财富、热忱可成就伟大的事业。有热情的人必定是有活力和激情的人,也是创造辉煌的人。一个人不关心别人,别人也不会关心他;自己垂头丧气,别人自然对他丧失信心。如果成为职业群体里可有可无的人,就等于取消了自己继续从事这份职业的资格。心里充满热忱,工作时就会兴奋,精神也就会振奋,同时也会鼓舞和带动周围的人提高工作效率,这就是热忱的感染力量。,如何从合格到优秀,8、有创新能力-不墨守成规,能用新的方法解决新的问题。伟大源于细节的积累,胜出源于不断的创新。一个合格的员工应该要具备变革思维。只有不满足现状,才有不断创新。只有意识到危机,才能不断革新。市场竞争是一场不进则退、永无止境的竞赛。世界属于不满足现状的人们。过去的辉煌只属于过去而非将来。生存的第一定律是:没有什么比昨天的成功更加危机。惟有忧患竟识,才能永远长存。,如何从合格到优秀,9、有责任感-知道错了,会勇于承认,敢于担当,从不推卸。凡是有成就的人必定是有责任感的人。有责任感就是对待工作能够认真、负责,有敬业精神,有事业心,力求完美,尽职尽责,不马马虎虎,不随随便便应付了事。态度比能力更重要,态度决定着结果。对于一个公司来讲,人才是重要的,但更重要的是真正敬业到位的人才。做任何事情都要善始善终,只有这样才算是一个有责任感的人。一个合格的员工就是要求不但一时一事要敬业,而且每时每刻要做到敬业,要在工作中保持始终如一。证明自己最好的方式就是去承担责任。你能承担责任就已经向别人证明,你比别人更突出,你比他们更强,你值得信赖。承担的责任越多越大,证明你的价值就越大,所以,你应该为你所承担的一切感到自豪。责任意味着勇气、坚强、爱和无私。如果你有勇气,就别放弃正压在你身上的责任,如果你能再坚持一下,你就可能获得成功,获得成长。承担责任努力工作,对自己而言,更多的不是压力而是一种快乐和幸福;对公司而言,是可以真正放心的员工,是一个合格优秀的员工。千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”。这,就是团队的力量!这,就是我们需要的团队精神,如何从合格到优秀,10、有执行力-说的少,做得多,不找借口,不打折扣的按要求完成任务。成功者都是在做,平庸者都是在想。只为成功找方法,不为失败找理由。企业的成败关键在执行。如果员工的执行力度和习惯不好,直接会导致企业的执行力太差,在贯彻企业经营理念、工作思路、实现经营目标上也会大打折扣,出现敷衍了事的情况,更重要的是削弱了管理者、员工的斗志,破坏了工作氛围,影响了企业的整体利益。长此以往,它将会断送企业的前程。执行力是一种企业信仰,反映着一个企业的文化。没有执行力就没有核心竞争力。每一个员工的执行力,决定着企业的团队是否是一个好的团队、是否是一个高效率的团队和具有战斗力的团队。决策以后不去执行或执行不力,就失去了决策的价值和意义。到位的执行,可以在执行的过程中巩固、优化战略,确保组织的事业获得成功。反之,执行的效果不好,不仅达不到目标,科伦集团:首问负责制、24小时复命制。,如何从合格到优秀,11、有学习精神-有灵敏的嗅觉,能及时发现新的好的事物。善于从同事、同行、朋友那里学习和接受有用的东西。知无涯,学无境。不要停止学习的脚步,让学习成就你的事业,成就你的人生。心若改变你的态度跟着改变;态度改变你的习惯跟着改变;习惯改变你的性格跟着改变;性格改变你的人生跟着改变。也只有学习才可以发现自己的不足,才可以改变这一切,才可以让你从工作中找到乐趣,热爱你的工作,发挥自己的才能。心若改变你的态度跟着改变;态度改变你的习惯跟着改变;习惯改变你的性格跟着改变;性格改变你的人生跟着改变。也只有学习才可以发现自己的不足,才可以改变这一切,才可以让你从工作中找到乐趣,热爱你的工作,发挥自己的才能。事实证明,在知识方面“自我投资”是成功者的一个重要特征。,如何从合格到优秀,12、有奉献精神-贡献大于工资,不过分计较个人得失,注重个人成就感和社会价值,以及综合效益。“四舍”才能“五入”,舍得舍得,不舍不得。学会放弃才会有成功和收获。如果你只愿意干你分内的工作,你永远无法在同事和上司的心目中建立好的形象。以金钱为导向,往往会被短期利益蒙蔽心智,使他们看不清未来发展的道路,结果就是即便日后努力振作、奋起直追,也无法超越那些眼光高远的人。如果抱着“工作只是为获得薪水”这样的想法不放,一个人终其一生也无法体会到工作的乐趣及成功的喜悦。在职场中的付出,就是在累积你的财富,而你的付出终将会帮你赢得你想要的一切。,如何从合格到优秀,13、有道德素养-知道尊老爱幼、平易近人、不过分张扬、为人正直坦诚。认认真真做事,踏踏实实做人。上帝让谁先灭亡,上帝就会让谁先狂妄。小胜在智,大胜在德,故此曰:小计谋,大智慧。小孝治家,中孝治企,大孝治国。犬马皆有所养,不敬,何以别乎!格局太小心胸狭隘的人是讲不出大格局的话。有德无才是君子,有才无德是小人,无德无才是庸人,德才兼备是圣人。,如何从合格到优秀,14、有自制力-能够遵纪守法,有纪律观念,可约束自己,不随心所欲,不放任自流。没有自制力的人必将是一个没有决心和恒心的人,也是一个没有原则性的人,随意性很大,感情用事可能会常常发生,甚至可能是一个脾气暴躁,无忍耐力和组织原则的人。己所不欲勿施于人。人文是一种根植于内心的素养,一种无须他人提醒的自觉,一种以承认约束为前提的自由,一种能设身处地为别人着想的善良。,如何从合格到优秀,15、有竞争意识-随时能意识到自己和公司的差距,关注行业和企业的发展,持续跟踪和研究竞争对手,找到自己的优势,用强势战胜对手的劣势。市场经济不同情弱者,不善待平庸者,不宽容墨守成规者,只相信实力和竞争力。,如何从合格到优秀,16、有团队精神-一个人的力量是有限的,任何工作都不是独立的,都需要他人和其它部门的协助和配合,单枪匹马最终会败下阵来。要有大局意识,要以你的团队为荣,有随时为它献身的精神。没有完美的个人,只有完美的团队.气量影响格局,赏识导致成功,抱怨导致失败。工作之余多参加集体活动体现着一个人的思想素养和对生活的态度,也给周围其他人带来愉快和欢乐,赢得其他员工的好感和赏识同时,自己也得到了调节放松,满足认同和其他才能的锻炼,也体会到了团队的荣誉感。只有热爱组织的人,才具有团队精神,才能表现为强烈的团队归属感、一体性、凝聚力,且始终站在组织的立场克服个人利己思想,事事处处以组织利益为重。团队精神简单就是一个人与别人合作的精神和能力。成员间相互依存、同舟共济,互敬互重、礼貌谦逊;彼此宽容、尊重个性的差异、取长补短,彼此信任、待人真诚、遵守承诺;相互帮助、互相关怀,大家彼此共同提高;利益和成就共享、责任共担。,如何从合格到优秀,17、会处理和应对各种关系的能力-适当、合理、良好的人际关系是做好自己工作的润滑剂。人际交往和沟通最忌讳的是一脸死相,相随心生,微笑是最好的财富。发脾气是拿别人的错误来惩罚自己。与同事友好相处,但不能搞小团体。忌讳遇事表现出傲慢的态度,处理事情也是感情用事,甚至大发雷霆,大吵大闹。与上司的关系要不卑不亢,不能一味地逢迎,要勇于坚持自己的见解,但不固执。也不要像一团软面一样任人蹂躏。工作中掺杂过多的私人情绪,是现代职业规范中的大忌。过于亲密的同事关系是不明智之举。职场是一个充满激烈竞争的地方,是一个人人削尖脑袋追求自己最大利益的场所,如果你和他人分享心情、隐私,很可能在某天这些会成为对方的把柄,在顾及不到你的时候,对方就会舍你而取利了。,如何从合格到优秀,18、有良好的心态-凡事看淡些。总有好的时候,也有不好的时候;有顺利的时候,也有不顺的时候。天有不测风云,人有旦夕祸福。即使今天没做好,也要保持积极的心态,努力奋斗,力争在明天成为合格的员工和优秀的员工,那也不晚。天生我才必有用,别担心英雄无用武之地。善有善报,恶有恶报,不是不报时间未到。保持一颗平常的心,逢事顺其自然。别怀疑上司的眼力,承认上司的权威,多向他请教。上司之所以获得高于你的职位,一定是有道理的。牢骚和抱怨于事无补,不如努力去挖掘你自己,重新再来。千万别当“事后诸葛亮”,放“马后炮”,那是无能的表现,也是一个团队中最为消极的因素。,企业真正需要什么样的员工?,谈到企业需要什么样的人才和员工,实际上没有一个统一的标准。首先,“不买贵的,只买对的”,也就是招聘那些能满足企业需要的,且能为企业带来效能的人员,但不一定全都要是高学历,适者留用即可。例如,一般人看来,航天员、科学家、军事技术人员是人才,但对我们东粤科伦来说没有实际用处,不能创造效益,他们也没有用武之地,在我们眼中至少不是需要的人才。另外,在实际招聘的过程中企业一般注重能力,淡化学历和文凭。因为能力和文凭(学历)不一定成正比。有学历也不一定就是人才。选择就业时一定要弄明白企业所需要的是哪方面的人才,简单讲就是所提供的是什么岗位?是要你们去干啥?然后再判断自己合适不合适,合适就应聘,否则就放弃。最好的,不一定是最合适的;最合适的,才是真正最好的。,如何从合格到优秀,一,适者生存,不是强者生存,记住这是你的工作!既然你选择了这个职业选择了这个岗位就必须接受它的全部而不是仅仅只享受它给你带来的益处和快乐就算是屈辱和责骂那也是这个工作的一部分。如果说一个清洁工人不能忍受垃圾的气味他能成为一个合格的清洁工吗?适者生存,不是强者生存。,如何从合格到优秀,做一个优秀的员工还有很多方面,比如:主动执行、自动自发、没有任何借口,充满激情与创造力,自我激发、自我管理、自我加压、不断学习等等,总之,优秀的员工,首先要有一种积极的态度,站在公司的角度,来完成自己能力的提升。,如何从合格到优秀,优秀的员工就是与公司一起乘风破浪,与公司共命运,多替公司想想,多想想我能多做些什么。这可能并不意味着你能得到更多的报酬,但是通过你额外的支出,你可以得到许多意想不到的财富。比如机会、信任、赞赏、升迁。付出的越多收获也就越多,如何从合格到优秀,二、一旦选定了就业单位,就必须全面的融入到这个企业里,忠诚于这个企业。找到这个企业的优势,从此爱上它。从积极的方面学懂企业文化,包括它的历史背景、发展史,组织性质,企业产品和市场前景,各种制度、理念、管理基础、用人机制等等。找工作就像找对象一样,就业就像结婚组合家庭一样,做合格的员工就像担当称职的家庭角色一样,要彼此了解,互信,有诚意,要全身心投入,否则这山看着那山高,脚踩两只甚至多只船的思想会让你定不下心,安不下神,不能全身心的投入到工作中,那么做合格员工就成为一句空话。在一个企业工作,不管你是否真地喜欢这家企业,除非你选择离开它,否则就要接受它,那才是积极的态度。工作若成为乐趣,人生就是乐园;工作若是被迫成为义务,则人生就变为地狱。一个最有实力的竞争者会懂得如何使用共同价值观激发自己情感动力,将自己价值观的核心内容与他们的工作融为一体。企业需要忠诚的员工,因为忠诚,员工才能尽心尽力,尽职尽责,敢于承担一切。而危难是检验忠诚和是否融入企业的最佳工具。,如何从合格到优秀,三、要有一定的专业知识。不同的行业有不同的特点,不同的产品有不同的技术要求。企业和岗位选择了你,就说明你有别于他人的技术特长和能力,如果你还想做和别人一样的工作和产品,那你就真的弄错老板用你的目的。没有必需的产品专业知识,或者只知其一不知其二,都不会成为合格的员工,你的工作也不会做得很出色。差异化的行业、差异化的产品就要求有差异化职业特长,仅有最为普通的知识是远远不够的,是不能胜任工作的。在信息爆炸和日新月异的时代,如果你抱守残缺,你迟早会被历史所淘汰。社会在不断进步,你也需要加快自己的脚步,不断地学习,不断地自我更新。用自己独有的技术特长去独占鳌头于你的行业你的企业,这样你才会稳坐于职场,优秀员工的称号也自然就是你的了。,如何从合格到优秀,四,每个人都在为自己工作不计报酬才能获得更多报酬。工作中比薪水更重要的是学习经验、锻炼能力、获得成长的机会。你的工作不只是为了老板,更是为了你自己。老板借助你的力量,你也借助老板给你提供的工作机会生存机会和发展平台并成就自已,如何从合格到优秀,五、细节决定成败,从小事做起,从细节入手。细节不等式100-199,100-1=0。绝招就是将简单的招式练到极致。企业的管理无小事。当初的海尔是从“不许随地大小便”开始振兴的。一口痰可能就丧失了一次机会。一个小小的纸团就可以让你就业。工作中每个人都有不同的分工,有些人负责一些比较重要且引人瞩目的工作,另外也有一些人负责的是常被人们忽视的琐事。大事是由众多的小事积累而成的,忽略了小事就难成大事。不改变“简单工作不值得去做”的浮躁心态,是永远干不成大事的。,如何从合格到优秀,六、勤能补拙,勤快为先。有六种人不受用人单位欢迎:傲慢的人;缺乏自信的人;感情用事的人;教条的人;虚伪的人;懒惰的人。不吃苦中苦,难为人上人。人的一生总会有一些苦头要吃,要么年轻时在学校吃,要么中年后在工作中吃,要么等到老了再吃,绝对不会一辈子一点苦都不受,上帝不会如此优待你的,人人都很平等。人都是有惰性的,只是每个人“惰”的程度不同而已,关键是我们要去有意识地规避惰性,去激发自己的积极性。拒绝懒散,放弃空想,一步一步的踏踏实实的走下去才是通往成功的必经之路。,如何从合格到优秀,七、要懂得一些最为基本的企业管理知识。(1)、管理的定义。(2)、管理的几大要素。(3)、组织的定义及如何正确对待非正式组织。(4)、如何决策?如何确定目标?(5)、协调、沟通、人力资源、企业文化等。(6)、一些比较重要的管理思想理论。,如何从合格到优秀,八、企业要建立一套促使所有职工成为合格员工的长效管理体系和考核制度。确立一套完善的合乎自己企业的合格员工评审体系是管理工作中必不可少的环节企业要从影响员工对企业感受的诸多因素,尽可能的建立一套体系,使得每位员工都能得到相对满意的薪水、培训、发展机会、工作环境、企业文化、和谐关系等,促使每位员工保持积极的工作态度和长期成为合格员工。没有体系或培训不够都将不能很好的引导员工向良好的方向发展,就像要建立法治社会首先必须健全法制和法律体系,然后督促和引导全社会人民争做守法公民。,如何从合格到优秀,案例:绝对优势和相对优势有两个朋友在森林中遇到了一只老虎,两个人便开始跑,一个人始终跑在另一个的前面,并没有跑得很快,也没有离的很远.另一个就纳闷的问为什么不更快些跑,对方答道:“我只要比你快一点,在你前面就不会被老虎吃掉。”【启示】-要了解自身的优劣势,制定具体可行的目标-只要走到竞争者的前面,就不会被淘汰,案例:老鹰和鸭

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