（工商管理专业论文）企业采购管理改善——以仁宝电脑公司为例.pdf

苏州大学学位论文使用授权声明 本人完全了解苏州大学关于收集、保存和使用学位论文的规定， 即：学位论文著作权归属苏州大学。本学位论文电子文档的内容和纸 质论文的内容相一致。苏州大学有权向国家图书馆、中国社科院文献 信息情报中心、中国科学技术信息研究所( 含万方数据电子出版社) 、 中国学术期刊( 光盘版) 电子杂志社送交本学位论文的复印件和电子 文档，允许论文被查阅和借阅，可以采用影印、缩印或其他复制手段 保存和汇编学位论文，可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数 据库进行检索。 涉密论文口 本学位论文属 在年一月解密后适用本规定。 非涉密论文口 论文作者签名：磁土丛日 导师签名：红毖日 期：星! 箜：兰：璺墨 期：童之缱：童：兰2 企业采购管理改善研究 中文摘要 企业采购管理改善研究 以仁宝电脑公司为例 中文摘要 采购管理是继物流运输之后的又一个利润源，逐渐受到各企业的重视；同时优质 的采购管理能够促进企业整体管理水平的提升，当企业引入先进的采购管理理念时， 企业内部为了配合新管理理念的运用而自觉提升企业内部管理水平，从而提升企业竞 争力。采购管理的规范性还能够促进采购工作效率的提升，有利于内部监管制度的完 善，促使企业更好的运作。面对采购管理的众多优势，在激烈竞争中拼搏的企业逐渐 加深了对采购管理的研究，而如何更有效的降低采购成本、提高采购效率成为各个企 业的研究重点。 本文就如何改善企业采购管理进行了研究，首先，要明确采购管理对企业的重要 性，才能激发企业对采购管理的重视；再者，要积极引入先进管理理念，采用先进技 术，有效方式，改善我国企业的采购管理现状，为企业更好的发展奠定基础。论文第 一章主要为综述内容，包括论文的研究意义和目的，并简要介绍了论文的主要研究问 题和研究方法；论文第二章则运用价值链理论、成本控制理论以及供应链管理理论对 企业采购管理工作进行分析，并以传统采购模式与供应链管理采购模式为研究重点， 分析了两种采购模式的特征和区别，同时针对供应链环境下的采供关系、采购成本控 制、采购与企业战略管理、采购提升企业持续竞争优势等方面的现状作了综述。第三 章主要分析我国企业在采购管理方面存在的不足，这也是文章的主要研究内容之一。 目前我国企业在采购管理方面还比较零散，导致成本增加，而且，很多企业的采购方 式单一且传统。同时，由于采购部门地位的提高，采购人员的职权也有所提升，在采 购队伍中出现有采购人员滥用职权，谋取私利的情况，而企业采购监管制度还未完善， 对于监管采购过程中发生的违法行为以及提高采购绩效的作用还不强，本章也针对这 些问题提出了相应的改善措施；第四章则以仁宝电脑公司为例进行研究，主要内容是 针对仁宝电脑公司目前的采购管理状况和存在的问题进行分析；第五章主要论述提高 中文摘要 企业采购管理改善研究 仁宝电脑公司采购管理的策略。第六章分为两个部分，首先对论文进行升华性总结， 最后提出一些论文的不足以及未来的展望。 关键词：采购管理；改善，供应链 作者：倪青松 指导老师：赵建新 r e s e a r c ho ni m p r o v e m e n to fe n t e r p r i s ep u r c h a s i n gm a n a g e m e n t a b s t r a c t r e s e a r c ho ni m p r o v e m e n to fe n t e r p r i s ep u r c h a s i n g m a n a g e m e n t - - t oc o m p a l c o m p u t e rc o m p a n y a sa ne x a m p l e a b s t r a c t p u r c h a s i n gm a n a g e m e n ti sa n o t h e rp r o f i ts o u r c ea f t e rl o g i s t i c st r a n s p o r t a t i o n ，w h i c h i si n c r e a s i n g l ya t t r a c t i n gt h ea t t e n t i o no fa l le n t e r p r i s e s t h ef i r s tp r o b l e mi sa b o u tt h ec o s t t h ec o s td e c i d e dt h ep r o f i t so ft h ee n t e r p r i s e s o ，t h ee f f e c t i v ec o n t r o lo fc o s tm e a n st h e i n c r e a s eo f p r o f i t s f u r t h e r m o r e ，g o o dp u r c h a s i n gm a n a g e m e n t c a ni m p r o v et h e c o m p e t i t i v ep o w e ro fe n t e r p r i s e i ta l s oc a np r o m o t et h ew h o l el e v e lo fm a n a g e m e n t w h e n a ne n t e r p r i s ei n t r o d u c e st h ea d v a n c e d p h i l o s o p h y o f p u r c h a s i n gm a n a g e m e n t ，t h e e n t e r p r i s ei t s e l fw i l le l e v a t ec o n s c i o u s l yt h ei n t e r n a lm a n a g e m e n ti no r d e rt om a t c hu pt h e u s eo fn e wm a n a g e m e n tp h i l o s o p h y , t h u si n c r e a s i n gt h ec o m p e t i t i v e n e s s a n dt h es t a n d a r d a b i l i t yo fp u r c h a s i n gm a n a g e m e n ta l s oc a np r o m o t ep u r c h a s i n gs t a f f s t oi n c r e a s et h e e f f i c i e n c y , w h i c h i sb e n e f i c i a lt o p e r f e c tt h e i n t e r n a l s u p e r v i s o r ys y s t e ma n du r g e e n t e r p r i s e t o o p e r a t eb e t t e r c o n f r o n t i n g w i t hs o m a n ya d v a n t a g e s o f p u r c h a s i n g m a n a g e m e n t ，u n d e rt h ei n t e n s i v ec o m p e t i t i o n ，s t r u g g l i n ge n t e r p r i s e si n c r e a s i n gd e e p e nt h e s t u d yt op u r c h a s i n gm a n a g e m e n t h o w e v e r , h o wt or e d u c ep u r c h a s i n gc o s tm o r e e f f e c t i v e l ya n di n c r e a s ep u r c h a s i n ge f f i c i e n c yb e c o m e st h ek e ys t u d yo fa l le n t e r p r i s e s t h ea r t i c l eh a sm a d es t u d yo nh o wt oi m p r o v ee n t e r p r i s e s p u r c h a s i n gm a n a g e m e n t f i r s t l y , t h ei m p o r t a n c eo fp u r c h a s i n gm a n a g e m e n ts h o u l db ee x p l i c i t t h e ni tc a ns t i m u l a t e e n t e r p r i s e st ot h i n kh i g h l yo fp u r c h a s i n gm a n a g e m e n t s e c o n d l y , i n t r o d u c ep o s i t i v e l y a d v a n c e dm a n a g e m e n tp h i l o s o p h ya n du s ea d v a n c e dt e c h n o l o g y , e f f e c t i v em e t h o d st o p r o m o t et h ep r e s e n tc o n d i t i o no fp u r c h a s i n gm a n a g e m e n to fo u re n t e r p r i s e si no r d e rt o e s t a b l i s ht h ef o u n d a t i o nf o rb e t t e rd e v e l o p m e n t t h ef i r s t c h a p t e ro ft h et h e s i sm a i n l y c o n t a i n st h es u m m a r yc o n t e n t ，i n c l u d i n gt h em e a n i n ga n do b je c t i v e so ft h er e s e a r c h ，a n d t h eb r i e fi n t r o d u c t i o na b o u tt h em a i nr e s e a r c hp r o b l e ma n dr e s e a r c hm e t h o d i nt h es e c o n d c h a p t e r , t h ev a l u ec h a i nt h e o r y , c o s tc o n t r o lt h e o r ya n ds u p p l yc h a i nm a n a g e m e n tt h e o r y i a b s t r a c tr e s e a r c ho ni m p r o v e m e n to fe n t e r p r i s ep u r c h a s i n gm a n a g e m e n t w e r ea p p l i e dt oa n a l y z ee n t e r p r i s e s w o r ko fp u r c h a s i n gm a n a g e m e n t ；a n da t t a c h i n g i m p o r t a n c et ot r a d i t i o n a lp u r c h a s i n gm o d e la n ds u p p l yc h a i np u r c h a s i n gm a n a g e m e n t m o d e l ，t h et r a i t sa n dd i f f e r e n c e so ft h a tt w op u r c h a s i n gm o d e lw e r ea n a l y z e d b e s i d e s ，i t a l s om a d eas u m m a r yt ot h ec u r r e n ts i t u a t i o no fp u r c h a s e - s u p p l yr e l a t i o n s h i p ，p u r c h a s i n g c o s tc o n t r o l ，m a n a g e m e n to fp u r c h a s i n ga n de n t e r p r i s e ss t r a t e g y , p u r c h a s i n gt oe l e v a t et h e a d v a n t a g e so fc o n s t a n tc o m p e t i t i v e n e s sw i t ht h ee n v i r o n m e n to fs u p p l yc h a i n t h et h i r d c h a p t e rm a i n l yf o c u s e so nt h es h o r t a g e si nt e r m so fp u r c h a s i n gm a n a g e m e n to fo u r e n t e r p r i s e s ，w h i c hi s a l s oo n eo ft h em a i nr e s e a r c h e so ft h i st h e s i s n o w a d a y s ，i n p u r c h a s i n gm a n a g e m e n tr e s p e c t ，o u re n t e r p r i s e sa r es c a t t e r e d ，r e s u l t i n gt h ei n c r e a s eo fc o s t f u r t h e r m o r e ，t h ep u r c h a s i n gw a yo fm a n ye n t e r p r i s e si ss i n g l ea n dt r a d i t i o n a l w i t ht h e b o o s to fs t a t u so fp u r c h a s i n gd e p a r t m e n t ，t h ep o w e ro fp u r c h a s i n gs t a f f sa l s ow a sp r o m o t e d ， t h u sg i v i n gr i s et ot h es i t u a t i o nt h a ta m o n gt h ep u r c h a s i n gt e a m s ，s o m ep u r c h a s i n gs t a f f s a b u s eh i sp o w e rf o rp r i v a t eg a i n b e c a u s eo ft h ei m m a t u r eo fe n t e r p r i s e s p u r c h a s i n g s u p e r v i s o r ys y s t e m ，i th a sn o tm u c hi m p a c to nt h ei l l e g a la c t sh a p p e n e di nt h ep r o c e s so f s u p e r v i s o r yp u r c h a s ea n dt h eb o o s to fp u r c h a s i n gp e r f o r m a n c e w i t h a l lt h e s ep r o b l e m s ，i n t h i sc h a p t e rr e l e v a n tp r o m o t i o ns t e p sw e r ep u tf o r w a r d i nt h ef o u r t hc h a p t e r , c o m p a l c o m p u t e rc o m p a n yw a st a k e nf o re x a m p l ef o rr e s e a r c h t h em a i np o i n ti st of o c u so nt h e p r e s e n ts i t u a t i o no fp u r c h a s i n gm a n a g e m e n ta n de x i s t i n gp r o b l e m so fc o m p a lc o m p u t e r c o m p a n yt om a k ea n a l y s i s t h ef i f t hc h a p t e rm a i n l yd i s c u s s e dt h es t r a t e g i e so fp r o m o t i n g p u r c h a s i n gm a n a g e m e n to fc o m p a lc o m p u t e rc o m p a n y t h es i x t hc h a p t e rw a sd i v i d e d i n t ot w op a r t s ；f i r s t l ym a d eah i g hs u m m a r yt ot h et h e s i sa n da tl a s t ，c o m eu pw i t ht h e i n s u f f i c i e n c yo ft h et h e s i sa n dt h ea p p r o a c h i n gp r o s p e c t k e yw o r d s ：p u r c h a s i n gm a n a g e m e n t ；p r o m o t i o n ；s u p p l yc h a i n i v w r i t t e n b y ：n iq i n g s o n g s u p e r v i s e db y ：z h a o j i a n x i n 目录 第一章绪论1 一、研究的目的及意义1 ( 一) 节约成本1 ( 二) 促进企业合作共赢的实现2 ( 三) 提高采购人员职业技能2 ( 四) 完善相关内部监管制度3 二、研究的问题3 三、主要创新点4 四、论文的研究方法4 第二章理论基础和相关研究综述6 一、企业供应链价值分析6 二、采购管理与企业成本控制7 三、采购管理与供应链管理7 四、传统采购与供应链采购的比较8 ( 一) 传统采购方式分析8 ( 二) 供应链管理下采购的特征9 ( 三) 供应链管理下的j i t 采购1 0 ( 四) 基于e r p 的供应链采购管理l o 五、采购监管制度1 1 ( ) 采购管理计划机制1 1 ( 二) 采购风险评价机制1 1 ( 三) 采购风险防范机制1 2 六、研究现状综述1 3 ( ) 供应链环境下的采供关系的研究1 3 ( 二) 采购成本控制的研究1 3 ( 三) 采购与企业战略管理的研究1 4 ( 四) 采购提升企业持续竞争优势的研究1 4 第三章企业采购管理中所存在的一般问题和改善方法1 5 、企业采购存在的问题1 5 ( 一) 采购零散，增加成本1 5 ( 二) 采购方式单一，阻碍企业长远发展1 5 ( 三) 采购人员擅用职权，从中牟利1 5 ( 四) 采购监管制度未完善1 6 二、改善企业采购管理的途径1 6 ( 一) 建立统一的采购系统，实现企业的有计划采购1 6 ( 二) 多种采购方式结合，加强企业竞争力1 7 ( 三) 加强采购人员的素质培养，提高采购效率1 8 ( p l j ) 健全企业采购监管制度，控制不正当采购行为1 9 第四章仁宝电脑公司采购管理现状分析2 0 、仁宝电脑公司概述2 0 二、仁宝电脑公司采购管理现状2 0 ( 一) 内部组织结构分析2 l ( 二) 供应链管理分析2 2 ( 三) 物资采购管理分析2 3 三、仁宝电脑公司采购管理存在的问题2 4 ( 一) 内部管理结构设置不合理2 4 ( 二) 供应链管理存在漏洞2 6 ( 三) 物资集中采购难以实现2 8 ( 四) 采购人员素质参差不齐3 l 第五章仁宝电脑公司改善采购管理策略3 3 一、供应链采购管理优化策略3 3 ( 一) 优化仁宝内部管理结构3 3 ( 二) 建立供应链管理系统3 3 ( 三) 整合供应商网络资源，促成共赢关系3 4 ( 四) 构建功能型信息平台，保持信息畅通与共享3 4 ( 五) 设立采购风险管理机制3 4 二、供应商管理策略3 5 ( 一) 供应商评价与选择3 5 ( 二) 供应商管理与控制一3 7 三、物料采购策略3 9 ( 一) 物料a b c 分类采购4 0 ( 二) 物料矩阵分类采购4 0 四、加强员工素质建设4 2 ( 一) 采购人员应该具备的职业能力4 2 ( 二) 加强对采购人员的培训4 4 ( 三) 加强对采购人员的效绩考核4 5 第六章总结4 7 一、研究结论4 7 ( 一) 采购部门设置方面4 7 ( 二) 供应商管理方面4 7 ( 三) 物资采购方式4 8 ( 四) 采购人员的素质培养4 8 二、未来展望4 8 参考文献4 9 附录5 1 攻读学位期间本人出版或公开发表的论著、论文5 4 致谢5 5 企业采购管理改善研究 第一章绪论 第一章绪论 一、研究的目的及意义 随着市场竞争日益炽热化，越来越多的企业为提高效益纷纷开始实施成本控制策 略，即通过降低成本来提高利润。而企业的总成本中，采购成本占据较大份额，特别 是生产制造企业，其生产物资的采购成本多则高达5 0 9 6 以上，企业采购的环节一般包 括采购需求的提出、供应商的选择、价格谈判、交货地点和时间及相关条件的确定、 合同签订并按要求收货、付款等环节，采购包括了企业成本的产生、物资质量的控制 和工作效率等多个方面。因此，做好采购工作就相当于控制了企业的成本，保证了产 品和服务的质量，并提高了企业的整体工作效率，从而实现成本控制的最大化。 在当代市场竞争环境下，企业采购也日益发展完善，其职能也逐渐由单一的物资 购进转变为具有采购计划的制定、原料产地的选择、供应商的确定以及管理等一系列 功能的专业部门。对企业而言，采购是企业生产经营不可缺少的重要环节，社会分工 的细化使得任何性质的企业都无法通过自给自足来完成生产经营。因此，采购又成为 企业正常运作中一项必备的经济活动。现代企业管理理论认为，管理费以及工资福利 仅占企业总成本的4 0 ，有效管理采购才是重点，采购部门也由企业的辅助部门逐渐 转变成企业的利润中心。因此，为了更好地适应经济全球化的市场环境，必须建立科 学有效的采购管理体制，实现采购管理各个环节变革和创新，既要保证采购质量的达 标，又能够适当降低企业采购成本，提高企业利润点，提升企业的竞争力，促进企业 持续健康稳定地发展。 本文运用供应链管理和采购管理的理论，研究仁宝电脑公司的采购管理，结合公 司的实际采购现状，针对性的提出在供应链环境下能提升企业采购管理的策略，包括 供应商管理、采购管理优化、物料采购策略和员工素质建设策略等。 ( 一) 节约成本 企业实施采购管理的目的就是为了保证生产经营活动的正常进行，而对采购信 息，采购人员，采购资金，采购物资和采购决策进行的综合管理。由于采购牵涉到企 第一章绪论 企业采购管理改善研究 业的其他工作的进行，从而形成一个杠杆效应，那么，采购成本的降低就能够通过杠 杆效应了降低企业的总成本，给企业带来利润的增长。有研究表明，“采购成本每下 降5 ，将带来税前净收入2 0 的上升，但如果通过销售额来提高利润，则需要更高的 销售比例才能提高同比例的利润1 ，因而，采购管理成为了一个颇具潜力的利润源。 实施高效的采购管理，能够增加企业对先进采购方式的充分运用，找到采购成本与采 购质量的最优组合，降低企业的采购成本和采购风险。同时，严谨的、系统化的采购 管理能够有效控制人为操作采购价格，或者更换供应商等因素造成采购成本上涨的情 况，改善企业采购现状，从而为企业节省采购成本。 ( 二) 促进企业合作共赢的实现 企业的采购越来越受到重视，其职能也在不断扩充，而促进企业竞争力提升的最 有效方法就是为企业选择更适合企业长远发展的采购方式。随着经济全球化的趋势r 益明显，企业所面临的竞争也同益激烈，企业之间必须有更紧密的合作才能达到共同 发展的目的，而采购就是连接上下游企业的桥梁，因此，很多大企业选择长期供应商 作为供应链管理的最佳采购方式，通过与供应商合作而在同类企业竞争中取得竞争优 势，这也是增加利润的有效方式之。 而且，在以合作共赢的竞争时代的到来，采购也表现出其巨大的作用，采购是发 掘外部资源，提升竞争优势的有力手段。企业采购最重要最基础的职能就是通过与外 界的交流，达到采购物资的目的。但随着市场环境的变化、社会信用体系的建立与完 善、企业规模的发展壮大，企业采购的地位逐渐提升，而采购方式也呈现出多样性， 采购管理逐渐规范化，已经形成沟通、谈判、交流、促进共同研发、采购协调机制的 设计、供应商管理、合作伙伴关系管理、积极引进先进技术等有关采购的全方位管理 系统，这就说明，在整个采购过程中，采购与外界有了更多的合作机会，企业就可以 在这些合作过程中需求更多的资源，以充实自身的竞争力。 ( 三) 提高采购人员职业技能 企业采购同益规范化，专业化，一个完整的采购过程需要面临的风险就更多。比 如宏观经济政策的变化，微观原料价格的波动，不定期的原料短缺等采购环境变化， 都对采购人员的工作技能和职业素质提出了更高的要求。采购人员需要对宏观的社会 1 范洪亮火连星玛f 乜梯供应链采购成本控制形f 究【d 】，火连理工火学，2 0 0 9 2 企业采购管理改善研究 第一章绪论 经济环境、金融环境、投资环境做出分析判断，供应商的信用、产品质量、价格、交 货期等微观方面的进行细致管理，保障采购的有效进行。由此，对企业采购人员提出 极大的挑战，对采购战略经理和采购高级管理人员的能力提出更高要求。因此，要提 高采购效率，采购人员的工作技能是不能忽略的问题，特别是信息化时代的到来，采 购人员必须具备系统专业化知识和一流技术管理水平，以应对随时出现的采购风险， 保证采购计划的完成。 ( 四) 完善相关内部监管制度 采购管理是一个独立性较强的管理系统，涵盖了收集信息、处理信息以及反馈信 息的完整过程，这就需要给采购管理制定严密的内部监督制度，以确保该系统的顺利 运行。而在采购中的大量主体就是采购人员、供应商( 货源) ，而最常见的问题也就 出在这大量主体上，因而，选择适当的采购方式、规范采购人员行为能够及时发现问 题，解决问题，并避免更多的问题发生，从而促进内部监督制度的完善，同时又能够 反过来帮助企业选择更适当的采购方式，使采购人员的采购行为更加规范，提高采购 效率。 另外，希望通过本文的研究能够告诉更多的国内企业特别是制造型企业，如果要 保持企业的整体竞争优势，就必须考虑在供应链体系下的采购管理中下好功夫，重视 物料采购、供应商的管理和自身员工素质建设，学习借鉴国内外优秀的供应链管理方 法，如j i t 管理、e r p 管理、采购人员不当行为管控，使采购管理达到最优化，降低 企业生产的直接成本，让企业的产品获得更多价格优势。 二、研究的问题 本文主要讨论企业采购行为，其定义为“以能满足企业要求的形式为企业的经营、 生存和主要及辅助业务活动提供从外部引入产品、服务、技术和信息的活动”。企业 的采购方式一般有直接采购、间接采购、委托采购、联合采购等几类，又可详细分为 招标采购、询价采购、比价采购、议价采购、公开市场采购。在供应链中，采购是企 业产生成本的源头，对供应商而言，采购就是供应商的利润之源。因此，采购员掌握 着供应链两个重要环节的资金流，采购员的职责是在确保适当品质的条件下，从适当 的供应厂商，于适当的时期，以适当的价格，购入必需数量的物品或劳务以实现企业 第一章绪论 企业采购管理改善研究 的生产或销售计划。由于采购对于企业的重要性，国家已经将采购过程中出现的“吃 回扣等一系列不正当问题定性为行贿和受贿行为，1 9 9 3 年颁布的中华人民共和国 反不正当竞争法，正式把回扣问题提高到法律高度来认识，在第二章第八条中明确 规定：“在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处，对方单位或者个人 在账外暗中收受回扣的，以受贿论处。“吃回扣”是企业采购中最明显的问题，深 究起来，企业采购中存在的问题归结为： ( 1 ) 企业采购未形成统一系统，采购零散，增加成本；( 2 ) 企业采购方式单一， 不利于企业的长期发展：( 3 ) 企业采购人员擅用职权，从中牟利；( 4 ) 企业采购监管 制度未完善，不利于防范采购过程中发生的违法行为。 为此，要从根本上改善企业采购管理的状况，必须优化企业的采购方式，使之形 成一个动态的系统流程，同时还应该从制度上加强对企业采购的监管，严厉防范、控 制采购人员的不正当行为，以保护企业利益。 三、主要创新点 本文以改善企业采购环境为出发点，详细说明了影响企业采购效率提高的几个问 题。新经济时代的到来，采购管理逐渐受到企业的重视，但很多企业，特别是中小型 企业都还在采用传统的采购方式，使得企业采购零散，采购成本无法得到有效控制。 本文的创新点之一就在于将供应链管理引入企业的采购管理中，形成供应链采购管 理，并以仁宝公司为例，分析仁宝公司在采购管理上对供应链管理的运用，主要研究 了仁宝在供应链采购管理方面的不足，并提出在供应链管理、供应商管理、物资采购 管理以及采购人员管理等四个方面进行系统化整合，改善企业采购环境，实现企业采 购的灵活进行；创新点之二就在于通过建立合理的内部结构以及严谨的采购管理制 度，与仁宝公司的采购人员形成一种相辅相成的关系，以达到提高采购人员职业素质， 完善企业内部控制制度的目的，最终促成企业采购的高绩效。 四、论文的研究方法 本论文主要采用系统分析法、定性研究与定量研究、理论研究与实证研究、规范 分析法相结合的研究方法 4 企业采购管理改善研究 第一章绪论 1 、系统分析法。它的基本思想是把研究的问题当作一个系统，把影响该研究问 题的因素作为系统要素进行综合分析，以此得到解决问题的有效方案和建议。兰德公 司认为，“系统分析是一种研究方略，它能在不确定的情况下，确定问题的本质和起 因，明确咨询目标，找出各种可行方案，并通过一定标准对这些方案进行比较，帮助 决策者在复杂的问题和环境中做出科学抉择幻。本文是以改善企业采购管理为中心， 以价值链理论、采购管理理论以及供应链管理理论作为文章的支撑点，首先研究我国 企业的采购管理上存在的普遍问题，并以此为基础，对仁宝公司的采购管理展开详细 的、全面的研究，最终找出改善仁宝公司采购现状的措施，从而形成一个由上至下、 整体到局部系统。 2 、定性描述和定量分析相结合。本研究为了找出合适的研究方法，广泛阅读大 量的文献资料，归纳总结了我国企业在采购方面存在的不足及一些改善措施，同时， 针对仁宝公司的采购管理展开研究，通过大量的内部数据以及资料，综合评价仁宝电 脑公司采购中不完善的地方，最后针对具体的问题提出了解决方法。 3 、理论分析和实证研究相结合。对国内外现有研究成果的分析、归纳，总结出 本研究的理论框架，包括价值链理论、供应链管理理论以及采购管理理论，同时，收 集了仁宝公司内部组织结构、供应商管理和选择、物资采购以及采购人员招聘方面的 资料，分析了仁宝公司的采购管理情况，将理论和实证相结合，找出提高仁宝电脑公 司采购管理的方法。 4 、规范分析法。规范分析从事物表象出发，运用是非曲直的主观价值发现、判 断该表象的本质，即通过主观、客观的评价，描述事物的真实状态。本文在研究仁宝 公司的采购管理问题的时候，从仁宝公司的具体情况出发，例如仁宝公司的内部结构 即采购人员招聘方面，都具备了相关的真实资料，以主观角度出发提出了仁宝公司在 内部结构以及人员招聘方面客观上存在的不足，最后，结合了仁宝公司的具体问题以 及我国企业的管理经验，提出相应的改善措施。 2 胡艳丽四川省发动机零部件产业现状研究分析【d 】两华大学，2 0 0 9 5 第二章理论基础和相关研究综述企业采购管理改善研究 第二章理论基础和相关研究综述 一、企业供应链价值分析 在国家标准物流术语中，供应链是指“生产与流通过程中涉及将产品或服务 提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构，实际上，供应链包含“供 “需”两个方面，从供方到需方的各个物流环节，都存在“需方”与“供方”的需 求供应关系，同时，供应链上又承接着物料的加工、运输等过程，实现了无料增值， 因此它又可以成为隐形的增值链。 图2 - 1 供应链价值分析 6 基本活动 辅助活动 企业采购管理改善研究第二章理论基础和相关研究综述 供应链价值分析是指企业应从物流角度出发，将自己与供应商以及经销商的关系 达到效益上的统一。首先，供应链分析既可以看清企业自己在行业供应链中所处的位 置，以及与自己同处于一条供应链上其他企业的整合程度对企业构成的威胁，也可使 企业通过供应链的管理达到降低成本的目的。供应链又成为供需链或增值链。因此， 改善与供应商的供需关系，不仅可以降低本企业的采购成本，还会使供需双方都能实 现效益的增加。如e d t 公司与涂料原材料企业合作并参与技术研发的举动就是通过供 应链的向后整合来降低企业的采购成本，同时，又可以通过技术研发的优势夺取同类 行业的竞争优势。电脑销售行业的供应链始于电脑零件的生产者( 电脑零件的供应 商) ，终止于最终产品运送至顾客手中。对于仁宝公司来说，电脑零件的供应商提供 的原材料和劳务的价格决定了仁宝的采购成本，分销商的采购价决定了公司的销售价 格。因此，采购成本对于提高销售、实现利益最大化至关重要，这就要求公司必须与 供应链上游形成良好合作关系，共同追求效益的增加。 二、采购管理与企业成本控制 采购是企业正常运作的前提，只有通过物资采购为企业提供生产经营所需的物 资，才能保证企业活动的顺利开展。采购管理就是通过对采购过程中的各个环节进行 协调和控制，保证采购的有效进行。而采购成本一般包括购买成本、运输成本、仓储 成本三大内容，在控制管理上要讲究总成本的降低而不是单纯的采购价格降低，同时， 在采购的谈判过程针对市场需求和竞争情形以及自身的需求和条件进行分析，寻找企 业议价优势，并建立了供应商评估和管理机制，与供应商达成一种长期合作的共赢意 识。控制成本的措施主要有采用集中采购模式，通过提高议价能力，并拓宽供应商的 选择范围，增强供应商之间的竞争来降低采购成本；还有企业应通过加强采购流程的 管理，特别是采购数量与供应商的管理，例如通过科学的经济批量计算，合理安排采 购频率，批量降低采购费用和仓储直接和间接成本；以及对供应商提供的服务和原料 进行有选择的购买，都能够很好的提高采购效率，降低采购成本。 三、采购管理与供应链管理 在2 1 节的分析中，已经介绍了供应链的内涵，供应链的运作模式一般有成本效 第二章理论基础和相关研究综述企业采购管理改善研究 益型供应链，和时间响应型供应链。从本质来看，这两种形式的最终目的都是为了实 现利润的增加，成本效益型供应链是通过控制成本来提高利润，时间响应型是通过及 时响应客户需求来提高收入，从而增加效益。所以供应链的关键就在于如何发展供应 链，可以向前发展，与供应商建立合作关系，降低采购成本，增加收益；也可以向后 发展，通过信息技术等实现信息流的快速传递，让企业各运作环节如生产、销售、物 流等都能以最快的速度获得所需要的信息，缩短流程，及时发现并满足客户需求，增 加效益。 因此，企业采购与供应链存在着非常重要的关联，供应链的向前发展就可以很好 地提高企业的采购管理效率。企业采购在供应链中处于供应商的下游，企业必须根据 客户需求向供应商采购所需要的物料进行生产加工，但一个企业的能力往往是有限 了，这就需要借助供应商来提高自身的竞争实力，因此，供应链的发展不仅能改善企 业的采购管理工作，还能够让企业与供应商形成合作关系，从而获取更尖端的服务、 技术以及一些有利资源，实现整个供应链的资源优化配置，有利于企业自身效益的提 升和供应链上下游的和谐发展。 四、传统采购与供应链采购的比较 ( 一) 传统采购方式分析 我国大多数企业多采用传统的采购方式，根据中华人民共和国政府采购法规 定，传统的采购方式主要有：公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价、单一来源采 购、协议采购等六种采购方式，其中，公开招标可以通过网络、电视等媒体上发布招 标公告，对外性最强，所有符合条件的供应商都可以参与竞标；而邀请招标、竞争性 谈判、询价、单一来源采购和协议采购的对外性则较差，都是由招标方指定少数的供 应商进行供需交流，公开招标适用于采购规模大、重要程度不高的物资，而邀请招标、 竞争性谈判、询价则适用于采购规模一般，但重要程度较高的物资，单一来源采购多 用于紧急采购和特殊采购项目的采购，协议采购主要运用在一些价格较为透明、采购 频繁的通用物质的集中采购，而且，供需双方一旦建立采购管理，就是长期性的，采 购关系十分稳定。 企业采购管理改善研究第二章理论基础和相关研究综述 ( 二) 供应链管理下采购的特征 表2 - 1 传统采购与供应链管理下的采购对比 对象传统采购 供应链管理下的采购 完成采购计划，降低采购在保证生产需求的前提下，需找供应商合作 采购目标 成本。以促进内外资源的整合，提升竞争实力。 谈价格，签合同，材料运 注重供应商的评价与考核，加强信息沟通， 工作重点输和验收，可能出现的纠 共同提高采购绩效 纷处理 供需关系以利益为基础，对立立场合作关系密切 采购动力库存采购，需方主动订单采购，供方主动 库存管理需方白由控制，高量库存供方辅助管理，库存量低或零库存 补货方式大批量，少批次小批量，连续性多批次 选择供应商标准低价格供货能力、供货质量等综合评估，取最优者 采购成本重复选择供应商，成本高供应商稳定且有质量保证，成本低 采购效率低高 由上表我们可以看出供应链管理采购的优势，首先，供应链管理采购是通过建立 一种长期合作的关系来实现采购的高效性。同时，供应链管理采购也是一种变相的采 购外包，即把采购的主动性让渡给供应商，这是目前众多企业应对激烈的市场竞争方 法之一。采购外包，能够让企业有更多的物力和人力投注于自己的核心业务。 在供应链管理下，企业采购的工作重点也有了变化，由单纯的物资采购转变为寻求 并建立与供应商的合作关系，合理利用企业内外资源，以