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(工商管理专业论文)制造业采购外包的形成机理研究.pdf.pdf 免费下载
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文档简介
摘要 随着科学技术不断进步和经济全球化的不断发展,围绕新产品的市场竞争也同 趋激烈。技术进步和需求多样化使得产品寿命周期不断缩短,制造业面临着缩短交 货期、提高产品质量、降低成本和改善服务的压力。柔性生产与虚拟化经营成为制 造业在新的环境下竞争图存的基本手段。但是柔性生产与虚拟化经营都需要企业的 外部支持,一般来讲,单个企业对于外部资源的控制能力是有限的,为了使企业获 得普遍的资源优势,就需要找到一种社会资源的整合机制,这个机制就是本文论及 的采购外包。本文结合制造业特点从资源外取理论入手,以资源整合的视角审视采 购外包的内涵和特征,运用归纳一演绎方法,提出了一套从采购外包特征出发到形 成动因再到形成机制的一般性分析框架。 本论文首先从资源外取的角度提出了采购外包是企业为获取外部资源优势将采 购功能交给第三方采购服务商围绕核心能力进行的企业重新设计的内涵解释,突破 了现有的业务外包的功能型界定局限,在此基础上分析了采购外包的基本特征及其 对于制造业的影响。 接下来,本论文结合制造业的特点,对采购外包形成的动因和动力机制进行了 理论分析,指出了制造业采购外包的形成除了直接动因外,更主要的是根源于生产 方式的变革和组织竞争的变革这两方面的深层次动因;随后在对采9 均外包形成机制 相关理论进行回顾的基础上,总结了采购外包形成的动力机制。 论文的最后进行了小结并预见了我国采购外包的发展趋势。 关键词:制造业采购外包 资源整合 a b s t r a c t t h ec o m p e t i t i o nf o c u s i n go nn e wp r o d u c ti sb e c o m i n gm o r ea n dm o r et o u g hw i t h t h e d e v e l o p m e n t o fs c i e n c e ,t e c h n o l o g ya n de c o n o m i c s ;t h ef o r m a t i o no fg l o b a l i n f o r m a t i o n s y s t e m a n dw o r l d w i d em a r k e t ;t h es p e e d u po ft e c h n o l o g yu p g r a d e t e c h n o l o g yi m p r o v e m e n ta n dv a r i a b l er e q u i r e m e n ti ss h o r t e n i n gt h ep r o d u c tl i f ec y c l e m a n u f a c t u r e r sa r ef a c i n gt h ep r e s s u r et h a ts h o r t e n i n gl e a dt i m e ,i m p r o v i n gq u a l i t y , r e d u c i n gc o s ta n do p t i m i z i n gs e r v i c e f l e x i b l ep r o d u c t i o na n dd u m m yo p e r a t i o n a r e b e c o m i n gt h eb a s i sf o rm a n u f a c t u r e ru n d e rt h en e wc i r c u m s t a n c e ,w h i c hn e e d sg r e a t s u p p o r tf r o mo u t e rr e s o u r c et oa c h i e v e f o ran o r m a lb u s i n e s s ,i t sh a r d l yt oc o n t r o lt h e o u t e rr e s o u r c ea l t h o u g hi tw a n t sa ne q u a ls u p p o r t s oi tn e e d sac o o r d i n a t i n gs y s t e mf o rt h e w h o l er e s o u r c eo fs o c i e t y ,w h i c hi sw h a ti t sc a l l e dp u r c h a s eo u ts o u r c i n g t h em e a n i n g a n df e a t u r eo fp u r c h a s eo u ts o u r c i n gi ss u r v e y e dw i t ht h ev i e wo fs o u r c i n gi n t e g r a t i o n w i t ht h eb e g i n n i n go fe x t e r n a lr e s o u r c e a n a l y s i ss t r u c t u r ei si s s u e df r o mf e a t u r eo f o u t e rs o u r c i n gt or e a s o no ff o r m a t i o n ,t om e c h a n i s mc o m i n gi n t ob e i n g t h a t s a p p l i e dt ot h er e s e a r c ho ff o r m a t i o nm e c h a n i s ma n dp o l i c ys t u d yo fi n t e g r a t i o no f p u r c h a s e o u ts o u r c i n gi nm a n u f a c t u r i n g t h ed e f i n i t i o no f p u r c h a s eo u ts o u r c i n gi si s s u e df i r s t l y ,t h a tr e s o u r c er e q u i r e m e n t s g e tt o g e t h e rt of o r mt h ec o n t r o lo fr e s o u r c ea n dc a p a b i l i t yo fi n t e g r a t i o n t h ef e a t u r eo f p u r c h a s eo u ts o u r c i n gi se m p h a s i z e db e y o n df u n c t i o n a ll i m i to fi t a n dt h e n ,t h ep u r c h a s eo u ts o u r c i n gi sa n a l y z e dw i t hf e a t u r eo fm a n u f a c t u r i n g , w h i c hc o m e sf r o mi n n o v a t i o no f m a n u f a c t u r i n gw a y sa n do r g a n i z a t i o nc o m p e t i t i o n a sw e l l a ss o m ed i r e c tm o t i v a t i o n i t ss p e c i a lt oe m p h a s i z et h em e c h a n i s mo f r e q u i r e m e n t o r i e n t a t i o n ,r e s o u r c es h a r i n ga n ds t r a t e g yc o m p e t i t i o nb a s e do nr e g u l a ra n a l y s i so f p u r c h a s eo u ts o u r c i n g f i n a l l y , w h o l eo ft h ep o i n t so ft h i sr e s e a r c ha r es u m m a r i z e di nl a s tc h a p t e ra n dt h e t e n d e n c yo fp u r c h a s eo u ts o u r c i n gi nc h i n ai sp o i n t e do u t k e yw o r d s m a n u f a c t u r i n g p u r c h a s eo u ts o u r c i n g s o u r c i n gi n t e g r a t i o n i i 目录 摘! 要i a b s t r a c t :i i 目j j 毛1 第一章绪论3 第一节选题背景和选题意义: 第二节研究现状5 第三节研究架构与本文的创新点9 第二章制造业采购外包的内涵及特征解析1 1 第一节采购外包的理论溯源11 第二节采购外包的内涵解析1 4 第三节制造业采购的目标和作用1 5 第四节采购外包的特征及对制造业的影响17 第三章制造业采购外包形成的深层动因2 2 第一节生产经营方式的柔性化发展2 2 第二节虚拟化的企业组织形式2 9 第四章制造业采购外包的形成机制3 7 第一节采购外包形成机制的相关理论回顾3 7 第二节制造业采购外包形成的动力机制1 0 第五章总结与展望4 9 第一节论文的主要结论4 9 第二节我国制造业采购外包的未来发展趋势5 1 第三节待完善的问题5 5 主要参考文献5 7 后记6 ( ) 直珏太堂丝:! 型 红生生些l 堂焦2 途塞 剑造些墨蝗坌 鱼的丝丛扭型型筮 图1 1 图2 1 图4 1 图表目录 表1 1 采购外包相关理论研究综述7 表2 1 有关企业资源的理论中所使用概念的总结1 2 表3 1 大规模生产模式与柔性化生产模式的对照2 4 表3 2 准时化采购与传统采购方式的比较2 t 弓 表3 3 虚拟企业与市场、科层式组织的区别:3 ( ) 表3 4 虚拟企业的优势:3 l 7 9 7 0l 吐 架 征 框 特 析 本 分 一 基 的 图 的 制 构 包 机 架 外 成 究 购 形 研 采 包 的 业 外 文 造 购 论 制 采 第一章绪论 第一节选题背景和选题意义 一、选题背景 进入2 0 世纪9 0 年代以来,随着科学技术不断进步和经济全球化的不断发展, 围绕新产品的市场竞争也日趋激烈。企业需要对不断变化的市场作出快速反应,源 源不断地丌发出满足顾客需求的、定制的”个性化产品”去占领市场以赢得竞争。毋 庸置疑,这种状况在2 l 世纪将得到延续,使企业面临的环境更为,e 峻。 随着市场竞争的加剧,经济活动的节奏也越来越快,每个企业都感到顾客对反 应速度的要求不断提高,厂家不仅要按期交货,而且交货期也越来越短;同时,顾 客在产品质量、服务质量方面的要求也更加挑剔,他们已不满足于从市场上买到标 准化生产的产品,而是希望按照自己要求得到定制化的产品或服务。制造! 叱为了生 存就必须迎接这些挑战,但是传统的生产模式已经落后于时代,企业为了适应市场 竞争环境变化,就必须对其进行革命性的变革,即用弹性的柔性生产方式替代刚性 的大规模生产方式;用利于网络化、扁平化虚拟组织模式代替传统的、僵化的科层 式组织模式。 二、问题的提出 制造业竞争环境的变化要求企业变更旧有的管理模式,一方面要实现生产柔性 化以适应多品种、小批量定制化的市场需求,另一方面要改变僵化的集权的组织模 式向联盟化合作化发展,丌展虚拟化经营,以提高企业的生存能力。 无论是进行柔性生产还是虚拟化经营,都需要得到有效的企业外部支持即供应 链其它节点企业的支持与合作。 要成功地整合企业外部资源并使其成为企业有竞争力的武器,就要抛弃传统的 管理思想,把企业内部以及供应链节点企业之间的各种业务流程看作一个整体过 程,通过有效的整合,形成集成化的供应链管理体系;对生产经营过程的物料流、管 理过程的信息流和决策过程的决策流进行有效的控制和协调,将企业内部的供应链 与企业外部的供应链有机地集成起来,达到全局动态最优的目标。 企业外部资源整合是一个管理机制的问题,供应链上不同的节点企、i k 如果没有 一种有效的利益驱动机制与协调管理手段、没有有效的信息共享机制,就无法实现 1 企业间各种业务活动的无缝连接,无法消除不创造价值的活动以适应新的竞争条件 下企业对资源环境提出的高质量、高弹性和低成本的要求。 本论文选题,正是将新的竞争环境下制造业的外部资源整合问题作为出发点, 从资源管理的视角,通过对采购外包内涵和基本特征的解析,结合制造业资源供给 的特点试图说明采购外包作为制造业新的资源获耿手段所产生的不可替代的作用, 从而初步揭示采购外包在制造业得以应用和形成的原因。在此基础上,通过探讨采 购外包形成的深层原因和动力机制以对采购外包在制造业的形成机理进行进一步的 发掘。论文的最后部分对我国采购外包未来的发展趋势将进行展望。 为了避免混淆,这里有必要澄清一下采购外包的含义,本文所i j t - f f , j 采购外包不 是一般地指行为主体为了满足需要“采购 某些“外包”的业务的行为,而是特指 将外包行为主体为达到某种预想的目标而将“采购活动本身“外包”出去的做 法。 三、选题意义 本论文的选题从资源管理的角度,结合制造业的特点,研究制造业采购外包的 形成机理,是一个较新的理论研究尝试,对资源外耿理论和供应链管理的研究有一 定参考价值;对提高我国制造业的竞争能力、推动的现代物流的发展以及推动地区 经济和物流经济的发展具有一定的借鉴价值和指导意义。 ( 一) 研究的理论意义 为资源外取的应用提供了新的手段。研究表明,采购本身不仅可以作为资源外 耿的对象,而且采购的外包可以成为企业其它对非优势资源或非战略性资源的重要 获取手段。文章跳出企业层面的视角,更多地从企业外部考虑了实现资源外取的方 法,指出订单是包括资源外取在内的一切商务活动的起点和基础,只有集成化的订 单驱动才是实现资源外取和供应链成员合作的根本保障。订单的生成源自采购,而 订单的集成要靠采购需求的集成,单个企业的需求毕竟有限,为了获耿资源的优 势,企业必须将内部的集成向外部的集成转化,外部集成的途径就是采购外包。 为供应链理论提供了新的协调和控制方法。采购外包的提出增强了供应链理论的 普遍适用性,丰富和完善了供应链理论的管理手段。很多供应链研究是以技术基础 设施框架或平台形式出现的,通常依靠供应链“核心企业”作为管理和控制的中 心,但是具备供应链管理和控制能力“核心企业”并非随处可见的,而且这种控制 方式也经常“失灵”,这些理论上的缺陷限制了供应链理论的应用范围。本研究以 采购外包下的采购外包平台替代“核心企业”对供应链迸行切,调和控制,在起到控 制和协调的枢纽作用的同时增加了实现供应链管理控制的可行性;采购外包在订单 4 制和协调的枢纽作用的同时增加了实现供应链管理控制的可行性;采购外包在订单 驱动下创造出的公平竞争的氛围可以化解供应链协调和控制中遇到的各种矛盾,既 降低了管理的难度又提高了供应链管理的有效性。 ( 二) 研究的现实意义 为我国制造业在新的竞争环境下提高适应能力、生存能力提供了一种新的选 择。采购外包促进了社会资源的整合提高了制造业企业的核心竞争力,为它们适应 市场变化进行柔性生产和虚拟化经营提供了可靠的保障。 为推动我国现代物流业的发展提供了一种新的有益的启示。采购外包使得系统 化物流成为可能,有助于提高物流设施的利用率,大i 幅降低物流成本,从而将有力地 推动现代物流的发展。另外,有条件的物流企业开办采购代理平台,不仅能扩大商 机,拓展发展的空间,而且采购代理业务的丌展也会成为物流企业新的利润增长 点。 为地区经济和地区物流经济的发展提供了新的选择。由于采购外包和代理采购 大幅降低了社会交易成本提高了供应效率,这必将惠及外包网络涵盖所有的企业, 企业竞争能力的提高,将促进整个地区经济的发展。 采购外包所具备的社会资源整合能力,对于降低整个社会的交易成本有着不可 忽视的作用,它以提供的顾客价值为顾客企业带来了核心能力的同时,也为此这种 新型的工业供应模式自身赋予了强大的生命力,加之顾客转换成本的提高保证的顾 客资源稳定性和交易成本降低后利益驱动赋予它的强大的市场渗透力,可以预见采 购外包在不久的未来将获得飞速的发展,而为采购外包提供配套服务的系统化物流 服务也应得到同步的发展。 于供应链管理和资源外取相 形成主要地要归因于它对企 业外部资源的整合能力,而企业外部资源的整合问题则是与供应链理论和资源外取 理论息息相关的,所以研究采购外包的形成机理就不能不涉及这两种理论。无论足 供应链管理还是资源外取,都是目前经济发展中出现的新事物,也是理论研究的热 点。 5 莱、一则 究,研 从目前掌握的国内外文献来看,近年来供应链管理。的研究已经从以产品为导向 的”推式”供应链管理转变为以客户需求为原动力的”拉式”供应链管理。传统的以产 品为导向的”推式”供应链管理,重视数学建模技术的应用,完成了使企业内部复杂 的流程自动化的工作,使得人力资源、财务和制造各个职能部门之间的流程集成起 来,使得企业内部部门之间的协调效率得到了提高。这一阶段,以m r p 、m r p i i 、e r p 为代表的企业内部供应链管理技术得到发展。但是,这些早期的供应链理论仍然存 在着明显的局限性。由于它是以企业内部管理为中心的,对企业外部的需求缺乏预 见力、对外部的资源缺乏整合与控制能力,所以这种适用于“大规模定制式生产” 的时代的理论,已经不能适应当今需求多元化、个性化的市场要求。 自从进入”顾客个性化定制”的时代,整个市场转变为以客户为主导的市场。企 业必须将过去传统的预测生产改变为根掘真实的需求来生产,真正由客户来”拉动” 产品和供应链的运作,供应链的理论研究也由”推式”转变为以客户需求为原动力的” 拉式”供应链管理。 以客户为中心的供应链管理称之为战略供应链管理,尽管埃森哲为代表的战略 供应链管理理论指出了采购战略和供应链整合战略的重要性,但是有关采购的论述 却未能脱离战术层面和企业层面的范畴,未能对采购对社会供应链整合的主导作用 进行进一步的揭示;供应链整合战略的研究虽然普遍强调了建立企业与供应链伙伴 之问的信息、资金、运营和决策信息共享的重要性,但是关于共享的实现机制,却 少有可操作性的建议。 此外,很多新的供应链研究是以技术基础设施框架或平台形式出现的。通常 此类的基础设施往往是基于类似枢纽的构架,供应链合作伙伴设有一个中央的集中 结点,以便共同改善供应链的可见性和可管理性,而这个中央结合点就是许多研究 中提及的所谓的“供应链核心企业”。不幸的是,现实中具备供应链控制和领导能 力的核心企业并不多见,而且许多情况下这种“核心企业”的控制能力也会失效, 因而这种理论在实践中由于适用性不足而对更大多数的一般企业缺乏普遍的指导意 义。 目日矿掌握的资源外取理论,主要集中在研究工作外包( c o n t r a c t i n go u tw o r k ) 、战略联盟( s t r a t e g i ca 1 1 i a n c e ) 、虚拟化经营( v i r t u a l i z a t i o n ) 、企业网 络2 ( n e t w o r k i n g ) 等方面的内容,分别对外包内容的取舍、合作联盟的意义,创新 的组织形式等从企业战略的角度进行了深入的阐述,但是在诸多理论研究中“采 1 朱道证、龚因。仁、罗齐编著, 物流0 供应链管理复口人学版利:,2 0 0 1 年4 门。第2 8 9 灭。 2 陈剑峰,张乃,h“试论产业群的核心能力”, 科技进步j j 对策,2 0 0 2 年第4 期,第1 0 4 1 0 6 贝。 6 购”仅仅被视为实现其他“非核心业务”“外包的手段,而就“采购 业务本身 作为外包内容和核心的论述则甚为少见。这种情况的形成,笔者归因于理论界研究 的视点还没有跳出具体企业层面的范畴。事实上企业各种业务外包的实现总要受到 企业外部资源的限制,只有整个社会的资源整合程度得到提升,y j 有条件成功实现 业务外包的目的,本文讨论的“采购外包”试图以需求汇集下的订单驱动效应作为 资源管理的手段,则可能是实现整个社会的资源整合的有效途径之一,因而有必要 进行认真的探索。 尽管并未形成系统全面的采购外包理论体系,但是与采购外包相关的研究去p 3 1 - 常丰富,而且作为本论文研究的核心内容,有必要对其相关文献作一系统地梳理和 归纳,根据研究切入点的不同,这里主要从供应链、资源外取理论和企业战略等几 个方面对采购外包相关理论研究作一概括,详见表1 1 。 表1 1采购外包相关理论研究综述 切研究者代表作相关理论概括 借鉴意义 入 主要理论 点 供应链管理的核心是要求再企业集中力 为i u , i z 链企业彼此之问建 量发展自己的核心竞争力,发挥比较优 | ,:战略伙伴关系提供j 理 m i c h a e l r l e e n d e p u r c h a s i n ga n d 势,确:企业不搏长的方面则采用外包策 论摧础,供心链企业之问 r s a n da r l c lh a l o l d s u p p l y 略,交给其它专业公卅去做,这些能力 只何相直联合起水。构缝 e f e a l o n m a n a g e m e n t i u , , z 链管理理论 ( 1 9 9 7 ) 互补企业之间结成战略合作伙伴关系, 起规模化的删络,才能实 形成有竞争力的供心链,并卜j e 它供心 现有竞争力的、附加值,岛 链进行竞争。 的资源和服务休系。 战略供应链管理始于最终用户。j c 架构 供 包括p q 个部分:客户服务战略决定企业 应 如何从利润最大化的角度对客户的反馈 链 和期望作反庸:需求传递战j i l l 贝i 足企 理 业以何种方式将客户需求j 产品服务的 论 埃森哲一安德鲁考 提供相联系;采购战略决定企业红何 给供应链管理的分析榧 克斯 供麻链管理地、怎样生产产品和提供服务,这一决 架,并指j | “采购”z i :f j e 战略供应链管理模 ( 1 9 9 7 ) 策对企业的成奉结构和相应风险存极人 j 啦链管理的作用以及1 1 3 , u 型的影响:最后,供心链整合战略矬+ 移r 链战略伙伴关系的蕈赞 企业j 供心链伙伴之间的侪息、资命、 性。 运营和决策流动的整合关系,这些伙伴 町能包括零售商、批发商、外包制造j + 商、供心商和物流等供心链服务提供商 等。 7 市场与企业的界限原则:当一个企业扩 科斯虽然朱对企业的资源 张到如此) ;! i ! 模,以至于张多组织一项交 外取活动作出直接的解 易所引起的成本既等于别的企业组织这 释,但是透过他的论断, 科斯 企业的本质 项交易的成本,也等于市场机制组织这 口j 以从绛济学的角度清晰 项交易的成本时,静态均衡就实现了, 地j ,解企业进行资源外取 交易成本理论 ( 1 9 3 7 ) 企业与市场的界限也就划定j ,。据此, 的最深层次的动i 六i 。 资 也就可以说叫动态l 大l 素的效应和动态均 源 衡的实现,从1 i j 说 抛企业边界的扩张j j 收缩。 外 企业的竞争优势米白于企业配置、开发 帕汉拉德( p l a h a l a dj 和 取 战 b 保护资源的能力。核心能力是”纽织 哈默( h a m e l ) 的核心能 中的积累性学识,特别是关于如何协调 力理论为组织资源的蕈新 略 t h ec o r e 小i 叫的生产技能和有机结合多种技能的 配置业务外包的j 1 ; 帕汉拉德和哈默 c o m p e t e n c eo ft h e 的 学识。”使协调和有机结合成为町能的 现提f j i 了理论桀础 理 核- 心能力3 c o r p o r a t i o n 是组织资本和圣i :会资本。一套强自力的 ( 1 9 9 0 ) 论 核心能力的存袖j 决定j ,企业仃效的战略 活动领域,也就是产生;j 企业特自的生 命线。 t h ee c o n o m i c 组织费用包括交易费用和管理费用。威 制造企业实行采购外包的 威廉则森 i n s t i t u t i o n so f廉蚶森认为,现代企业“是一系列组织 内在幼 组织费用节省驱动 c a p i t a l i s m 创新的成果,组织创新就足用以节省交 论 ( 1 9 8 5 年) 易费用”。 企业竞争优势和企业成长归于企业的市 波特理论强调j 企业的产 波特 竞争优势, 场力量j 产业发展前景企业需螫进行 业定位,对了二遂行“采购 企 外包”职能的外包、i i 秆机 竞争优势理论 ( 1 9 7 9 ) 根据自身的能力做 i 相膨的市场定位, 业 与自身能力相一致。 构的战略选择具有指导意 战 义 略 从市场竞争优势的层面米闸述幕本竞争 对制定“外包i i ,台”机构 战略,对顾客购买行为产生激励的i 大l 的竞争战略具行指导意义 理 约翰逊j 斯科尔斯 公i d 战略研究 素,方能带来市场竞争优势。 论 基本竞争战略 ( 1 9 9 8 ) 幕于市场的糖奉战略选择模型一战略 钟。 资料米源:作猖整理。 综上所述,已有的资源外取或业务外包理论研究主要集中在企业层面的的构成 要素的分析和形成发展的动因分析上,而且研究对象多是以具体的非核心业务外包 为研究对象;在供应链管理的研究中尽管提出了供应链企业合作联盟的重要性,但 有关形成联盟的动力机制的研究却不多见,而以“采购外包”对供应链进行整合的 机制研究几乎没有。在采购战略的研究当中,对其促进供应链整合、合作联盟形成 3 p r a l a h a d ;g h a m e l ,劢pc o r ec o m p e t e n c eo f t h ec o r p o r a t i o n ”,h a r v a r db u s i n e s sr e v i e w 19 9 0 3 8 与发展的深层动因与作用分析不足,特别是随着生产方式、流通方式、组织竞争方 式的变革,制造业面对是完全不同于工业化时代的更加强调弹性的竞争环境,这样 的环境条件下能够适用于制造业中大多数非“核心 企业的供应链解决方案却没有 令人满意的研究成果。另外,采购外包尽管已经出现了成功的实例,但是结合制造 业的具体特征,深入探索和剖析采购外包形成机理和运作方式的研究,日d 订都还没 有相应的文献可供借鉴。 第三节研究架构与本文的创新点 一、研究架构 本论文的研究架构如图1 1 所示: 采购外包的内涵 l 采购外包是制造业资 采购外包的特征分析 l源整合的关键所在 ( 结合制造业特点) 1r r 一 4 立亡善亦苗 制造业采购外包形 i l 工7 “扎“1 - 成的深层动因 组织彤氏尖半 i 6 。6 。 ,亦苗 理 市场竞争压力 论 论文重点 研 竞争优势的建立 究 r 制造业采购外包的形 交易费用节省 成机制 资源环境改善 r 顾答价值提高 l结论岛屣塑i i 箝叫7 艮工 l 图1 1论文的研究架构图 资料来源:作者设计整理。 本论文的研究思路是首先从资源外取的角度提出了采购外包是由资源需求集聚 从而形成资源控制和整合能力的内涵解释,在分析采购外包的特征时,结合制造业 资源供给的特点说明采购外包作为制造业新的资源获取手段的优越性和不可替代的 作用,对采购外包在制造业的成因进行初步揭示。接下来进入本文的重点部分,即 制造业采购外包形成动因和机制的理论阐述。对于制造业采购外包的形成动因,书 9 要从生产方式变革和企业组织形式变革两个方面进行剖析。在梳理采购外包形成机 理的相关理论研究的基础上,结合制造业的特性提出制造业采购外包形成的动力机 制。论文的最后对研究成果进行了概括并预见了我国采购外包的发展趋势。 二、本文的创新点 本文拓展了在零售业中获得成功的集中采购与共同配送的运作模式的应用范围, 选取发展空间更为的工业品供应领域作为研究对象,运用资源外耿的相关理论,结 合制造业的特点进行分析,探讨了制造业采购外包的形成机理。这一研究在企业资 源研究领域和物流学研究领域都是一个新的课题。 本文对系统物流的认识突破了现有的物流系统注重过程和设施优化的功能型界 定的局限,从物资流通的源头商务活动丌始,以全新视角揭示物流资源整合的内 涵和机理,为现代系统化物流的实现、物流支柱企业的建立提供了有益的启示。 本文从分析采购外包的内涵和特征开始,通过对制造业采购外包形成动因和形 成机制的研究,揭示了采购外包对于制造业外部资源整合的特殊作用和强大生命 力,为制造业企业核心能力塑造、竞争优势构建,发现了新的途径,即走以商务为 起点,采购外包为导向、整合资源、协同竞争、共同受益、共同发展的道路。 1o 第二章制造业采购外包的内涵及特征解析 采购外包的思想源于资源外取,资源外取是企业出于对竞争环境的适应和自身 核心能力的追求而采取的一种生存战略,它着眼于通过企业外部的分工和协作来获 取非核心业务上的资源优势。而制造业采购外包则进一步发展了资源外取的思想, 它的核心是通过积聚制造业企业的外部资源需求,以订单驱动的方式,发挥整合社 会资源、提高整体物流服务水平的作用,为制造业的带柬整体资源优势。本章从资 源外取的角度给出了采购外包的内涵解释,并结合制造业情况对采购外包的主要特 征进行分析论证,明确了采购外包在整合制造业外部资源、提高效率以及促进企业 组织创新等方面的重要作用,初步揭示了采购外包在制造业形成的原因。 第一节采购外包的理论溯源 采购外包是资源外取的一种特殊表现形式,我们研究采购外包,也应该从资源 外取入手,资源外取的一些经典理论,对于我们所讲的采购外包也同样具备普遍的 指导意义。 资源外耿的实践虽然由来已久,但是明确地将资源外取作为一种战略提f i j 却深 受有关企业资源的理论( 包括基于资源的竞争理论、核心能力理论等) 广为传播的 影响。在理论界有关企业资源的理论被不同的学者以不同的方式表述,因此有必要 对这些概念进行梳理,在此过程中不仅能为进一步的讨论在概念上打下良好的基 础,还可以发现它们与资源外取战略的内在联系。 在过去的十年中,许多有关基于资源的战略的出版物已经导致了某些术语上的 混乱。竞争力、核心能力、无形资产、战略资产、战略积蓄、资源、技能等等都被 用来指代某种战略组件。表2 - 1 按时间顺序给出了有关企业资源的战略理论中用到 的一些基本概念。 b a r n e y l 认为企业资源是指企业所控制的所有资产、能力、组织过程、企业特 征( f i r ma t t r i b u t e s ) 、信息知识等。这些资源可以使企业去筹划和实施战略,提 4 j b b a r n e y ,“f i r mr e s 。“r c e s 口门ds u s t a i 甩g dc 。朋 p p f i t l y p 彳d v 口门f 口g e ”,j o u r n a l 。f m a n a g e m e n t 1 9 9 1 1 7 p a g e 9 9 - - i2 0 高效率。这些资源大体可以分为三类:物质资本、人力资本和组织资本。b a r n e y 还 提到并非所有的资源都与战略相关。 表2 - 1 有关企业资源的理论中所使川概念的总结 提小者主要概念描述或辅助概念 w e r n e r f e i t ( 1 9 8 4 ) 资源资源地位障碍 i t a m i ( 1 9 8 7 ) 4 i 町见资产以信息为暴础的资源动态的资源配合 d i e r i c k x c o o l通过投资( 流量资源) 岽积的存量资源 战略资产 ( 1 9 8 8 ) 资产:一个企业所拥有的在竞争中占优势的 a a k e r ( 1 9 8 9 )资产和技能 东西 技能:一个企业比竞争者做得好的事情 a k e i b e r g ( 1 9 8 9 )竞争力组织的竞争力依赖于个人的竞争力 p r a h a l a d h a m e l战略结构 核心能力 ( 1 9 9 0 ) 集体学习:生产技能和技术 超技能超技能:产生核心技能 k l e i n 等( 1 9 9 1 ) ( m e t a - s k il l s ) 企业所控制的所仃资产、能力、过程、特 b a r n e y ( 1 9 9 1 )企业资源 征、信息、知识 资源:生产过程的投入要素 g r a n t ( 1 9 9 1 )资源 能力:资源完成某些任务的才能 技能或竞争力:人们的技巧 资产:所拥有的东两 h a l l ( 1 9 9 1 。1 9 9 2 )无形资源 无形资源会0 功能、文化、地位、规则的能 力相联系 能力:比核心能j 的幕础更广 s t a l k ( 1 9 9 2 )能力 关键业务流程 企业所拥有和控制的- 口j 得要素的贮存 资源 企业运用组织过程配置资源和达到颅期日的 a m i t s c h o e m a k e r 能力的才能 ( 1 9 9 3 ) 战略资产 难于交易和模仿的、稀缺的、专用的资源和 能力的组合 资料来源:i i s eb o g a e r t ,r u d ym a r t e n sa n da n d r ev a nc a u w e n b e r g h s t r a t e g ya sas i t u a t i o n a lp u z z l e :l h ef i to f c o m p o n e n t s 一c o m p e t e n c e - b a s e dc o m p e t i t i o n ,j o h nw i l e y & s o n sl t d 一19 9 4 l2 塑珏厶堂亟土型f 红生生些! 堂鱼2 途幺 趔逵些墨堕处鱼的丝些姓些业塑 其他学者将资源分成h a v i n g ( 企业拥有什么) 类和d o i n g ( 企业或其组成部分 做什么) 类。其中h a l l 又将资产( 一个人所拥有的东西) 和技能或竞争力( 员工和 其他利益相关者以及企业整体的技巧) 区分开来。 也有学者对资源和能力进行了区分。他们将资源定义为企业所拥有和控制的生 产投入要素的积累,这些要素包括机器设备、员工的技能、专利等等。而能力则是 指一组资源完成某些任务或活动的才能,以及企业运用组织过程来分配资源,实现 预期目的的才能,如制造柔性、对市场趋势的快速反应、高度可靠的服务等。 此外,d i e r i c k x 和c o o l 还提出了存量资源( s t o c k s ) 和流量资源( f l o w s ) 的 划分方法。存量资产( 如技术经验、品牌忠诚度等) 是由长期的投资和流量资源 ( 如r & d 投入、广告投入等) 累积而成的。流量资源可以被迅速调节,而存量资源 却不能。 学术界对无形资产强调得似乎更多。无形资产( i n t a n g i b l ea s s e t s ) 包括智力 财产权( 专利、商标、版权和注册设计等) 、合同、商业秘密、科学著作之类的公 共知识、人们的主观知识( 如网络、组织文化、产品和公司的声誉等) 。这些资产 难于积累,可以同时满足不同的用途,它们既是企业的投入要素,又是企业的产 出,它们是企业获得长期成功最为重要的资源。 通常,如果资产能为企业建立竞争优势打下基础,那么就认为它们是战略性 的。战略性资产或有创造战略竞争优势潜能的企业资源具有四个主要的特征: ( 1 ) 它们是有价值的( 利用机会a n 或消解公司环境中的威胁) ;( 2 ) 它们在公司现有 的和潜在的竞争者中是稀少的;( 3 ) 它们是不可模仿的;( 4 ) 不存在战略上的相 关替代品。或者说战略性资产是一组难于交易和模仿的、稀缺的、专有的和专门化 的资源和能力,例如技术能力、有利的成本结构、企业的服务体系等。 这些理论点传达了一个共同的观点:与众不同的竞争力,即企业所拥有的、与 其竞争对手相区分的能力,可以演变成竞争优势。企业应该识别其关键的业务流 程,对这些流程加强管理和投资,以求获得长期的回报。 有关企业资源的理论为我们认识战略的长期性和适应性的关系丌辟了一个新的 视角,这一理论为企业进行资源外取提供了战略分析上的依据。按照h a m e l 和 p r a h a l a d 的分析,“资源的积累不仅要依靠从企业内部经验库的提取以及不断的学 1 3 - 3 等内部化手段,而且还可以从其他组织借入”5 。也就是说,企业在寻求资源的内 部积累之外,同时还要注重资源的外部获取。因此,资源外取战略也常常被看作是 企业运用核心能力、基于资源的竞争理论的必然途径和表现。 有关企业资源的理论还为企业指明了实施资源外取战略的一个必要条件本 企业核心能力或战略性资源的识别和积蓄。如果企业热衷于资源外耿而忽略了对核 心能力或战略性资源这一生存根本的维护,那么该企业迟早会遭受灭顶之灾。 但是,应该看到有关企业资源的理论侧重对战略性资源的识别、积累、运用的 分析,在这一方面给出了许多原则性和技巧性的指导。相比之下,这一理论对非优 势资源或非战略性资源的获取方法即资源外取战略的实现问题的分析就显得过于单 薄,而且资源理论更多地是站在企业层面的角度来考虑问题,对整个社会资源的整 合问题缺乏更多具有普遍指导意义的论述,这就给本文的讨论留下了许多空间。 第二节采购外包的内涵解析 在被称为当今世界经济的三大趋势高科技、经济全球化浪潮以及产业结构 调整的带动下,全球经济跨入了一个新的世纪。与这三大趋势息息相关的采购外 包,将成为人们普遍关注的新事物。 简单地讲,采购外包是指企业利用第三方采购组织进行供应品及服务采购的资 源获取方式。作为新生事物,采购外包的定义还不是一个很清晰的概念,我们可以 从较为熟悉的业务外包或称资源外取入手来进行探讨。资源外取,即o u t s o u r c i n g , 有时也译作业务外包。应该说,从这一概念的起源来讲,“业务外包”更能反映原 词的精髓,简单地讲,其含义就是将自己的一些事情“包”给“外”面去做。这一 管理策略是指将一些传统上由企业内部人员负责的非核心业务外包给专业化、高效 的外部供应商6 。理论界的不懈研究和企业界的不断实践使得“业务外包”的概念得 以不断扩展,使用外部供应的领域已经从清扫、饮食和保安等经营活动的边缘性内 容扩展到包括设计、制造、营销、分销、人事和信息系统等经营活动的关键领域。 特别是近几年来,它已经逐步从一种经营措施发展成一种战略,其内涵已丌始包括 企业非优势资源的外部获取、企业网络、战略联盟、企业的外部化成长等一系列重 要的战略问题。南丌大学王迎军教授从战略的角度对资源外取定义如下:“资源外 p r a h a l a d c k a n dh a m e l g “t h ec o r nc o m p e t e n c eo f t h ec o r p o r a t i o n ”h a r v a r db u s i n e s sr e v i e w m a y j u n e i9 9 0 og a r yl r a g a t z ,r o b e r tb h a n d f i e l d a n d f h o m s v s c a n n e l l “s u c c e s s f a c t o r s f o ri n t e g l 4 a t i n gs u p p l i e r si n t oi l e a l , p r o d u c td e v e l o p m e n t j o u r n a lo fp r o d u c th m o v a t i o nm a n a g e m e n t 19 9 7 14 ,p a g e i9 0 2 0 2 , 1 4 取就是通过一种交易或准交易的形式借助外部资源来支持企业的生存和发展的活 动。 7 在这一定义中,除了确认那些经过合同等交易手段确立的资源外取关系外, 还包括企业合作互助、以网络节点为基础开展经营等准交易形式,这类的资源外取 虽然可能并不存在表象的、经济意义上的交易,但企业也要为如此外取的资源付出 自己的代价,这种代价可能是表现在信任的建立与维持上,也可能表现在本企业对 互利互惠活动的投入。此外,这一定义强调资源外取战略不仅会起到支持企业发展 的作用,而且在社会分工日趋细化的今天,资源外取还是许多企业维持自身生存的 基本手段。 本质上讲采购外包与资源外取的目的毫无二致,都是企业外部资源的获耿手 段,它可以视为是资源外取战略的一种扩展和延伸,也可以认为它是资源外耿的一 项新的内容。相对资源外取而言,采购外包更加侧重于企业外部资源的整合作用。 笔者根据自己理解,将采购外包定义为:采购外包,是一种为获
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