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文档简介

上海大学学位论文 基于供应链的供应商管理库存 v m i ) 的方法研究 摘要 随着供应链管理思想在经济全球化的推动下取得了飞速发展,供应商和零售 商之间的关系发生着巨大的变革。跨国公司的经营策略趋向于将现有的以赚取买 卖差价为特征的传统零售商转变为以提供服务获取服务佣金的战略合作伙伴,共 同为目标顾客服务。供应商管理库存( v m i ) 的供应链管理战略就是在这种形势 下产生的。 v m i 的供应链管理战略使零售商和供应商形成了一个共同的平台,即供应 链的上游企业与下游企业相互信任的战略性合作饮伴关系。在这种良好的合作伙 伴关系下,双方共同在预测、产品设计、生产、运输计划和竞争策略等方面规划 和控制整条供应链的运作。v m i 的基本思想是将供应链下游零售商的库存决策 权转移到上游供应商的手中,并且要求下游零售商向供应商提供足够透明的市场 变化信息,以便供应商能及时、准确地做出补充库存的决策。这意味着零售商将 抛弃传统以赚取买卖差价的运营方式,成为一个为供应商提供服务获取服务佣金 的战略伙伴。 回顾国内外学者对v m i 研究的理论体系,包括基本原理、研究背景、应用 和发展现状等,并结合供应链管理和库存管理的基础理论,本文做出了以下几方 面的研究工作: 第一。v m i 的业务流程架构。随着供应链管理的不断发展,v m i 的参与方 正趋于多元化和复杂化,本文提出了由零售商、供应商和零售商的配送中心组成 的v m i 运行模式,并构建了相关的业务流程结构图,其中包含了三个子系统, 即需求预测系统、配送系统和订单系统。这三个系统的有效运行依赖于信息共享 的高度一致性,所以进一步分析了该模式采用的信息管理技术,包括i d 、c a o 、 e d i 和p o s 等,并研究了该模式的特点、建立和运行过程。 第二,v m i 的决策支持系统。决策支持系统( d s s ) 是v m i 业务流程的核 心系统,本文构建了v m i 的d s s 模型,分析了各模块之间的运作流程,该d s s 系统的核心是库存管理模块和需求预测模块,按照库存管理模块的决策,建立了 目标库存水平、安全库存的模型和运算公式,并提出了d s s 的目标框架,即最 小库存水平、采购预算、服务水平和库存周转率等相关指标;需求预测模块的决 策出基本需求和促销因子组成,提出了采用e v i e w 软件作为其基本需求的统计和 上海大学学位论文 基于供应链的供应商管理库存( v m i ) 的方法研究 分析工具,并构建了促销因子的模型,该模型包含了打折促销、广告促销、促销 时间、促销频率等因素;基于d s s 的基本原理和结构,分析了该d s s 系统的数 据库、模型库、规则库、运行支持系统和控制系统等功能模块,阐述了该d s s 在实际应用中的优势和弊端。 第三,v m i 的经济效益模型。业务流程和决策支持系统构成了v m i 的基本 运行系统,而v m i 实施的最终目的是使供应链上的企业获得收益的增加,本文 建立了v m i 的经济效益模型和相关的公式及经济指标,从v m l 实施的短期均衡 和长期均衡来分析年需求量、利润和库存成本的变化,得到了相关的7 个结论。 在模型的分析过程中,创新地提出了全面渠道整合的模式,并通过实例数据的运 算来比较传统产销模式、v m i 模式和全面渠道整合模式的利润和库存成本的相 关指标,分析了v m i 模式的特点和适用的供应链结构。 第四,v m i 的案例分析。本文实证研究了国内某乳业集团和超市公司的v m i 系统,包括v m i 的目标框架和指标建立、解决方案、软硬件系统架构、决策受1 持系统、订单业务流程、运行过程和实施效果,从而分析了v m i 在国内应用的 可行模式和实践经验。 第五,v m i 的展望。v m i 已经在零售业、加工业、医疗业、重工业和i t 行 业得到了广泛地实施,随着应用领域的不断扩展,v m i 必须具有更高的柔性, 所以要求不断地提高与其他供应链管理战略和i t 技术的兼容性,包括零库存、 j i t 、第三方物流、e r p 和i n t e m e t 等,而国内的制造业和零售业的飞速发展必然 会借鉴国外的供应链管理经验,广泛地采用v m i 这种有效的多级库存管理战略。 关键词:供应商管理库存决策支持系统全面渠道整合 i j 圭塑查鲎兰堡兰苎 苎主堡垒壁塑堡堕堕笪翌壁查! 竺! ! 竺塑鲨婴塞 a b s t r a c t w i t ht h e r a p i dd e v e l o p m e n to fs u p p l yc h a i nm a n a g e m e n td r i v e nb yt h e g l o b a l i z a t i o no ft h ee c o n o m y , t h er e l a t i o n s h i pb e t w e e nt h er e t a i l e r sa n ds u p p l i e r sh a s c h a n g e dg r e a t l y l a r g ep a r t so ft h em u l t i n a t i o n a lc o m p a n i e sh a v ec a r r i e do u tn e w s t r a t e g i e st h a tw i l lt r a n s f e rt h et r a d i t i o n a lr e t a i l e r sw h oe a r n e dm o n e yf r o mt h ep r i c e d i f f e r e n c et os t r a t e g i cp a r t n e r sw h om a yo f f e rt h e i rs e r v i c ea n dg e tc o m m i s s i o n t h e a i mi st og r a f t f yt h ec u s t o m e r s c o n s e q u e n t l y ,v e n d o rm a n a g e m e n ti n v e n t o r y m i ) , o n eo f t h es u p p l yc h a i ns t r a t e g i e s ,h a sb e e nc r e a t e d f o rv m i ,t h er e t a i l e r sa n ds u p p l i e r sc o u l db u i l dac o l l e c t i v es t a g et h a ti st h e s t r a t e g i cp a r t n e r s h i pb e t w e e nt h eu p r i v e rc o m p a n i e sa n dd o w n r i v e rc o m p a n i e so nt h e s u p p l yc h a i n s ot h et w os i d e sc a np l a na n dc o n t r o lt h ef u n c t i o n so fw h o l es u p p l y c h a i n t o g e t h e ri n c l u d i n gd e m a n df o r e c a s t 、p r o d u c t sd e s i g n 、m a n u f a c t u r e 、 t r a n s p o r t a t i o np l a n 、c o m p e t i t i v es t r a t e g ye t c t h em a i ni d e ao fv m ii st h a tt h e r e t a i l e r si n v e n t o r ym a n a g e m e n tr i g h t sw i l lb et a k e nc o n t r o lb ys u p p l i e r sa n dt h e r e t a i l e r ss h o u l do f f e rt h ed e f i n i t ei n f o r m a t i o no fm a r k e tt of a c i l i t a t et h es u p p l i e r st o m a k ep r o m p ta n da c c u r a t ei n v e n t o r y d e c i s i o n s t h a tm e a n st h er e t a i l e r sh a v eq u i tt h e t r a d i t i o n a lp e r f o r m a n c et h a te a r n e dm o n e yf r o mt h ep r i c ed i f f e r e n c ea n db e c o m e s t r a t e g i cp a r t n e r sw h o w i l lo f f e ri t ss e r v i c ea n dg e tc o m m i s s i o nf r o mt h es u p p l i e r s t h ea u t h o rh a sr e v i e w e da l lk i n d so ft h e o r i e sa b o u tv m ii n c l u d i n gf u n d a m e n t a l e l e m e n t s 、r e s e a r c hb a c k g r o u n d 、a p p l i c a t i o ns t a t u sq u oe t c t h e no nt h eb a s i so f s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n ta n di n v e n t o r ym a n a g e m e n tt h e o r y , t h ea u t h o rh a sd o n e s e v e r a lr e s e a r c h e sa sf o l l o w s : f i r s t l y ,t h eo p e r a t i o n a lf l o wo fv m i w i t ht h ed e v e l o p m e n to fs u p p l yc h a i n m a n a g e m e n t ,t h ep a r t i c i p a t o r so fv m ii n c l i n e st om o r em u l t i f a c t o ra n dc o m p l i c a t e d , t h ea u t h o rp u t sf o r w a r dt h eo p e r a t i o n a lp a t t e r no fv m lw h o s ep a r t i c i p a t o r sa r em a d e o fr e t a i l e r s 、s u p p l i e r s 、r e t a i l e r sd i s t r i b u t i o nc e n t e r ( d c ) ,t h e nb u i l d st h ef l o wd r a w i n g o ft h 。p a t t e r nw h i c hc o n t a i n st h r e es u b o r d i n a t es y s t e mn a m e l yd e m a n df o r e c a s t s y s t e m 、t r a n s p o r t a t i o ns y s t e ma n do r d e rs y s t e m a st h eh i g h - l e v e lc o n s i s t e n c yo f i n f o r m a t i o ns h a r i n gi sv e r yi m p o r t a n tf o rs u c ht h r e es y s t e m ,t h et h e s i sf u r t h e r 一土堂堂兰焦堡奎 苎量垡壁壁塑堡堕童笪堡壁查! ! 竺! ! 塑查婆型壅 a n a l y s e st h ei n f o r m a t i o nm a n a g e m e n tt e c h n i q u e sa si d 、c a o 、e d i 、p o se t c ,t h e n s t u d i e so nt h es t r e n g t h s 、c o n s t i t u t i o na n df u n c t i o n so ft h i so p e r a t i o n p a t t e r n s e c o n d l y , t h ed e c i s i o ns u p p o r ts y s t e m ( d s s ) o fv m i d s si st h eh a r d c o r eo ft h e o p e r a t i o nf o rv m i ,t h et h e s i sh a sd e s i g n e dt h em o d e l so fi t sd s sa n da n a l y z e dt h e o p e r a t i o n a ls t e p sf o ra l lt h em o d u l e s f u r t h e r m o r et h ei n v e n t o r ym a n a g e m e n tm o d u l e a n dd e m a n df o r e c a s tm o d u l ei st h eb o d yo ft h ed s s a b o u tt h ed e c i s i o n m a k i n go f i n v e n t o r ym a n a g e m e n tm o d u l e ,t h et h e s i se s t a b l i s h e st h em o d e l sa n de q u a t i o n so f i n v e n t o r yl e v e la n ds a f e t ys t o c k ,s e t st h ep e r f o r m a n c et a r g e to fd s sa b o u ti t si n d i c e s o fm i n i m u mt o t a li n v e n t o r yl e v e l s 、o p e n t o b u y 、s e r v i c el e v e la n di n v e n t o r yt u r n o v e r , t h ek e yf a c t o r so fd e m a n df o r e c a s tm o d u l ei sb a s i cd e m a n da n ds a l e sp r o m o t i o n ,t h e t h e s i su s e st h es o f t w a r eo fe v i e wa st h ea n a l y s i st o o lo fb a s i cd e m a n da n db u i l d st h e m o d e l so fs a l e sp r o m o t i o ni n c l u d i n gd i s c o u n tp r o m o t i o n 、a dp r o m o t i o n 、t i m ea n d f r e q u e n c yo fp r o m o t i o n c o n t i n u o u s l yt h et h e s i sa n a l y s e st h ef u n c t i o n a lm o d u l e so f d s si n c l u d i n gd a t a b a s e 、m o d e l b a s e 、r u l e b a s e 、o p e r a t i o n a ls u p p o r ts y s t e m 、c o n t r o l s y s t e me t c ,t h e nd i s c u s s e si t ss t r e n g t h sa n dw e a k n e s s e si np r a c t i c e t h i r d l y , t h eb e n e f i tm o d e lo fv m i t h eo p e r a t i o n a lf l o wa n dd s sh a sc o m p o s e d t h eb a s i cp e r f o r m a n c es y s t e mo fv m i ,b u ti t su l t i m a t ea i mi st oi n c r e a s et h eb e n e f i t f o rt h ec o m p a n i e si nt h es u p p l yc h a i no nt h eo n eh a n d ,t h et h e s i sb u i l d st h eb e n e f i t m o d e lo fv m ia n dr e l e v a n te q u a t i o n sa n di n d i c e s ,a n a l y s e st h ec h a n g eo fa n n u a l d e m a n d 、p r o f i t 、i n v e n t o r yc o s ti nt h el o n g t e r ma n ds h o r t - t e r me q u i l i b r i u m ,t h e ng e t s s e v e nc o n c l u s i o n s o nt h eo t h e rh a n d ,t h et h e s i sc r e a t e st h ef u l lc h a n n e lc o o r d i n a t i o n m o d e l ,c o m p a r e st h ep r o f i ta n di n v e n t o r yc o s ti n d i c e sa m o n g t h et r a d i t i o nm o d e l 、 v m im o d e la n df u l lc h a n n e lc o o r d i n a t i o nm o d e l ,e s p e c i a l l ya n a l y s e s t h e c h a r a c t e r i s t i c sa n dr a t i o n a ls u p p l yc h a i ns t r u c t u r ef o rv m l f o u r t h l y , t h ec a s es t u d yo fv m i t h et h e s i sh a ss t u d i e dav m i c a s eb e t w e e no n e d a i r yc o m p a n ya n ds u p e m a a r k e ti ns h a n g h a i ,t h er e s e a r c hi sa b o u tt h ep e r f o r m a n c e t a r g e t ss e t t i n g 、i n d i c e sd e s i g n 、p r o j e c ts c h e m e 、s o f t w a r ea n dh a r d w a r es u p p o r t s y s t e m 、d s s 、o r d e rf l o w 、o p e r a t i o na n dp e r f o r m a n c ee f f e c t ,t h e ng i v e st h er a t i o n a l a n de f f e c t i v em o d e lo f v m lw h i c hm a ya p p l yi nd o m e s t i cm a r k e t s f i f t h l y , t h ep r o s p e c to fv m l v m ih a sb e e nw i d e l ya p p l i e di n t h ea r e a so f i v r 海大学学位论文 基于供应链的供应商管理库存( v m i ) 的方法研究 r e t a i l i n g 、m a c h i n i n gi n d u s t r y ,m e d i c a li n d u s t r y ,h e a v yi n d u s t r y 、i te t c i no r d e rt o i m p r o v et h ef l e x i b i l i t y , t h ev m lm u s te n h a n c et h ec o m p a t i b i l i t yw i t ht h eo t h e rs u p p l y c h a i ns t r a t e g ya n dl i j t e c h n i q u e sl i k ez e r oi n v e n t o r y ,j i t 、3 p l ,e r p ,i n t e r n e te t ca n d t h eb o o mo fr e t a i l i n ga n dm a n u f a c t u r ei n d u s t r yo fc h i n aw i l la c c e l e r a t et h ea p p l i c a t i o n o fv m 】i nd o m e s t i cm a r k e t s k e yw o r d s :v e n d o rm a n a g e m e n ti n v e n t o r y ( v m i ) d e c i s i o ns u p p o r ts y s t e m ( d s s ) f u l lc h a n n e lc o o r d i n a t i o n v 一圭堂奎兰兰望笙奎 量主堡窒簦塑堡垒塑筻堡塞童! ! 竺! ! 墼查鎏塑壅 图总汇 图i 】供应链管理的结构图: 图1 2 瞬时到货、不允许缺货的经济批量模型7 图】,3 供应商管理库存原理图1 0 图2 1v m 的业务流程图”1 5 图2 2 入库管理和出库管理流程1 6 图23 供应商与配送中心的e d i 系统1 9 图3 1 决策支持系统的结构图2 4 图3 2 v m l 的决策支持系统( d s s ) 的结构图2 6 图3 3 周期内需求分布图2 7 图3 4 柱图和统计量3 4 图3 5 实际需求的折线图3 5 图3 6 指数平滑对话窗口3 5 图3 7 实际需求和预测需求比较折线图3 7 图4 1v m i 简化模式和传统供销模式比较4 3 图4 2 供应商生产成本函数4 4 图4 ,3 边际利润和边际成本曲线5 0 图5 ,】乳业集团产品新鲜度分布图5 9 图5 2 保鲜牛奶的库存积压率( 3 天以上产品) 分布图一一5 9 图5 3v m i 项目的解决方案图6 0 图5 4v m l 项目的软硬件系统构架图6 】 图5 5v m 3 项目的订单业务流程图6 3 图5 6 决策支持系统的预测模块6 4 图5 7 预测评估曲线分析6 5 v i :海大学学垃论文 基于供应链的供应商管理库存( v m l ) 鹩方法研究 表总汇 表1l 多级库存管理模式的比较- 8 表2 1 商品条形码和物流条形码的区别i 7 表2 ,2 常用的e d i 交易设置1 9 表3 1 决策层与结构化的关系2 5 表32 决策层的管理活动2 5 表3 3 零售商产品实际需求3 3 表3 ,4 零售商预测需求值3 6 表3 5 预测值统计分析3 6 表3 6 促销因子的参数设定3 9 表37v m i 系统的d s s 结构图4 0 表4 1 传统模式、v m i 模式和全面渠道整合的利润分析5 3 v 原创性声明 本人声明:所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作。 除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已发表 或撰写的研究成果。参与同一工作的其他同志对本研究所做的任何贡 献已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 签名:零垂塞日期:型:与厶4 f 本论文使用授权说明 本人完全了解上海大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学 校有权保留论文及送交论文复印件,允许论文被查阅和借阅;学校可 以公布论文的全部或部分内容。 ( 保密的论文在解密后应遵守此规定) 虢扯新毪雪孥必鼢 上海大学学位论文 基于供应链的供应商管理库存( v m i ) 的方法研究 刖舌 2 0 世纪后半叶,全球性的市场竞争愈加激烈,企业致力于信息化、多元化 和全球化的发展战略,导致了业务的运行成本和复杂程度不断地增加。于是许多 企业开始整合供应链上下游的业务流程,建立战略联盟的合作伙伴关系,增强自 身的核心竞争力。正如伊斯曼柯达公司的全球供应链经理l a r r y 所说:“具有庞 大而复杂供应链的公司需要供应链管理,行业中那些能够通过优化供应链获得竞 争优势的企业也需要供应链管理。”供应链管理思想从2 0 世纪6 0 一7 0 年代的萌 芽状态逐渐进入现今成熟和全面发展的阶段,并逐步取代了传统的物流管理,它 强调企业的核心竞争力和企业间的长期合作伙伴关系,在信息和知识共享的基础 上,供应链各节点将寻求更深层次的整合。而电子商务、e d l i n t e m e t 等信息交 换平台的应用为供应链管理中各节点间的信息共享和交流提供了技术条件。 目前供应链管理已在发达国家的企业中较为成功的应用,并在企业经营的实 践中得到了进一步的发展。供应链管理主要涉及四个领域:供应( s u p p l y ) 、生 产计划( s c h e d u l ep l a n ) 、物流( l o g i s t i c s ) 、需求( d e m a n d ) 。在当前供应链管 理环境下,无论是企业内部物流或企业外部物流,其核心问题都是库存管理,库 存控制问题成为了供应链管理的重要内容之一。具有关调查,跨国企业在业务扩 张的过程中库存是其最大的障碍,它直接影响了企业的运营成本和服务水平。在 制造业的库存占总资产的指标中,美国的霍尼韦尔为1 7 、固特异为1 8 3 、日 本富士一施乐为1 0 :在零售商的该指标中,沃尔玛超市为4 0 2 、西尔斯百货 为1 2 8 、凯马斯连锁店为4 4 5 。许多企业都试图突破传统供应链各节点独立 管理库存的弊端,寻求可以有效降低供应链总库存成本、减少需求波动影响、提 高市场响应速度的多级库存管理方法,供应商管理库存( v m i ) 就是基于这种企 业发展需求下产生的供应链管理战略。 本文的主要研究内容: 首先,本文阐述了供应链管理和库存管理的基础理论,回顾国内外学者对 v m i 系统的研究现状,进行相关的文献综述,并分析国内在v m i 理论研究中的 空白点,提出本文研究及突破的方向。 其次,本文在国内外学者研究的基础上建立了v m i 的业务流程架构,分析 其采用的信息管理技术及在供应链库存优化中的特点并构建了v m i 的决策支 上海大学学位论文 基于供应链的供应商管理库存( v m i ) 的方法研究 持系统,定量分析其需求预测模块和库存管理模块。然后从长期均衡和短期均衡 来分析v m i 模式运行的经济效益,比较了v m i 模式、全面渠道整合模式和传统 产销模式的利润和库存成本的相关指标,分析了v m l 模式的特点和适用的供应 链结构。 接着,本文实证研究了国内的个v m i 应用案例,详细地分析了该v m i 系 统的目标框架和指标建立、解决方案、软硬件系统架构、决策支持系统、订单业 务流程、运行过程和实施效果。 最后,对全文作以总结,并展望了v m i 在国内外的发展前景,提出了未来 的研究工作。 本文的主要研究方法:构建v m i 的业务流程、决策支持系统和经济效益的 模型,并进行相关的定性分析:采用e v i e w 统计软件作为决策支持系统的需求预 测模块的分析工具,定量研究了v m i 的经济效益模型,包括基本公式的建立、 利润指标的比较和实例数据的运算;实证研究了v m i 的案例,建立了目标框架 的经济指标,进行相关评估曲线的分析。 本文的基本框架如下: 卜海大学学位论文 基于供应链的供应商管理库存( v m i ) 的方法研究 第一章文献综述 美国生产与库存控制协会( a m e r l c u r tp r o d u c t o na n d1n v e n t n r vc o n lr n l s o c ie t y ,简称a p i c s ) 在19 9 5 年对供应链的定义为从原材料供应直至最终成品 消费,联系跨越供应商与用户的整个漉程,其涵盖了企业内部和外部的各项功能, 形成了向消费者提供产品或服务的价值链。基于供应链管理的各种方法和理论是 近期国内外学术界研究的热门领域,并在实践中得到不断地应用。 1 1 供应链管理的基本原理 1 1 1 供应链管理的概念 供应链管理( s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ) 是指对供应商、制造商、物流者和 分销商等各种经济活动,有效地开展集成管理,以正确的数量和质量,正确的地 点,正确的时间,进行产品制造和分销,提离系统效率,促使系统成本最小化, 井提高消费者的满意度和服务水准。 供应链管理是对整个供应链上涉及的各个参与、组织部门之问的物流、信息 流、资金流、业务流及贸易伙伴关系等,开展计划、组织、协调和控制等方面的 集成管理( 如图1 1 ) 。其目标为:( 1 ) 以更完整的产品组合,满足不断增长的市 场需求;( 2 ) 面对市场需求多样化的趋势,不断缩短供应链的完成周期;( 3 ) 对 于市场需求不确定性,缩短供给与消费的市场距离,实现快速与有效反应:( 4 ) 不断降低整条供应链的成本和总费用。 为了保证供应链管理的目标实现,各个参与部门必须遵守共同的基本原则, 包括:( 1 ) 以消费者为中心的原则;( 2 ) 贸易伙伴之问密切合作、共享利益和共 担风险的原则;( 3 ) 促进信息充分流动的原则,应用计算机与信息网络技术,按 信息充分流动的原则,重新组织和安排业务流程,实现集成化管理。 1 1 2 供应链管理的特征 供应链管理思想主要成形于2 0 世纪后半叶,相对传统的管理思想具有以f 特点: ( 1 ) 管理目标呈现多元化的特征和超常的性质 在传统的管理活动中,管理目标一般是针对现有问题来制定的,设计的管理 行为主要着力于最终解决问题。因此管理的目标比较单一,阻最终能解决问题为 行为主要着力于最终解决问题。因此管理的目标比较单一,以最终能解决问题为 k 海大学学位论文基于供应链的供应商管理库存( v m i ) 的方法研究 第一章文献综述 美国生产与库存控制协会( a m e r ic a np r o d u c ti o da n d1 r i v e n t o r yc o nl r 0 1 s o c j e t y ,简称a p i c s ) 在】9 9 5 年对供应链的定义为从原材料供应直至最终成品 消费,联系跨越供应商与用户的整个流程,其涵盖了企业内部和外部的各项功能, 形成了向消费者提供产品或服务的价值链。基于供应链管理的各种方法和理论是 近期国内外学术界研究的热门领域,并在实践中得到不断地应用。 1 1 供应链管理的基本原理 1 1 1 供应链管理的概念 供应链管理( s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ) 是指对供应商、制造商、物流者和 分销商等各种经济活动,有效地开展集成管理,以正确的数量和质量,正确的地 点,正确的时间,进行产品制造和分销,提高系统效率,促使系统成本最小化, 并提高消费者的满意度和服务水准【1 l 。 供应链管理是对整个供应链上涉及的各个参与、组织部门之间的物流、信息 流、资金流、业务流及贸易伙伴关系等,开展计划、组织、协调和控制等方面的 集成管理( 如图1 1 ) 。其目标为:( 1 ) 以更完整的产品组舍,满足不断增长的市 场需求;( 2 ) 面对市场需求多样化的趋势,不断缩短供应链的完成周期;( 3 ) 对 于市场需求不确定性,缩短供给与消费的市场距离,实现快速与有效反应;( 4 ) 不断降低整条供应链的成本和总费用。 为了保证供应链管理的目标实现,各个参与部门必须遵守共同的基本原则, 包括:( 1 ) 以消费者为中心的原则;( 2 ) 贸易伙伴之间密切合作、共享利益和共 担风险的原则;( 3 ) 促进信息充分流动的原则,应用计算机与信息网络技术,按 信息充分流动的原则,重新组织和安排业务流程,实现集成化管理。 1 1 2 供应链管理的特征 供应链管理思想主要成形于2 0 世纪后半叶,相对传统的管理思想具有以下 特点: ( 1 ) 管理目标呈现多元化的特征和超常的性质 在传统的管理活动中,管理目标一般是针对现有闽题来制定的,设计的管理 行为主要着力于最终解决问题。因此管理的目标比较单一,以最终能解决问题为 上海大学学位论文 基于供应链的供应商管理库存( v m i ) 的方法研究 管理的追求。供应链管理的目标较复杂,它不仅追求问题的最终解决,而且关注 解决问题的方式,要求以最快的速度、最优的方式、最佳的途径解决问题,这使 管理的目标既有时间方面的要求,也有成本方面的要求,同时还有效果方面的要 求。 图1 1 供应链管理的结构图 ( 2 ) 管理视域极大扩宽 管理视域代表着管理主体行为的活动范围,在集成思想指导下,供应链管理 的视域得到了极大地扩宽,过去的那种围绕企业内某具体部门、某个企业或菜个 行业的点、线、面式的管理疆域,现在已被一种更加开放的全方位、立体式的管 理空间所取代。 ( 3 ) 管理要素更加多样,包容度大大增加 在供应链管理中,管理要素的种类和范围都比以往有更大地拓展,从人、财、 物到信息、知识、策略等,管理对象无所不包,几乎涵盖了所有的软、硬资源要 素,因而管理难度进一步加大。 ( 4 ) 管理系统的复杂度增加,系统边界日益模糊 上海大学学位论文 基于供应链的供应商管理库存( v m ) 舶方法研究 供应链管理行为所涵盖的不只是企业内部的技术行为,而是涉及一系列广泛 而又复杂的社会经济行为,它融合了宏观与微观、纵向与横向、外部环境与内部 要素的交互作用,并且彼此之间形成了一个密切相关的、动态的、开放的有机整 体。 1 1 3 集成化的供应链管理思想 供应链管理的集成化思想是通过对生产经营过程的物料流、管理过程的信息 流和决策过程的决策流进行有效地控制和协调,将企业内部的供应链与企业外部 的供应链有机地集成起来进行管理,达到全局动态最优的目标,以适应在新的竞 争环境下市场对生产和管理过程提出的高质量、高柔性和低成本的要求1 2 l 。 企业从传统的管理模式转向集成化供应链管理模式,一般要经过五个阶段, 即基础建设、职能的集成、内部供应链集成、外部供应链集成和集成化供应链动 态联盟。 ( 1 ) 基础建设,企业的核心注重于产品质量,目标在于以尽可能低的成本生产 高质量的产品,解决成本效益的障碍。 ( 2 ) 职能的集成,企业内部的分销和运输等职能集成到物流管理中;制造和采 购职能集中到生产职能中:强调降低成本而不注莺操作水平的提高;积极为用户 提供各种服务;职能部门结构严谨,均有库存做缓冲。 ( 3 ) 内部供应链集成,该阶段要求实现企业直接控制领域的集成,要实现企业 内部供应链与外部供应链中供应商和用户管理部分的集成,它强调战术问题而非 战略问题;制定中期计划,实施集成化的计划和控制体系;强调效率而非有效性, 即保证要做的事情尽可能好、尽可能快地完成;从采购到分销的完整系统具有可 见性。主要采用供应链计划( s u p p l yc h a i np l a n n i n g ,s c p ) 、e r p 、d p r 、m r p i i 、 j i t 等技术来实施集成化计划和控制。 ( 4 ) 外部供应链集成,该阶段要求企业的主要供应商和用户建立良好的合作伙 伴关系,即所谓的供应链台作关系( s u p p l yc h a i np a r t n e r s h i p ) ,是集成化供应链 管理的关键。此阶段企业要特别注重战略伙伴关系管理,管理的焦点要以面向供 应商和用户取代压向产品,增加与主要供应商和用户的联系,增进相互之间的了 解( 产品、工艺、组织、企业文化等) 相互之间保持一致性,实现信息共享等, 企业通过为用户提供与竞争者不同的产品服务或增值的信息而获利。供应商管 _ | 二海大学学位论文 基于供应链的供应商管理库存( v m i ) 的方法研究 理库存( v m i ) 和联合计划、预测与补货( c p f r ) 的应用就是企业转向改善、 建立良好的合作伙伴关系的供应链管理战略。 ( 5 ) 集成化供应链动态联盟,随着市场竞争的加剧,供应链共同体必将成为一 个动态的网状结构,以适应市场变化、柔性、速度、革新、知识等需要,供应链 从而成为一个能快速重构的动态组织结构,即集成化供应链动态联盟。企业通过 i n t e r n e t 网络商务软件等技术集成在一起以满足用户的需求,主要应用的信息技 术是i n t e m e t i n t r a n e l 的集成,同步化的、扩展的供应链计划和控制系统是主要的 工具,而基于i m e m e t 的电子商务则取代了传统的商务手段。 1 2 库存管理的基本原理 1 2 1 库存管理的概念 库存是指企业用于未来的生产、服务或销售但暂时处于闲置状态的储存物品 或商品,它的形态主要包括原材料、零部件及半成品,库存有利于保持生产运作 的独立性、满足需求的变化、增强生产计划的柔性、克服原料交货时间的波动和 利用经济定购量等好处;其不利之处为增加库存成本,导致大量的资金闲置。库 存成本主要分为4 大类,即存储成本、生产成本、定购成本和缺贷成本。 库存管理是供应链管理的重要内容之一,它是以控制库存为目的的方法、手 段、技术和操作过程的集合,是对企业的库存进行计划、协调和控制的工作。从 供应链整体的角度看,供应链上的库存有两种,一种是生产制造过程中的库存; 一种是物流过程中的库存。库存存在的客观原因是为了应付各种各样的不确定 性,保持供应链系统的正常性和稳健性。 1 2 2 单级和多级库存管理方法 库存管理方法分为单级的库存管理方法和多级的库存管理方法,单级库存管 理主要是立足于企业内部的多周期需求的库存控制,它分为相关需求和独立需 求,相关需求是指需求数量和需求时问与其他的变量之间存在着一定的相互关 系,可以通过一定的数学理论推算得出,一般的管理方法包括m r p 、m r p i i 、 d r p 等;独立需求是指需求变化独立于人们的主观控制能力之外,大多数来自 于用户对企业产品和服务的需求,一般采用a b c 分类法和经济批量模型e o q 的管理方法( 如图1 2 ) 。 l 海大学学位论文 基于供应链的供应商管理库存( v m i ) 的方法研兜 q ( 库存 丁 图1 2瞬时到货、不允许缺货的经济批量模型 这个模型的特征是通过平衡采购进货成本和保管仓储成本,确定一个最佳的 订货数量来实现最低的成本方法。年需求量和每次的定购成本、存货成

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