2019年外贸公司运营计划书.doc

2019年外贸公司运营计划书 外贸公司(ForeignTradingCompany)是指有对外贸易经营资格的贸易公司，它的业务往来重点在国外，通过市场的调研，把国外商品进口到国内来销售，或者收购国内商品销售到国外，从中赚取差价。接下来，为你带来外贸公司运营计划书，希望对你有帮助。 2、以大区为单位建立分级配送制； 主要权力： 主要义务： 1、设定最高与最低仓储标准，保证不断货、不压货； 2、根据仓储信息向采购部下达订单； 5、职位名称：营销经理（营销总监） 直接上级：商贸总经理 直接下级：各区营销经理 主要职责： 1、全面负责销售部的日常运营管理工作； 2、根据商贸公司的年度经营目标制定本部门的全年营销计划； 3、负责本部门人员的合理调配； 4、对本部门人员进行系统的专业培训，监督、指导各区域经理的工作； 5、定期招开营销研讨会，对各市场反馈信息进行分析，适时对营销策略进行调整； 6、新的销售渠道的开拓； 主要权力： 1、有权对本部门的机构设置进行调整； 2、有权决定本部门人员任免、奖惩、调配； 3、有权根据市场销售能力的差异调整所售产品的品种、数量； 主要义务： 1、有义务完成公司下达的销售指标； 2、有义务进行市场信息、销售信息、促销成效等的搜集、整理、分析； 3、我义务不断完善销售渠道、部门内机构设置、加强销售团队建设； 6、职位名称：总经理助理 直接上级：商贸总经理 主要职责： 1、公司各种文件、通知等信息的收发、转达、整理归档； 2、监督、追踪各部门工作进度将信息反馈给总经理； 3、监督各部门对公司的规定、制度的落实情况； 4、其他行政性工作； 主要权力： 主要义务： 1、有权向总经理提出合理化建议； 第二章市场分析 第一节总体市场构成 重庆市场分为两大主体市场：市区、外埠，首先要做好市区的销售，对周边及（后期）外地客户到重庆都有很好的视觉效果和影响力，做出整体的形象和面，做出销量。 重庆市区划分为四大板块： 1、江北区、两江新区（含渝北区） 2、渝中区、南岸区、巴南区 3、沙坪坝区、北碚区 4、高新区、九龙坡区、大渡口区。 在上述市级市场范围内，首先开拓城区市场，然后向周边县级市场扩张，预计在三个月时间内建立建全上述全部市场营销网络，并且加强对川内其它地区的市场调查，以及开发前的市 场营销计划，人力资源准备工作。 第二节片区市场构成及销售渠道 各市级市场以及部分县级市场实行片区市场内部区域划分制，将各片区市场划分为若干区域、区域数量以及区域大小，根据各片区地理位置和地理环境，以及区域市场特点而定，上述区域划分是按地理位置划分，即东、南、西、北、中划分的，片区划分可根据市场运作，以及人力资源随时做出调整。 在每一个所辖片区内将街道、路段明确划分，制作相应的业务区域路线图；并对所有区域以及区域内街道、路段，实行明确化、精细化管理。 每一个片区以及片区内的区域及街道，都含有诸多销售渠道，这些销售渠道是我们的销售阵地，对于销售渠道的明确划分有助于我们对市场的全面开发，以及全面管理。 各片区主要由以下销售渠道构成： 1、终端市场 ka卖场：独立型ka卖场国际及国内大型连锁ka卖场 b超市场：独立型b超买场地区间以及市内连锁b级超市 c超市场：卖场面积40-100平米卖场面积100- 200平米 2、直销市场 社区市场：社区直接销售社区宣传家庭直销 主题广场、公园 其它直销市场：如写字楼、休闲、娱乐、公共场合等 3、团购市场 企事业单位 星级酒店 一切餐饮休闲娱乐场所 4、二级经销市场 批发市场：市场内全全代理商店面批发商 区域分销商：路段分销商市场销售渠道分销商 片区经销商：县级经销商市内城区大范围区域经销商 以上销售渠道为我公司现有产品的主要销售渠道，销售渠道的选择应根据我们产品的特点，以及总体市场规划而定，不同的产品类型有不同的销售渠道。 第三节终端市场分析 1、ka、b卖场隐型费用和价格设计 ka、b卖场隐型费用 由于其经营规模庞大,所售商品价格低廉,所以一般供货商在商品进入前或销售过程中都要交纳一定的费用,这些费用涉及到各方面。如：商家进场费、商品条码费、产品陈列费、产品堆头费、商场促销费、商场广告费，开业赞助费、三节一庆赞助费；上述费用一般产品在进场前或销售过程中一般不会全部涉及到，至于交纳那些费用，交多少，这主要取决于我们与商场的谈判而定。 价格设计 由于ka、b卖场随时会进行特价活动，在则由于我们在进场前已交纳相应的费用，所以ka、b卖场平时的供货价以及零售价与市场统一价都会不一样，ka、b卖场的价格设计主要涉及两方面，一是供货价；二是零售价。供货价位主要取决于是否交纳进场费，以及交多少而定。一般未交进场费的店面，可以按市场统一价格或更低的价格供货。零售价一般按商场统一规定制定，除节日庆以外不益制定特价活动，以免扰乱市场。 2、c超市场分析 c超在终端市场中起着至关重要的作用，一个城市内的c超占城市所有超市的60%以上，c超分为两和类型： 一是卖场面积40-100平米，这类c超在市场上占主导地位，其特点主要是超市内的一切事务一般由超市的所有者做主，由此在开发市场时具有很好的客户针对性。由于其经营规模小，因此在销售过程中回款率较高。 二是卖场面积100-200平米，在上述超市基础上，它具有一定的人员分工制度及管理制度，回款方面，部分店面采用周结。 第四节直销市场分析 直销市场是一个开拓潜力巨大的市场，已被许多保健食品、化妆品做为首选拓展市场。但主要针对像我们产品这样的一些快速消费品。 直销市场是由那些市场组成？其特点又是什么呢？ 1、设点直销 设点直销分为公共场合设点直销和社区设点直销。 公共场合设点直销包括： 主题广场、公园设点直销其主要目的是加强产品在小范围社会中的影响度，在此基础上开展产品直接销售业务。 设点直销 形势与公共场合设点直销大致相同，不同的是与其相比，针对的人群数量以及人群范围缩小，以及设点的规模缩小，同样也是在促销宣传的基础上开展产品直接销售业务。 2、登门拜访直销 登门拜访直销，顾名思义就是销售人员在获知产品知识和客户资料的一切前提之下，主动寻找客户、拜访客户从而达到销售产品的目的。 登门拜访直销分为家庭登门拜访以及在获知客户资料前提下，其他形势的登门拜访。登门拜访直销的难度很大，因为往往很多时候会被客户误认为传销，所以不能作为我产品的首选销售渠道。 第五节团购市场分析 团购市场，系统的讲并非完全是我们通常所说的团体、集体购买。 公司因业务发展需要，需组建外贸部。我作为外贸部的负责人，现对组建外贸部做一份详细的计划如下： 一，部门人员的完善 目前外贸部暂时只有我一个人，因此部门要成立，人员的完善迫在眉睫。根据公司实际情况出发，我认为外贸部还需要再招两名业务员，其中一名必须具有1年以上相关外贸经验，这样便于外贸工作的尽快开展。人员完善工作必须在3月份第一个星期之前完成。部门人员招齐之后召开部门会议讨论，对每个业务员再进行详细的分工。 二，部门人员管理 外贸部人员相对比较少，因此便于管理。外贸部由管理部和业务部组成，管理部主要是部门经理，主要负责整个部门的运行和发展，以及协调与其他部门的工作和做好上传下达的工作，部门经理有任免的权利。业务部主要负责开发和拓展业务，遵守部门及公司的规章制度，服从上级的安排，根据公司要求开展业务以及主动开展业务。办事程序是先由业务员向部门经理请示，部门经理审批通过之后方可向总经理请示，经理签字方可有效。决策采取民主制，即所有决策都要经过部门内讨论，讨论一致后由部门经理汇总向总经理汇报审批，审批通过之后决策才能实行。 三，业务开展 1，准备阶段 由公司提供资料，用最短的时间让部门成员了解公司的基本情况和产品情况（这部分工作由部门经理负责），同时要求每个业务员通过自己上网查资料了解箱包市场以及相关资料，特别是关于外贸这一块。之后要进行一次讨论，共享信息，充分了解。讨论同时分享每个人的外贸经验，互相参考学习。在做这步之前每个人对自己的工作首先要做一份详细的计划。 2，初步开展业务 (1)每个人根据自己的经验整理一份外贸B2B网站的资料，然后进行汇总，人手一份，注册每个网站，发布公司及产品信息。为更好的利用这些免费的平台，提高我们公司及产品在网站上的知名度，我建议每个业务员可以用不同的ID在一个网站注册，这样就可以发布更多的产品信息，提高询盘的几率。每个人注册的网站信息由个人管理，并且坚持不断的更新公司及产品信息。 (2)处理询盘。前一步做好之后，就会有询盘发来。因此每天至少两次收发反馈信箱，早上和晚上下班前，每天保证收到的反馈信息及时回复完。由于时差的关系，外贸部可能晚上要加班，这个问题可由部门协商好。 (3)做好客户信息管理。每个业务员建立一个excel表格，将所有收到的客户信息及时填到表格中，并且做好客户分类工作，将询盘分量比较高的客户作为A类客户重点跟踪，但也不可忽视其他询盘。同时还要善于辨别真假询盘，这主要靠个人经验和个人能力。 所有客户资料统一在业务经理处汇总，作为公司的客户资源，每个业务员可留备份，并且跟进客户。 (4)合理慎重报价。每个业务员必须熟知公司的报价程序，以及报价核算的基本方法。公司现有的产品由公司统一整理一份成本报价，再根据不同的询盘，结合报价的基本方法，核算出一个合理的报价，然后根据公司的报价程序报价。每次的报价表都要在业务经理处进行汇总，作为公司报价资源以及以后报价的参考。 （5）计划总结。业务人员每周汇报反馈询盘及跟进情况。每