（工商管理专业论文）山东济南中外运有限公司纵向联盟战略研究与实施.pdf

山东大学硕士学位论文 摘要 随着中国经济的快速增长与全球经济一体化的迅速演进，物流的地位和作用 日趋重要，尤其是在社会和企业的客观要求下，第三方物流( 以下简称3 p l ) 日 益成为物流发展的主体力量，其市场需求进一步快速增长。国际物流巨头纷纷以 各种方式逐步大举进军中国市场，国内也迅速崛起了一批大型物流企业。面对激 烈的市场竞争，我国中小3 p l 企业自身资源不足、核心竞争能力不突出等弊端日 益凸显出来，难以在市场竞争中取得优势。面对这一状况，中小3 p l 需要对所处 环境进行准确的分析和判断，并进行自身战略设计和调整，从而更有力的参与市 场竞争并获取超额利润。 对于中国的3 p l 产业，从技术、投入和需求特性来看，具有适合多种规模企 业共存的特点：对物流服务的需求同时具有网络性、区域性和多层次性的特点；物 流产品可分为多种子产品分别可由不同的物流企业分别完成，这些都是大中小 3 p l 共存的重要原因，说明我国中小3 p l 处在一个迅速增长并充满竞争的市场环 境，具有自身生存空间和进一步开拓较高利润市场的可能性。 市场营销理论认为，企业应该提供具有市场价值的产品以满足客户需求，比 竞争对手更有效，更有利的传送目标市场所期望满足的产品，从而获取超额利润。 战略联盟是一种合作战略，企业间通过该战略可以组合所需的资源和能力， 从而创造竞争优势。因此依照行业组织模型，在获取集中化战略所需资源和能力 方面，合作联盟战略的实施使得中小3 p l 扭转劣势成为可能。在战略联盟合作关 系的基本形式中，非产权战略联盟相对于合资企业和产权战略联盟来说，由于其 形式简单、易于操作，对企业面临外部环境的复杂性和不确定性具有较高适应性 等特点，被企业普遍采用；其中的纵向合作战略联盟，由于其主要目的在于联盟 成员问优势互补资源的整合，因此较之主要建立在竞争对手之间的横向合作战略 山东大学硕士学位论文 联盟，具有更高的合作成功率，且能够很好的满足需求。中小3 p l 纵向合作战略 联盟常常在市场机会的驱动下组建，需由一家具有联盟组织管理能力的企业作为 主导，和在某方面具有突出物流能力的功能型盟员组成。 在联盟战略实施中，主导企业首先需要按照一般主要物流活动中的运输、仓 储、信息服务、其他增值服务、总体策划和逆向物流六大分类对物流需求进行解 析，得出需求集成度列表，作为组建物流联盟的资源暨能力整合目的指标；然后 要对自身物流能力进行解析，例如在设施提供和覆盖网络等方面分配权重进行评 分，并与项目需求进行对比，得出其间的差异，为联盟战略的有效实施提供依据； 集成度较高的物流服务产品在运行中会形成相应价值链，联盟企业需要在此价值 链上对自身进行评估，之后结合前面评分在定位模型上进行定位，发现在某特定 方面所能提供的物流能力与项目需求的差异，即需要调整和提升的部分，为进一 步培育并突出自身核心物流能力提供明确方向；另一方面，从定位模型可以发现 盟员之间资源匹配情况，是否存在因相似资源大幅重叠而引发冲突的风险等，为 盟员的选择决策提供参考依据。 山东济南中外运有限公司( 以下简称济南外运公司) 通过对项目需求和自身 现状的分析，对比了资源和能力差异，提出纵向合作联盟战略；在价值链上分析 出其联盟组织管理的主导能力，在定位模型上量化差异，得出能力改进和提升方 向指导；通过价值链分析和定位模型，对可能参与联盟的功能支持型中小3 p l 进 行评估和定位，较为有效的选择了联盟伙伴。通过一系列的战略设计与定位评估 实施，济南外运公司分别在陆路运输、国际航空运输、国内航空运输及代理、保 税仓储、国内快递物流功能方面与5 家中小3 p l 结盟，在项目运作提前期内实现 了联盟合作伙伴相关物流能力的调整与提升，达到了项目能力需求，成功实施了 纵向联盟战略。 通过组建或参与纵向合作战略联盟，可以使得中小3 p l 迸一步提升自身核心 山东大学硕士学位论文 竞争力，扩大服务网络规模和提升服务能力；同时由于联盟成员的相互信任、积 极合作共同解决问题，提升了联盟整体服务能力，使得联盟中小3 p l 企业参与市 场竞争的能力大大增强。 研究方法及结论对类似中小3 p l 联盟战略设计实施具有一定实践指导意义。 关键词：中小3 p l ：纵向战略联盟；战略研究与实施；联盟控制 山东大学硕士学位论文 a b s t r a c t a l o n gw i t ht h eq u i c k l yi n c r e a s i n go fc h i n e s ee c o n o m ya n dr a p i dd e v e l o p i n go f g l o b a le c o n o m i ci n t e g r a t i o n , l o g i s t i c sw i t ht h ef u n c t i o ni sg r a d u a l l ym o r ei m p o r t a n t , p a r t i c u l a r l y u n d e rt h eb u s i n e s se n t e r p r i s e s o b j e c t i v er e q u e s t , t h e t h i r dp a r t y l o g i s t i c s ( b e l o wi nb r i e fn a m e3 p l ) i n c r e a s i n g l yb e c a m et h em a i nb o d y t op r o v i d i n g t h el o g i s t i c ss e r v i c e ，m a r k e td e m a n d i n go f3 p li sa l s ok e p to ni n c r e a s i n g t h el e a d e r o fi n t e r n a t i o n a ll o g i s t i c se n t e r p r i s e ，h a v ec a m ei n t oc h i n e s em a r k e tb ya l lk i n d so f w a yg r a d u a l l y ，a l s oab a t c ho fc h i n e s el o c a ll a r g e - s c a l e d3 p le n t e r p r i s e sh a v eg r o w n u p f a c i n gt h ev i o l e n tm a r k e tc o m p e t i t i o n , m i d d l ea n ds m a l l - s i z e d3 p l sd i s a d v a n t a g e w e r ee x p o s e d ，s u c ha sl a c k i n go fs o u r c ea n dn os u p e r i o rc o r ec o m p e t i t i v ea b i l i t ye t c ， s om i d d l ea n ds m a l l - s i z e d3 p lh a v et oa n a l y s i st h ec o m p e t i t i v ee n v i r o n m e n t t h o r o u g h l y , t h e nd e s i g na n da d j u s tt h e i rs t r a t e g y , s oa s t o t a k ep a r ti nt h em a r k e t c o m p e t i t i o nb e t t e ra n do b t a i na b o v e a v e r a g er e t u r n s s of a ra st e c h n i q u e ，i n p u ta n dd e m a n d i n gc h a r a c t e ro fl o g i s t i c si n d u s t r yi nc h i n a , i ts u i t a b l ef o rc o e x i s t i n go fe n t e r p r i s e sw i t hv a r i o u ss c a l e ；t h ed e m a n d i n go fl o g i s t i c s a l s or e q u i r en e t w o r k ，r e g i o n a ll i m i ta n dm u l t i l a y e ro fs t r u c t u r ec h a r a c t e r s ；l o g i s t i c s p r o d u c tc a nb ed i v i d e di n t ov a r i o u ss o np r o d u c t s ，a n dc a nb ec a r r i e do u tb yd i f f e r e n t l o g i s t i c sb u s i n e s se n t e r p r i s er e s p e c t i v e l y ，t h e s e a l la r e t h ei m p o r t a n tr e a s o no f l a r g e s c a l ea n dm i d d l e & s m a l l - s i z e d3 p lc o e x i s t e n c e s ，t h a tm e a n sm i d d l e a n d s m a l l - s i z e d3 p la r ep l a c e di naq u i c k l yi n c r e a s i n ga n dc o m p e t i t i v em a r k e t ，b u ta l s o h a v es p a c et oe x i s ta n de x p a n d a c c o r d i n gt om a r k e t i n gt h e o r i e s ，b u s i n e s se n t e r p r i s es h o u l dp r o v i d et h ep r o d u c t w i t hm a r k e tv a l u et os a t i s f yt h ec u s t o m e r sn e e ds oa st oo b t a i na b o v e - a v e r a g er e t u m s s t r a t e g i ca l l i a n c ei s ak i n do fc o o p e r a t i o ns t r a t e g y ；e n t e r p r i s e sc a no r g a n i z e r e s o u r c eo ra b i l i t yi nn e e dt h r o u g ht h i ss t r a t e g ya n do b t a i nc o m p e t i t i v ea d v a n t a g e c o m p a r e dw i t hj o i n tv e n t u r ea n de q u i t ys t r a t e g i ca l l i a n c e ，n oe q u i t ys t r a t e g i ca l l i a n c e 4 山东大学硕士学位论文 h a st h es i m p l ew a yt os e tu pa n dp u ti n t oo p e r a t i o n ，a l s oh a sh i g h e ra d a p t a b i l i t yt o f a c i n gc o m p l e xe x t e r i o re n v i r o n m e n t ，s oi t sw i d e l y a d o p t e db ye n t e r p r i s e s ；v e r t i c a ln o e q u i t ys t r a t e g i ca l l i a n c ep r i m a r i l ya i m sa ti n t e g r a t i o no fm e m b e r s s o u r c e ，t h e r e f o r et h a nh o r i z o n t a la l l i a n c ew h i c he s t a b l i s h i n ga m o n gr i v a lh a v et h e h i g h e rr a t eo fc o o p e r a t i o ns u c c e s s ，a n dc a ng o o dm e e tt h ed e m a n d sa l s o t h es t r a t e g i c a l l i a n c ea r ea l w a y se s t a b l i s h e du n d e rt h em a r k e to p p o r t u n i t y , n e e dal e a d i n ge n t e r p r i s e c o n d u c t i n ga n da c t i n gf o rs e tu pw h o h a sa l l i a n c eo r g a n i z i n ga n dm a n a g i n g a b i l i t y , a l s ow i t l lm e m b e r sh a v i n gs o m eo t h e ro u t s t a n d i n gl o g i s t i c sa b i l i t ya s p e c t s a l l i a n c el e a d e re n t e r p r i s es h o u l dg a t h e ra n da n a l y s i sp r o j e c tl o g i s t i c sd e m a n d a c c o r d i n gt og e n e r a l l ym a i nl o g i s t i c sa c t i v i t y , t r a n s p o r t a t i o n , w a r e h o u s e ，i n f o r m a t i o n s e r v i c e , o t h e rv a l u e - a d d e ds e r v i c e ，p l a n , r e v e r s el o g i s t i c s ，a n dm a k eo u tl o g i s t i c s d e m a n dr o wf o r m ，b e i n gu s e da sr e s o u l c 韶p u r p o s ef o rs e tu pt h ea l l i a n c e ，t h e nn e e dt o p r o c e e d i n ga n a l y z et os e l fl o g i s t i c sc o n d i t i o n , f o re x a m p l et h ev a l u a t i o no na s p e c t so f n e t w o r ks c a l ea n dt h ef a c i l i t i e s p r o v i d i n g , t h e nc o m p a r et or e q u i r ei t e m st op r o c e e dt h e c o n t r a s t ，c h e c ko u tt h ei n t e r v a l sd i f f e r e n c ef o rf o r m i n ga l l i a n c e i n t o p r a c t i c e ； p r o v i d i n gh i g l l l yi n t e g r a t e dl o g i s t i c ss e r v i c ep r o d u c t sc a ne s t a b l i s hav a l u ec h a i n , a l l i a n c em e m b e r sa r es u p p o s e dt ov a l u ea n dp o s i t i o nt h e m s e l v e sa l o n gt h ev a l u ec h a i n , c o m b i n i n gt h ev a l u a t i o ni nt h ep r e t e x t ，f i x e dp o s i t i o no nm o d e l ，d i s c o v e r sa l l i a n c e m e m b e ri nt h ep a r tf o rd i f f e r e n c eo fl o g i s t i c sa b i l i t y , t h e nd e m a n da d j u s t i n gw i t h p r o m o t i n go ns o m ea s p e c t ，f o rp r o v i d i n gi t sf u r t h e rg r o w i n ga n do u t s t a n d i n gc o r e c o m p e t i t i v ea b i l i t yc l e a ra n dd e f i n i t ed i r e c t i o n ；o nt h eo t h e rh a n d ，f o r mt h ef i x e d p o s i t i o nm o d e l ，t h er i s kf o rr e s o u r c e sc o n f l i c t i n gc o u l db ef o u n db yc h e c k i n ga l i k e r e s o u r c e ss i g n i f i c a n t l yo v e rl a p ，a l s oc o u l db er e f e r e n c ef o rm e m b e r s s e l e c t i o n f o re x a m p l e ，t h ea i rc a r g oi n t e r n a ll o g i s t i c sp r o j e c t ，e a c hl o g i s t i c ss e r v i c e p r o d u c t si n t e g r a t e dd e g r e er e q u e s ti sa l la t6a b o v e ，c a nb er e g a r d e da se x c e e dt h e s o l i de x a m p l e ，s i n o t r a n ss h a n d o n gj i n a nc o m p a n ya c t e dt h ea n a l y s i si t e m so fp r o j e c t l o g i s t i c sr e q u i r e m e n t sa n dh i sp r e s e n tc o n d i t i o n ，c o n t r a s tt h er e s o u r c e sd i f f e r e n c eg a p ， a n db r i n gu pv e r t i c a la l l i a n c es t r a t e g y ；c a r r i e do u ti t sa l l i a n c e so r g a n i z ea n d 5 山东大学硕士学位论文 m a n a g e r i a la b i l i t yo nt h ev a l u ec h a i n ，a n dm e a s u r et h ed i f f e r e n c eg a po nt h ef i x e d p o s i t i o nm o d e l ，a n dm a k eo u tt h ea b i l i t yt ob ei m p r o v e dw i t ht h el e a d i n gp r o m o t e d i r e c t i o n ；a c c o r d i n gt ot h ev a l u ec h a i na n a l y s i sa n dp o s i t i o nm o d e l ，p r o c e e dv a l i d i t y c h o s ea l l i a n c ec o l l e a g u e s i n o t r a n ss h a n d o n gj i n a nc o m p a n yw a sa l l i a n c ew i t h5 m e m b e r sw h i c hf o c u so ni n l a n dt r a n s p o r t a t i o n , d o m e s t i ca v i a t i o na g e n c y , b o n d e d w a r e h o u s e , c u s t o m sf a i r s ，l o c a le x p r e s sr e s p e c t i v e l y , a n ds u c c e e di np r o m o t i n g m e m b e r s c o r ec o m p e t i t i v ea b i l i t yw i t h i nt h el e a dt i m eb e f o r ea c t u a lo p e r a t i o no ft h e p r o j e c t , a n ds u c c e e di np u ta l l i a n c es t r a t e g yi n t oe f f e c t b ys e t t i n gu po rt a k i n gp a r ti nv e r t i c a ls t r a t e g i ca l l i a n c e ，m i d d l ea n ds m a l l - s i z e d 3 p lc o u l df u r t h e r p r o m o t et h e i ro o r ec o m p e t i t i v ea b i l i t y , a n dl a r g e l yi n c r e a s e p o s s i b i l i t yt oo b t a i nr e s o u r c e si nn e e d ，a n de x t e n dt h es c a l eo fs e r v i c en e t w o r k a tt h e s a m et i m e , o w i n gt ot h et r u s tb e t w e e na l l i a n c em e m b e r s ，p o s i t i v ec o o p e r a t i o nt o g e t h e r t os o l v i n gp r o b l e m s ，p r o m o t e dt h ew h o l es e r v i c ea b i l i t yo fa l l i a n c e ，t h e ns t r e n g t h e nt h e 3 p lm e m b e r st ot a k ep a r ti nt h em a r k e tc o m p e t i t i o n t h et h e s i si sm e a n i n g f u lf o rt h ed e s i g na n di m p l e m e n to fs i m i l a ra l l i a n c e ss t r a t e g y ， t h em e t h o d sa n dm o d e l sw h i c hv e r i f i e dc a nb eu s e df o rm i d d l ea n ds m a l l s i z e d3 p l s r e f e r e n c e k e yw o r d s ：m i d d l ea n ds m a l l s i z e d3 p l ；v e r t i c a ls t r a t e g i ca l l i a n c e ；d e s i g na n d i m p l e m e n to fs t r a t a g e m ；a l l i a n c e sc o n t r 0 1 6 原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下， 独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论 文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本 文的研究作出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标 明。本声明的法律责任由本人承担。 论文作者签名：垡型日 关于学位论文使用授权的声明 本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定，同意 学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允 许论文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部 或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他 复制手段保存论文和汇编本学位论文。 ( 保密论文在解密后应遵守此规定) 论文作者签名：驻趁导师签名： 滋弘期：g 型夕 山东大学硕士学位论文 1 1 研究的目的与意义 第一章绪论 我们所处的社会是一个信息社会，我们所处的时代是一个迅速发展的时代。在 科学技术迅猛发展，专业化分工不断深化，生产销售效益充分提高的大背景下， 传统的运输、仓储、保管等物流活动正逐步提升为现代化物流产业。物流活动成 为人类经济活动必不可少的重要环节。近几年来，随着我国经济的快速增长与全 球经济一体化的快速演进，带动了对3 p l 服务的巨大需求。然而调查显示，使用 3 p l 的客户中有超过3 0 的客户对3 p l 企业不满意，而服务内容不全面和难以提 供整体解决方案是其中不满意最多的方面之一。 调查显示，依据资产规模、营业额、从业人员数量等指标划分，我国中小3 p l 企业占到物流企业总数9 0 以上，且大都存在核心竞争能力不突出，自身资源不 足等劣势。如何立足于自身情况，有效整合资源、提供高质量综合物流服务产品， 提升竞争优势以应对残酷的市场竞争和需求变化成为中小3 p l 的重要战略问题。 面对这一状况，物流联盟合作战略的设计与实施是目前乃至今后快速且有效 应对这一问题的方法。然而众多研究多为物流联盟理论方面的研究，少有结合真 实案例系统研究中小3 p l 对于这一战略设计、实施的具体方法和过程，如对高集 成度物流需求和中小3 p l 自身物流能力的分析比较以及相应评估方法，3 p l 成员 在产品价值链及联盟中的定位等；并且在联盟建立和运营过程中，对一些共同关 注的重要问题，例如合同拟定、控制机制等缺乏较为明确的指导。本文将结合实 例对这些问题进行研究，遵循战略分析模型，并提出一套可供实践的工具框架， 期望对实施纵向合作联盟战略的中小3 p l 能有一定借鉴意义。 1 2 研究思路与框架 企业物流管理的目的就是为了降低物流总成本，提高企业的利润率。研究企 业物流战略，就是要寻求降低物流总成本，提升企业竞争力的有效途径。本文首 7 山东大学硕士学位论文 先介绍了有关与物流战略的基本理论，然后分析了中小型物流企业的物流战略的 现状及存在的问题，并结合实例提出了企业物流战略的规划与制定模式。本文从 理论和实践上对上述问题进行了层层深入地研究，论文研究主要内容如下： 第一章首先介绍了本文的研究目的和立题意义，介绍了研究方法，创新点。 第二章主要介绍了关于第三方物流及战略理论的有关内容及物流战略规划、 制定，控制等方面的相关理论，从理论基础上对中小第三方物流企业制定物流战 略提供支持。 第三章首先从宏观环境和行业环境两方面对济南外运公司所处的外部环境进 行分析，明确外部环境给公司带来的机遇和公司面临的挑战。然后，分析公司的 内部环境，把握公司自身的优势和劣势，抓住外部环境中的机会，扬长避短，应 对挑战。 第四章济南外运公司要保持长期、健康的发展，保持经久不衰，必须制定长 期的发展战略，全面实行战略管理。本章在上一章所做的外部环境和内部环境分 析的基础上，比较了物流项目需求与公司的自身资源，联盟建立后的成果，从而 得出建立联盟的必要性。提出了济南外运公司空运的发展战略。 第五章结合实例针对济南公司的战略进行详细地分析，介绍了济南外运公司 纵向物流联盟战略的实施。分析了自身在联盟中的定位以及合作伙伴的选择，分 析战略联盟中的控制问题，对于降低联盟当中的投机风险，提高联盟绩效有非常 重要的意义。 第六章得出结论，济南外运公司在所需资源的获取上，可采用纵向物流战略 联盟合作战略，从而获取竞争优势，获得超额利润。对其他中小3 p l 有所借鉴。 研究思路主要遵循行业组织与基础资源战略模型相结合的分析方法，内容框 架如下： 山东大学硕士学位论文 论文所需概念和相关理论综述 发展内外部发展环境分析 物流行业顾客满意度和超额利润物流产品 调查分析 集中化战略与物流联盟战略设计 中小3 p l 资源、能力评估与角色定位分析 组织运营型( 管理级) 1 3 研究方法 专业功能型( 支持级) 战略资源获取一物流联盟战略实施 战略联盟管理的重要问题 图卜l内容框架 本论文以济南外运公司的相关事实作为支持的经验依据，基于现有业务管理 模式的自身优势，以一定的经济理论论证的理论基础，对济南外运航空货物物流联 盟合作战略的设计和实施进行分析和研究，并采用如下几种研究方法： 1 以基于文献的理论分析为基础，理论联系实际。 2 战略模型分析方法，即超额利润的行业组织模型和资源基础模型，对济南 外运航空货物物流联盟合作战略的设计和实施进行分析和研究。 3 理论与实证、定性与定量相结合的研究方法，对我国中小第三方物流的总 体情况和济南外运公司的个体情况进行了分析，指出了存在的问题。 9 山东大学硕士学位论文 4 访谈法，在论文写作过程中，笔者对有关人员进行了实地访谈，获得了第 一手资料，为论文的顺利完成奠定了良好基础。 1 4 创新之处 论文的创新点在于 1 调查分析了3 p l 所提供物流产品的集成度与毛利润的关系，并利用战略管 理工具对济南外运航空物流联盟战略的设计与实施进行了分析 2 量化评估了济南外运公司在组建或参与纵向战略联盟过程中需增强和突 出的物流能力。 3 以实例验证了一系列分析模型，并对其进行有机组合，可作为类似战略设 计及实施的参考。 i o 山东大学硕士学位论文 第二章论文相关概念和理论综述 本章对物流、3 p l 、物流联盟及其分类等相关概念进行综述，为全文打下理论 及概念基础；阐述了建立物流联盟的必要性，并对联盟建立后的控制方式一合同 控制进行了描述。 2 1 第三方物流( 3 p l ) 的概念及理论综述 2 1 1 物流的定义 1 9 6 2 年管理学大师彼德德鲁克在财富上首次指出“这是经济领域上 的黑暗大陆”但这时还未用“l o g i s t i c s ”这个词。1 9 7 9 年6 月，中国物资工作 者代表团赴日本参加国际物流会议，会议过后首次引用“物流 这一术语。1 9 8 5 年，美国物流管理协会正式将物流的名称从“p h y s i c a ld i s t r i b u t i o n 改为 “l o g i s t i c s ，并将此定义为“物流是以满足顾客需要为目的，对货物、服务及 相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控 制的过程”。中文翻译为区别这两个概念的前后演变，将前者译为“传统物流 ， 而将后者译为“现代物流”i l l 。 目前，物流的定义有很多，比较常见的有三种：国家标准物流术语的定义， 美国物流管理协会的定义，理论界比较普遍的定义。 1 依据国家标准物流术语的定义，物流是“物品从供应地到接收地的实 体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配 送、信息处理等基本功能实施有机结合”【2 1 。 2 美国物流管理协会的定义为：“物流是为满足消费者需求而进行的对原材 料、中间库存、最终产品和相关信息从起始到消费地的有效流动和储存的计划、 实施和控制的过程。”这一定义中的物流一般包括六个部分内容：运输、保管、装 卸、包装、流通加工和信息管型3 j 【i 】周启蕾等，我困物流理论研究的现状。j 朱来中国流通经济，2 0 0 3 ，3 ，2 3 2 4 【2 】中华人民共和困困家标准物流术语，中国物资版礼，2 0 0 1 4 【3 】问启蕾，物流业彤成发展机理j 推进策略，北京人学版社，2 0 0 4 ii 山东大学硕士学位论文 3 此外理论界比较普遍的共识为：“物流是为满足消费者需求而进行的对原材 料、中间库存和最终产品及其相关信息从起始地到消费地的有效流动与存储的计 划、实施与控制过程”【l 】 本文采用了国家标准物流术语中的定义。因为国家标准物流术语是 在广泛调查研究，吸收并借鉴国内外有关资料的基础上确定的，它是当前较为成 熟的术语及其定义，旨在规范我国当前物流业发展中的基本概念，以适应物流业 迅速发展和与国际接轨的需要。 2 1 2 第三方物流( 3 p l ) 的定义 第三方物流( t h i r d - p a r t yl o g i s t i c s ，3 p l ，t p l ) 是现代物流研究的一个分支。 现代物流是以现代信息技术为基础，整合运输、包装、装卸搬运、发货、仓储、 流通加工、配送、回收加工及物流信息处理等各种功能而形成的综合性物流活动 模式【2 l 。为了全面认识现代物流，我们对现存的各个领域的不同层次、不同表现 形式的物流进行分类。其中，按照物流运作主体的不同，可将物流的运作模式划 分为第一方物流、第二方物流以及第三方物流。第一方物流是由卖方、生产者和 供应方组织的物流，这些组织的核心业务是生产或供应商品，为了自身生产或销 售业务需要，而进行自身物流网络及设施设备的投资、经营和管理；第二方物流 是由买方或再销售者组织的物流，这些组织的核心业务是采购并销售商品，为了 销售业务需要投资建设物流网络、物流设施及设备，并进行具体的物流组织和管 理。那么，相对于第一方物流和第二方物流而言，第三方物流就是指专业的物流 组织提供的物流服务，包括提供商品买卖双方所需的部分或全部物流服纠3 1 。我 们可以把第三方物流简单地理解为：由系统物流服务的提供者组织的物流。 国家标准物流术语对第三方物流所下的定义是：由供方与需方以外的物流 企业提供物流服务的业务模式。根据定义，第三方物流主要由以下两个要件构成： 1 主体要件：即在主体上是指“第三方”，表明第三方物流是独立的第三方企 业，而不是依附于供方或需方等任何一方的非独立性经济组织； 【l 】常少荣、韩。哼梅，物流产业问题研究综述，商贸绛济，2 0 0 2 1 2 ，第三方物流理论的提 【2 】 j 树强：伞球竞争论：经济伞球化固阳i 竞争理论与政策研究，中国社会科学j l ；版社，2 0 0 0 年5 月第l 版 【3 】夏奋玉：现代物流概论，首都经济贸易人学版社，2 0 0 4 年1 月第l 版 1 2 山东大学硕士学位论文 2 行为要件：即在行为上是指“物流 ，表明第三方物流从事的是现代物流活 动，而不是传统意义上的运输、仓储等。由此可以看出，第三方物流是主体和行 为的紧密结合与高度统一，只有同时具备上述主体和行为两个要件，才构成完整 意义上的第三方物流。 2 1 3 第三方物流的主要特征 第三方物流的主要特征归纳为以下5 点： l 第三方物流运作主体是专业的第三方物流公司 物流运作模式按其运作主体可分为自营物流和外协物流。第一方、第二方物 流属于自营物流，厂商自己既经营生产、销售业务，又拥有自己的车队、仓库以 满足自己的物流需求。第三方物流属于外协物流，它的运作主体是专业的第三方 物流公司。它既不是物流服务的供应方( 发货人) ，也不是物流服务的需求方( 收货 人) ，它不拥有商品，不参与商品的买卖，而是通过与这两方的合作来提供其专业 化的物流代理服务。 2 第三方物流是建立在现代技术基础上的 现代技术，特别是现代信息技术的发展是第三方物流出现的必要条件。条码 ( b a rc o d e ) 、局域网( i n t r a n e t ) 、互联网( i n t e r n e t ) 、电子数据交换( e d i ) 、企业 资源规划( e r p ) 等技术实现了数据的快速、准确传递，提高了仓库管理、装卸运输、 采购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平，使订货、包装、保管、运输、 流通加工实现一体化，提高了物流公司的运作能力，方便了物流公司与客户之间 的交流与协作。 3 第三方物流是长期合同导向的一系列服务 传统的外协服务只限于一项或一系列分散的物流功能，如运输公司提供运输 服务、仓储公司提供仓储服务：第三方物流有别于传统的外协物流，它根据长期协 作合同，为客户提供长期的、多功能、全方位的集成化物流服务。 4 第三方物流是个性化的定制服务 由于第三方物流是长期的协作关系，物流公司必然会根据客户的不同要求和 实际情况，帮助客户优化物流流程，提供定制化的物流服务。 山东大学硕士学位论文 5 第三方物流公司与客户之间建立稳定的关系 长期化的协作必然要求第三方物流公司与客户建立稳定的关系。它们根据“优 势互补、共担风险、共享收益 的合作原则，实现信息、的共享，并对合作机制 和合作中出现的问题采取协商解决的态度，从而实现长期稳定的合作关系。 2 1 4 中小第三方物流的界定 所谓中小物流企业，是根据企业固定资产，年营业额，年上缴利税和企业员 工规模划分的一类企业形态。当前一般指那些固定资产1 0 0 0 万元以下、年营业额 数百万至数千万、企业员工5 0 0 人以下的为中小物流企业。据官方统计，目前国 内已经注册的物流公司有7 0 多万家，按照这一标准，我国约有9 9 的物流企业为 中小物流企业【i 】。 在我国中小型物流企业数量多且增长速度快。有数字显示，2 0 0 1 年我国各种 物流企业1 0 0 0 多家，而2 0 0 3 年我国物流企业数已达上万家。到2 0 0 7 年底，我国 在册物流企业数已达7 3 万家。其中，中小物流企业约占物流企业总数9 0 以上。 虽说中小物流企业拥有顺应市场和企业转型速度快的优势，但它与大型物流企业 相比仍存在不少差距，可以称之为“产业中的弱势群体 。 2 2 第三方物流战略联盟 2 2 1 第三方物流战略联盟定义 战略联盟是一种合作战略，企业间通过该战略组合他们的资源和能力，从而 创造竞争优势。由于战略联盟关系企业之间的资源，能力和核心竞争力都能结合 在一起并达到共享，从而获得两者在设计、制造、产品或服务上的共同利益。战 略联盟一个非常重要的特点是，借助伙伴的资源和能力，它可以让企业对其自身 资源进行调整，并构成新的竞争优势的基础【2 】 物流联盟隶属于第三方物流范畴，是上世纪9 0 年代后期国际上在第三方物流 【l 】1 竞争情报； 2 0 0 4 年版我国物流行业发展现状研究报告) 2 0 0 5 2 1 2 】迈克尔丸希特等著：战略管理一竞争与全球化( 概念) ，机械工业出版社，1 9 8 页 1 4 山东大学硕士学位论文 发展的基础上兴起的物流组织的又一创新，一般是指为了适应市场需求、实现资 源共享、发展企业规模等特定的战略目标，由若干具备专业特色与互补特征的物 流组织，通过契约关系结成的物流作业联合体。在联合体内部，企业间形成互相 信任、共担风险、共享收益、长期互利的物流协作伙伴关系。在物流业务领域通 过契约关系进行物流作业资源上的优势互补、物流要素双向或多向流通。 通过物流战略结盟，可以使盟内物流企业在未进行大规模投资的情况下，利 用伙伴企业的物流服务资源，增加物流服务品种，扩大物流服务的地理覆盖从而， 为客户提供“一站式 服务，扩大市场份额和提高竞争能力，进而从联合营销和 销售活动中获益。 第三方物流战略联盟就是物流企业以自身为核心，联合上下游其他企业以及 第三方物流机构，将众多的企业以契约方式形成相互信任、共担风险、共享收益 的集约化物流伙伴组织体系f 。 2 2 2 物流联盟产生原因 面对外资物流企业纷纷宣布独立并大举进攻中国境内市场的状况，并非只有 夹缝策略能让中小3 p l 得以生存，联盟形式也可使其在竞争日趋白热化的今天占 有一席之地。建设中小物流企业联盟，可以整合若干中小企业的物流服务优势资 源，以联盟整体进行市场竞争，同时相应提高各中小物流企业的市场竞争能力。 物流联盟战略的实施为一些中小3 p l 解决问题、缓解压力和自身发展提供了很大 空间。 一般来 兑，中小物流企业需要通过改善物流技术设施，提高物流服务水平， 但常因新设施的投入产出问题而搁浅。通过联盟，企业可使少数企业购置的先进 物流技术设施发挥规模效应，实现联盟整体的特色服务、跨区域服务。例如联盟 投资建设信息管理系统，能以较小的成本较大地改善各中小企业的信息化状况， 可以实现物流企业与客户问的信息共享和货物跟踪，提高服务能力。 从经营管理