（伦理学专业论文）网络人际传播的道德考量.pdf

摘要 网络正在覆盖我们的生活，几乎所有“触网”的人都直觉地发 现他们所触及的不是技术，而是一种以信息为基础的崭新的生存方 式。网络空间对个体的经济、文化、思想等各个层面产生了强烈的 冲击。从某种程度而言，个体的生存已经成了一种网络化的生存。 作为网络空间中个体生存主要方式的网络人际传播是一种区别于传 统人际传播的新型传播方式。本文试图对网络人际传播过程中出现 的伦理问题进行一些尝试性的探究，正文共分为四个部分： 第一部分为概念界定。对网络人际传播的含义、类型、特点进 行了阐释，在此基础上指出其为人类的道德进步提供了契机。 第二部分为现象归纳。对网络人际传播所引发的负面道德影响 作了初步的分析归纳。具体表现为：道德观念淡化、道德情感冷漠、 道德意志弱化、道德行为失范、道德人格分裂。 第三部分为成因分析。分别从网络技术、社会文化、个体心理 三方面剖析网络人际传播中负面道德影响产生的原因。 第四部分为解决之途。认为消除网络人际传播中负面道德影响 的应对之策是加强网络主体的德性培育，从而提出了网络主体德性 培育的目标、原则，并主张从网络技术规范管理、社会道德教育、 个体自我调适三方面实施对网络主体的德性培育。 关键词：网络人际传播；网络空间：网络主体；德性培育 a b s t r a c t i n t e r n e ti s o c c u p y i n g o u r d a i l y l i f e a l m o s t e v e r y o n ew h oa r e e x p o s e dt oi n t e m e tf i n dt h a ti n t e r n e ti sn o tak i n do ft e c h n o l o g y , b u ta n e ww a yo fl i f eb a s e do ni n f o r m a t i o n i n t e m e t t e c h n o l o g yi m p a c t s i n d i v i d u a le c o n o m nc u l t u r ea n d t h o u 曲t i nas e n s e ，i n d i v i d u a l sl i f eh a s b e e na ni n t e r n a l i z i n go n e a sam o s t l yw a yo fl i f ei nc y b e r s p a c e ，i n t e r n e t i n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o ni s as o r to fn e wo n ed i s t i n g u i s h e df r o m t r a d i t i o n a l i n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o nf o ri n d i v i d u a l 。t h i st h e s i st r i e s t op r o b ei n t ot h ee t h i c a lp r o b l e mi nt h ec o u r s eo fi n t e r n e ti n t e r p e r s o n a l c o m m u n i c a t i o n ，a n d i ti sd i v i d e di r t of o u r p a r t s ： p a r to n e ，d e f i n i n gt h ec o n c e p t i o n i ti n t e r p r e t st h ed e f i n i t i o n ，t y p e s a n df e a t u r e so fi n t e m e t i n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o n ，h o l d i n g t h a t i n t e r n e ti n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o nb r i n g sa no p p o r t u n i t yf o rh u m a n m o r a la d v a n c e p a r tt w o ，g e n e r a l i z i n gp h e n o m e n a i tm a k e sac o n c l u s i o no nt h e n e g a t i v e m o r a li n f l u e n c eo fi n t e r n e t i n t e r p e r s o n a l c o m m u n i c a t i o n ， e x p r e s s i n gc o n c r e t e l ya st h ef o l l o w s ：t h ew e a k n e s so f m o r a li d e a ，t h e i n d i f f e r e n c eo f m o r a lf e e l i n g s ，t h ew e a k n e s so f m o r a lw i l l ，t h ea n o m i eo f m o r a lb e h a v i o ra n dt h es c h i z o p h r e n i ao fm o r a lp e r s o n a l i t y p a r t t h r e e ，a n a l y z i n g r e a s o n s i t a n a l y s e s t h ec a u s eo fi n t e r n e t i n t e r p e r s o n a l c o m m u n i c a t i o n s p r o b l e m f r o mt h r e es i d e s ：n e t w o r k t e c h n o l o g y , s o c i a lc u l t u r ea n d i n d i v i d u a l sp s y c h o l o g y p a r tf o u r ，s e e k i n gt h ea p p r o a c h e s i ta r g u e st h a tt h ec o u n t e r m e a s u r e r e m o v i n g t h e n e g a t i v e m o r a li n f l u e n c eo fi n t e r n e t i n t e r p e r s o n a l c o m m u n i c a t i o ni st oe n h a n c et h ec u l f i v a t i o no ft h ec y b e rc i f i z e n , s v i r t u e t h r e e g o a l sa n dp r i n c i p l e s ，i nt h i sp a p e r , h a v e b e e ns e tu p t h ec y b e rc i t i z e n s v i r t u ec a nb e c u l t i v a t e d b ym e a n s o f s t r e n g t h e n i n g t h em a n a g e m e n to f n e t w o r k n o r m sa n d t e c h n o l o g y , i n t e m e t m o r a le d u c a t i o na n di n d i v i d u a l sa d j u s t m e n t k e yw o r d s ：i n t e m e ti n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o n ；c y b e r s p a c e ；t h e c y b e r c i t i z e n ；v i r t u ec u l t i v a t i o n 1 l 引言 西方传播学巨匠马歇尔麦克卢汉早在一九六四年提出的“地 球村”的预言如今已经成为了全球的共识。加拿大科幻小说家威 廉吉布森( w i l l i a mg i b s o n ) 于二十世纪八十年代中叶在他的科 幻小说精神漫游者( n e u r o m a n c e r ) 中创造出的一种社会生活和交 往的新型空间- - c y b e r s p a c e ( 网络空间或赛博空间) 也已变为现实。 今天我们可以看到，这个以数字化技术为基础的“第四媒体” ( i n t e r n e t ) 使世界和地球人们之间的时间骤然缩短，彻底打破了 时空和地域的局限性，为不同文化、背景、不同社会阶层的人们创 造了一个独特的崭新的“存在之境”。 网络空间的形成固然是以人类技术的伟大进步为基础的，但其 深刻意义却又远远超出了技术层面。与以原子( a t o m ) 为单位的物 质空间不同，网络空间的实体呈现为比特( b i t ) ，尼葛洛庞蒂在他 的经典著述数字化生存一书中最早提出了原子与比特的区分， 在他看来，从原子到比特的转变是不可逆转的。i n t e r n e t 促成了一 个和物质空间相对应的数字化虚拟空间的诞生，它使人类第一次真 正拥有了两个世界：现实世界和虚拟世界；拥有了两个生存平台： 一个是现实的自然平台，一个是虚拟的数字平台。这两个世界，两 个平台相互交叉、相互包含，从而使人的存在方式发生了革命性的 变革。正如尼葛洛庞蒂所说：“计算机不再只和我们有关，它决定着 我们的生存”。网络空间的出现，涉及到人的存在方式乃至整个人 类社会、文化发展的深刻变革。网络空间构筑了一个人与人之间实 现方便、快捷交互的场所，它正以迅雷不及掩耳之势渗透到人类生 活的方方面面，既改变了人们以往接受、处理和发送信息的方式， 也改变了信息本身的产生和存在的方式；既拓展了人类交往的空间， 也重新刻划着人与人、人与社会乃至人与自然之间的关系对人 类生活各个层面发生着深刻的影响。在这个由因特网创造的神话空 间中，一种新型的人际传播方式一网络人际传播正在迅速崛起并正 对我们的生存产生巨大影响。 本文聚焦于网络人际传播这一前沿性的问题源于在网络空间中 亲身感受和注意到这一传播方式的普遍性以及对个体尤其是青少年 所产生的巨大影响。从目前的研究现状来看，网络传播和网络伦理 是近年来众多学者竟相开垦的处女地，但专注于网络人际传播这一 微观形态的研究还很少，个别学者如中国人民大学彭兰最早关注这 一领域并从传播学角度对其做了一些初步的研究分析，并着重从对 人的社会化影响这一角度提出网络人际传播对人的社会化过程可能 产生积极和消极两方面的作用。其他学者的相关研究主要停留在现 象归纳层面，缺乏系统深入的分析研究，对人的道德影响研究鲜有 涉及。在伦理学领域，网络伦理是近年来研究的热点，但研究主要 集中于网络空间所产生伦理问题的宏观分析以及制度体系的建构， 对网络人际传播这一微观形态中所产生的伦理问题着墨极少，更没 有专门深入的研究。笔者看来，网上聊天、网络游戏等网络人际传 播是目前网络空间中最为普遍最为常见的一种网上活动。它在为人 们交往带来便利以及给人们全新体验的同时也对个体产生了许多负 面的影响。尤其对于作为当前网络主体的青少年而言，网络人际传 播对其成长所产生的负面道德影响已成为一个重大的社会问题。因 而，对此进行系统深入的研究不仅对于拓宽伦理学的研究视野、丰 富伦理学的内容具有重要的理论意义，而且对于预防和解决社会问 题具有重大的现实意义。 本文以马克思主义伦理学理论为指导，综合运用伦理学、传播 学、社会学、心理学、教育学等多学科知识对网络人际传播过程中 所产生的伦理问题尤其是其对个体道德的影响力图进行全面的揭示 和剖析，进而提出对网络主体进行德性培育的积极途径，以期使人 们能在这个全新的网络空间中自由的邀游、健康地成长。 一网络人际传播：赛博空间的新型交往 当人们开始徜徉于网络空间，感受着这种新型空间所带来的全 新体验时，网络最早承载的形态就是“入际传播”。入们对网络入际 传播的需要，使网络日益成为人们生活的一部分。“语者彭兰”曾指 出：“人们对网络人际传播的需求，甚至可能超过网络的大众化传播 的需求。” 1 1 网络人际传播的界定 人际传播是人类生存与发展的一种最基本的形式，是人类交往 最初、最基本也是最重要的形式。网络人际传播是相对于传统的面 对面的人际传播而言的。传统人际传播是指借助语言和非语言符号 彼此交流各种不同观点、思想和情感的信息交流活动。西方著名传 播学者w 宣伟伯对此下的定义是：“个人与个人间无需传播机构来 居间的传的行为，包括谈话、演讲、上课等面对面的传，也包括有 工具在中问的协助的传，例如打电话、用扩音器说话和用书信来往 等。入际传通与传播显著不同的地方是传者知道受方是谁，而且能 很快或即时取得回报，并且没有也不必依靠传播媒介来居间作用。” ”有人将这种人际传播形象地称为f t f ( f a c e t of a c e ) 。 随着赛博空间的出现，一种新型的传播方式网络传播应运而 生。目前国际传播学界对网络传播有一通称为c m c ( c o m p u t e r m e d i a t e d c o m m u n i c a t i o n ) ，即以计算机为媒介的传播方式。网络人际传播是其 中最为活跃、备受网民青睐的种方式，它是指倦助计算胡弄口互联网进行的非 面对面的信息交流活动。据此，笔者将之称为c n l l c ( c o m p u t e r - m e d i a t e d i n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o n ) 。其主要类型有以下几种： ( 1 ) e - m a i l ( 电子邮件) 电子邮件是一种个人对个人的异步传播方式。它是通过计算机 联网与其他用户进行联络的快速、简便、高效、价廉的现代传播手 段，也是目前i n t e m e t 上用户最广泛、使用频率最高的人际传播方式。 它类似于传统通讯手段书信，但较之书信有快捷、价廉和可靠 等优越性。e m a i l 的传递突破了空间地域的限制，不论收信人远在 天涯海角，只要知道对方的电子邮箱地址，就可以通过网络快速发 送出去，一般只需几秒钟。它还突破了传统信件交往的熟人圈惯例， 将人际传播扩大到陌生人的范畴，无论是在w w w 上还是在b b s 上， 都可以用这种方式来交朋结友。同时，电子邮件的交流速度加快也 增加了交流频率从而有利于形成更加牢固的人际关系。 ( 2 ) i r c ( 网上聊天) i r c ( i n t e m e t r e l a yc h a t t i n g ) 是一种即时互动的在线人际传播 方式，它是目前网络空间中最受青睐、最接近于现实人际传播环境 的传播方式。它将具有共同兴趣爱好的人聚集于网络，使他们成为 好朋友。网上聊天主要有两种方式：一种是聊天室聊天，一种是网 上即时传呼聊天如i c q ( 国际通用，一般用英语交流) 、o i c q ( 华语 聊天) 、以及近年来推出的功能更为齐全的网络会议如y a h o o m e s s e n g e r 、m s nm e s s e n g e r 等。网上聊天不同于物理世界的聊天， 它目前仍然主要借助于书面文字辅以各种图形符号来进行，因而一 方面消除了人们的空阆距离、年龄差距、地位不平等，脱掉了人们相 互交往中的各种伪装，使人们在网络空间中自由交往，增加了人们 之间的情感联系。 ( 3 ) b b s ( 网上讨论) b b s ( b u l l e t i nb o a r ds y s t e m ) 是一种一对多的异步人际传播方式， 也就是网民们常说的电子公告牌。它是专门用作发布电子公告或进 行不同规模的公众讨论的电子空间，上网者用电子通讯手段“张贴” 各种消息和公告，发表个人见解、想法等，类似予我们通常在大街 小巷所见到的各类广告张贴物，但与普通公告栏相比具有高速、广 泛和低成本等特点。在b b s 上，世界各地的人们可以聚集在此自由 地发表个人观点、介绍自己的见闻，提供自己认为对他人有用的信 息，也可以通过浏览、阅读其他人“张贴”的各种内容，开展规模 庞大而又井然有序的讨论，从而达到相互交流的目的。 ( 4 ) 帆皿( 网上游戏) m u d ( m u l t i p l e u s e r d u r g e m ) 是一种网上角色扮演游戏，称为“多 用户地牢”，俗称“泥巴”或“泥潭”。它通过i n t e r n e t ，将全球各地 的人连上m u d ，各自扮演一个角色。可以与他人交谈或组成探险| 队， 甚至可以划定自己的王国，创造自己的子民等等。一般说来，m u d 可以分为两类：社会性m u d ( s o c i a l o r i g i n a lm u d ) 的和战斗性 m u d ( c o m b a t o r i g i n a lm u d ) 。前者是社会化性质的，其内容多半是 玩者在其中聊天，交朋友等。后者是战斗性的，玩者在其中多为解 谜、战斗、升级等。身处m u d 中的网民们可以自由地塑造另一个自 我，因而有人称其为“虚拟现实”。 1 2 网络人际传播的特征 i n t e m e t 的出现，宣告了人类信息时代的真正到来。它对人际传 播产生了深刻的影响，使人类交往的结构和形式等发生了根本性的 变化，给人际传播带来了一个全新的时代。网络人际传播具有与传 统人际传播相区别的新特征，主要表现在以下四个方面： 1 2 1 传播的居问性 ， 网络人际传播区别于传统人际传播f t f 传播的首要特征就是它 的居间性即它不是人与人之间面对面的直接交流。其特点具体表现 为：身体的缺席；类比代码的缺失；以文字为中介。网络人际传播 是c m c 的一种传播方式，身体的缺席是其主要特征。人机 符号符号机人是其主要传播模式。在传统的人际传播 中，身体对个体起着举足轻重的意义，身体不仅意味着语言的交流， 同时也传递着非语言信息或者说意味着类比代码的泄漏如哭泣、脸 红、愤怒等。身体不仅与生理需要、遭受伤害的可能相关，而且从 社会层面来看，从长相到学历、职业、社会地位和角色等，都与身 体密切相连。可以说，身体是传统人际传播得以顺利进行的必备条 件。它使一个人的“形象”得以确定并直接影响其人格的形成。而 在网络空间中，身体连同其意义一并缺席，使得网络人际传播主要 以文字和文本为中介，有人称之为“文本对话”( t e x t t a l k ) 。网络传 播形成了一个文字的世界。 1 2 2 范围的非确定性 传统人际传播中交流范围是确定的。因为在现实世界中，人们 。符号学概念，指包括身势语、空间关系、感觉、表情、触觉、发声等在内的非语言符号 ，5 的社会关系如亲戚、朋友、同学、邻里、师生等等在很大程度上是 种“熟人型”的，其交往活动依附于特定的物理实体和时空位置， 并受着较为稳定的社会价值观念文化的支撑和规约。而在网络空间 中，尽管计算机专家可以将一切信息还原为“0 ”或“1 ”，也就是说， 信息在构成上是确定的，但信息的庞杂性、虚拟性和超时空性的特 征使得作为行为目的、意义和情感的传播通道并不是清晰可辨的， 也不具有外在的可触摸和可察觉的时空位置和实体形态，而只有一 种功能上的实在性。同时，网络世界是一个开放多元的世界，它跨 越了时空的地理界限，基本上打破了种族、国家、地域等各种各样 有形无形的“疆界”，实现了人与人之间的“无限互联”。 1 2 3 对象的非实体化 传统人际传播要求传播主体和对象扮演不同的社会角色，传播 环境和人际关系的不同会使角色发生改变，因此一个人所扮演的常 常是复合角色即社会学所说的“角色丛”，它具有直接、真实、稳定 的特征。社会学者们称这种具有外在的人口属性或社会属性的身份 为“社会身份”。网络是以虚拟实在为技术支撑的，现实交往中那些 备受关注的实体化特征在虚拟网络中得到隐匿，使得网络传播的对 象呈现出非实体化的特征。在网络人际传播过程中，用户在e m a i l 、 i r c 或b b s 的注册表或登记表上随意填写一个代码或昵称就可以获 得相应的角色身份。因而人们在其中扮演的实际上是一种虚拟的角 色，它具有“获得性、间接性、匿名性、体验性、丰富性或多样性、 创造性或想象性、个人性、自主性、变换性、单一情景性、缺乏责 任性及缺乏内在统一性”3 的特点，有人甚至认为：“在交往过程中， 交往的伙伴或对手对彼此而言只是一个幽灵似的符号或代 码”。 1 2 4 内容的非中心化 i n t e r a c t 是由世界上许多国家的局域网构成的，在科学家设计其 前身a r p a n e t ( 阿帕网) 时，军方就要求这个网络没有中心，让信息 能在网络中自由传播，因此采用的是离散型结构，不设置拥有最高 权力的中央控制设备或机构，这样网络空间改变了物理空间中金字 塔型的纵向管理结构，成了一个没有中心的世界。同时，网络世界 突破了现实世界中以自我为中心的互动特征。网民在进行在线交谈、 网上讨论、或网上游戏时，他人实际上也同时进入了你的行动空间。 每一个网络参与者都是处于一种交互界面环境中。网络技术消灭了 “客体”这个字眼，消灭了权威式的中心化的主体意志，代之以平 等自由的主体间交往。网络的这一特征使得网民可以完全不考虑社 会地位、经济收入、宗教信仰、种族肤色等社会生活中无法回避的 差异，进行一些比较单纯的、非功利性的精神交流。交流双方都可 以畅所欲言，进行任意主题、任意内容的交流，而不会产生过多的 心理负担。从更深的层次上说，这给参与者带来了心灵的冲击与前 所未有的体验。非中心化还意味着网络人际传播克服了以往点对点 传播的局限性，实现了一对一、一对多、多对一、多对多等多种传 播方式的融合。 1 3 网络人际传播带来的道德契机 道德是调节人与人之间交往关系的行为规范的总和。科技革命 是历史进步的火车头。任何一种革命性的科学技术的进步，都将比 其他力量更大地推动道德的进步。网络技术的发展也不例外，它对 于道德的新发展具有不可替代的积极作用。 1 3 1 网络人际传播改变了道德行为和道德活动的方式，有 利于形成新的道德行为规范和行为模式 传统意义上的道德交往是以血缘、地缘、业缘关系为基础的， 主要形式是面对面的直接交往，个体的道德活动受制于物理空间。 个体的社会地位、社会身份、社会角色等限制了道德交往的过程， 道德交往的范围受制于权力、地位、职业、利益等相近的社会阶层。 个体在人际传播中受制于诸种外在信息。网络人际传播则是在电子 空间中进行的间接的、虚拟化的、符号化的交往。各种不同国家、 民族、地区、不同语言的陌生人，在网络中发生各种各样的道德交 往关系，这是传统的道德交往所不及的。网络人际传播还突破了传 统道德交往点对点的局限，实现了点对面的交往，使人们的道德场 摆脱了由于物理环境的限制而形成的利益关系和道德关系以及血 缘、地缘等关系的条块分割，徜徉于其间的网民们可以在任何时间、 任何地点与任何对象进行任意主题的交流。总之，网络人际传播大 大拓宽了道德交往活动的范围，扩展了人们之间的道德关系，从而 引起了整个社会价值观念和人的道德互动方式的更新。 1 3 2 网络人际传播使个体身处多元价值观念和文化传统中， 有利于个体道德社会化和人类道德的进步。 网络空间中，不同民族、国家、地区的风俗习惯、文化传统、 价值观念和行为方式等都呈现在人们面前，身处其中的人们不仅可 以领略到异质伦理文化风情、价值评价体系等，这使得个体社会认 定范围和程度大大拓宽。而且，不同的风俗习惯、文化传统、价值 观念、生活方式在网上交汇、碰撞、竞争，为个体道德社会化提供 了一个更广阔的舞台，也为传统伦理文化的发展注入了新的活力。 同时，网络人际传播促进了不同民族、不同文化之间的理解和融合， 加快了全球化的进程，这也正是人类文明进步的标志。 1 3 。3网络人际传播强化了个体的道德自主意识，使道德个 体的个性化和主体性得到张扬，有利于促进人的完善和发展 道德主体意识是社会理性在个人内心的积淀，是道德实践精神 的体现。网络人际传播催生了全新而丰富的精神价值，深化了个体 的自我意识，极大地提升与张扬了人的道德主体意识。在这个以资 源共享、互惠互利为基础的网络空间中，人们必须对自己的全部行 为负责，这种自主意识无疑是对传统“一切行动听指挥”依赖心理 的超越，是人的主观能动性和潜能得到提升的确证。同时，网络人 际传播也增加了主体道德选择、自我评价的行为能力，从而拓展、 延伸和强化了人性中的品德结构和伦理气质，有利于人的完善和发 展。 网络人际传播是人际传播史上的一场伟大变革，给人际传播这 一与人类社会一样悠久的古老形态注入了新的活力。它不仅拓宽了 人际传播的范围，提高了人际交往的效率，实现了人际传播的真正 平等，而且为人类的道德进步带来了契机。人们在这个人际交往的 新型空间中惊喜地发现了不曾经历的新鲜，实实在在地拓展了人自 身发展的各种可能性。透过对网络这一高科技的“技巧高明”的运 用，人类第一次有能力扮演类似上帝的角色，为自己开创了一片崭 新的“伊甸园”。 二 网络人际传播的负面道德影响 科学技术如同一柄双刃剑，在为人类带来机遇的同时也潜藏着 危机。马克思早在一百多年前就曾指出：“在我们这个时代，每一种 事物好象都包含有自己的反面。我们看到汲取具有减少人类劳动和 使劳动更有效的神奇力量，然而却引起了饥饿和过度的疲劳。 技术的胜利，似乎是以道德的败坏为代价换来的。随着人类愈益控 制自然，个人却似乎愈益成为别人的或自身的卑劣行为的奴隶。甚 至科学的纯洁光辉仿佛也只能在愚昧无知的黑暗背景上闪耀。我们 的一切发现和进步，似乎结果是使物质力量具有理性生命，而人的 生命则化为愚钝的物质力量。现代工业、科学与现代贫困、衰颓之 间的这种对抗是显而易见的，不可避免的和毋庸争辩的事实”。”。 网络技术也不例外，网络空间的形成弓f 发了社会道德及个人的 道德行为、价值观念、伦理精神以及道德交往等各个方面的变化。 网络人际传播在为人类道德进步提供基于，推动人类道德发展进程 的同时，也引发了某些负面的、消极的道德影晌，尤其对网络主体 德性( 品德或道德品质) 的形成和发展带来了危机。主要表现在以 下几个方面： 2 1 道德观念淡化 道德观念是德性的核心部分。它是指个体通过学习所获得的关 于道德的概念、命题和规则等知识，是外在的道德规则、规范、概 念体系和践履方式不断内化的产物。网络人际传播一个不良后果就 是引起网络主体道德观念的淡化。 2 1 1 网络人际传播可能导致网络主体价值观念的模糊 网络人际传播过程中，任何一个网民都可以以平等参与者的身 份处于这个无边无际的网络空间中，可以随意为自己设定角色，也 可以随心所欲地以自我为中心。在这个社会中，个体的道德意识、 9 价值观念进入到一个空前宽松的环境中，人们进入了一个“反正没 有人管我”的新天地。在这里，不难发现，现实生活中人们反对的各 种道德观念诸如道德相对主义、道德虚无主义等得到了空前的培植 和生长。作为后现代主义的一种形式，网络道德相对主义号召怎样都 行( a n y t h i n gg o e s ) 、非中心化、多元化、表面化、无终极目标等。 而网络道德虚无主义的基本特征是：怀疑道德，否定道德，将个人视 为自己网络道德行为的惟一判断者。价值观的多元化在网络空间中 汇聚成一股汹涌的潮流，轻而易举地把道德相对主义、虚无主义冲 击到人们的思想中，引起网络主体价值观念的模糊，对现实道德生 活产生种种消极影响，进而使伦理文化丧失道德规范这一运行基点， 道德必然陷入重重危机。 2 1 2网络人际传播可能造成人际信任危机 网络空间是一个介于似与不似之间的拟态社会。其无中心感与 非真实化使得现实世界中道德规范在其中并不能一如既往地发生作 用。在网络社会中，网民可以伪装或隐匿自己的真实身份，可以不 承担义务和责任，可以不受传统道德规范的约束而为所欲为。而以 “匿名”为特质的网络人际传播有着与生俱来的一个缺陷谎言。 网上交流使得人的形象、身份、特征等全部数字化，致使人际传播 中用以判断真伪的“线索”消失。在这样的情形下，网络人际传播 中的交流者必然会产生一种不确定的怀疑感：他们虽然都知道自己 完全可以对对方说真话，但又都清醒地认为对方给自己所提供的信 息或许就是虚假的，这势必造成网上交往的信任危机。据新华社2 0 0 2 年4 月5 日所发零点调查公司对“网上聊天说真话吗”的一项调查 显示，7 1 7 的人认为自己6 0 以上说真话，但问及对他人言论的信任 问题时，只有3 8 7 的网民认为别人6 0 以上是真话。北京师范大学 教育政策与法律研究所在调查“你认为网上最应该具备哪些基本的 道德品质”时，有6 6 1 的学生没有选择“诚实守信”，有5 5 1 的 学生认为在网上聊天“可以欺骗对方，但只能以保护自己的隐私为 限，而不能伤害别人”，有1 3 2 的学生甚至认为“网上聊天谁也看 不见谁，互相欺骗使很正常的”。口1 这些都说明在网络人际传播过程 中可能导致网民尤其是青少年网民之间的信任缺失，而且这种网上 人际信任危机可能会影响到个体现实中的人际传播，导致现实人际 传播中对他人真诚性的怀疑和自身真诚性的缺乏，进而影响人与人 之间良好人际关系的建立。 李河把网络上人与人的交往形象地比喻为一台热闹的“假面舞 会”。他说：“在这个舞会上，我所面对的你和你所面对 的我都消失了，我们都成了似曾相识的他人”，“更为麻烦的 是，在假面舞会上，人们既然可以随意地伪装自己，也可以随意地 编造故事，这就不免让我们对网上所有美好的事情都抱似信非信的 态度。”阳1 2 2 道德情感冷漠 道德情感是“个体实践精神地把握世界的一种特殊方式，是在 一定利益关系的基础上，通过主体对世界( 入、关系、活动) 的体 验和对自身情绪的认识、控制而形成的一种高级情感。它是道德心 理中最深沉、最活跃的因素，是一切道德活动得以进行和合目的发 展的主体保证”。珀1 道德情感对内化道德准则为无声命令和外化内心 理念为道德实践具有双向调节作用。过度沉溺于网络人际传播容易 导致网络主体道德情感的冷漠和人际情感的疏远，甚至产生网络幽 闭症。 2 2 1 网络人际传播可能导致网络主体道德责任感的缺失 网络人际传播是一种“人一机一符号一符号一机一人”形式的 交往。在网络空间中，人成了数码化的存在( d e g i t a lb e i n g ) ，计算 机系统的自动化、精确化，消磨了人际交往的生动性与人情味。隔 着方方的计算机屏幕，人们往往难以感受到对方的反应、表情及与 自己相关的利益。这种非人性化的交往中介，使人们逐渐患上“精 神麻木症”，人际交往也受制于计算机程序的编制，而非一种活生生 的互动，这使得网络主体容易产生道德情感冷漠，丧失同情心和责 任感。一位西方学者曾说，人的生命经计算机处理后，不过是一串 串统计数字，正义感与道德感已无从谈起，可怕的道德冷漠封杀了 社会的生命绿洲。可以说，道德感的丧失，使道德运行丧失了最根 本的维系力人的内在精神力量。陷入网上游戏的人更是在闪烁 的电脑屏幕前丧失了现实感和有效的道德判断力。 艾里亚多尔夫曼对电子游戏的批评也适应于今天的网络一族， 他说：“热衰予在闪烁的屏幕前进行假想的毁灭，让自己的闲暇充满 好战尚武之举的电子游戏，早已将正义感和道德规范置之度外。在 当今的社会里，大规模的杀戳被视为一种威慑，尸体只不过是一串 统计数字，四千万人的死亡被当做一次胜利，战争的连续升级被看 成是和平，他们的正义感和道德规范更是无从谈起。”鲫 2 2 2 网络人际传播的危险还在于可能导致现实人际情感疏远 在网络这个虚拟世界中，人们容易获取关怀，得到虚拟的满足。 当他们在虚拟世界获取的快乐比现实世界多时，他们可能会把更多 的时间和精力投入网络当中，而每每在现实生活中遇到挫折时只会 让人更加倾向于网络中寻求安慰。这种循环很可能造成一个后果： 人们只愿意在网络上寻求虚拟但完善的人生，而消极地对待充满缺 陷的现实世界。若长期在虚拟环境中漫游旅行，会失去对周围环境 的感受力和积极参与意识，可能导致缄默、孤僻、冷漠、紧张、不 合群、缺乏责任感和养成欺诈心理，使网民的处世态度消极化，人 与人的交流变成人与机的交流，人与人之间的感情交流越来越少， 亲情隐退，邻里形同路人，同事关系简单，致使群体组织越来越松 驰，最终导致群体意识淡薄和各种群体结构松散。传统意义上的社 会面临退化的危机。美国斯坦福大学心理学研究协会的一份报告指 出，在每周超过五小时的网民中，有1 4 的人表示他们与家人及朋 友呆在一起的时间少了。斯坦福大学学者诺曼尼认为，人们花在网 上的时间和他们现实人际交往的时间成反比，因此他怀疑：国际互 联网会不会制造一个充满孤单者的世界? “ 有学者形象地指出：“网络就如一把无形的锁，锁住了他们 面对现实情感世界的心灵之门，他们不再为人世间的情感所动，却 对虚拟的网络空间一网情深”。”引 2 2 3 网络人际待播还可能加剧网络主体自身的情感孤独 网络人际传播的对象是非实体化和虚拟化的，带有很大的随意 性和偶然性，加之计算机编制的非人性化原则，人际关系实质上是 一种若即若离的关系，致使浪迹在网络世界的网民们极易滋生出 种飘移与孤独感。长期陷入网络人际传播中，会使人们一离线就感 到惊恐和孤独，产生种网络病态：网络幽闭病。有人形象地将置 身于网络人际传播中的人们称为“行色匆匆的过客”。而且当交流双 方面对计算机时，会不自觉地产生一种“刻板印象”，致使他们感到 孤独不安、情绪低落、紧张：熏虑、使个人心理发育越来越封闭，形 成人格畸变，甚至误入歧途。一些对网络“一往情深”者，总是整 天离不开计算机，特别是一些青少年，甚至发展到上网而不上学。 而在西方国家，一些网虫可咀没有家庭，可以辞去工作，可以抛弃 身边的亲人，甚至可以按网上的旨意自杀。 可以说，当网络使人际传播所必须的情感因素淡化甚至不复存 在时，飘移和孤独也就成了生活在网络世界中的人们不得不承受之 “轻”了。吴伯凡将这种背罄称之为“孤独的狂欢”。他说：“速度 是技术革命赋予人的狂欢的形式”，“在这样的“陕速中，包含着 一个奇怪的结合一从属于技术的冷漠的非人性与狂欢的火焰 的结合”。 2 3 道德意志弱化 道德意志是指“个体在履行道德义务的过程中，通过自觉地确 定目的、支配行动、克服困难等表现出来的能动的实践精神”。”1 道 德意志作为活动就是实践精神活动，就是内心的行动，就是力求使 世界发生某种变化的心理过程。黑格尔说：“理智的工作仅在于认识 这世界是如此，反之，意志的努力即在于使得这个世界成为应如此。” “”自律性是道德意志的重要表现，意志自律最低层次的要求就是在 必要时可以自己约束自己。网络人际传播可能导致网络主体道德意 志弱化，尤其是自律精神的丧失。 2 3 1 网络人际传播导致网络言行随意放纵，缺乏道德自律性 根据皮亚杰的观点，人的道德的发展有一个从无律到他律最后 到自律的过程。在现实世界中，他律的因素无处不在，人际传播受 内心道德和社会法律、规范等因素的制约和影响，让“我”始终感 觉到有“第三只眼”在看着，使“我”总处于一种外在力量的控制 之下。这里的“我”在某种程度上是“他我”即社会的“我”，“我” 只是做为宾词而存在，因而人的行为更容易表现为道德的。 而在网络空间中，人与人的交往是匿名性的，每个人都可以戴 上任何面具，以任何身份与别人交往，因此在网络中人们只感到自 己是某种符号，而不是现实社会中具有特定角色和身份的人。“我” 在这里成为主词，可以毫无顾忌地畅游在网络空间，这样会使网络 主体自觉或不自觉地放松了自我道德和社会道德规范的约束。网络 的这种纵容，网络人际传播的过度自由会弱化人们尤其是处于身心 发育期的青少年的道德意志，从而导致网上言行随意放纵。北京师 范大学教育政策与法律研究所的调查发现，1 8 8 的学生在网上聊天 或发表自己看法时使用过不文明的语言或符号缩写，6 1 8 的学生表 示在聊天室或b b s 论坛中曾遇到其他网友使用脏话或带有人身攻击 的语言。 2 3 2 网络人际传播导致网络主体缺乏自控，造成网络成瘾 长期沉溺于网络人际传播活动，会使网民产生对网络的过分依 赖，表现为上网时间过长，不能自己控制自己，成为“电子海洛因” 的“吸食者”，染上“网络综合症”。2 0 0 0 年3 月美国斯坦福大学一 项调查发现，全球约有2 0 万网民患上“强迫型上瘾”病。这在青少 年网民中尤为突出。美国普茅斯大学的格里菲斯博士对青少年“互 联网瘾”进行过一番研究，他认真调查了1 0 0 名青少年用户，其中 有2 2 人称有吸烟上瘾的感觉，另有1 2 人则形容自己能够象吸烟那 样得到身心的自由放松，即1 0 0 人中有3 2 人有上瘾的倾向。“扬 子晚报曾登载消息：一少年迷恋网络游戏，通宵达旦地泡在网吧， 既不正常上课，也不按时回家，担心不已的父母向社会呼吁救救陷 于网络不能自拔的孩子。现实中，类似的患上“网络成瘾症”0 a d ， i n t e m e ta d d i c t i o nd i s o r d e r ) 的网民正变得越来越多。从目前整个世界 的情况中可以看到，在那些因特网比较发达和普及的国家与地区， 网络上瘾的人数几乎是呈上升趋势。以美国为例，据美国新闻周 刊杂志报道，在美国的网络用户中，染上严重的“网络上瘾”的 人已经占到了全美国网络用户总数的2 - 3 之多。据西班牙时代周 刊2 0 0 0 年5 月报道，该国有1 1 0 0 万名网虫患有网络迷恋症，这些 网络上瘾者把网络看作是他们生命的全部，只要一天不接触网络、 就会感到手足无措。他们像“互联网络上的动物”一样，在网络社 会中花费大量的时间、智慧、精力和情感，仿佛自己的生命能够摆 脱物质的躯壳而幻化为一串串数字化的符号，在网络社会浩淼无边 的虚拟空间中自由地升腾。 有学者言：“由于互联网络所形成的技术统治以超于价值判断的 方式支配人所有的行知活动，使得人的个性、智链和道德观变得十 分贫乏，于是人就容易丧失内心信念和情感。人们丧失内心信念的 后果之一，则是使人在满足欲望和道德自律之间摇摆不定，无法实 现互动主体的自我监督和自我约束”。n 印 2 4 道德行为失范 道德行为是道德观念的外在表现，是衡量德性的重要标志。杜 尔凯将“失范“注释为“一种社会规范缺乏，含混或者社会规范变 化多端以致不能成为社会成员提供指导的社会情境。”“乱网络人际传 播为道德行为失范提供了可能和机会，网络不道德行为蔓延。台湾 曾公布了一项名为“网络l o 大罪状”的民意调查，结果显示网络外 遇、垃圾邮件、网络谣言、网络上瘾症、网络色情、网络并发症、 网络赌博、网络购物狂、网络疏离症、网络假民主为网络1 0 大罪状。 根据对社会造成的危害性程度的不同，可以把网络行为失范问题区 分为网络非道德行为和网络犯罪。 2 4 1 网络人际传播导致网络非道德行为的产生。 在一人一机的环境下，网民不必与其他人面对面地打交道，从 而没有了传统社会的熟人圈子去对其行为进行约束和监督。而现有 的用以消除道德失范和维护道德秩序的管理、监督、约束、制裁等 种种道德和法律手段，在网络上很难有理想的约束力。于是导致了 网络人际传播过程中非道德行为泛滥。诸如网上撒谎、污言秽语中 伤他人、人身攻击、传播无聊的信息、发布虚假的电子邮件、网络 赌博等。 另一方面，网络上的舆论导向时下也存在问题，这往往使网民 尤其是青少年网民误以为网络“黑客”( h a c k e r ) 是难得的天才，而 不是网络罪犯：在对网络犯罪的制裁上也失之于宽，这些现象的存 在使原本心智尚不成熟、自控力和责任感比较弱的青少年更觉得可 以放纵自己的行为，从而可能造成青少年学生在网上的不道德行为 日益增多。他们在好奇、冒险心理的支配下，本能地成为网络不道 德行为的行动者，他们的行为缺乏社会责任感，非法截取他人信息， 偷看他人邮件，破坏他人网络，散布网络谣言等等，有的甚至走向 网络犯罪。 2 4 2 网络人际传播导致网络犯罪行为的发生 网络犯罪行为，又称为数字化犯罪或电脑犯罪等。它是指借助于 计算机网络，故意实施危害他人和社会，触犯有关法律的行为。网络 犯罪具有隐蔽性强、危害面广、知识含量高、控制弱化等特征，给个 人和社会造成了极大的危害，对现实社会人们的利益构成极大的威 胁。 网络的交互性，使得无论何种性别、年龄的人都可以通过网络 与素不相识的人交往。网络人际传播中人们可以隐藏身份，可以变 成电脑上的一串字符，任何人也都可以随便用不同的名字、性别、 年龄与人交流而不会被人察觉。这显然潜伏着与不可靠的人、心理 不健康的人以及罪犯结交的危险。同时，进行网络人际传播时，人 的身份、行为方式和行为目标等都能被隐匿和篡改，使得网络犯罪 不如现实社会生活中的犯罪那么容易判断，犯罪者在很大程度上避 免了与传统意义的社会直接接触，难以有针对性地对其作出反应并 采取制裁措施。在网络人际传播过程中，黑面大汉可以将自己打扮 成妙龄少女；强盗也可自称警察而难以被人发觉。网络交流的这种 随意性、隐匿性使辨别力较低的青少年更易成为被侵害的对象。近 年来，网络犯罪愈演愈烈，并日益呈现出规模化的趋势，已成为网 络空间最为严重的社会问题。据扬子晚报报道：1 9 9 7 年1 1 月， 一个化名为“网络罗米欧”的男子因对未成年少女实施性侵害判刑 入狱，其犯罪方法简单，就是利用互联网络，选择少女网友引诱她 们外出，从而实施性侵害。罪犯自己在法庭上说：“对没有成年人监 护的青少年来说，国际互联网是一个非常危险的地方。”2 0 0 0 年4 月1 6 日的参考消息曾刊登过一则消息：宾州一名4 0 多岁的男 子通过网上聊天诱骗名1 5 岁的少女，使她遭受了4 天恐怖性的惊 吓后才获救。在国内，此类事件也屡见不鲜。2 0 0 1 年春节期间，河 南省某市一家网吧发生了一起恶性刑事案件：一位女中学生上网聊 天结识了几位“网友”，因为谈得比较投机约好在某网吧见面。谁知 这些所谓“网友”是几