（教育学专业论文）民办高校教师的压力及缓解策略研究.pdf

民办高校教师的压力及缓解策略研究 本人承诺：所呈交的学位论文是本k 在导师指导下所取得的研究成果。论文中除特 别加以标注和致谢的地方外，不包含他人和其他机构已经撰写或发表过的研究成果，其 他同志的研究成果对本人的启示和所提供的帮助，均已在论文中做了明确的声明并表示 谢意。 本学位论文作者完全了解辽宁师范大学有关保留、使用学侍论文的规定，及学校有 权保留并向国家有关部门或机构送交复印件或磁盘，允 ，午论文被查阅和借阅。本文授权 辽宁师范大学，可以将学位诧汶的全部或部分内容编入有关数据库并进行检索，可以采 用影印、缩印或扫描等复审怦锻保存、汇编学位论文。保密的学位论文在解密后使用本 授权书。 学位论文作者签名： 万百乞 ， 指导教撇：形多 中文摘要：在高等教育大众化趋势下，目前，许多民办高校发展到一定规模，逐步进入 规范管理和稳定发展的重要阶段。但是，当前民办高校刻面曲城稳定性是许多民办 高校面i 临的共同问题。在辽宁对外经贸学院的1 1 3 名教师翅行问卷调查的结果显示，民 办高校教师普遍有较强的压力。这些压力会给民办高校教师带来许多负面影响，包括对 民办高校教师身心，对民办高校教师职业生涯，对民办高校师资队伍都会产生一定的负 面影响。研究发现，民办高校教师的压力主要归因于：聘任制度、组织管理、工作负荷、 学生因素、社会评定、发展前景、经济状况等因素。研究最后提出了缓解民办高校教师 压力的策略，通过依法完善民办高校教师聘倍卧矫正社会舆论对教师群体认识的误区： 坚持以人为本，改革和完善民办高校管理体带悴1 机制；加强对民办高校教师的情感关隔 树蛐的职业观，不断提高刻币个人的承受力五个方面来为民办高皎教师缓解压力提 供些建议。 关键词：民办高校教垌班王力压力归因缓解策略 民办高校教师的压力及缓解策略研究 一、i 司题的提出 压力感是现代生活盼普：逋参睁，征，压力是个日益引起全眯性关注的问题。日益严重 的压力现象是伴随着资本与通讯全球化、信息技术迅速发展、经济产业模式变化、经济 危机及在道德、科学方面日益变化而产生的结果。它在教师职业中同样普遍存在着。2 0 世纪7 0 年代以来国外的众多调查研究数据表明，教师职业逐渐成为个高压力的职业。 随着我国进入2 1 世纪，我国高等教育呈现出国际化、现代化、信息化等特征。改革开放 不断深化和扩大，国外先进教育观念、教育技术的不断涌入，给学校带来了巨大的冲击。 南京大学的研究人员对7 2 所国内高校的调查显示，有9 4 6 的老师感鲥葡伟种压力，其 中有3 5 6 的人感到压力很大。据广东省高校教师健康状况调查分析报告显示：7 0 9 6 的高校教师处于亚健康状态，其中约有11 3 人处于重度孵踺康：h 屯蠡。在高等教育大众化 趋势下，目前，民办高校蓬勃发展，具有一定规模的民办高校不断涌现，并逐步进入规 范管理和注重质量稳定发展的重要阶段。稳定发展的基本要素是师资队伍的稳定和师资 水平的提高，当前教师心理缺乏稳定性目流失严重，是许多民办高校面临的共同问题。 为了适应时代发展趋势，为了更好地提高我国民办高校的教育水平，各民办高校纷纷实 行改革。虽然，改革的实行，给民办高校带来了型 可喜的变化，促进了民办高校人力 资源的开发和优化配置，提高了教师队伍整体的素质。但是，任何事物都有其两面性， 民办高校改革带来可喜变化的同时，我们也应该注意其负面效应。民办高校教师在教学、 科研体制、社会等多重压力下，“超负荷”运转情况比较严重。对民办高校教师来说，这 对f 出们形成了种种无形的压力。适度的压力会激励 ，但是过度的压力却适得其反。在 这i 利坼旨况下，民办高校教媚张瞄哩承受靛力、身体的健康隋况含浸到影响，迓堙：影响 到学校的教学质量：和人才培养的质量，影响到学校未来发展。所以开展对民办高校教师工 作压力的研究以及为教师和管理者提出建议，减少民办高校教师的压力，在当前是十分 迫切和极其必要的。 二、研究的目的和意义 近年来，我国对高校教师的压力越来这关注，但对民办高校教师压力的研究却很少。 本研究的目的在于了解民办高校教师的压力状况，分析民办高校教师压力的成冈并提出 缓解其压力的策略。只有对民办高校教师的压力现状做客观、准确的评估，才能够对民 办高校教师进行正确、科学的管理。从理论意义e 讲，关于民办高校教师压力的研究以 民办高校教师为着眼点，为教师专业发展的研究提供个别样的视角。而且也在定程 度匕弥补了我国关于民办高校教师压力研究的不足；就实践意义而言，本研究分析了民 办高校教师的压力状况，可以为学校的管理者坚持以人为本，贯彻落实科学发展观提供 更为清晰的改革方向和管理思路，为教师发展提供更好的环境：对教师自身而言，通过 对自身压力状况的了解和缓解策略的寻求这一丑程，教师改变的不仅是教育理念、教学 方法或手段，而是对自己6 黼、教学实践中，在新的水平上的重新认识压力，缓解压 力，变压力为动力，构建新型师皎、师生关系奠定理论基础。 民办高校教师的压力及缓解策略研究 三、国内外研究综述 压力( s t r e s s ) 这概念最早于1 9 3 6 年由加拿大著名生凰d i 理学家汉斯薛利m 锄s s e l y e ) 提出，并于同年被引进社会科学领域。薛利认为，压力是指身体为满足需要而产 生的种非特定性( n o n - s p e c i f i c ) 的反应，这个反应包括个体面对问题时所作的任何调 试。 随后，学者i f f 稻良 _ t 砩的基础匕，对压力这徽又提出了许多不同的或类似 的定义，其中具有巾滚性的观点有以下力面：嗷1 ) 表1压力概念 年代学者主要观点 1 9 6 7h o l m e s r a h e 压力是指i 邑至i j 夕h 在事件而失去生活平衡时，个体为恢 复原来的适应状况，所需花费的精神和体力的总量。 1 9 7 6m c b r a t h 压力是个人的需求与能力之间处于一种失衡的状态 下，需求得不到满足引起的后果。 1 9 7 7 j a n i s i l a n n压力事件就是f 翮附典型的，会导致强烈的不愉快情 绪( 如焦虑、恐慌、沮丧、羞耻) ，并且影响正常的 信息处理方式的切环境变化。 1 9 8 0i v a n c e v i c h 压力的产生是因外在环境事件对个体产生特殊生理 m a t t s o n鳓曲薹嘤求而造成的结果，目此反应是以个 特质和 心理历程为中介。 1 9 8 3m a r t i n 压力是个 对于人与环境配合中的要求、限制及机会 s c h e r m e r h o r n 所产生的主观知觉而发生的正向或负向的反应状态。 1 9 8 4l a z a r u s f o l k 嬲n 压力是个体和超过其身心适应并危及自身安宁的环 境之间的种特殊关系。 1 9 8 7周立勋( 台湾) 压力是个体面对外界的要求或特定事件的刺激时的 身心适应的反应。 1 9 8 8h o b f o l l压力是个体遇到以下情境时所产生的反应：( 1 ) 缺乏 资源( 资源是指个体认为有价值的、有意义的人物、 人格特质等) ；( 2 ) 觉察到失去资源的恐惧；( 3 ) 真 正失去资源。 1 9 9 2 h i p p s h a l p i n压力的产生只发生于个体自认为无法应对某个要求 结果的时候。 1 9 9 3 c o m p a s 。 o r o s a n 压力是指客观存在的生活事件导致个体产生不舒适 g r a n t 的感受。 1 9 9 9 b a u m p o s l u s z n y 压力般是指应对环境变化、要求甚至威胁的些非 特定性方面。 2 民办高校教师的压力及缓解策略研究 综合匕述学者的观点，笔者认为关于压力的定义大致可归纳为三类：刺激型定义。 强调压力是外界环境刺激引起的个体身心的紧张和恐惧等，强调压力的来源。反应型 定义。强调压力是个体薄獭求的种反应，也就是把压力看作是个体主观感 受，是个体为了适应环境j i i 撇因素所产生的系列身心反应，而非是外界环境对个体的 种压力。互动型定义。强调压力是个潍与环境交互作用的产物，把压力视为中介因 素。本研究中压力的界定采取互动型定义，认为压力是指当个体面临外在环境的刺激时， 经认知评估，感至眵降眵陆酥悯色会给自身造成相当程度或过度的负荷、感到个体资源无 法应付的情况。具体到本研究。就是搦寸以辽宁对外经贸学院为例的民办高校教师的工 作压力。笔者认为民办高校教师的工作压力是指民办高校教师个体与民办高校教育活动 有关的烦恼事件、工作环境等因素引起的种精神状态及相应的行为表现。依据这一定 义，对于民办高校教师工作压力的研究主要包含两大方面：民办高校教师的压力源和压 力反应。压力源是指引起压力的外在客观环境或事件，是种或数种刺激。而压力反应 则指个人主观对外界刺激所产生的适应或引起的紧张压迫感。 目前为止，许多理论邬试图对“压力”做出解释。下面对四种重要的有关压力的理 论做简单论述。 1 、生理学现最c r h ep h y s o l o g i c a la p p r o a c h ) 薛利在其对压力的开创性研究中，认为“压力不仅仅是紧张情绪”，而且是“人体 对需要的不确定的适应性反应”。他的观点基于这样种假设：处于压力之下的个体会表 现出一系列反应，薛手! j 称之多铲j 9 殳i 面兹宗合症”( g e n e r a la d a p t i o ns y n d r o m e 简称g a s ) 薛利描述了压力的这种生理学反应模式，认为压力会经历以下三个阶段川： ( 1 ) 警戒反应阶段 这是当人体感知自己处于受威胁的情景中时，身体首先做出应对( f i g h t ) 或逃避 ( f l i g h t ) 的反应。身体分泌出肾上腺素，使体内的糖转换成能量，为应对或逃避做准备； 并减少人体组织非重要部分的血液供应，以保证作出防御性反应的器官的血液供应。在 这阶段，人体会产生个低于止常水平的抗拒，然后人体会做出自我保护性调节。若 防御性反应有效，警戒就会消退。 ( 2 ) 抗拒阶段 如果第阶段的反应没能 嘲淮机，压力仍然继续。当身体习惯这种压力时，体内 化学成份的分泌便维持在个较低的水平。 ( 3 ) 衰竭阶段 如果压力很严重，并持续很长时间，肾t 腺会遭至i 损伤，不能正常工作，从而导致 血掖中的糖降低，这汉会引起各种身体及心理方面的疾病，如高血压、一厶脏病、溃疡等。 除非压力得到解决，否则最终将导致死亡。 2 、工程学观羔c 基于刺激的观射 这观点名称的由来缘于面例币使用“压力”词，指代作用于物体的外部力量。 如库伯和马歇尔( c o o p e r 和 l a = r s h e l1 ) 将职业压力等同于与某一工作有关的消极环境因 素或压力源( 如工作量、角色冲突模糊、不良工作环境) 。考克斯和弗莱彻( c o x 和 f l e t c h e r ) 也使用压力的j 富种含! ；c ，认为职业压力是消极的环境因素，如工作量、角色冲 3 民办高校教师的压力及缓解策略研究 突及不良工作环境作用于个体的结果。 3 、心理学观占、c r h ep s y c h o l o g i c a la p p r o a c h ) 这种观点关注个体的反应模式，认为压力是当个体没有足够的资源应对面i 笛的需求 时而发生的。知觉特点及认知特点被认为是决定个体对压力做出不同反应的关键因素。 理查德s 拉扎鲁斯注意蛰价钵对所处环境的认知评价的重要性。扭i 理学观点中，评价 起着重要作用。 认知科学涉及我们】的思考、认识、应用逻辑并做出决定的方法，这些在压力过程中 起着重要作用，因为认知过程决定着个体是否将某情景视为有压力的。根据人格类型 的不同，有些人将大多数事件，甚至是一j 璺告成伤害的事件，看成是具有积极意义的， 而有些人总是对型爿酢 = 掬销极态度。 4 ，认知交互作用现占、f f h et r a n s a c ti o n a ! a p p r o a c h ) 这种观点将压力看作个体的知觉现象，当个体对需求的评估与个体感知到的应对需 求的能力之间失衡时，这种现象就会出现。这种失衡会增加压力感，并引起压力应对反 应。旨在减轻压力的应对反应，既包括生理方面的，也包搀曲里方面的。若应对是无效 的，则压力会持续下去并导致功能损伤。考克断和麦琪( c o x c l a y ) 将其交互作用模 式的过程归纳为五个阶段： 第阶段是代表对个体的需求：第二阶段是个体对需求的感知；第三阶段是个体做 出应对反应以克眼医力。应对反应也包括通过改变知觉及认知功能以减少压力感台奇认知 策略。例如，对失败进 亍：重搠骱以适应外部需要：第四阶段是关于应对反应的结果。 在这里，实际的应对结果以及个体感知的应对结果同样重要；第五阶段是反馈。反馈在 所有阶段都存在，并对每个阶段的结果的形成非常重要。 达恩汉姆( d il n h a m ) 提出了理解压力本质的两种主要方法脚：基于压力的“生理学” 模式，关注教师对这些压力作出反应的方式：基于压力的“认知交互作用”模式。关注 压力、反应及教师用以对付压力的应对资源。本研究将根据这两种理论讨论民办高校教 师压力的珊舫湘缓解教师压力的策略。 ( 三) 教师压力的研究 1 教师压力的内涵 关于“教师压力”的定义始于2 0 世纪7 0 年代。剑桥大学柯礼柯夫、苏利夫( c k y r i a c o u j s u t c li f f e ) 率先在教育评论( e d u c a t i o n a lr e v i e w ) 匕发表了篇关于 教师压力的研究性文章，这是“教师压力”首次作为论文电蝴出现，在该文章中， 作者给出了教师压力的定义，将教师压力定义为教师的种不愉快的、消极的情绪经历， 如生气、焦虑、紧张、沮丧或失落，这些均是由教9 f f 酬芝这一工作引起的删。在我国， 不同的研究者采用的名称不一样。有些研究者称之为“教师职业压力( o c c u p a t i o n a l s t r e s s ) ”，还有的研究者直接使用“教师压力”( t e a c h e rs t r e s s ) 词，定义为：教师压 力是教师由于工作方面原因而导致的种不愉快的消极情感体验，如愤怒、焦虑、紧张、 挫折感及沮丧等。在随后的研究中，有关教师乐力的定义就日益丰富了。有些研究者 认为教师压力是发生在学校教学情境下的，是教师在教学：i ：作中产生的。也有研究者认 为教师压力是由教师这职业所赋予的，它不一定局限于教师教育教学情境，而应当包 括教师生活的方方面面。有些研究者将刻币压力视为种消极、负面的情感体验。也有 4 民办高校教师的压力及缓解策略研究 研究者将教师压力视为种情感、体力和态度的状态。有些学者只呈现出教师压力的情 境，而有些学者试图阐述教师压力产生的原因。综合中外学者关于教师压力的界定以及 社会学方面有关压力研究的启示，本研究将“教师压力”界定为民办高校教师在民办高 校特定环境下，当教师个体认为其正常需要无法获得满足或自身资源无力应对外界刺激 时产生白g 种身心紧手长状态。笔者将本研究中的“教师”界定在“民办商使教师”，其中 不包括校长等学校管理者。 2 、教师压力源的研究 压力源即为压力的来源。找出原因，才能“对症下药”。从有“教师压力研究”的 文章至今，研究者对教师压力源的研究随着时代的变化而变化。如，c o o p e r ( 1 9 9 6 ) 和 b e n m n s o u r 倒( 1 9 9 8 ) 总结了以下几点主要的教师压力源：向缺乏动力的学生传授知识； 维持纪律；超负荷工作；应对变化：被他人评价；自尊与社会地位；与同事之间的关系 紧张：角色冲突与迷茫：工作环境差。吉杰斯、鲁道夫( g e ij s e lf ，s l e e g e r sp ) 等人的 研究表明，动荡的教育改革令教师和学校对于如何做才自酷开丽深感馍糊。这种不 确定感，使教师始终或多或少地感到种压力，并甘改革的快速性和多样i 生_ 使这种i 压力 变得更为沉重。 为了弄清教师压力产生的原因，许多学者开始了教师压力来源的研究。在研究中， 国内外学者普遍使用了教师的日记报告、访问记录( 访谈) 、案例研究和自我报告问卷等 测量工具。现将部分研究结果列举如下：( 见表2 ) 表2关于教师压力来源的研究 学者教师压力来源 c k y r i a c o u 学生的不良行为不充分的工作条件时间上的匮乏 j s u t c l i f f e ( 鳓1 9 7 8 不良的学校风气 c i c h o n k o f f ( 美) 。 暴力和学生常规行政管理的紧张专业的工作要求 1 9 7 8 教学的功能 c l a r k1 9 8 0专业的不足校长与教师之间的关系同事之间的关系 班级教学和常规指导j 作负荷过重 l o t t o ( 澳大利亚) 1 9 8 7工作角色角色冲突和意义不明确缺乏资源缺乏控 制和决定权力缺少交流，情感需要无法满足 rk a n t h e i r 学生的不顺从课程要求低职业认同不良的工作条 s o l m a n ( 新酗，1 9 8 8件社会对抗时间资源匮乏 m a r k g b o r g ，1 9 9 0学生的行为工作负荷和时间压力正作条件与同事 关系学校的文化特质 地b r o w n s 结构变化班级纪律过重的工作负荷资源匮乏不 r a l p h ( 药1 9 9 2良的学校管理 j g r e g o y ( 马尔学生的不良行为时间及资源医乏职业认同的需要 他) 1 9 9 5工作负荷不良的人际关系 l h k j m o n d o n i l 砌m 。 学校改革的努力不恰当的管理支持恶劣的工作条件 1 9 9 7 学校决策参与者的缺乏文书工作的负荷资源的缺乏 蔡先口( 中国台与学校行政人员的关系学生学习方面角色方面正 湾) 1 9 8 5作负荷学生不良行为 激师的专业发展 5 民办高校教师的压力及缓解策略研究 l 周立勋( 中国台 专业不胜任感行政l的支舰作过度负荷il 湾) 1 9 8 7 从表2 中列举的关于教师压力来源的不同观点我们可以看出：总体而言，教师的压 力可能来自于教师的t 作角色、学生的不良行为、工作负荷最大、教学资源匾乏等方面。 但由于不同国家或越址夏的教育系统具有独特性，因此不同国家或地区的研究得出了不大 致的结论。即便是在同一国家或地区，由于社会对教师和学校所持的态度以及学校的 独特环境，教师压力的来源也不尽相同。另外，由于教师个体的个性、价值观念、技能 和生存环境等方面的差异，对于单独教师个体而言，压力来源也是各不相同的怕。1 9 8 4 年美国项对大学教师压力的全国性研究指出：工作节奏过快和物质条件差，居1 0 大压 力源的首位，报酬低也是1 0 个压力3 徽_ - - 。2 0 0 2 年澳大利亚在高等院佼做的个全 国性调查显示：经费和资源的不足、超负荷的工作、不科学的管理、工作安全、社会认 可和所得报酬较低等五项成为高校员工的五大压力源。国内有醐贫省在兰；述了国外关于 高校教师- t 作压力的文献后，将高校教师的压力源主要归纳为社会、学校和个人三方面。 也有研究者通过对青年教师蛳力源进行研究，将高校青年教师的压力源归结为：工 作、家庭、社会和自身个性筹四方面因素。另外，国内有雨形寇者还通过对广东部分请敲 教师的测试结果表明：高校教师的压力来自人际关系、家庭、经济、安全、工作和生活 等方面。还有的研究者认为：教师职业压力的来源包括教师工作的特性和教师个体不同 的个人人格特征。根据其来源可分为需求压力、角色压力、人际关系压力、职业发展压 力、工作负荷压力( 超载： 作) 等。 综合匕面的调查结果可以发现，教师的工作压力来自许多方面，不能用某一单纯的 因素来分析。教师工作压力来源应涵盖环境的、心理的、人际关系的、工作的、组织的、 社会的等等。栩稚5 起来，国内压力源的共同性表征为四个力面：一是社会定位、二是制 度变革、三是学校管理的弊端、四是教9 币个人素质。 在教师压力的普遍性得到证实之后，教师作为侵特殊的个体，对压力的感受；f 晕度 将取决于他的个性、价值观、能力与环境之间精细复杂的交互作用。因此，虽然教师压 力来源的研究能在总体上凸现教师压力最普遍的来源，但教师的个性也是不能忽视的。 另外，不同国家的教师其压力的主要来源也不同，这归根于国家教育系统的独有特征。 同时，笔者认为，目前我国公办高校与民办高饺由于体制机制不同，社会认知不同，地 位感受不同，民办高校教师所承受的压力来源，是又个具有中国特色的事物。 3 ，李叫币压力相j 习髟艺综述 ( 1 ) 国外教师压力研究综述 从国外许多调查研究的结果来看，教师压力的存在无疑具有普遍性。国外教育学者 般采用问卷调查法，辅以面谈或电话交谈。些研究人员还研究了职业压力的表现形 式及其结果，从而比较客观地确定了教师职业压力存在的普遍眭。国外许多调查都表明 教师匾对很大的职业压力。1 9 8 4 年，考克断和布罗克利( c o x b r o c k l v ) 的压力比较研 究发现，只有l1 的教师认为自己没有感到工作压力；1 9 8 7 年，剑桥大学基里亚科和萨 克利夫( c k y r i a c o u j s u t e l i f f e ) 的教师评定工作压力体验经调查表明，有2 0 的 教师自称作为名教师压力很大；瑞士日内瓦大学哈伯曼觚l i u b e m a n ) 的研究发现，4 0 的教师有过疲惫的经历；有韧究者查阅英国某地方当局2 3 7 名中小学教师资料( 1 9 8 9 ) 6 民办高校教师的压力及缓解策略研究 发现，7 4 的教师认为教师这职业“有压力”或“非常有压力”；1 9 9 0 、1 9 9 1 年，苏格 兰的退休教师中，5 0 j 6 教师不到6 0 岁的退休年龄，芒罗( 1 9 9 2 年) 研究认为，这和教师职 业压力有密切关系：1 9 7 6 年英国教育研究人员顿哈姆0 d u n h 硼) 进行文卷调查表明大多 数教师均承受不同程度的压力；美国1 9 7 6 年9 月的教师杂志曾刊登有关教师健康的 问卷，从九千多份回答问卷中发现，8 4 填答的刻币相信教学工作有危及健康的风险，7 8 的人认为至少会因有关压力或紧张的疾病而失去些工作日，而这些教师都指出压力是 影响f 也f f 燃的主因；加拿大教师联会项最新的调查显示，加国教师要花大量时间处 理学生的个人问题，工作压力愈来愈大。教师联会主持的“当前教师调查”发现：接近 6 0 的教师认为工作压力比两年前穴，有5 e 的教师说，现在要比以前花更多时间处理学 生的个 问题。 ( 2 ) 国内教师压力研究综述 北京师范大学瞄哩咨询中心负责人聂振伟认为，教师作为个社会群体，它所承受 的压力正在不断加大，教师正成为高压力人群。应该说，每个职业都是有压力现象存在 的，而且也并不是所有的压力都是负面的、消极的，但是压力增大至! 腔人不能承受时， 以及整个群体都存在相同的负担加重和压力增大的问题，就需要引起人们注意了。冈此， 我国教师工作压力的研究也引起人仃制步的关注：山东师大的研究眷许延礼和高峰强 对4 1 8 名高中教师进行调查后表明，有5 4 5 的教师感到压力较大或很大，而感到压力 较小或没有压力的教师仅占总数的1 1 5 ；邵光华和顾洽沉对我国2 4 6 名青年教师通过 问卷调查对教师压力感的醪黟表明，3 7 8 9 6 的孝吵聪至晚阶 “很有压力”，1 4 2 的教师报 告自己“极其有压力”，只有0 8 的教师认为自己“没有压力”例；北京教科院基教所对 北京市的份调查显示：9 3 1 的刻币感到当刻嗽划蛳容易，压力很大，并认为这己 成为带有普遍性的重大的生活和生存问题：中国教育报的吒i 报道：在对“我认为现 在教师的精神压力太大”的看法上，4 0 1 的教师认为“非常符合”，3 8 5 的教师认为“符 合”，1 6 9 9 6 的教师回答“般”，只有4 5 的教师认为“不符合”和“完全不符合”，说 明现在教师普遍感到精神压力大；南京大学的研究者对全国7 2 所高校的教师进行调查， 发现睨8 9 6 的教师感至蜻潲阱惬力，其中3 5 6 的教师糯力很大嗍。 ( 四) 本研究创新之处 在以往的教师压力研究中，无论是中小学教师还是高校教师都能成为学者的研究对 象，而民办高校教师则被f 电f 门忽略了。在民办高校蓬勃兴起，逐渐成为我国高等教育重 要组成部分的隋况下，研究民办高校教师压力更有其现实性、紧迫性和必要性。本研究 弥补了不同体制下教师压力研究的不足，添补了民办高校教师压力研究和缓解策略的空 白，具有不同体审蚶哺! 下教师压力研究的独创性。 7 民办高校教师的压力及缓解策略研究 四、民办高校教师压力的现状分析 本研究采用自制“民办高校教师压力调查问卷”，施测于辽宁对外经贸学院各系部 教师。 i 、问卷维度的初步构建 本研究采用开放式问卷，让辽宁对外经贸学院参与线教学的教师写出民办高校教 师压力的主要来源，收同有效问卷7 0 份。在发放问卷过程中，分别对五名教师进行了 2 0 分钟的访谈。依据国内外相关研究成果，采用理论推导的方式，结合开放式问卷和访 谈资料，问卷初步将民办高校教师压力来源概括为：民办体制、社会认知、管理机制、 职业发展、工作负荷、人际关系、学生因素七个方面。 2 、问卷的编制 依据e 述七个维度，编制出份包括2 5 个项目的“民办高校教师压力调查问卷”。 问卷由被试个 基本情况和压力项目两部分构成，第部分主要涉及教师个人的性别、 年龄、学历、职称等基本特征。第二部分列出了教师工作中可能会遇到的压力来源，让 被试者对这些压力源给自己带来的压力程度作出评价，其中。问卷采用五级分制，从极 易诱发压力的选项依次徘列，记分分别为“5 分”，“4 分”，“3 分”，“2 分”，“1 分”。项 目得分愈高，说明该项目愈易诱发教师压力。 ( 二) 问卷发放回收统计 本研究采取随杌抽样的方法，从辽宁对外经贸学院中随饥选取1 5 0 名教师为被测试 对象。共发放问卷1 5 0 份，回收1 2 7 份，剔除不合格问卷1 4 份，实际获得有效问卷11 3 份。回收率占7 5 。 表3样本的基本特征分布所占百分比 人数百分比 性别男 5 34 6 9 9 6 女 6 05 3 1 年龄3 0 岁及以下 2 62 3 0 3 0 - 4 0 岁 4 64 0 7 9 6 4 0 - 5 0 岁 3 0 2 6 8 5 l 岁以上 l l9 8 婚姻已婚 8 97 8 8 未婚 2 4 2 1 2 学历专科 3 2 7 本科 5 5镐7 硕士 4 7 4 1 8 9 6 8 民办高校教师的压力及缓解策略研究 博1 圾以上 87 1 职称助教 3 43 0 ，1 讲师 4 43 8 蹦 副教授 2 82 4 8 9 6 教授 76 2 在本校工1 年以下 1 31 1 5 作年限 2 - 3 年 2 11 8 6 4 _ 5 年 4 13 6 3 6 8 年 3 22 8 3 9 1 0 年 65 3 收入2 0 0 0 以下 98 0 2 0 0 0 3 0 0 04 23 7 2 3 0 0 0 _ 4 0 0 03 4 3 0 1 4 0 0 0 - 5 0 0 01 81 5 9 5 0 0 0 以上 1 08 8 从样本的主要特征分布所占百分比的统计分析可以看出，辽宁对外经贸学院被澳牺对 象的分布有以下几个特点：是女性比例偏高，比男性高出6 2 个百分点。二是老教师 偏少仅占9 8 ，年轻教师偏多，占6 3 7 ，师资队伍呈年轻化趋势。三是婚姻状况较为 合理。四是学历结构呈橄榄型，能满足教学需要，但本科学历偏多，接近5 0 ，博士偏 少，仅占7 1 。五是专业技术职务偏低，副高级仅占2 4 8 ，正高级仅占6 2 ，而中级 以下则占6 9 。六是在本校工作年限普遍较短，原因之是本身学校建校时间假有十年， 二是民办高校教师的流动性大，造成在本校工作6 _ 8 年的教师占2 8 3 9 6 ，9 年以上的教师 仅占5 3 。七是收入总体偏低，但特点明显，即高职高薪、低职低薪。 ( 四) 调查结果分析 通过调查发现，民办高校教师压力主要表现为以下几万面： 1 、教学和科期相冲突 9 民办高枝教师的压力度缓解策略研完 图表1 完成论文发表数量情况调查统计 调卉表明，7 7 的教师认为学院规定的论文发表数尉艮难完成。有6 7 的教师认为学 院的科研要求过高，或要求较高。韩愈曾说过：“师者，传道授业解惑也。”由此可见， 刻币的本职工作就是教书，教师就是教授学生学业的老师。但是，幸 = 会对剃币的要求是 多方面的，要求剖币既是“经师”：精西号业知识，精通讲课方式；x 要是“川币”：教 育学生，培养学生正确的人生观、价值观。而学校管理者对 曳! _ 币的要求则是既会讲课， 又要会作研究；讲课讲的要俸，研究也要做的好。在勃吼硼间，剃币被学生评价， 被管理茕平价的机会其多。而其评价标准则是课讲的好坏、发表论文数虽的多少，其中 又以后者为重点。学校管理者的目的是慷把刻币培养成复台醴人才，提高师资队伍的“含 金量”。但是把教学和科研同时抓好是需要时间的不能急丁一时，否则就会造成许多老 师既要忙于各课，又要忙于写论文、作研究，忙得团团转，疲惫不堪。还有些老师则是 为了弥补科研能力不足，把大部分精力都投入怦舰当中，而忽略司硼教学，造成了 教师教学和科研相冲突。 2 、民办高棱教师对职业发展感到扫。 图表2 担心失业情况调查绕计 通过调查来看相当数量的民办高校教师对职业发展的认知有很大的不确定性。其 中根担0 失业和较担0 失业的百分比总和为5 7 ，说明一半以上的民办高校教师没有太 多的职业稳定感。其中以中青年教师为多。4 0 岁以下的教师就占了7 7 9 6 。特别是人生职 业“黄金年龄段”的教师即4 0 - 5 0 岁的教师群体十电1 f 】职业认知形成，教学经验丰富， 驾驭课堂能力强是 墩自争哥干，但仍有1 弼缺乏职业安全感。 民办高 n o 师的压力及缓解策略研究 3 、多数教师工作负荷过大 图表3 教师t 作负荷量统计 民办高校教师，虽然不用八小时坐班，但t 作量较大是不争的事实。认为很不适当 和不适当的占8 9 9 6 ，这说明多数教师有很大工作压力或较大下作压力。2 5 的教师认为较 适当，说明压力较轻。认为很适当的教师仅占9 ，也就是说认为工作负荷没有带来压力 的教师仅仅只是小部分。这因为除正常教学工作外，民办高校教师也需要搞研究、落 实适应不同群体的个性化教学、创新教学方式方法，同时还有相当多的其它事务。因此， 些教师占用八小时之外的时间- t 作。据调查，这样的教师占调查对象的6 9 5 。尤其 是担任基币硅躁、公：共五果的中青年教师，仅名课、讲课就已让f 也卅 身一曲瞑疲，再加目斗研 及其它工作足以让f 电1 门感到工作负荷之重。些年龄较：人的教师也陷于应付巨大的竞争 压力中，忙于不断的“充电”，以适应学生。因为现在的学生接触面广，信息渠道多，个 性比较鲜明，这就要求y s n 不断提升自己的“权威”。在民办高校，认为是教授、是元老 级的教师，就可以松口气的想法在民办高校聘用制下完全不成立的。 4 、民办高校学生素质对教师压力有所影响 民办高技教师的压力厦缓解策略研究 涧查表明多数捌币认为民办高校学生素质偏低。出现这样看法的原因可能是这部 分学生在上大学时录取分数线参差不齐，学习好的学生因为环境发生了变化，心理放松 了。学习较差的学生就更散漫了，不爱学、不想学、追求时尚、谢青说爱、吃喝打闹时 有发生。再加上民办高校学费比较昂贵，部分民办高校学生的家庭条件相对较女r ，这类 学生所表现出来的性格更是目中无人，不服剖币的管教，刺i | j j 丕没说什么他那里就像 是受了莫大的委屈，马上开始大喊大叫、人哭大闹。另外通过和部分教师的访谈还了 解到，不光是学生和刻币在课堂上时有痒擦学生之间也经常发生j 循，有的甚至发展 到课上、诔f 的大打出手。此外，民办高技的学生厌荆毒绪曾遍存在，有些学生上课时 不听讲课教学效果差。有些学生对教学工作认真的教师很是反感，在辫抹评估剃币上 作时往往打分 艮低，这些者陛台任课教师很人的压力。 5 、经；剌j ： 对民办高校青年教师更容易产生压力 图表5薪资满意度调查统计 调查表明，助教和驯币认为自己的收入偏低，大部分的副教授和教授对于自己的经 济收入还是比较满意的。这主要是因为民办高校的工资是基本髓鼢课时费虽然青年教 师可自晦周和刿曼e 样多的谭时，甚至 b 他1 门还要多的多，但是每1 褓的课时费却要 比他们少一f 还要多，再加上学校每次涨t 资也是根据职称来涨的，结果就导致职称高 的教师和职称1 氐的教师工资差匝造日邀大。而且青年教师有的结婚不久、孩子小、经济 负担重，t 作上正处于事业的关键时期评职称、搞科研、发表文章、拿文凭，面l | 缶着 最剧烈的社会冲击导致他们的压力偏大。而5 0 岁以上的教师在家庭生活e 相剥较平静， 夫妻配合也较默契多数事业有成，经济投入也少了，所以压力较小。 民办高校教师的压力及缓解麓略研究 6 、知识更新会陡民办高校教师产生不小的压力 旆 图表6 知识更新情况调查 通过调查结果可以看出讲师和助教面对知识更新会产生更火的压力。助教对知识更 新和参加继续教育的愿望非常强烈高达8 0 左右，讲师也在5 0 以上。而副教授、教授 求知欲则在4 0 ，选表明他们的自我满足感增强了。 7 、入际关系对民办高校教师产生压力的影响 图表7 人际关系调查 通过问卷调查结果分析可咀看出民办高校教师与同事之间关系偏紧，关系不融洽和 不太融洽的比例为3 1 9 9 6 虽然融冶和蜘谢台的比例为5 57 2 ， 旦仍有1 3 的同事之间 的关系处于不和谐状态。从分析民办高技鞔| m 在看待领导和同事之间的关系方面反差较 大与领导关系不融洽和不太融洽的为4 6 ；而融洽和较融冶仅为2 4 7 8 ，特别是竟有 2 92 1 的同事说刁靖与领导关系的状态。这些分析数据说明多数民办高皎教师与领导之 间的关系处于种不够和谐的状态。综合起来看，民办高校教师与同事之间的关系偏紧， - 精- 2 _ 间的关系不够和谐，这种情况说明民办高校教师人际关系也是形成刻币压力的 个不容忽视的因素。 萎 晚需罂翼慧口口口 民办高校教师的压力及缓解策略研究 五、民办高校教师压力的负面影响 ( 一) 对民办高校教师身心的负面影响 就压力反应来说，美国学者塞勒( f ls e l y e ) 曾把教师工作压力分为积极( e u s t r e s s ) 和消极( d i s t r e s s ) 两类，是指压力可分别为人们带来积极和消极的影响。在积极影响方 面，适度的工作压力可能促使人们更加积极的去面对人生及工作；但是，当t 作压力过 大或 们不能正确地处理压力时，压力却会带米很多消极的影响。大量的研究表明，过 高的教师压力会对教师本身产生消极作用，主要表现茧已哩、生理和行为方面。 首先，压力过重会导致教师出现不稳定的情绪和不良的心境。笔者在访谈中发现承 受不适职业压力的教师最直接而普遍的反应是情绪不好。处于职业压力中的教师情绪多 表现为：莫名的焦虑、压抑、忧郁、暴躁、沮丧、烦躁等，并目经常感至巾l 理紧张不安 和悲观失望，没有自信心，对1 = 作不满意。感到疲惫，发脾气，自我效能感下降，精神 不振等等，其中绝大多数的教师都感到心情烦躁和紧张不安。这些不愉快的情绪看似平 常，但长期下去，会影响教师的精神面貌。危害教师晦曲薹纬睦康。 其次，导致教师生理疾病的产生。笔者通过调查问卷“您感到晚匕不容易入睡，睡 不好”题中发现，选择“经常”和“有时”的教师占5 7 9 。斯蒂芬帕尔默列出压力 可能会导致一系列疾病：心脏病、心绞痛、高血压、溃疡、糖尿病、肿瘤、癌症、神经 衰弱等咧。长时间的睡眠不好就会导致神经衰弱。对于年龄较大的教师来说就更容易引 发d 啦痛、高血压类的疾病。浙大网( 2 0 0 2 9 6 ) 报道了教师健康调查的组数字：杭 州市拱墅区人民医院对2 4 弱名教师进行啉检，体检项目从内科到外科全部进行了检查。 结果显示，咽喉炎6 5 0 人，占总体检人数的2 6 5 ：沙眼3 9 5 人，占1 6 1 ：高血压3 6 3 人，占1 4 ；肝功能表面抗原1 0 7 人，占4 3 9 6 ：心脏疾病8 3 人，占3 3 ；其他还有糖 尿病、甲状腺病、声带水肿、声带息肉等。这表明教师的身体健康状况也令人堪忧。过 于沉重的工作负荷给高校教师的身体缝康带来不小的危害，有人甚至过劳而逝。清华大 学工；陛够嗍琢教授被视为清华大学工程物理系的重量级学者的高文焕因事繁忙，通宵达 旦的1 椎，而患匕肺腺癌已属晚期，治疗无效而逝。享年4 6 岁：而清华大学的另位教 师焦连伟也因过劳而逝，这些个别典型事例虽不具有普遍性，但也从个侧面说明，职 业压力绐教师的身心造成了不容忽视的损害。 最后，导致教师消极行为的增多。消极情绪和生理的适应性反应常会导致教师日常 生活中的消极行为，主要表现为：易冲动、情感失常、常发脾气、精力不济、兴趣和热 情减少、睡眠被搅乱、暴饮暴食或食欲不振，有的人抽烟、喝酒次数增多。压力也会导 致教师在：i ：作方面出现_ 些不良反应，主要包括处理和认知事物的错误百出、工作专心 程度下降、消极怠工、旷工、谩骂或体罚学生、要求调动工作或提靳区休等；有些则出 现逃避行为，如放弃部分日常工作、减少或敝莽 盘会正常交往，实行自我封闭。这些消 极行为既损害了教师的身体健康，也降低了教师的生活质量，影响了教师的工作绩效。 虽然这些消极行为的出现，不能全“归功”于压力的存在，但不适匪力的存在的确是教 师消极行为的诱因之一。 1 4 民办高校教师的压力及缓解策略研究 ( 二) 对民办高校教师职! i k 生涯的负面影响 过度的压力对教师自身产生的更为长远的负面作用，主要表现在影响教师的职业生 涯，其中包括影响教师的职业兴趣、职业态度和职业行为等。 1 、影响教师的职业兴趣 教师只有在其工作静懈、作用得到充分发挥、自身价值得到实现和社会承认时， 个体才能感到这种劳动的快乐和幸福。相反，个体就会感到压抑，劳动的兴趣就会受到 限制。民办高校教师群体由于学生冈素、工作负荷、职业待遇等方面的不适意而导致职 业压力状况不容乐观，过于强烈的压力感受会直接给教师的情绪、性格2 1 2 职业兴趣带来 消极影响。 2 、影响教师的职业态度 教师的职业态度是指捌币对自云黼的孝嗍瓣撕持有蜘牙价和行为倾向。孝够团职 业压力更直接影响教师的职业态度。特别是公务员考试制度实施前，教育系统大量人才 流入党政机- 关和其它事业单位，就是这种职业取向改变的直接结果。为进步了解民办 教师的职业兴趣，笔者也对调查表中不同类别的民办离皎教师对于“如果再次择业，是 否愿意继续从事民办教师职业”的选择做了百分比统计分析： 如果再次择业，您愿意继续从事民办教师职业 4 5 夥影黔甥嬲缈鬻零骤移”臻臀鳓缵缈缈；：臻缈缈 囊，觑黪嬲 。 4 0 0 0 蠹 h ；。， 3 5 0 嘶 瑟 雾缓 。磋j i i 缀 3 0 o ( 满 i 震麓如他囊糍嬲嘲捱菇如i 施缸m溅 葭一壁 2 5 0 0 篓 觊0 a 辇 1 5 o a 匮一 。缸。黝。纛 l o o 嘿 5 0 0 o o 【 很碱不愿意硎较愿意愿意 结果表明，如果再次择业，有超过4 嘴的教师不愿意从事民办教师职业。 3 、影响教师的职业行为 教师压力的强弱除了会影响了教师的职业兴趣和职业态度外，还会直接或间接地影 响教师的职业行为。首先会影响课堂教学效果。教师职业压力的负面情绪如莫名的焦虑、 压抑、忧郁、暴躁、沮丧等，不可避免地会影响到教师在课堂t 的情绪，进而影响师生 关系的良性发展，影响教师积极性和创造性的发挥，其结果必然是课堂教学效率和效果 的降低。当教师在课堂日专播信息时，这些不良心境不仅会降低个 智力活动的效率， 而且易使教师戴着“灰色眼镜”看待切，甚至迁怒于学生，动辄训斥学生，使学生感 到莫名其妙或洲青压抑，紧张不安。结果，边是学生的纪律问题愈加严重，边是教 师的教学效果愈差，最终导致师生形成消极互动。其次会移i 句学生d 哩的健康发展。教 1 5 民办高校教师的压力及缓解策略研究 师职业孵陶睐性决定教师需扮演多重角色，传授知识的同时，还要充当学生行为的示范 者、心理的保链者及人格的塑造昔等等。如果教师自身曲蔓晴锰问题，怎能教育培养出 心理、人格健全的学生呢? 教师个性匕的任何缺陷都将会投射到学生蜘i 灵上，对学生 的身心发展造成不良的影响。美国教育心理学家古诺特博士有过这样的表述：“在经历了 若干年的教师工作之后，我得到了个令人惶恐的结论：教育的成功和失败，我是决 定性因素，我个人采用的方法和每天的情绪是造成学习气氛和情境的主因。身为教师， 我具有极大的力量，我可以是制造痛苦的工具也可以是启发灵感的媒介，我能让人丢脸 也能让人开b ，能伤人也可以救人”。此外。美国学者鲍得温在研究了7 3 名教师与1 0 0 名学生的相互关系后得出如下结论：个情绪不稳定的教师容易扰动其学生的情绪。在 个厌倦失望的教师的影响下，他的学生往往也是没有生气和无精打采的。近年来， 我f 弛经常听到神圣的教育殿堂里传来不和谐的声音，看到教师与学生难以产生嘲 通和心灵的共鸣，以至于个别教师和个别学生形成尖锐对立，这与教师承受的压力有一 定关系。 ( 三) 对民办师资队伍的负面影响 在我国，建设支具有良好政治业务素质、结构合理、相对稳定的教师队伍，是教 育改革和发展的根本大计。民办高校教师聘用制的实行，有利于入才的流动，给民办高 校师资队伍注入了新鲜的血液，使其拥有蓬勃生机。但是，在看到有利影响的同时，笔 者认为也不能忽视它所引起的负面影响。其一，民办高校教师队伍素质的提高需要个 过程，而j 吝俏捅测具有长期性。等暂酾隘，学无l 臌。刻币队伍素质的提高决不j 邑一 朝一夕之事，必须有个相当长的时间过程，而这们丑程则是与教师自身的职业素质的 提高相联