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文档简介

2019年写给客户的保证书 xx年四星垃圾桶在稳固本地传统客户的前提下,销售重心开始慢慢移向省外市场,乃至国外。到目前为止我们遇到了许多新的问题,如:客户所在的地域不同所关心问题的发生改变、销售模式的转变迫使我们扩大诚信问题、产品是否能适应等等,以及将会碰到的问题。我们预料到这中间少不了艰难险阻,我们正在采取各项措施完善网络销售体系,让外地顾客客户买的放心,买的省心。 四星垃圾桶本着以客户为本,注重细节,强化服务的经营理念,对外地客户承诺如下: 一、对全系列产品进行升级换代,来满足不同地域的需求。 二、全新全意做好顾客的采购顾问,让顾客买到物有所值的产品。 三、全心全意做好售后服务,让顾客买到物超所值的产品。 四、为外地客户一次性免费提供3%5%的易损配件。 五、对于产品质量问题的投诉,四星公司将在48小时内及时响应,并马上着手处理,给客户一个满意的解决方案。 对客户公开承诺书 为保证本中心检定、校准、检测工作的科学、公正、准确,特作如下声明: 1、按照相关法律、法规的要求,在计量检定、校准和检测过程中,执行检定规程、校准规范和计量检测规范等相关技术法规; 2、始终保持严谨的工作态度、良好的职业道德、依法从事检定、校准和检测工作; 3、保证检定、校准和检测工作不受来自商业、财政等方面的干扰和行政人员的干预,遵守科学求实的原则,公平公正,数据真实准确,证书报告规范; 4、对客户的技术、资料、数据以及其他商业机密严格保密,决不利用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务; 5、严格遵守与客户签订的一切合同或协议,决不参与任何影响我中心独立判断和有损检定、校准和检测诚信度的活动; 6、保证在五个工作日(特殊情况除外)内完成顾客委托的检定、校准和检测工作; 7、坚决禁止不合理收费,严格按物价部门规定的标准,公开、合理收费;依照顾客要求进行的其他服务的收费,双方协议解决; 8、若有违反以上声明并给客户造成损失的,我们将依法承担相

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