《促销活动计划》PPT课件.ppt

促销活动执行计划,北京金鹏华营销策划有限公司,2019/12/5,MARKETINGSERVICESBEIJING,2,目录,前言活动前期准备流程内部培训奖励机制执行标准督导体系,2019/12/5,MARKETINGSERVICESBEIJING,3,遇到的问题,促销员形象差.部分促销员在活动中不能积极向消费者介绍促销产品.促销员在工作中对待消费者态度冷漠无法根据消费者的实际需求向消费者去介绍所需产品.不能与理货员组成团队.重复更改店名.系统门店办卡时间统一,如出现特殊情况无补救方法.,改革,建立更系统的人才储备.把重点门店安排休息的促销员.指定标准的促销语言规定间隔时间,充分利用生动化用品向消费者介绍促销产品加强促销员的激励措施,让促销员能充分理解活动目的在工作中找到乐趣.在培训环节加强现场演示,举实例对促销员进行讲解.加强与理货的沟通,在培训时重点提出活动开始前两周确认最终版店名,以便有足够办卡时间.建议应给促销员两周办卡时间,让促销员能合理安排好时间.,成就,希望通过大家的共同努力能更加出色的完成活动,通过促销活动让消费者对促销产品有更深刻的认识与了解,使消费者发自内心的喜欢可口可乐产品,而不是通过促销手段来达成消费.,2019/12/5,MARKETINGSERVICESBEIJING,4,活动前期准备流程,1、在活动开始前4周应提供活动店名,我司及时与业务沟通确认办卡与交费时间,如出现店名更改及时反馈给相关负责人,在活动开始前两周应确认各门店促销活动协议.2、我司在得到促销协议后,去各系统门店交费,签单.保证促销员有两周的办卡时间.3、在接到活动方案后至少培训两轮第一轮时间在促销开始前1个月第二轮时间在促销开始前2周,以便让促销员对促销活动有更深了解,更好的完成促销活动.3、在活动开始前3天,我司应向市场部反馈实际参与门店数量.4、活动开始后,如发生问题应该保持及时沟通,已保证活动质量.5、我司在周一14:00点前反馈上周数据.,2019/12/5,MARKETINGSERVICESBEIJING,5,活动前期准备流程,提供店名,在活开始前四周提供活动店名,所提供店名应保证各门店业务已知道该活动.,与业务联系,业务调整店名,及时反馈,确认最终店名,建议在活动开始前两周确认最终店名及时反馈信息提供办卡材料.,业务返回促销协议,建议在活动开始前两周,活动方案的确认,建议在活动前6周提供活动方案,活动时间,活动方式,活动内容,需要人数及标准,门店参与数量.,我司去各系统门店办理手续,办证办卡,建议留两周办卡时间,如遇问题及时反馈,办卡完成,建议在活动开始前3周完成店名的调整.,2019/12/5,MARKETINGSERVICESBEIJING,6,内部培训,基础培训加强培训,产品知识培训规章制度培训着装规范培训促销知识培训消费者心理沟通技巧陈列标准竞品信息现场模拟,2019/12/5,MARKETINGSERVICESBEIJING,7,基础培训,产品知识：该促销产品（重点）全品系（侧重点）规章制度：作息时间劳动纪律奖惩条例考核标准着装规范：发型要求促销服着装妆容规范鞋帽（袜）搭配促销知识：促销语言报表填写设施使用设施维护赠饮流程（刮卡/绑赠/免品等）,2019/12/5,MARKETINGSERVICESBEIJING,8,加强培训（初期）,消费者心理：受众人群分类消费动机沟通技巧：聆听艺术引导式沟通陈列标准：设施陈列赠品陈列商品陈列竞品信息：商品价格促销形式陈列位置包装规格现场模拟：生动化教材（使用LED播放规范/不规范两种促销现场）培训现场实际操作,2019/12/5,MARKETINGSERVICESBEIJING,9,专项培训,免费品尝活动培训应侧重与:1、产品的特点,目标消费群.2、免费品尝的技巧3、活动现场的控制.4、冰桶的使用方法.5、现场状态的保证.,倒杯赠饮技巧,整瓶赠饮技巧,顾客的指引,赠饮的控制,赠饮杯的回收,正确使用方法,常见问题,处理方法,免品同时介绍商品,促销语言的利用,生动化的利用,向消者积极介绍促销产品,单页,促销台,堆头,2019/12/5,MARKETINGSERVICESBEIJING,10,奖励机制,1、按照公司规定时间到店。按照促销员手册规定内容工作。熟练掌握产品知识和促销技巧。促销员在促销期间内完成各店计划量的达成率100%以上，每人给予可口可乐精美礼品作为奖励。如在整个活动过程中每周都能完成计划量的100%将给予现金奖励.2、公司每周在汇总工作业绩、现场表现、督导评定后,会对成绩突出者额外奖励,每周评选3名促销员,每人给予一定的物质奖励.3、荣誉促销员:能按照公司规定工作,积极象消费者介绍促销信息,推荐促销产品,在做好本职工作的同时积极协助理货员工作.根据各渠道的信息反馈,每周评选出10-20名促销员,奖励可口可乐精美礼品1份.4、操作规范奖:按照公司规定工作,促销期间大声的向消费者宣传(5米以内能听到熟练,准确的促销语)在促销期限应随时保持笑容,积极耐心为消费者介绍产品.5、销量递增奖:能够按照公司规定工作,能连续保持三周完成计划量的100%或比上周超过计划量的50%将获得销量递增奖.可获得可口可乐精美礼品.,2019/12/5,MARKETINGSERVICESBEIJING,11,促销员执行标准,工作重点:产品介绍/理货按时到岗,按要求着装熟悉产品特点及针对人群能与店方有效沟通了解产品陈列要求,协助理货主动向消费者介绍产品,2019/12/5,MARKETINGSERVICESBEIJING,12,执行标准,刮卡抽奖,加钱换购,标识兑奖执行标准:促销员在促销期间大声向消费者宣传。合理为消费者搭配促销组合.发生任何情况促销台都不能没人。店内促销员应站在货架或堆头为顾客介绍,搭配促销组合必须保证每天促销品齐全.如遇顾客对活动产生质疑应耐心为消费者解释.加钱换购的活动方式是让消费者能够得到自己喜欢的奖品.按照规定计划完成任务量.,2019/12/5,MARKETINGSERVICESBEIJING,13,执行标准,免费品尝执行标准:在活动开始前应按公司规定统一着装.熟练掌握促销语言，促销中面带微笑，保证现场状态。合理掌握赠饮数量,不要造成现场混乱.促销台上必须有丰富的商品展示。促销台不能出现空岗现象.抓住顾客品尝时机,介绍产品,指引消费者购买.,2019/12/5,MARKETINGSERVICESBEIJING,14,执行标准,学校执行标准:严格遵守活动时间.促销员应积极配合店内工作.促销员应通过促销活动带动学校渠道销量,让学生们对可乐产品有更深了解,使学生发自内心的喜欢可口可乐产品.充分利用学生午休,与放学两个时间段加大宣传力度.充分利用生动化用品.,2