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文档简介

2019年汽车保证书范文 尊敬的各级领导、各位同仁: 今天,我怀着无比激动的心情,参加公司举办的“树立企业品牌,展示蓝灯形象,争创人民满意”竞赛活动誓师大会,在此,我谨代表长沙市出租汽车公司1300多名出且车驾驶员表示我们参赛的决心: 一、积极投入竞赛活动,严格按照市政府出租车辆管理办公室和公司的要求,遵纪守法,文明经营; 二、坚持文明驾驶,恪守职业道德,确保行车安全; 三、仪表端庄,礼貌待客,规范服务,不讲痞话,不乱停乱靠; 四、坚持打表计程,按章收费。主动找零,无零让利; 五、做到不无理拒载,不无故绕道,不哄骗乘客,杜绝一切服务纠纷; 六、保持车容整洁,车况良好,证件标志齐全,为乘客提供安全、舒适的乘车环境。 最后,让我们把决心化作行动。从现在做起,从我做起,以高度的责任感和强烈的主人翁意识积极参与,投身到这次竞赛活动中,开好蓝灯的士,当好文明使者,为这次全市出租行业开展的“争创人民满意”活动增光添彩。 出租汽车服务质量保证书 我通过这次的服务质量的培训,为贯彻执行中山市出租汽车管理办法及中山市出租小汽车企业质量信誉考核实施细则和公司的出租汽车管理规定,确保经营行为规范,我对出租小汽车服务质量保证如下: (一)自觉遵守国家、省、市有关法律、法规、规章及规定,诚实信用,公平竞争,履行社会责任,为社会提供安全、优质、便捷的运输服务。 (二)坚持“乘客至上,服务第一”的宗旨,遵守职业道德,信守服务承诺。 (三)热爱本职,忠于职守,热情待客,优质服务,文明用语,礼貌待客,尊重乘客。做到向乘客提供热情周到,文明礼貌,安全舒适的服务。 (四)认真对待,积极配合,在市内各重点出租汽车服务质量检查区域和窗口服务单位(如汽车总站、城轨站、客运码头等),要严格遵守出租汽车行业管理和现场营运秩序,规范服务行为。 (五)带安全带(含提示乘客佩带),无超载,行车平稳,无超速,礼让行车,不绕道,无吸烟、吃东西、使用电话。 (六)不拒载,不议价,不招揽他人同乘,中途不转车,严格遵照物价局的收费标准,执行出租汽车打表收费,不与乘客议价。 (七)做好车容车貌日常保洁工作。保管和维护监控录像系统与gps“四合一”系统。 汽车驾驶员安全生产责任保证书二则 第一条为了强化机动车辆运输安全管理,增强驾驶员的安全责任,有效预防道路交通事故发生,保证全院实现安全生产责任目标。根据局、院安委会要求层层签订安全责任书,安全责任落实到人的精神。制定本安全责任保证书。 第二条机动车驾驶员保证自觉履行下列安全行车职责: 1、机动车驾驶员对安全行车负有直接责任,因此必须要牢固树立安全第一的思想观念,确保人民生命财产的安全。 2、认真学习并严格遵守中华人民共和国道路交通安全法和局、院各项安全行车制度及安全操作规程。 3、服从调度,听从指挥,出车时证件携带齐全,按派车单执行任务。. 4、认真执行出车前、行车中、收车后安全检查制度。完成任务后及时检查车辆,并向领导汇报安全情况,及时维护保养车辆,保持车辆技术状况良好。 5、做到文明礼貌,按路线行驶,不抢道,不强超抢会,不开冒险车。 6、通过交叉路口、桥梁、隧道、漫水路段、繁华闹市、弯道、坡道及危险路面要减速靠右行,注意观察车辆,行人动态,做到礼让“三先”。情况不明,不盲目强行通

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