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2019年年关于秘书资格综合练习题 关于上海秘书资格考试很快就要举行了,为了帮助考生们更顺利地参加秘书资格考试,下面是为大家搜索整理的关于20XX年关于秘书资格综合练习题,欢迎参考学习,希望对大家有所帮助! 论述题 1、公务秘书具有的特点。 【参考答案】公务秘书具有以下特点: (1)从所有制上看,公务秘书所在的组织一般为公有制单位,包括全民所有制和集体所有制单位; (2)从人事制度上看,公务秘书的录用、考核、晋升、奖惩和福利待遇等,均由国家统一管理; (3)从经济来源上看,公务秘书的劳动报酬,一律由国家或集体支付。 2、秘书的层次大致怎样划分的? 【参考答案】一是从组织级别上区分,二是从辅助功能上区分,三是从职位分类上区分。 3、我国秘书机构的组织模式有哪些种类?各有优点与缺点? 【参考答案】我国的秘书机构,大体上有以下三种模式:因人分设制,即根据领导者的职务分工,分设相应的秘书机构。因人分设的长处是更便于领导工作的需要,更易于秘书机构功能的发挥;不足之处是增加了管理层次,助长了越级领导,也为官僚主义提供了可能。因事分设制,即根据秘书工作的业务范围,分设相应的秘书机构。因事分设制的长处是更便于秘书机构的科学管理,更利于秘书工作的规范化建设,更易于秘书工作质量的提高;不足之处是不便于直接为领导工作服务。如果协调不当,还会有工作失调的可能。混合分设制,即同时兼有因人分设制和因事分设制的一种组织模式。混合分设制的长处是既便于为领导工作服务,又便于为机关工作服务。不足之处是辅助的重点不突出,机构的建设比较困难。 4、试述秘书在决策中应遵循的原则。 【参考答案】 定位原则在决策过程中,秘书人员要始终将自己置于辅助的位置上,一切从“谋”的地位出发,做到谋而不乱。秘书人员作为决策的辅助力量。只能充当领导者的参谋和助手,绝无决断的权力和义务。 超前原则为了实现决策的科学化,秘书人员应坚持辅助决策的超前原则。所谓超前原则,就是要以预见的眼力和预测的本领,多考虑未来的需要,地提供未来的信息,多拟订“防范措施”,发挥超前服务的作用。 系统原则秘书人员在辅助决策时,要有全局观念和整体思维能力;要善于观察和把握决策的内外部环境,以及各种关系的发展和变化;要尽职尽责做好决策过程中的各项事务工作,特别是各项协调工作,以保证领导的决策的整体效能。 信息原则在决策的每个环节上,秘书人员要十分重视信息工作,为领导者收集、加工、处理和提供有价值的信息。 谏诤原则秘书人员应本着对事业、对群众极端负责的态度,实事求是地向领导者进言,直言不讳地提出自己的意见和建议。 5、如何正确接受和领会领导意图? 【参考答案】 领导意图就是领导者对某一问题的意见、倾向和企图,即领导工作的基本思想。正确接受和领会领导意图是对秘书人员的基本要求,是秘书发挥参谋助手作用的前提和基础,是提高秘书工作效率和质量的重要保证。要正确接受和领会领导意图,就要从把握领导工作的热点上领会领导意图;从把握领导思想的闪光点上领会领导意图;从不同角度捕捉和领会领导意图;从把握领导个性特点中领会领导意图;从把握领导意图的实质上领会领导意图。 从不同角度捕捉和领会领导意图,是指:一要善于紧紧抓住领导意图的要点与核心,把领导意图同上级指示精神和下级实际情况进行比较分析,做到上下一致,有理有据;二要善于以主要领导人的思想为主线,多力面吸收其他领导人的意见,集思广益,综合归纳,以形成领导集体的意图。 领导意图有明示性意图和暗示性意图、确定性意图和非确定性意图、总体工作意图和具体工作意图之分。无论哪种领导意图,秘书都要注意把握其精神实质,认真贯彻落实。为此应注意:对明示性意图,要坚决照办;对暗示性意图.要心领神会;对非确定性意图,要补充完善;对确定性意图,要如实贯彻;对总体工作意图,要始终遵循;对具体工作意图,要灵活执行。 6、管理中的秘书活动有哪些? 【参考答案】在计划、指挥和控制等管理职能中,有一系列的秘书活动。计划中的秘书活动,即机关或部门工作计划中的秘书活动。围绕工作计划的制定,秘书机构的具体职能有:积累信息资料,搜集与掌握与计划有关的信息资料,是制定计划的基础工作;推动部门计划,部门工作计划的质量如何,直接关系到机关综合计划的制定;拟制综合计划,机关年度工作计划一般具有全局性、层次性的特征,制定好综合计划,对于实施科学决策,实现共同目标和增强管理效益等,都具有重要意义。指挥中的秘书活动,指挥同其他管理职能一样,也离不开秘书人员的参谋、助手作用,其中秘书机构的具体职能有:传达上级指令,在形成指令和下达指令的过程中,秘书人员要根据领导者的授意或授权,主动做好有关辅助工作;调查下级反映,在指挥开始以后,秘书人员要及时调查下级人员,特别是下级领导者对指挥的具体反映,以及执行情况,从中分析他们对指挥的倾向和态度;协调指挥活动,任何指挥在其实施过程中,都会出现这样或那样的问题,产生这样或那样的矛盾,秘书人员的协调指挥,就成为重要任务。控制中的秘书活动,有三个基本步骤:确定控制标准、衡量实际工作成效、发现和纠正偏差,围绕控制的基本程序,有以下秘书工作:拟定控制标准,由于各种计划的详尽程度不同,以及计划本身所具有的一般性和轮廓性等特点,要根据控制工作的需要,制定专门的控制标准
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