（劳动经济学专业论文）首都高校教师压力源与压力强度研究.pdf

摘要 近几年来，高校教师中屡屡出现“生命透支”和“英年早逝”的现象，引起 了社会各界的强烈反响，昔h 大部分安于清贫、潜心教学和科研的高校教师，现 在不得_ i 面对各种新的挑战。众多的研究表明高校教师正承受着来自各方面的压 力，所以关注教师的生存状念，探究教师压力的来源并寻求缓解教师压力的解决 方法，成为本文重点研究的问题。 基于研究教师压力的理论和现实意义，本研究尝试从高校教师的压力源及压 力强度入手，通过文献综述和理论研究，并结合实证研究确定高校教师压力的主 要来源，剖析其内在的相关性，同时采用以压力量表法为主的研究方法，对不同 教师群体的压力强度进行比较，从而进一步了解巧i 同教师群体( 性别、婚姻状况、 年龄、职称、学历、岗位情况、月收入等方面) 承受压力的差异。 通过实证分析，本研究提出教师压力模型，即压力的大小与三个主要因素相 关：首先是压力强度，即压力刺激程度，它与单个压力强度及压力源总量成f 比。 其次是压力的持续性，即压力带给人们影响的持续时问，它与压力大小成j f 比。 再次是压力承受个体的个性特征，即个人应对压力能力的人小，它与人格模式、 心理承受能力、自我凋适能力、个人拧制能力等方面有关，j 压力大小成反比。 影响教师压力大小的因素是多元的，这是基于高校教师作为一个正常人的多元化 需求而产生的。不仪有来自工作上的压力，同时还有来自社会的、生活的压力， 更有来自教师自我需求所引起的各种压力。因此本文对压力源的研究是多方面的， 仅仅停留于某一方面都将无法全面反映高校教师压力的真实状况。 在实证研究的基础上分析高校教师压力的现实表现，并有针对性地深入阐述 高校教师在工作、环境、生活以及自我需求四个方面的压力源。最后结合当前最 新的教师压力研究理念及压力管理成果，从社会、组织( 学校) 、教师个人三个角 度提出有效缓解高校教师压力的方法，既在时间上体现了压力应对的不同阶段， 又体现了应对压力的三个主要角色各自的主导范田。 关键词：高校教师压力压力源压力强度 a b s t r a c t i nr e c e n ty e a r s ，t h ep h e n o m e n o nt h a ti n c r e a s i n gp e o p l ea r eo v e r - b u mt h e i r e n e r g ys ob a d l yt h a tc a u s e se x h a u s t i o na n de v e nd e a t hy o u n gd r a w sg r e a ta t t e n t i o ni n t h es o c i e t y m o r ea n dm o r ec o l l e g et e a c h e r sw h ou s e dt ot e a c h i n ga n dr e s e a r c ha n d d o n th a v em u c hi n c l i n a t i o nt of a m ea n df o r t u n eh a v et of a c ew i t ha l lk i n d so fn e w l u r e sa n dc h a l l e n g e s s t u d i e ss h o wt h a tc o l l e g et e a c h e r sa r ef a c i n gs t r e s s e sf r o me v e r y d i f f e r e n ta r e a c o n s e q u e n t l y ，t h ek e yq u e s t i o nt ot h ep a p e ri st of i n da p p r o a c h e st o r e d u c es t r e s s e so ft e a c h e r st h r o u g hr e s e a r c ho nt h e i rl i v i n gc o n d i t i o na n ds o u r c e so f t h e i rs t r e s s e s t h i si s s u eh a sg r e a tt h e o r e t i c a la n dp r a c t i c a ls i g n i f i c a n c e a n dt h i sp a p e rt r i e st o c u ti nf r o mt h es o u r c e sa n di n t e n s i t yo fs t r e s s e so nc o l l e g et e a c h e r s ，a n dt h e na s c e r t a i n m a i ns o u r c e sa n da n a l y z e st h e i rc o r r e l a t i o n st h r o u g hac o m b i n a t i o no f l i t e r a t u r er e v i e w t h e o r e t i c a lr e s e a r c ha n de m p i r i c a ls t u d y m e a n w h i l e ，t h i sp a p e rc o m p a r e sw i t hp r e s s u r e i n t e n s i t i e so fd i f f e r e n tt e a c h e rg r o u p si no r d e rt om a k ef u r t h e ru n d e r s t a n d i n go ft h e d i f f e r e n c e sa m o n gt e a c h e rg r o u p s ( c l a s s i f i e db ys e x ，m a r i t a ls t a t u s ，a g e ，j o bt i t l e s ， e d u c a t i o n ，j o b sa n di n c o m e ) b a s e do nt h em e t h o do fs t r e s ss c a l e b ye m p i r i c a la n a l y s i s ，t h i sp a p e ra d v a n c e sm o d e lo fp r e s s u r ec o l l e g et e a c h e r s ， w h i c hi sr e l a t e dt ot h r e em a j o rf a c t o r s ：f i r s t l y , p r e s s u r ei n t e n s i t y , w h i c hi sp r o p o r t i o n a l t ot h es i n g l ep r e s s u r ei n t e n s i t ya n dt h et o t a ls o u r c eo fs t r e s s ；s e c o n d l y , p r e s s u r e d u r a t i v e ，w h i c hm e a n st h ed u r a t i o nt h a tp r e s s u r ea f f e c t sp e o p l e ，a n dw h i c h i s p r o p o r t i o n a lt oi t sp r e s s u r ei n t e n s i t y ；t h i r d l y , c h a r a c t e r i s t i c so fi n d i v i d u a l ss u b j e c t e dt o t h es t r e s s ，w h i c hi sr e l a t e dt op e r s o n a l i t y , m e n t a le n d u r a n c e , s e l f - a d j u s t m e n t ，p e r s o n a l c o n t r o la b i l i t i e sa n ds oo n a n di ti si n v e r s e l yp r o p o r t i o n a lt ot h ep r e s s u r e t h ef a c t o r s 廿1 a tj n f l u e n c et h ec o l l e g et e a c h e r sa r ev a r i o u sw h i c ha r eb a s e do nt h ed i v e r s i f i e dn e e d s o f t e a c h e r sa sh u m a nb e i n g s t h es t r e s s e sc o m en o to n l yf r o mw o r k s o c i e t ya n dl i v i n g b u ta l s of r o mt h e i rs e l f - d e m a n d c o n s e q u e n t l y , t h i sp a p e rr e s e a r c h e so na l ls o u r c e so f s t r e s si no r d e rt or e f l e c tt h et r u ef a c to f s t r e s so nc o l l e g et e a c h e r s b a s e do nt h ee m p i r i c a lr e s e a r c h ，t h i sp a p e ra n a l y z e sa c t u a lp e r f o r m a n c eo f s t r e s so nc o l l e g et e a c h e r sa n dm a k e st a r g e t e da n di n - d e p t he x p l o r a t i o nt os o u r c e so f s t r e s so nc o l l e g et e a c h e r sf r o mw o r k ，s o c i a le n v i r o n m e n t ，l i v i n ga n ds e l f - d e m a n d i n t h ee n d ，t h i sp a p e rc o m b i n e dw i t ht h em o d e mm a n a g e m e n tc o n c e p t sa n dr e s e a r c h r e s u l t st ob r i n gf o r w a r de f f e c t i v em e t h o d st or e d u c es t r e s so nt e a c h e r sf r o m p e r s p e c t i v e so fs o c i e t y , o r g a n i z a t i o n ( s c h 0 0 1 ) a n dt e a c h e r st h e m s e l v e s ，w h i c hg i v e c o n s i d e r a t i o n sb o t hi nt i m et h a tr e f l e c t st h ed i f f e r e n ts t a g e st oc o p ew i t hs t r e s s e s ，b u t a l s oi ns c o p et h a tr e f l e c t st h et h r e em a i nr o l e st od e a lw i t hs t r e s s e s k e yw o r d ：s t r e s so nc o l l e g et e a c h e r s s o u r c eo f s t r e s s s t r e s si n t e n s i t y i i 学位论文独创性声明 本人郑重声明：今所呈交的满蠡y 矗苫酗n 胁4 巾砧隹畸锄 论文是我本人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我 所知，文中除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人 已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大 学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料 作者签名：墨盔孥日期：丑年三月三l 日 学位论文版权使用授权书 本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关 规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅 或网络索引；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影印、 缩印或其他复制手段保存论文 ( 保密的论文在解密后应遵守此规定) 作者签名：立轧导师签名： 日期：j 丑年上月立 1引言 1 1 问题的提出 2 0 0 6 年8 月4 同，“健康透支十大行业”社会调查结果出炉1 ，教师职业位于 健康十大排行榜的第十位，严重的身体透支，使得教师行业成为压力群体中备受 关注的热点。 高校教师作为教师队伍的重要组成部分，是我国高等教育事业在未来2 l 世纪 持续发展的宝贵人才资源，是未来的希望和继往开来的中峰力量，对教育目标的 实现和教育任务的完成起着举足轻重的作用。他们既是教学科研的主要力量之一， 更是院校发展的希望所在。这些教师，面l 临着工作、生活、环境以及健康等多方 面的压力。他们的压力状况直接关系到高校的培养目标、教育质量和学生素质。 高校教师的影响层面较一般个体范围更广、程度更深。因此，关心和维护高校教 师这一特殊而重要群体的压力状况，无论是对教师自身、高校学生还是高等教育 的整体发展无疑都具有重要意义。通过2 0 0 6 年9 月我们组织了对首都经济贸易大 学、北京信息科技大学、北京工业大学、对外经济贸易大学，中国人民大学、中 国农业大学、石油大学( 北京) 等北京市的七所高校进行的调查，了解到目前大 力推广教育改革的转型时期首都高校教师的压力状况。而且，作为基础研究，北 京市高校教师压力调查还可以成为了解高校教师全面特点的有力素材，为有效开 展教师心理训练、团体训练、身心保健训练和研究提供理论基础。 1 2 研究的目的及意义 第一，本研究是进一步推进素质教育的必然要求。作为一名高校教师，除了 具备必要的思想素质和业务素质外，还应该具有与教育工作相适应的能力素质和 健康向上的心理素质。而在高校教师能力体系中的认知能力，自我调控能力，人 际交往能力，组织管理能力和拓展创新能力等又都与压力状况的大小密切相关。 所以，优化高校教师的压力管理是提高教师队伍素质质量的关键。 第二，本研究是缓解北京市高校教师压力的迫切需要。造成高校教师压力的 原因很多，其中工作压力是不可忽视的重要因素。若来自各个方面的压力过大， 教师又无法做出有效应对时，就容易出现各种教育问题。大量研究表明，过度的 压力会导致教师一系列的生理、心理症状和消极行为，如心脏病、高血压、焦虑、 抑郁、倦怠、自卑、冲动、情绪失常、对学生期望降低、人际关系紧张等。科学 财富人物名人传记 ，2 0 0 6 年第8 期 i 引占 地揭示高校教师压力，无疑是缓解教师压力的迫切需要。 第三，本研究将为制定教育政策，进行教育改革提供参考依据。教育政策是 为教育服务的，教育改革就是通过调整教育制度本身存在的问题，使教育发挥最 大效能为生活服务的过程。作为教育过程关键环节的教师在教育改革中充当着主 体的角色，他们积极性的高低直接影响着教育改革的成败。因此，建立一个高质 量的教师管理模式和教师激励模式，己成为教师管理与教育改革深化所亟需研究 的课题。考察高校教师压力，正是了解高校教师需要，完成这一任务的l ； 提。 第四，本研究将为高校教师正视压力，维护身心健康提供科学依据。本研究 就是要通过对北京市高校教师压力的调查和分析，寻找j 下确处理压力，维护心理 健康的有效途径。 1 3 国内外研究文献综述 1 3 1 国内外关于压力的研究 1 3 1 1 有关压力研究的主要理论 目前为止，许多理沦都试图对“压力”做出解释。下面对四种重要的有关压 力的理论做一简单论述2 。 ( 一) 生理学观点 这一理论是加拿大著名的压力专家薛利( h a n ss e l y e ) 于2 0 世纪5 0 年代提 出柬的。他的理论也被称为适应综合症理沦。该理论的基本思想是： 所以生物体都具有保持体内平衡的驱动力； 压力源，如疾病、过度的工作要求会破坏体内平衡状念。人体就会通过一些 自动化的反应来维持这种平衡。 对压力的适应是按照阶段发生的，各个阶段持续的时间长度取决于个体是否 成功地应对了目l j 仃的压力。这种成功程度则与压力源的强度和持续时间有关。一 次小小的工作失误可能很容易被人遗忘，但是一些大的压力源可能会持续非常长 的时间。例如重大的事故。 有机体储存着有限的适应能量。一旦能量耗尽，有机体则缺乏应付持续压力 的能力。 薛利将压力描述成三个阶段3 ： 第一个阶段是警戒反应阶段。当出现警戒反应时，在很短的时间内，人体会 2 陈德0 教师慷力；米源分析吁麻对策略，f 硕i ：学位论文j f ：海：毕东师范人学，2 0 0 4 3 p h i l l i pl 剐c c 著，石林等详：抓力，健康 ，中目轻t 业j i j 舨社2 0 0 0 年版1 3 1 4 页 2 i 引言 出现一个正常水平的防御过程。如果这种防御成功了，警戒便消失，人体就会恢 复到j 下常的状态。大多数短期的压力都会在这个阶段得到解决。在警戒阶段，不 同的人可能有不同的感受，有人可能会体验到脸发热，有人可能会感到颈部僵硬。 第二个阶段称为抗拒阶段。如果不能控制外界因素的作用，或者由于第一个 阶段的反应没有排除危机，从而使压力仍然存在，那么人体就会全身性的动员。 这时的问题是，人体必须动用很多的资源束赢取这场“战争”。在这个阶段会伴随 更多的身体症状，如溃疡、动脉粥样硬化、头痛、血压升高等。 第三个阶段称为衰竭阶段。当压力源非常严重时，那么人体就会进一步燃尽 所有的资源和能量，抗拒也会一起衰弱，不久就会面临崩溃。 身体 防御 曾批j 噬 饥m ! r 段 ： 曩躅r 段 正常抗扣水p ： 叶 幽1 1乐力源的持续时间与相应的压力反麻曲线i ! i 资料米源：p h i l l i pl r i c e 蒋，石林等泽：压力与健康，中国轻f ：业出版社2 0 0 0 年版第1 3 1 4 页。 ( 二) 工程学观点 这一观点名称的由来缘于工程师使用“压力”词指代作用于物体的外部力 量。如库泊和马歇尔( c o o p e r t h a r s h e l l ) 将职业压力等同于与某一工作有关的 消极环境因素或压力源( 如工作量、角色冲突模糊、不良工作环境) 。考克斯和弗 莱彻( c o x & f l e t c h e r ) 也使用压力的这种含义，认为职业压力是消极的环境因素， 如工作量、角色冲突及不良工作环境作用于个体的结果。 ( 三) 心理学观点 这种观点关注个体的反应模式，认为压力是当个体没有足够的资源应对面临 的需求时而发生的。知觉特点及认知特点被认为是决定个体对压力做出不同反应 的关键因素。理查德s 拉扎鲁斯注意到个体对所处环境的认知评价的重要性。在 心理学观点中，评价起着重要作用。 认知科学涉及我们的思考、认识、应用逻辑并做出决定的方法，这些在压力 过程中起着重要作用，因为认知过程决定着个体是否将某一情景视为有压力的。 根据人格类型的不同，有些人将大多数事件，甚至是一些造成伤害的事件，看成 是具有积极意义的，而有些人总是对一些事件持消极态度。 引言 ( 四) 认知交互作用观点 如果说工程学观点强调的是外部刺激引起压力，而心理学观点强调的是个体 内部的反应，这种模式则是对强调反应和强调刺激这两个极端的压力模式的折衷， 同时强调压力的生态的和交互作用的特点。这种观点将压力看作个体的知觉现象， 当个体对需求的评估与个体感知到的应对需求的能力之间失衡时，这种现象就会 出现。这种失衡会增加压力感，并引起压力应对反应。旨在减轻压力的应对反应， 既包括生理方面的，也包括心理方面的。若应对是无效的，则压力会持续下去并 导致功能损伤。考克斯和麦琪( c o x & m a c k a y ) 将其交互作用模式的过程归纳为五个 阶段4 ： 第一阶段是代表对个体的需求；第二阶段是个体对需求的感知；第三阶段是 个体做出应对反应以克服压力。应对反应也包括通过改变知觉及认知功能以减少 压力感的认知策略。例如，对失败进行重新评价以适应外部需要；第四阶段是关 于应对反应的结果。在这晕，实际的应对结果以及个体感知的应对结果同样重要； 第五阶段是反馈。反馈在所有阶段都存在，并对每个阶段的结果的形成非常重要。 1 3 1 2 压力研究的其他理论及模型 ( 一) 斯蒂芬p 罗宾斯的压力模型 环境闻素 绛济的1 i 确定性 政治的小确定忡 姓术的小确定性 纰织冈豢 任务受求 角色要求 人酗；关系要求 纽织结构 组织领导作风 纽织生命_ j 时期 个体围崇 家庭问题 绛济问题 个性特点 幽1 2 压力模型 a n ne d w o r t h y , m a n a g i n gs t r e 目o p e nu n i v e r s i t yp r e s s ，2 0 0 0p 6 4 l 引青 资料来源：斯蒂芬p 罗宾斯组织行为学( 第十版) 中国人民人学出版社 该模型表明5 ，有三类潜在的压力源：环境的、组织的和个体的压力源。 环境因素首先体现在经济的不确定性，这主要是由于商业圈中的变化引起的。 例如，当经济紧缩时，人们会对自己工作的安全感和稳定性更为担忧。其次是政 治变革和政治威胁也会带给人们压力。技术的不确定性是导致压力的第三种环境 因素，因为革新会使员工的技术能力在很短时阍内过时。电脑、自动化、机器人， 以及其他类似的技术发明会对许多人构成威胁，并给他们带来压力。 组织因素表明组织内部也存在着诸多能导致压力感的因素。可以把这些因素 划分为以下几类：任务、角色与人际要求、组织结构、组织领导和组织生命周期。 任务要求是那些与个人工作相关的因素，包括个人工作的设计、工作条件、 工作的空自j 布局等。角色要求则是由于个体在组织中扮演特定的角色而带来的压 力。当一些期望难以协调或难以满足时，角色冲突就会产生；当个体被期望做很 多事却又没有足够的时问时，角色的过度负荷就会产生；当角色预期不够清楚明 确，员工不知道他该傲什么时，角色模糊感就会产生。人际要求指的是由其他员 工带来的压力，尤其是那些高社交要求的个体。 在考察个体因素时，往往忽略了压力是一种具有累加性现象的事实。压力可 以积累和加强，每一个新的和持续性的压力源都会增加个体的压力水平。因此就 单个压力因素来看似乎无足轻重，但如果加在业已很高的压力水平上，就可能成 为“压死骆驼的最后一根稻草”。 ( 二) 四向压力模型 鼎鼯 压力 图1 3四向压力模型 资料米源：【英】史蒂芬威廉姆斯，莱斯利库伯管理v s 职场压力，中华i ：商联合山版 杜。 该模型通过一种简单的机械模型来描述压力管理流程的各个部分，并说明这 5 斯蒂芬p 罗袁斯组织行为学 ( 第十版) ，中国人民大学i 版社 l 引苦 些部分之间是如何相互关联的。 这个模型显示了压力管理流程的动态。它说明了紧迫感的来源，以及不同的 性格或行为特征是如何缩小或放大这种紧迫感的。模型还反映了对抗与支持之间 的平衡。最后一个框以积极和消极健康结果的形式体现出紧迫感、个人特征与应 付能力之问的相互作用。箭头的上升或下降取决于这些因素体现在某个人身上的 相对强度。 我们的应对机制越有利、越多样，使箭头指向积极一端的平衡力量就越强大。 有效的应对还可以带来其他好处；因为我们应对得越好，我们的控制感和自尊心 就越强。因此一个证向反馈循环就会油然而生，其中有效的应对措施会增强自尊 心。而这个循环本身就是一种应对技巧有效压力管理的良性循环。 ( 三) 动力场分析模型 科特勒温认为，压力是“动力场”的产品。勒温认为，所以个体和组织处 在一个充满了动力和阻力( 如压力) 的环境中。这些力量会阻碍和促进个体的行 为( 如图1 4 ) 。一个人在一个组织中的行为水平取决于许多相互作用的影响因素。 其中的一些因素会推动个体采取行动应对目前的变化，而有些因素可能会阻碍个 体采取行动。 当前的功能水平 图i 4动力场分析模型 资料米源：孙健敏主编压力管理，企业管理出版社 按照勒温的理论，在一般状态下，影响个体行为的各种力在动力场中是平衡 的。推动力和阻力是匹配的。当各种力失衡之后个体的行为就会发生变化。也就 是说，如果推动力大于阻力，变化就会发生；相反的，如果阻力大于推动力，变 化就会沿着相反的方向进行。 压力感是内部和外部压力源共同作用的结果。这些压力源可以被看作模型中 的推动力。也就是说，这些压力源通过生理的、心理的和人际等不同的途径作用 于个体，使个体当i j i 的行为产生变化。如果不加干预，这些力可以产生病理性反 6 譬细墨瞪 1 引占 应( 如焦虑、心脏病和心理上的崩溃等) 。然而，大部分人发展出了自己独特的限 制力来避免病理性反应。这些限制能力包括行为模式、心理特质和支持性的社会 关系。强烈的限制力可以降低心率，优化人际关系，稳定情绪，高效地管理自己 的压力。如果没有这种限制力，就会出现相反的情况。 当然，压力除了对人具有消极的影响外，同时也会具有积极的影响。在没有 任何压力的情况下，人们会感到极度枯燥，对任何活动都不感兴趣。在处于高压 力状态时，如果限制力能够应对的话，个体很快就会恢复平衡。 ( 四) 付出回报不平衡模型 付出回报不平衡模型认为，工作角色是个体自我调节需要( 自尊和自我 效能) 和社会机构组织的连接纽带。职业地位与个体的贡献和行为，个体收入水 平和受尊敬程度，个体是否属于一个优秀的团体都有很大的关系，这些潜在价值 依赖于社会生活中的交换，也就是依赖互惠原则。工作可以从社会交换中获得回 报。回报通过三种媒介来实现：金钱、社会尊重和工作机会( 包括工作安全) 。这 个模型认为，在“消费”与“获取”之间不能互惠时( 如高消费低回报的条件下) ， 就会在情绪和生理层面产生持续的紧张反应。 过量使f l f j 高付出。低同报 要求与责任金钱，安全职业机会，社会地 图1 5 付出l 亓l 报不平衡模型 资料来源：孙健敏主编压力管理，企业管理出版社 这个模型表明，高付出、低回报的不平衡可能是出于社会的互惠水平与个体 内心默认的期望值相冲突造成的。这个期望值是个体在社会化的过程中形成的关 于互惠和公平的概念。从这个模型还可以看出，回报的体验，或者说对回报的期 望有三个维度：金钱、尊重和职业机会。不同种类的回报与不同的经验有关。其 中，薪水、升职的前景和工作安全更多的与一个组织或者微观经济劳动力市场有 关，而尊重可能与人际交流有关。这个模型没有说明不同回报形式与健康之间的 关系，模型认为高付出和低回报的不匹配才是造成压力的最重要的原因。最后这 个模型还区分了外部的情境因素和内部的个人因素。模型认为，两种信息来源结 合起来比任何一种信息来源都可以更好地解释由于工作带来的压力和紧张。由于 圈 圈 i 引言 环境因素和个人因素作了区分，因此这两种因素对健康的相对作用可以量化。 1 3 2 国内外关于教师压力的研究6 1 3 2 1 国内外关于教师压力研究 对于教师这一特殊职业的压力的研究，从2 0 世纪6 0 年代开始逐渐多了起来7 。 达恩汉姆( d u n h a m ) 提出了理解教学中的压力本质的三种主要方法8 ：( 1 ) 基于 压力的“工程学”模式去看待学校中的教师所受的压力；( 2 ) 基于压力的“生理学” 模式，关注教师对这些压力做出反应的方式；( 3 ) 基于压力的“认知交互作用”模 式，关注压力、反应及教师用以对付压力的应对资源。 柯礼柯夫、苏利夫( k y r i a c o u s u t c l i f r e ) 所提出的教师压力模式9 以及台兰 别克、柏拉尼尔、罗夫真( t e l l e n b a c k ，b r e n n e r ，l o f g r e n ) 根据柯礼柯夫、苏利 夫的模式所修正的教师压力模式，模式表明：可能的压力源一经过个人的认知评 估一成为实际的压力源一身体产生适应性反应一产生教师压力一压力长期得不到 缓鳃，形成慢性压力症状。柯礼柯夫、苏利夫所提出豹模式注重了教师个人特质 对压力来源的影响，台兰别克等的修j 下模式则认为教师个人特质和学校社会特质 都对压力束源产生影响，所以也就更全面地反映了教师压力的内涵。 美国教育学会( n e a ) 于1 9 6 7 年对公立学校2 2 9 0 名教师的调查发现，7 8 的教 师有“些许”或“相当”程度上的压力；研究教师工作压力的先驱英国学者柯罩 克和萨克利夫( k y r i a c o u s u t c l i f f e ) 经调查发现英国综合中学教师感受很大压力 的比率在l 5 至1 3 之日j ；瑞士同内瓦大学哈伯曼( h u b e r m a n ) 的研究也发现4 0 的教师有过疲劳的经历；台湾学者彭驾骋在对2 0 0 0 名中小学教师调查后发现有 6 9 的教师感受到不同程度的心理压力。这些研究均说明了教师职业压力的普遍存 在。研究教师工作压力的著名学者柯罩克和萨克利夫于1 9 8 9 年把教师工作压力定 义为：由教师的工作而产生的负向情感及反应症状。因此，教师工作压力是指与 教育活动有关的烦恼事件、工作环境等因素引起的一系列精神状态及相应的行为 表现。依据教师工作压力定义可知，对教师工作压力的研究包含两个方面：教师 压力源和压力反应。 1 3 2 2 国内外关于教师压力源的研究 许多研究表明，通过对教师的自我报告，所得出的教师压力源具有相当的一 。张括萍白家序市高校青年教师t 作鲰力量表的编制：【域i ：学位论史】石家庄：扣i 北师范人学2 0 0 5 严松英：关沣救帅的心理健康：学校教育和管理的章舞谍题中外救育。2 0 0 1 年第3 期第4 2 页。 ss e e b o r g , m a r kgo c c u p a t i o n a ls t r e s si nb r i t i s he d u c a t i o n a ls e t t i n g s ：ar e v m w , e d u t i o n a lp s y c h o l o g y , 1 9 9 0 , v 0 1 1 0 ，i s s u e 2 9 l 二以t 二等善：教师心理卫生h 中周轻丁业小版社1 9 9 9 年版9 6 - 9 9 页 8 1 引占 致性。这是因为教师职业的特殊性决定它具有普遍性0 。 西克恩和苛夫( c i c h o n & k o f f ，1 9 7 8 ) 通过问卷调查芝加哥地区4 9 3 4 名中小学 教师，得出教师压力的来源4 个因素1 1 ：( 1 ) 暴力和学生常规，( 2 ) 行政管理的紧 张，( 3 ) 专业的工作要求，( 4 ) 教学的功能。 柯里柯夫和苏利夫( k y r i a c o u & s u t c l i f f e ，1 9 8 0 ) 曾列举5 1 项教师压力的来 源，并调查英国综合中学2 5 7 名教师的压力情况，发现教师压力的产生有4 个因 素：( 1 ) 学生不良行为，( 2 ) 不良的工作条件，( 3 ) 时问的压迫感，( 4 ) 不好的学校 风气。 克拉克( c l a r k ，1 9 8 0 ) 编制教师职业压力因素问卷，经因素分析得出5 个因素： ( 1 ) 专业的不足，( 2 ) 校长与教师之白j 的关系，( 3 ) 同事之间的关系，( 4 ) 班级教学 和常规指导，( 5 ) 工作负荷过重。 杜汉姆( d u n h a m ，1 9 8 4 ) 是教师压力研究的权威，在其书教学中的压力 ( s t r e s si nt e a c h i n g ) 中把教师压力的表现归纳为以下几个方面：( 1 ) 由体制和课 程改变引起的问题，( 2 ) 由角色冲突与角色混乱所出现的问题，( 3 ) 由学生行为与 态度产生的压力，( 4 ) 由不良的工作条件带来的压力，( 5 ) 来自上级管理部门的压 力，( 6 ) 中级管理者的压力。 1 9 9 7 年特沃尔和库伯( t r a v e r ，c o o p e r ) 的研究发现，教师们认为缺乏政府支 持和社会政策变化的信息，同时国家课程的要求不断提高和不断变化是带给他们 压力的重要因素。1 9 9 9 年，海锐斯( h a r r i s ) 曾使用威尔逊压力框架( w 订s o n s t r e s s p r o f i l e ) 在美国3 所小学评估教师压力与领导方式之间的关系，发现若一个学校 的教师对校长在工作和人际关系上的评价很高，这个学校教师压力就明显地较同 类学校低。 1 9 9 8 年皮士杰和塞顿( p i t h e r s ，s o d e n ) 的研究表明角色超载是产生压力的重 要因素。另外许多研究也都证明了这一点，如皮士杰和弗各蒂( p i t h e r s ，f o g a r t y ) 对职业教师压力的研究。现代大量研究发现，教师个体的认知方式能影响其对压 力的敏感性。1 9 9 8 年乔耐( c h o n e y ) 曾通过让4 l 位教师回答“要成为一位好教师 必须怎样做”这样的问题来调查他们对教师职业的某种信息，结果发现有9 2 的 回答是用了“必须”、“应该”等绝对性的词语而且大多数教师认可这些信念，但 事实上，这种信念越强压力越大。在另一些研究中。1 9 9 9 年毕堡一耐科 ( b i b o u n a k o u ) 对教师归因进行测试，结果发现那些因各种困难而责备自己，即把 原因归结为自己的教师对压力的敏感更大。 个体的处事方式( p e r s o n a lc o p i n gs t y l e ) 也能引起教师压力。1 9 9 9 年格瑞 ”俞固良，罗晓路教师教学效能感及j # 相关冈素研究，北京师范人学学报( 人文社会科学版) ，2 0 0 0 年，第 l 期第7 9 页 m a nj h - v i s h h 霄岛m 鳃，h t t p ：w w w , i a m 钆o q u k m w 她c i 羁h 翻乱h u n 9 i 引育 弗斯( g r i f f i t h ) 对7 8 0 名小学教师进行研究，发现对竞争性活动采取逃避和抵制 性处事策略的教师压力水平较高。 自我效能感( s e l f - e f f i c a c y ) 也是影响教师工作压力的一个因素。2 0 0 0 年费 瑞德曼( f r i e d m a n ) 曾对新教师进行有关自我评价的检测，结果是自我效能感高 的，工作压力低；自我效能感低的，工作压力高。费瑞德曼将这种结果称为“理 想之梦的破灭”。另据2 0 0 0 年布洛沃兹和汤米克( b r o u w e r s ，t o m i c ) 研究表明自我 效能感能直接影响一个人的成就，较低的自我效能感将直接导致情感衰竭，严重 的甚至造成人格分裂。 2 0 0 2 年，迈特简维斯( m a t tj a r v i s ) 研究发现，教师的一些压力是由教育 职业本身引起的。首先，教师工作量大、工作时问长是一个重要的压力源。在当 今个性化时代，除了难常教学外教师还需要研究、落实适应不同个性的个别化教 学、创新性教学。除此之外，教师们还不得不面对学生和各级领导的评价、考察、 组织处理以及领导与同事之白j 的关系等，这无疑都加重了教师负担。 1 4 研究内容、思路及方法 1 4 1 研究内容 1 4 1 1 相关概念的界定 ( 1 ) 首都高校 本次研究是依据对北京地区的七所高校进行调查的数据居础上歼眨的，选取 的学校分布不同的等级，包括全国重点高校中国人民大学、中国农业大学、对外 经济贸易大学、北京工业大学、石油大学( 北京) ，北京市属重点院校首都经济贸 易大学、北京信息科技大学。 ( 2 ) 教师 本文的研究对象仅针对高校进行教学及科研的一线教师，不包括高校各类行 政后勤人员及教辅人员。 ( 3 ) 压力源 本文将教师压力定义为教师的一种不愉快的、消极的情绪经历，如生气、焦 虑、紧张、沮丧或失落，这些均是由教师这一职业特征引起的。该定义模式实质 上是把教师压力当作一种负面的情绪经历，这种经历是由于教师认为他们的工作 境况对他们的自尊或健康构成了威胁而产生的。 1 4 1 2 研究的基本假设 ( 1 ) 构成首都高校教师压力的指标具有多维性，并且压力具有结构性，有不 1 0 l 引言 同维度构成。从理论上分析包括四个方面，即工作压力、生活压力、环境压力以 及自我需求压力。 ( 2 ) 首都高校教师压力在某些人口统计学变量上存在差异( 如在不同性别、 不同年龄、不同岗位、不同学历、不同职称、不同地区等) ，从而压力强度在不同 的群体之问具有可比性。 1 4 1 3 研究内容 ( 1 ) 调查高校教师承受压力的现状； ( 2 ) 通过现状调查，提炼出高校教师的压力源项目； ( 3 ) 在压力源的基础上，进行高校教师中不同群体的压力强度的比较： a 、探讨高校教师个体特征如性别、年龄、岗位、职称以及所在地区的不同， 压力强度的差异； b 、通过个体的比较，总结高校教师这特殊群体的群体特征，建立高校教师 压力模型 ( 4 ) 通过研究，得出高校教师承受压力情况的结论，并且针对目| i i 的压力问 题提出相应的建议及解决措施。 1 4 2 研究思路 1 4 2 1 研究主题的确定 由于目前高校教师的压力问题同渐突出，带来的负面影响间接波及到整个高 等教育的质量，因而对这一特殊群体的研究其有很强的现实意义。通过对高校教 师压力状况的研究，进一步关注教师的身心健康，对于高校教育的可持续发展具 有积极的促进作用。 1 4 2 2 搜集相关的文献资料 在确定研究主题的基础上，开始围绕主题有针对性地进行资料搜集，查询的 范围包括书籍、期刊、历届论文以及网络资料等。 1 4 2 3 文献资料研究 对所有的搜集到的文献资料进行归类整理，选取有价值的文献作为本次论文 写作的参考。 1 4 2 4 研究框架及研究方法的确定 参考选取的文献，对本次研究建立写作框架，并依据研究的具体内容和目的 确定本文的研究方法一理论研究与实证研究相结合，并且确定s p s s 统计软件为 实证研究的主要工具 l 引言 1 4 2 5 调查问卷的设计 根据研究目的，设计初始的调查问卷，并进行试调查，根据试调查的结果对 问卷存在的问题进行反复修改。试调查的同时开展访谈，访谈采用漫谈式，详细 做好访谈记录，并将有用的信息添加到问卷之中。 1 4 2 6 进行问卷调查 依据随机取样的原则，选取研究对象。在问卷调查前，对被调查对象进行问 卷填写辅导，减少无效问卷的数量。问卷填写完毕，统一现场收回。 1 4 2 7 问卷信息统计与分析 将收回的问卷迸行编码，依次录入到s p s s 统计软件程序之中，迸行数据分析， 并对分析结果进行数据处理，得出结论。 1 4 2 8 提出建议和解决措施 在结论的基础上，针对教师压力问题提出建议及解决措施。 1 4 3 研究方法 本研究采用定量分析与定性分析相结合的统计方法，对各个压力因素进行因 素分析，回归分析及信度和效度检验。调查结束后，剔除不合格问卷，对合格问 卷进行编码，按所述评分标准算出各问卷的原始数据，再按编码顺序将原始数据 录入计算机，认真核对所录数据，确认无误后，再进行统计分析。对数据的处理 及统计分析使用因子分析、均值分析以及信度及效度检验来完成。 1 5 研究重点、难点 1 5 1 重点 通过访谈及问卷调查得出高校教师的压力源，并利用统计软件s p s s 进行分 析，比较高校中不同教师群体间压力强度的差异。 1 5 2 难点 由于高校人员的分布不均，数据取得具有相当的难度，同时数据的质量有待 商榷，这也是本文在写作过程中的主要不足之处。 1 2 2 高校教师压力的问卷调查 2 1 问卷的研究对象 本调查研究分别在北京地区7 所高校：首都经济贸易大学、北京工业大学、 北京信息科技大学，中国农业大学、中国人民大学、对外经济贸易大学、石油大 学( 北京) 进行，并在这7 所学校中随机选取了在职教师作为调查研究对象，同 时向他们发放纸质版问卷及电子版问卷，在其填写完成后统一回收。 本次调查共发放调查问卷1 2 0 份，收回问卷1 0 6 份，问卷回收率为8 8 3 ， 其中有效问卷9 4 份。被调查者的构成情况如下： 1 、性别：男4 0 人，占4 3 i 女5 4 人，占5 7 。这与现实生活中高校教师群 体中女性教师所占比例要大于男性教师的情况相符所以本次抽样得到的性别构 成能够反映首都高校教师人群的特点。 2 、年龄：我们将被调查者的年龄按照l o 岁的差距进行分组：3 0 岁以下1 2 人，占1 2 8 ，将该年龄段命名为“青年教师”；3 0 4 0 岁3 6 人，占3 8 3 ，命 名为“中青年教师”；4 0 、5 0 岁3 2 人，占3 4 ，为“中年教师”；5 0 岁以上1 4 人， 占1 4 9 ，为“老年教师”。由于中青年教师及中年教师作为首都高校的主要组 成部分，作为压力调查对象更具有典型性，由图2 1 ，我们可以看出，此次调查 对象的年龄集中在3 0 。4 0 ，4 0 5 0 岁之| 日j ，即中青年教师及中年教师较多。 年龄分布 图2 1 年龄分布 3 、婚姻状况：未婚1 6 人；已婚7 4 人；其他4 人。 1 3 弘筋加坫m 0 0