车享汇专业汽车美容加盟合作手册.ppt

专业汽车美容店加盟连锁机构,本方案仅供准备加盟车享汇汽车美容体系成员参考,内部文件,请勿外传!,车享汇,写在前面的话,加盟一个好项目要靠仔细考察、对比，这是我们给您的第一个忠告！如果您真的喜欢并看好汽车美容这个行业!如果您已经进行了各个品牌产品的考察对比!如果您是想寻找一个事业发展的合作伙伴!如果您最终认为“车享汇”是实实在在的，同时也认可她的理念!那么，您可以继续往下看，否则只会耽误您宝贵的时间！,车享汇汽车美容店介绍车享汇汽车美容连锁体系介绍车享汇汽车美容连锁的优势与支持车享汇汽车美容连锁的加盟形式车享汇汽车美容连锁的财务预算分析车享汇汽车美容店加盟流程您可能关心的几个问题的解答,目录,车享汇是由优佰廷科技（北京）有限公司所创办并运营的汽车专业美容服务机构。车享汇以提供会员专业的汽车美容服务为主体业务，以会员车辆更漂亮、更靓丽、更安全为公司经营目标。多年来车享汇一直致力于汽车美容行业中高科技产品与汽车美容技术的引进、开发和经营，涉及汽车漆面美容、汽车内室清洗、汽车风档玻璃美容、轮胎轮毂美容养护等多项领域。车享汇具备一系列高品质的产品和服务，由车享汇所专用的“车享汇”汽车美容系列产品，通过先进的蒸汽洗车设备为引导，积极引入德国际知名的车漆涂层产品、洗车类产品，形成符合国内行业需求、专业美容店实际需求的系列化汽车美容产品，以其实用效果及高性价比得到汽车美容行业的高度好评，成为众多车辆的美容首选;车享汇倡导汽车美容中“以养代修”的概念，主张通过车漆镀膜等新科技、新技术来养护车辆，彻底颠覆了简单、粗糙的传统意义上的汽车洗护、打蜡概念，实现车辆在一个很长时间内通过简单化洗车达到车漆不氧化，永靓丽的效果。车享汇拥有专业的技术施工队伍，所有技师均经过德国汽车美容专家的培训，规范的管理，及其不断创新的汽车美容技术，代表着汽车美容行业的最高水平。这一切都将通过对车主爱车精心呵护无微不至的关爱体现出来，“让车更漂亮，让有车生活更舒适”，这是车享汇人永无止境的目标。,车享汇的介绍,努力打造汽车服务连锁店面品牌,汽车美容用品产品品牌用心成就,车享汇汽车美容经营理念,如何将美容店经营好?如何让自已的美容店在竟争中生存壮大?车享汇认为美容店想在某个区域成长起来，一定要有自己的特色，这个特色可能是产品好，或是服务好等等，然后在这个基础上再延伸一些高附加值的项目，将客户分类进行区别化对待，高端的客户享受高质服务，遵循商业的二八定律，即从20%的（优质高端）客户身上赚取80%的利润，这样才在众多低层次美容店中脱颖而出。简而言之就是通过“专业产品、专业施工、专业服务模式等形成美容店的经营风格，从而形成专业化的汽车美容经营特色。,专业产品+专业施工+专业服务=成功的汽车美容店,车享汇服务宗旨,专业技术,车享汇深刻理解汽车美容的施工效果在于施工过程中的技术，完美的专业技术是车享汇永无止境的追求，车享汇的所有人员均将经过德国资深汽车美容师的亲手教导，采用最先进、最合理的流程及操作手法，精心完成每一项汽车美容服务！,1.专业的洗车技术洗车不仅是车洗的干净，而且是要洗的漂亮和高效，先进的蒸汽洗车技术，代表高效，漂亮，讲究的洗车技术；2.专业的漆面处理技术漆面的处理是汽车美容的一个基础，车享汇从国际大品牌合作引进精细漆面处理技术全面领先国内漆面处理技术；,专业服务,车享汇拥有专业的技术施工队伍，所有技师均经过德国汽车美容专家的培训，规范的管理，及其不断创新的汽车美容技术，代表着汽车美容行业的最高水平。这一切都将通过对车主爱车精心呵护无微不至的关爱体现出来。,“让车更漂亮，让有车生活更舒适”，这是车享汇人永无止境的目标。,1.洗车动作标准化；2.科学施工理论化；3.服务项目定时化；4.品质承诺数据化；,车享汇的投资优势：,1.先入为主，强占高端市场一个成功的美容店，80%的利润来自于20%的高端客户，以地方中高端车车主作为自己的目标客户，并长期占有这一块市场，一般其他竞争者很难选择再进入。2.品牌经营，客户安心车享汇是一个全新的高端汽车美容服务品牌。由国内高端汽车服务的先驱优佰廷科技（北京）有限公司推出。车享汇专业汽车美容连锁机构，经过严格训练的专业化队伍，配以标准化的施工流程，专业化的服务，充分显示车享汇的品牌形象，确保客户安心接受服务。3.核心产品，独家服务车享汇凭借其核心的国际大品牌合作引进的系列专业汽车美容产品，可以完成从汽车清洗、漆面修复到漆面专业级镀膜保护的一系列施工操作，在市场上具有不可替代性。给客户提供这种独家的服务，让车享汇的加盟商家赢得服务的高利润。,4.体验式服务，真实可信车享汇专业洗车的神奇效果可以让广大中高档切身体验，以便于对车主进行一对一的客户推广。让服务的效果看的见摸的着，让客户帮您宣传。这样不仅节约了大笔的宣传费用，还有的放矢充分的吸引了大量客户注意力，真正的做到了有效的宣传。5.标准化服务，管理省心车享汇美容洗车做到了洗车四化标准：1.洗车动作标准化；2.科学施工理论化；3.服务项目定时化；4.品质承诺数据化；完全可以让您轻松管理店铺。车享汇单洗车动作就有一人洗车，两人洗车，多人洗车多个标准化作业要求。不仅对漆面镀膜施工做出口头施工质量保证承诺，而且对施工品质提供质保书来确保。尤其适合那些首次创业，对汽车服务行业接触不深的第二职业者，投资管理店铺无需花费您整个的时间及精力。,车享汇汽车美容经营模式,洗车,美容项目,洗车卡,会员制服务,以蒸汽洗车来切入市场，以蒸汽洗车来赢得市场的认可，并以蒸汽洗车来筛选所需要的目标客户群,各种美容项目是车享汇主营项目，以专业来形成收益并增强客户对店面的信任度,洗车卡是客户对车享汇汽车美容店认可，洗车卡是走向会员制服务的通道通过洗车卡转形为预约服务体系,会员制服务体系是车享汇汽车美容店发展的终极目标,其他增值服务（如贴膜等）,在店面客户数达到一定程度后，店面增加一些增值服务，目标是服务多元化及利润最大化,以专项特色形成品牌良好口碑,建立客户群,多元化利润最大化,长期稳定的业务发展,车享汇汽车美容主营业务发展模式,蒸汽洗车,+,汽车美容项目,汽车贴膜,汽车精品,汽车装饰,汽车俱乐部,运营前期,有一定的客户基础后,客户数处于饱和期后,引成店面特色，吸引高端客户，为会员制服务提供基础,扩展店面业务，更全面地满足会员的不同需求，获取足够的利润，,不仅仅满足客户车辆的需求，还满足客户商务生活等其他方面的需求,时间,主导业务项目,说明,+,+,+,+,车享汇汽车美容主营业务种类,车享汇汽车美容连锁体系,车享汇汽车美容连锁的运营模式图,总部,连锁体系成员店,扩大连锁体系,引入先进产品，提高店面竟争力,店面人员的技术培训，提升店面施工技术,运营专业汽车美容网，服务店面宣传及客户召集,体系经营管理的培训与交流,当店的经营与管理,所在区域的市场宣传,服务当店用户，并承接由总部下发的客户预约订单,及时更新及维护网站中当店的信息及施工实例,就店面经营管理提出意见并积极参与交流,车享汇汽车美容连锁中总部与店面的分工合作图,成为车享汇专业汽车美容体系成员的前提:,车享汇的加盟业务并不是传统意义上的加盟，也不仅仅是简单的品牌授予使用的范围，并是一个事业的合作伙伴互相合作、共展发展、合力壮大汽车美容市场的合作发展关系。,成为车享汇汽车美容体系成员的前提:,热爱汽车美容行业，并愿意为之付出时间与精力；认可车享汇的专业汽车美容理念；认可车享汇所制定的店面收费模式,并愿意遵守车享汇所制定的各项收费标准；愿意就车享汇所提供的产品、设备及服务支付相应的费用；,加盟体系成员,1、专业汽车美容产品支持,车享汇将利用所运营的专业汽车美容网，形成对连锁合作伙伴在业务运营上的支持，通过网站形成客户预约体系，通过网站将店面的案例进行发布。最终实现店面负责施工，网站负责业务的模式。,、专业技术培训及定期培训支持,车享汇将产品的部分收益返还给合作店，用于合作店开展广告宣传，帮助合作店迅速开展市场运做。,车享汇本着合作办好店的思路，永久不收取合作店的加盟费用等，使合作店能节省大量的开店成本，将资金花在最需要的地方上。,车享汇将以极优惠的价格提供合作店优质的汽车美容产品，保证所提供的产品全部来自于国际大品牌，涵盖汽车美容领域全系产品。,车享汇将针对美容合作店所开展的美容项目，提供相应的项目施工流程，并根据合作店的需求提供上门到店的人员技术培训支持，保证使店内人员熟悉并掌握美容项目操作流程，从而达到完美的施工效果。,、广告宣传支持,、客户召集的支持,、永久免收加盟费管理费等其他支持,车享汇连锁体系支持政策,车享汇汽车美容产品施工后的效果,专业蒸汽美容洗车后的效果,汽车桑拿的效果,内饰清洁的效果,轮毂的效果,2、专业技术培训及定期培训支持,车享汇深知产品+技术+服务是一个美容店的成功之本，想要将一个汽车美容店做成功，在当地形成一定品牌知名度，施工后效果及服务流程起到决定性的作用。因此车享汇在提供优质产品的同时，也将提供完善的技术服务与培训，使合作店的施工人员熟悉并掌握汽车美容各个项目施工的流程，在优质产品的基础上，达到完美的美容施工效果。,车享汇所提供6大方面技术培训，以助连锁体系成员在技术上无后顾之忧！、详尽细致的项目施工流程车享汇将每一个美容项目过程进行了整理，形成了行之有效的施工流程，在施工流程中标明了产品的使用及用量、注意事项等，施工时技师按此流程规范化操作就有可能达到理想的施工效果。、加盟店负责人到店培训一个店面的负责人不光要有强大的魄力，也要对自己本身从事的行业知识有一定认识。这样才能更好的去要求员工，更好的去拓展业务，更好的去管理和经营自己的店。所以在开业的前期，车享汇要求加盟店的负责人到北京总部进行为期3-10天的汽车美容产品知识以及汽车美容施工流程和店面经营管理的培训。,3、总部技术人员到店培训在加盟店开业前的前15天，总部将会派出1-2名技术和经营指导人员对加盟店进行为期3-10天的封闭式培训，培训的主要内容为各种汽车美容项目的施工流程以及在施工流程中注意的事项，模拟正式营业、店面经营、员工礼仪规范培训、模拟客户来访等众多关于汽车美容店面经营的培训。4、双方技术人员互换在加盟店开业的当天，总部将继续派1-2名技术和经营指导人员对加盟店进行为期7-20天的开业指导和施工技术培训。（技术人员为7-20天，经营指导人员为2-3天）在这期间，加盟店可派1-2名汽车美容技术人员到北京总部进行半工作半学习式的培训，为期10-20天。旨在让加盟店的员工更好的了解北京总部的工作环境以及项目的施工标准，能更好的提升自身工作素质以及技术实力。而北京总部人员在当地则是更好的对剩余的员工进行技术培训和礼仪培训，同时帮助加盟店度过起步阶段的技术施工环节。,5、开业后期人员定期到店技术培训为了更好的协助加盟商的经营以及更好的促进双方合作，总部将在开业后期每1-3个月定期派出1-2名汽车美容培训师或店面经营店长到加盟店进行技术规范指导以及店面目前运营情况的分析，及时对加盟店不足的地方做出改正，使加盟店更好更快的发展。6、技术专家的不定期讲习车享汇将根据合作店的需求及市场发展的需求，不定期邀请相关厂家相关人员到国内进行相应的技术或管理上的培训与沟通，使合作店人员能及时了解到最新的美容技术，分享汽车美容从业的心得。,注：北京总部人员到达当地后的食宿及交通费用由北京总部负责，无需当地店支付。各地加盟店到达北京后，北京总部负责协助寻找相应的场所，但交通及食宿费用由各加盟店负责。,车享汇连锁体系各级别技术培训时间表,加盟店确定加盟意向，双方签订加盟合作意向书,加盟店支付相应的技术培训费,加盟店负责人到北京店学习,总部培训教官到店进行开业前封闭培训,总部技工到店支持运营加盟店技工到店学习,总部技师/经营指导人员到店沟通交流,店面开始营业,开业前520天,开业前3040天,开业后710天,开业1个月后,开业前5060天,加盟店正常运营，随时沟通技术及经营问题,车享汇技术培训流程,、广告宣传支持,广告宣传支持,做为服务业，开店经营的项目，车享汇深知在开业期广告宣传的重要性，为支持各加盟店的业务开展，车享汇将产品的部分收益返还给合作店，用于合作店开展广告宣传，帮助合作店迅速开展市场运做。,车享汇的广告支持采用全年返利的方式来完成。即加盟体系成员在完成合同所约定的产品进货量后，将可享受到一定金额的产品销售返利，各个级别的返利比例不同，返利可以采用现金方式也可采用以等值产品相抵的方式。,行业媒体支持车享汇总部已经与业内汽车之家，爱卡，太平洋汽车等3大汽车垂直门户网站建立强大的合作关系，并与搜狐了，新浪，腾讯，网易，msn中国等各大门户网站汽车频道建立深度的合作关系，可以帮助各地加盟商迅速夺取市场宣传的至高点。与各地车友会负责人都有建立了一定的合作关系，可以迅速帮助店面聚集人气笼络一大批客户，快速帮助加盟店成长!,、客户召集的支持,车享汇将利用所运营的专业汽车美容网站，形成对连锁合作伙伴在业务运营上的支持，通过网站形成客户预约体系，通过网站将店面的案例进行发布。最终实现店面负责施工，网站负责业务招揽的模式。,潜在客户召集的支持,、永久免收加盟费管理费等其他支持,车享汇连锁总部本着合作办好店的思路，永久不收取合作店的加盟费用等，使合作店能节省大量的开店成本，将资金花在最需要的地方上。,、永久免收加盟费管理费等其他支持,总部收取费用项目为：,产品进货费用,技术培训与经营指导费,业务介绍提成,车享汇在供应保质保量的产品时候，酌情会在产品上加取一些合理的产品利润，做为总部收入的部份来源,此费用只收取一次，主要是第一年总部人员到达加盟店的差旅费用及当地的食宿费用等。,从第二年开始，总部收入主要来源为业务介绍提成费用，也就是总部每介绍一位客户到达加盟店，取取相应的提成费用。,车享汇汽车美容连锁加盟形式,加盟形式,依据投资总额、经营规模、场地大小、主营业务等，车享汇汽车美容连锁体系的形态有以下三种：,专业汽车洗车店,专业汽车美容店,旗舰店,以车享汇的主项业务蒸汽洗车为主，,以蒸汽洗车汽车美容项目为主。,以蒸汽洗车汽车美容项目为主，更多侧重于会员制服务,各加盟级别的要求及支持,车享汇汽车美容店的财务预算分析,店面投资成本及年度总成本,收入的推算采用假设我们的工位满负荷运作为前提：1、工位全部用来洗车，以30分钟的洗车频率来推算：预计每天会产生收入：6（工位数）*16（每个工位的洗车台数）*30（洗车收入）=2880*30（天数）=86400元。第一类的月度总收入为：204480元。2、70%的工位用于洗车，30%的工位用美容项目，预计每月的收入为：洗车收入:6*16*0.7*30=2016*30=60480美容项目收费平均为1000，平均耗3个小时，则预计收入为：6*16*0.3=28.8/6(工时)=4.8*1000*30=144000.第二类的月度总收入为：204480元。3、50%的工位用于洗车，50%的工位用美容项目，预计每月的收入为：洗车收入:6*16*0.5*30=1440*30=43200美容项目收费平均为1000，平均耗3个小时，则预计收入为：6*16*0.5=48/6(工时)=8*1000*30=240000.第三类的月度总收入为：283200元。以上计算为100%理想状况下的收入情况，为理论数据。但通常一个店面收入视经营努力情况会达到理论数据的3070%。最终经营收入数据为：A、纯洗车情况下：月收入为：36万B、以洗车为主，美容项目为辅时，月收入为614万C、在美容项逐渐起来后，美容项目和洗车各占一半工时时：月收入为：819万,收入预算专业汽车美容店,收入的推算采用假设我们的工位满负荷运作为前提：1、工位全部用来洗车，以30分钟的洗车频率来推算：预计每天会产生收入：15（工位数）*16（每个工位的洗车台数）*30（洗车收入）=2880*30（天数）=216000元。第一类的月度总收入为：2160002、70%的工位用于洗车，30%的工位用美容项目，预计每月的收入为：洗车收入:15*16*0.7*30=2016*30=151200美容项目收费平均为1000，平均耗3个小时，则预计收入为：15*16*0.3=72/6(工时)=12*1000*30=360000.第二类的月度总收入为：5100003、50%的工位用于洗车，50%的工位用美容项目，预计每月的收入为：洗车收入:15*16*0.5*30=1440*30=108000美容项目收费平均为1000，平均耗3个小时，则预计收入为：15*16*0.5=120/6(工时)=20*1000*30=600000.第三类的月度总收入为：700000以上计算为100%理想状况下的收入情况，为理论数据。但通常一个店收入视经营努力情况会达到理论数据的3070%。最终经营收入数据为：A、纯洗车情况下：月收入为：614万B、以洗车为主，美容项目为辅时，月收入为1535万C、在美容项目逐渐起来后，美容项目和洗车各占一半工时时：月收入为：2149万,收入预算旗舰店,1、在以上推算中：A种情况会出现在店面刚开始运营的6个月；种情况会出现在运营612个月；C类情况会出现在运营1年以上店面成熟后、从以上投资成本及收入得出，美容项目是店面中主要赢利点，只有不断地扩大美容项目的施工量，店面就能取得不错的收入；3、洗车是店面中赢取客户的重要手段，店面的经营要从洗车逐渐地过度到美容项目加大化的程度，但洗车项目不可或缺，只有洗好车才能逐渐从低值的收益转向高值的美容项目收益；4、坐店经营，不是一个快进快出的项目，要有一个投资回报期，在前期主要为投入，要尽可能利用洗车来扩展客户源，为美容项目的扩大做准备。5、以上数据只是推算，与实际情况可能有出入，实际经营中可能会面临很多意想不到的支出，成本只会加大，不会变小，所有的数据最终取决于店面的经营实际情况。,最终投资收支预算,对车享汇模式及产品感兴趣，提出加盟申请,双方互相考察，相互了解，达到一致的合作意向,签定加盟合作意向书,向总部支付相应的运营管理与技术培训费,协助选址、店面装修、人员培训,设备及产品确定订货单,向总部支付相应的产品/设备款,店面进入试运营，提供店面经营、服务培训、到店培训,协助开业事宜,店面开业，提供营销培训,店面正常运营,定期到访，解决实际经营中的突发问题,加盟流程,一、车享汇运行的模式是什么？车享汇是以专业汽车美容为主，主要面向中高档车主提供优质化服务。车享汇以源自国际品牌的蒸汽洗车为主要服务项目，同时提供汽车美容洗车服务，通过专业+细致洗车赢取客户的认同，进而形成会员制汽车美容服务店。二、产品施工效果真的有网站上说的那么好吗？如果您真的在施工现场亲眼所见，你就不会提出类似问题了。本站展示的所有施工实例