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文档简介

电子商务创业计划书学悠旅游服务公司 二、公司 1、公司经营宗旨及目标 宗旨:服务专业化、服务特色化、服务多样化。创造个性化旅游服务。 目标:将公司发展成为大学生旅游服务的主导企业,将公司品牌发展成为市场著名品牌,并走向整个全国市场。 2、公司简介 公司名称:学悠旅游服务公司 业务范围: 通过学悠网为大学生提供个性、舒适的自助旅游服务(网上预订),包括旅行“联谊”、单车行、旅行纪念册等特色服务,代售景点门票,远途旅行中介,销售旅游特产、风情饰品、旅行装备等旅游相关品,并提供旅游小贴士和景点介绍等服务。 组织机构: 财务部: A。反映和监督公司的资金运用,分析、核算公司财务状况和财务成果,提高资金的使用效益,不断改善经济管理。 B。负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。 客户部: A。负责接待客户,销售旅游服务。 B。计划旅游方案,推广“个性化”旅游。 C。记录客户数据,建立顾客档案,不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。 策划部: A。公司各种活动策划和参与实施。 B。公司对内对外各种合同、协议的起草。 C。通过各种渠道收集与公司有关的信息资料,并。 D。网站的管理,维护,更新。 销售部: A。通过各种渠道和媒体,推广公司最新旅游方案,扩大公司影响力。 B。销售团体旅游服务。 业务部: A。负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物,并在每次出游时随团伴游。 B。完成公司的交办的其他工作,配合其他部门。 C。培训公司新进入员工。 D。与其他公司的合作,为公司寻找合作伙伴。 3、运营方式 网上预订(客户下订单,注明需要的服务) 将游客送往旅游目的地。 公司对客户群进行分批处理 并和相关单位做交接 游客自行安排所有游程 工作人员对于有需求的游客 进行跟踪拍摄 客户留言及意见 接游客回程 对于订购特殊服务的客户 旅行纪念册与特产的订购 对于客户留言进行,发觉长期客户 4、公司管理 管理思想 优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得公司的整体发展,实现1+12的效果。 管理决策 管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的公司管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。 团队概述 学历背景:大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心。 人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。 职业素质:信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。 三、市场 1、市场介绍 报告显示,截至XX年6月底,

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