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售后,Page2,目录,售后服务的意义,持续服务与友谊,售后服务的定义,Page3,讨论一下?,售后有哪些工作?,为什么不是我们做的事情我们还要去做?,售后服务的意义,Page4,增值,Page5,售后服务的意义,售后服务的意义,成交绝交,持续服务与友谊,Page6,讨论一下,我们可以做什么?,持续服务与友谊,Page7,成交客户管理,持续的服务与友谊,Page8,售后时间点的选择,持续服务与友谊,Page9,讨论一下,为何产生了纠纷,客户依然信任我?,持续的服务与友谊,Page10,新经纪人小张,签约前积极跟踪客户,客户的爱人是孕妇,独自来看房时,小张服务周到,后续流程办理时,小张告知客户银行面签无须爱人到场,客户爱人随机回老家待产,后小张得知需要客户爱人到场,又通知客户爱人乘火车回来办理手续,客户并未投诉小张。请说明上述案例对你有何启发?,讨论一下,持续的服务与友谊,Page11,讨论一下,业主郑先生,出售一居,投资客户安女士经经纪人A介绍购买此房,郑先生经经纪人B在别的区域租到一套房源,投资客户安女士的房子经经纪人C介绍租了出去。请说明上述案例对你有何启发?,谢谢大家!,
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