（工商管理专业论文）中国中小型制造企业的全球供应链运作模式研究.pdf

论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进 行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含 任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究作出重 要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声 明的法律结果由本人承担。 靴敝储雠：孙强 醐：7 纠、肿日 学位论文使用授权声明 本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有 权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质 版，有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书 馆、院系资料室被查阅，有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检 索，可以采用复印、缩印或其他方法保存学位论文。 学位论文作者签名：哆防 ，导师签名： 勿憾& 醐：1 秘胪日 i i 瑙，t ，母0 j 醐：垆r 胪嵋 中国中小型制造企业的全球供应链运作模式研究 专业：工商管理硕士 硕士生：翁映梅 指导教师：陈刚 摘要 随着经济全球化、信息化、知识化的发展，企业竞争空间与范围空前的扩大，竞 争层次与强度也日趋提升，从而也导致了企业间的竞争发展为供应链体系之间的整体 竞争。制造业全球供应网络的触角深入我国，中小制造企业作为我国制造业的主力 军，逐渐发展为全球供应链的合作伙伴。目前大型跨国企业仍然是全球供应链的主导 核心企业，我国中小制造企业作为这些公司的部分产品或者零部件的供应商，它们在 全球供应链中处于什么位置，本文以全球化供应链的竞争环境为背景，从供应链运作 角度研究其理论在以h b 公司为代表的，我国中d , 锘l l 造企业的应用研究。 文章共分为七个部分，首先介绍了本论文的研究背景、内容及意义。接着笔者系 统阐述了全球供应链的基础概念并指出制造业全球化的发展趋势，和我国中小制造企 业全球化道路的必然性；然后根据所查阅的文献，分析了我国中小制造企业目前的运 作状况及其运作优势劣势、以及全球化供应链竞争带给中小制造企业的机遇和挑战。 文章的最后部分，以h b 公司为例，具体分析了h b 公司的供应链运作模式及存在的问 题，并且提出了适合我国中小制造企业的运作方式的优化模式。 关键词：全球化供应链；制造业全球化；中小制造企业；协同运作 r e s e a r c ho fc h i n as m a n - m e d i u ms i z e de n t e r p r i s e sa t t e n d i n gg l o b a ls u p p l yc h a i n o p e r a t i o nm o d e l m a j o r ：m b a n a m e ：w e n gy i n g m e i s u p e r v i s o r ：c h e ng a n g a b s t r a c t w i t ht h ee c o n o m i cg l o b a l i z a t i o n , i n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y , k n o w l e d g e b a s e dd e v e l o p m e n t o fs p a c ee n t e r p r i s ec o m p e t i t i v e n e s sa n dt h ee x p a n s i o no fu n p r e c e d e n t e ds c o p e ，l e v e la n d i n t e n s i t yo fc o m p e t i t i o ni sa l s ob e c o m i n gm o r es e v e r e l y , a n dt h e r e b yl e dt ot h ec o m p e t i t m n d e v e l o p m e n tb e t w e e ne n t e r p r i s e si ns u p p l yc h a i ns y s t e mf o rt h eo v e r a l lc o m p e t i t i v e n e s s w i t ht h em a n u f a c t u r i n gs e c t o ro fg l o b a ls u p p l yn e t w o r kt e n t a c l ei nd e p t ht oo u rc o u n t r y , s m a l la n dm e d i u m - s i z e d m a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e s a s t h em a i nf o r c e so fc h i n a , m a n u f a c t u r i n gh a sg r a d u a l l yd e v e l o p e di n t oag l o b a ls u p p l yc h a i np a r t n e r a tp r e s e n t ，l a r g e m u l t i n a t i o n a lc o r p o r a t i o n sa r es t i l lt h el e a d i n gg l o b a ls u p p l yc h a i nc o r eb u s i n e s s ，s m a l la n d m e d i u m - s i z e dm a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e si nc h i n aa sp a r to ft h ec o m p a n i e sp r o d u c t so rp a r t s s u p p l i e r ，w h a ti st h e i rg l o b a ls u p p l yc h a i np o s i t i o n ? t h i sr e s e a r c hs t u d yt h es u p p l yc 1 1 a i n w i t hg l o b a l i z a t i o n , c o m p e t i t i v ee n v i r o n m e n ta g a i n s tt h eb a c k d r o po ft h eo p e r a t i o no ft h e s u p p l yc h a i nf r o mat h e o r e t i c a lp o i n to f v i e wo fs m a l la n dm e d i u mm a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e s i nc h i n a sa p p l i c a t i o no fl i bc o m p a n y t h i sa r t i c l ei sd i v i d e di n t os e v e np a r t s ，f i r s to fa l l , t h ei n t r o d u c t i o no ft h i st h e s i sr e s e a r c h b a c k g r o u n d ， c o n t e n ta n ds i g n i f i c a n c e , p o i n t i n go u tt h a tt h e d e v e l o p m e n t t r e n do f g l o b a l i z a t i o n , t h em a n u f a c t u r i n gs e c t o r a n ds m a l la n dm e d i u m - s i z e dm a n u f a c t u r i n g e n t e r p r i s e so fc h i n a sr o a do fi n e v i t a b i l i t yo fg l o b a l i z a t i o n ；t h e n is 弘t e mo nt h eg l o b a l s u p p l yc h a i nb a s i cc o n c e p t ；t h e nw i t ht h ea v a i l a b l el i t e r a t u r e ，a n a l y z et h es m a l la n dm e d i u m - s i z e dm a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e si nc h i n a sc u r r e n ts i t u a t i o na n da d v a n t a g e s a n d d i s a d v a n t a g eo fo p e r a t i o n , a sw e l la st h eg l o b a l i z a t i o no fc o m p e t i t i o ni nt h es u p p l yc h a i nt o t h e i ro p p o r t u n i t i e sa n dc h a l l e n g e s f i n a l l y ，t a k i n gh bc o m p a n ya sa ne x a m p l e ，a n ds p e c i f i c a n do p t i m i z et h eo p e r a t i o nm o d e lt h a ts u i t a b l ef o rc h i n e s em e d i u m - s i z e dm a n u f a c t u r i n g e n t e r p r i s e sd e v e l o p m e n t k e yw o r d s ：g l o b a ls u p p l yc h a i n ；m a n u f a c t u r i n gg l o b a l i z a t i o n ；s m a l la n dm e d i u m - s i z e d m a n u f a c t u r i n ge n t e r p r i s e s ；c o l l a b o r a t i v eo p e r a t i o n i i 目录 摘寻暮i a b s t r a c t i i 目录i i i 第1 章绪论1 1 1 研究背景1 1 2 研究意义2 1 3 研究内容与方法2 1 4 结构安排3 第2 章文献综述4 2 1 供应链的概念介绍4 2 2 供应链基本理论6 2 3 全球化供应链基本理论1 0 2 4 制造业全球化供应链的发展1 1 2 5 关于中小制造企业运作的研究1 3 2 6 本章小结1 4 第3 章我国中小制造企业在全球供应链中的运作情况1 5 3 1 角色扮演15 3 2 运作模式分析15 3 3 信息化管理分析1 6 3 4 技术开发管理分析17 3 5 企业管理分析17 3 6 企业运作组织程度分析1 7 3 7 企业经济效益分析18 3 8 供应链运作优势、劣势分析18 3 9 本章小结1 9 第4 章某中小制造企业h b 公司运作实例研究2 0 4 1 公司背景介绍2 0 4 2 供应链运作模式分析2 2 4 3 本章小结2 8 第5 章供应链运作局限性分析和建议一3 0 5 1 管理信息系统分析3 0 5 2 目标和绩效管理分析3 2 5 3 客户开发流程分析3 4 5 4 计划、库存管理流程的分析3 6 5 5 货源管理流程分析3 9 5 6 物流流程管理的分析4 1 5 7 营运资金管理分析4 2 5 8 中国中小企业供应链运作的优化方案4 4 5 9 本章小结4 7 第6 章结论4 8 6 1 创新点及结论4 8 参考文献4 9 后记5 1 i i i 第1 章绪论 1 1 研究背景 随着知识经济时代的到来，市场竞争的动态化、全球化趋势的日益明朗，企业 之间的竞争在一定程度上转变为供应链间的竞争。供应链管理由于具有对市场需求 快速响应、柔性化程度高、整体风险低等优点而受到企业界与理论界的重视。资 本、技术、信息、管理和劳动力等生产要素跨越国家边界，在全球范围内自由流动 而形成一个互相依存和共同发展的全球化经济，进而导致供应链从本土化走向全球 化，因此，企业要参与世界经济范围内的经营和竞争，就必须在全球供应链中寻找 生存和发展的机会。 从二十世纪起，随着成本压力的不断增加及生产力、科学技术的进步，部分制 造企业开始将其产品零部件进行剥离供应生产，导致了制造企业结构的纵向整合调 整，而世界产业结构大调整，它更多的是通过产业国际转移来实现。它主要是通过 资本的国际流动和国际投资来实现的。 产业转移结构主要表现在三个层面：一是在国家层面上。产业国际转移由发达 国家向次发达国家进行，再者次发达国家向发展国家转移；二是在产业层面上。转 移由原材料工业向加工工业、由传统工业向新兴工业、由初级工业向高附加值工 业、由制造业向服务业转移，其中，第三产业中的保险、金融、旅游和咨询等服务 业和资本技术密集型产业( 如，电子信息产业) 则是产业国际转移的重点领域；三 是在技术层面上。发达国家将重点发展知识密集型产业，因而加快向发展中国家转 移技术资金密集型产业。 导致世界产业转移的因素主要有三个：( 1 ) 成本优势使得产业转移成为必要；( 2 ) 现代物流、投资环境的优化使得远距离全球采购和生产成为可能；( 3 ) 产业分工的深 化使得规模化、专业化生产得到显著发挥。 数据显示，2 0 世纪9 0 年代初期，全世界的跨国公司约有一半以上的子公司分布 在发展中国家，因此跨国公司的直接投资对发展中国家的产业及产业结构都有重大 影响。在世界产业的重大影响下，发展中国家的中小型企业受到什么影响? 又是如 何运作的呢? 就以广东省为例，这是全国中小企业最为集中的地区。2 0 0 8 年末，广东省各类 企业中，超出9 9 是中小企业。可见，在我国世界工厂的定位中，中小型制造企业 1 在全球化供应链中扮演了相当重要的角色。在这样的竞争环境下，中小制造企业应 该怎样运作来建立和发展自身的竞争优势呢? 这是一个引起中国学者与企业家共同 关注的问题。本文以全球化供应链的竞争环境和制造业全球化为研究背景，以我国 中小制造企业- - h b 公司为研究对象，从全球供应链的合作伙伴角度对其运作方式和 运作思路进行分析研究。 1 2 研究意义 供应链是指提供给最终用户的产品和服务的一系列活动和过程，供应链管理是 一种基于协作的策略，他受到上下游合作关系及竞争环境的影响。所以无论一个企 业，无论规模大或小，只要它成为某种商品或服务向最终消费者群体流动过程的一 个组成部分，那么它就属于某个供应链。 在我国，许多产业如玩具、工艺品、服装等劳动力密集型产品，基本是由中小 制造企业生产的。所以中小型企业的存在，在一定程度上保证了我国宏观经济良性 运行、促进国民经济发展和保持社会稳定，主要体现在，不仅为大量城镇人口提供 就业机会，更重要的是吸收了大量的农村剩余劳动力和国有企业下岗职工。但是， 又由于它本身的特点，又显出它与大企业相比弱势的一面，由于其在制造与供应链 运做方面存在诸多问题，导致不能很好的融入到全球供应链中，更不要说在全球供 应链中获得巨大利润。因此，如何让我们的中小制造企业在运作水平，业务流程、 技术能力、生产能力和管理水平等方面，形成自身的特色和优势，让自己在更大范 围和更深程度上参与国际竞争与合作，以适应和满足全球供应链的合作伙伴的选择 要求的研究具有十分重要的理论及现实意义。 1 3 研究内容与方法 论文来源于h b 公司的供应链管理项目“中国中小型制造企业的供应链管理模式 研究 课题。以h b 公司为研究对象，这是一家集粘合剂生产和销售为一体的制造企 业，自1 9 8 8 年建厂以来，就其规模和营业额来算，可以作为中国中小企业的代表。 本文将详细介绍h b 公司与供应商、客户间的合作关系、自身的生产经营方式，具体 案例是通过分析供应链的理论在h b 公司的应用情况及存在问题，提出一套适合h b 公司使用的、科学的、先进的供应链理论来适合其发展的最佳平衡供应链模式，整 合人力、材料、资金、信息方面资源，围绕着如何满足客户的需求，在向客户提供 2 最有价值服务的前提下，降低综合成本。开展供应链上、中、下游企业合作，协调 运作过程，把产品的竞争形态从“企业竞争 转变为良性的“供应链竞争 。以及 供应链的理论在此公司的应用模式及状况。 本文的研究方法是，首先综述介绍本文研究过程会应用到的供应链相关理论， 接着就中国中小型企业供应的运作状况进行概述。第三部分引用相关理论，对以中 小企业代表h b 公司的供应链的运作进行更深的分析。针对h b 公司的供应链的运作 状况，具体分析其存在的局限性，并提出相关的整改建议，最后，归纳中国中小型 制造企业供应链的运作竞争力的提高建议。企业参与全球供应链势在必行的，本文 能够为中小制造企业的运作提出可借鉴的运作方案，对发展我国经济将存在一定的 意义。 1 4 结构安排 本文共分为七个部分，首先介绍了本论文的研究背景、内容及意义，指出制造 业全球化的发展趋势，和我国中小制造企业全球化道路的必然性；接着笔者系统阐 述了全球供应链的基础概念；然后根据所查阅的文献，分析了我国中小制造企业目 前的运作状况及其运作优势劣势、以及全球化供应链的竞争环境带给中小制造企业 的机遇和挑战。最后，以耶公司为例，具体分析了h b 公司的供应链的运作模式及 存在的问题，并提出具体的解决办法，为中小型制造企业的供应链运作提供借鉴意 义。 3 第2 章文献综述 2 1 供应链的概念介绍 2 1 1 供应链的定义 供应链的概念最早是在2 0 世纪8 0 年代末提出来的。早期的观点认为供应链是 制造企业中的一个内部过程。随着企业经营的进一步发展，现代供应链的概念注重 在围绕核心企业的网链关系的形成。有的定义：“供应链是由三个或更多组织构成 一个体系，通过一个或多个上行和下行流程，将产品、服务、金融和信息从供应者 传送至消费者。也有的定义：“通过增值过程和分销渠道控制，从供应商的供应 商到用户的流程就是供应链，它开始于供应原点，结束于消费的终点。美国物流 管理协议会对供应链管理下的定义是：“供应链管理是以提高企业个体和供应链整 体的长期绩效为目标，对传统的商务活动进行总体的战略协调，对特定公司内部跨 职能部门边界的运作和在供应链成员中跨公司边界的运作进行战术控制的过 程 。 2 0 0 0 年在马士华的供应链管理给供应链一个较为完善的定义：供应链是围 绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间 产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、 分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 我国国家标准物流术语对供应链的定义是：“供应链是生产及流通过程 中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结 构。一 广义的供应链，除了包含物流，还涵盖了生产、流通和消费，从广义上涉及了 企业的生产、流通，再进入到下一个企业供应链，并连接到批发、零售和最终用 户，既是一个社会再生产的过程，又是一个社会再流通的过程。狭义供应链概念， 是企业从原材料采购开始，经过生产、制造，到销售至终端用户的全过程。是一个 集设计、管理、协调、调整、组合、优化于一体的供应链主体，通过各种手段使其 协调优化达到生产、流通、消费的最低成本、最高效率和最大效益为目标。 2 1 2 供应链网络结构 4 f u - r e n l i n 等人于1 9 9 8 年首次认为供应商、制造商、和分销商在战略、人物、 资源和能力方面互相依赖，构成了复杂的供应一生产一销售网，这就是供应链网络 【1 1 o 国内外现在对供应链网络结构的研究还不多，研究主要集中在供应链网络均衡模 型，供应链网络设计，以及供应链网络优化等方面。 供应链网络结构，供应链业务流程以及供应链管理组件三个要素组成了供应链 管理。供应链网络结构由供应链成员以及这些企业之间的连接组成。业务流程是给 顾客带来附加价值的活动。供应链管理组件是一些管理变量，通过这些变量来实现 业务流程在供应链之间的集成管理。乜j 钉 企业供应链网络主要是泛指制造企业与外部组织所形成的正式或者非正式的长 期交易关系，这种关系使得组织的成员通过分工合作的方式，流通并共享组织内资 源，共同追求组织成员的最大利益。 供应链网络结构涉及到以一个节点为核心的双向树状结构系统，实际上供应链上 的每个节点企业都面对的是多个供应商和多个客户的情形。当这些节点企业联结起 来时便形成了供应链网络。对供应链的设计包括三个方面，首先分析供应链成员。 供应链成员分基本成员和支持成员。基本成员是指在专门为顾客或市场提供专门输 出的自治公司或企业单元，而支持成员是指简单提供资源、知识以及设施的供应链 成员。对供应链成员的区分可以确定资源的合理分配。其次，分析供应链的网络结 构变量。包括三种重要的网络结构，分别是水平结构、垂直结构和供应链范围内核 心企业的水平位置，由此构成了供应链网络的结构维数。第一维，水平结构是指供 应链范围内的层次数目。第二维，垂直结构是指每一层种供应商或顾客的数目。第 三维，指的是供应链范围内核心企业的水平位置。第三，供应链间工序连接的方 式。研究发现，不同的结构变量能够合并。比如，供应上那边是一个窄而长的网络 结构，而顾客那边是一个宽而短的网络结构，但它们却能有机地联系在一起运做， 增加或减少供应商或顾客的数目都会影响供应链的结构。 每个企业都将自己作为核心企业，并对其成员和网络结构有不同的看法，所 以，表面上供应链上的企业目标不一致，但是，因为每个企业都是供应链的一员， 理解它们的地位关系和前景对每个企业来说是非常重要的。 2 1 3 供应链的业务流程 5 供应链是由供应商、制造商、分销商、零售商以至顾客共同形成的网链系统， 这个系统不同节点上的企业拥有各自的资源和组织方式。而供应链管理就是一种基 于流程整合的管理模式，强调通过业务流程重构实现整体的集成和协调。从而达到 企业合作的高效率、低成本和强竞争优势。 供应链业务流程是把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出活动。这些活 动是由供应商、制造商、分销商、零售商及顾客共同完成的，涉及的活动内容如产 品开发、采购、生产制造及物流分销等环节。输入供应链上的资源如原材料、资 金、信息、知识等，通过一系列结构化的可测量的活动集合输出价值增值，提供顾 客满意的产品和服务。 将供应链中的流程总结为八种：客户关系管理流程；客户服务流程；需求流 程；生产流程；采购流程；产品研发流程；反馈流( 信息流、资金流) 流程。 供应链主要由物流、信息流和资金流三个流程组成。供应链业务流程集成主要 是整合这三个流程。物流是指供应链上的物资移动活动，它是一个供应链的基本业 务活动。生产型企业的物流活动可以分为生产物流、采购物流和销售物流。信息流 整合是物流整合的保障，没有信息在供应链企业间的充分共享，就不可能实现供应 链物流系统的无缝连接。通过共享信息，j 供应链上任何节点单元都能及时掌握市场 的需求信息和整个供应链的物流运作状况，有效避免需求信息在供应链传递过程的 “牛鞭效应 ，从而降低需求预测的不确定性和应对市场变化的滞后性。同时，先 进信息系统的运用促使一些手工操作的业务流程被改变、合并或取消，也使得相应 的组织结构和人员设置发生了变动。资金流整合就是物流、信息流得以顺利实施的 动力。供应链从上游的供应商到下游的用户是一个价值不断增加的价值链；而反方 向从用户到供应商的是资金的流动，即对上游企业成本和利润的补偿。供应链上各 节点的企业都是自主经营、独立核算的利益主体，加入供应链的目的是取得整体竞 争优势，从而实现自己的经济利益。若得不到利益上的保证，供应链企业将失去持 续改进的动力。因此，对资金流的整合实质是供应链间的利益分配。 2 2 供应链基本理论 2 2 1 供应链的理论的转化 在科技进步和管理技术创新的驱动下，供应链管理在物流管理的深度和广度上 6 不断的发展，供应链管理根据其实现力度、规范化程度，可将其发展过程划分为四 个阶段： 第一阶段供应管理，围绕内部m r p 系统建构，其范围仅涵盖第一层的供应商。 在此阶段中，大多数互动一般通过文件交换形式进行，很少涉及状态的反馈，公司 之间的信息交流只是与交易相关，比如报价、采购订单、发票及相关发货信息等。 第二阶段供应链管理，这个阶段的特性是其范围扩展到第二层级以上的供应 商。这一发展阶段与上一阶段相比，增加了状态回报，公司之间也有部分资料分 享，除了交易相关的信息交流外，还增加了一些数据的流通。 第三阶段供应链整合管理，这个阶段将供应链提升至各成员的共同合作，包括 策略性规划与风险分享。各层级的信息交流已不再局限于交易或数据流通，还包括 各种不同的市场资讯。 第四阶段需求供应网络协同，在这个阶段的供应链中各公司之间形成了合作互 动与主动互动，这些互动进一步深入到各公司自由、同步、流动、重要的供应网络 资讯中。 2 2 2 供应链的同步运作原理 同步运作原理认为：供应链是由不同运作单元组成的功能网络，这些单元之间 的合作关系存在着多种类型的活动，供应链系统运行业绩的好坏取决于供应链伙伴 关系是否和谐，只有协调的关系才能发挥出最佳的效能。供应链管理的关键就在于 供应链上各节点企业之间的联合与合作以及相互之间达到良好的协调。 供应链的同步化运作，要求供应链各成员间保持步调一致时，供应链的同步化 运作才能实现。供应链形成的准时运作系统，要求上游企业准时为下游企业提供必 须的原材料，如果供应链中任何一个企业不能准时交货供应，都会导致供应链系统 的不稳定或者运作的中断，导致供应链系统对用户的响应能力下降，因此保持供应 链各成员企业之间运作节奏的一致性是非常重要的。 协调是供应链管理的核心内容之一。信息的准确传递是实现供应链系统同步化 运作的关键。要实现供应链系统的同步化运作，需要建立一种供应链的协调机制， 使信息能够畅通地在供应链中传递，从而减少因信息失真而导致的过量生产或生产 短缺和过量库存或库存不足，使整个供应链系统的运作能够与顾客的需求步调一 致，同步化响应市场需求的变化。 7 2 2 3 供应链成本管理理论 供应链成本管理理论基础主要包括价值链理论、委托代理理论、交易成本理论 和组织间成本管理理论等n 们。 价值链理论认为供应链上每一个单元所从事的各项活动都是价值活动，这些相 互联系的价值活动共同作用为企业创造价值，从而形成企业的价值链。价值链分为 三种：企业内部价值链、行业价值链和竞争对手价值链。 委托代理理论是解决在利益相冲突和信息不对称情况下，委托人对代理人的激励 问题而产生的成本。处于上游的企业所扮演的是代理方的角色，而下游企业是委托 方角色。包括激励成本、协调成本和代理人问题成本等。 交易成本理论，交易成本( t r a n s a c t i o nc o s t s ) ，是指交易过程中产生的成 本。 组织间成本管理( i n t e ro r g a n i z a t i o n a lc o s tm a n a g e m e n t ，i c m ) 是对供应链中有 合作关系的相关企业进行的一种成本管理方法d 1 。其目标是所有参与的企业通过共 同的努力来降低成本。在供应链中，企业可以有三种途径来应用组织间成本管理协 调降低成本的活动。第一，它可以帮助企业、它的顾客和其供应商寻求新的、低成 本方法来设计产品。第二，它可以帮助企业和它的供应商寻求方法在生产的过程中 更进一步的降低产品成本。第三，它可以帮助企业寻求方法使得企业间的交接更有 效率“1 。当然，供应链成本管理理论基础除了上述的理论之外，还包括博弈论、 约束理论、生命周期成本理论等，本文对这些理论不再叙述。 2 2 3 1 供应链成本组成 传统的成本只是关注企业内部成本。有基本由三部分组成： 一是直接成本，指生产每一单位产品所引起的成本，包括原材料、零部件、劳 动力和机器成本等。这些成本主要是由原材料和劳动力的价格所决定。 二是作业成本，指管理产品生产及交付过程中所引起的成本，这些成本因公司 的组织结构而生。 三是交易成本，包括处理供应商和客户信息及沟通所产生的所有成本。这些成 本主要源自公司与供应链上其他合作伙伴所进行的相互交流。 在不同的供应链流程和状态下，成本所呈现的形式有所不同。 8 2 2 3 2 供应链成本区域 供应链成本分析的重点分布于四个区域：产品和营销网络的形成、供应链中的 产品设计、生产网络的构建和供应链的流程优化。 第一个区域是产品和营销网络的形成，涉及提供哪些产品和服务及选择相关的 合作伙伴等基本决策。在这个区域需要重点考虑产品上市时间、客户需求、产品本 身的设计、销售网络的布局及与合作伙伴的关系深度等，这一区域所涉及的供应链 成本存在较大的不确定性。涉及交易成本和作业成本。 第二个区域是供应链中的产品设计，涉及交易成本、作业成本和部分直接成 本。不同的产品和服务有不同的要求，这在很大程度上决定了与供应链伙伴的合作 深度。 第三个区域是生产网络的构建，主要指制造商与供应商、代工伙伴之间的沟通 和信息交流的交易成本，管理供应和生产流程的作业成本及元器件与服务价格等直 接成本。 第四个区域是供应链的流程优化，包括采购流程、生产流程和价格流程等的优 化。这一部分主要强调成本削减措施，包括降低直接成本和作业成本。 2 2 3 3 供应链成本管理产生的必要性 进入2 l 世纪，竞争日益加剧，市场面临着激烈的价格竞争。全球竞争价格达到 最低点，主要来自于以下几方面：第一，国外竞争者以低生产成本涌入市场参与竞 争。中国就是一个很好的例子。第二，贸易壁垒的撤除使市场自由度增加，都使得 新的竞争者更加易于进入市场。第三，i n t e r n e t 技术的应用使得价格信息传递便 捷，使得交易易于在整个行业范围内进行，导致成本下降。第四，顾客和消费者越 来越看重产品的价值。品牌和供应商曾经具有一定的价格号召力，因为市场认为不 可能以较低的价格生产出高质量的产品“。可见，企业成本的分析具有一定的意 义。 2 2 4 供应链绩效理论 供应链管理在实施过程中，消耗大量的人力、物力、财力，承受管理、组织和 产品的风险，为了实现企业资源和社会资源的最大化应用，进行核算和绩效评价是 必须，供应链绩效评价是指围绕企业供应链的目标，对供应链整体、各环节( 尤其是 9 核心企业运营状况以及各环节之间的运营关系等) 所进行的事前、事中和事后分析评 价，其评价指标是基于业务流程的绩效评价。 供应链绩效评价是供应链管理的重要内容，对于衡量供应链目标的实现程度及提 供经营决策支持都具有十分重要的意义。 所以公司利用科学的、先进的供应链理论来建立一套适合自己发展的最佳平衡 供应链模式，在人力、材料、资金、信息方面整合所有资源，围绕着如何满足客户 的需求，在向客户提供最有价值服务的前提下，降低综合成本。开展供应链上、 中、下游企业合作，协调运作过程，把产品的竞争形态从“企业竞争转变为良性 的“供应链竞争 是企业赢得市场竞争力的关键。 2 3 全球化供应链基本理论 2 3 1 关于全球化供应链理论的研究发展史 自从供应链管理概念的提出，引起社会企业的关注。特别是国际著名企业，如 惠普公司、i b m 公司、d e l l 计算机公司等在供应链实践中取得的成就，更使人坚信 供应链是适应全球竞争的一个有效途径，因此也引出了许多对供应链管理进行研究 和实践。 在全球供应链模型方面的研究，1 9 9 3 年n a g u n e y 提出了动态的全球化供应链模 型“ 盯。以此模型为基础，在2 0 0 5 年提出了基于多代理的动态全球化供应链决策 模型，在模型中引入了供应商、零售商及客户三方面的变量1 。密歇根大学的 b o w e r s o x ，c l o s s ，s t a n k ( 1 9 9 9 ) 提出供应链模型- 2 1 世纪后勤学框架模型n 0 1 。 d a v i d j ( 2 0 0 5 ) n 妇等人基于m o r a s h 和l u n c h ( 2 0 0 2 ) 提出的供应链关系模型，从供应 链合作伙伴的关系角度出发，建立了一种全球化供应链模型。我国的杨天剑等人开 发了一个适用于对全球供应链进行设计和管理的，具有战略和作业两个层次的，集 成化的供应链模型。2 在全球供应链影响因素的分析方面，k o t a b em 1 于1 9 9 3 年通过研究全球寻源战 略对市场绩效的影响，提出供应链走向全球化需要整合生产、产品和配送三个方 面。而s c h a r y 和s k j o t t - l a r o n ( 1 9 9 5 ) 1 3 年提出促进全球化供应链的力量包含供应 链概念，经济全球化趋势和企业提升其核心竞争力的新方向。u m d a 和j o n e s ( 1 9 9 7 ) n 则就供应链走向全球化时产生的软环境变化，利用离散事件仿真来测试虚拟的供 1 0 应链系统。而我国学者对全球供应链的研究主要集中在对战略合作伙伴关系的研究 上。 另外，在供应链的理论研究上面，还有对供应链产品生命周期的研究，竞争环 境及竞争要素的研究，风险评估研究等。 全球化供应链的形成于三个基础的经济理论。大卫李嘉图的经济全球化的“相 对优势 理论，其理论认为对外贸易是一国经济的重要补充，是一国经济增长必不 可少组成部分，同时他还强调资本主义经济的自由发展与自行调节。第二个理论是 马拉萨的比较优势转移理论，他把世界分为不同的阶梯等级，假设各国外贸结构和 比较优势会随生产要素积累的状况而迅速改变，比较优势可逐级替代。他的动态产 业升级国际分工模式强调进出口商品结构变化和某种生产要素快速积累之间的动态 联系，即国家的比较优势可以随其经济发展水平的改变而分阶段转移。第三个理论 是亚当斯密的规模经济理论，理论认为一体化的供应链管理可以扩大组织的经营规 模和范围，形成自身的规模经济和范围经济，获取强大的竞争成本优势。同时还可 以充分利用供应链内部不同成员在技术、设备、产品和人员等方面的互补性，发挥 供应链的整体优势。 2 3 2 全球化供应链的概念 全球化供应链又称全球化网络供应链，就是以全球化的观念，将供应链的系统 延伸到世界范围。相应的供应链活动也是在全球范围内进行和实现的，如生产资料 的获得，产品生产的组织，货物的销售和流动，信息的获取，资金的流动等。从而 导致企业的边界，或产品的生产国家属性发生了根本的变化，全球资源的配置使产 品是由那国制造的概念变的难于界定了。由上文的供应链的业务流程及全球供应链 的概念得知，全球供应链具备以下特征：第一，以现代网络信息技术的发展为基 础，是各种网络信息数据和各种专业管理系统的合理结合。第二，目的为物流，信 息流和资金流的通畅协调，以达到市场竞争力的提高。第三，供应链上各个节点间 是伙伴合作关系，是一种综合性的，跨国集成型模式，是适应现代经济全球化运作 的一种管理模式。 2 4 制造业全球化供应链的发展 2 4 1 制造业全球化的理论基础 制造业全球化，指的是某一产品价值链由不同的国家的不同企业共同制造完 成。即制造的国家边界、企业边界被突破了，企业内部的生产经营行为延伸到其他 企业。目前全球化制造多数是产品的设计开发、营销均由同一家企业完成，但产品 的加工制造和营销由不同一家企业完成。例如，作为经营运动鞋的著名企业，美国 耐克公司( n i k e ) 并不生产运动鞋，只负责鞋的设计开发与营销，其产品全部由供 应商加工制造。 全球化制造包含两层含义：一是指单个企业的全球化纵深推进，其跨国经营的 分支机构在数量和地域上的扩展，在组织安排和管理体制上无国界规划的动态过 程；二是指借助于跨国公司以及其分支机构之间多种形式，以价值增值链为纽带的 跨国生产体系逐步建立的过程。根据价值链各环节之间的关系，全球化制造可以分 成四种基本方式，即加工外包( i n d u s t r i a ls u b c o n t r a c t i n g ) 、原始设备制造( o r i g i n a l e q u i p m e n tm a n u f a c t u r e r o e m ) 也称代工加工、原始设计制造( o r i g i n a ld e s i g n m a n u f a c t u r e r ) 、原始品牌制造( o r i g i n a lb r a n dm a n u f a c t u r e r o b m ) 恤卫3 1 2 4 2 关于制造业全球化的研究 制造业在三次产业分类中，属于第二产业，指加工工业，它在国民经济各产业 中占有举足轻重的地位。由于现代技术革命的发展，世界制造业全球化趋势在加 强，全球化战略已是指导各跨国制造公司抢占世界市场的首选战略。制造业全球化 是指从事制造业的企业积极参与国际分工，充分利用国际资源，开展国际合作与竞 争，由国内企业发展成为跨国公司的过程。 熊彼得著的经济发展理论一书中提出的创新理论中讲到取得或控制原材料 或半制成品的一种新的供给来源，这种创新活动的具体表现就是制造业供应链的全 球化。“们制造业供应链是由供应商、工厂、外包商、仓库、配送中心和零售商所 组成的网络，涵盖从原材料的获得、转换、生产和配送直到最终客户的整个过程。 n 5 1 全球化制造通常是由处于世界上各个国家的企业来实现的，制造业全球化供应链 上的节点可以是某个跨国公司的一部分，也可以是几个公司协同合作，采取虚拟企 业的形式来满足用户的需求。n 钉 2 4 3 制造业全球化的意义 1 2 制造全球化的优势在于：接近客户市场，满足当地消费者需求；易于地获取资 源优势，降低制造成本；避开东道国可能的贸易壁垒限制，顺利地进入国际市场； 降低运输、储存、搬运装卸等物流费用；降低总成本，提升产品的国际竞争力；获 取先进的技术和管理经验；获得东道国的优惠政策等等。而制造业全球化对中国企 业有着更加特殊的意义，通过为主导企业提供零部件或者成品，使我们直接进入世 界市场。同时，通过参与世界制造，实现技术进步、功能升级与品牌创建。让我们 能参与到贸易的全球化、金融的全球化，也参与了制造的全球化。特别是我们顺应 全球化制造的潮流，抓住发达国家制造业向外转移的机遇，使中国的制造业，特别 是家电、轻纺行业取得了世人瞩目的成就。 2 4 4 关于我国制造企业参与全球供应链的研究 国际经验表明，一个发展中国家企业要融入世界产业链，进入全供应链的网络 中，学习与模仿，是两个必经过程，进而提高本身的竞争能力。a m s d e n ( 1 9 8 9 ) 研究， 指出，新兴市场的企业实现升级和创新的最佳路径是由简单的委托代工制造( 0 e m ) 到 自主研发设计( o d m ) ，并最终建立自主品牌( o b m ) 。目前我国很多企业分别采取o e m 、 o d m 和0 b m 方式融入跨国公司的全球产业链中。进行模仿与学习，使得国内企业产品 质量提高，生产成本降低，企业的管理水平和竞争力提高。并且，在中国制造业成 功地承接了世界制造业的转移与外包时，形成了各区域的产业集群，这种产业集聚 l 现象又进一步降低了企业的生产成本和组织成本。使得区域制造业产业优势不断强 化，竞争力进一步得到加强。所以，也有学者提出产业集群优势，以整合的方式提 升自身在供应链中的地位。 2 5 关于中小制造企业运作的研究 我国中小制造企业是参与国际竞争的主力行业，但是企业的发展普遍采用的是 学习或模仿战略，缺乏创新和竞争力。吴东n 钉用现代产业组织理论中的博弈论分析 方法，指出中d