（工商管理专业论文）南充炼油化工总厂的战略分析与选择.pdf

摘要 改革开放二十多年来， 中国石油产品市场己经全面告别短缺， 从 卖方市场转变为买方市场， 炼化产业进入了 加速结构调整、 提高竞争 力为主的新阶段， 竟争更加激烈。 尤其是加入w t o 以 来， 中国石油市 场正逐步成为世界石油市场的一部分， 由于中国炼化产业在产品的品 种、 质量、 成本、 服务和劳动生产率方面与世界先进水平仍存在相当 大的差距， 因此这一产业中的企业面临着更为巨大的竞争压力。 但中 国经济的快速发展，政府扩大内需的政策以 及西部大开发战略的实 施，也给中国炼化产业带来了前所未有的发展机遇。因此，在 2 1 世 纪新的竞争态势下， 如何深入研究外界环境变化， 确定自 身的发展方 向和发展战略， 更好地把握机遇、 应对挑战， 成为摆在每一个炼化企 业面前的严峻课题。 本文通过运用产业结构理论、 资源能力理论和学习理论等基本理 论，以个案分析的方式， 采用定性分析与定量分析相结合的方法， 对 南充炼油化工总厂的战略进行了分析与选择， 就该厂如何应对新的变 化，确立新的发展战略提出了的意见，以资相关企业参考。 本文共分为五章。 第一章为绪论部分， 主要是研究对象简介、 课 题研究的背景、 研究的动机及目的、 课题研究的理论基础、 研究方法、 流程及论文结构。 第二章分析南充炼油化工总厂的外部战略环境， 第 三章分析企业的内 部资源与能力， 第四章提出可供企业选择的战略选 择方案，第五章探讨战略实施中的若干问题。 经过对企业进行战略分析， 本文认为南充炼油化工总厂的战略应 当是: 对汽油、 柴油等大宗的轻质燃料油实施稳定型发展战略，以 努 力提高产量、根据市场需求调整产品结构、尽可能降 低成本为基础， 充分利用进行市场渗透和市场开发， 提高市场占 有率; 对润滑油和地 石蜡产品实施扩张型发展战略， 以产品差异化和集中化为基础， 充分 利用内部资源和能力， 大胆引入外部力量， 通过开发和生产高附加值 产品在满足不同层次市场需求的同时，实现利润的最大化。 本文试图通过对处于行业快速发展时期的企业进行战略分析与 选择， 提出一些建设性的建议， 增强企业居安思危的意识。 通过本文 的研究， 希望能增加企业管理层战略性思维的比重， 多从长远和大局 考虑问题， 同时， 也为当前炼化行业中的其他企业提供一定的启示和 参考。随着社会的进步， 全球化进程的加快， 战略理论的发展， 本文 的一些分析、观点及措施需不断的改进和完善。 关键词:南充炼油化工总厂 资源能力战略分析 石油产业结构 战略选择 ab s t r a c t a f t e r m o r e t h a n 2 0 y e a r s r e f o r m i n g a n d o p e n i n g t o t h e o u t s i d e w o r l d , c h i n a s r e f i n i n g a n d p e t r o c h e m i c a l i n d u s t ry h a s m a d e c o n s i d e r a b l e p r o g r e s s . p e t r o le u m p r o d u c t s a r e n o lo n g e r i n s h o rt a g e , a n d t h e s e l l e r s m a r k e t h a s t u rn e d i n t o a b u y e r s m a r k e t . wi t h i t s e n t e r i n g i n t o wt o , c h i n a s p e t r o l e u m m a r k e t i s b e c o m i n g o n e p a r t o f t h e w o r l d s p e t r o l e u m m a r k e t g r a d u a l ly . n o w c h i n a s r e f i n i n g a n d p e t r o c h e m i c a l i n d u s t ry n o t o n l y h a s t r e m e n d o u s c o m m e r c i a l o p p o rt u n it i e s , b u t a l s o m e e t w i t h s e r i o u s c h a l l e n g e s b e c a u s e o f i t s s i m p l e p r o d u c t , p o o r q u a l i t y , h i g h c o s t s , a n d s e r v i c e c o m p a r i n g w i t h c o m p e t it o r s a b r o a d . t h e n , h o w t o h o l d o p p o rt u n i t i e s a n d m e e t w i t h t h e c h a l l e n g e s i s n o w a k e y i s s u e . f o r e v e ry r e f i n i n g a n d p e t r o c h e m i c a l e n t e r p r i s e i n c h i n a . t h i s t h e s i s t r i e s t o i n v e s t i g a t e t h i s i s s u e b y u s i n g t h e o r i e s o f i n d u s t ry f r a m e w o r k , r e s o u r c e s u p p l y i n g , s t u d y i n g a n d o t h e r r e l a t e d k n o w l e d g e . b o t h o f t h e q u a n t it a t i v e a n d q u a l i t a t i v e m e t h o d s a r e i n t r o d u c e d i n t o t h e a n a l y z i n g o f i n d i v i d u a l c a s e s . b a s e d o n t h e a n a l y s i s r e s u l t s o f n a n c h o n g r e f i n i n g a n d p e t r o c h e m i c a l c o m p l e x , t h i s p a p e r p r e s e n t s s t r a t e g i e s , i d e a s a n d c o n f e r e n c e s b o t h f o r t h e c o r p o r a t i o n a n d f o r o t h e r e n t e r p r i s e s t o t a k e a n d m e e t o p p o rt u n i t i e s a n d c h a l l e n g e s . t h i s t h e s i s h a s f i v e p a rt s . f i r s t , t h e b a c k g r o u n d a n d m o t i v a t i o n . i n t h i s p a p e r , t h e o r i e s a n d m e t h o d s u s e d a r e i n t r o d u c e d . s e c o n d , t h e o u t s i d e e n v i r o n m e n t s u r r o u n d in g n a n c h o n g r e f i n i n g a n d p e t r o c h e m i c a l c o m p l e x a r e a n a l y z e d . i n t h e t h i r d p a rt , t h e i n n e r re s o u r c e s a n d p r o d u c t i o n c a p a b i l it y a r e e x p l o r e d . t h e s t r a t e g y c h o i c e s f o r n a n c h o n g r e f i n in g a n d p e t r o c h e m i c a l c o m p l e x a r e p r e s e n t e d i n t h e f o u rt h p a rt . t h e s u g g e s t i o n s o f h o w t o d e a l w i t h t h e p o s s i b l e p r o b l e m s a p p e a r e d w h i l e i m p l e m e n t i n g t h e s e s t r a t e g i e s a r e a l s o d i s c u s s e d . th e ma i n r e s u l t s o f t h i s t h e s i s c a n b e s u mma r i z e d a s f o l l o ws : as f a r c o n c e rne d , i t a s n a n c h o n g r e f i n i n g s h o u l d ma i n t a i n a s t a b l e a n d a n d l i g h t f u e l s p r o d u c t s ba s e d o n t h e t e n e t ， f o r e x a m p l e , g a s o l i n e p e t r o c h e m i c a l c o m p l e x i s s u s t a i n i n g d e v e l o p m e n t f o r a n d a u t o mo b i l e d i e s e l f u e l s . o f c o s t r e d u c t i o n , m a r k e t p e r v a s i o n a n d e x p l o i t a t i o n a r e t h e n b r i n g i n t o e ff e c t g r a d u a l l y s o a s t o e n h a n c e t h e m a r k e t o c c u p a t i o n ; f o r t h e l u b r i c a n t a n d t a x p r o d u c t s , c o r p o r a t i o n n e e d s t o t a k e m u c h a g g r e s s iv e o u t s t r e t c h e d s t r a t e g y , b a s e d o n t h e t e n e t o f d i s t i n c t i o n a n d f o c u s o f p r o d u c t s , c o m b i n i n g t h e i n n e r r e s o u r c e s , c a p a b i l i t y a n d t e c h n i c a l s t r e n g t h f r o m o u t s i d e , a n d t h e n d o m in a t e s t h e m a r k e t t h r o u g h i n n o v a t i n g a n d e x p l o it i n g m o r e p r o f i t a d d e d p r o d u c t s , f u r t h e r m o r e， g a i n s t h e m a x i m a l p r o f i t s . t h i s t h e s i s t r ie s t o p r o v i d e u s e f u l i n f o r m a t i o n f o r f o r m u l a t io n o f n a n c h o n g r e f i n in g a n d p e t r o c h e m i c a l c o m p l e x s c o m p e t i t i v e s t r a t e g y , a n d r a i s e s t h e f e e l i n g o f i m p e n d i n g c r i s i s a r o u n d c o m p a n y . n e v e r th e l e s s , w i t h t h e r a p i d d e v e l o p m e n t o f e n v i r o n m e n t a n d t h e o ry , a l l t h e v i e w p o i n t s i n t h e p a p e r n e e d t o b e i m p r o v e d a n d p e r f e c t e d . k e y w o r d s : n a n c h o n g r e fi n i n g a n d p e t r o c h e m i c a l c o m p l e x , p e t r o l e u m, i n d u s t r y f r a me w o r k , r e s o u r c e c a p a b i l i ty , s t r a t e g i e s a n a l y s i s , s t r a t e g i e s c h o i c e s 第一章 绪论 第一节研究对象及背景 南充炼油化工总厂隶属于中国石油西南油气田 分公司， 坐落在四 川盆地东北部南充市北郊， 目 前原油加工能力为8 0 万p 虹年， 资产总 额为6 . 1 3 7 亿元， 是中国石油天然气股份有限公司在西南地区最大的 燃料一润滑油生产基地， 集科研、开发、生产为一体。 工厂有员工 1 2 8 6 人，其中男员工7 8 9 人，在册员工平均年龄为 3 4 . 6 9 岁， 拥有一支较高素质的科研队伍，能根据用户需要研制开发 生产多类石油化工产品。多年来， 该厂坚持走 “ 小而特、 小而优”的 发展之路，以生产销售汽油、煤油、柴油、润滑油、 润滑油脂、 地石 蜡、液化石油气和道路沥青等石油化工产品为主。 我国原油产地主要分布在东北、中原、 华北、 西北等地， 大多数 炼油厂都集中在东北和西北地区， 整个西南地区无大型炼油厂， 经济 建设中需要的大量基础燃料油大都要从外省调入，自 给率非常低。 成 品油虽然有国家统配计划， 但由于交通运输和其他因素的制约， 配置 到位率不及 5 0 ，缺口 很大。而且，随着国家西部大开发政策的实 施， 该地区的经济会发展得更迅速， 基础燃料油供需矛盾会更加激化， 市场前景十分广阔，加之目 前全国油品市场已呈现出供大于求的局 势， 因而西南市场是省外各大炼油厂竞相争夺的目 标。 与此同时，国 外各大公司纷纷看好中国的石油市场， 这些公司以 独资或合资兴建加 油站、 炼油厂、 储运设施和润滑油调合厂等多种方式进入我国油品市 场， 特别是我国 加入w t o 后， 进口 关税将与国际接轨， 国内 成品油价 格形成机制也将开始由“ 政府定价”向“ 与国际市场接轨”的转变。 届时， “ 洋油”挤压国内市场甚至代替国货的局面将日 趋严峻，现在 “ 洋油”已经深入到中国内陆市场。 因此， 尽管南充炼油化工总厂是 国家经贸委在西南地区注册的唯一具有一定规模的炼油厂， 占 有一定 的区域优势， 但面对原油供应紧张， 产品市场竞争激烈的状况， 必须 切切实实地从市场出发， 结合自 身内外部环境， 制定出能使工厂扬长 避短、持续发展的战略。 第二节研究动机及目的 在短缺经济时代，依靠对原料和开采权利等资源的垄断性占有， 在石油化工行业中的企业只要把规模做大， 利润便会源源不断。 数量 增长能够解决所有的管理问题， 致使决策者主要在企业的“ 规模” 上 做文章。 随着市场经济的发展以及我国改革开放的进一步深入， 产品 告别短缺， 市场环境中的竞争因素日 渐复杂化。 尽管石油化工行业依 托的资源优势仍然存在， 但由于多股竞争力量的崛起， 卖方市场逐渐 转变为买方市场， 石油企业要求得生存和发展， 就必须转变观念， 从 “ 开发石油、 炼制石油、 销售石油产品” 转变为“ 根据顾客需求来进 行石油勘探、开发、炼制等一系列设计和实施行为” 。不断研究顾客 需求、 研究国内 外石油市场大势， 并结合自 身资源能力进行独具特色 且具备竞争力的生产经营活动成为石油企业思考问题的出发点， 企业 必须想方设法提高竞争能力，比竞争对手更有效地满足顾客需求， 才 能赢得持久的竞争优势。 加入w t o 后， 我国石油及石油产品市场正逐步与世界石油市场融 为一体。 在新的竞争环境下， 深入研究外界环境变化， 确定自 身的发 展方向和发展战略， 更好地把握机遇、 应对挑战， 成为摆在每一个炼 化企业面前的急迫任务。 南充炼油化工总厂作为一家加工能力尚未具 备规模效应的企业， 在产品品种、质量、成本、 服务和劳动生产率方 面与国内外先进水平仍存在一定差距， 因此面临着更为巨大的竞争压 力。 但同时我国经济的快速发展， 政府实施扩大内需的政策以及西部 大开发战略， 给石油企业带来了前所未有的发展机遇。因此， 如何充 分利用自 身的资源和能力， 从容应对国内外炼油同行的挤压， 走出一 条独具特色的生存发展之路， 是该厂今后相当 长一段时间必须深入探 析的课题。 第三节课题研究的理论基础 战略的概念随着战争和军事活动以 及政治、 经济、 文化活动的发 展而逐渐演变， 逐渐被人们广泛的应用于军事以外的领域， 诸如政治、 经济、 科技、 社会发展等各个领域。 西方的工商企业明确地引进战略 概念，大约始于2 0 世纪六十年代。由 于科学技术高速发展，生产力 水平提高，国内外竞争日 益激烈， 外部环境更加复杂， 企业经营难度 空前加大， 许多企业力 口 深了 对“ 商场如战场” 的认识， 产生了研究和 运用战略的需要，于是提出了企业战略。 2 0世纪六十年代至 八十年代，以 迈克尔 波特为代表的产业结 构理论揭示了外部环境对公司战略行动的决定性影响。 这一理论还指 出， 一家公司所在的产业比管理者做出的组织内部决定对公司的影响 更大。 公司的业绩主要决定于所在产业的特性， 包括规模经济、 市场 进入障碍、多元性、 产品 差异化以及公司集中 度。 基于经济基础之上， 产业结构理论有四个前提条 件。 首先， 外部 环境的压力和限制决定了获取超额利润的战略选择; 其次，大多数公 司 在 某一 产 业 或 某一 领 域内 互 相竟争， 因 此 它 们掌 握 着 类 似的 相 关战 略资源，并因此而采取相似的战略; 第三，战略实施所需的资源可以 自由 在公司间流动， 基于此， 任何公司间的资源差异都不会持续太久; 最后， 组织的决策者是理性的， 并致力于为公司谋取最大利益， 追求 利润最大化。 产业结构理论要求公司选择最具吸引力的产业。 因为大多数公司 拥有类似的战略资源， 而且这些资源流动性又极强， 所以只有当公司 找到潜在利润最高的产业， 并学会如何根据产业的结构特点来利用这 些资源实施其战略时， 公司才会获得竞争力。 迈克尔. 波特关于竞争 的五种力量模型可以帮助公司分析这一问题。 这一模型涵盖了 很多因 素，以此来解释竞争的复杂性。 五种力量模型指出， 一个产业的利润率是供应商、 顾客、 产业内 的现有竞争者、替代产品和潜在进入者五种力量相互作用的结果。 利用这一工具， 公司可以分析产业的利润前景和产业的结构特点， 从 而采取相应战略确立竞争地位。 这一模型告诉我们， 一般来说， 公司 可以通过低于竞争者的成本制造标准化的产品或服务来获取超额利 润( 成本领先战略) ，或者采用差异化的产品使顾客乐意支付高价( 差 异化战略) 。产业结构理论指出，公司只有在实施了适合于整体环境 或产业、竞争环境的战略后才能获得超额利润。 但是， 对于为什么有些企业能够成功地选择和执行自己的竞争战 略而另一些企业却以失败而告终， 迈克尔 波特的理论没有提供令人 满意的解释。 经验研究己经证明， 企业间的资源能力差异与产业间的 结构差异相比， 前者更能解释企业间的绩效差异。 例如， 罗曼尔特发 现， 产业内长期利润率的分散程度要比产业间的分散程度大得多， 企 业间的异质性可以 解释其业绩差异的4 6 % ，是产业结构因素可解释的 6倍。其他的研究也表明，产业结构只能解释企业间业绩差异的 5 % - - 1 5 % 。可见， 企业的竞争优势并非来自 外部市场力量， 而是企业 自身的某种因素。 以科利斯、 蒙哥马利等人为代表的资源能力理论认为， 任何一个 组织都是资源与能力的独特组合，这些资源和能力是组织战略的基 础， 也是利润的重要来源。 与产业结构理论不同， 资源能力理论认为， 在决定战略行动时， 公司的内部环境比外部环境更重要。 公司本身的 资源和能力提供了 战略基 础。 这一理论指出， 在2 1 世纪的 竞争格局 下， 一个公司是不断变化的能力的整合体， 它通过动态的管理来获取 超额利润。 因此， 公司不同时期表现的差异是由 它们独特的资源和能 力组合所引起的， 并非产业的结构特征所致。 这个理论同时认为， 一 家公司可以不断获取不同的资源， 发展独特的能力。 因此， 同一产业 内的企业并非都能拥有同 样的战略资源和能力， 而且资源在公司间不 一定能自 由 流 动， 这一差 异 性形成了 不同的 竞争 力。 资源是指公司生产过程的投入部分， 如资 本设备、 员工技能、 专 利技术、 融资以 及有才干的管理人员。 从本质上看， 资源有有形和无 形之分。 现在， 公司可以 有效利用的资源种类越来越多， 单个的资源 可能无法创造 竞争 优势。 比 如说， 一件复杂的 生 产设 备只 有在 有效 地 与公司其他运营活动( 如市场营销和员工劳动) 相结合的时候才能成 为战略资源。 资源的相互配合才会产生战略优势。 能力是指将众多资 源结合运用来完成一项任务或活动的才能，由于不断的使用， 能力会 变得越来越强， 并使竞争者难以理解和模仿。 作为竞争优势的来源之 一， 一项能力既不能简单得易于被人模仿， 也不能复杂到内部难以把 握和控制。 结合这两个基本理论， 我们可以 得出， 外部环境特点决定了企业 能否取得超额利润， 而是公司独特的内部资源或能力对所能获得的利 润的大小起到作用。战略选择的作用是使公司抓住外部环境的机遇， 最有效地利用自 身独特的资源和能力。 要想在 2 1 世纪的竞争格局下获得成功，公司必须积累自己 独到 的资源和能力， 而且必须适应不断变化的产业环境。由 此， 公司被视 为市场行为和资源的组合。 利用产业结构理论， 我们可以理解市场行 为， 而通过资源能力理论， 我们则可理解公司如何发展并有效利用资 源、 能力和竞争力。 有效地利用这两种理论可以帮助公司创造战略竞 争力，大大提高利润率口 根据产业结构理论和资源能力理论， 公司是否应该进行某一行动 或在某一产业中展开竞争的原则是一一该公司是否拥有在这项活动 或该产业中获得竞争优势的资源与能力。而要在某一产业进行竞争， 为顾客提供产品或服务， 需要开展大量的活动， 这些活动哪些应当在 公司内完成， 哪些应该通过市场交易来完成， 公司必须做出决策， 即 必须决定公司业务的范围或边界。 如果某一公司根据自 身在某一行动或在某一产业中所具备竞争 优势的资源与能力， 做出参与这项活动或该产业竞争的决策， 该公司 还必须面临的是随时在发生变化的产业环境和原有优势资源能力丧 失的问 题。因 此， 一个处于2 1 世纪竞争格局中的企业必须具备维持 并不断增强自 身竞争优势的能力， 那就要求企业的决 策层、 管理层和 操作服务层的员工都必须进行持续有效的学习， 包括从市场中 学习、 从合作中学习、 从风险投资中学习、 从管理创新中学习等等。 下面就 学习理论进行简单的探讨口 随着科学技术和职 业活动的多 极化发展， 职业学习 过程变得日 益 复杂。 针对这一趋势， 职业技术教育学逐渐由 传统 “ 机械教育学”向 “ 进化教育学”方向转化， 相应地， 职业学习理论也由传统的 “ 产生 性教学策略”向“ 可能性教学策略”发展。 其特点是注重学习情境与 学习主体的研究; 强调研究式、自 学式和非常规式学习方法; 突出伴 随学习者主观感受的自我管理式学习过程。 当前， 西方职业技术教育教学理论界有三大理论思潮体现出未来 职业学习的发展趋势， 即行动导向学习、 社会性学习和组织学习理论。 行动导向 ( 或译为活动导向)学习理论源于西方改革教育学派， 与传统认知学习理论有着紧密联系， 都是探讨认知结构与个体行动间 的关系。 不同之处在于， 行动导向理论强调以 人为本， 认为人在学习 过程中是主动、 不断优化和自 我负责的， 能在实现既定目 标过程中进 行批判性自 我反馈。学习不再是外部控制，而是一个自 我控制过程。 这一理论将认知学习过程与职业行动结合在一起， 将学习者的学习 过 程与外界要求结合起来， 扩展了学习者的行为空间， 提高了学习 者行 动的 “ 角色能力”，对创新意识和解决问题能力的发展具有促进作 用。 社会化学习理论， 其核心目 的是要求学习者掌握在不同社会环境 中正确行动的知识。 在职业技术教育中， 社会化学习一般以小组或团 队形式进行， 学习小组感受并验证自己的行为标准和价值观， 体会自 己的职业角色。 通过信息交流， 个体知识获得通向团队的通道并在组 织中传播， 这一点正是现代企业教育的最终目 标。 社会化学习主要有 两种理论模式: 经验学习理论和社会认知学习 理论。 二者共同的 理论 基础是: 个体行动和学习建立在经验、设想和观念基础之上; 学习必 须与具体实际相结合; 如果无意的认识、 经验和设想不能 成为有意知 识， 将干扰学习过程并阻碍新信息与原有知识的一体化; 要想长期保 持新掌握的知识，需要建立通用性的行动规范与方案。 组织学习， 是指一个组织 ( 如企业、学校和机关等) 在过去的行 动和绩效与未来的行动之间产生新知识和建立新联系， 并发现错误和 进行修正的学习过程。 组织学习是组织变化的高级形态， 它以个体和 组织间的交互作用为基础，具有以下特点:组织成员 ( 亦即学习者) 与组织之间存在交互行为; 在组织内部， 学习者行为结构扩大; 通过 学习，改变组织的价值观和知识基础; 组织与外部环境相互作用; 学 习 过程中 建 享对组织及外部 环境的 全新认识; 提高组织应对外部 环境 变化的能力。 产业结构理论、 资源能力理论和学习理论三者构成了本文的理论 基础。 第四节研究方法、流程及论文结构 本文把产业结构理论、 资源能力理论和学习理论结合起来， 以个 案分析的方式， 采用定性分析与定量分析相结合的方法， 对南充炼油 化工总厂的外部战略环境和内部资源与能力进行分析， 评价外部环境 带来的机会与威胁，内部资源和能力所具有的优势和劣势， 从如何获 得并保持竞争优势， 实现持续发展出发提出企业的生存发展战略， 并 探讨其实施过程中的若干问题。 本文的 研究流程可分为构思规划、分析及总结三个阶段: 1 、构思规划阶段:全面搜集和消化文献资料，构思论文，确定 研究的主题和框架。 2 、分析阶段:通过对企业所处战略环境的分析，发现企业的机 会和威胁; 通过对企业内部资源与能力的分析， 发现企业的优势和劣 势。 利用企业的机会和优势， 避开威胁和劣势， 提出 可供选择的发展 战略。 3 、总结阶段:对上述战略进行进一步的匹配和选择，形成综合 评价，并探讨战略实施中应注意的若干问题。 本文的 结构以 南充 炼油 化工总 厂的战 略 分 析与 选择为 主线， 将 战略制定的框架分为三大部分进行， 并分别应用不同的方法完成不同 的 任务。 第一阶段是信息输入阶段， 包括e f e矩阵、 i f e 矩阵; 第二 阶段是匹配阶段，此阶段通过 s w o t 矩阵将关键内部及外部因素进行 排列而集中进行可备选战略的制定; 第三阶段是决策阶段， 它从战略 选择的基础、 方向、力度、 途径四个方面， 对第一阶段输入的信息以 及第二阶段认定的可行备选战略进行客观评价 。 上述过程共分为五章，第一章为绪论部分，主要介绍研究对象 的基本情况及背景、 研究的动机与目的、 研究的理论基础、 研究方法 乃论文框架。 第二章分析南充炼油化工总厂的外部战略环境， 第三章 分析企业的内部资源与能力， 第四章提出企业的战略选择方案， 第五 章探讨战略实施过程中的若干问题。 第二章 南 充炼油化工总厂外部战略环境分析 战略本质上是企业对持续战略优势或竞争优势的追求。 而企业总 是处在一定的外部环境中， 环境给企业的发展提供了 机会， 也带来了 威胁。 外部战略环境分析的目 的在于确认有限的且能使企业获益的机 会和企业应当规避的威胁， 使企业可以通过制定利用外部机会或减轻 潜在威胁的战略， 对这些因素进行进攻性反应或防御性反应，以赢得 相对于竞争对手的持续竞争优势。 企业的外部战略环境可以分为三个层次: 宏观环境、 产业环境和 竞争环境。 第一节 宏观环境分析 ( p e s 丁 分析) 宏观环境因素包括那些在广阔的社会环境中影响到一个产业和 企业的各种因素。 下面就南充炼油化工总厂目 前和未来一个时期所面 临的宏观环境因素逐一进行分析口 一、政治法律环境 ( p o l i t i c a l f a c t o r s )分析 我国新一届政府坚持以经济建设为中心， 坚持改革开放， 确立了 全面建设小康社会的目 标，并致力于不断完善社会主义市场经济体 制， 积极推进经济结构的战略性调整， 加快工业化、 城市化进程; 继 续实施积极的财政政策和稳健的货币政策， 实行扩大内需的方针， 实 施西部大开发战略， 加大对基础设施的投入， 使国民 经济持续快速健 康发展，人民生活水平不断提高。同时，在深化国有企业改革方面， 各级政府坚持政企分开， 实行所有权和经营权分离， 使国有企业开始 自 主经营、自负盈亏。良 好稳定的政局， 宽松积极的政策将促进企业 的良 性发展。 由于石油是一种战略资源， 石油行业不同于一般的竞争性行业， 世界各国政府都非常重视对石油资源和市场的监控和管理， 因为发展 阶段、 石油的供求及经济管理体制也不同， 各国的石油工业管理体制 小同。 在一些发达的市场经济国家， 特别是那些石油进口 依存度较高 的国家， 石油市场往往是开放的。 政府主要通过市场组织政策， 例如 制定市场准入标准、 建立石油储备体系以及制定反垄断法等， 以维护 本国石油市场秩序， 保护国内消费者的利益和国家石油安全。 而在一 些发展中国家， 特别是一些曾经是殖民地的石油资源国， 则往往直接 由国家公司控制石油资源的开采和供应。 目 前我国石油批发市场和零 售市场的集中度就因为产业政策的因素而保持在一个相对高位。 从国际经验看， 石油行业是上下游一体化经营的大型跨国企业和 小型专业化企业并存的行业。 近年来， 在大型跨国石油公司强强联合、 规模越来越大的形势下， 一些小型风险石油公司也增长较快。 为了迎 接市场挑战，提高企业竞争力，2 0 世纪 9 0 年代世界各大石油公司纷 纷进行了重大调整， 表现在企业兼并，产业重组， 壮大优势领域， 扬 弃竞争乏力产业， 生产企业向大型化方向发展明显加快， 装置和产品 结构更加适应环保和市场要求。 而小石化生产商为了 长期生存， 也必 将在专业化调整及产品开发和营销方面采取更积极的战略增加利润。 另外政府打击走私油品、 扶植国内大型石油公司等政策也有利于中国 石油天然气股份有限公司这样的大型国有控股企业发展， 尤其是西部 大开发战略的实施， 给南充炼油化工总厂这些占 有地域优势的企业带 来了巨大的发展机会。 对石油行业而言， 另一个重大的政治因素就是中国 加入w t o o 2 0 0 1 年1 2 月1 0 日 加入w t o 以 来， 中国石油市场正逐步融入国际市场， 炼 化企业面临与国际石油巨头的直接竞争，国内 市场的进一步放开、 进 口关税逐步降低会加剧国内市场竞争。 但同时加入w t o 对我国炼化产 业也是一个重大的发展契机。 加入w t o以后， 我国能够享受到原材料 进口方面的关税优惠， 改善我国原油资源短缺的状况; 炼化产业的国 际间科技、 人才交流与合作将更加频繁， 有利于我国企业加速改造和 淘汰落后生产设备， 提高包括资金、 设备、 人力、 原材料等方面的利 用率，促进我国炼化产业的加快发展。 二、经济环境 ( e c o n o m i c a l f a c t o r s )分析 中国政府实施了正确的经济政策，国民 经济持续稳定快速发展， 1 9 9 5 年一 2 0 0 2 年， 我国g d p 的平均增长速度8 . 4 % ， 预计未来1 0 年我 国经济仍然会维持 7 - 8 % 的年增长率。基础设施建设投入加大、速度 加快， 社会消费稳定增长，“ 九五”社会消费品零售总额实际平均增 长1 0 % 以上，未来社会消费仍然会持续增长。从国际和国内经验看， 对石油产品的需求增长主要受经济增长速度的影响。 炼化产业的发展 周期与经济发展的周期密切相关，且具有明显的产业周期性。因此， 经济增长的周期性将直接影响到对企业产品的需求和产品的销售价 格，从而直接影响企业的盈利水平。 工业化和城市化是中国经济发展的核心， 作为发展中国家，中国 的工业化从某种意义上讲， 才刚刚开始。 伴随着工业化、 城市化进程， 对石油产品的依赖和需求将是长期的。 特别是中国经济快速发展， 城 市化进程迅速推进，需要大量的基础设施建设。 2 0 1 5年， 我国城镇 人口 将由2 0 0 0 年的4 . 5 6 亿人， 达到6 . 6 亿人， 增加2 . 1 亿人， 城镇 化水平由2 0 0 0 年的3 6 % 达到4 5 % 。 小城镇的建设将带动城市基础设施 和住宅投资， 将是今后石油产品巨大的潜在市场。 此外， 机械、 汽车、 旅游业的蓬勃发展也为石油产品的消费注入了强大的活力。 综上所述， 国 家宏观经济的持续发展在为炼化行业的发展提供机 遇的同时也提出了更高的要求，炼化行业将面临更大的压力。 三、技术环境 ( t e c h n o l o g i c a l f a c t o r s )分析 随着炼油技术的飞速发展， 石油产品的升级换代周期缩短， 国内 各大炼油厂在资金投入和技术开发的竞争上如火如茶，主要表现在: 一是扩大装置加工规模， 实现规模经济， 降低成本. 二是提高产品质 量，以 质量求发展。 在轻质燃料油方面，淘汰 7 0 # 汽油，实现汽油无铅化，柴油一 级品率达1 0 0 % 、优级品达到5 0 % ; 在润滑油方面， 通过完善内部经营机制， 推行名牌战略， 大力引 进国外先进加工技术， 力求尽快与国际先进水平接轨， 高档润滑油产 品和润滑油基础油的质量稳步提高。 但是也要看到我国内燃机升级换 代慢，因而润滑油产品 也将是高、中、 低档并存， 而不像欧美新油种 出现后，旧油种不久就会被淘汰。在我国润滑油生产立足国内市场、 扩大开放的形势下， 今后我国低档油仍将占 相当比 例。 在地石蜡方面， 我国是石蜡主要输出国之一。 然而我国对石蜡的 主要消费与西方不同， 除了少数部分用于艺术制品外， 大多是由于电 力不足而用于照明。 开发石蜡中下游产品的工作严重滞后， 产品结构 还不能满足市场需求。 为此， 根据石蜡的基本性质以 及石蜡消费的变 化进一步开拓市场， 开发出高附加值的特种蜡产品， 满足各行各业的 特殊需要，已 成为重要的工作。 四、社会、文化环境 ( s o c i e t y c a l f a c t o r s )分析 随着人们收入的进一步增加， 人们对生活的追求己经到了更高的 层次， 汽车、 旅游业等新的消费热点正在形成， 人们追求宽敞的居住 空间、 优美的环境， 远离城市的喧嚣，因而城市的范围将会进一步扩 大， 使城市道路等基础设施向外延伸， 必将会增加对汽车、 火车、 飞 机和轮船等交通工具的需求， 增加对公路、 铁路、 机场和码头等交通 基础设施的需求， 从而导致对石油产品的需求增加。 以 投资拉动的国 内经济快速发展， 不仅使成品油市场趋紧， 煤炭、电力需求也更为紧 张。今年我国电力需求增长高达 1 5 %，这些因素都能促使石油石化 产品需求的增加。 环保已经成为一种世界性的趋势， 素质逐步提高的人们正越来越 关注环境问题。 石油石化行业的生产对水、 大气、 土壤会产生一定的 污染。 政府实施可持续发展战略， 今后将进一步提高环保标准， 包括 对石油石化产品档次、 质量提升的要求和对排放标准要求的提高。 炼 化企业一方面必须增大对新工艺、 新设备的投入， 另一方面也必须配 备先进的污染物处理设施， 这必然会提高经营成本， 但与社会、 环境 协调发展所带来的潜在利益从长远的角度来看， 将能充分地对暂时增 加的营运成本进行补偿。 第二节产业环境及竟争夯析 我国石油石化行业在经历了 1 9 9 8年的重组以后，打破了上下游 分割的行业性垄断， 组建了中国石油和中国石化两个上下游一体化的 大型企业集团，加上原有的中国海洋石油总公司( 主要从事海上勘探 开采， 近两年才开始发展下游加工行业) 和中国化工进出口总公司( 主 要从事石化产品进出口 业务) ，初步形成了我国石油石化行业的竞争 格局。需要注意的是，这并不等于国内 市场形成了有效竞争。 成品油的批发环节实行严格的进入管制， 中国石油集团和中国石 化集团拥有成品油批发权， 并被授权制订批发企业布局规划， 报国家 经贸委审批。从 1 9 9 9 年起，两大集团公司以外的合格成品油批发企 业可由两大集团依法采取划转、联营、参股、收购等方式进行重组。 零售环节曾有一段时间放开， 由 地方政府会同有关部门审批成品 油零售和加油站业务， 出现了地方加油站重复建设、 过度竞争的局面。 2 0 0 0年，国 家经贸委转发了中国石油天然气集团公司、中国石油化 工集团公司 关于加油站( 点) 清理整顿有关问 题的紧急通知 ，两大 石油公司参与清理和整顿加油站的工作。2 0 0 1 年1 0 月起，各地区新 建的 加油 站， 统 一由 石油 集团、 石化 集团 全资 或 控股建 设。 两大石油 公司为了争夺下游市场， 展开了激烈的加油站争夺， 结果，出现了两 大国有石油公司竞相抬价收购加油站的现象。目 前，全国约有 7 . 5 万家加油站，两大集团约占5 0 ，销售量占6 0 %以上。 目 前， 我国石油天然气行业的市场监管体制不健全， 以行政管理 为主， 缺少行业统一的市场准入标准和独立的 监管机构。比 如，目 前 加油站的安全、环境和设备能力标准基本上是两大集团的自 律性标 准， 没有全国统一的行业标准; 加油站等成品油零售点审批权力分散 在地方政府部门 手中， 各地在审批加油站时， 标准不统一， 掺杂使假、 偷税漏税、缺斤短两、加油机不符合标准的加油站屡见不鲜。因此， 我国加油站市场的关键问题不是分散和集中的问 题， 而是缺乏严格规 范和标准化管理的问题。 由此可见， 我国石油天然气行业的市场组织特点是， 资源和市场 的区 域性分 割与局部过度竞争并存。 造成这种局面的主要原因， 首先 是人为的资源和市场区域分割增加了 企业的竞争成本。 其次是政府指 导定价扭曲了 市场价格信号， 缺乏石油市场机制。 再次是批发市场的 人为垄断( 国内油品批发市场以两大石油公司为主，油品进口以三家 大型国有公司为主) 。四是有关市场秩序的法律不健全，缺少独立的 市场监管机构， 在某种程度上授予大企业集团行使政府职能。 由于我 国没有反垄断法和独立的石油天然气市场监管机构， 不敢也不能在石 油天然气行业放开竞争。 一、最主要的经济特征分析 下面对炼化产业整体上最主要的经济特征进行分析。 ( 一)市场规模 2 0 0 2 年世界 石 油 消 费 总 量为3 5 . 2 2 5亿t ， 根 据国 际 能 源机 构 l i e f )预测，从1 9 9 7 一2 0 2 0 年世界一次能源需求总量将增长5 7 %0 其中石油仍然是占 主导地位的燃料， 预计以年均19 %的速度增长， 2 0 2 0 年世界石油需求总量将达到5 2 -5 7 . 5 亿t 。我国的石油消费由 2 0 0 1 . 年第三位上升至2 0 0 2 年的第二位，由2 . 3 1 9 亿 t 增加到2 . 4 5 7 亿 t 。这从另外一个角度反应的是世界炼油能力的总量，2 0 0 2年我 国原油加工能力为2 . 2 6 4 亿吨， 次于美国、 俄罗斯、日 本， 排名世界 第四。( 资 料来源: 油气杂志2 0 0 2 年1 2 月2 3 日) ( 二)竞争角逐的范围 由于我国石油工业的市场化运作尚处于发展初期， 加上我国三大 石油集团或公司基本上是按地域来组建的， 石油天然气资源和下游批 发市场也是按地区划分的。在石油勘探开发环节，中石油、中石化、 中海油三大集团公司“ 划地域而治” ，除此之外， 还有一些小型地方 企业。 目前石油产品市场具有一定的地区垄断性， 市场分割较为明显。 但随