（工商管理专业论文）济南锅炉集团有限公司技术创新战略研究.pdf

奏羹冀翥篓冀奏塞萋蕴 翼荟；矍萎囊鐾墓蓁蒜竖薹j 霎萋鍪葫裂霎季茎萋薹，妻耋委薹耋薹墓莽蠹 自需j 酌釜霎萋薹囊鋈囊薹薹囊蓥耋霎蠢霪 ； 霎：藿阳鎏薹；薰蓁莹春雩j 一曼蠢娄薹= 卿孙萋 ； ；锕卸薹囊囊誊窆薹妻姜薹薹薹妻墓篓蠢委萋蕊妻霎；囊纂塞| 囊，萎著曼霎妻薹霉薹；豢| 鎏写萎篱肺薰篓錾囊薹 蓁，螽萋蚕囊蔷蚀 囊囊誊鍪荔；墅薹蓁薹翼囊瑟 摹! 堂姜茎蠢磊蠹囊鎏鍪韦萎 耋。 藿蒿气型阿蕊l ，妻蓄誉薹需坦；囊主要1 月l 而萎| ；黍矍i 鍪囊苫1 i i 姜冀霪囊堑囊喜囊霎羹蚕冀列藿薹墓磐薹i 薹妻雾；一 量；基翼茎霎囊荔塑要篓鍪雾薹蠢量，墓羹耋囊薹姜囊冀囊蓁霎霎：蠢 妻蠹誉塞蠢雾。辇鋈毫麓型囊篓霎萋囊蓍；塑囊商甬星辇萎。薹善粪矿釜囊囊 薹。霎篓萎萋囊姜喜q 日嘶蕊雾鉴囊雾副薹蠢羹；薹篓冀囊萎姜囊霎霎 蕤。 萎薹霪薪型奏薹塞霪薹耄i 捞荽 喜j 鎏奏i m 篓霎i ； i ；篓囊鏊| 囊| 茎摹野薹蠢鬻妻蓑囊囊i ：躞羹豢 山东大学硕士学位论文 摘要 当今世界，科学技术已成为各国经济社会发展的决定性力量，成为国家综合国 力的重要标志技术创新能力是决定国家的核心竞争力，也是企业生存和发展的关 键。只有全面提高我国企业的技术创新能力，掌握更多的自主知识产权，才能突破 发达国家及跨国公司的技术垄断，争取更为有利的贸易地位和竞争优势，才能为提 高我国国际竞争力和抗风险能力提供重要支撑 在这种环境下，企业只有掌握产业技术的制高点，才能在竞争中处于优势地位， 这也是企业自身生存的需要济南锅炉集团有限公司( 以下简称济锅集团) 在自身 的技术创新的过程中贴近市场，了解市场现实的需求和潜在的需求，将科技成果转 化为商品在科技研发中投入大量资金和人力，通过市场体现科研成果的作用和价 值因此，本文以济锅集团为着力点来分析企业的技术创新战略，指出目前济锅集 团的技术创新战略的现状，存在的问题以及改进的措施。运用熊彼特的创新理论和 迈克尔波特的企业战略管理理论来验证济锅集团技术创新战略的合理性，研究采取 实证分析、比较分析和问卷调查研究方法，并采用五种力量模型、s w o t 分析方法 将济锅集团的外部环境的机会、威胁和内部环境的优势、劣势进行匹配，选择了适 合企业发展的模仿创新为主的技术刨新模式，同时对技术刨新战略迸行了选择，确 定主要以技术领先为主的技术创新战略。 济锅集团为实现技术创新，提升企业的核心竞争力，必须进行技术创新战略的定 位：第一，分折技术刨新环境第二，制定总体发展战略第三，明确技术创新战 略的目标第四，确定技术创新战略第五，选择技术创新模式对于济锅集团技 术创新战略的实施，从以下六个方面着手：一是加大技改投入力度二是优化组织 结构三是加强人力资源管理。四是创新企业文化。五是增强产品竞争力六是管 理的信息化 正确的选择济锅集团技术创新的战略，能够使济锅集团抓住发展机遇，促进今后 的发展以科技兴企，加强企改，突出重点，扩大产能，实现速度效益同步增长 为今后继续实施各项行之有效的激励措施，统筹兼顾，最大限度地满足用户需求， 提高用户满意度，实现市场的占有率、按期交货率，劳动生产率的全面提高提供保 障。 关键词：济南锅炉集团有限公司；战略；技术创新；s w o t 分析 ， 山东大学硕士学位论文 n 们v a d a y s ，a j lo v 盯t t i ew o r i d s c i 饥l 。c h n i q u eh 鹪b o c o m em ed e c i s i v e 蜘g t l lo f o n o m t cs o c a l d 删e l o p m 蛐t si na l i 唧岫b 咖i l i g 血ei m p o n a mm 耵k i n go f n 越i o i l a i 跚p r e h e 啮i v e 舱t i a i 孵蚰g t i l l kt e c l i i l o l o g yi 曲m t i 咖a b i i h yi s t i i cc o 他 m 咖i e s w h i c hd e c i d e sa 衄t i i sm ak c yo fb i i s i n 鹤s t e i _ p r i 麟i s 咖锄d d c v e i o p m 锄l 0 n i yi m p 垤n 忙o h i l o i o 醪i i i l o 、r 吐i o na b i l 时o f 伽r u “乜yb 心n e 鹞 酬舱r p f i 辩m p l e 呛i y ，n 怔o lm o m d 哪嘲l d e i l ti n 嘲l j g e n tp f o f 嘲l t yr i 母他，m 咖b r 龆k d 钾e l o p e dn 砒i o na n dt l l et e c i l 叽q 峨m 0 p o i yo f m u 崎n 砒i 伽i a i m p a n y 幻b r e a l 【t i g h tf - o f l l - o 嵋b 啪c f i 浏臼a d ep o s i 蠊ma n d “m i pe t 】i t i v e 烈i v 硼乜g e 岫伽蕾b r 懿a i t a t i o 町 嘲l “舡y 硫鲫毗眦i 啪l 喇【i t i 硼曲i l 时m da i l t i f i s i 【a b i l 时p r i ) v i d e 蚰p d 咖娣t dp r o p i 舡 u l l d e r m j s k i i i d o f 舶v i i 珈i 喊，t l l eb l i s i l l 髑e 州加i y 洲s i l i d u 妍幻枷| l 【e 搬捌l y a l i 牡l c b 缸h i g i i 蚰啪b e p l e d i n 孤a d 哟寥p o s 酗锄n n 埒。瞰孵i l i o n m i s i 。a i s o 岫如m a n d o f a 【i 蛐融o f 雠h 瞬瞻鹞锄眦晒供麟i f h e i p 协锨n c c i o 孵 - 舢妞a b o 峨j h 锄晰i e rg l i 呷c o 叩嘲6 i i n i i t e d ( a b b i e v i 越傩o fj i 咖喇衙 娜鹤白i l o s )咖i o 盯蛔日删h 伽e s e i f o f 吐峙b o i l e f 帅。岫d e i 哟i l l d c d 棚i 棚吐i 删o f m 嘲硎峨删哪佩嚣i a 睇州把c i l l i o 甜脚l l1 1 髓e f o r 鸟t t i j s 鹤哪咖越蛐o l o g y h o v m i o n 细嘲o fb i i s i l 麟娜t i i cb a s i so f j i n ；mb o i i 苜g 删驰p o 硫硼删m 剃y 幻c h o 盯抽删帆呖o n 蛐锄e 霉，p 嘲吐c o l l d 埘o i i a 【i s 毗p m 鲫o f 口t 乎m 单_ 一h 甲哪咒棚斌o fm 翻s u 把m 柚晴峨o fj o p ha l o i s s c i l i l l p 曲嚣墙墨t e i ：l l 舯b 如ih 呻嘲商嘶也e o r i 璐a 耐m i c h i p 硼暇恤砒f 即粕l e 疵锄e 盯删m g 鲫叫幻v 喇匆啾抽o l o 盯i l i i 蛳呲i s 昀嘲黟o f j i 脚b o i 蛔g 蝴i p 血e 旭鞠砌捌唧瞧鲫舾妇眦i a la 副i e n c e 锄圄y s 趣m 噼翻i a i 嘲j c a i 嘶t l lt i i c 删i m 瞰h 咖d y a 蛐= t l l o d 锄d a d o p t 矗v e l i l i 域磁w 妇孤一”i c 删s w o t 删) d e i 唧l i 【i t h c 鲫l y s i s o fj i 咖b o i l 口g r o i i pt t l ea 蜥啊o ft i 蛤乎m i p 伽l v i n n 怵o fo p 弘 n 姗i 劬t i i 删锄d m n 盯p a n v i n 帐舭o f t l l e 蜘i g t l l ，州= a i 删稻锄呵n 蜥c i i i i l 舀删 t y i n g ac h o 渤 t ot l i et 1 1 i l o l o g i c a ii 咖w 匝i 鼬撇g yo f t l - cb u s i n e 姆酬岫删s c ，脚i ( i n gs u ab i j s i n e 姆 舶t e r p r i t ob ek d “t t it c c i i r m l o g yi n n o v a l i o ns 咖瞻阱 a tp r c 辩m ，mo r d 口t oc a r r y 叫tt a c h n o i o g yi n l w v a 瞳i ，j i 咖b o i i 盯g m u pp m o t e s n 培c o 踟p e t e i l c 硫o fb 璐i n e 鹞e 嘶叫镑h a v et dc a n yo nm et e c h n o l o 醪j 彻o v 缸i 蛐嘶e g yf r c dp o s i t i o f 出eg r o u p ：t h ef i r s t ，锄a i y 锄v i 啪m e i i tw 醯t e c h n o l o g y 山东大学硕士学位论文 m o v a t i i l ij i 咖b o i 衙娜伯es d d 矗州u pat o 协ld 酬o p m e n t 虫蹴g yo f j i 咖b o i l 玎g f d u p t l l et t i i r ；d ，d 髓wl i pa 蛐_ 砒e g i ct a r ：时、i t t i 协c h l o 科i m l 叭伽o ni l i j i n 锄b o i l 盯g m 叩1 1 抬舢r m ，笛$ 哪6 x e dp o s i t i a b o l i tt e c h n o i o g yi l l v a l i i i l j i n 柚b o i l c rg 蛳l p t 1 l e 锄札龃f t y t e c l l l o l 0 _ g yj 眦o v a t i m o d ec h o i w i mj m 锄 b o i l 盯g 哪i l p f 啊j 咖b o i l 盯g m 叩i m p l e m e n to ft 幽o l o i 搿i | l f i o v a t i 蛐科，丘v e a s p 戗舾b e g m 胁nt i l ef o l l o 、v i n g ：f i r 啦i st i i e 锄l 明罾e f n e ms i 【i l lc h 锄g d e v o t i 蛐崩l g i 量i 1 w oi se 】l l e mt 0n i m 哪j 盈t i 蛐知t h f i s 蛐铷g t l l 翎8h 咖 托矧j r n 啪a g a n 蜘t f o wi ss l l a p e 饿砒i v ec o 甲咄锄l t i l 他f i v ei ss t f e n g t h e nap r o d u c t 伽删t i 伽a b i l i 批s j 】【i sam 锄艇卿m e n to f i n f o 加1 砒i o n - b 鹊e d 碰g h t 曲时i j h 锄b o i i 盯g m 印、i t l lt e c l l l m l q 盱i i i l v 砒i s t r 翟岫g y c 雒m a k ej i 咖 b o i l 嚣g u ph o i dt i 曲t 出孵l o p m c mo p p o 咖n i 恢p m 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年以来，济锅集团引进外部投资者的计划开始进入实际 操作阶段最终在2 6 年1 2 月l o 日，济锅集团正式加盟鲁能集团根据签署的战 略重组协议，双方重组的方式为国有股权转让。即鲁能集团通过收购济锅集团全部 市属国有股权，成为济锅集团的控股股东，并重组济锅集团的全部资产、业务，承 接安置现有的全部职工 重组后的济锅集团能够更好的面对新形势、新闯题，结合企业实际，围绕各个 方面的工作与鲁能接轨，提高企业的竞争力，只有把着力点放在技术创新能力的提 升上因此，技术刨新战略的研究尤其重要在新的形势下，研究适应企业自身发 展的技术创新战略，是关系到济锅集团能否适应新体制企业发展的要求，对济锅集 团开拓国内外两个市场，加强技术创新力度，加大技术改造投入，建立内部管理的 新机制，增强企业活力，提高工作效率，保证企业全面、协调、快速发展 本文研究重组后的济锅集团。在研究企业技术创新战略理论的基础上，结合济 锅集团技术创新的实际，指出制约其技术创新的因素，提出改进措施的必要性与现 实可行性。另外本文还涉及企业战略管理理论、企业文化与其他方式比较分析， 进一步指出济锅集团今后在技术创新战略的发展的措施与对策。分析企业自身技术 创新的发展现状，研究其技术创新所面临的内外的环境，在所处的外部环境的机会 和威胁的基础上，利用内部环境的资源和能力，达到两者的有机结合研究济锅集 团技术创新战略，一是为济锅集团今后的发展提供合理化建议，二是以技术创新为 6 山东大学硕士掌位论文 着力点，明确创新理论的应用价值，三是总结济锅集团技术创新的战略经验，为实 现由公有向非公有经济体制成功转变提供有益的启示和借鉴。 1 2 研究思路与框架 论文选题的研究思路是在分析济锅集团的自身发展的基础上，针对济锅集团技 术创新战略中所遇到的问题，指出研究济锅集团技术创新战略的必要性和迫切性。 通过对济锅集团的技术创新的内外部环境分析，指出外部环境所面临的机会和威胁， 结合其内部的资源和能力分析。利用熊彼特的创新理论、迈克尔波特的五种力量模 型、s w o t 分析方法论证济锅集团技术创新战略的合理性，指出其现行的技术创新 战略所遇到的局部性、体制性的障碍，并为济锅集团今后的发展提供建设性的意见， 从而给出济锅集团在加盟鲁能集团后一个清晰的战略发展思路，为完善济锅集团技 术创新战略提供保障 论文结构共分为六章：第一章导论，重点阐述了论文的体系和框架以及创新点。 第二章理论综述，概述了技术创新理论以及有关的企业技术创新战略管理理论，特 别是与本论文有关的企业技术创新战略这些内容在随后的第四章得到了集中体现。 第三章济锅集团技术创新的现状分析，对济锅集团的技术创新发展过程进行了总结 和概括，对技术创新的实践发展做了理论总结第四章济锅集团总体发展战略和技 术创新定位，从技术创新内外部环境进行了分析。在分析外部环境的机会和威胁的 基础上，分析了内部的优、劣势，在总结实践经验的基础上，依据s w o t 分析的基 础上，对济锅集团的技术创新战略进行了定位，对于技术创新的目标进行确定并对 今后的技术创新的模式进行了选择。第五章济锅集团技术创新战略的实施，对技术 创新战略的实施提出了建议和对策，为今后的技术创新发展提供借鉴第六章结束 语，对于论文进行总体概括，对于不足之处加以指出 本论文的结构框架如下图所示 7 山东大学硕士学位论文 i导论一l i 理论回顾- l 技术台嘶理论一拉术创新战略管理理论一 。l 轿锅集团挽术台q 斩的现状一 i i 济锅集团技术创新环境分析一济锅集团技术台嘶战略确定一 桥锅集团技术创新战略的实旖一l l ( 结束融) l 。3 分析工具与研究方法 1 3 1 分析工具 1 波特的五力模型1 ：所谓的“五力模型”认为：行业现有的竞争状况、供应商的 议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁这五大竞争 驱动力，决定了企业的盈利能力，并指出公司战略的核心，应在于选择正确的行业， 以及行业中最具有吸引力的竞争位置。 2 s w o t 分析法2 ：s w o t 分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理 学教授于2 0 世纪踟年代初提出来的是一种能够较客观而准确地分析和研究一个 单位现实情况的方法s w o t 四个英文字母分别代表：优势( s n 舶g t l l ) 、劣势 ( w h i 【l l e s s ) 、机会( 0 p p o f n i n 时) 、威胁( n r t ) 。 1 3 2 研究方法 1 案例分析法：以实例分析的研究方法，结合企业现状进行分析，总结经验， 弥补不足，提出改进措施。 2 比较分析法：把济锅集团的各个时期的技术创新数据进行分析整理，通过对 各种信息的比较与筛选及比较分析各种技术创新管理方法，得出适合企业技术创新 战略。 i 【黄】迈克尔a 希特，战略管理，吕巍译，机械工业出版杜，2 5 年 2 【荚】斯蒂芬p 罗宾斯著，管理学，孙健敏译，中国人民大学出版社2 0 舛年 0 山东大学硕士学位论文 3 问卷调查法：通过设计问卷，问卷调查取得第一手资料，然后进行整理、分 析，为作决策提供依据。 除此之外，论文还采用了实证研究法、文献法等。 1 4 创新点 选题的创新。本文首次站在企业战略管理的角度，对济锅集团的技术创新战略 进行系统分析，指出面临的技术创新环境，从其外部和内部两个方面的环境出发， 对集团重组后，指出采用技术领先战略和模仿创新的技术模式，为其经济增长提供 重要动力和源泉。对企业开展经营活动、制定战略决策及经营绩效具有重要意义。 9 山东大学硕士学位论文 第二章理论综述 自2 0 世纪初以来，创新研究和实践逐步受到重视。特别是2 0 世纪5 0 年代以来， 技术进步成为经济增长的主要动力，技术创新研究开始高潮迭起。技术创新的理论 结果，不仅解释了现代经济增长和社会进步的原因，也为企业创新系统的实践提供 了理论基础。技术创新理论研究的演化，反映现今企业的发展趋势。因此，本章系 统概况了技术创新理论并就本文提出的技术创新战略理论进行探讨。 2 1 技术创新理论 最早的技术创新概念被经济学家熊彼特概括为发明的首次利用。随着技术创新 理论不断的发展，并逐渐渗透到政治、经济、社会、教育、艺术、文化等各个领域， 不同的学者，尤其是经济学家、管理学家和科技政策学家等。从不同的角度赋予了 技术创新以不同的内涵。 美国学者曼斯菲尔德认为，。一项发明，当它被首次应用时，可以称之为技术 创新。” 英国科技政策研究专家，o e c d 经济顾问克里斯托夫弗里曼教授认为，技术创 新是指在第一次引进某项新的产品、工艺的过程中，所包含的技术，设计、生产、 财政、管理和市场活动的诸多步骤。 经济合作与发展组织( 0 e c d ) 在1 9 9 2 年的技术创新统计手册中指出，“技 术创新包括新产品和新工艺，以及产品和工艺的显著的技术变化。如果在市场上实 现了创新( 产品创新) ，或者在生产工艺中应用了创新( 工艺创新) ，那么就说创 新完成了。因此创新包括了科学，技术、组织、金融和商业的一系列活动。”显然， 0 e c d 的创新与技术创新是两个不同概念，技术创新主要包括产品创新、工艺创新、 产品和工艺的显著技术改变：创新包括技术创新和科学、技术、组织、金融和商业 的一系列活动。 、 在我国，技术创新的概念虽然只是近几年才引起人们的关注，但是技术创新的 理论和实践已得到蓬勃发展，许多学者和专家也对技术创新的概念进行了界定。 傅家骥教授认为：“简单地讲，技术创新就是技术变为商品并在市场上销售得 以实现其价值，从而获得经济效益的过程和行为。” 。 l o 山东大学硕士掌位论文 贾蔚文等认为，。技术创新是一个从新产品或新工艺设想的产生，经过研究、 开发、工程化、商业化生产，到市场应用的完整过程的一系列活动的总和 从不同国家和不同学者的观点看，要统一技术创新的定义是困难的因为，人 们是从不同角度来描述技术创新的概念的但是，有些内容是比较明确的； ( 1 ) 技术创新与创新，既有交叉，又有不同技术创新主要指“产品创新、工 艺创新、产品和工艺的明显技术改变”；创新是一个更广泛的概念，可以涉及科学 发现、技术发明、技术创新、市场创新、管理创新、组织创新、制度创新、思想和 观念创新等 ( 2 ) 技术创新与技术发明不同技术创新一般指“一项专利的首次商业应用”， 是企业或个人的一种经济行为，技术创新的结果往往是经济利益；技术发明一般指 刨造一个新技术，既可以是一种经济行为，也可以是一种非商业目的的个人爱好， 技术发明的结果可以申请获得专利 ( 3 ) 技术创新过程中如果需要的技术改进涉及研究与发展活动，这种研究与 发展活动是以商业应用为目的，以某个或某类产品或工艺的引进和生产为导向的， 也可称之为技术创新 可以看出，学者们对技术创新概念的界定并不完全一致，但一般可分为狭义的技 术创新和广义的技术创新应该说，狭义的技术创新是继承熊彼特的创新思想，主 要指产品创新和工艺创新等；而广义的技术创新，不仅包括产品创新和工艺创新， 还包括产品和工艺创新过程中开展的技术改进及其相关的研究与发展活动等 技术创新采用狭义的定义，技术创新是一个具有特定涵义的经济学概念技术 创新是学习，引进、开发和应用新技术并产生经济效益的过程；技术创新过程中， 可以涉及研究与发展活动，但这种研究与发展是围绕某个产品或工艺创新开展的 一个新产品或新工艺，可以是由一项技术创新决定的，也可以包含许多个单项技术 创新 还有一点要注意的，技术创新与技术创新系统是不同的技术创新系统是一个 广泛的概念，涉及技术创新活动的内部环境，外部环境、以及技术创新的源泉和扩 教。当从技术创新系统的角度来研究技术创新时，可以涉及到从新设想的提出，到 研究开发、试制，商品化，产业化直至销售的全过程 2 2 技术创新战略的管理理论 2 2 1 战略管理层次 山东大学硕士学位论文 从实旌战略主体的角度来看，战略管理包括三个层次： ( 1 ) 公司层战略。公司层战略是一家业务多元化公司整体上的管理策略规划。 公司层战略涉及整个公司，覆盖公司所有的多元化业务，它包括公司为在其涉足的 各个不同行业之中确立其业务地位而采取的用来吸引客户，满足其需求以及地域市 场压力、加强市场地位策略和行动，包括公司用来管理其多元化业务群的方法途径 公司层战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题。还包括为抗击竞 争对手而采取的进攻性和防御性行动，包括为提高公司的长期竞争能力和市场地位 而采取的资源调度行为，以及为当前的市场环境作出反映而采取的各种策略 ( 2 ) 业务层战略 业务层战略指的是某一项业务的管理策略规划业务层战略的目的是通过集中 一个具体的行业或者一个产品或市场，实现利润和市场占有率的最大化，它充分体 现在管理层为取得某一特定业务领域中经营的成功而制定的行动方案和经营模式 中业务层战略着眼于某一个事业部或子公司具体产品和市场的局部性战略问题， 在一定程度上影响慧体战略的实现它所考虑的是在选定的行业或市场中。经营单 位如何形成竞争优势在公司内部，业务战略主要是采取适当的行动，开发和建立 各种能力和资源优势，赢得竞争优势，在行业中取得市场竞争的成功，获取平均水 平之上的盈利业务层战珞的核心是鲡何建立并加强公司在市场上的竞争地位，因 此，业务层战略又称为竞争战略 ( 3 ) 职能层战略 职能层战略是指管理者为特定的职能活动、业务流程或业务领域内的重要部门 所制定的策略规划职能层战略是在总体战略和业务战略指导下按照专业职能将 业务战略进行具体落实和具体化它的制定是将企业的总体战略转化为职能部门具 体行动计划的过程根据这些行动枫会，职能部门的管理人员可以更清楚地认识到 本职能部门在实施总体战略中的责任和要求职能战略包括市场营销战略、财务投 资战略、技术创新战略、生产战略以及人力资源开发战略等。由于各职能部门的主 要任务不同，不可能归纳出一般通用、普通的职能战略，医此职能部门的策略必须 分别加以制定 由以上的战略层次可知，技术创新战略属于职能层战略它的首要作用是支持 公司的整体业务战略和竞争战略，执行得力能够为公司带来竞争价值的能力和资源 优势 1 2 山东大学硕士学位论文 2 2 2 企业技术创新战略的概念与特征 技术刨新战略是指企业在技术创新领域内重大的带有全局性的或决定全局的谋 划技术创新战略具有如下特征： 1 全局性 企业技术创新战略是对企业技术发展全局性的安捧。企业在发展战略中选择和实 施何种主导性技术，不仅直接影响技术、生产等部门，而且对其他部门对企业整体 规划和发展都会产生重要影响，对企业竞争力、发展前途都会起决定性的作用 2 长期性 企业技术创新战略不仅影响企业的近期经济利益，而且对企业长期竞争力，企 业发展方向和企业长期经济利益产生深远影响 3 层次性 企业技术创新战略不仅要从指导思想、基本框架方面作总体策划，而且要对构成 技术创新战略的各个方面和各职能部门作出总体规划，即企业技术创新战略不仅包 括企业总体的技术发展策划，还必须与技术创新相关的具体规划 4 风险性 由于技术创新战略的长期性、技术发展和未来市场的不确定性等特点，决定了技 术创新战略面临的环境是变化的，这就导致技术创新战略不可避免具有风险性的特 征；而技术创新战略的全局性特点则会使战略失误的损失放大，因此技术创新战略 存在较大风险性 5 依从性 企业技术创新战略是企业总体发展战略的一个组成部分，因此企业技术创新战略 必须依从于企业总体发展战略，服务于企业总体发展战略，它不仅不能超越企业总 体发展战略，而且要对企业总体发展战略形成有力的支撑 2 2 3 企业技术创新战略的主要内容 技术创新战略是按照企业实际情况制定的，企业情况千差万别，技术创新战略 也各不相同因此，不存在普遍适用的企业技术创新战略。以下仅对制定企业技术 创新战略涉及的内容和共性进行概述，各企业只有根据自身的特点，对这些内容进 行取舍，补充、细化和完善，才能形成有针对性的企业技术创新的战略框架 i 企业内外部环境和条件分析 山东大学硕士学位论文 企业内外部环境、条件分析是制定技术创新战略的前提。在制定技术创新战略 之前，必须全面总结和分析只有十分清楚企监自身所处的内外部客观环境和所具 备的条件，并以此为依据制定出来的技术创新战略，才可能是有的放矢的战略，才 可能是具有操作性的战略。企业外部客观环境，主要包括自然环境、社会环境、经 济发展水平、技术进步速度，竞争对手情况等等企业内部所具备的条件，主要包 括企业自身的经济实力、企业组织运行机制、企业总体战略对技术创新战略提出的 要求、企业自身技术能力、在同业中所处的地位、技术人员状况、技术开发能力等 等 2 战略目标的确定 企业技术创新战略目标可分为长期战略目标和阶段性战略目标两类长期战略 目标具有长期性、稳定性和超越性等特点长期性是指所制定的目标须经过长期努 力才能实现；稳定性是指所制定的目标保持相对稳定不轻易改变；超越性是指所制 定的目标往往超过当前企业能力所能达到的水平长期战略的作用。一是指导企业 长期奋斗的方向，引导企业一步步达到较高的境界；二是使企业明确差距，激励企 业不断努力，以逐步接近目标为了实现长期目标，企业需要将其分解为具体的战 略目标阶段目标必须在限期内要达到的技术能力和技术水平，要进入的产业、要 占领的市场和取得的市场分额等 3 战略指导思想 战略指导思想是实现战略目标的基本思路包括拟采取的基本技术路线、获取 技术能力的基本方式、实施战略的基本策略等 4 战略方案 战略方案是在战略目标和战略思想指导下的行动方案。其基本内容有； ( i ) 战略模式选择针对企业的自身情况对可能选择的战略模式进行分析比 较，选择对本企业最可行的模式。 ( 2 ) 战略性技术选择对企业的技术发展方向作出选择，对企业主导性、基础 性地位作出定位。 ( 3 ) 技术能力建设方案。从技术能力的获取、培养、运用等方面进行方案设计。 ( 4 ) 技术支撑体系建设方案。对实现战略目标所需要的技术支撑体系作出设计， 包括技术创新中的人员保证、组织保证、制度建设、技术协作、相关技术的研究与 山东大学硕士学位论文 开发等工作 5 战略实施要点 战略实施要点是实旋战略要抓住的关键和重点企业技术创新战略的实施通常 要重视以下要点： ( 1 ) 战略时机把握。对出现的技术机会，产业机会等重大机会进行分析，作出 决策 ( 2 ) 资源配置对实旋战略所需要的资金、设备仪器、人力等作出规划，确定 基本来源和供给方式 ( 3 ) 人力资源开发对人才引进、培养、使用等做出基本安排 ( 4 ) 运行机制设计对技术研究开发机构内部、相关部门之间和技术活动环节 问的基本运行模式，激励方式等进行设计 ( 5 ) 技术创新活动的组织对技术研究开发部门内部、技术部门与相关部门关 联的组织结构和组织方式做出设计 2 2 影响企业技术创新管理的主要变量 影响技术创新管理的企业变量是多方面的，其影响程度、方式和表现特点各不 相同，并且常常相互交织在一起。使企业在创新实践中对其的辨识与控制更为复杂、 困难 企业技术创新开始于人们思想观念上的突破，技术创新的主体是人，具体表现 在企业成员素质，企业内部组织状态，信息系统和决策四个方面 1 企业成员素质 从技术活动角度看。企业成员主要分为三个层次。一是企业经营者。二是技术 创新具体管理者，三是工程技术人员、营销人员及技术工人 企业经营者是企业技术创新主题的核心，企业经营者自身创新素质和领导参与 方式是企业技术创新能否兴起的关键企业经营者对技术创新的影响作用主要有以 下几个方面：( 1 ) 最重要的是在企业经营中营造浓厚的创新气氛，通过制定多种措 旌引导创新活动自下而上地开展( 2 ) 挑选配备强干的创新组织成员，特别是具体 组织管理负责人同时，促进与保障各方面在创新上的协调合作。( 3 ) 直接决定和 监督技术创新中各种重要的活动环节，如创新目标分解和主要行为的分工，确定资 源总量，控制创新总进度等( 4 ) 确定企业创新活动的评价标准，控制与监督有关 l s 山东大学硕士学位论文 创新活动的分配奖励实施 技术创新具体组织管理者起着上传下达的作用，是企业刨新思想聚光器和活动 总指挥，对技术创新高效率实施有举足轻重的影响。创新管理者必须是多才的实干 家，能够随技术创新过程发展而演好不同的角色：在创新初期，是富有创造性的思 考者；在刨新中期。是机敏的协调员；在创新规模投入实现期是优秀的指挥家 企业工程技术人员，营销人员和技术人员的素质状态也直接影响到技术创新 工程技术人员是刨薪中技术机会的主要发现者，企业许多技术刨新起源于技术人员 对外部先进技术信息的追踪，对企业技术现状的改进设想同时，技术人员是新技 术知识在企业内部广泛扩散的传播者，技术人员不仅要用于创造，而且要善于传播 营销人员应具有广泛的社会联系能力和敏锐的机会反映能力，尤其是企业技术创新 中市场经营机会的主要发现者，其素质直接决定企业同市场和用户的主动密切联系 和创新产出的市场最终实现工人的技术素质对于技术创新规模实施和新生产体系 有效运行有直接影响，一线工人的创新意识与责任感是企业上下群策群力寻求更多 的刨新机会、分解缓和锄新活动中矛盾冲突的重要保证。只有一线工人普遍具有较 高技术素质，才能够保证按照新生产系统的技术要求迅速形成新的综合生产力，并 不断提出与实施各种改进，获得技术创新最大整体效益 2 企业内部组织形态 企业内部组织形态从多方面直接影响技术创新对于绝大多数企业来说，常规 性生产经营活动始终是企业活动主题，也是技术创新活动的内部基础与保障，而创 新活动具有非连续性特征常规化活动主题在组织规范、统一与稳定方面的要求是 企业组织特性的基本要求即使是对技术刨新本身，其对组织特性的要求在不同发 展阶段上也有侧重在技术创新中，良好的组织内气氛对创新探索也具有潜在的影 响作用这集中反映在：一是建立在组织成员相互理解支持基础上的温暖和谐气氛， 二是能够充分发挥个人创造性的平等竞争气氛 3 信息系统 信息是企业技术创新的重要资源，强有力的信息系统是创新成功的必要条件。 在日益激烈的市场竞争中，企业间竞争集中表现为技术创新竞争，而后者又在很大 程度上取决于企业对先进技术与市场需求信息的获取与利用。重要信息的获得与否， 获得迟早，往往直接决定整个技术创新形成和成功与否。 i 山东大学硕士学位论文 企业在技术创新早期阶段较多地利用外部信息，以最大可能地识别把握环境机 会与约束，正确决定技术创新基本方向，规模和形式在技术创新不同发展阶段上， 没有任何单一类型信息始终处于垄断地位、创新全过程是对不同信息的综合吸纳 只有充分认识信息及流动方式的多样化，主动灵活地根据创新各阶段不同特点，侧 重加强不同类型信息流动，才能取得最佳效果 4 决策 决策是一种组织行为，正确的决策是创新成功的首要前提影响创新决策的因 素，一是企业长期发展战略，二是企业创新决策机制企业长期发展战略是企业未 来发展方向与规模速度的基本设想和概括，在一定时期内具有相对稳定性，其从整 体上决定了一定时期内企业在技术创新上的基本选择长期发展战略不当，必然导 致企业在技术创新上的片面倾向 企业技术创新难度首先反映在决策上，而决策机制又是能否获得争取决策的关 键企业重要技术创新决策机制一般来说主要有三种；一是对话型，决策成员间采 取对话协调方式相互沟通形成一致性决策二是折中塑，决策成员问不是依据见解 的科学正确性，而是按权力地位来决定权重，平衡折中形成决策三是强制型，决 策成员间既无协商也不可折中，而是以相互争斗结局作为决策结果，这已不是严格 意义上的决策 从以上分析可以看出，以人为核心是决定企业技术创新系统运行的首要变量 技术创新固然必须一定的物质技术条件，但创造这些条件也还是要靠人任何企业， 不论起点高低，只要具有强烈的竞争意识和团结奋进的精神面貌，就能知难而进， 焕发出巨大的创新活力因此，最根本的技术创新管理方法就是要不断改善企业内 部组织环境，提高人员的素质，调动各方面的创新积极性只有在充分信息量的基 础上形成合理创新决策，才能保护与发挥创新积极性，为创新成功实施提供可靠的 组织保障 乏2 5 企业技术创新战略模式及其选择依据 为了便于比较，将各种战略类型的特点列表比较如下： 1 7 山东大学硕士学位论文 第三章济锅集团技术创新的现状分析 3 1 公司简介 济南锅炉集团有限公司始建于1 9 5 4 年，是国家定点生产a 级锅炉和压力容器的 大型骨干企业，是山东省大锅炉行业的排头兵和济南市重点扶持的企业集团之一 企业有员工2 4 多名，资产总额2 晚8 亿元，下设三个分公司；济南锻炉安装维修总 公司、济南济锅华源有限公司、济南济锅力源有限公司济锅集团是获得i s 0 9 0 0 l 质量体系认证和美国机械工程师学会颁发的a s h 也授权证书及“u 竹、“s ”钢印的企业 济锅集团以生产中，高压电站锅炉为龙头，集科研、生产，配套、安装、维修、 改造和技术咨询服务于一体，是国内研制循环流化床锅炉的重要基地，也是山东省 高新技术企业和中科院确认的中试基地，具有强大的科研及新产品开发实力并形成 了独具特色的企业管理与企业文化主要产晶有，循环流化床锅炉、煤耪锅炉、链 条锅炉、碱回收锅炉、垃圾锅炉及压力容器等，共2 0 多个系列l 多个品种，产品 畅销全国各地其中循环流化床锅炉是山东省名牌产品，其产销量位居行业第一 济锅集匝具有进出口经营权，同美国、德国、荷兰、南非、日本等国家进行技术交 流与合作，产品出口尼日利亚，泰国、印度尼西亚、蒙古、巴基斯坦，马来西亚等 国家 3 。2 技术创颠的发展状况 3 2 1 技术创新原舅 1 坚持以市场为导向需求是企业技术创新的动力源泉，用户与市场是技术创 新的成功实现的最终落脚点济锅集团通过实旄重大技术创新项目和开发新产品 使企业拥有自主知识产权、高附加价值、高科技含量的名牌产品和专利产品，使企 业的产品市场占有率和高附加值产品所占比重有较大提高，为企业发展创造良好的 生存强境，。十五”期闯，济锅集团的工程技术人员共完成薪产品开发、技术革新 等科研攻关项目1 2 0 多项，全部具有自主知识产权，有7 个分别获得省市级科技进 步奖，并取得多项专利，科研贡献率达到5 0 以上依靠自主研发和创新，济锅集 团从上世纪年代末总资产不足6 亿元的中型企业，跃成长为总资产3 6 亿元的 国家大型一类企业 山东大学硕士学位论文 2 坚持以企业为技术创新的主体，并充分发挥国内外各方面科技力量的作用 早在1 9 8 6 年，济锅集团就与中国科学院工程熟物理研究所合作，共同承担了国家。七 五”科技攻关项目；3 5 t l i 循环流化床发电锅炉经过努力，该项目于1 9 8 9 年比计划 提前一年顺利通过技术鉴定，填补了国内空白，成为国内第一台并网发电的循环流 化床锅炉。1 9 9 1 年9 月该产品荣获国家计委、国家科委、财政郝颁发的国家“七五” 科技攻关成果奖。1 9 9 7 年8 月2 2 日济锅集团的技术开发中心被确认为“省级技术 开发中心”，同年l o 月，率先在全国锅炉行业建立了首家中国科学院工程熟物理研 究所的中试基地，这标志着济锅集团在开发研制高薪技术并将其转化为现实生产力 方面又取得了新进展此后，济锅集团又先后成功开发出7 5 t ，l i 、1 3 0 如，2 4 0 咖中温 中压，次高温次高压循环流化床锅炉，并相继通过了专家鉴定。其核心技术和市场 占有率始终在国内保持领先2 0 0 7 年济锅集团继续与中科院合作，完成3 0 千瓦循环 流化床锅炉的自主设计开发方案，积极开发1 3 5 万机组以上的煤粉锅炉 3 技术创新活动与企业常规活动相统一这是由于企业内外部的必然要求和客 观约束共同决定的。进入2 l 世纪，随着市场经济的深入发展，胃家从环境保护和节 约能源的角度出发，限制小火电、小造纸、小铝厂等污染行业企业的发展，济锅集 团审时度势，果断确定了实现产品大型化和产品向环保化、节能化方向发展的战略 济锅作为我嗣最早研制生物质能锅炉的企业，早在7 0 年代就为山东、河南等地 的酒厂研制了掺烧糠醛渣的l o 吨时2 0 吨时生物质毖锅炉i 年代为云南地区 的糖厂研制了掺烧甘蔗渣的3 5 吨时抛煤机生物质锅炉l 年代初期，专门为印度 尼西亚- 家公司研镧了7 台混烧木属和棕桐壳的i o 吨时生物质锅炉；年代末期 该公司引进消化南非技术、研制了掺烧甘蔗渣的低热值7 5 吨时大型生物质锅炉 进入2 l 世纪，济锅集团加大了开发研制生物质锅炉的力度，2 0 0 6 年引进消化丹麦 肿陋公司技术，研制了6 台燃烧秸秆的1 3 0 吨时生物质锅炉并顺利安装投运；此后， 完全具有自主知识产权的掺烧8 0 ，i 稻壳和花生壳的循环流化床生物质锅炉在江苏投 运；出口印度尼西亚金光集团的木煤混燃2 4 0 吨时高温高压循环流化床生物质锅炉 成功投运，成为我国第一个出口该类型最大锅炉产品的企业。2 0 0 7 年，济锅集团又 拿到了1 0 台燃烧秸秆的4 8 吨时生物质锅炉，最近济锅集团与马来西亚又签订了l 台燃烧棕榈纤维的7 5 吨时生物质锅炉目前，在研制生物质锅炉技术上具有较强 优势的济锅集团，在迅速实施主机厂。十一五”投资1 5 亿多元技改规划的同时， 山东大学硕士学位论文 加快了北京平谷厂技术改造的速度和力度 4 超前力量与量力而行相结合。济锅集团有限公司研制的我国首台 y 1 3 6 伽归8 m 型高温高压循环流化床锅炉，在山东晨鸣纸业集团有限公司顺利通过 l 矾小时试运行这不仅填补我国研制同类大型c 阳锅炉的空白，而且对我国自主 研发3 0 万机组以上大型c f b 产品打下坚实基础。高