（新闻学专业论文）都市传媒视阈中的市民形象再现研究——以华商报“西安新闻”版面为例.pdf

摘要 我国现代意义上的市民阶层肇始于鸦片战争之后，从上海等沿海开放城市走上现代 化道路开始。现今在城市化浪潮冲击之下，市民阶层在深度和广度上都得到了拓展，都 市传媒的大量涌现、民生新闻的勃兴，都使传媒对这一社会群体赋予了极大的报道热情。 但是，媒体再现这个群体形象的同时，是否存在误现? 媒介建构和社会真实之间存在怎 样的偏差? 原因何在? 本文研究市民群体的媒介形象再现。作者借鉴符号学的理论，采用内容分析的研究 方法对都市媒体华商报“西安新闻版面中有关市民群体的报道进行分析和研究。 研究表明，都市媒体对与市民群体的再现存在偏差，媒体对于新老市民阶层的报道是存 在差异的，对于市民群体基本情况的再现是有选择的再现，是媒介结合自身理念、权衡 自身利益意图指导下的再现，与实际情况有一定出入，因而不够充分、不够完全、不够 真实，不够准确。作者接下来从总体上分析市民形象再现中偏差存在于四个方面：所指 和能指的落差、新闻文本中转喻和隐喻修辞的大量运用、新闻背后存在的权力关系以及 媒介“为民请命者”神话的打造。 文章认为，要解决这种不公正的局面应该从政府、市民、媒介三方面入手来全面提 升市民报道的质量：政府应采取切实措施培养具备良好素质的文明市民，这是治本之道； 市民群体要建立、强化自主意识，提升自身媒介素养能力，这应该成为现代人生存、发 展的必备素质之一；媒介的社会责任要进一步明晰，要树立价值取向上的民本意识，多 角度地为公众设置议题。就传播实务来讲，要实现有效沟通的能指和真实有效的所指， 就必须树立再现市民形象的自觉意识，真实体现市民群体生态。只有这样，才能改善市 民群体的新闻报道，再现客观、公正的市民形象。 关键词：市民形象，再现，神话 a b s 仃a c t t h em o d e mc i t i z e nc l a s sb e g a nt of r o ma f t e rt h eo p i u mw a ra n ds t e p p e do n t ot h e m o d e mw a yi ns h a n g h a ia n do t h e rc o a s t a lc i t i e s n o w a d a y s ，i m p a c t e db yt h ew a v eo f u r b a n i z a t i o n , t h ec i t i z e nc l a s sh a se x p a n d e di np r o f u n d i t ya n dw i d t hs ot h a tt h em e d i ah a s g r e a te n t h u s i a s mt or e p o r tt h e m b u td o e st h em e d i ad e v i a t ef r o mt r u t hw h e nr e p r e s e n tt h e c i t i z e nc l a s s ? m a tk i n do fd e v i a t i o ne x i s t sb e t w e e nm e d i ac o n s t r u c t i o na n ds o c i a lt r u t h ? 纬乃a ta r et h er e a s o n s ? t h et h e s i ss t u d i e st h er e p r e s e n t a t i o no fc i t i z e n sm e d i ai m a g e t h ea u t h o r , b o r r o w i n g s e m i o l o g yt h e o r ya n da d o p t i n gc o n t e n ta n a l y s i s ，a n a l y s e sa n ds t u d yt h er e p o r ta b o u tc i t i z e n c l a s so n x i a nn e w s p a g ei nh u a s h a n gn e w s p a p e r t h es t u d ys h o w st h a tt h em e d i ag i v ea d e v i a t e dr e p r e s e n t a t i o no fc i t i z e nc l a s s ，a n dt h er e p o r t sa b o u tn e wa n do l dc i t i z e nc l a s sa r e d i f f e r e n tw i t he a c ho t h e r a l s ot h er e p r e s e n t a t i o no fc i t i z e n sb a s i ci n f o r m a t i o nd e v i a t e sf r o m t h et r u t hb e c a u s eo ft h em e d i a so w ni d e a sa n db e n e f i t t h e n , t h ea u t h o ra n a l y s e si ng e n e r a l t h ed e v i a t i o no fr e p r e s e n t a t i o nl i e si nt h ef o l l o w i n gf o u ra s p e c t s ：t h ef a l lo fs i g n i f i e da n d s i g n i f i e r , t h eu s eo fm e t o n y m ya n dm e t a p h o ri nn e w s ，p o w e rr e l a t i o n s h i pb e h i n dn e w sa n d m e d i a sc r e a t i o no f m y t h - a l w a y ss e r v ep e o p l e t h ea r t i c l ep o i n t so u tt h a ti no r d e rt os o l v et h eu n f a i rs i t u a t i o n ，g o v e r n m e n t ，c i t i z e na n d m e d i as h o u l dm a k ee f f o r t st oi m p r o v et h eq u a l i t yo fr e p o r ta b o u tc i t i z e n t h eg o v e r n m e n t s h o u l dt a k ee f f e c t i v em e a s u r e st od e v e l o pc i v i l i z e dc i t i z e n sw i mg o o dq u a l i t i e s ，w h i c hi s f u n d a m e n t a lp o i n t ；t h ec i t i z e nc l a s ss h o u l di m p r o v et h e i ro w nm e d i al i t e r a c y , w h i c hi so n eo f t h en e c e s s a r yq u a l i t i e st h a tm o d e mp e o p l eh a v ef o rs u r v i v a la n dd e v e l o p m e n t ；t h em e d i a s s o c i a lr e s p o n s i b i l i t ys h o u l db em o r ed i s t i n c ta n dt h em e d i a sv a l u es h o u l db ep e o p l eo r i e n t e d t os e tv a r i o u si s s u e sf o rt h ep u b l i c a sf o rt h et r a n s m i s s i o n ，t h es e l f - a w a r e n e s so fr e p r e s e n t i n g c i t i z e n si m a g em u s tb es e ti no r d e rt or e a l i z ee f f e c t i v es i g n i f i e ra n dt r u es i g n i f i e d t h e c i t i z e n ss i t u a t i o ns h o u l db et r u l yr e f l e c t e d o n l yi nt h i sw a yc a ni m p r o v et h en e w sr e p o r t a b o u tc i t i z e nc l a s sa n d r e p r e s e n ti m p e r s o n a la n df a i rc i t i z e n si m a g e k e y w o r d s ：c i t i z e ni m a g e ，r e p r e s e n t a t i o n ，m y t h 西北大学学位论文知识产权声明书 本人完全了解西北大学关于收集、保存、使用学位论文的规定。 学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。 本人允许论文被查阅和借阅。本人授权西北大学可以将本学位论文的 全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫 描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时授权中国科学技术信息研 究所等机构将本学位论文收录到中国学位论文全文数据库或其它 相关数据库。 保密论文待解密后适用本声明。 学位论文作者签名：匡坠指导教师签名： 网 i 蹿隽l l u m m , , j w 年6 其f e l 卅年6 乒j o oe l 西北大学学位论文独创性声明 本人声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地 方外，本论文不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含 为获得西北大学或其它教育机构的学位或证颉使用过的材料。与我 一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的 说明并表示谢意。 学位论文作者签名：俊教 扣哆年石月f ，占日 西北大学硕士学位论文 第一章绪论 “市民”一词的渊源可追溯至古希腊和古罗马。在中世纪之前，作为一种社会身份 的市民概念具有相对的特权意识色彩。拥有市民身份即表示拥有一种与众不同的特权。 后来居住于城市里的手工业小业主和商人逐渐摆脱乡村封建领主的控制，市镇开始成为 自由、自主的象征，使得居住在商业城镇中的人在法律上开始享有市民权，真正自主地 享有权利、履行义务，引导社会发展的方向，至此现代意义的市民才开始完全显现出来。 一般认为我国现代意义上市民阶层的形成肇始于鸦片战争后，从上海等沿海港口开 放城市走上现代化道路开始。目前，在我国经济理论界以及日常生活和公共语境中，“市 民 大多是从城市层面来理解，从而“市民 概念被指称为城市居民，一般特指拥有城 市户籍的居民 陈映芳，2 0 0 5 。总体来讲，构成我国“市民 概念的基本要件依次是： 具有城市户籍( 身份) 、居住在市区内( 地域) 、从事非农事生产劳动( 职业) 的合法公 民。 事实上，由于城市化进程的迅速发展，传统意义上的“市民 概念受到了前所未 有的挑战。新市民群体的大量出现对城乡二元结构下的市民内涵形成了巨大的冲击，城 乡居民之间身份、地域、职业等传统意义上的差别已逐步消失。因此，从一般意义上说， 在城市内居住、工作和生活的公民，都属于“市民 的概念范围，都平等地享有市民的 合法权力，履行市民应尽的义务。本文依用此定义。 1 1 研究现状 1 1 1 市民形象研究 关于市民形象的研究，就目前资料的搜集结果来看，城市规划学对这一问题的研究 成果相对丰富一些。在这里，市民形象被视为城市形象构建的核心要素来加以考察和研 究，以促进城市经济发展为最终归宿。熊越强、詹皖生在桂林市市民形象与桂林城市 形象建设一文中指出，市民形象是一座城市的居民所展现出来的形象，包括市民的品 行、素质、作风、能力、态度、仪表等，这是城市形象的灵魂，是城市形象的最基本的 软件。良好的市民形象的树立，有赖于城市居民素质的整体提高，只有这样才有可能创 造真正文明的城市形象。薛敏芝在论现代城市的形象构建与传播设计文中也提出， 市民形象是城市形象最重要的构成部分，主要由市民文明和城市英雄两部分组成。市民 第一章绪论 文明体现在市民日常的行为规范和行事风格上，城市英雄则是市民文明的集中体现，它 必须得到城市的认同、城市群体的认同，是城市引以为傲的人物形象。在此类主题中， 市民形象是直接体现为市民素质的，其根本意义在于打造良好的城市形象。例如提高 市民文明素质树立首都新形象、赵淑彦、李志红的公民整体素质彰显国际旅游城市 形象承德市民素质与承德市发展研究调查报告、冯贵荣的市民素质：城市形象 的标签、张经旭的提高市民素质加速城市现代化进程对钦州市市民素质教育的 思考、徐兰英、李晓芸的论锦州文化强势战略中的市民素质建设等文章无疑例外 地指出了这点。 南京师范大学研究生殷好在城市对外形象传播研究中提出，市民是城市的主任， 是城市物质财富和精神财富的创造者，因此市民的素质、理念、精神追求和文化品位， 构成城市形象的精神内核，在塑造城市形象方面起着不可替代的作用。同时，殷好把市 民形象归结为社会公德形象、精神风貌形象、知识文化形象三个方面。 此外，对于市民形象研究浓墨重彩的另外一个重要途径就是文学作品。在宋朝时期， 随着城市商业经济的发展与繁荣，一些市民就已经成为词人创作的对象，于是宋词中出 现了一些鲜明的市民形象。歌妓、卖花人、轿夫、书会才人等不同市民阶层均在宋词中 有所体现，某种程度上成为当时新生市民( 城镇居民) 阶层的缩影，具有重要的史料价 值【1 1 。1 8 4 0 年鸦片战争后，中国开始被迫向西方学习，上海等沿海开放港1 3 城市迅速走 上了现代化的发展轨迹，成为世界为之瞩目的大都市。现代化的西风吹进了古老的中国， 市民在都市中艰难谋生的社会现实，造就了文学作品中大量市民形象的涌现。叶鼎洛、 张爱玲、王安忆、陈旭麓等作者的小说中均描绘了这一时期的市民形象。 2 0 世纪初，中国文学创作开始注目于市民形象。这是现代化都市出现以后的新进展。 在众多小说中，描述了市民形象的众多类型，有其独特的个性。作家老舍就用众多小说 构建了一个广大的“市民世界”，他在观察表现市民社会时，所采取的角度是独特的， 并始终用“文化 来分割人的世界，关注“文化背景 下“人 的命运，以及在“文化 制约中的世态人情。老舍的小说正是以“北平文化 为基础，刻画了众多形形色色的市 民形象。同样，女作家池莉也以表现市民世界闻名于文坛，在创作伊始就把自己表现的 对象定位于市民世界上，成为当代文学史上市民世界强有力的表现者。在池莉的小说中， 她带着赞赏的口吻展示武汉市民对于生活的毅力和坚决，赞赏他们勇敢地面对生活，靠 自己的双手和努力为自己开辟新的生之环境。“池莉笔下的武汉市民很现实，也很会抓 1 1 房日晰宋词中的市民形象 j 古典文学知识，2 0 0 4 年6 月，4 4 粕 2 西北大学硕士学位论文 住机遇，他们运用智慧不失时机地去抓住每一张钞票【2 】。总之，每个时期文坛上的市民 形象总是与那个时代下的社会背景相契合。 大众传播学与市民的亲密关系始于“民生新闻的蓬勃兴起。学者普遍认为民生新 闻是当代社会民主进程加快、传媒产业化竞争加剧、媒介功能发生重大转换的产物。它 关注普通市民，真实记录百姓生活状态、生活矛盾、情感困惑等内容，强调人文关怀和 平民视角的新闻报道理念。为防止此类报道流于“市井化 和“庸俗化 ，一些业内人 士提出了“公共新闻 主张，要求记者卷入公共生活，致力于与公众( 市民) 之间的对 话和交流，提供生活建议，帮助人们参与到公共生活里去。这部分的理论和业务探讨成 为新闻学和市民群体之间的重要内容，但是却很少涉及市民形象问题。本文试图在这方 面做出努力。 。 1 1 2 形象再现研究 再现( r e p r e s e n t a ti o n ) 一词是指“再现一呈现 ，是指“真实 世界里一些事物 的一种映像、类似物或复制品【3 1 。它可以是以一定方式被再现或改编成媒介代码的物、 人、集团或事件。再现的过程需要将许多分散的元素，聚集成一个可以明了的形式，即 选择和建构。这一过程通常是一种人为的话语实践，具有意识形态的意义。 再现问题的有关理论涉及了语言学、社会学、文化学等多门学科，本文只论述试图 从媒介角度切入，阐述对于社会某一区域或群体的传媒再现。西方持“再现论 观点的 学者主张：“媒体并非被动反映社会状况，而是从无数纷杂零星的社会实践中主动加以 挑选、重组、编排，以文字或图像等符码组成一套有秩序、可理解、有意义的叙述方式。” 由于大众传媒巨大的影响力，人们往往将媒介对于社会的再现视为真实和自然、合 法而权威，对塑造人们的认知具有重大影响，至于“媒介真实”在多大程度上与“社会 真实 相契合，很少人能予以察觉和认识。因此，文化学者德里达说，“在当代，再现 问题是最重要、最富生产性的问题。德里达还认为，我们很难区分正确的再现和错误 的再现，区分真理与谬误，区分现实与虚构，“事实上，再现总是伴随着不可避免的虚 构和错误【4 】。 目前，对再现理论的研究主要是西方文化研究学者们，主要集中阶级再现、性别再 现、种族再现三个方面：“ 2 1 刘梦琴地域文化视野下的市民世界的展现老舍、池莉市民世界之比较 j ，江汉论坛，2 0 0 8 ，3 1 3 1 大卫麦克奎恩理解电视：电视节目类型的概念与变迁 m 北京：华夏出版社，2 0 0 3 ：1 3 9 4 1 罗刚。刘象愚文化研究读本 m 北京：中国社会科学出版社，2 0 0 0 ：2 0 第一章绪论 ( 1 ) 阶级再现“阶级 受到英国文化研究者特殊的青睐，以研究有出身于工人阶 级的青少年再现为典型。 ( 2 ) 性别再现7 0 年代女权主义和民权运动的兴起，加上左翼知识界思想兴趣的转 移，使学界集中批判媒介专注于女性身体的再现，代表人物有女权主义理论家凯特米 特勒。 ( 3 ) 种族再现这部分的研究认为西方媒体对其他各国、少数民族的再现是片面 的、概念化的，是一种错误的、扭曲的再现。“欧洲人用这种虚构的文化上的“他者 来陪衬和确证自身的优越，来维护自己的利益，为自己的侵略扩张服纠5 】 。代表人物有 反殖民主义思想家法侬、美国学者赛义德、美国黑人女学者安杜西尔。 相比之下，我国大陆学者对于再现理论的研究不多，主要集中在以下几个方面： ( 1 ) 国家形象或区域形象再现这部分的形象再现成果主要有甘露的从 看美国媒体对中国国家形象的建构、李黎的冷战时期中国媒体上的美国形象 以 为中心( 1 9 4 9 - 1 9 8 8 ) 、毕笑楠的香港英文媒体如何塑造中国大陆形象 以 为例，文章通过对长时间报道内容的历时态分析，对媒介中再现的 国家形象进行描述和探讨，并依此对如何进行有效的对外传播提出建议。此外周新星的 媒介形象再现与社会真实建构：我国主流报纸对西北地区形象的再现研究研究了我 国主流报纸对西北地区形象的再现，指出主流报纸对西北地区的形象塑造方面存在着偏 差，在报道方面存在着模式化的倾向，文章就这些问题展开讨论和分析，提出了一些合 理化的要求。 ( 2 ) 女性形象再现女性再现的议题，一开始就被设定为政治议题。我国学者在 这方面的论述主要有刘伯红、卜卫的我国电视广告中女性形象的研究报道、刘清泉 的社会性别差异与大众传媒刍论、陈阳的我国女性期刊广告中的女性形象、孙桂 荣的弱势女性与当代文化书写等。这些文章毫无例外地指出媒介中存在着大量有关 女性的刻板成见，不同时期存在着不同的形象再现。 ( 3 ) 农民工形象再现对于农民工和农民这一弱势群体的再现研究层出不穷，例 如卢迎安的媒介形象再现与社会真实构建：国内主要报纸对农民形象再现问题研究， 通过分析人民日报、华东新闻、农民日报等报纸的相关报道，构建了不同报纸 中的标准农民形象，认为人民日报报系对农民的再现是一种误现，农民日报对 农民形象再现则是一种低度再现，两家媒体的共同特点是再现中对农民私人领域的淡 嘲同上，2 9 4 西北大学硕士学位论文 化，体现了一种不平等的政治权力关系和传统的性别权力关系。张鹏的农民工形象再 现与传媒建构，通过对国内主要报纸的内容研究，指出不同的媒体从各自立场出发建 构农民工群体形象，人民日报、农民日报分别从政府、农民工立场建构了农民沐 恩者、成功者的形象，新民晚报等都市报纸站在市民立场“妖魔化”了农民工形象； 此外还有污名化与贴标签：农民工的媒介形象、1 9 9 2 年以来( 北京青年报 上的农民 工形象媒体是如何表现弱势群体的、朱唧唧的民工形象的媒体再现研究、文晓音的 城市报纸中的农民工形象以深圳特区报和晶报为例等研究成果。这些研究均采 用内容分析的方法，对媒介文本( 多为报纸) 进行分析，指出不同的传媒对于这一社会 群体的形象再现存在偏差，具有“妖魔化 的倾向和深深的刻板成见。 此外，还存在有对个别社会群体的传媒再现研究，例对教师形象、企业家形象的传 媒再现研究。包括卞冬磊的转型期大众传媒报道与大学形象塑造关系研究、李艳玲 的结构与妖魔化大众传媒中的教师形象、金兼斌的大众传媒中的大学研究、 王培的我国平面新闻媒体上的大学教师形象研究和陈虹虹的企业家形象的报刊媒 体再现、汪小星的论转型期媒介对社会群体的形象再造以“新有产者 媒介形 象演变( 1 9 9 2 - - - - 2 0 0 4 ) 为例等文章。 1 2 研究目的 基于以上分析，在具体的实践过程中本文将研究都市传媒对于市民形象的再现，并 试图解答以下问题： 1 、都市传媒对于市民形象的再现是什么样子的? 是否客观真实? 2 、再现中存在什么样的问题? 是否存在偏差? 再现偏差主要体现在哪些方面? 3 、市民形象再现的现状是什么原因造成的? 这些原因的形成体现了怎样的媒介生 态，如何能够更好地来呈现这一群体的传媒形象? 1 3 研究对象 在进行具体研究时，本文选取的研究对象为西部著名媒体华商报，考虑到市民 形象的地域性特征，选取华商报“西安新闻”版面作为研究对象。 1 3 1 选择纸质媒体的原因 本文之所以选择研究纸质媒体而不是广电媒体，不仅仅是出于资料获取方便性的考 第一章绪论 虑，而是基于纸媒迄今在信息传播中发挥的巨大作用。报纸媒体具有阅读和携带方便、 易存储、覆盖面大、费用低廉等优点，长期以来一直是形象宣传的首选媒介。对于主体 多元的市民群体来说，报纸不受收看时段( 针对广电媒体) 、技术操作要求( 针对网络 媒体) 等条件的限制，覆盖面广泛，是一种易得的媒介。此外，长期以来的阅读习惯， 加上报纸目前仍旧为文字材料最为方便和理想的载体，对新闻报道深度和广度的挖掘等 因素使得纸质媒体仍然具有旺盛的生命力和广泛的覆盖面，短时间内不会改变。 1 3 2 选择都市类报纸的原因 进入2 0 世纪9 0 年代之后，中国社会结构的多元化趋势已经由8 0 年代的潜在状态 逐步成为社会现实，城市化的迅猛发展使新的阶层开始出现。与社会结构多元化相契合， 中国的媒介形态也越来越趋向于多元化。1 9 9 3 年，中国第一份以“都市报 命名的贵 州都市报问世，1 9 9 5 年，华西都市报创刊，此后“都市报”风靡一时，大中型城 市中基本都有一份甚至多份都市报。尽管学者关于都市报的定义不同，但其基本特征不 外乎以下三个方面：读者对象为城市居民；内容均以新闻为主，以新闻见长，注重服务 性；经营管理上具有强烈的市场导向，发行量多面向个人自费订阅或购买。 都市报是1 9 4 9 年以来中国报业中第二个明确提出定位于城市、服务于城市人群的 报纸门类，无论是从都市报的称谓上看，还是从都市报的定位与特点上看，其出现与发 展均与改革开放以来日趋加速的城市化进程有关。在第四届世界城市论坛上，国务院副 总理张德江表示，自9 0 年代以来中国开始步入城镇化快速发展阶段，到2 0 0 7 年底，中 国城市化总量已经达到5 9 亿人，成为新兴城市发展最迅速也是最多的国家 6 1 。都市报 的成长壮大，契合了中国社会结构的多元化趋势，同时也经历了中国城镇居民日益发展 壮大的社会现实。日益增长的城市人口使城市对于信息量的要求迅速海量增加，为都市 报的出现和壮大提供了市场，反过来，作为城镇居民( 市民) 的发言人，都市报在一定 程度上体现了公民( 市民) 的话语表达。因此，以城镇居民作为报道对象和受众市场， 为我们在寻求再现市民形象的传媒方面提供了选择指标。 1 3 3 选择华商报的原因 华商报作为陕西省侨联主管的综合类城市生活报，是广大机关、公务员、企事 业经营者以及其他广大市民生活中不可替代的主要新闻来源，从多视角反映民生民情， 6 西北大学硕士学位论文 是西安市新闻传播的主渠道。现对开6 0 版，每日出版，日发行量接近接近6 0 万份，年 广告纯收入达5 亿元。1 9 9 7 年华商报实现全面改版以来，华商报以“奉献最有价值 的新闻和信息新闻理念为指导，秉承“全心全意为市民服务办报宗旨，自觉扎根于 百姓之中，扎根于对百姓生活方方面面的关注和报道之中，从而在激烈竞争的都市报市 场里赢得了先机。报纸管委会执行主任刘东明认为，“报业经营者应该认识到，报纸和 百姓的需求息息相关，要为老百姓说真话、办实事r 7 】 。“以民为本 的新闻理念使华 商报的报道内容贴近读者、贴近市民，从而最终赢得了过百万读者的市场。 华商报在西安市场上拥有无可比拟的新闻影响力和公信力，其发行量在西安市 的比重高达7 0 ，发行网络以西安市为中心，辐射宝鸡、咸阳、渭南等全省所有中等城 市。据北京新生代及慧聪传媒研究中心等多家调查机构的公开数据显示，华商报市 场化程度高，是西安、陕西乃至西北地区发行量、阅读率、影响力最大，广告千人成本 最低的报纸。 目前华商报已跻身于我国一线传媒，在国家新闻出版总署主办的2 0 0 5 、2 0 0 6 年中国晚报及都市类报纸竞争力2 0 强排行榜上，华商报分别居于第三和第四位，旗 下记者多次获得“中国新闻奖、“中国记者风云人物 等新闻奖项。此外华商报业还陆 续创办、联办华商网、钱经、重庆重庆时报、沈阳华商晨报等十余家媒体， 成长为集报纸、杂志、网络、印务、物流配送为一体，总收入近2 0 亿的集团化、现代 化传媒企业。 华商报对开6 0 版，按照版面顺序，依次包括“今日要闻 、“重要新闻 、“华商 时评 、“西安新闻”、“陕西新闻 、“国际新闻 、“中国新闻 、“体育新闻”、“财经新闻”、 “娱乐新闻 等多个版面。“西安新闻”版面多为3 版，个别情况下存在有2 版、4 版的 情况，甚至有时候多达5 版，主要报道西安市区各种人事活动，鉴于本文研究内容为市 民形象的再现，以陕西本地传媒华商报市民形象报道为基点，所以将“西安新闻” 版面作为本文主要考察的对象。在具体研究的时候，选取“西安新闻 版面与市民活动 相关的所有新闻报道，对于与市民生活相关的政策类、生活类解读没有纳入分析视野， 因为这类内容看不出市民行为的倾向性，对于市民形象影响不大。 1 7 1 周海燕民本成就公信力 m 世界图书出版公司，2 0 0 7 ：5 7 第一章绪论 1 4 概念界定 1 4 1 都市传媒 都市传媒，仍然具有一个所谓地域的限制。从表面意思上来理解，都市传媒指的是 处于都市圈中的传媒社会组织。对这一概念的了解，首先应该从“都市开始。都市一 般指发展较为成熟、具有一定规模的较大城市，与区域内一般城市相比，都市的人口、 资本、企业、基础设施等聚集程度较高，分工发达，科级先进，交通运输便捷，创新能 力强，文化制度领先。一般都市的各项特征等同于中心城市，各个学者对都市的概念界 定也基本涵盖了中心城市的主要特征，即在区域经济发展中发挥主导作用的城市，都市 不完全是一个地域的概念，更多地表现为区域经济的枢纽和核心。 我国自改革开放以来，城市化水平迅速提高。在区域城市体系中，都市作为一定地 域范围内人口和非农经济的高度聚集体，是一定区域的经济和社会发展中心，发挥着“增 长极 的作用。同时，都市不仅是产业发展高地和经济功能组织核心，同时也是社会功 能的组织和调控中心。传媒作为社会组织的一种，是意识形态的重要载体，对都市内的 政治建设、文化建设发挥着重要作用。 现代传媒作为社会有机系统，具有传播信息、监测环境、传承文化、整合社会的功 能。传媒不仅是社会价值的导向器，担当着引导社会优良道德的神圣使命；同时也呈现 出日趋开放和繁荣的态势：它深入到现代社会体系的各个方面，成为社会生活的重要组 成部分；它的活动行为对社会产生重大、深远的影响和制约作用。 1 4 2 市民形象 形象是一种直观的、图像化的具体形状或姿态，可以被描述；作为客观事物的外在 表现形式，具有明显的客观性；同时形象又是通过人去感受的，因而具有主观性。就市 民形象来讲，指的是公众对某城市市民群体的印象或感受，包含着一种潜在或直观的 反映和评价。综合来说，市民形象是指一个城市内部居民的文化素养、精神风貌、言谈 举止和装束仪表等方面的总体素质和外在表现。它是城市形象的重要组成部分，良好的 市民形象可以表现在这样几个方面：勤劳勇敢的精神、正直热情的性格、乐于助人的品 质、较强的文化道德法律意识等等。如果将市民形象作为一个主观反映客观的综合认知 系统来考察，可以推演出它具有以下主要特点： 首先，市民形象兼有客观性和主观性，具有二重性。市民形象可以被感知、被评价， 西北大学硕士学位论文 但不同个体的感知和产生形象因实际获取信息或具体的视角、经历、知识、价值观、情 感的不同而存在差异。其次，市民形象具有相对稳定性。市民形象自产生后，在其自身 发生重大改变之前的相当长的一段时间内，人们会受先入为主的观念和心理定式的影 响，保持对其惯有的评价和看法，从而倾向于认同、接受原有的形象。最后，市民形象 具有动态性和可塑性。在城市化过程中政治、经济、文化因素的成长和改变，加之新的 市民成分加入，使其始终处于一个动态的变化过程中。但在社会公众心理定势或刻板印 象等作用下，公众的认知存在滞后性。主观感知和客观存在的差异，使表象的真实和实 质的真实之间大多存在着不可弥合的距离，这给行为主体或传播者提供了塑造市民形象 的多种可能性与可行性。 在形象传播中，市民形象可以细分为以下几个层面：自身的“客观现实形象，媒 体中的“媒介真实形象，以及上述两种形象共同作用于公众、从而在公众心中构建的 “主观真实”形象。自身的“客观现实 形象由于市民主体的复杂性、多样性而无法被 单一公众完全感知，代表着市民整体行为的一种本体状态和客观实在。 市民群体的媒介形象即为市民形象在媒介上的“再现 ，是传播媒介对市民行为的 一种解释和扩散，在解释过程中同时把社会多重因素( 包括媒介自身因素在内) 注入， 并将这种解释结果通过传播展示给公众。这种解释过程承受了社会不同利益群体的压力 和影响，因此到底在多大程度上契合了真实值得考究。大众传播媒介作为市民形象的首 要传播者，其所再现的形象是公众对市民群体产生认知的重要来源，它与公众可以直接 感受到的市民行为一起，共同塑造着公众心目中的市民形象。 公众心中构建的“主观真实”形象是由上述两种形象共同作用形成的。人们通常所 感知的市民形象，主要是基于第三个层面上的市民形象。由于个人接收到的信息量与媒 介传达的信息量不成正比，因此，从某种意义上来讲，第三层面上的市民形象主要来源 于第二个层面市民形象的累加和综合。特别是对于外部公众来讲，媒介所传达的市民形 象信息是其了解本地市民形象的重要乃至唯一的信息来源。在信息化社会的今天，随着 通讯技术的日趋发达，媒介凭借自身传播优势在市民形象塑造方面发挥着不容忽视的作 用。考察市民形象在媒介上的形象“再现”，从而为提升市民形象提供指导和借鉴，具 有重要的现实意义。 1 5 研究意义 从现实的角度讲，媒体作为公众信息的传播者和公共舆论的影响者，其在社会生活 9 第一章绪论 中所发挥的作用日益显著。大众传播媒介作为市民形象的首要传播者，展现什么样的报 道内容，采用积极、向上、展望等积极报道倾向还是夸大、偏激、排斥等负消极报道倾 向，对成就一个良好市民形象具有重要作用。媒介所再现的形象是公众对市民群体产生 认知的重要来源，它与公众可以直接感受到的市民行为一起，共同塑造着公众心目的市 民形象。因此，在报道内容进行内容分析的基础上，在报道理念和操作方式上对传媒如 何在市民塑造中发挥积极的有形的作用提出些许建议，这对丰富市民形象研究或许是一 次有益的尝试。 此外，新闻报道是从客观存在的新闻事实中产生的，并且是具有代表性、可以从某 个角度说明和反映现实的；因此选取新闻报道并进行内容分析，以此透视媒体在市民形 象打造中的表达内容和表达方式，对如何在媒介领域发挥作用促进市民形象建设，具有 独特的研究价值。 1 0 西北大学硕士学位论文 第二章理论综述和研究方法 本文采用符号学的理论视角，通过对媒介报道文本进行内容分析，来描述市民群体 的“媒介形象 并对此做出分析。符号学具有与生俱来的跨学科性质，1 9 6 4 年美国符号 学家莫里斯在意谓和意义一书中就曾经指出，符号学可以为一切科学提供一种工具， 因为每- - f q 科学都要应用符号并通过符号来表述它的研究成果，所以符号学是一种元科 学【吼。因此，借鉴符号学的理论，并运用内容分析的研究方法，可以实现两者互补：不 仅可以具有内容分析法的系统性和客观性，还具备了符号学的敏锐诠释力，把定性研究 和定量研究很好地结合起来。 2 1 符号学的相关理论综述 符号学和传播学都是2 0 世纪下半叶以来在国际范围内发展得很快的学科。两者的 联姻，并不是什么理论的假想，与其说大众传播研究应当吸取符号学的方法和成果，毋 宁说2 0 世纪下半叶符号学的快速发展本身就是大众传播无孔不入的时代压力的结梨9 】。 符号学在大众传播中的应用，主要成果在于传播文本分析，即运用符号学方法分析蕴含 一定意义的文本，这种文本分析的策略跟符号学分析所引起的结构主义解构主义方法颇 有渊源，如约翰费斯克和约翰哈特利分析电视，吉兰戴耶分析广告【1 0 1 。把符号学 方法引入大众传播研究，对研究方法和研究内容都带来了冲击。因此，约翰发费思克 把大众传播研究分为两大派别，一派认为传播就是信息的传递，是一种行为，故被称为 过程学派，它视传播为影响他人行为或心理状态的过程，关注媒介如何编码受众如何解 码；而另一派则认为传播是意义的生产与交换、是一种产品，因而被成为符号学派，它 所关注的是信息与文本如何与人们互动并产生意义，简单说来即文本的文化功能，主要 研究方法是符号掣1 1 1 。 2 1 1 新闻是典型的符号，具备能指和所指 传播过程中，通过某种有意义的载体传达一种讯息，这个有意义的载体就是符号。 符号又可以分为能指和所指两个更小的因素，这是由瑞士语言学家索绪尔在普通语言 学教程中最早提出来的：“能指 是符号的物质形式，表现为一种声音、文字、图像 嗍马克斯本泽，伊丽莎白瓦尔特广义符号学及其在设计中的运用 m 北京：中国社会科学出版社，1 9 9 2 ：4 t 9 n t 和根论大众传播研究的符号学方法 j 2 0 0 2 ，新闻与传播研究，l l ( 1 ) ：3 7 4 2 1 1 0 1 陈阳符号学方法在大众传播中的应用 j 国际新闻界，2 0 0 0 年4 月：4 6 5 0 0 1 1 李鑫从符号学上看广义的大众传媒时代的进入 j 南方论刊，2 0 0 6 ，1 0 ：5 1 5 2 第二章理论综述和研究方法 等等；“所指 是特定的声音、文字、图像等所代表的概念的意义，即向别人传递出的 内容。两者之间的关系是任意性的，不确定的，没有必然的联系。任何符号都是一个三 位一体的传播载体，即一个可以直接感受到的指符，它具有区别符号特征的能指功能； 一个是可以推知和理解的被指( 所指) ，表达着被指对象的内容或概念；一个是能指和 被指之间正在形成过程中密不可分的关系或这种关系的结果，即符号学研究奠基人索绪 尔所说的“意指方式。 新闻是典型的符号，它运用新闻这种独特的形式( 能指) ，将生活中新近发生或正 在发生的事实( 所指) ，结合传者对事实的感情、态度、意见等价值评价讲行使与内容 融为一体( 意指方式) ，从而迅速传递给受众【1 2 1 。在新闻传播过程中，符号的流动包括 两个方面：传者对新闻讯息的编码过程和受众的译码过程。在编码过程中，传者通过采 写编评等手段，对所获得的信息、事实加以把握和选择，并以文字、图像或声音等符号 通过媒介加以传播；受众则通过对以“符号 为载体的新闻讯息的译码来实现信息接收， 从而达到真正意义上的新闻传播。 在大众传媒时代，报刊、电视、广播、网络作为四种主要的新闻、信息传播媒介， 其大众传播过程中充满了符号和由符号构成的文本。印刷媒体中的文字和图画，电子媒 体中的人物语言、动作、表情和画面，电子媒体中电子报纸、在线聊天，从根本上说， 都是一种符号( s i g n ) ，即代表某种事务或思想的记号和标志。因此，新闻呈现的所指是 “事物 的心理再现，是符号使用者通过符号所指的“某物”。词变动着它的意义，因 此所指也是历史性地改变着，从而“使得再现通向了意义不间断的意义游戏与滑动，通 向了不间断的新意义与新解释的生产【1 3 】。 2 1 2 新闻中的转喻和隐喻 符号学中的“隐喻( m e t a p h o r ) ”和“转喻( m e t o n y m y ) 两个概念对于研究新闻传 播很有意义，我们借助个例来进行分析。在1 9 6 8 年1 0 月2 7 日伦敦爆发的反越战和平 示威游行，整个游行活动基本平静，只是存在个别冲突现象。但是，英国媒体对此的报 道和实际情况大相径庭，无一例外地将报道焦点放在美国使馆附近发生的极个别冲突 上，将这次平静的组织严密的和平示威游行描绘成为一次暴力事件。莱斯特大学大众传 播研究中心的三位作者哈罗伦( j a m e sh a l l o r a n ) 、爱略特( p h i l i pe l l i o t ) 、墨多克 ( g r a h a mm u r d o c k ) 对此做出研究并写成示威游行与传播：一个个案研究( 1 9 7 0 ) 1 12 1 程凯，李会从符号学的角度浅析新闻心理互动机制 j 江汉大学学报( 人文社会科学版) ，2 0 0 2 ，2 1 ( 1 ) ：1 1 1 一1 1 3 【1 3 j r 英j 斯图尔特霍尔编徐亮、陆兴华译表征文化意象与意指实践 m - t l s 京：商务印书馆，2 0 0 3 ：1 0 5 1 2 西北大学硕士学位论文 一书，成为英国批判传媒研究史上的经典之作【1 4 】。书中指出，记者选择了游行事件中的 冲突作为报道热点而舍弃了大部分游行过程，因而使得报道不够公正。这个事例有利于 我们更好地理解符号学中的“转喻 修辞。符号学中的“转喻 就是部分代替整体，即 是用某物的一个部分或一个因子来代表其整体，就上例而言，媒体以极个别的冲突代替 了整个游行事件，是一种“转喻 ，把“游行”这个符号的意义转到“冲突这个符号 上，“冲突 所体现出的意义就成了“游行”的意义。很明显，这是一种新闻选择。媒 体经过事实取舍后所再现出来的“媒介真实 ，跟社会真实是存在差别的，只是李普曼 所说的“拟态坏境 ，但是却可以深深影响受众头脑中的看法。 从中我们可以看出，符号学用“转喻”这一概念说明一种符号的意义如何代替另一 种符号的意义，从而得出所有的新闻报道都经过选择，都是转喻这样的结论。 转喻使得受众接受媒介所要传播的观点和意见，想当然地以为媒介真实就是社会真实， 虽然冲突不是游行，但是受众往往会被符号选择时的意义转换迷惑，认为“冲突 就是 “游行 ，所以对媒介转喻手法的分析可以使我们清楚地看到新闻背后的事实。 与“转喻 相联系的另外一个重要概念就是“隐喻，即以事物问的邻近联想为基 础，在同一认知领域内同突显、易感知、易记忆、易辨认的部分代替整体或整体的其他 部分，或用具有完形感知的整体代替部分，其主要功能是对事物的指称【1 5 1 。在媒介文本 中最常见的一个事例就是国际传播中反华媒体对中国的“妖魔化 。李希光、刘康等学 者认为，正是反华媒体通过转喻的操作手法一其中包括选择新闻事实、刻意报道落后 面而对积极进步视而不见、积极报道台独分子、不给与妇女自由生育权等事件一来隐 喻“中国”就是“妖魔 。同样的新闻处理方式也体现在当下对弱势群体( 主要是农民 工) 的报道研究当中。时常见诸报端的农民工报道，大多选取一些恶劣的、不良的负面 的行为来表现这一群体，农民工很大程度上被具体定型为违法犯罪者、愚昧无知者、脏 脏病态者等与现代城市文明相对应的群体，存在深深的“妖魔化的刻板印象。 雅格布森认为，转喻和隐喻是传播意义的两种基本模式。一个得到报道的事件被当 作是整个现实的代表，而它只是这个现实的部分，并且这种转喻似乎是自然而然的，很 容易被看成是天经地义的，从而使人无法意识到另外一种转喻可能给出同一整体完全不 同的画面。一个转喻引发我们对其所属整体的构建，一个想象将以同样方式引发一系列 的概念。隐喻和转喻所蕴含的，正是符号的隐含义，或者说，符号的隐含义通过隐喻和 1 1 4 l 赵斌依旧怀念一九六八：传播媒体与反对示威，h t t p ：w w w c c t v c o r r d e n g l i s h z h