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文档简介

2019年学生调查报告格式 调查报告是把调查得来的情况用书面形式向有关领导部门汇报的一种公文。下面为大家搜索整理了学生调查报告格式，希望对大家有所帮助。 一、调查时间：20xx年8月 二、调查地点：xx市各大超市 三、调查对象：各超市店长及消费者 四、调查方法：实地考察及问卷调查 五、调查小组：xx 六、调查小结： (一)经营者部分 1、规模比较：调查的几家超市中25%为小型居民生活型超市，50%为普通综合型超市，25%为大型超市。 2、管理方式比较：100%对员工进行定期培训和考察，具备一套完整的管理制度。 3、经营策略：市场调查结果显示： 地理位置：25%处于交通要道，25%在居民区附近，50%商业区附近。 超市形象：50%具有人工储物部和自动储物柜，50%只有人工储物部。75%有休息长凳，25%无休息长凳(小型居民型超市)。100%店内有音响设备，有购物音乐。100%有清晰的购物区招牌。75%购物设备单一，25%有多种类的购物篮、购物车，方便各类消费者。 服务：100%定期对员工进行培训和考察。75%注重责任心(小型超市和普通综合型超市)，25%注重导购力(大型超市)，50%注重亲和力(小型和普通综合型超市)，0%注重信息素养。 宣传：75%利用报刊式广告宣传过，25%没有(小型超市)。 4、金融危机的影响： 营业额：50%下降(普通综合型超市)，50%不变。 下降的原因：100%认为家居生活用品和休闲娱乐用品销量下降。 不变原因：100%认为良好的信誉使得消费者在物价上涨的时候愿意选择他们。 采取的促销手段：100%特价商品，25%购物赠礼或抽奖(大型超市)，50%提供贵宾卡会员卡来刺激消费(普通综合型超市和大型超市)。 综上所述，由于大型超市货物种类齐全，可满足广大消费者需要;小型超市贴近人民生活，经营的商品以生活必 需品为主抗风险能力较强。所以，金融危机对其影响并不大。而普通综合型超市没有主要销售的产品，此时就很难均衡盈亏。对于金融危机，供给量增加需求量减少的状况，商家都选择价格为主的促销手段来吸引顾客，基础雄厚的大型超市会有购物赠礼或抽奖的辅助手段来刺激消费，为其增光不少。 这里特别要提的是发放贵宾卡和会员卡的促销手段(尤其是团购)，这样可以吸引固定的消费群体，这个固定的消费群体，可以成为商场生存的基本保障，也使得进货量得到有效的控制，减少库存量，增加流动资金使用量，算是不错的促销手段。 面对这样的情况，我们建议小型超市加强生活必需品的供应，适时的搞一些购物活动;普通综合型超市可以在这段时间突出粮食、油等生活必需品的买卖，注重宣传，增加固定消费群体数量;
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