工厂速读法.ppt

HowtoreadaplantfastRapidPlantAssessment工厂速读法,只要短短30分钟，你就能对一家工厂了如指掌,主讲人：甄世达,原著作者：尤金古德森(R.EugeneGoodson),20世纪80年代，我负责胡佛环球公司（HooverUniversal）的汽车座椅业务，后来江森自控（JohnsonControls）收购了该公司。当时，有家为丰田汽车（Toyota）供应零部件的日本同行，要求派员参观我们工厂。我们认为从简短的参观中他们不可能了解到什么，就答应了他们；不过附了个条件，就是要回访他们的工厂。来访者在我们最好的工厂呆了不到一个小时，也没有做任何记录。但当我们最后看到他们的参观报告时，却不由大吃一惊。他们对我们工厂和技术的描述细致入微，甚至对我们销售成本的估算也不失毫厘。而与此同时，我们的高级管理人员也参观了他们在日本的工厂，却近乎空手而归。尤金古德森(R.EugeneGoodson),如何正确的参观工厂所见即所得,一、参观工厂要达到的目标二、参观前的准备工作三、看什么&怎么看四、评估的工具,参观工厂要达到的目标,（一）行业专家参观工厂的过程中可以得到什么？分析竞争对手对工厂效益的基本准确的评估估算工厂成本进行行业基准比较指导战略收购,（二）ERP顾问可以得到什么？,对客户实施ERP可行性准确的评估对了解客户的业务模式，根据企业的业务模式制定相适应的软件管理解决方案了解客户的需求，根据实际的需求与软件的功能做出切合实际的需求方案。对其他渠道获得信息的验证和确认,准备工作,（一）一些基础的知识历史沿革生产工艺流程商业模式设别厂房主要产品技术知识&术语安全措施,二）调研行业的具体特征行业排名竞争对手来自其他方面的评价未来发展趋势,看什么？怎么看？,看企业是否做了正确的事边看边问边打分,（一）客户满意度,看：客户满意度与产品质量方面的得分有没有张榜公布？问：你会购买该工厂的产品吗？,（二）安全、环境、整洁与秩序,设施是否安全、清洁、有序，并且光线充足？空气质量是否好？噪音是否低？所有东西是否都各有所位，并且各就其位？,（三）直观管理系统,直观管理系统为员工清楚地指明了位置和任务，极大地提高了生产效率看：是否有各种工作安排工具如：分色标志的生产线或工段、醒目张贴的工作要求、质量产出图表以及维修记录等是否有包括小组成员名单、生产改进设施以及休假计划等信息的布告栏,（四）生产计划系统,可以有效地控制库存，缩短停工时间，因为生产线再也不停工待料了。看：生产线安排是否按照一个统一的“进展程序”？每一工段的库存水平是否恰当？,（五）空间使用、物料移动与生产线流动,看：生产物料是否沿生产线存放，而不是在几个库存区分隔储藏？工厂布局保证产品流动持续顺畅，而不是围绕特定种类的机器分成不同的“车间”？移动时物料是否置于高效率的运输箱中？空间使用率是否比较高？,（六）存货和在制品水平,问：生产一件产品所需要的时间生产班次和时间,（七）团队合作与激励,看：员工精神面貌是否有项目攻关布告等团队合作的明显标志？,（八）工具设备状况及其维护保养,工具设备状况不佳以及维护不及时将造成损失问：预防性设备保养和日常工具流程改进是否有具体规定时间？看：现场设备状况如何？,（九）复杂性与不确定性管理,评估工厂在管理、控制和降低行业面临的复杂性和不确定性方面的水平。问：工厂如何处理大量的数据？是否有专门的系统来改善对复杂性和不确定性的管理？,（十）供应链整合,问：是否有明确的供应商认证程序,（十一）质量至上,质量问题是否通告张榜？质检员的素质,四、评估工具,“工厂速评法”的核心是给工厂参观小组提供两个评估工具“工厂快速评分表”和“工厂速评问卷”。前者采用了11个分类来评估工厂的精益程度，后者则包括了20个相关的是非题，来确定工厂在这11个分类中是否采用了最佳方法。,实战例子,在尤金古德森（R.EugeneGoodson）担任奥什科什卡车公司（OshkoshTruck）首席执行官时，我们参与了一次竞争异常激烈的拍卖，标的是一家领先的美国消防车生产商皮尔斯制造公司（PierceManufacturing）。该公司的管理人员对由奥什科什最终收购他们心存芥蒂，因此仅允许我们对其下属的三家工厂各进行限时30分钟的参观，而参观的时间间隔只有数小时。但是，就是在这样的走马观花中，我们充分掌握了他们工厂运作的信息，这些信息足以使我们确信：通过