（基础心理学专业论文）泸州市中学教师职业压力源研究.pdf

泸州市中学教师职业压力源研究 基础心理学专业硕士研究生陶俊梅 指导教师张进辅教授 摘要 教师的职业压力和职业倦怠一直是教师研究和压力研究的核心内容之一，国内外研究表 明教师职业是一个压力强度大、压力来源较多的职业。教师不仅要承受着与其它职业同样 的工作压力，如工作负荷压力，而且还要承受由教师职业的特殊性所带来的压力，如角色模 糊和社会高期望所带来的压力等，尤其是当前我国教育面临一系列改革；由应试教育向素质 教育转轨、中小学课程改革等，对教师的知识结构、工作能力、心理发展水平都提出了更高 的要求，这又成为教师职业新的压力源。而且随着改革的深入，教师面临的压力因素和压力 程度还可能出现新的变化。在教师的职业压力给教师的身心健康、教育教学质量、学生的健 康成长造成的消极影响日益受到人们关注的同时，很多学者开始探讨引起教师压力的来源 以便更有针对性地提出缓解压力的对策，促进教师身心健康、促进教育事业的发展，这也是 本研究的目的和宗旨。 本研究通过文献分析和开放式问卷，分析中学教师职业压力产生的来源，在借鉴国内外 教师压力量表以及专家意见的基础上，编制出中学教师职业压力问卷，对泸州市5 所中学l 所 中专6 7 7 名教师进行问卷调查，调查结果表明： ( 1 ) 所编制的中学教师职业压力问卷具有良好的信度和效度。通过因素分析得出中学 教师的职业压力来源可分为11 个维度：工作负荷、考试压力、学校管理与评价、工作条件、教 育现实与期待、师生互动、校园人际、个体适应性、家庭人际、自我发展需要、身心健康状 况。 ( 2 ) 问卷所测得的中学教师职业压力在各个维度上表现出的水平从高到低依次是：自 我发展需要、师生互动、工作负荷、学校管理与评价、个体适应性、教育现实与期待、考试 压力、工作条件、家庭人际、校园人际、身心健康状况。 ( 3 ) 本研究通过对不同类型教师( 年龄、性别、职务、职称、学历、年级、任教科目) 在职业压力上的差异分析表明：教师职业压力在年龄、职务、职称、年级、任教科目卜存在 硅并著异，往性别乖j 学历i ：筹异不显著。筹异显著与否的丰导田紊足i + 作负衢和现实肘教师 的离要求所致。闪此一i ：作负荷、自我发展需要、学校管理与评价、个体适应性等足教帅比 业压力的主要来源。 ( 4 ) 本研究通过对不同学校( 重点与非重点、公办与民办、城市与农村、中学与中专) 教师职业压力的差异分析表明：以学校级别( 重点与非重点) 、教师年龄和所教年级为自变 量，压力的学校因素、社会适应、个人因素三者为因变量进行的多元方差分析可知，学校级 别、教师年龄在学校因素和社会适应上主效应显著，学校级别与所教年级在三个因素上都有 显著的交互作用；公办教师与民办教师相比在学校因素、社会适应上得分较低，在个人因素 上得分稍高，但差异不显著；城市与农村学校教师在1 1 个一阶因素上不存在显著差异；中学 与中专学校的教师在各因素上均存在显著差异。 关键词：中学教师职业压力源调查研究问卷 t h es t u d yo fm i d d l esc h o o lt e a c h e r s o c c u p a t i o n p r e s s u r es o u r c ei nl u z h o ud i s t r i c t m a s t e ro fg e n e r a lp s y c h o l o g y ：t a oju n m e s u p e r v i s o r ：p r o i ：z h a n gj i n f u a b s t r a c t t e a c h e r s p r e s s u r ea n dt i r e 血e s sf r o mw o r ka r ea l w a y so n eo f t h ec o r ec o n t e n t so f t h es t u d yo nt e a c h e r sa n dp r e s s u r es o u r c e ，s t u d i e si na n da b r o a di n d i c a t e st h a tt e a c h i n g o c c u p a t i o ni so n ew i t hh i g hp r e s s u r ea n dm a n yp r e s s u r es o u r c e s t e a c h e r ss h o u l dn o t o n l yb e a rt h es a m ep r e s s u r ea so t h e ro c c u p a t i o n s ，s u c ha sh i 曲w o r k i n gp r e s s u r e ，b u t a l s ot h ep r e s s u r ef r o mt h es p e c i a l t yo ft e a c h i n go c c u p a t i o n ，e gr o l eu n c e r t a i n t y ， p r e s s u r ef r o mh i g h s o c i a le x p e c t a t i o na n ds oo n , a n de s p e c i a l l yn o w a d a y so u r e d u c a t i o n a ls y s t e mi sf a c i n gas e r i e so f r e f o r m a t i o n s ：t h et u r n i n gf r o me x a m o r i e n t a t e d e d u c a t i o nt oq u a l i t y o r i e n t a t e de d u c a t i o n , t h er e f o r m si nm i d d l ea n dp r i m a r ys c h o o l s c u r r i c u l u m s ，t h eh i 曲e rr e q u i r e m e n to ft e a c h e r s k n o w l e d g es t r u c t u r e ，w o r k i n ga b i l i t y a n dp s y c h o l o g i c a ld e v e l o p m e n tl e v e l ，a l lo fw h i c hf o r man e wp r e s s u r es o u r c eo f t e a c h i n go c c u p a t i o n m o r e o v e r , t h ep r e s s u r ef a c t o r sa n dd e g r e et h a tt e a c h e r sa r ef a c i n g w i l lt a k eo nn e wc h a n g e sw i mt h er e f o r m a t i o n sg o i n gd e e p e ra n dd e e p e r w h i l et h e p a s s i v ee f f e c to nt e a c h e r s p h y s i c a la n dm e n t a lh e a l t h , t e a c h i n gq u a l i t ya n ds t u d e n t s h e a l t h yg r o w t hc a u s e db yt e a c h e r s o c c u p a t i o np r e s s u r ei sr e c e i v i n gm o r ea n dm o r e a t t e n t i o n ，m a n ys c h o l a r sa r es e t t i n go f ft od i s c u s st h es o u r c eo ft e a c h e r s p r e s s u r ei n o r d e rt op r o p o s eam o r ep o i n t e d l yp o l i c yt h a tc a l lr e l i e v et h e p r e s s u r e ，t op r o m o t e t e a c h e r s p h y s i c a la n dm e n t a lh e a l t h , t oa d v a n c et h ed e v e l o p m e n to ft e a c h i n gc a u s e ， w h i c hi sa l s ot h ea i ma n dp u r p o s eo f t h i ss t u d y t h i sr e s e a r c ht o o kt h em e t h o do ft h e o r ya n a l y s i sa n dt h eo p e n - q u e s t i o n n a i r e s u r v e y st oe x p l o r et h es o u r c eo fh i g hs c h o o lt e a c h e r s o c c u p a t i o np r e s s u r e u s i n g r e l a t i o n a ls t u d yf r u i t sa n de x p e r t so p i n i o nf o rr e f e r e n c e 、牝c o n s t r u c t e dt h eh i g h s c h o o lt e a c h e r s o c c u p a t i o np r e s s u r eq u e s t i o n n a i r e t h i sq u e s t i o n n a i r ew a sh a n d e do u t t o i n v e s t i g a t e6 7 7t e a c h e r so f5h i g hs c h o o l si nt h ec i t yo fl uz h o u t h er e s u l t so f t h es t u d ys h o wt h a t ： ( 1 ) t h eh i g hs c h o o lt e a c h e r s o c c u p a t i o np r e s s u r eq u e s t i o n n a i r ei so fh i g h r e l i a b i l i t ya n df a i rv a l i d i t y a c c o r d i n gt ot h er e s u l t so ff a c t o ra n a l y s i s ，l1m a j o r d i m e n s i o n sa r ef o u n di n p r e s s u r e s o u r c eo fh i g hs c h o o lt e a c h e r s ：w o r kl o a d ， e x a m i n a t i o np r e s s o r e ，s c h o o lm a n a g e m e n ta n de v a l u a t i o n ，w o r k c o n d i t i o n ，e d u c a t i o n r e a l i t ya n de x p e c t a t i o n ，i n t e r a c t i o n b e t w e e nt e a c h e ra n ds t u d e n t s c h o o lh u m a n r e l a t i o n s h i p ，i n d i v i d u a la d a p t a b i l i t y , f a m i l yh u m a nr e l a t i o n s h i p ，s e lf - d e v e l o p m e n t d e m a n d ，h e a l t hc o n d i t i o no f m i n da n db o d y ， ( 2 ) t h ep r e s s u r es o u r c el e v e lo f c a c hd i m e n s i o nf o r mh i g h e s tt ol o w e s tr a n g e sa s f o l l o w s ：s e l f - d e v e l o p m e n td e m a n d , i n t e r a c t i o nb e t w e e n t e a c h e ra n ds t u d e n t ，w o r k1 0 a d ， s c h o o lm a n a g e m e n ta n de v a l u a t i o n ，i n d i v i d u a la d a p t a b i l i t y , e d u c a t i o nr e a l i t ya n d e x p e c t a t i o n , e x a m i n a t i o np r e s s u r e ，w o r kc o n d i t i o n ，f a m i l yh u m a nr e l a t i o n s h i p ，s c h o o l h u m a nr e l a t i o n s h i p ，h e a l t hc o n d i t i o no f m i n da n db o d y ( 3 ) t h i sr e s e a r c ha n a l y z e d s o m ek i n d so ft e a c h e r s ( a g e ，s e x ，j o b ，t i t l e ， e d u c a t i o n a lb a c k g r o u n d , g r a d e ，t h et e a c h i n gs u b j e c t ) o c c u p a t i o np r e s s u r ed i f f e r e n c e n l er e s u l t so ft h ea n a l y s i ss h o wt h a t ：i th a ss i g n i f i c a n td i f f e r e n c eo fh i g hs c h o o l t e a c h e r s o c c u p a t i o np r e s s u r ei nd i f f e r e n ta g e ，j o b ，r i f l e ，g r a d ea n dt e a c h i n gs u b j e c t s ， b u tt h ed i f f e r e n c ed o e sn o ts h o ws i g n i f i c a n c eo nt h es e xa n de d u c a t i o n a lb a c k g r o u n d s w h e t h e rd i f f e r e n c es h o ws i g n i f i c a n c ei sp r e d o m i n a n t l yi n f l u e n c e db yt h ef a c t o ro f w o r kl o a da n de d u c a t i o nr e a l i t ya n de x p e c t a t i o n t h e r e f o r e ，t h ew o r kl o a d ， s e l f - d e v e l o p m e n tn e e d , t h e s c h o o lm a n a g e m e n ta n de v a l u a t i o n ，t h ei n d i v i d u a l a d a p t a b i l i t ya n ds oo ni st h em a i n s o l 2 , r e eo f t e a e h e f so c c u p a t i o np r e s s u r e ( 4 ) t h i sr e s e a r c ha n a l y z e dt h ed i f f e r e n c eo ft e - - c h e r s o c c u p a t i o np r e s s u r eb e t w e e n d i f f e r e n tk i n d so f h i 【g hs c h 0 0 1 u s i n gs c h o o lc l a s s0 0 i n ta n dn o n p o i n t ) ，t e a c h e r sa g e a n dt h et e a c h i n gg r a d ef o ri n d e p e n d e n tv a r i a b l e ，t h ep r e s s u r es o u r c eo fs c h o o lf a c t o r s o c i e t yo r i e n t a t i o n , p e r s o n a lf a c t o rf o rd e p e n d e n t v a r i a b l et oc a r r yo nm a n o v a ，t h e r e s u l t ss h o wt h a t ：t h es c h o o lc l a s s ，t e a c h e r sa g eh a ss i g n i f i c a n tm a i ne f f e c ta tt h e f a c t o ro fs c h o o la n ds o c i e t y t h ec l a s so fs c h o o la n dt h et e a c h i n gg r a d es h o w i n t e r a c t i v es i g n i f i c a n tm a i ne f f e c ta tt h ef a c t o ro fs c h o o la n ds o c i e t y p r i v a t et e a c h e r s h a v el o w e rp r e s s u r el e v e la ts c h o o la n ds o c i e t yf a c t o ra n dh i g h e rp r e s s u r el e v e la t i n d i v i d u a lf a c t o r , b u tt h ed i f f e r e n c ed o e sn o ts h o ws i g n i f i c a n c e ；c i t ya n dv i l l a g eh i g h s c h o o lt e a c h e r sp r e s s u r eh a v en os i g n i f i c a n td i f f e r e n c ea t 11f a c t o r s ，t h e r e h a s s i g n i f i c a n td i f f e r e n c ea te a c hf a c t o rb e t w e e nl - l j i g h s c h o o lt e a c h e r sa n dt e c h n i c a l s e c o n d a r ys c h o o lt e a c h e r s k e y w o r d s ：m i d d l es c h o o lt e a c h e r o c c u p a t i o np r e s s u r es o u r c e i n v e s t i g a t i o na n dr e s e a r c hq u e s t i o n n a i r e 独创性声明 y 9 0 1 8 1 7 掌位论文题目： 一渡蒯吏。瞳至：数辨三墨二监廷左娄! 皇：筮 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究_ r 作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地 方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含 为获得西南大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我 一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的 说明并表示谢意。 d 一 学位论文作者： 。衣i 白致狍签字日期：加一6 年4 月加日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解诬南大学有关保留、使用学位论文的规 定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允 许论文被查阅和借阅。本人授权西南大学研究生院可以将学位论文的 全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫 描等复制手段保存、汇编学位论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书，本论文：窃不保密， 口保密期限至年月止) 。 篓曹蠢尊专慧筝习瞥撬签字日期：2 0 0 6 年4 月2 0 日 学位论文作者毕业后去r o ： 导师签名：j 拶酬、 签字日期：2 0 0 6 年l4 月2 0 日 工作单位：注划壶熬直显电话：( q s q21 1 i ! i i 通讯地址i递刿壹数直显党耋壶 邮编： ! q q ! 导言 只有当教育研究扎根于现实的教育生活世界，真切地关注教育生活中的种种 问题，关注教育生活中的人，教育研究才会富于生机和活力【“。 自2 0 世纪7 0 年代以来，教师职业压力和职业倦怠就开始受到圈内外学者的 广泛关注并得到证实。我在中学从事教育教学工作1 2 年，教师的生存状态是自 己比较熟悉的和一直想要研究的课题，但在中学教书，苦于没有时问和精力，现 在教育行政部门工作近4 年时间，工作的对象主要还是教师，关注教师的疾苦更 是我的职责所在。我认为，教师的职业压力问题应该是教育者本人、学校管理者、 教育行政部门乃至全社会共同关心和亟待解决的问题。 本研究抽取泸州市5 所不同类型中学和1 所中专，采用问卷调查法对6 7 7 个教 师进行了调查。因素分析的结果表明，本问卷的结构维度与理论构想基本一致， 信度、效度指标表现良好，是测查中学教师职业压力的有效工具。通过对调查结 果的分析，了解当前教师在新形势下职业压力来源的特点和新变化，通过对不同 类型学校、不同类型教师其压力来源的比较分析，目的在于为教师的自身发展提 供事实参考，为学校管理者、教育行政主管局科学决策提供事实依据。 1 职业压力的定义与主要理论 1 1 压力和职业压力的定义 1 1 ，l 压力的定义 压力( s t r e s s ) 这个词本是一个物理学概念，指某种外力作用f 物体而产生的 反应改变。2 0 世纪3 0 年代，加拿大学者汉斯薛幂l j ( s e l y e ，h ) 首先将压力这个 词引入生理学领域，他把压力定义为是躯体为了适应施加于他身上的任何需求而 产生的非特定性反应。s e l y e 称之为适应性综合症( g e n e r a la d a p t a t i o ns y n d r o m e ) ， 并将压力分为有害压力( d i s t r e s s ) 和有利压力( e u s 订e s s ) ，认为压力是机体对任何需 求的非特定性反应1 2 】。 在各类心理学文献中，不同学者对压力的定义很不相同，有生理学、工程学、 心理学等观点，根据赖斯( p h i l i plr i c e ) 的观点，压力的定义可归纳为三类【3 l ：1 第一类，压力指那些使人感到紧张的事件或环境刺激( 如工程学的观点) ，它提 示压力存在于外部事件中：第二类，压力是一种主观反应，是紧张或唤醒的一种 内部心理状态，它是人体内部出现的解释性的、情感性的、防御性的应对过程( 如 心理学观点) ；第三类，压力是人体对需要或伤害侵入的一种生理反应，坎农和 薛利都是在这个意义上使用压力这一术语的。 从类型上看，压力主要有生活压力和工作压力，本文所说的职业压力就是工作 压力。从产生的后果来看，压力有积极和消极两种后果；从量的角度以个体对压 力的心理承受力为判断标准，压力可分为强度压力、适度压力和轻微压力。 积极压力是指愉快的或有帮助的压力，它给人带来一种愉快的满意的体验， 它可以提高个体的意识水平，增强心理警觉，发挥潜力，并常会导致高级的认知 与行为表现。消极压力是指具有破坏性、伤害性的或产生不愉快体验的压力。学 者们通常研究的就是消极压力对人的影响。 耶克斯( y e r k e s ，i l m ) 和多德森( d o d s o n ，j d ) 最早研究了压力的不同效果， 提出了著名的“耶克斯一多德森定律”【4 】。这个定律反映了压力、唤醒水平与工 作绩效之间的关系即在到达某个点之前，随着压力和唤醒水平的提高，工作绩 效也随之提高，超过这个点后，工作绩效就开始下降。这个点就是唤醒水平的最 优值，这个程度的压力水平所达到的激发状态即个体在这个最优值上的工作绩效 2 是最佳的。在这个点之前的压力都可以看作是积极压力，而在这个点之后的压力 则是消极压力。 适度的压力水平可以激发动机，使人集中注意力，增强机体活力，减少错误 的发生，提高工作效率。一般说来，唤醒水平的最优值是处在中间的，但因个体 和任务难度的不同而略有差异。由于每个人对压力的知觉和评估不同，其对压力 的承受水平也不一样，有的人可能在人们通常认为比较高的压力水平上仍能有很 突出的表现并对工作表示满意，而有的人则可能在一个相对比较低的水平上就感 觉到消极压力。 当任务难度适中时，最佳的状态会发生在中等程度的压力，过高或过低时， 表现都会变差。简单任务( 如简单反应时测量) 需要的最佳唤醒水平要高于复杂任 务的最佳唤醒水平( 如创造性工作) 。中等复杂程度任务的唤醒水平晟优值则介于 这两者之间。换而言之，当任务比较容易时，需要较高的压力才能提高工作表现： 相反，当工作比较困难时，增加压力反而容易降低表现。 1 1 2 职业压力的定义 国内外学者对职业压力的定义如同压力一样因人而异，各不相同。目前也还 没有一个统一的看法，例如p h i l l i p l r i c e 将工作压力定义为工作需求超过个人成 功应对的能力口l 。卡普兰、柯柏定义为工作环境中对个人造成威胁的任何特性， 包括两方面：其一是超过其负荷，其二是无法满足其需要的匿乏状态。弗伦奇界定 工作压力是个人的能力及其可运用的资源，在环境需求之间的差距所导致的现象。 古柏和马勒荷认为工作压力是表示环境对个人的直接影响，与个人对压力反应的 现象1 6 1 。 b e e h r 和n e w m a n ( 1 9 7 8 ) 提出了一个更明确的定义，即职业压力是工作因素 与工作者之间相互作用，改变了工作者的心理或生理状况，从而使其被迫偏离正 常机能的一种情形 7 1 。这个定义从三个角度看待职业压力，即个体特征( 被认为 引起或促成不良健康) 、环境特征( 是导致压力的原因) 、个体与环境之间交互作 用连同由这种交互作用产生的压力。 1 3 职业压力的有关理论 有关工作压力的研究是至2 0 世纪7 0 年代以来在西方心理学和管理学界都发展 较快的一个领域。然而这一领域中具有广泛和概括意义的理论并不多。下面主 要介绍压力研究中影响较大的4 种理论。 1 3 1 指导职业压力研究的传统理论 指导工作压力研究的传统理论或传统的研究方法，足从较广泛的社会水s f 埘 各个独立的与压力有关的概念进行确认和测量，并考虑j 对个体及组织的影响作 用。例如在h e n d r i x ，s u m m e r s ，l e a p ，s t e e l 8 1 的研究模式中，研究者们将引起压力 的因素分为3 类：组织内部的因素，组织外部的因素和个性特征。组织内部的因素 被认为是引起工作压力的直接因素，它们包括：角色冲突、角色模糊、角色超负 荷、时间压力、较低的工作自主性、对能力的低运用、较低的参与和控制、管理 监督、组织气氛以及组织矛盾。s u m m e r sd e c o t i i s ，d e n i s i 【9 】等人的研究也提出了 类似的模式，他们将工作压力的原因分为4 类：个性特点( 如性、抚养人数、工龄) ， 组织结构特点( 正规化、集权化) ，组织过程特点( 如绩效反馈、决策) ，角色特点( 如 角色冲突、角色模糊) 在这些研究中，所有的因素都是静态的、独立的。 关于工作压力的大量研究都是在传统理论的指导下进行的，即研究某些一个 或几个组织特点或个人特点与工作压力的关联。传统理论对压力测量主要是测量 工作压力或个体的压力感，根据传统压力理论，对压力的管理应重点放在组织水 平上。 1 3 2 个体环境匹配理论( p e r s o n e n v i r o n m e n t 丘t t h e o r y ) 个体环境匹配理论是f r e n c h 和c a p l a n 在1 9 7 2 年提出的。这一理论是工作压力 研究领域中运用最多、得到最广泛接受的理论之一。f r e n c h ，c a p l a n ，v a n h a r r i s o n t l 0 i 认为引起压力的因素不是单独的环境因素或个人因素，而是个人和环境相联系的 结果。工作的压力是由于个体能力与工作要求不匹配( m i s f i t ) 。只有当个性特征与 工作环境相龋( f i o 时，才会出现较好的适应。p a r k e s , s t y l e s n l b m a d b e n t i 川运用实 验研究对这一理论进行了检验。 在个体环境匹配理论的指导下，很多研究调查了不同职业的压力原因，例如 在不同职业中角色模糊和角色冲突对工作压力的影响【1 2 1 。s a u t e r 和h l l r r c l l 的研究【1 3 1 确认了工人的自主和控制在工作中的重要性，他们指出缺乏控制会妨碍学习、降 低动机、因而无法克服工作所引起的压力。另外一些研究者考察了工作负荷和人 际矛盾对雇员满意感的影响。例如s p e c t o r 报告了过量的工作负荷和工作中的人际 矛盾与焦虑、挫折感、工作满意感和健康症状有显著正相关【“1 。其它研究还发现 ：e 作低负荷与不满、健康症状、抑郁之间存在着正相关。 个体环境匹配理论使研究者将工作环境和个体需求结合起来考察，而不足只 强调环境或个体一个方面的特点，因此是一个更全面的、可能更能准确揭示工作 压力成冈的理论。 1 3 3 工作需求控制模式( j o bd e m a n d - - c o n t r o lm o d e l ) 工作需求一控制模式( 简称j d c 模式) 是研究工作与位康之间关系的一个很有影 响的理论模式，还被称为工作压力模式。这一模式k a r a s e k 在1 9 7 9 年提出，至今 仍受到研究者的关注，并在不断地得到检验。工作需求一控制模式包含工作环境中 两个重要的方面：工作需求和工作控制。进入2 0 世纪8 0 年代后，这一模式中又加 入了一个社会维度：社会支持，使这一模式成为工作需求控制支持模式( 简称j d c s 模式) 【1 6 】。 在j d c s 模式中，工作需求指工作负荷，其定义主要是时间压力和角色冲突。 工作控制指个体对工作控制的程度。工作控制有两个成分：技能和决策力量。根 据j d c s 模式，对工作过程有所控制可以减轻员工的压力，增加他们的学习；而工 作需求既增加学习也增加工作压力。因此，高压力的工作是高需求低控制低支持 的工作，这种工作往往导致心理压力和生理疾病。与之相对应的是，高需求高控 制高支持的工作，这样的工作将增加学习、动机和技能的发展，而且，控制和社 会支持可以抵挡高需求对健康的消极影响【1 7 】。 目前，多数研究还是在检验i d c s 模式的假设，只有少数研究根据这一模式考 察了干预效果，结果也并不一致。 1 3 4l a z a r u s 的交互理论( t r a n s a c d o n ) 目前在压力和应对研究领域最有影响的研究者之一是美国心理学家r i c h a r d s 。l a z a r u s 。l a z a r u s 在1 9 6 6 年就提出了他的交互理论。它在最初并不是针对工作压 力研究而提出的理论，但由于这一理论对数据的涵盖性和易检验性，使得它受到 很多工作压力研究领域者的重视。产生着大量的研究设计，显示了它强大的生命 力。 l a z a r u s 认为传统的工作压力研究将环境条件和个体特点看作是分离的和不变 的，没有正确地描述工作压力的问题个体- 环境匹配理论虽然比传统理论的思维 推进了一步，通过对个体和环境之问的关系来考虑工作压力产生的原因，但这一 理论的问题是它仍然把个体和环境都看作足静止的、不变的。关于压力( 不只是工 作压力) 的产生，l a z a r u s 提出了交互理论。交互理论的两个主要原则是：( i ) 在面临 一个情景时，个体与环境相互影响；( 2 ) 个体与环境的关系超越独立的个体与环境 的结合。它们的关系总是在变化着的。如果一个个体环境的关系是有压力的话， 首先。个体要认为自己所面临的工作与个人有重要关系。第二，只有当个体做出 外部或内部的要求使用或超出了自己的资源的评价时，心理压力才会发生【1 8 】。 l a z a r u s 认为，压力不是个人特点的产物，也不是环境的产物，压力的产生是某一 种环境与某一种人所作的对环境所可能产生的威胁的评价结合的结果。在交互理 论中，压力是一个过程，这一过程随着时间和面临的任务而产生变化。个体和环 境的关系，以及个体与环境的匹配程度，无论在时间上、工作任务或活动上，都 不是固定不变的。 l a z a r u s 从2 0 世纪6 0 年代开始根据他的交互理论做了很多研究，证明人们对所 发生的事对自己生活的影响的评价方式以及应对问题的方式影响着是否会产生心 理压力，以及压力的强度 1 9 2 0 i 。人们对所发生的事件的评价通常为3 种：伤害、威 胁、或挑战。l o c k c 和t a y l o r ：2 1 1 研究了人们对工作意义的看法，找出t 5 种人们需 要在工作中得到满足的价值：物质价值、与成就相关的价值、目的感、社会关系、 提升或保持自我。个体的工作价值的差距是很大的。来自于工作的伤害和威胁取 决于对个体重要价值观的压抑。 根据交互理论，压力的产生取决于两次评价：在第一次评价中，个体考察面 临的情景对自己的重要性，在第二次评价中，个体考察的是自己所具有的应对资 源。l a z a r u s 的研究表明，应对也是一个变化的过程，它随着情景的变化而变化， 并随着时间的变化而变化吲，而不是如传统研究者所认为的：应对是一种个性特 征或一种固定的与世界联系的方式。但他不否认有些应对策略是相对稳定的，反应 了个性特征的影响。 采取交互理论对压力进行测量，应包括对压力的评价、应对资源、以及压力 症状；对压力的管理则应重点放在个体水平上，通过改变个体对环境的评价，使 用较好的应对策略来减轻感到的压力【1 7 l 。 不同的理论为研究工作者指出了不同的工作途径。不同的理论并不一定是相 互矛盾的，不存在优劣的问题它们只是从不同的角度来理解同一个问题，只要 6 研究者能够根据这些理论寻找出了解世界的正确线索，这些理论的存在就是有意 义的【1 7 】。 2 教师职业压力的相关研究 2 1 教师职业压力的定义 在职业压力定义的基础上，有关教师职业压力的定义也呈现多样。台兰别克 等人将教师的职业压力定义为：教师因职务上所赋予的要求、期许和职责所感受到 的压力。柯礼柯夫和苏利夫子1 9 8 9 年定义教师职业压力为：由教师的工作而产生之 负向情感( 如生气或沮丧) 的反应症状i 玎】。我国王以仁等将教师职业压力 ( o c c u p a t i o n a ls t r e s s ) 定义为：教师因职务上所赋予之要求( d e m a n d s ) 、期许 ( e x p e c t a t i o n s ) 和职责( d u t i e s ) 所感受到的压力，这些定义都离不开教师的工作 环境刺激、个人评估、个体反应三个方面。 根据前面b e e h r 和n e w m a n ( 1 9 7 8 ) 对职业压力的定义，笔者认为，教师职业 压力就是教师在面对工作本身或与工作相关的因素时，无法成功应对而表现出生 理、心理、行为偏离正常状态的一种情形。 2 2 教师职业压力普遍性研究 2 2 1 国外教师职业压力普遍性研究 教师是一个特殊的职业，国内外的大量调查数据表明，教师行业确实是一种 “高压力”职业。自2 0 世纪7 0 年代中期以来，在心理学和教育科学研究中，教师 压力一直是一个重要研究课题，特别在2 0 世纪8 0 、9 0 年代，国外对教师压力方面的 研究愈加全面深入，取得了大量的成果。这些成果拓宽了教育科学研究的领域。 如1 9 7 6 年英国教育研究人员邓纳姆( j d u n h a m ) 进行问卷调查表明大多数教师均承 受不同程度的压力。剑桥大学基里亚科和萨克利夫( c k y r i a c o u j s u t c i i f e ) 经调 查发现有2 0 的教师自称作为一名教师压力很大【2 4 1 。瑞士日内瓦大学哈伯曼( m h u b c n n a n ) 的研究也发现4 0 的教师有过疲惫的经历【2 5 】。h u b e r m a n 以1 6 0 名瑞典高 中教师作为被试，通过调查分析不同教学年限的教师如何看待他们的工作生活方 式的问题，确认了教师职业发展中的几个关键阶段和随着教师职业发展，教师经 历的与教师职业相关的典型的忧虑和沮丧。研究表明大多数教师在教师职业发 展过程中好像都遇到了一个自我怀疑、浦醒和重新估计的过程。在这个过程【 j ， 他们的忧虑或者被继续从事这个职业所解决，或者是通过离开这个i 作来解决。 h u b e r m a n 报告说，在引用的教师离职原因中，最普遍的是疲劳、精神紧张、沮丧、 损耗、适应学生困难、人性弱点和例行公事1 2 6 】。在美国，7 8 的教师感受到心理 压力，英国有2 0 n 3 5 的教师感受到巨大的职业压力，香港曾将教师职业压力 列为第二位，仅次于警察职业。 2 2 2 国内教师职业压力普遍性研究 从我国的情况看，也同样应证了教师压力存在的普遍性，在这一领域的研究 不多见。但近年来有些学者开始研究并见诸各报刊。例如徐长江对黑龙江省三所 中学的教师的调查表明，有5 2 1 的教师认为压力很大或过大【2 7 1 ，邵光华等对我 国青年教师压力情况进行调查表明。有9 1 9 的教师认为教师职业是有压力的m 1 。 许延礼等对山东1 2 所4 1 8 名中学教师进行调查表明有5 4 5 的教师处于高压力组。 2 0 0 1 年杭州市教育研究所随机抽取了杭州市的3 1 所中小学，调查显示，有7 6 的 教师感到职业压力太大，其中以高中教师、男教师、年龄小于4 0 岁的教师、毕业 班教师、班主任教师及未婚教师的职业压力尤其严重。北京教科院基础教育研究 所的北京市中小学实施素质教育现状的调查研究报告显示：现在的中小学教 师普遍感觉精神压力太大。调查人员在本市城区和郊区随机进行的3 0 0 份教师调查 问卷中，9 3 1 的教师表示“当教师越来越不容易，压力很大”。在回答“有机会 是否调换工作”时，5 0 8 的教师表示，如果有机会，会考虑调换工作：有3 1 7 的教师表示无所谓：只有1 7 5 的教师表示喜欢这一职业，愿意终身从事教师职业 【2 9 】。 研究成果表明教师职业上的持久压力会严重影响教师的心理健康，由此不仅 会导致教育教学质量和效率的降低，还会对学生健康人格的形成和发展产生不利 影响。 2 3 教师职业压力源的研究 2 3 ，1 国外教师职业压力源研究 压力源是指引起压力的内外情境。国外研究较多，较有代表性的有机里哑科 和萨克利夫对英国综合中学2 5 7 名教师工作压力的调查，发现产生工作压力的四个 因素分别是：学生的不良行为、较差的工作条件、时间的紧张感、不好的校风。 库珀认为教师压力的主要来源有教育缺乏动机的学生、时间压力及工作担子重、 组织与管理、角色冲突与角色模糊等9 个方面【3 0 1 。再如，m a r k g b o r g ( 1 9 9 0 ) 提出教 师工作压力因素有5 个方面：学生的行为、工作负荷和时间压力、工作条件、与同 事关系、学校的文化特质。j d u n h a m ( 1 9 9 2 ) y 0 举出l 项压力源：缺乏社会支持、经 常变革、对这些变革缺乏信息、教师得不到应有尊敬、国家课程、报酬和工作量 不成比例、学生评价、学生的问题行为、缺乏非接触时间、教学与升职之间缺乏 联系。蔡先口( 台湾，1 9 8 5 ) 调查台北市中心教师工作压力，得到以下因素：与学校 行政人员的关系、学生学习方面、角色方面、工作负荷、学生的不良行为、教师 的专业发展【3 1 1 。 2 3 2 国内教师职业压力源研究 已有研究表明，教师职业压力的主要维度有工作负荷、学生因素、不良人际、 职业期望、教师专业发展、时间或资源不足和学较风气等等。而近年的研究指出 工作负荷和学生因素是主要因素，其他因素属于中间变量，但这还需要进一步研 究证实1 3 1 1 。国内学者徐长江( 1 9 9 8 ) 通过调查，把中