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四川省旅游竞争力研究 人文地理学专业 研究生张静平指导老师白忠 摘要:近年来,随着区域间旅游业竞争的加剧,有关区域旅游业竞争力 的研究曰益受到学术界的广泛关注。本文选取四川省的旅游业为研究对象,深 入探讨了影响区域旅游业竞争力的多方面因素,初步构建出区域旅游业竞争力 分析模型,采用层次分析法,全面系统地测度了四川、云南、陕西三省旅游业 竞争力水平,在对计算结果对比分析的基础上,明确了四川省旅游产业的优势 与不足,最后有针对性的提出提升四川省旅游竞争力的参考意见,以期培养旅 游竞争优势,实现四川旅游经济的繁荣。 ,本文共分为五部分: 第一部分绪论,探讨了研究四川省旅游竞争力的研究背景与意义,研究目 的与方法。并在总结国内外研究成果的基础上,讨论了旅游竞争力的概念,阐 述了区域旅游竞争力的相关理论。此外,从区位、资源、产业发展现状等方面 说明了四川旅游业的发展概况。 第二部分旅游业竞争力评价步骤,在借鉴波特钻石模型的基础上,结合旅 游业自身的特点,建立了定量评价区域旅游业的模型,在此模型的基础上确定 评价层次结构,选取合理的指标,运用层次分析法确定各指标的权重,然后对 原始指标数据进行标准化处理,最后计算出区域旅游竞争力的得分。 第三部分四川省旅游竞争力评价,用上一章所介绍的方法,依次计算四川、 云南、陕西三省的旅游竞争力,计算结果为;四川省旅游综合竞争力位居第一, 旅游业绩排名第一,资源竞争力排名第二,支持竞争力排名第一。根据计算结 果与云南、陕西进行对比分析,找出了四川旅游业的主要不足之处在于旅游资 源开发力度不够、旅游高级生产要素缺乏竞争力、国际市场占有率偏低、旅游 创新能力不足i 旅游信息沟通环境欠佳等。 第四部分提出对策,针对上一章的分析结果,提出提升四j l l 旅游业竞争力 的参考性意见,指出四川省应该坚持政府主导型的旅游发展理念,在旅游资源 开发、旅游产品创新、旅游市场营销、旅游人才培养、区域旅游合作等方面积 极努力,实现四川旅游业跨越式发展。 第五部分结论。 关键词:四川省:区域旅游竞争力;层次分析法 n s t u d yo n t o u r i s m c o m p e t i t i v e n e s s i ns i c h u a np r o v i n c e m a j o r :h u m a ng e o g r a p h y p o s t g r a d u a t e :z h a n g i i n g p m g s u p e r v i s o r :b a i z h o n g a b s t r a c t :i nr e c e n ty e a r s ,a st h er e g i o n a lt o u r i s mc o m p e t i t i o ni n t e n s i f i e d , a c a d e r i a i ec i r c l eh a sd r a w nc l o s e ra t t e n t i o nt ot h es t u d yo fr e g i o n a lt o u r i s m c o m p e t i t i v e n e s st h a ne v e rb e f o r e t h i sp a p e r t r e a t st h et o u r i s mo fs i c h u a np r o v i n c e a st h er e s e a r c ho b j e e t , d i s c u s s e sf a c t o r st h a td r a m a t i c a l l ya f f e c tt h ec o m p e t i t i v e n e s s , a n dt h e nc o n s t r n e t sa i u n i o rm o d e l t ot e s tt h ec o m p e t i t i v e n e s so fs i c h u a n , y u r m a n a n ds h a n x ip r o v i n c es e p a r a t e l y b yc o n 打a s t i n go ft e s t i n gr c s x d t so ft h et h r e ea r e a s , s u p e r i o r i f i e sa n di n s u f f i c i e n c i e so fs i c h u a np r o v i n c et o u r i s mw e r em a d et o o l 0c l e a r , a n db a s e do nw h i c h , s o m ep r o p o s i t i o n sa n da d v i c ew e r ep r o d u c e dt oe l e v a t et h e c o m p e t i t i v e n e s so f s i c h u a np r o v i n c e t h i sa r t i c l ec a l lb ed i v i d e di n t of i v ep a r t s i nt h ef i r s tp a r t , b a c k g r o u n do f t h er e s e a r c hw a sd i s c u s s e d , a n dt h es i g n i f i c a n c e , r e s e a r c hg o a la n dm e t h o dw e r es t a t e d t h e n , b ys u m m a r i z i n gr e s e a r c hr e s u l t so f f o r m e r s ,t h ec o n c e p to ft o u r i s mc o m p e t i t i v e n e s sa n dt h e o r i e sr e l a t e dt oi tw e r e i n t r o d u c e d a tt h ee n d o f t h ep a r t , f r o md i f f e r e n ta s p e c t s ,s u c ha sp o s i t i o n , r c s o u r c e s a n di n d u s t r i md e v e l o p m e n tt h ea u t h o rp r e s e n t st h es i t u a t i o no f s i c h u a nt o u r i s m i nt h es e c o n dp a r t , t h ea u t h o rm a k e so u tt h es t e p so ft h er e s e a r c h u s i n gt h e d i a m o n dm o d e l , t a k i n gt h ec h a r a c t e r i s t i co ft h et o u r i s mi n t oa c c o u n t ,am o d e lf o r e v a l u a t i n gr e g i o n a lt o u r i s mc o m p e t i t i v e n e s sh a sb e e nb u i l t a n dt h e n , ai n d e x s y s t 锄h a sb e e ne s t a b l i s h e d r e a s o n a b l et a r g e t sw e r ec h o s e nt od e t e r m i n et h e m i m p o r t a n c ei n d e xb ye m p l o y i n gt h ea h pa p p r o a c h a tl a s t , r a wd a t u mw a s n o r m a l i z e dt oc a l c u l a t et h ec o m p e t i t i v e n e s ss c o r e i np a r tt h r e e ,t h ec o m p e t i t i v e n e s so fs i c h u a np r o v i n c ew a se v a l u a t e d a tf i r s t , t h ea p p r o a c ht h a tw a sm e n t i o n e da b o v ew a sl e n tt oc o m p u t et h ec o m p e t i t i v e n e s so f t h et h r e ep r o v i n c e s r e s u l t ss h o wt h a tb o t ht h ea c t u a lc o m p e t i t i v e n e s sa n dt h e s u s t a i n i n gc o m p e t i t i v e n e s so fs i e h u a nt o u r i s ma r et h ef i r s t , w h i l et h ep o t e n t i a l c o m p e t i t i v e n e s sw a st h es e c o n d i ti n d i c a t e st h a tt h es c a l ea n dt h eb e n e f i to f s i c h u a nt o u r i s ma l em o r ec o m p e t i t i v et h a nt h eo t h e rt w oa r e a s b u tc o m p a r e dw i t h y u m m na n ds h a n x ip r o v i n c e ,i tc a nb ef o u n dw i t h o u ta n yd i 伍c u l tt h a ts i c h u a ni s l a g g i n gi nt o u r i s mr e s o u e c e se x p l o i t a t i o na n dl a c ko f h i g h - l e v e lp r o d u c t i o ne l e m e n t s , a n db e s i d e s ,i t so c c u p a t i o no f t h ei n t e r n a t i o n a lm a r k e ti sl o w i n p a r tf o u r , s o m ec o n s t r u c t i v e a d v i c ew a sp r o p o s e dt o i m p r o v et h e c o m p e t i t i v e n e s so fs i c h u a np r o v i n c e i tw a sp o i n t e do u tt h a t s i c h u a nt o u r i s m s h o u l dp e r s i s tt h eg o v e r n m e n tl e a d i n gi d e a , m a k eg r e a te f f o r t st oe x p l o i tt o u r i s m r e s o u l c e sa n dp r o d u c t ,a n dp l a c em o r ei m p o r t a n c eo nt h eq u a l i t yo f t o u r i s mw o r k e r s , t o u r i s mm a r k e t i n ga n dc o o p e r a t i o ne r e t h ef i n a lp a r ti st h ec o n c l u s i o n k e yw o r d s :s i c h u a np r o v i n c e ;r e g i o n a lt o u r i s mc o m p e t i t i v e n e s s :a n a l y t i c h i e r a r c h yp r o c e s s 四川师范大学学位论文独创性及 使用授权声明 本人声明:所呈交学位论文,是本人在导师自盅指导下,独立进行研究 工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人 或集体己经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和 集体,均已在文中以明确方式标明。 本人承诺:已提交的学位论文电子版与论文纸本的内容一致。如因不符而 引起的学术声誉上的损失由本人自负。 本人同意所撰写学位论文的使用授权遵照学校的管理规定: 学校作为申请学位的条件之一,学位论文著作权拥有者须授权所在大学拥 有学位论文的部分使用权,即:1 ) 己获学位的研究生必须按学校规定提交印刷 版和电子版学位论文,可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行 检索;2 ) 为教学和科研目的,学校可以将公开的学位论文或解密后的学位论文 作为资料在图书馆、资料室等场所或在校园网上供校内师生阅读、浏览。 绫镐 论文作者签名:张涌平 2 0 0 7 年3 月2 8 日 。鬈 磐匆 1 绪论 1 ,1 本论文的研究背景与意义 1 1 1 研究背景 经历2 0 多年的风雨历程,我国旅游业逐渐发展壮大起来,其强大的产业 关联性对于社会经济的增长做出了巨大贡献,全国各省区均对旅游产业有了不 同程度的重视。四川省自2 0 世纪7 0 年代末8 0 年代初开始发展旅游业以来, 省委省政府高度重视旅游产业发展,将旅游产业列为支柱产业重点发展,在“十 五”期间,四川旅游业取得了良好的业绩。然而,随着旅游产业的不断升温, 各地区之间,尤其是地理相邻的地区之间,旅游竞争愈演愈列,出现了争夺客 源市场、企业利润降低等不利于区域旅游业发展的现象,严重制约了区域旅游 业的发展,如何有效提升四川省旅游竞争力已经成为四川旅游业不可回避的问 题。目前,旅游业竞争力已不仅仅是资源之问的竞争,高级的生产要素、良好 的产业发展环境等都起着极为重要的作用,传统的竞争力理论已经不能解释旅 游业发展中的众多问题,而四川省旅游竞争力的研究尚处于探索阶段,研究成 果较少,四川旅游产业的发展壮大迫切需要科学的理论指导与正确的自我定 位,需要通过定性与定量的深入研究找出不足之处,交竞争劣势为竞争优势, 实现其跨越式发展。基于上述背景,在四川旅游业承前启后的今天,探讨四川 省旅游业竞争力显得尤为必要。 1 1 2 研究意义 本文在系统研究四川省旅游业竞争力过程中,努力尝试用竞争力理论、旅 游学理论、区域经济学理论以及模糊数学的理论来进行理论指导,因此在一定 程度上延伸了相关学科的研究范围,进一步明确了各学科与旅游竞争力之间的 内在关联性与相互影响因素,具有以下研究意义: ( 1 ) 充实了旅游经济学的研究内容 旅游经济学是旅游学与经济学的交叉学科,主要研究旅游活动过程中所产 生的经济现象、经济关系与经济规律。在旅游竞争力的研究过程中,离不开经 济学的研究视角,尤其在分析旅游效益以及旅游发展的社会经济环境的环节, 更加需要用经济学的研究方法与研究成果作为指导。因此,本研究实现了经济 理论与旅游产业实践的衔接,丰富了旅游经济学的研究内容。而对于研究系统 中一部分超越经济学的竞争力问题,可以采用其他学科理论予以解释。 ( 2 ) 为全面分析区域旅游业提供技术手段 区域旅游业竞争力研究涵盖了多方面的因素,包括区域经济环境、区域旅 游资源条件、区域旅游业发展的支持环境等,因此是一个庞大复杂的系统,必 须采取种科学合理而又行之有效的研究方法。本文在研究过程中建立了分析 模型,确立多层次综合的评价指标体系、确定指标权重、进行指标量化计算、 最后加权求和得出评价结果,并将计算结果与云南、陕西两省比较,从而发现 问题,并提出解决问题的参考意见。整个评价流程全面、严谨,客观,因此更 加深刻地了解区域旅游业发展的状况。 ( 3 ) 对于四川省旅游业发展具有一定的现实意义 “十五”期间四川省旅游业已发展到一个繁荣时期,取得了骄人成果。目 前,对于四川旅游业来讲,正是机遇与挑战并存的时期,更加需要理性的来分 析该产业,如何走下一步的发展道路也需要有科学的理论作为指导,在这样的 局势下进行竞争力的研究显得更为必要,研究的结果可为确立旅游发展政策提 供参考依据,对于促进i nj q 省旅游业发展具有一定的现实意义。 ( 4 ) 本研究为提升四川省旅游竞争力的决策提供了重要依据 对于省域旅游业发展对策的提出与实施,不能是空洞的泛泛而谈,必须针 对自身的实际情况,在定量与定性分析相结合的基础上进行。本研究全面精确 的计算了四川省各项旅游指标的得分,通过与云南、陕西的对比分析,充分揭 示了影响四川省旅游业竞争力的各层因素及其相互关系,从而有针对性地提出 提升四川旅游业竞争力的战略措施,此外,本研究建立的区域旅游竞争力分析 模型,对于其它地区开展旅游业竞争力研究具有一定的借鉴意义。 1 。2 本论文的研究方法与目的 1 2 1 研究方法 本文采用的研究方法主要包括: ( 1 ) 文献调查法 在研究的过程中,本人收集阅读了大量与本研究相关的国内外文献资料, 2 并对其进行了深入细致的归类、分析和比较,理清了国内外旅游竞争力的研究 脉络,在查阅四川旅游业学术论文的过程中,发现了旅游业竞争力研究是四川 旅游业研究的薄弱环节,凸显了本文的研究意义。而且有关四川旅游业诸多方 面的研究成果,7 为论文第四章“提升四川省旅游业竞争力的对策探讨”提供了 宝贵的参考。国内外旅游竞争力研究文献,为本文提供了重要的理论指导,其 中一部分旅游竞争力定量评价方面的文章对建立区域旅游竞争力分析模型和 层次分析法的运用都起到启示作用。 ( 2 ) 实证分析法 本研究的重点在于将旅游竞争力基础理论用于四川省旅游业竞争力实证 研究,四川省号称“旅游资源大省”,但现实的旅游业发展水平不仅与北京上 海、江苏等旅游业发达省( 市) 存在一定差距,而且与起点类似、资源类同、条 件相近的云南、陕西等省也存在诸多不足。为此,本文将运用多方面指标来综 合评价四川省旅游业竞争力,从分析竞争力的角度找出四川省旅游业存在的不 足,探寻其原因,并提出相应对策,为四川省旅游业发展服务。 ( 3 ) 特尔斐法 特尔斐法用书面形式广泛征询专家意见以预测某项专题或某个项目未来 发展的方法,又称专家调查法。2 0 世纪6 0 年代,美国兰德公司的0 赫尔默 和n 达尔基在意见表决和汇总评述研究工作中首先提出这个方法,随即得到 广泛应用二特尔斐法是一种较常用的预测方法,它能对大量非技术性的、无法 定量分析韵因素做出定量的估算。 本文在确定指标权重的过程中采用特尔斐法,具体过程按照下列步骤进 行:首先明确了咨询的任务,设计咨询调查表,并初步选定咨询专家,通过联 系,向专家发放咨询表以及相关说明性资料,深入征求专家意见,最后整理反 馈回来的咨询结果,得出本文研究所需结论。 ( 4 ) 定量与定性相结合分析法 对区域旅游业的综合评价是一个定性分析与定量分析结合的过程,定性分 析是贯穿于全文始终的,而层次分析法是本文的核心定量计算方法。本文通过 构建评价指标体系,运用层次分析法对包括现实竞争力、潜在竞争力、支持竞 争力在内的,影响区域旅游业综合竞争力的各方面因素进行综合评判,客观地 3 分析四川省旅游业竞争力现状。此外,还将运用比较分析法对比分析四川省与 云南、陕西两省旅游业各层指标的竞争力状况,找出当前形势下影响竞争力的 重要因素,为探讨战略对策提供依据。 1 2 2 研究目的 旅游学是一门新兴的科学,由于旅游本身的特殊性,它也是一门涉及多学 科的交叉学科,对于旅游学科的理论研究,以及旅游学与其它学科交叉领域的 认识还没有发展到成熟阶段,在理论的领域,本文希望通过对四川省旅游竞争 力的评价过程,进一步了解旅游学与其它学科尤其是经济学之间的联系,丰富 学科内容。 在应用的领域,虽然已经有许多学者致力于旅游竞争力的研究,但是现在 还没有形成统一的,标准的评价流程与评价方法,希望通过本研究的初步探讨 能够提供一个较为完善的合理的评价方法,为区域旅游竞争力评价领域增添内 容,为研究其它区域的旅游竞争力服务。 目前区域旅游业之间的竞争已经成为地区旅游业发展中的“瓶颈”,而很 多地区还没有清楚的意识到影响区域旅游业发展的因素,甚至有的地区还处于 资源竞争的意识阶段,对于四川省实际情况而言,与云南、陕西两大旅游强省 地理上的邻近性决定了其旅游竞争更为激烈,本文对四川省旅游竞争力的评价 旨在了解四川省的旅游发展现状与潜力,并对四川未来的旅游发展规划提出建 议,为实现省政府提出的“从资源大省到旅游强省”的转变做出贡献。 1 3 旅游竞争力概论 1 3 1 旅游竞争力概念 著名竞争力研究专家一美国哈佛大学工商管理学院迈克尔波特( p o r t e r m i c h a e l e ) 教授于2 0 世纪8 0 年代连续发表了竞争战略( 1 9 8 0 ) 、竞争 优势( 1 9 8 8 ) 、国家竞争优势( 1 9 9 0 ) 三部著作,建立了较为完整的竞争力 理论研究框架,创立了分析竞争力乞钻石模型。 竞争力是一个复杂、综合的概念,它涉及到地区与地区、经济主体与经济 主体之间的各种关系,因此对其概念很难形成统一的看法。按竞争的主体不同 4 可以分为两种类型:区域竞争力和行业竞争力在研究区域旅游竞争力的时候 既要考虑到区域竞争力,同时也要兼顾不同区域旅游业的竞争力,因此区域间 的旅游竞争研究显得更加复杂,在研究过程中,由于旅游业竞争力涵盖交通运 输、信息服务、住宿餐饮、金融服务、文化娱乐等多个产业,因此对区域旅游 业竞争力的研究要从多维度、多视角着眼,从系统的角度对其进行考察,对区 域旅游竞争力的定义也就不能从单一的角度考虑,要全面综合影响区域旅游竞 争力的因素来考虑。 近几年来,许多学者致力于城市旅游竞争力的研究,提出了城市旅游竞争 力的概念:城市旅游竞争力是指一个城市利用自身的旅游资源优势和各种机遇, 组织旅游部门和旅游企业制定经营管理策略,开拓国内外旅游市场的能力o 。 从城市旅游竞争力的概念我们可以分析得出,一个城市的旅游业在与其他 城市的竞争中所体现出来的差别优势和城市综合素质就表现为城市的旅游竞 争力,是指在产业本身素质和城市旅游环境的综合作用下,通过旅游企业在旅 游市场上销售其产品而反映出来的持续发展壮大的能力。 区域旅游竞争力是由区域的社会、政治、经济、文化、环境等因素的综合 水平与区域内旅游业相互作用所决定的旅游竞争力o 。 综合以上的相关理论与相关概念,区域旅游竞争力可以理解为旅游业在一 个区域行政管辖范围内所具有的,在旅游业绩的表现、旅游资源禀赋与开发、 旅游支持环境的营造、旅游管理创新等方面,与其他区域旅游业相比具有的比 较优势的综合能力 1 3 2 旅游竞争力研究历程 ( 1 ) 国外旅游竞争力研究进展 早期:2 0 世纪8 0 年代末9 0 年代初有学者开始在旅游研究领域引入“竞 争力”的概念,早期的研究成果比较零散,主要有t o u r i s m , t e c h n o l o g ya n d c o m p e t i t i v es t r a t e g i e s ) ) ( p o o n a , 1 9 9 3 ) ,( p r o m o t i o n a lc o m p e t i t i o n s - - aw i n n i n gt o o l f o rt o u r i s mm a r k o t i n g ) ) ( k e np e a t t i e & s u ep 鼢佑e , 1 9 9 6 ) ,( c o m p e t i t i v ed e s t i n a t i o n a n a l y s i s i n s o u t h e a s t a s i a ) ) ( d o u g l a s g p e a r c e ,1 9 9 7 ) 等。这一时期的研究主要从 喂争胜,周永章,城市旅游竞争力实证研究一以广东省为倒明资源开发与市场,2 0 0 5 ,2 l ( i h1 3 咻建斌。区域旅游竞争力分析n 广东商学院学报,2 0 0 1 ,5 6 ( 3 ) t5 1 , 5 市场营销的角度讨论旅游竞争力,研究内容显得比较单薄。 发展期:自1 9 9 9 年至本世纪初,旅游竞争力研究受到了广泛关注,研究 成果层出不穷。这一时期学者主要从理论研究与案例研究两方面探讨旅游竞争 力,并且已经开始关注旅游竞争力的定量化研究。 加拿大学者理查( j r b r e n tr i t c h i e ) 和克拉切( g e o f f r e yi 。c r o u c h ) 等人的研 究成果t o u r i s mc o m p e t i t i v e n e s sa n ds o c i e t a lp r o s p e r i t y ( 1 9 9 9 ) ,在理论研究、 模型研究方面做出了突出贡献。2 0 0 0 年,旅游管理( t o u r i s mm a n a g e m e n t ) 于 第i 期刊登了一篇文章t h ec o m p e t i t i v ed e s t i n a t i o n :as u s t a i n a b i l i t y p e r s p e c t i v e ( r i t e h i e ,j r b c r o u c h , g i ,2 0 0 0 ) ,强调了旅游竞争力的综合性,对 其内涵做了更深入的探讨,指出旅游竞争力包含政治、经济、生态等要素,并 说明了旅游竞争力与旅游可持续发展之间的联系,在原有竞争力分析模型基础 上,构建了更加全面合理的“旅游目的地可持续竞争力模型”,丰富了旅游竞 争力定量研究领域的内容。 繁荣期:此后,学者们在对旅游竞争力的研究上日趋成熟,所采取的方法 更加丰富,视角也越来越广阔。布鲁斯f b r u e e p r i d e a u x ) ( t h e r o l e o f t h e t r a t 塔p o r t s y s t e mi nd e s t i n a t i o nd e v e l o p m e n t ) ) ( 2 0 0 0 ) 构建交通花费模型,就旅游交通花 费与旅游总花费之问的动态关系、交通系统在提高旅游目的地竞争力中的作用 等问题进行了深入研究。塔佳( t a n j a , m i h a l i c ) e n v i r o n m e n t a lm a n a g e m e n to fa t o u r i s td e s t i n a t i o n :af a c t o ro f t o u r i s mc o m p e t i t i v e n e s s ) ) ( 2 0 0 0 ) 将旅游竞争力与 环境管理联系在一起,认为通过一定的环境影响管理措施和环境质量管理方法 可以提高旅游目的地的竞争力。普路斯( d i m i t r i o s b u h a l i s ) ( m a r k e t i n gt h e c o m p e t i t i v ed e s t i n a t i o no f t h ef u m r e ( 2 0 0 0 ) 说明了市场营销对于旅游目的地竞 争力的作用。以上研究均为理论的研究,从旅游竞争力的某一个影响因子出发, 不仅说明了其相互间的作用,同时也对如何提高旅游竞争力提出了一些策略, 但是研究内容比较单一,没有全面考虑影响旅游竞争力的其它因素。 旅游竞争力理论研究达到一定高度后,案例研究( e a s es t u d y ) 显得非常必 要。金成燮( s e o n g s e o pr i m ) 等人( r e s p o n d i n gt oc o m p e t i t i o n :as t r a t e g yf o r s u n l o s tc i t y ,s o u t h a f r i c a ) ) ( 2 0 0 0 ) 运用s p s s 统计分析中的因子分析和聚类 6 分析法,将南非太阳城( s u n l o s tc i t y ) 旅游市场划分为9 个区域,最终确定 其中的4 个区域为其潜在的目标市场,为该城市应对旅游竞争提供了实用的策 略。安玛莉( a n n em a r i e d h a u t e s e r r e ) l e s s o n s i n m a n a g e dd e s t i n 撕o n c o m p e t i t i v e n e s s :t h ec a o f f o x w o o d sc a s i n o r e s o r t ) ( 2 0 0 0 ) 通过对福克斯伍 德( f o x w o o d s ) 旅游地的案例研究,分析出了保持旅游目的地竞争优势的一些重 要因素。穆扎菲( m u z a f f e r u y s a l ) 等人( i n c r e a s i n gs t a t t em a r k e ts h a r et h r o u g ha r e g i o n a lp o s i t i o n i n g ( 2 0 0 0 ) 将弗吉尼亚与美国其它9 个州进行比较,找出其 旅游竞争优劣势,并提出了改进措施。这些研究均从实际的案例出发,同时结 合定量研究的方法,较为立体全面的评价了旅游竞争力。 。 近期研究:( i n t e r - f i r mc o o p e r a t i o na tn a t u r e - b 豁e dt o u r i s md e s t i n a t i o n s ) ) ( t w a n 。h u y b e r s , j e f f b e n n e t t , 2 0 0 3 ) ,分析旅游集群内部的企业合作,认为合作 环境能够影响旅游集群的竞争力强弱。( t r a n s f o r m i n gh o t e l si n t ol e a r n i n g o r g a n i z a t i o n s :an e ws t r a t e g y f o rg o i n gg l o b a l ( s e r k a n b a y r a k t a r o g l u , r a n m o z e n k u t a n i s ,2 0 0 3 ) 认为建立学习型组织是在经济全球化的挑战之下获得竞争 优势的重要举措,主要讨论的热点问题是对于旅游竞争力有较大贡献的一些因 素,如旅游集群,区域旅游合作等。 ( 2 ) 国内旅游竞争力研究进展 研究起源:我国较早研究旅游竞争力的文献中国旅游业国际竞争策略 ( 1 9 9 6 ) 把我国旅游业放在国际竞争的大环境中研究,提出了一些策略与建议, 但对于旅游竞争力没有进行深入的探讨,显得不够成熟。 理论研究阶段:自1 9 9 6 年开始至本世纪末期是我国旅游竞争力的理论发 展时期,这一时期大多是在波特钻石模型的基础上进行研究引申。对旅游竞争 力的理论认识有了进一步提高。黎洁、赵西萍的论国际旅游竞争力及其阶段 性演进( 1 9 9 9 ) ,借鉴波特的竞争力“钻石模型”和国际竞争四阶段理论,对 我国旅游业国际竞争力进行了分析,提出了我国国际旅游竞争力的六大影响因 素和四个演进阶段,并总结了不同阶段的特征。 张明清、刘超旅游产业国际竞争力的理论思考与竞争态势分析( 2 0 0 0 ) 运用比较优势理论和波特的竞争优势理论,对旅游业国际竞争力的理论基础进 7 行初步探讨,指出旅游产业国际竞争力主要体现在三个层次上:旅游产品竞争 力、旅游企业竞争力和旅游业竞争力,最后分析了我国旅游业面l 临的竞争问题。 左冰的旅游竞争优势战略:旅游业发展的新战略观( 2 0 0 1 ) ,对旅游产 业竞争力的认识又有了很大的提高,认为竞争优势战略体现的是一种集约化的 旅游经济发展方式和一种高层次的以人力、资金、知识等高级生产要素参与市 场竞争的竞争理念,进而提出了旅游业发展的竞争优势战略及其对于区域旅游 开发和旅游市场营销的具体指导要义,但其研究仍然是套用波特钻石模型的框 架基础。 理论实际相结合阶段:自2 0 0 0 年以来,人们对旅游竞争力的研究视角逐 渐拓宽,更加注重理论与实证相结合的研究方法,许多研究都选取一个具体的 案例来分析说明,同时从多角度提出提升旅游竞争力的策略。 在这一时期,对于竞争力的量化研究逐渐增多,采用的方法也不尽相同, 主要有层次分析法,因子分析法等等,但在具体的处理方法上有的不够严谨, 指标体系过于细致或者是过于宽泛,降低了推广操作的可行性。 郭鲁芳关于我国旅游业国际竞争力的思考( 2 0 0 0 ) 提出了国际旅游竞争 力的多相测度法,她认为评估一国国际旅游竞争力,不仅要反映目前市场的占 有率情况( 市场锋芒) ,而且要体现旅游业未来的发展潜力,应从旅游竞争实力、 旅游竞争潜力、未来旅游发展力三个方面入手,进行多角度全方位的综合考虑, 以描述一国旅游业国际竞争力的全貌。 郭阳旭提升重庆旅游的总体竞争力( 2 0 0 0 ) 提出重庆旅游整体竞争力的 概念,论述了提升重庆旅游整体竞争力的战略意义和措施。 王国红和李葆盛提升广西旅游竞争力的战略构想( 2 0 0 0 ) 认为广西旅游 业有着得天独厚的发展优势,面对国际旅游业的激烈竞争和快速重组,广西旅 游产业发展应摆脱“旅游资源比较优势”的陷阱,树立以“竞争优势”为基础 的新的旅游发展战略理念,选择新的旅游发展战略方案,以全面提升其竞争力。 陈建斌区域旅游竞争力分析( 2 0 0 1 ) 阐述了区域旅游竞争力的概念和 意义,分析了影响区域旅游竞争力的因素,并对广东加强区域旅游竞争力的成 功经验进行了归纳,认为影响区域旅游竞争力的因素较多,为加强区域旅游竞 争力,应组织有世界竞争力的旅游区域联盟,在对旅游地进行规划时要进行统 筹布置,保持旅游区域信息流的畅通,加强宣传,加强旅游人力资源开发等。 万绪才、李剐、张安等人区域旅游业国际竞争力定量评价理论与实践研 究扛苏省各地市实例分析( 2 0 0 1 ) 运用层次分析法,从旅游资源与产品条件、 社会经济条件和其他条件三个方面建立了一套评价指标体系,并对江苏省各地 市旅游业国际竞争力进行了定量评价与分析。 近期研究:近期研究成果在研究深度,研究范围上都有了更大的突破,理 论研究上从更多的角度入手,从企业管理,政府调控,区域旅游合作等热点问 题的层面上来探讨旅游竞争力的内涵。在量化研究上,方法逐渐成熟,但对于 如何构建适合区域旅游发展现状的竞争力评测模型是目前研究的薄弱环节。 张欣在旅游产业区域竞争力的理论研究与实证分析( 2 0 0 2 ) 中详细阐述 了旅游产业区域竞争力概念体系和范式,建立了旅游产业区域竞争力分析范式 和指标体系,但其分析范式的合理性有待商榷,指标体系过于细化,资料获取 有一定难度,降低了其他区域进行旅游竞争力评价的可操作性。 2 0 0 2 年杨英宝的论文城市旅游竞争力的系统分析与评价研究一以郑州 市为例,将国内旅游竞争力研究定位于城市这一特定区域,系统分析了城市 旅游竞争力的影响要素、结构和功能、演化阶段、动力机制,构建出由城市旅 游竞争业绩、竞争潜力、环境支持力构成的城市旅游竞争力评价指标体系,在 与北京、南京、西安三城市竞争力比较之中,较为详细地分析了郑州市旅游竞 争力强弱,并提出了提升旅游竞争力的对策。在中国旅游竞争力理论研究和定 量评价相结合的研究领域做出了贡献。 朱应皋,万绪才中国旅游业发展环境国际竞争力比较研究全球旅游1 1 强( 国) 旅游业国际竞争力综合评价( 2 0 0 3 ) 运用同样的方法构建指标体系, 对全球旅游1 1 强( 国) 旅游业国际竞争力进行了综合评价,但指标体系的完备 性尚显不足。冯学钢与赖坤中国旅游业发展环境国际竞争力比较研究( 2 0 0 3 ) 撇开旅游业绩,构建评价指标体系,专门就中国旅游业发展环境竞争力与旅游 业发达国家进行了比较研究。 , 2 0 0 3 年,李红发表了中国旅游企业提升国际竞争力的内部优势( 2 0 0 3 ) 和论影响旅游企业国际竞争力的因素及评价方法( 2 0 0 3 ) 。前者分析了竞争 优势和比较优势的关系以及中国旅游企业所具有的国际竞争优势,后者在瑞士 9 洛桑国际管理开发学院( i m d ) 竞争力指标基础上,探讨了影响旅游企业国际竞 争力的因素,简要分析了其评价方法 冯丽萍,何帆在四川旅游产业竞争力的比较分析( 2 0 0 5 ) 一文中从产业 规模、产业地位、产品竞争力、企业竞争力以及旅游资源等方面入手,对云南、 贵州、四川三省的旅游竞争力做出比较分析,但其分析缺少了定量的评价,显 得比较浅显。 王丽萍,周丽君在区域旅游竞争力提升策略研究( 2 0 0 5 ) 中提出了产品、 形象、市场、人才、产业结构、企业管理、区域联动、政府政策等方面的策略, 较为全面的概括了影响区域旅游竞争力的方方面面,为本文提供了借鉴。 李国柱,石培基,郭小东在基于“竞争力导向”的区域旅游发展战略规 划研究一以甘肃省为例一文中,对区域旅游发展战略规划的概念和内涵进行 了界定与阐释,提出“竞争力导向”的区域旅游发展战略规划研究框架,然后 重点探讨了区域旅游竞争力定量评价的方法,最后进行了甘肃省旅游发展的实 证研究并提出一系列提升甘肃旅游竞争力的策略。 王联兵,米文宝,刘小鹏在宁夏旅游业综合竞争力评价及预测分析( 2 0 0 5 ) 中构建了由政府管理水平与公共服务设施、经济实力、旅游业效益、科技实力、 开放程度等5 个子系统共4 5 个评价指标构成的评价指标体系,运用因子分析 法,定量评价了宁夏旅游业在整个西部地区的综合竞争力,预测了宁夏旅游业 近期的发展趋势及走向。最后,提出了宁夏旅游业持续发展的对策建议。整个 研究过程较为完善。 2 0 0 5 年王娟在其硕士论文安徽省旅游业竞争力研究中针对安徽省旅游 业发展实际,以全国旅游业发展为背景,以坚实的理论、丰富的资料、科学的 评价体系为基础,以华东六省一市为参照系,全面分析了安徽省旅游资源竞争 力、旅游产品竞争力、旅游市场竞争力、旅游管理竞争力、旅游经济竞争力、 旅游综合竞争力、旅游现实竞争力、旅游潜在竞争力以及旅游支持竞争力。系 统提出了提升安徽省旅游业竞争力的系列对策,不仅有助于提升安徽省旅游业 竞争力,对其他区域提升旅游业竞争力也有积极的借鉴作用。 由吴金林,李丹编写,2 0 0 5 年出版的福建省旅游竞争力评价一书对福 建省旅游业竞争力进行了较为全面的探讨,在借鉴国际国内相关理论和研究成 1 0 果基础上,运用中国人民大学竞争力与评价研究中心对中国3 1 省市服务业、 旅游业竞争力分析评价的指标体系,并通过实地考察、问卷调查、对比研究、 相关人士访谈和座谈等方法,从资源竞争力、基础竞争力、产业管理竞争力、 人力资源竞争力、区位竞争力、品牌竞争力、成长竞争力等几个方面对福建省 旅游业竞争力进行综合评价,并在此基础上提出了提升福建省旅游业竞争力的 相应对策与措施。 综上所述,尽管国内学者对于旅游竞争力的研究起步较晚,但旅游竞争力 的研究已经引起了学术界的高度重视,特别是近几年来已经形成了一股研究的 热潮,如何构建适合区域旅游发展现状的竞争力评测模型,进行较为精确、实 用的区域旅游业竞争力的定量测度,是目前研究的热点与难点。 1 3 3 旅游竞争力相关理论 1 3 3 1 竞争力理论 ( 1 ) 比较优势理论 李嘉图( r i c a r d o d a v i d ) 提出的比较成本学说,t 长期以来作为国际贸易理 论的奠基石,在学术界一直享有很高的声誉。李嘉图之后出现的很多国际贸易 理论,都是以比较成本学说为基础,并加以补充、修正和深化,使之在理论上 更完整、更系统、更符合现实情况。赫克歇尔( h e c k s c h e r ) 与俄林( b e r t i l o h l i n ) 提出的资源禀赋学说,堪称是比较优势理论的登峰造极之作,它逻辑严密地指 出,比较成本的差别来源于各国要素禀赋的差异,每个国家比较自己与其他国 家在生产要素上的差异来选择发展条件好的产业,来选择进出口的商品从而提 高自身的经济发展水平。由于当时的产业还很粗糙,企业大多是劳动密集型而 非技术密集型,所以资源禀赋学说较好地解释了当时的国际贸易格局,成为 1 8 、1 9 世纪风行一时的理论,被看成是国际贸易理论的主流。 此后,比较优势理论又有了一些新的发展,最重要的是比较优势概念的变 化。传统理论认为,比较优势是静态的,来源于自然条件的优越,而新的理论 认为,由于要素积累、技术变革和要素流动,使比较优势成为动态的、可变化 的,不仅如此,比较优势的变化还可以是人为的,可以由公司战略和国家政策 形成。 。 尽管出现了如此巨大的变化和如此众多的学说,但它们都是以比较优势概 念作为基础,都属于比较成本理论的范畴。它们都认为竞争力的高低主要由土 地、劳动力、自然资源等初级生产要素决定,他们主张国家之间应该按比较成 本原则分工,应该采取自由贸易的对外政策。 ( 2 ) 竞争优势理论 , 探讨竞争力理论,不得不提迈克尔波特( p o r t e rm i c h a v e le ) 教授,他 对于竞争力的理念与阐述已经成为2 0 世纪8 0 年代以来竞争力研究领域最具影 响力的指南,他在国家竞争优势一书中系统研究了竞争优势的理论,这是 一个革命性的概念,是一个超越了比较优势

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