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(管理科学与工程专业论文)管理会计在erp系统中的应用研究.pdf.pdf 免费下载
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原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独 立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不 包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研 究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完 全意识到本声明的法律责任由本人承担。 论文作者签名:j 墨宏日 关于学位论文使用授权的声明 本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学 校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论 文被查阅和借阅;本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分 内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段 保存论文和汇编本学位论文。 ( 保密论文在解密后应遵守此规定) 论文作者签名:址导师签名:勉日。 期:2 趟五监 山东大学硕士学位论文 摘要 2 0 世纪9 0 年代后期,随着新经济时代的到来,市场竞争观念业已深入人 心,众多企业认识到信息技术在企业管理中的重要性,企业信息化建设已成为 现代企业发展、提升综合竞争力的必要前提。当今中国企业有两大热门话题: 其一是企业管理;其二就是信息化就企业管理而言,财务管理是其核心:就 信息化而言,实施的重点无疑是e r p 财务管理包含财务会计和管理会计两部 分。其中的管理会计是以管理科学为基础,并大量吸收了现代管理科学中的运 筹学、统计学、行为科学等方面的成果,把它引进、应用到会计中来,形成的 相对独立的一门学科管理会计博采众长,它的许多方法和理论模型在企业生 产经营中得到了广泛的运用,为企业带来了不可估量的经济效益 e r p 是在计算机飞速发展的今天诞生的一个实时集成的管理平台,而它所具 有的实时性和集成性以及数据的共享性正是管理会计的计划、预测与控制功能 所必须具备的特性随着企业管理中信息量激增,管理者对精确的管理会计信 息的需求也日益增长此时,只有将管理会计与e r p 系统相结合,才能将管理会 计的计划、分析、预测与控制功能更好的通过e r p 系统这个实时集成的平台发挥 出来,从而为企业的生产管理做出更大的贡献。 在管理会计的应用方面,国外e r p 软件如s a pr 3 等做得比较出色,在r 3 中 管理会计作为一个独立的模块通过与r 3 系统中的其他模块数据的相互集成与共 享来更好的提供精确的计划控制信息与之相比较而言,国内的e r p 软件在管理 会计应用方面做的工作比较少,虽然也有一些软件中设有类似财务分析、财务预 算这样的模块,但是在实际应用当中却没有得到很好的运用 针对如何将管理会计应用于e r p 系统这一研究课题,本文首先深入探析了国 外e r p 软件如c o m p i e r ee r p 以及s a pr 3 软件中的管理会计应用现状,并重点 分析了对c o m p i e r ee r p 系统中“单笔结转。问题的研究,以及s a pr 3 系统中 管理会计模块的成本中心会计、订单项目会计、产品成本核算、获利能力分析等 几大子模块的划分以及功能实施其次将我国国产e r p 软件与r 3 等国外e r p 软件 在管理会计应用方面进行比较研究,剖析了我国国产e r p 软件在管理会计应用、 实施方面不足的原因,并有针对性地提出了改变这种现状的措施。最后,在对管 理会计理论和应用分析的基础上。提出了适合国产e r p 软件的管理会计模块构 山东大学硕士学位论文 想,并对管理会计模块构成的八大子模块进行了较为详细的设计 本文主要结论以及创新点有: i 、将管理会计应用于e r p 系统的相关课题内容进行了整理 2 、对国外开源e r p 软件c o m p m i 也e r p 系统中的虚拟管理会计模块进行了 较为深入的研究,并对“单笔结转”在系统中的实现进行了深入剖析。 3 、对s a pr 3e r p 软件五大子模块的功能划分以及实旋进行了较为详细的分 析 4 、针对国产e r p 软件管理会计的应用现状,通过对国内外e r p 系统中管理会 计应用问题的比较研究,提出了建设性的建议及措施。 5 、提出了适用于我国e r p 软件的管理会计系统的构想,并对拟构建的管理 会计系统中各子模块做了较为详细的设计 希望通过本文能使我国国产e r p 软件在应用管理会计方面加大研发力度,以 便更好地解决我国企业管理实践中的计划、控制、预测等问题。同时也希望更多 对管理会计系统感兴趣的人们投入到设计高效卓越的管理会计系统这项课题的研 究工作中来,使管理会计这门已有着上百年历史的学科再次焕发出勃勃生机 4 关键词管理会计;e r p :成本;预算,责任中心 虫奎盔兰至主兰丝丝奎 a b s t r a c t a t t e rt h e1 9 9 0 s ,w i t ht h ec o m i n go ft h en e w e e o n o n a i ee r a , t h ec o n c e p t i o no f m a r k e tc o m p e t i t i o nh a sb e e nw i d e l ya c c e p t e d m a n yc o m p a n i e sh a sr e a l i z e dt h a tt h e i n f o r m a t i o nt e c h n o l o g yi sv e r yi m p o r t a n ti ne n t e r p r i s em a n a g e m e n t b u i l d i n g e t 甜p r i s ci n f o r m a t i o n i z a t i o nh a sb e e nt h en e c e s s a r yr a i s et ot h em o d e mc o m p a n y n o w , t o d a y sc h i n e s ec o m p a n i e sh a v et w op o p u l a rt o p i c s :t h eo n ei se t 喇s e m a n a g e m e n t ;t h eo t h e ri se n m p r i i n f o r m a t i o n i z a t i o n t ot h ef i r s to l l c ,f i n a n c i a l m a n a g e m e n ti st h en u c l e u s ;t ot h eo t h e r , t h ea p p l y i n ge m p h a s i sw i t h o u tf a i li se r e t h ef i n a n c i a lm a n a g e m e n ti n c l u d i n gt h ef t l a a n e i a la c c o u n t i n ga n dm a n a g e m e n t a c c o u n t i n g ,t h ef i r s to n ei sm a i n l ys u p p i n gi n f o r m a t i o nf o rt h ed e c i s i o nm a k e l , 3 o u t s i d et h ec o m p a n ys u e l a 罄t h ei n v e s t o r s c r e d i t o r sa n dg o v e m m e n t s ;t h es e c o n d c i sb a s e do nt h em a n a g e m e n ts c i e n c e ,a n da c c e p t sal o to ft h ep r o d e t i o n so fm o d c l l l m a n a g e m e n ts c i e n c ei n c l u d i n go p e r a t i o n a lr e s e a r e l l 或a t i s t i e s ,b e h a v i o rs c i e n c e ,t h e n i n l z o d u e e s 跹da p p l i e st h e mi n t ot h ea c c o u n t a n c y , a n df o r m sa c o m p a r a t i v e l ya b s o l u t e s u b j e c t m a n a g e m e n ta e c o t m t i n gi sw i d e l yi n f o r m e d ,a n di t sm a n ym e t h o d s 锄dt h e o r y m o d e l sh a v eb 嘲w i d e l ya p p l y i n gt ot h ee l l t e r p l _ i s ep r o c l u e t i o a n dm a t l a g e m e n t , i t b r i n g st m m 删l ee c o n o m i cb e n e f i tt ot h ec o m p a n i e s e r pi sar e a lt i m e da n di n t e 耐e dm a n a g e m e n tp l a t f o r mb i r t h e di nt o d a yt h a tt h e c o m p u t e rd e v e l o p e da tav e r yf a s ts p e e , t a n dt h er e a lt i m e 。i n t e g r a t i o na n dd a t as h a r i n g a r ej u s tt h ee h a r a e t e r i s l i e st h a tt h em a n a g e m e n ta e e o t i n g si , l a n i - g f o r 删n ga n d e o n l r o l l i n gf u n c t i o nm u s tp r o v i d e d , w i t ht h ed a t ai ne n t e r p r i s em a n a g e m e n tw i l d l y i n c a e a s i n g , t h em a n a g e r sa 地1 1 1 0 1 暗a n dl n o l 屯i m p c n d 哪f o rt h ea c c u r a t ei n f o r m a t i o no f m a n a g e m e n ta c c o u n t i n g a n dt h eo n l ys o l u t i o ni s 叩蝉y i n gm a n a g e m e n ta c c o u n t i n gt o e r ps y s t e m , t h e ni tw i l li l a k et h ep l a n n i n g , a n a l y z i g f o r e c a s t i n ga n dc o n t r o l l i n g f u n c t i o n se x e r tw e l lt h r o u g he r pt h er e a lt i m e da n di n t c s r a t c dp l a t f o r m , i no r d e rt od o l l l o l t _ ec o n t r i b u t i o n si nt h e 锄船p r i p r o d u e t i o ma n dm a n a g e m e n t s t o 让曙a s p e c to fa p p l y i n gm a n a g e m e n ta e c o t m t i g t h ef o r e i g ne r p f l w a 托 s u c ha ss a p1 1 3 辨m u e l ai n o i g o o d i n1 1 3 ,m a n a g e m e n ta c , c o u t i gi saa b s o l u t e m o d e lw h i e l ap r o v i d e sa e c u r a t ep l a i g a n d c o n t r o l l i n g i n f o r m a t i o nt h r o u g h i n t e g r a t i n ga n ds h a r i n gd a t aw i t ho t h e rm o d e l si nr 3s y s t e m c o m p a r i n gt oi t , t h e d o m e s t i ce r p 疗w a d oat i t t l ei nt h ea s p e c to fa p p l y i n gm a n a g e m e n ta e e o t m t i a g , a l t h o u g h , s o l l a es o t t w a r eh a sp r o v i d e dt l a cm o d e l ss u e l aa sf i n a n c i a la n a l y s i s , f i n a e i a l 当奎盔兰塑主兰墼苎 一, ! , b u d g e t , t h o s em o d e l sa 他n o tw e l la p p l i e di np r a c t i c c a i ma ts o l v i n gt h ea b o v eq u e s t i o no fa p p l ) ,i n gm a n a g e m e n ta c c o u n t i n gt oe r p s y s t e m , t h i sp a p e rf i r s t l ya n a l y z e st h ea p p l y i n go fm a n a g e m e n ta c c o t m t i n gi nf o r e i g n e r p 蚋忸s u c h 鼙s a pr ,3a n dc o m p i e r ee l 心s o f l 、】l ,a 伦。a n de m p h a t i c a l l y a n a l y z e st h eq u e s t i o no f “o 地o p e r a t i o no l l g c o u n t j n g 即缸y ”i nc o n i p i e r ee r p s y s t e m , a n dd o e ss 锄ee l e m e n t a r y 地a r c h 幽也em a r ef ;冶n 蹦a n df u n c t i o n s i n c l u d i n gp l a n n i n g 、c o n u o l l i n g 、p r o f i ta b i l i t ya n a l y s i sa n dd e c i s i o n - m a k i n gi ns a p r 3e r p s e c o n d l y , a n a t o m i e st h e “翰s o n so fi n s u f f i c i e n c yi na p p l y i n gm a n a g e m e n t a c c o u n t i n gi nd o m e s t i ce r ps o r w a r e ,a n db r i n g sf o r w a r dt h em f a 皓u l - e $ o fc b a n g i l l g t h i ss t a t u s a tl a s t , o nt h eb a s eo fa n a l y z i n gt h em a n a g e m e n ta c c o u n t i n g st h e o r ya n d a p p l i a n c e , b r i n g sf o r t ht h eo 坞订i l c to f m a n a g e m e n ta c c o u n t i n gm o d e l s , w h i c h i sf i t t e d t ot h ed o m e s 吐ce r ps o r w a r e , a n dm a k e sd e t a i l e dd e s i g ni nt h ee i g h ts u bm o d e l so f t h em a n a g e m e n t a c c o u n t i n gs y s t e m i 、析s ht h i sp a p e rw o u l dm a k et h ed o m e s t i ce r ps o f t w a l 呛i n c r e a s i n gt h er e s e a r c h f o r e 诘i nf i l ea s p e c to fa p p l y i n gm a n a g e m e n ta c c o u n t i n g , i no r d e rt or e s o l v et h e p r o b l e m s 矗n d i t l gi nt h ee n t e r p r i s em a n a g e m e n t 册自c t i a n dia l s o 谢s ht h a tm o r ea n d m o r ep e o p l ei n t e r e s t e di nd e s i g n i n gm a n a g e m e n t 扯x o u n t i n gs y s t e mw i l ld i v ei n t ot h e d i s c u s s i o no f d e s i g nt h eh i g he f f e c t i v ea n dp l 删商n e n lm a n a g e m e n ta c c o u n d n gs y s t e m , t h r o u g ho u re f f o r t , m a n a g e m e n ta c c o u n t i n gw h i c h h a sah u n d r e dh i s t o r i c a l 喇e dw i l l c o r u s c a t en e wv i t a lf o r c e 6 k e yw o r d s :m a n a g e m e n t a c c o u n t i n g :e r p ;c o s t ;b u d g e t ; r e s p o n s i b i l i t yc e n l r e ; 山东大学硕士学位论文 第1 章绪论 1 1 课题的提出背景 随着我国体制改革的进一步深入,国际经济合作以及贸易的迅猛发展,我 国企业面临着一个全球性的市场大环境,尤其在我国恢复关贸总协定缔约国以 及加入w t o 之后,随着关税的进一步减让,竞争机制的逐步完善,使得企业的 产品在技术水平、性能,质量、价格、服务方面都受到了严重的挑战,竞争形 势日益严峻 在这种情况下,企业要生存发展,除了需要政府创造一个完善的宏观环境 之外,企业必须不断提高自身的竞争力以及加强内部企业管理才能适应日益激 烈的市场竞争在信息技术高度发展的今天,提高企业竞争力的核心手段应该 是进行企业信息化建设,加强企业管理在企业信息化实施方面,其重中之重 无疑是e r p ,而就企业管理而言,财务管理是其核心现代会计学有财务会计 与管理会计两种会计事务之分财务会计的主要功能是对外报告,管理会计的 主要功能是企业内部的经济决策,管理会计肩负着对内报告会计的重担决定 了它是企业中高层管理者制定计划、控制和决策的重要依据,因此管理会计在 企业管理中扮演着一个举足轻重的角色 然而,管理会计的应用水平并未达到理论研究的高度一方面,理论模型总 有许多严格的前提条件,如果这些条件不能成立,这种理论模型就只能成为一种 理想状态另一方面,管理会计应用于企业主要有两个阶段,手工管理阶段和计 算机辅助管理阶段在手工阶段,只能实际应用管理会计中一些运算比较简单、 运算量少的模型在计算机辅助管理的初级阶段,出现了以财务会计为主的会计 电算化系统,它运用计算机在逻辑处理和计算能力上的优势,使账务处理以及一 些运算复杂、运算量多的管理会计模型能够得到应用,在这一应用阶段,会计电 算化系统与企业其他管理信息子系统不能进行有机的结合,各管理信息子系统在 数据结构上差异很大,造成了数据交换的困难,很难达到数据共享,数据重复、 冲突率高。 而另一方面,面对如今快速发展变化的技术环境,激烈的国内和全球性的 竞争,以及迅速提高的信息处理能力,企业热切需要一个卓越的管理会计系统 来全面提升企业的竞争力 山东大学硕士学位论文 今天,在一个高度自动化集成的环境中,大量的生产过程处于数字计算机 的直接控制之下,每一项交易的数据都有记录,我们可以通过获取实时的数据 来分析企业经营运作的情况,e r p ( e n t e r p r i s er e s o u r c ep l a n n i n g ) 企业资源 计划的出现,给我们提供了这样一个高度自动化的集成环境e r p 系统集信息 技术与先进的管理思想于一身,是现代企业信息化建设的运行模式,反映了企 业对合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生 存,发展的基石e r p 的诞生开创了企业信息管理的新纪元,从而使企业跨入 了计算机辅助企业管理的高级阶段在这一阶段,包括财务会计、管理会计在 内的e r p 系统打破了初级阶段那种各子系统各自为政、自成一体的作坊式局 面,将企业中物流、资金流、信息流有机结合起来,实现信息( 内部信息) 的 高度集成。不仅如此,e r p 还强调供应链上所有流程中各个环节,包括供应商 和客户的信息( 外部信息) 集成,实现信息共享 将管理会计应用于企业资源计划系统,能够很好的解决管理会计系统所遇到 的由于企业规模以及信息量激增而出现的诸如成本计算不准确、管理会计决策信 息提供不及时等难点问题因此,如何才能更好地通j 逝r p 系统实现管理会计系 统的功能,是当今管理会计系统设计者们的一个共同的目标,同时也为管理会计 这门已有上百年历史的学科带来了新的发展机遇 i 2 管理会计简介 管理会计最早出现在美国,1 9 世纪美国单一业务( 纺织、铁路、钢铁、零 售分销) 的业主们认识到对内部各种生产过程进行集中的控制管理( 例如通过 节约生产时间、降低成本、提高生产效率) 能够创造很大的价值,因此他们建 立了管理会计程序来监控和评价企业内部的产出情况到了1 9 世纪后期,随着 大型的铁路、钢铁和零售企业的兴起,它们需要管理会计信息来协调和控制各 级机构中的各种生产活动,管理会计在那时得到长足的发展。到1 9 2 5 年为止, 美国的工业企业家们已经发展并实施了几乎所有现存的管理会计程序,包括人 工、原材料和一般性管理费用的成本计量、现金、收入和资本预算、弹性预 算、销售预测,标准成本、差异分析,内部转移价格、部门绩效指标等等到 了1 9 2 5 年以后,管理者对信息的运用发生了微妙的变化,开始运用这些信息来 指导企业中复杂的事务了直到2 0 世纪3 0 年代,管理者们始终依赖于产生财 务数字的生产过程、交易和事件信息i 而到了2 0 世纪5 0 年代,管理者们普遍 开始依赖于财务数字本身了从2 0 世纪5 0 年代以来,公司管理层越来越多地 s 山东大学硕士学位论文 受到外部财务报告中数字的影响,此时,财务会计大行其道,而管理会计的功 能已经日益被埋没和忽视此时的管理会计信息由于受到企业财务报告系统程 序和周期的驱动,而提供的太不及时、不具体,并且已经被扭曲得与管理者的 计划和控制决策完全不相关了企业越来越多地将重点放在达成季度或年度收 益耳标上,内部的管理会计系统也开始致力于制作一个月度收益报告的狭隘目 标,管理会计的初衷已日渐衰落 而当前的经济环境要求公司的管理会计系统具有卓越的表现面对全球竞 争的日趋激烈、产品和流程技术的飞速发展、赞币汇率和原材料价格的大幅波 动,公司的管理会计系统必须提供及时、准确的信息,从而便于管理者控制成 本、评估并提高生产力,以及设计更好的生产程序管理会计系统还必须准确 地报告产品的成本数据,这样才能根据可能获取的最佳产品资源需求信息,制 定产品价格、引入新产品、抛弃过时产品、应对竞争产品等。同时,那些大型 分散化的企业需要一个能够激励和评估管理表现的系统,以便更好的督促和指 使不同的职能,管理不同的产品及过程,管理分散于全球各机构中的管理者们 的工作最后,公司的管理会计系统是高级管理者和下属之间的一个重要的双 向沟通渠道,通过这一渠道,高级管理者可以把公司的远期目标和近期目标传 达给下属的管理者和其他管理者,另一方面,有关企业产品情况和生产效率的 信息也通过这一渠道反馈给高层管理者 管理会计系统能在计划和控制信息、沟通、激励以及评估方面起到上述各 种重要的作用,因此,在如今的经济环境中,企业热切需要这样一个卓越的管 理会计系统来全面提升企业的竞争力 1 3 管理会计与财务会计范围的界定 会计信息的使用者可以划分为以下三种类型; l 、投资人、金融机构、政府机构等外部用户,他们使用企业组织所提供的 会计信息来制定该企业的相关决策 2 、将会计信息用于制定短期计划与控制的管理者 3 、将会计信息用于制定非例行性决策( 如设备投资、产品定价、产品是否 继续产销等决策) 以及公司整体决策与长期计划制定的内部管理者 公司通常通过对外的财务报表来向外部用户提供会计信息,这些会计信息 一般包括定期向外发布的资产负债表、损益表、股东权益变动表以及现金流量 表等这些是财务会计的任务,即针对过去已经发生的交易事项的实际收入、 9 山东大学硕士学位论文 费用与成本等货币性数据,根据一般公认会计原则来进行会计处理,并受法律 的限制而按公认形式来编制对外的财务报表,据以报导整个企业组织的财务状 况与营业成果 至于对内部管理者提供会计信息,则是管理会计的任务。管理会计针对未 来将发生的内部例行性作业与非例行性决策,以及长短期计划制定有关的货币 与非货币性数据,根据企业自己管理计划、控制与决策的需要来进行会计数据 的汇集、处理与分析,并根据企业自定义的形式来编制对内的会计报告,用以 报导计划、控制与决策有关的某些部分( 如某些产品、某些部门、某些地区 等) 的情况所以,管理会计是指。为了协助内部管理者达到目标而对其相关 信息进行辨识、衡量、汇集、分析、编制、解释与沟通的过程” 由上述说明可知,管理会计与财务会计有着很大的不同,它不像财务会计 那样有着公认的会计处理原则与固定的处理程序,而且管理会计重点在于提供 非结构化决策所需要的信息然而,e r p 虽然是集成所有企业功能的信息系 统,但是e r p 毕竟仅是能及时提供企业内部营运信息的系统,对于短期例行性 作业的计划与控制,尚可及时提供集成性的决策信息,但是对于非结构化决策 部分,则仍需要对该企业决策性质有所了解的人员来参与e r p 系统的概念性设 计,并指导企业内部的管理者如何来运用e r p 系统所提供的即时性的集成信 息,以协助管理决策的制定与执行 另一方面,管理会计信息也需要依赖成本会计所提供的各种成本信息成 本会计所提供的是关于在制品存货、制成品存货与销货成本等的成本信息,并 且同时也成为制造业财务报表编制的基础这些信息都是协助内部管理者达到 目标所需要的信息所以,广义的管理会计又可以包含财务会计与成本会计。 然而,一般意义上仍认为管理会计应提供三大类的信息: l 、产品( 或服务) 成本的信息( p r o d u c tc o s t i n g ) 2 、短期例行性作业的计划与控制信息( p l a i m i n ga n dc o n l r 0 1 ) 3 、长短期非例行性决策的信息( d e c i s i o nm a k i n g ) 1 4e r p 系统的演变历史 e r p 是由美国的c r d l r l e l g r o u p 公司于2 0 世纪9 0 年代初提出的,人们对 e r p 概念的认识经历了一个不断发展和完善的过程( 如图l - - 1 所示) 山东大学硕士学位论文 图1 - - 1e r p 系统的发展历史 e r p 最早是由2 0 世纪6 0 年代的m r p ( m a t e r i a lr e q u i r e m e n t sp l a n n i n g ) ,。即 物料需求计划发展而来的,m r p 作为第一代的企业管理软件,它的功能相当简 单,主要是用于解决何时订货以及订货的数量问题 。 由于时段式m r f 的实旌要求有很多方面的理想条件,比如说假设资源是无 限的,需要有足够的生产设备和人力来保证生产计划、原材料采购计划的实 现,以及人力的频繁介入等,基于这些m r p 的缺陷,为了使得计划覆盖整个企 业的生产经营活动,同时使计划更加趋于合理,切合实际,人们在m r p 的基础 上于7 0 年代提出了闭环m r p 系统,它是在时段式m r p 的基础上,包括了生产 能力需求计划、车间作业计划以及采购计划,从而形成了一个封闭的系统 但是,人们发现m r p 系统仅仅涉及制造业企业生产计划与控制的物流方 面,而与物流密切相关的资金流,往往还是由财务人员另行管理,这就造成了 数据的重复、冲突于是到8 0 年代初,人们又开发出了新一代的m r p 系统 成为制造资源计划( m a n u f a c t u r i n gr e s o u l - c , ep l a n n i n g ) ,它将企业的生产、财 务、销售、采购、计划等各子系统结合成一个整体,并实现一体化实时处理的 系统 然而,无论是哪个阶段的m r p 。都只考虑了企业本身的资源,事实上,供 应商,制造商、分销商以及最终用户是一个不可分割的链状结构,称为供应 链在市场环境不断变化的情况下,要求在这一供应链上的企业,其生产经营 具有相当的灵活性,不仅能够组织起适应短缺经济时代的大规模生产,还要有 能力熟练地起组织起多品种小批量的生产以适应过剩经济时代的需要9 0 年 代,在m r pi i 的基础上发展起来的e r p 系统,运用了一种全新的构架,将企业 的管理水平提高到一个新的高度 1 5e r p 系统简介 e r p 企业资源计划系统,是2 0 世纪9 0 年代初期,美国的一家名叫加特纳 的r r 分析公司( g a r t n e rg r o u pi n c ) ,根据当时计算机信息处理技术的发展和企 业对供应链管理的需要,对制造业管理信息系统的发展趋势和变革做了预测, 提出了企业资源计划e r p 的概念那时的e r p 概念,对制造业管理信息系统的 发展趋势和变革的预测还仅仅是停留在推论阶段因为当时国际互联网的应用 山东大学硕士学位论文 还没有广泛普及伴随着全球经济一体化进程的不断加快以及i t 技术的飞速发 展,尤其是近几年来,国际互联网和电子商务的发展突飞猛进,人类已经从工 业经济时代跨入了知识经济时代,e r p 概念的一些假设如今已经变成了现实。 e r p 虽然是在m r p ( m a t e r i a lr e q u i r e m e n tp l a n n i n g ) 物料需求规划和m r pi i ( m a n u f a c t u r i n gr e s o u r c ep l a n n i n g ) 的基础上发展起来的一种企业管理信息系 统,但是它有了更新的发展,其内涵也变得更加丰富和深刻。e r p 的核心管理 思想是供应链管理( s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ) 概念,即把客户需求和企业内部 的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,并对供应链上的所有环节进行 有效管理,换句话说,e r p 把企业的产品制造仅仅视为是一长串供应链上的一 个环节而已,并不是一个相对隔绝的独立过程要想在企业里最大限度地实现 资源的优化配置,就必须对供应链实现整体的动态管理。e i 啦不仅保留了m r p 的主要功能,如成功地实现了解决制造业所固有的缺件与超储之间矛盾的资源 采购计划、集成了m r p 的生产计划与控制模块、以及实现制造、供销和财务管 理的三大功能等特点,此外还具有一些新的特点,如它的功能已经超出了制造 业的范围,成为了一种可以广泛应用的管理信息系统;采用了计算机网络技术 的最新成就,实现了不同平台的相互操作;同企业业务流程重组( b u s i n e s s p r o s sr e e n g i n e e r i n g ) 密切结合起来。获得系统对内外环境变化的能动性 ( p r o a c t i v e ) ;同时支持决策分析,提供了大量的参考案例可以说,e r p 不仅 包容了m r p 的全部功能,而且还有了重大飞跃 1 6e r f 与管理会计学的关系 1 6 1e r p 系统对管理会计学科的吸收 e r p 和管理会计之间的渊源关系可以看作是一种扬弃的关系,具体地讲, 就是e r p 既汲取了管理会计的一些有益的概念,又超越了管理会计学的概念, 在某些方面二者是一脉相承的,但在更多的方面二者是有很大差别的。首先应 该看到,管理会计学作为一种先进的管理手段,它的一些分析概念在e r p 系统 中能够得到充分的体现,具体可以归结为以下几点: 1 6 1 1 过程控制的概念 企业为了取得经济效益,必须对其内部各方面资源进行合理的调配和平 衡,从管理的角度来看,这种调配和平街的过程就是一种动态的控制过程管 理会计的。控制和评价”功能集中反映了这个思想,比如全面预算和责任成本 的概念,其设计初衷就是将企业的总体目标进行量化,以便于控制,然后分解 给每个部门,用数量指标来激励和约束每个部门乃至个人的活动,使各方面的 行动能围绕企业目标形成合力,从而使得企业所拥有的资源发挥出最佳的效 用,完成既定的计划。在e r p 系统中我们也看到了这种控制的思路,只不过 e r p 的控制比管理会计要广泛而深刻得多,它用一种系统集合的原理,来整合 和协调各方面的管理信息,达到全过程和全方位的控制。它对控制的理解已经 不限于企业内部,而是越过企业延伸到整个市场的供应链,把供应市场和销售 市场通过企业紧密地联系在一起,因此它不仅是对企业制造过程进行的控制, 而且还是对市场的供应和需求进行的控制在e r p 系统中,市场的需求就直接 转化成对企业的资源和生产工艺流程的控制指令,在企业的供应链上各个环节 即刻形成相应的控制环境。 1 6 i a 成本生成的概念 管理会计学的信息来源基本上是记账会计信息,同时它还采用了价值指标 的分析手段,e r p 系统运用了管理会计的相关概念,提供了企业分析产品增值 过程的功能我们知道,在企业内部存在着三种基本流:物流、资金流和信息 流,它们之间存在着内在的制约关系e r p 保留了m r pi i 基本的功能结构,依 然分为制造、供销和财务三大部分而m r p 运用了管理会计当中有关的责任成 本、标准成本和差异分析的概念,用货币形式说明了执行企业“物科计划”带 来的效益,实现物流信息同资金流信息的集成衡量企业经营效益首先要计算 产品的成本,而产品成本的实际发生过程还要以产品结构为基础,从最底层采 购件的材料费开始。逐层向上将每一件物料的材料费、人工费和制造费( 间接 成本) 进行累积,得出每一层零部件直至最终产品的成本再进一步结合市场 营销,分析各类产品的获利性m r pi i 把传统的账务处理同发生账务的事务结 合起来,不仅说明了账务的资金现状,而且还追溯资金的来龙去脉,使与生产 相关的财务信息直接由生产活动生成在定义事务处理相关的会计科目之间, 按照设定的借贷关系自动地转账登录,从而保证了资金流与物流的同步性,改 变了资金信息滞后于物流信息的状况,便于实时做出决策 1 6 1 3 决策即是科学的概念 决策理论学派认为,管理从某种意义上来说就是一个决策的过程,从企业 的领导层到各级部门,直至每一个员工,都有决策的功能作为企业来说,正 确的决策是企业成功的一半,而错误的决策则将使企业陷入困境基于这种观 念,管理会计学尤其重视企业的预测和决策,它认为在市场变化莫测的环境 山东大学硕士学位论文 中,企业必须把握自己的经营活动和市场发展的未来趋势,在管理会计理论 中,预测和决策分析是精华部分,它设计了一整套科学的预测和决策的技术方 法体系,使得企业不仅能够对日常经营活动进行预测和决策,还能对长期的投 资进行预测和决策e r p 与m r p 相比,增加了决策支持的功能。它为企业提 供了多种的解决方案,在它的系统中预装了大量的决策方案可供选择,同时, 它还增添了对投资的管理系统,为企业的决策者提供了更大的决策空间,这与 管理会计一贯所重视的预测和决策的思想是一致的。 1 6 2e r p 系统对管理会计学的发展 e r p 和管理会计诞生的时代背景是完全不同,无法比拟的,e r p 的管理技 术是伴随着世界经济一体化,以及知识经济和网络信息技术的发展而诞生的, 这些环境和条件在一二百年前根本就不存在,所以二者存在着巨大的差异不足 为怪这些差异也代表了时代的发展由于企业所处的环境的变化,企业所面 临的问题和可供采用的技术手段都与往日不同,比如说互联网环境的出现,使 以前无法想象也无法办到的信息共享的问题轻而易举地解决了,所以我们应该 把二者的区别更多地看成是历史条件的不同所造成的e r p 技术对管理会计学 的发展体现在以下几个方面: 1 6 2 1 管理思想更加新潮 e r p 是一个面向供应链管理的管理信息集成系统,这种供应链的概念反映 出了一种新的观念,也就是在新经济条件下仅仅依靠企业内部的资源不可能拥 有真正的竞争力,而必须把经营过程中的有关各方比如供应商、制造商、分销 网络、客户等均纳入一个紧密的供应链中,才能满足企业利用社会资源快速高 效地进行生产经营的需求也就是说,现代企业竞争不是企业之间的竞争,而 是一个企业供应链同别的企业供应链之间的竞争。基于这种思想,e r p 系统实 现了对整个企业供应链的管理,适应了企业在新的经济条件下市场竞争的需 要e r p 的这种思想不仅反映在系统的集成上,还反映在精益生产( l e a n p r o d u c t i o n ) 和虚拟生产的概念上比如虚拟生产,指的是当特定的需求出现以 后,企业原有的供应链不一定满足这类新产品开发的要求,此刻企业会迅速地 组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的一次性的或短期的供应链,形成 “动态联盟”,将合作伙伴及其资源看作是企业的一个组成部分,运用并行工程 s e ( s i m u l t a n e o u se n g i n e e r i n g ) ,用最短的时间将新产品打入市场,这也是敏捷 制造a m ( a g i l em a n u f a c t u r i n g ) 的核心概念,而管理会计则没有超越企业的界 l 限,它只是局限于企业内部资源的有效配置,对外部环境的分析也仅限于对企 业销售市场的预测,这是时代的局限性使然i t 行业和i n t e r n e t 技术的发展使得 e r p 的这种思想能够付诸实现,而全球经济一体化则提供了资源流动更有效的 途径和更广阔的空间 1 6 2 2 控制功能更加强大 e r p 功能强大,使用的范围宽广,除了在功能上增加了对供应链上的运输 管理、仓库管理之外,还支持在线分析处理o l a p ( o n l i n ea n a l y t i c a l p r o c e s s i n g ) ,保证了实时的控制职能;支持生产保障体系的质量管理、实验室管 理、设备维修和备品备件管理;同时支持跨国经营的多国家、多工厂、多语 种、多币制的需求;支持多种生产类型或者混合型制造企业,汇合了离散型生 产、流水作业生产和流程型生产的特点;支持远程通信、互联网和各类局域 网,电子商务( e - c o m m e r c e 、e - b u s i n e s s ) 、电子数据交换( e d i ) 此外,还支 持企业资本运行和投资管理、各种法规以及标准管理等事实上,当前一些 e r p 软件的功能已经远远超出了制造业的应用范围,成为了一种适应性强、具 有广泛应用意义的企业管理信息系统反观管理会计的适用范围远远没有如此 的广泛,管理会计的主要信息数据是会计信息,即将企业的所有经营活动都转 化为价值指标信息来进行分析与控制,在缺乏会计信息的机构和部门,管理会 计就无用武之地,这就极大地限制了管理会计的分析范围 1 6 2 3 技术手段更加先进 e r p 技术是与国际互联网的广泛应用分不开的,互联网可以说是e r p 技术 的前提条件,没有互联网要想实现对整个供应链的管理信息的集成是无法想象 的e r p 除了保留m r p n 的技术手段之外,还吸收了计算机和网络通信技术的 最新成果网络通信技术的应用是e r p 的一大特色e r p 系统除了已经普遍采 用的诸如图形用户界面技术( g u i ) 、关系数据库管理系统( r d b m s ) 、第四代 语言计算机辅助软件工程、客户机,服务器和分布式数据处理系统等技术之外, 还实现了更为开放的不同平台相互操作,采用适用
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