（基础心理学专业论文）面子的心理学质化研究.pdf

中文摘要 本文充分考察了中西方文化中对面子的理解，发现了心理学量化方法在研究 面子过程中的弊端，采用了开放式问卷法、故事投射法和访谈法等质化的方法， 研究了人们的面子事件、面子行为和对面子的评价。结果发现： 从小学到大学，人们对面子的理解发生了很大变化：从能力的面子，发展到 交情的面子，最后到自主的面子；对面子的认识由单一到丰富，由静态到动态； 面子行为经历了个由简单幼稚到理性成熟的过程；对面子的评价也由具体到抽 象，片面到全面。 从面子的故事，可以看到大学生体验面子的一个大致模式：大学生面子故事 所涉及的主要有感情、成就、自我成长三大领域；人与环境之间的关系决定了人 的面子状态，而自我对人与环境之间关系的感受构成其面子感；在面子故事的内 容和结构上表现出了性别差异。 从面子的回答，可以看出大学生对面子事件的看法：谈论面子是很难脱离自 我的生存处境的，而且常常与缺失状态有关；人们对没面子事件的记忆往往比有 面子事件的记忆更为持久；人们更注重内在的面子。 总之，中国的面子文化，对中国人的行为有不容忽视的支配或影响作用。发 挥面子在道德性方面的自律作用，是所有有识之士的追求，更是我们社会的期待 和要求。 关键词：质化；面子事件；面子行为；面子评价；面子体验模式 a b s t r a c t t h i sa r t i c l ei n v e s t i g a t e di nf u l li nt h ef a c eo fw e s t e r na n dc h i n e s ec u l t u r ea n d f o u n dt h ed r a w b a c k so fq u a n t i t a t i v em e t h o d si nt h es t u d yo ff a c e s ot h i sa r t i c l eu s i n g t h eq u a l i t a t i v em e t h o d ss u c ha so p e n e d - e n d e dq u e s t i o n n a i r e s ，s t o r i e sa n di n t e r v i e w st o s t u d yp e o p l e sc a s eo ft h ef a c e ，f a c e - s a v i n gb e h a v i o ra n dt h ee v a l u a t i o no ff a c e t h e r e s u l t ss h o w e dt h a t ： f r o me l e m e n t a r ys c h o o lt ou n i v e r s i t y , p e o p l e su n d e r s t a n d i n go ff a c eh a v e c h a n g e dg r e a t l y f r o mt h ea b i l i t yo ff a c et ot h ef r i e n d s h i po ff a c e ，a n df i n a l l yt ot h e i r o w nf a c e a n dt h ef a c eb e h a v i o rh a v ea d e v e l o p m e n tf r o ms i m p l et or i c h , f r o mc o n c r e t e t oa b s t r a c t ，o n e s i d e dt ot h ef u l l f r o mt h es t o r i e so ff a c e ，w ec a ns e et h a tc o l l e g es t u d e n t sg e n e r a l l ye x p e r i e n c e af a c e s a v i n gm o d e s t u d e n t s f a c es t o r yi n v o l v e st h r e em a i na r e a s ：t h ef e e l i n g s ，t h e a c h i e v e m e n t s ，a n ds e l f - g r o w t h t h er e l a t i o n s h i pb e t w e e np e o p l ea n de n v i r o n m e n t d e c i d e st h es t a t u so ft h ef a c e ，a n dt h eu n d e r s t a n d i n go ft h er e l a t i o n s h i pc o n s t i t u t et h e s e n s eo ff a c e a n dt h e r es h o w sag e n d e rd i f f e r e n c e sf r o mt h es t o r y sc o n t e n ta n d s t r u c t u r e f r o mt h ea n s w e r so ff a c e ，w ec a l ls e et h ec o l l e g es t u d e n t s v i e wo nc a s ef a c e t a l k a b o u ts e l f - f a c ei sv e r yd i f f i c u l tt os u r v i v eo u to ft h es i t u a t i o n a n du s u a l l y 、耐t ht h e s t a t u so ft h em i s s i n g n om e m o r yo ft h ef a c em o r et h a nn o tf a c eh a sam o r el a s t i n g m e m o r yo f t h ec a s e p e o p l ew i l lp a ym o r ea t t e n t i o no nt h ei n t e r n a lf a c e i ns h o r t ，t h ec h i n e s ef a c e s a v i n gc u l t u r ea f f e c t st h eb e h a v i o ro ft h ec h i n e s e p e o p l e p l a yar o l eo ff a c ei nt h es e l f - r e g u l a t i o ni st h ep u r s u i to fa l lk n o w l e d g e a b l e p e o p l ea n di ti so u rs o c i e t y se x p e c t a t i o n sa n dr e q u i r e m e n t st o o k e y w o r d s ：q u a l i t a t i v e ；c a s ef a c e ；f a c eb e h a v i o r ；f a c ee v a l u a t i o n n 关千学位论文独立完成和内容创新的声明 本由河南大学提出硕士学位申请。木人郑重声明：所呈交的学位论文是 本人在导师的指导下独立完成的对所研究酌课题有新的见解。搪我所知，除 丈中特别加雌说明、标洼和致谢的地方外，论文中不包括其他人已经发表或撰 写过酌研究成果，也不包括其他人为获得任何毂育、科研机构的学位或证书雨 健j j 过的材料。与我一同工作的同事对本研疙所儆妁任何贡献均已在论支中作 了明确酌说明并表示了谢意。 学位中请人( 学位论文作者) 茎名 2 0p 9 年6 月，7 日 美千学位论文著作权使用授权书 本人经河南大学审核批准授子硕士学位。作为擘位论文的作者本人完全 了解并同意河南大学有关保留、使用学位论文们要求，即河南大学有权向国家 嘲书馆、科研信息出柏、数据收策机构和丰校图书馆等提供学位论文( 鲲质文 本和电于文本) 以供公众检索、查阐。本人授权河南大学出于宣扬、展览学校 擘术发展和进行学术交流等目的，可麒采取影印、缩印、扫描和拷贝等复制手 段保存、汇嫡学位论文( 掘质文本和电子文丰) ( 涉及保密内容的学住论文在解密后适用本授权韦) 学位获得者( 学位论文作者) 茎名盔垂塑 1 前言 “面子 的概念对中国人而言绝不陌生，它几乎是无所不在地影响着中国人 的社会交往。或许是因为它太过于平常，反而被大多数学者忽视了。或许还是因 为它的平常，少数对中国社会与文化具有深切体察的文化名人，如明恩薄、鲁迅、 林语堂、费正清、钱钟书、金庸等，则看到了它在中国人生活中扮演的重要角色。 他们认为面子在很大程度上反映了中国人的最基本的特征，可以深刻地影响中国 人在政治、社会、经济、文化及外交上的走向。或许又是因为这样的平常对西方 人来讲是陌生的吧，许多西方人倾向把它看作是理解中国人的关键，是打开中国 人心灵之门的一把钥匙。致力于研究中国社会及文化结构的学者中，有为数不少 的人认为“面子 概念是其中最为显著的特征之一。从近代中国社会变迁过程来 看，这种以儒家伦理为基石，讲究“差序格局 及阶级成分的“面子 现象似乎 不受社会结构乃至意识形态改变的影响，仍然是支配中国人社会行为的重要因素。 即使是处于现代化冲击之下逐渐蜕变中的中国社会，也依然弥漫着“面子 文化。 是以将“面子概念作为剖析中国人性格结构和社会行为的研究工具，具有重要 意义，因为重视面子是中国人文化的特征之一，中国人有关“面子 的心理与行 为现象是心理学值得探讨与研究的课题。 “面子顾虑 可以说是人类生活中普遍存在的现象，美国社会学者戈夫曼 ( g o f f m a n ) 曾指出，。面子功夫乃是社会互动行为中的仪式化表现。换言之， 社会互动必须依赖规范才得以进行，“面子 概念即代表个人行为如何符合特定社 会规范，以及因此所获得的社会支持。事实上，面子不仅可以反映一个社会的价 值取向，从面子的行为运作更可以看出个人如何维持人际关系的和谐。 面子的威胁与维护在人类同常生活中扮演如此重要的角色，这一方面是来自文 化与社会的强调，另一方面则是由于个人的自我要求。就社会整体的和谐性丽言， 规范与身份地位是维持社会秩序必要的工具：而个人透过社会赋予的身份地位和 规范的遵循，进而获得需求的满足。总而言之，面子因社会互动而产生，具有对 个人行为结果的评价性质，面子是社会的，同时也是个人的需要。因此，在一个 讲究伦理关系，并以和谐为其核心文化价值的中国社会，“讲人情 、“拉关系”、“要 面子，就成了中国人人际互动的一套行为指导原则。 2 研究回顾与问题提出 2 1 研究回顾 2 1 1 面子理论的提出与发展 早在公元前一千多年时，“面这个字就已经出现在商朝的甲骨文上。至于与 “面子”休戚相关的另一个字“脸 出现在何时则不可考，不过，根据康熙字典， 它至少在公元十三、四世纪的元朝己被普遍使用。 对于面子的用法及含意，朱瑞玲从中国古籍考证中发现面目、颜面等字眼早已 在诗经、旧唐书、唐书、元史中被用来形容个人行为或道德的合宜性，以及颜面 受威胁的情绪反应。不过面子的含义也因谈话内容而异，有时指权势架子，有时 指光荣名誉，有时则做人情解。 在西方，早期传教士、汉学家或历史学家与中国接触后，提出他们对中国面子 的看法。他们用自重( s e l f - - r e s p e c t ) 、骄傲、尊严、荣誉、价值、惧怕舆论或个人 所属社群中的社会位置等概念来指称面子。其中传教士史密斯对中国人的性格及 面子的看法最为西方世界注意。他的著作中国人气质，这本书被译成多种文 字，一直是各国驻中国外交使节必读的参考书。他认为中国人的面子概念源自对 戏剧的喜爱，甚至人们把生活当成了戏剧，所以面子行为其实就是一种“做戏” 行为。他还强调：由于这种概念的影响，中国人的社会交往产生了“只重形式， 不重实质的特征。史密斯还认为“面子 这个词对于中国人来说内涵复杂，其 中包含的意义，比我们所能描述或者可能领悟的含义还要多。显然，一个西方文 化背景的人，当接触到中国社会时，他对中国人的“面子 观念是很容易意识到 的。当然，“面子 并不是中国文化的专有品，但西方社会很少有像中国人那样 2 浓厚的“面子意识 。 中国文学家老舍、鲁迅和巴金基本上都认为面子是一种封建制度下的产物，旨 在巩固甚至“圣化 家庭或国家的权威人物。林语堂在吾国吾民中认为统治 中国的三女神是“面子、命运和恩典 ，而三女神中，面子又比命运、恩典更有势 力。在他眼中，中国社会之所以不能有民主、法制、乃至安全的交通，都是由于 “面子 作祟。他认为面子是一种可以给、可以丢、可以抢甚至可以送的心像。 鲁迅一生中也曾多次谈到面子问题：“面子究竟是怎么一回事呢? 不想还好， 一想可就觉得糊涂。它像是很有好几种的，每一种身份，就有一种面子，也 就是所谓的脸 。 总之，虽然近代中西学者的描述让我们对面子有了直观的认识，然而由于他们 所提出的概念多数来自于对日常生活的观察与思考，所以，均没有深入到其内在 的心理机制。而且，他们多强调面子文化对于中国人的消极影响，并将其作为中 国国民性弱点的一部分加以挖掘和批判。但是，后来的研究者普遍认识到面子并 不仅局限于中国，也不只是亚洲集体文化的产物，而是普遍存在各文化之中的概 念。 上个世纪四十年代，我国留美人类学家胡先晋女士首先将面子研究带入社会科 学探讨的领域。在她的分析报告中，最广为后人采用的是将中国人的面子观分为 脸、面两类。她认为“面”与“脸”是截然不同的概念，“面子 是个人透过可 见的成就及夸耀而获致的声望，“脸 则是团体给予具有道德名誉者的尊重，虽 然两者都代表了群体对于个人的尊重，可是它们所依据的标准有所不同。胡先晋 的脸面观提出以后，引起学界的普遍关注，然而却并非毫无保留地为后世所接受。 何友晖虽然同意继续使用胡先晋有关脸面不同的解释，因为脸面不同的划分标准 体现了社会对于不同的社会成员有着不同的要求，但是提醒人们注意脸或面的含 义可能因谈话内容而变化，有时候两个字的意思是可以互换的，并非完全不同。 k i n g 与m y e r s 在分析面子时，就将胡氏的脸面概念略作修正，称之为道德性面 子及社会性或地位性面子，以避免用脸、面两词所引起的重叠或混淆情况。自上 3 个世纪四十年代至今，中外学者针对面子进行了广泛而深入的研究，大体上可以 将所有与面子相关的研究分为三类：以社会心理学为基础的研究、以社会语言学 为基础的礼貌理论和以关系为中心的研究。社会心理学传统的研究包括以g o f f m a n 的理论为基础的研究、自我呈现的研究、冲突与磋商研究以及一批港台学者采用 本土心理学视角进行的研究。虽然属于此类研究的不同理论的关注点不同，但是 每一种都提出了一种有关个人在交流中如何考虑自我意象或身份以及这些考虑又 如何产生了影响他人身份考虑的行动的观点；b r o w n & l e v i n s o n 提出的礼貌理论对 后来的社会语言学研究，如h o l t g r a v e s 的面子管理理论和s p e n c e r - o a t e y 的关系 管理模型，产生了重要的影响。b r o w n & l e v i n s o n 最重要的贡献之一就是区分了消 极面子和积极面子两个概念，虽然其理论受到了很多的批评，但是他们为详细描 述动态的面子功夫所做的贡献是依然是不可磨灭的；第三类以关系为中心的研究 和以上两类不同，他们关心的是处于关系之中的人们是如何通过面子功夫进行互 动的，以h o 、p e n m a n 和l i m 等人的面子观为代表。 2 1 2 有关面子的研究 2 1 2 1 胡先晋的脸、面观 约半世纪前，胡先晋女士首先将面子带入社会科学探讨的范畴。她以人类学 的方式搜集流传中国北方的“脸 、“面子惯用语及生活例子，运用分类方式将 蕴涵在民俗文化中的面子观念抽离出来。在她的分析报告中，最广为后人采用的 是将中国人的面子观分为脸、面两类：脸是团体给予具有道德名誉者的尊敬；面 则是个人透过可见的成就及夸耀而获致的声望。 2 1 2 2 戈夫曼的面子观 戈夫曼是西方探讨面子的代表人物。他从微观社会学的角度，观察与分析美 国中上阶级社会交往中的礼仪成分。他所讲的面子基本上属于社会地位性的面 子。他对面子的看法虽然也受胡氏的影响，不过，他提出的面子定义却不似胡氏 的静态、稳定性观点，而是一种“互动性的定义”。他指出面子是在特定的社会交 往中，个人成功地获得他向他人声讨的社会正向价值。当我们深入分析这个定义 4 时，可以发现它包含了以下的过程：两个或两个以上具有某种关系的人，其中一 方向另一方声称( 这是一种面子行动) 自己拥有某种社会赞许的价值( 财富、成 就、有礼等) ；若互动双方加以承认( 透过回馈行动) ，这个人就获得了他要声讨 的面子。相反的，若个人的声称不被承认，就没有面子。 2 1 2 3 何友晖对面子的定义 自胡先晋发表了对面子的看法后，经过漫长的三十年才有中国的社会科学研 究者继续对面子的研究。首先是香港心理学者何友晖。为了使面子的意义更鲜明， 他首先澄清其他相近概念如声望、名誉、地位、尊严、荣誉、权威等与面子的关 系，并说明为何面子并非人格或行为的标准。澄清了面子的概念后，他提出了一 个相当综合性的面子定义：“面子是个人基于他在社交网中所获得的尊重与恭敬 ( r e s p e c t a b i l i t ya n d o rd e f e r e n c e ) 个人所获得的面子乃视个人及其关系密切者的 生活举止与社会期望是否吻合而定；而在两个人交往的情况，面子可说是一种相 互的服从、尊重与恭敬，是双方都期望获得，同时也准备回报的。 何友晖的定义暗示个人的面子乃得自于对团体规范的服从。而他以“尊重 、 “恭敬或“服从”这几个词指称面子，也隐含着互动双方的权力关系所带来的 不同尊敬态度。 2 1 2 4 陈之昭对面子的定义 台湾的学者自1 9 8 0 年初也开始了对面子这个“本土心理课题 的探讨。陈之 昭对面子的界定是：“在自我或自我涉入的对象所具有且为自我所重视的属性上， 当事人认知到重要他人对该属性之评价后，所形成之具有社会意义或人际意义的 自我心像。 换言之，他的界定也视面子为一种自我心像，或自我公众心像。陈氏 定义的最大特点在于指出面子的形成过程及社会知觉对面子与重要他人休戚相 关。 2 1 2 5 成中英的面子观 除了港、台对面子的研究外，侨居海外的华裔学者因异文化的冲击也特别注 意到面子的课题。 5 哲学家成中英从面子所具有的社会的及价值的内容着眼，并探求面子与儒家 伦理的关系。成氏也将面子分成脸、面两类，不过他的看法与前人略有不同。成 氏认为脸代表个人的最基本尊严及值得尊重的品质，不能丧失或有所破损，脸的 基本内容就是儒家所讲的五伦。面则比脸多样化。成氏指出：每个人都只有一个 脸，但在不同场合及位置上却拥有多个面。脸与面的关系正如儒家所说的“实” 与“名 之间的关系，从一个“实 可衍生多个“名 。他又将“面分成主观的 面子及客观的面子。前者为“个人在某一社会或社会关系中，主观知觉其自尊的 价值或重要性”。后者为“在特定场合中为特定某人所承认的个人社会地位或价 值 。 成氏对面子的看法强调价值、关系及儒家的影响，所以他又解释：主观的面 子可视为个人向社会权威所声称的个人价值，客观的面子则指被承认的社会重要 性或权威。他也指出“面子既是加强、表达人际和谐关系的目的，也是方法”。 2 1 2 6 朱瑞玲的面子观 朱瑞玲认为从胡先晋提出脸面分野开始，就可以看出面子至少包含两种社会 赞许的价值，一个是个人成就，一个是品德，由此发展出来的面子概念就有两种： 一种是符合外在社会要求的面子( 包括个人拥有的身份地位、政治权力、学术成就 等) ，它是由社会所赋予的面子；另外一种是个人内化的道德行为，是来自自我要 求的面子，不需要他人评价。 2 1 2 7 金耀基的“面子一定义 金耀基以胡先晋对“脸 和“面子 的定义为平台来探讨面子的内涵。他基 本认可了胡先晋对脸面所作的界定，并对其进行了发展。从语言学的角度看，“脸” 一词的出现远比“面子要晚。金耀基认为：把f a c e 译为两个概念“脸 和“面 子 的做法“适用于北方说国语的区域，但南中国说粤语和客家语的区域只有面 字，而无脸字”，而且“粤语是比国语更古老的语言。这就证实了“脸 的概念是从“面子 中分化出来的。为了避免文字上的繁复和纠缠，金耀基用“面 子概括了胡氏定义中“脸和“面子 的内涵，并把“面子 分为“社会性的 6 面”( 胡氏定义中的“面子 ) 和“道德性的面 ( 胡氏定义中的“脸”) 。“社会 性的面是社会赋予个人的。“除非他的行为证明( 社会赋予的面子) 是实至名归， 否则社会可以收回给予他的面子。“社会性的面”并不是每个人都拥有的，处 于社会底层的人是没有社会性的面子的。“社会性的面”体现了社会互动中他律 性的一面，与西方“耻 ( s h a m e ) 的概念相联系。“道德性的面 是一种道德品质， 是“团体对一个具有道德声誉的人的尊敬 。“道德性的面 是人人可拥有的， 至少有普遍拥有的潜能。它与西方“罪”( g u i l t ) 的概念相联系，体现了社会互动 中自律性的一面。 2 1 2 8 周美玲的面子观 周美玲认为面子既是一种心理建构也是一种社会建构，既具有情境性也具有 持久性，指的是个人所声称的、而且为他人所认可的社会尊严或公众形象。它在 有来有回的互应前提下与特别待遇，行为标准及个人期望他人对待自己的方式相 联结。在这个定义中，她着重强调面子的互动性，强调面子透过与他人的互动而 获得，此定义包含五个元素：社会尊严、特别待遇、行为标准、期望和互应性。 2 1 2 9l i r a 对面子的定义及分类 l i m 认为面子指的是一个人向他她人所声讨的积极的公共意象。分为三种 基本类型：自主的、交情的和能力的面子。自主面子是人们控制自己命运的意象。 该意象根植于不想被压迫的需要；交情面子是人们有关其是有价值的同伴的意象， 该意象引发被接纳的需要；能力面子是对一个人的能力的意象，它产生了一个人 的能力被尊重的需要( l i m & b o w e r s ，1 9 9 1 ) 。 2 1 2 1 0 乐国安对面子的看法 乐国安认为“面子首先是个体的自我拥有、自尊的表现，然后再通过与他人 的互动得以实现。不管一个人的社会地位和声望有多高或多低，甚至社会地位极 其低下、根本无声望，人们爱面子的心理也不会由此得到减弱。这种心理也许是 中国文化传统中重伦理的渗透、维护祖宗心态的外显和追求理想人格的具体体 现。” 7 t 2 1 2 1 1 翟学伟对“面子 的定义 作为在大陆为数不多的研究面子的学者之一，翟学伟对面子下的定义可谓匠 心独运。他效法胡先晋的研究方法，从语义分析入手，对“脸”和“面子的内 涵进行了区分，并逐一下了定义；“脸是个体为了迎合某一社会圈认同的形象， 经过印象整饰后表现出的认同性的心理与行为。而面子是这一业已形成的心理及 行为在他人心目中产生的序列地位，也就是心理地位。 ；“脸集中体现人的自 身形象或表现；“面子偏向互动双方所处关系状况 ，是种“心理地位 。 2 2 问题的提出 2 2 1 面子研究的意义 2 2 1 1 理论意义 “面子 是一个颇具中国文化特色的概念，重视面子是中国人文化的特征之 一，它是支配中国人社会行为的重要因素，即使是处于现代化冲击之下逐渐蜕变中 的中国社会，也依然弥漫着“面子文化。因此将“面子 概念作为剖析中国人 性格结构和社会行为的研究工具，具有重要意义。在面子对中国人心理与行为的 重要性问题上，中外人士看法相当一致。林语堂先生形容面子、命运和人情为统 治中国的三女神。杜月笙也曾述及“人生有三大面最难吃情面、钱面、场面 。 雷丁( s r e d d i n g ) 和恩格( m n g ) 在实证研究的基础上曾得出过这样的结论：“在 考虑东方社会和脸面相关的价值观时，重要的一点是，每一个案都表明它是核心 要素，通常也是最重要的，而不是什么边缘的或附带的对行为的影响 。 另外，通过面子的研究，可以取得丰富的实证资料来验证中国人借面子运作 所形成的人际互动模式。根据戈夫曼的看法，“面子 概念事实上是一套行为互 动法则，而非行为目标本身。或者说，对社会机构而言，它是一种维持社会秩序 的工具；对个人而言，它反应在所欲追求的社会地位或声望，但必须透过遵循社 会规范而得。所以强调面子，正是要经由人际关系的合理运作而达到社会的和谐。 而种种面子行为，就成为面子压力下，个人努力学习的策略。面子对于分析复杂 8 的社会互动是一种有效的智识工具。 2 2 1 2 现实意义 心理学家曾经做过一个调查：孩子最怕什么? 研究结果表明：孩子不是怕苦， 也不是怕物质生活条件差，而是怕丢面子、失面子。德国的心理学家阿德勒说他 在念书时，认为自己完全缺乏数学才能，毫无数学学习的兴趣，因此考试经常不 及格。后来偶尔发生的一件事，让他的潜能迸发出来。他出乎意料地解出了一道 连老师也不会做的数学难题，这次成功改变了他对数学的态度，使他找到了数学 天才的感觉，结果他成了学校晕的数学尖子。赏识教育的奥秘就是让孩子觉醒， 推掉压在无形生命上自卑的巨石，于是孩子的潜能像火山一样爆发了，排山倒海， 势不可挡。所有的学习障碍在孩子巨大的潜能面前，都显得微不足道。 任何一个不希望与自己生存的社会断绝关系的人，都会表现出对面子的关注。 不了解中国人的面子观念，也就很难对中国人的社会行为有真切的认识。 在人际关系中，当一个人善于维护别人的“面子、顾全别人的“面子”时 就会使对方心存感激，同样以给对方“面子 作为回报，从而容易形成密切的人 际关系，而且给对方的“面子 越大，越是顾全别人的“面子 ，这种互动的关 系就会良性运行，人与人之间的关系就越密切；在恰当的时候顾全、给予别人“面 子 ，还可以修复已经破裂的人际关系。相反，如果一个人在人际关系中不给对 方“面子 或使对方丢了“面子”，或者有某种“威胁面子”的行为，无疑就会 伤害他人的自尊。比如：提出矛盾的观点或相反的意见就意味着说者认为听者的 观点有点不对头。甚至说出某种不敬的语言或禁忌语也威胁听者的积极“面子”， 因为这说明说者不在乎听者的价值。对方就会记恨在心，并同样以不给“面子 相待，人际关系常常会因此破裂；而且越不给对方“面子”，越容易造成人际关 系的冲突，破裂的人际关系也就越无法挽回。 面子在中国社会的存在非常广泛、实际而具体，深入到中国入社会生活的每 一层面。它是一种非常精细的规范，“中国人的社交往来，莫不以之为绕行的核 心，“其永不变性超乎罗马天主教教条，其权威超乎美国的联邦宪法 。所以， 9 对面子的系统研究不只非常重要，而且具有现实的意义，通过对面子的系统性研 究，有助于正确评估它对社会的正负功能，并有效地推动心理建设，培养成熟有 效的保护面子的方式，去除不必要的面子顾虑，以发展个人的潜能，并实现自我 的价值。 2 2 2 当前研究状况分析 面子作为一种复杂的社会心理现象，其研究涉及社会学、心理学、人类学和 语言学等诸多领域，具体研究可以分为以下几个方面：首先是针对面子相关心理 机制的研究，陈之昭采用信息加工的观点探讨了面子得失的心理过程；朱瑞玲从 早期的面子相关事件调查开始，发展到近期的将爱面子看作一种人格特质，并编 制了相关问卷；r o b e r t 和h o 探讨了与丢面子相联系的社会性情绪，如尴尬、脸红、 内疚、害羞；周美玲从动机角度将个体的面子顾虑划分为“争面子”和“保面子” 两种，并编制了面子导向量表。 其次，很多学者看到面子在社会人际交往中扮演重要的角色，从人际交往和 社会学的角度针对面子进行了深入的探讨，其中戈夫曼的面子功夫研究对后来的 自我呈现和印象整饰研究产生了重要的影响，大陆学者翟学伟曾从社会学角度探 讨了面子的社会心理学机制。 最后，面子还被作为一种解释性机能被广泛地应用于其它领域的研究，比如 语言学中的礼貌、获取服从与说服策略、磋商与冲突处理、法庭戏剧、管理实践 与组织行为，等等。 主要采用的研究方法主要包括个案法，语群分析法，观察法，问卷法，谈话 分析法和实验法等。最初的探索性研究多从访谈法和语群分析开始，如胡先晋以 人类学研究的方式搜集流传在中国北方的“脸和“面子”的惯用语及生活例子， 运用分类的方法将蕴涵在民俗文化中的面子观念抽离出来，进而将中国人的面子 观分为脸、面两类；朱瑞玲通过访谈法收集资料，后期通过因素分析总结出四种 重要的面子事件：b r o w n & l e v i n s o n 贝j 是透过精细的跨文化语言分析提出了主要目 的在于探讨人们怎样透过语言来表达对面子的顾虑及避免面子威胁的礼貌理论； l o 后来的学者多尝试采用问卷法和实验法从实证角度针对理论进行预测与验证，比 如周美玲首先依据“争面子 和“保面子 两种策略编制面子导向问卷，后期采 用实验法为已有的问卷建立了良好的效度指标；t r a c y 尝试采用个案法研究了面子 功夫的各个方面，h o t g r a v e se ta 1 采用实验法验证礼貌理论的跨文化有效性，等等。 总之，各个领域的中外学者都看到了面子这个概念的发展潜力，积极尝试，努力 探索，结合多种方法针对面子进行了研究。 纵观已有的“面子 研究，我们发现，最初的面子研究多是分析性或描述性 的，后来的学者开始采用问卷、访谈和实验等实证的方法。从研究对象上看，被 试大都是香港和台湾的人，且多是对成年人的研究。也有以大学生为被试的，如 朱瑞玲的研究，但其目的也仅是为了以实证的方法比较“面子 与“脸 之间的 异同。我们知道，任何一个不希望与自己生存的社会断绝关系的人，都会表现出 对面子的关注。在社会交往中，谁都不愿意把自己的薄弱之处暴露给他人，谁都 渴望永远做一个受他人欢迎的人。不管一个人的社会地位和声望有多高或多低， 甚至社会地位极其低下，人们爱面子的心理也不会由此减弱。以往有关面子的研 究，从研究对象上，缺乏对中小学生和大学生的研究。当然，不同年龄阶段，人 们对面子的感悟和需求是不同的，朱瑞玲也说“年龄不同所造成的对面子事件的 不同看法，值得进一步探讨 ，所以对面子需求的一个纵向分析也是很有价值和 必要的。 2 2 3 对质化研究方法的选择 实证主义理论是量化研究方法的理论基础。在主客体的关系上，实证主义认为 社会现象是客观存在的，不受主观价值因素的影响，不受知识、理论所中介。主 体和客体是两个截然分开的实体，主体可以通过对一套工具的操作而获得对客体 的认识。质化的研究方法是基于解释主义的理论基础。解释主义理论认为，主客 体的关系是一个互为主体、相互渗透的过程。主体对客体的认识实际上是主体在 和客体的互动关系中对客体的重新建构。 有什么样的问题就需要有什么样的方法来解决，方法只是依赖于具体的问题 才有意义。这应是不容置疑的，可是这恰恰是心理学最容易出问题的地方。现代 心理学审稿制度要求使用严格控制的心理学方法。但实验法和观察法既非心理学 的发明也非心理学所独有的方法，而是专为自然科学所设计的方法，它在应用于 心理学研究中是有很多局限的。问卷法、访谈法和个案法也是许多社会科学所通 用的方法，非心理学所独有。没有心理学专门的方法并非坏事，这恰好为寻找适 合问题的方法留下了开放性的空间。若有一套强制使用的方法倒是心理学的悲哀， 因为那样就只能根据方法要求来选择问题，常常会造成心理学研究的舍本求末。 对质的研究而言，研究的对象是真实情景中真实的人们的生活经验。这类研究 的本质是理解个体如何赋予同常生活以意义。质的研究试图以生活于其中的人们 的视角来理解世界。这种观点的一个不言自明的看法是，个体在世界中的行为并 非建立在假定的客观实在的基础之上，而是建立在他们对围绕自身的诸般实在的 看法基础之上。质的研究试图把握行动者在具体社会情景中赖以行动的一些观念。 在任何质的研究报告中，参与者的观点或声音都应该是最重要的。 我选择质化的研究方法作为本研究的手段，是因为这种方法可以基本上满足 我所研究的问题的要求。质化研究对当事人看问题的视角十分重视，这可以帮助 我从当事人的角度了解他们对面子的认识评价，他们的面子需求和面子行为；质 化研究着重在微观层面对社会现象进行深入细致的描述和分析，这可以使我对当 事人日常具体的面子需求、面子行为进行探讨。 2 2 4 研究的目的 本研究充分考察了中西方关于面子的已有研究，并鉴于面子问题的特殊性， 考虑心理学量化方法在研究面子过程中的弊端，尝试采用开放式问卷法、故事投 射法、访谈法等质化研究方法，以达到以下目的： 1 了解人们是怎样理解和运用面子的。这是一个最简单不过的问题，但也因而 最庞大、最复杂。本研究的目的不在于了解面子的定义、结构、成分、相关因素 等元素主义的目标，而在于通过对小学六年级学生，初二学生，高二学生和大二 学生的问卷调查，和对大学生的深入访谈从整体上理解和体味人们心中的面子观 1 2 念，如：诱发面子感受的社会事件；面子行为；对面子的认识评价及面子体验模 式等。并对不同年龄层次的面子观做一个纵向的分析。 2 为人们提供一种新的理解面子的方式。这是一个奢望，但如果我们真诚地去 体昧别人的感受，深入地分析思考我们感到困惑的问题，事实上就会达到一种对 面子的新的认识。这种认识不是产生于研究者所提供的结论，而是产生于研究者 所提供的机会。本文的研究者、被研究者和读者都能从这一研究中受益，进而多 一份体验，多一种思考，多一种对人际互动的理解，更好地处理和维护人际关系， 这也正是本文的初衷。 3 具体研究 3 1 面子的话语 3 1 1 目的 话语是我们交流人生经验的主要工具，我们要想理解别人是怎样感受的，首 先还得先知晓他是如何使用话语的。所以，第一个试验是看人们如何逐渐理解“面 子一词的。 3 1 2 方法， 3 1 2 1 被试：小学六年级学生5 6 人；初中二年级学生5 8 人；高中二年级学生 5 5 人；大二学生7 8 人。 3 1 2 2 任务：告诉学生做的是一项心理学测验，要求他们在1 0 分钟内尽可能多 的使用“面子 一词造句，越多越好。研究者关心的是句子的投射内容。 3 1 2 3 资料处理：采用类属分析的方法。抄录学生所造的句子，将相同或相似 的表述用同一个句子代表，只关心丰富性，不关心集中性。然后根据句子中的语 法结构、词性、内容等进行简单概括归类。归纳分为三大方面：面子事件( 有面子 或没面子) 的性质、做面子行为和对面子的评价。概括和分析是同一过程。 1 3 3 1 3 结果与分析 3 1 3 1 小学六年级学生的造句 小学生的造句大都写得很认真，但其造句的数量少而且变式也少。其主要变 式可以归为以下几类。 面子事件 面子与尊严人格、集体荣誉 没有面子就没有尊严。 丢面子就像丢了自己的人格一样。 今天妈妈打我被同学看见了，真丢面子。 提问不会，当众挨打，是没面子的事。 因为我的成绩很差，爸爸怕丢面子而不去开家长会。 我过生日，妈妈给我办了一个宴会，很给我面子。 不管什么活动，同学们都很给我面子，让我先来。 姐姐很爱面子，很少求助他人。 老师为了同学们的面子，没有当众念成绩。 小刚犯错被拉到校长办公室，真给班级丢面子。 小明很爱面子，学校组织捡垃圾，他从不参与。 面子与能力，金钱，地位 。+ 几个同学在考试中取得了优异的成绩，为我们班争回了面子。 王先生的面子很大，什么事只要他一开口，就准能办好。 他不是把小妹弄哭了，就是把小弟弄摔了，真是丢尽了面子。 小红当了班长，她很有面子。 小明的面子真大，又是手机，又是笔记本电脑的，出门还有专车接送。 我生日很多人去，场面很大，很有面子。 面子与品行，道德，性格，形象、失误 1 4 小明偷了别人东西，这是一件很丢面子的事。 打架是有损面子的事。 考试作弊被发现了，真没面子。 没劳动被发现了，没面子。 老师说了他几句就哭了，真没面子。 小明的爸爸是个很爱面子的人，即使没有钱，也要买高档的衣服，鞋子。 王太太在舞会上吃蛋糕的情形真是丢尽了面子。 一位叔叔走着走着摔倒了，霎时满面通红，觉得很没面子。 老师上课发音没发好，同学们都笑了，弄得老师很没面子。 上学迟到，唱歌跑掉，很没面子。 面子行为 有些人怕丢了面子，便答应了自己办不了的事。 为了面子，不承认错误，不说出真相。 看在好朋友的面子上就原谅他吧。 你要是不给我面子你就惨了。 他为了面子，很爱在同学面前吹牛。 我们女孩是很要面子的，所以我们做事都很谨慎。 面子是别人给不了你的，你要自己争取。 小明被老师提问，他不会，为了面子，装作无所谓的样子。 今天小明把我摔倒了，被很多人看见了，我很没面子，于是我打了他一顿。 有少数学生，由于面子，爱模仿别人装酷的样子，最后弄巧成拙，被别人笑话。 对面子的评价 我们做事要给别人留面子。 通过这件事，他知道了，有时候面子不是最重要的。 面子虽然是表面的虚荣，但丢面子仍然是一件尴尬的事。 死要面子也会受到惩罚。 1 5 丢面子的事我们都不会干，但是迫不得已之时，有的人真会干不要面子的事。 面子有时可能会让人一时冲动，铸成大错。 有时面子不是非要不可，韩信能忍胯下之辱，心放宽，面子就不是你认为的那 样子。 面子不是你打架打来的，不是你骂人骂来的，不是你耍脾气耍来的，面子是 你一点点积累起来的。 人气也是面子。我常被老师训，但没有一个同学就此而放弃我。我的人气并 没有降，所以不要以为面子那么容易丢的。 面子是一个中性词，有人因为面子而奋发向上，有人却因为面子遗臭万年。 从以上表述中我们看到小学六年级学生对面子的表述有以下特点： 面子与尊严、人格、集体荣誉关系的表述要比其他的表述丰富得多。这说明 这个年龄阶段的孩子对尊严、人格、集体荣誉较为重视，常引起面子感。 在面子与能力的关系中，学生大都有了对自己能力的意识，并渴望能力被尊 重，产生了能力的面子。较多同学认为成绩好是给家长争面子，说明他们更多的 是接受外在评价的压力，内在评价压力很少或者很小。也谈到办事能力，但这方 面的说法较笼统，说明孩子们的社会经验是有限的。一些学生认为做辛苦脏累的 工作是没面子的。这种现象跟我们平常的教育是有一定的关系的，作为教育者以 及家长朋友，对此，我们是否该思考一下呢。 另外这个年龄群的孩子开始重视金钱、地位与排场，认为这些能带来面子感。 由此可见学生们过多的看重外在的东西，对内在的修养能力还没能引起足够的重 视，这对教师家长也是一种提醒。 学生们认识到面子与衣着形象、仪态的关系，但句子的主语多是自身以外的 人，说明这个年龄阶段的学生对自身形象、仪态不是特别的关注。 另外，失误与出错引起没面子感；良好的道德品行也引起有面子感；性格软 弱让人感觉没面子。 在做面子方面，方法有：不会装会、夸口、说谎、威胁、谨慎、保密、吵架、 1 6 打架、不道歉、退让、装作无所谓、装酷，同时也有同学说到面子不是别人给的， 而是自己挣来的。 对面子的评价中谈到面子很重要，但过于重视面子反而不好。还有学生认识 到面子的两面性，面子是积累得来的，面子与人缘的关系。这种认识在同龄的孩 子中较为超前。 3 1 3 2 初二学生关于面子的造句较为丰富多样，其主要变式如下：( 因为青春期 的到来可能会造成对面子理解的性别差异，故材料分别呈现。) 女生的造句： 面子事件 面子与尊严，威信人格 爸爸和老师当众表扬我，很有面子。 爸爸开车带我出去玩，然后带我吃饭，让我有面子极了。 无意说了让朋友不开心的话，伤了她的心，很没面子。 面子是尊严，没有面子就没有了尊严。 我给他东西，他不要，真不给面子。 他面子很大，我们都听他的。 我有事情了，朋友总是很帮忙，让我很有面子。 面子与能力，金钱，地位，排场 不学习的同学，在班上被批评的同学没面子。 在课堂上总是表现很好，回答问题都正确，很有面子。 他很有面子，有很多朋友。 在家帮父母做家务，被父母夸，感觉很有面子。 有钱有权的人有面子。 同学的生日聚会搞得很豪华，有面子极了。 中国申奥成功，每个中国人都很有面子。 1 7 面子与品行道德性格失误 公共场合跟人吵架很没面子。 拾金不昧的同学很有面子。 助人为乐的同学很有面子。 小华大方、善良，经常被人夸奖，在朋友面前有面子极了。 面子反映一个人的品质、性格，也反映一个人的修养与行为。 众人面前出丑没面子。 当众被嘲笑很没面子。 妈妈错拿了别人的东西，她感觉很没面子。 面子行为 为了面子，要有所掩饰。 跟同学关系不好，但有事情要请其帮忙，要拉下面子。 为了面子，同学说做工程师的父亲是老板。 面子是不断努力获得的。 吵架后，为了面子，都不主动道歉。 面子可以争，但不可以错误地与人攀比。 为了面子，我不得不装出一副楚楚可怜的样子。 如果有人做错事，我也会给他一些面子。 不要为了面子而不择手段，如果为了面子而伤害对方，那么这种做法是不道德 的。 对面子的评价 人与人之间的面子很重要，但是面子的背后总是虚假。 死要面子活受罪。 不能太要面子，它有时候会阻拦我们取得成功。 我们更需要内在的面子，内在的面子应该有尊严、人格和知识。 为了学到东西要不耻下问，丢面子算什么。 1 8 生活中，我们不要为了表面的面子而去争夺什么。 爱面子有好的一面，如果过度，就成了虚伪。 男生对面子的造句： 面子事件 面子与尊严，威信、人格 办事不给人面子，人家以后就不会帮忙。 他面子很大，所以我们都听他的。 给人面子就是尊重别人。 被家长老师批评很没面子。 面子广，人缘好。 妈妈在路上骂我，真不给我面子。 我爸很爱面子，每次和朋友出去吃饭，都抢着付钱。 面子与能力，金钱，地位，排场 努力解出一道同学都不会的题时，很有面子。 本领大，面子就大。 打篮球进球时很有面子。 打游戏赢得胜利时很有面子。 人只要有面子，办事也会快一些。 他坐那辆车来，真有面子啊。 我国又发射了一颗人造卫星，这真是给我们国家挣面子。 面子与品行，道德，性格，失误 他经常办好事，在班里很有面子。 扶老奶奶过马路时很有面子。 在街上打骂，真不要面子。 在众人中出丑，让大家笑话，很没面子。 1 9 老爸做错了事，感觉很丢面子。 面子行为 如果你不给人面子，其他人就