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文档简介
在线维修服务协议 甲方: 法定代表人: 住址: 邮编: 乙方: 法定代表人: 住所: 邮编: 乙方接受甲方委托乙方为保证甲方办公设备的正常使用对甲方的协议设备进行维修服务为保护甲乙双方的合法权益根据中华人民共和国合同法甲乙双方友好协商签订本协议初次签协议前设备应正常运转情况下方可签订协议 第一条乙方义务 1乙方根据甲方协议设备出现故障的报修通知乙方优先安排上门维修在周一至周五的法定工作日内市以内的用户乙方8个小时内到达现场;市区以外的用户乙方24个小时内到达现场 2乙方上门维修不收取上门费及工时费 3乙方上门维修没有次数限制 4乙方维修只收取配件费并且保证配件费持平或低于厂商统一价格 5乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件如有特殊情况乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件 6如果乙方为甲方更换的部件在三个月保修期内损坏乙方需为甲方更换、维修 7乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划并报之甲方在没有甲方报修通知的情况下乙方按维计划对甲方合同设备进行上门维护一般情况下每四个月一次上门维护保养服务 第二条甲方义务 1甲方在协议设备出现故障后及时通知乙方 2甲方不能使用未经乙方认可的非原厂的零配件、消耗品否则产生的设备故障乙方不承担责任 3未经乙方认可甲方不得邀请第三方单位对协议设备进行维修否则乙方不承担由此产生的后果和责任 4甲方不得对合同设备进行私自拆卸否则由甲方承担所造成的全部损失 5协议设备合同发生故障需要更换配件时甲方承担配件费用 6协议设备发生转移或转让时甲方应及时通知乙方 第三条结算金额及方式 1甲方按为单位时间维修费共计为元人民币在协议签字生效后一周内向乙方一次性支付维护费 2由于维修配件数量及型号具有不确定性所以甲方按为单位时间的实际发生维修配件金额为依据向乙方支付维修费支付时间是在单位时间之后的1周内完成 甲方
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